«Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих», утвержден Постановлением Минтруда Российской Федерации от 21 августа 1998 года №37. Данный Справочник обеспечивает четкую регламентацию трудовой деятельности работников. Каждая квалификационная характеристика, приведенная в нем, является нормативным документом, определяющим содержание выполняемых функций работников.
Квалификационные характеристики должностей служащих предназначены для применения в организациях различных форм собственности и отраслей экономики независимо от их ведомственной принадлежности. На основе этих характеристик в организациях разрабатываются должностные инструкции для конкретных работников.
В Справочнике содержатся квалификационные характеристики массовых должностей, общих для всех отраслей экономики, наиболее широко используемых в практической деятельности. Поскольку квалификационные характеристики распространяются на работников организаций независимо от их отраслевой принадлежности, в них приведены работы, наиболее характерные для каждой должности. При разработке должностных инструкций в организациях перечень работ, свойственных соответствующей должности в данной организации, может уточняться.
Каждая квалификационная характеристика состоит из трех разделов, устанавливающих и определяющих:
· основные трудовые функции, поручаемые работнику полностью или частично;
· основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, знаний законодательных и нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, которые работник должен применять при выполнении должностных обязанностей;
· уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения должностных обязанностей, требования к стажу работы.
В связи с необходимостью обеспечения безопасности жизни и здоровья работников должностными обязанностями служащих, наряду с выполнением трудовых функций предусмотрено обязательное соблюдение на каждом рабочем месте требований по охране труда, а должностными обязанностями руководителей – обеспечение безопасных условий труда для подчиненных. При назначении работника на должность следует учитывать знание работником стандартов безопасности труда, норм, правил и инструкций по охране труда.
Следует обратить внимание на тот факт, что лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, которые установлены требованиями к квалификации, но обладающие достаточным практическим опытом, выполняющие качественно и в полном объеме должностные обязанности, могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, у которых есть специальная подготовка и стаж работы.
Приведем квалификационную характеристику, установленную Справочником для должности «Заведующий складом».
· руководить работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и тому подобного;
· обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
· следить за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивать их своевременный ремонт;
· организовывать проведение погрузо-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда;
· обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;
· участвовать в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей;
· контролировать ведение учета складских операций, установленной отчетности;
· принимать участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Заведующий складом должен знать:
· нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
· стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;
· виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;
· организацию погрузочно-разгрузочных работ;
· правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;
· условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования; порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;
· правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
· основы экономики, организации производства, труда и управления;
· основы трудового законодательства;
· правила и нормы охраны труда.
К квалификации заведующего складом предъявляются следующие требования : наличие среднего профессионального образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднего (полного) общего образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
Тарифно-квалификационные характеристики по общеотраслевым профессиям рабочих утверждены Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 10 ноября 1992 года №31 «Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих». Данные характеристики предназначены для установления разряда рабочим в зависимости от сложности выполняемых ими работ. Рассмотрим тарифно-квалификационные характеристики для работников складов – кладовщиков и грузчиков.
Кладовщик 1 разряда должен выполнять следующие обязанности:
· прием на склад, взвешивание, хранение и выдача со склада топлива, сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, деталей, инструментов, вещей и других товарно-материальных ценностей;
· проверка поступающих на склад ценностей сопроводительным документам;
· перемещение материальных ценностей к местам хранения вручную или при помощи механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству, назначению и другим признакам;
· организация хранения материалов и продукции с целью предотвращения их порчи и потерь;
· обеспечение сохранности материальных ценностей.
Кладовщик 1 разряда должен знать номенклатуру и ассортимент хранящихся материальных ценностей, их свойства и назначение. Помимо этого он должен знать способы проверки рабочего инструмента, приборов, приспособлений на пригодность их к работе, способы предохранения вещей, продукции и сырья от порчи при разгрузке, погрузке и хранении на складе. Также он должен знать правила противопожарной безопасности хранения материалов и содержания служебных помещений, правила охраны труда при хранении и перемещении токсичных, пожароопасных, взрывоопасных материалов, топлива и смазки.
Кладовщик 2 разряда.
Характеристика работ по этой профессии данного разряда включает в себя следующие обязанности:
· руководство работой по погрузке, выгрузке грузов и размещению их внутри склада;
· комплектование партий материальных ценностей по заявкам потребителей;
· осмотр и составление дефектных ведомостей на неисправные инструменты, приборы, актов на их ремонт и списание, актов на недостачу и порчу материалов;
· учет наличия хранящихся на складе материальных ценностей, ведение отчетной документации по их движению;
· участие в проведении инвентаризаций.
Кладовщик 2 разряда должен знать:
· правила ведения складского хозяйства;
· правила учета, хранения, движения материальных ценностей на складе и правила оформления сопроводительных документов на них;
· правила комплектования партий различных материальных ценностей по технологическим документам;
· правила применения складского измерительного инструмента, приспособлений, механизмов и способы проверки их на пригодность к работе;
· правила применения крепежных автотранспортных средств на автостоянках;
· правила проведения инвентаризаций;
· правила противопожарной безопасности хранения и перемещения материалов и содержания служебных помещений;
· правила и условия хранения кислот и химикатов, ядов и легковоспламеняющихся веществ.
Обратите внимание!
Если работа кладовщика связана с приемом на склад, хранением и выдачей со склада особо ценных приборов, изделий и материалов, дорогостоящего измерительного инструмента, химикатов, кислот, ядов и легковоспламеняющихся веществ и оформлением соответствующей документации, то кладовщику устанавливается 3 разряд.
Как и профессия кладовщика, профессия грузчика предусматривает два разряда.
Грузчик 1 разряда . На рабочих профессии данного разряда возлагаются следующие обязанности:
· погрузка, выгрузка и внутрискладская переработка грузов - сортировка, укладка, переноска, перевеска, фасовка и другие операции, которые выполняются вручную с применением простейших погрузо-разгрузочных приспособлений;
· подкатка и откатка вагонов в процессе работы, открывание и закрывание люков, бортов, дверей подвижного состава, очистка подвижного состава после произведенной выгрузки груза;
· чистка и смазка обслуживаемых погрузо-разгрузочных приспособлений;
· переноска щитов и трапов.
Грузчик 1 разряда должен знать:
· правила погрузки и выгрузки грузов;
· правила применения простейших погрузо-разгрузочных приспособлений;
· допустимые габариты при погрузке грузов на открытый железнодорожный подвижной состав и автомашины, при разгрузке грузов из железнодорожных вагонов и укладке их в штабель.
Грузчик 2 разряда также как и грузчик 1 разряда производит погрузку, выгрузку и внутрискладскую переработку грузов. Однако эти работы он производит с применением средств транспортировки. Помимо этого он должен производить установку лебедок, подъемных блоков, устройство приспособлений для погрузки и выгрузки грузов, крепление и укрытие грузов на складах и транспортных средствах. На грузчика 2 разряда возлагается также обязанность по чистке и смазке используемых средств транспортировки.
Грузчик 2 разряда должен знать:
· правила укладки, крепления, укрытия грузов на складах и транспортных средствах;
· правила применения и пользования средствами транспортировки;
· условную сигнализацию, применяемую при погрузке и выгрузке грузов подъемно - транспортными механизмами;
· расположение складов и мест погрузки и выгрузки грузов.
Более подробно с вопросами, касающимися организации складского учета, Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Организация складского учета».
Складирование - важная часть экономики. Все товары в любой момент времени должны храниться на складе, чтобы сохранить их качество. Чтобы справиться с этим, необходимы заведующие складом. Отвечая за жизненно важную часть процесса цепочки поставок, заведующий складом управляет людьми, процессами и системами для гарантии того, что все товары получены, отправлены надлежащим образом и выполнены целевые показатели производительности. Также заведующий складом в любом операционном бизнесе несет ответственность за заказ и хранение расходных материалов - от бумажных изделий до оборудования до продуктов питания и напитков. Склад должен работать как точно настроенная машина, и ответственным за это является Заведующий складом. Эта позиция играет жизненно важную роль в общем успехе склада и компании в целом.
Заведующие складом отвечают за стандарты безопасности и охраны труда, а также за безопасность здания и склада. Специализированные склады включают хранение продуктов с контролируемой температурой, таких как продукты питания и фармацевтические препараты, а также хранение опасных материалов. Заведующий складом в основном контролирует сотрудников, одновременно сводя к минимуму проблемы в управлении складом. В более крупных организациях диспетчер складов будет в первую очередь коммуникатором и организатором, в то время как в небольших организациях их работа намного более практична, как правило, включает загрузку и выгрузку товаров на склад и обратно. Заведующий складом должен обеспечить, чтобы любое оборудование, поставляемое сотрудникам, было безопасным и пригодным для использования, в то же время поддерживая контроль над запасами, что в конечном итоге делает их ключевыми сотрудниками в секторе логистики. Он имеет разнообразные задачи: от обслуживания любого оборудования до контроля за запасами, и от этого может продвигаться дальше в отрасли логистики.
Склады сильно различаются по размеру. Некоторые из них такие же большие, как дома, а некоторые огромные и покрывают тысячи квадратных футов. Заведующие складом должны отслеживать все товары, которые хранятся. Они должны особенно быть осторожны, если склад хранит скоропортящиеся товары. Они должны гарантировать, что товары отправляются на доставку до того, как будут испорчены. Они должны разработать систему для склада, чтобы отслеживание стало проще.
На складах работает достаточно большое количество людей. Заведующие отвечают за найм персонала. Они предоставляют им базовую подготовку. Обучение должно быть обеспечено, поскольку некоторые работники должны работать с такими машинами, как краны и вилочные погрузчики. Склады обслуживают многие предприятия одновременно. Следовательно, хранящиеся товары принадлежат различным компаниям. Заведующие складом должны следить за тем, что кому принадлежит и когда оно должно быть передано. Они должны быть осторожны, так как смешивание товаров может привести к большим потерям.
Работа заведующего складом сосредотачивается на отслеживании всех предметов, которые поступают и выходят со склада. Он предоставляет материалы и оборудование, направляя услуги приема, складирования и распределения; контролирует и регулирует персонал. Для этого требуется очень организованная система отслеживания запасов. Заведующий складом должен держать подробный бумажный регламент не только потому, что он знает свои уровни запасов, но и показывает, что бухгалтерия в порядке. Заведующий складом также должен быть в курсе затрат, связанных с приобретением нового продукта, и постоянно стремиться получить лучший продукт по лучшей цене. Как правило, он должен работать в рамках ориентировочных процентных ставок, чтобы обеспечить прибыльность компании. В соответствии со своими обязанностями, заведующий складом выполняет или должен выполнять следующее:
- Поддерживает связь с клиентами, поставщиками и транспортными компаниями.
- Поддерживает операции приема, складирования и распределения, инициируя, координируя и применяя политику и процедуры в отношении программ, операций и персонала.
- Соответствует требованиям федерального, государственного и местного складирования, обработки материалов и доставки, изучая существующее и новое законодательство; обеспечение соблюдения требований; консультирование руководства по необходимым действиям.
- Защищает складские операции и содержимое, контролируя процедуры и протоколы безопасности.
- Контролирует уровни запасов путем проведения подсчетов; согласование с системой хранения данных.
- Поддерживает физическое состояние склада путем планирования и внедрения новых макетов дизайна; осмотр оборудования; выдача рабочих заказов на ремонт и реквизиты для замены.
- Достигает финансовых целей путем подготовки годового бюджета; расписание расходов; анализ различий; инициирование корректирующих действий.
- Завершает эксплуатационные требования склада путем планирования и назначения сотрудников; следя за результатами работы.
- Ведет персонал склада путем найма, отбора, ориентации и обучения сотрудников.
- Поддерживает результаты работы персонала склада путем коучинга, консультирования сотрудников; планирования, мониторинга и оценки результатов работы.
- Поддерживает профессиональные и технические знания, посещая учебные семинары; осуществляет обзор профессиональных публикаций; создание персональных сетей; участие в профессиональных обществах.
- Способствует усилиям команды, выполняя соответствующие результаты по мере необходимости.
- Эффективно использует пространство и механическое погрузочно-разгрузочное оборудование, обеспечивая выполнение качественных, бюджетных целей и экологических целей
- Имеет четкое представление о политике и видении компании.
- Координирует использование автоматизированных и компьютеризированных систем, где это необходимо.
- Отвечает общаясь с клиентами по электронной почте и телефону.
- Постоянно обновляет системы управления запасами и следит за тем, чтобы товарно-материальные запасы были точными.
- Организовывает набор и обучение персонала, а также контролирует его работу и прогресс.
- Мотивирует, организовывает и поощряет коллективную работу в рамках рабочей силы, чтобы обеспечить достижение или превышение целевых показателей производительности.
- Производить регулярную статистику на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе.
- Посещает клиентов для контроля качества обслуживания, которое они получают.
- Регулярно публикует отчеты и статистику.
- Получает отзывы и контролирует качество предоставляемых услуг.
Требования
Основными требованиями к человеку, претендующему на роль заведующего складом, являются:
- Проверенный опыт работы в качестве завхоза.
- Экспертиза процедур и оптимальных методов управления складами.
- Доказанная способность реализовывать инициативы по улучшению процесса.
- Знание ключевых показателей эффективности.
- Опыт работы с программным обеспечением и базами данных управления складами.
- Лидерские навыки и умение управлять персоналом.
- Сильные навыки принятия решений и решения проблем.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Степень бакалавра в области логистики, управления цепочками поставок или управления бизнесом.
Заведующий складом также имеет несколько второстепенных функций, которые не учитываются непосредственно при запуске хранилища. Часто компания будет поставлять свои пакеты на станцию склада, а заведующий должен хранить хороший журнал этих пакетов и следить за тем, чтобы они добирались туда, куда им нужно идти. Заведующему складом также необходимо будет отслеживать парковку транспортных средств компании. Таким образом, один человек знает местоположение всех транспортных средств и людей, которые их имеют, а также несет ответственность за поддержание их в любое время. Наконец, заведующему складом может потребоваться вывезти транспортные средства компании для целей поставок. У него должна быть возможность эффективно управлять этими транспортными средствами.
Наконец, заведующий складом возглавляет команду сотрудников склада. Он должен нанять подходящего человека, который может работать в складской среде. Если сотрудник уходит с курса, заведующий несет ответственность за консультирование и руководство работником. Этот Заведующий также должен взять на себя ответственность за увольнение сотрудников, если это необходимо. В целом заведующий складом должен стремиться создать команду сотрудников, которая будет следовать инструкциям руководства, установленным руководством, и убедиться, что все сотрудники склада выполняют эти рекомендации.
Чтобы привлечь внимание работодателей при подаче заявления на работу заведующего складом, понадобятся определенные навыки и качества, обеспечивающие успех на работе, в том числе:
- Заведующий складом должен быть образован как минимум на первом уровне. Обычно степень бакалавра, управление цепочками поставок или дисциплина, связанная с бизнесом, предпочтительнее.
- Чтобы добиться успеха в качестве заведующего складом, очень важно иметь опыт работы на любом складировании: управлении цепочками поставок или логистике. Поэтому обычно требуется, чтобы заведующий работал в любом из указанных должностей в качестве сотрудника или помощника.
- Сильное лидерство и межличностные навыки очень важны, поскольку заведующий будет обращаться с людьми и материалами. Он/она должен(на) иметь возможность координировать деятельность работников склада, а также порождать коллективную игру среди рабочих.
- Кроме того, он/она должен(на) иметь возможность эффективно общаться с другими сотрудниками (как старшими, так и подчиненными). Это также необходимо, так как роль предполагает регулярное взаимодействие с другими членами команды.
- Он/она должен(на) быть готов(а) работать с гибким графиком, когда возникнет такая необходимость.
- Отличные математические навыки, так как работа связана с большим количеством подсчета и записи. Хорошее знание необходимых компьютерных приложений также может потребоваться, чтобы помочь выполнять свои обязанности легко.
- Роль влечет за собой выполнение множества задач одновременно. Поэтому заведующий должен иметь способность к многозадачности, и быстро принимать решения.
Рабочее время
Обычно рабочие часы включают ранние начала, поздние окончания, выходные и сменную работу. Старшие заведующие часто работают более обычную неделю, но могут и долгие часы, когда это необходимо. Рабочее время для большинства заведующих тяжелее в праздничные сезоны; планирование Рождества в розничном секторе начинается в течение лета и поднимается до пика в декабре.
Что ожидать на работе:
- Работа делится между цехом, складом и офисом, хотя это зависит от размера операции.
- Возможности обычно расположены в пределах легкой досягаемости от автомагистралей и железнодорожных, морских и воздушных терминалов.
- Иногда может потребоваться поездка в течение рабочего дня.
- Внештатная консультационная работа может стать возможной благодаря значительному опыту.
- Возможности реализации в профессии заведующего складом существуют по всей стране, в том числе:
- Академических учреждений.
- Вооруженные силы.
- Центральные и местные правительственные ведомства.
- Экспедиторы.
- Подрядчики по перевозке грузов.
- Служба здравоохранения.
- Крупные розничные и оптовые компании.
- Производственные фирмы.
- Складские и распределительные фирмы.
Все большее число компаний во всех этих секторах заключают свои логистические операции с фирмами специализированных поставщиков логистических услуг для управления всей или частью своей цепочки поставок. Эти компании предоставляют складские помещения, материалы, погрузочно-разгрузочное оборудование и транспортные средства.
Есть несколько возможностей для внештатных консультаций. Это дает возможность работать со многими различными организациями и на разных уровнях в зависимости от характера проекта. Консультанты могут специализироваться в таких областях, как:
- Моделирование цепочки поставок.
- Планирование транспорта и распределения.
- Автоматизация склада.
Чтобы добиться успеха в этой должности, заведующий нуждается в опыте в области складских операций и управления. Также необходим опыт управления цепочками поставок, транспорта и логистики.
Функции
Описание должностных обязанностей заведующего складом влечет за собой надзор за бесперебойными операциями склада организации и всей ее складской деятельностью, начиная от сложной логистики и следя за другими сотрудниками. При этом он планирует работу, обучает младших сотрудников склада и обеспечивает выполнение своих обязанностей в соответствии с установленными стандартами. Роль заведующего складом, как правило, будет тесно связана с управлением запасами, диспетчером, водителями и клиентами. Основные функции:
- Он/она планирует рассылку и транспортировку товаров, помогает диспетчеру, если есть какие-либо проблемы в отслеживании движения товаров.
- Он/она проводит регулярные проверки хранящихся товаров, чтобы убедиться, что они находятся в надлежащем состоянии.
- Он/она контролирует запас товаров на складе и хранит книгу для точной регистрации всех товаров - входящих, исходящих, возвратов и замен.
- Помогая координировать все, начиная с начального хранения и заканчивая рассылкой магазинов, и управляя как людьми, так и общим процессом.
- Помогая хранить различные продукты.
- Надзор за получением и хранением входящих товаров.
- Обработка заказов и планирование диспетчеризации продуктов.
- Мониторинг пространства и отслеживания уровней запасов.
- Остановка хранилищ для новых запасов.
- Достижение целевых показателей производительности.
- Поддержание компьютеризированного администратора (часто в форме электронных таблиц).
- Ведение автоматизированных систем хранения и поиска.
- Обеспечение безопасности.
- Планирование технического обслуживания оборудования и его замена в случае необходимости.
- Обеспечение надлежащего и безопасного хранения продуктов (особенно химических веществ и продуктов питания, которые могут быть довольно опасными).
- Присутствовать на протяжении всего процесса хранения и поставки, работая с клиентами, поставщиками, контролерами качества.
- Поддержание структуры персонала и уровня штатного расписания, чтобы эффективно выполнять склад и приемную миссию.
- Планирование и координация работы.
- Поддерживает структуру и уровень оборудования, чтобы безопасно и эффективно выполнять склад и приемную миссию. Обеспечивает соответствующее оборудование и стеллажи для обеспечения безопасной транспортировки и хранения всех материалов. Изучает оборудование для погрузочно-разгрузочных работ для обеспечения закупки наиболее подходящего оборудования с точки зрения производительности, безопасности, надежности и стоимости.
- Контролирует разгрузку всех материалов в приемный отдел; обеспечивает ведение материалов для подсчета и осмотра; обеспечивает получение отчетов с точным сообщением полученных материалов. Устраняет расхождения в учете в отношении счетов-фактур, упаковочных листов и отчетов получателей. Контролирует поток документов от приема до управления запасами для своевременного ввода данных. Контролирует перемещение материала с момента получения на склад эффективным, эффективным и безопасным способом.
- Контролирует поставку материалов для изготовления и этапов материала для сборки. Обеспечивает правильное хранение материалов для экономии места и соблюдения правил безопасности. Контролирует ротацию запасов на складе.
- Мониторинг и измерение производительности приема и склада для обеспечения точности локатора, получения отчетов, перемещения и хранения материала, а также передачи частей обслуживания.
- Разрабатывает и рекомендует годовые бюджетные требования для склада и приемного отдела. Предвидит и запрашивает финансирование будущих потребностей персонала. Предвидит и запрашивает финансирование для будущего погрузочно-разгрузочного оборудования.
Квалификация
Можно получить доступ к карьере в управлении складом в любой степени, но следующие сферы особенно полезны и актуальны:
- Бизнес-информационные системы.
- Бизнес, менеджмент или экономика.
- Исследование операций.
- Розничное управление.
- Система управления цепями поставок.
- Транспорта, распределения или логистики.
Опыт промышленности по-прежнему остается важным фактором при наборе персонала, но работодатели все чаще предпочитают кандидатов со степенью. Некоторые крупные компании предлагают программы обучения выпускников, для которых обычно требуется хорошая первая степень.
Несмотря на то, что перед поступлением в аспирантуру не требуется квалификации, магистры в области логистики и управления цепочками поставок могут быть приоритетны перед некоторыми работодателями.
Обучение варьируется от компании к компании. Некоторые более крупные компании предлагают комплексные программы обучения выпускников. Обычно это длится до двух лет, причем периоды, потраченные на ротацию в разных отделах и местах, учатся на работе и часто одновременно с соответствующей профессиональной квалификацией. Управление складами можно рассматривать как специализацию в более широком контексте управления логистикой, транспортом и цепочками поставок. Это означает, что обучение (особенно с большим оператором), вероятно, будет включать другие области, такие как управление транспортом и администрирование. Многие компании поощряют своих сотрудников к профессиональной квалификации, и есть много подходящих курсов. Пример требуемых квалификаций:
- Требуется диплом средней школы.
- Опыт работы более 2 лет в области надзора за складом.
- Проверенное знание политики и процедур склада.
- Отличные навыки решения проблем.
- Безупречные навыки письменного и вербального общения.
- Возможность работать со всеми уровнями персонала.
Заведующие складом могут перейти на руководящие должности в профессиональных фирмах по складированию, или они могут одновременно управлять несколькими складами. Описание работы заведующего складом охватывает многочисленные обязанности, которые у них есть.
Навыки
Основные требуемые навыки для человека на должности заведующего складом:
- Отличные устные и письменные навыки общения.
- Счет и понимание финансов.
- Навыки управления людьми, в том числе способность руководить и мотивировать других, делегировать работу и объяснять идеи.
- Планирование и организация.
- Способность работать как часть команды.
- Способность вдохновлять, мотивировать и руководить командой людей.
- Аналитическая способность.
- Инициатива и решительность.
- Энтузиазм.
- Технических и ИТ-навыков, особенно в том, что касается управления базами данных и электронных таблиц.
- Навыки решения проблем, способность работать на тактическом и стратегическом уровне.
- Способность работать под давлением и в сжатые сроки.
- Профессиональное владение Microsoft Office было бы полезным, и также может потребоваться хорошее понимание стандартного компьютерного программного обеспечения.
Вышеупомянутые навыки и качества диспетчера склада могут применяться при создании раздела навыков в резюме для данной позиции. Наличие раздела в резюме, чтобы подчеркнуть навыки и качества, которые могут помочь преуспеть в работе, сделает его более привлекательным для работодателей. Итак, убедитесь, что у вас есть такой раздел в вашем резюме, и у вас есть хорошие шансы на то, чтобы вас выбрали для работы.
Эта работа требует в профессиональной офисной среде. Эта роль регулярно использует стандартное офисное оборудование, такое как компьютеры, телефоны, копировальные аппараты, шкафы для хранения документов и факсимильные аппараты.
Физические требования являются репрезентативными для тех, которые должны выполняться сотрудником для успешного выполнения основных функций этой работы. Это в значительной степени оседлая роль; однако требуется некоторая регистрация.
Опыт работы
Хотя предварительный опыт не требуется, опыт работы в команде и работа с людьми в условиях склада повысит шансы получения данной должности. Розничный опыт и опыт работы над надзорной ролью также могут быть полезными.
Стоит попытаться получить какую-то отпускную работу или промышленное размещение на складе, чтобы проверить свою пригодность для этой области работы. Стоит рассмотреть общую складскую позицию при запуске, например, в качестве наблюдателя-стажера с меньшей организацией. Опыт работы на этих рабочих местах может привести к позициям линейного управления.
Также можно продвигаться по отрасли, приобретая соответствующий опыт в различных настройках и операциях разных размеров. Существуют возможности для продвижения в сторону сторонних организаций логистики, которые предоставляют внешние логистические услуги или внутренние операции. Получение профессиональной квалификации поможет в развитии карьеры. По мере накопления опыта можно переходить на другие должности руководства в более широком секторе управления логистикой/цепочкой поставок. Имеются также возможности для опытных заведующих в Европе и других развивающихся мировых рынках. Возможность говорить на иностранном языке была бы полезной.
Ни один склад не обходится без тех либо иных специалистов, благодаря которым, собственно, он и функционирует. В первую очередь к этим работникам относятся заведующий складом, кладовщики и грузчики. Какие же обязанности возлагаются на каждого из них? В этой книге мы рассмотрим функции и должностные обязанности заведующего складом, поскольку именно этот сотрудник имеет непосредственное отношение к организации складского учета. А также, как правильно организовать работу склада.
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Управляя складом. На заметку руководителю склада (Андрей Бат) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .
Заведующий складом и его должностные обязанности
Заведующий складом – это специалист, который руководит работой склада и лично несет ответственность за его функционирование. Без заведующего складом в принципе невозможна грамотная организация складского хозяйства. Склад может обойтись без кладовщиков, без грузчиков, без иных специалистов (это относится к небольшим складам, на которых нет большого количества тяжелых товарно-материальных ценностей), но заведующий складом должен быть всегда и на любом складе.
В большинстве случаев к кандидатам на должность заведующего складом предъявляются следующие минимальные требования: среднее специальное образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее одного года, или общее среднее образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее трех лет.
Должность заведующего складом относится к категории руководящих должностей (в отличие от должности кладовщика); заведующий складом принимается на работу приказом руководителя предприятия. Отметим, что с ним должен заключаться договор о полной материальной ответственности.
На заведующего складом возлагаются перечисленные ниже функции.
Постановка, организация и полное руководство работой склада, включая обеспечение необходимых санитарно-гигиенических, технологических и иных условий хранения товарно-материальных ценностей.
Обеспечение контроля ведения учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии.
Обеспечение сохранности хранящихся на складе товарно-материальных и иных ценностей.
В случае необходимости – проведение мероприятий и работ, направленных на повышение квалификации складских работников.
Постоянный контроль соблюдения правил техники безопасности, норм охраны труда и правил противопожарной безопасности.
Каждый заведующий складом в обязательном порядке должен свободно владеть вопросами организации складского хозяйства, а также легко ориентироваться в стандартах и технических условиях хранения вверенных ему товарно-материальных ценностей.
Он должен разбираться в марках, сортах, видах, размерах и иных характеристиках хранимых на складе ценностей, а также владеть нормами расхода сырья и материалов, с которыми ему придется работать. Заведующий складом должен как «дважды два» знать правила и порядок складирования и хранения товарно-материальных и иных ценностей, а также быть в курсе всех инструкций, положений и иных нормативных документов по их учету и хранению. Иначе говоря, если заведующий складом расположил мешки с мукой и сахаром в самом сыром месте, или учет картошки ведет в ведрах, то есть все основания полагать, что он не соответствует занимаемой должности.
Поскольку заведующий складом, как отмечалось выше, является руководящим работником, он должен не только уметь организовать выполнение складских работ (погрузочно-разгрузочных, по приемке и отпуску товарно-материальных ценностей, и др.), но и знать основы трудового законодательства, чтобы квалифицированно и оперативно решать текущие вопросы и разрешать возникающие спорные и конфликтные ситуации. Также он должен владеть нормами и правилами охраны труда и пожарной безопасности.
В современных условиях приобретают важнейшее значение такие качества заведующего складом, как его умение работать на компьютере и обращаться с другой оргтехникой (факс, ксерокс, и др.).
Чтобы успешно справляться с возложенными на него функциями, заведующий складом должен исполнять свои должностные обязанности. Главной его обязанностью является руководство работой склада по приему, отпуску, хранению, сортировке, перемещению и, в случае необходимости – переработке товарно-материальных и иных ценностей. При этом необходимо обеспечивать рациональное использование складских мощностей. Также заведующий складом должен обеспечить учет вверенных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.
Заведующему складом также вменяется следить за состоянием складских помещений, оборудования, механизмов, приспособлений и инвентаря, и в случае необходимости – принимать меры для своевременного их ремонта (замены). Кстати, на него возлагается ответственность за противопожарное состояние склада.
Заведующий складом должен обеспечить своевременный сбор и возврат поставщикам (покупателям) погрузочно-разгрузочных реквизитов и возвратной тары, и если это невозможно сделать сразу после погрузки-разгрузки – обеспечить их хранение и последующий возврат. Поскольку вся ответственность за сохранность товарно-материальных и иных хранящихся на складе ценностей возложена на завскладом, он в обязательном порядке должен принимать участие в проведении инвентаризации этих ценностей и являться одним из членов инвентаризационной комиссии.
Заведующий складом как руководитель структурного подразделения предприятия должен постоянно стремиться к рационализации и оптимизации функционирования склада.
Наряду с должностными обязанностями, каждый заведующий складом наделен определенными правами. Перечень этих прав зависит от специфики конкретного предприятия, но в большинстве случаев таковыми являются.
Подготовка и несение на рассмотрение руководства предприятия рекомендации и предложения по улучшению и оптимизации деятельности вверенного структурного подразделения (склада).
Подпись документов в рамках своей компетенции. В первую очередь к этим документам относятся складские и товарно-сопроводительные документы.
Осуществление взаимодействия с руководителями иных структурных подразделений предприятия (складов, цехов, отделов, и т.п.), получение от них и их подчиненных информации и документов, которые необходимы заведующему складом для исполнения своих служебных обязанностей. Знакомство с проектами решений и указов руководства предприятия и своего непосредственного руководства, которые касаются вопросов ведения складского хозяйства либо иных вопросов, входящих в компетенцию заведующего складом (например, вопросов работы с персоналом, вопросов охраны, и др.).
Выражение несогласия с теми либо иными решениями руководства предприятия и обжалование этих решений в порядке, установленном действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.
Подготовка и представление руководству предприятия либо своему непосредственному руководству предложений, касающихся работы с персоналом склада (подчиненными сотрудниками): прием на работу и увольнение с работы, поощрение работников либо наложение на них взысканий, перевод работников на другую работу, командирование работников, проведение мероприятий по повышению квалификации работников, аттестация и переаттестация складского персонала, и др.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей, допущенную халатность, причинение материального ущерба заведующий складом несет ответственность в порядке, установленном действующим законодательством. За злоупотребление служебным положением, должностной подлог и иные правонарушения заведующий складом может быть привлечен к административной либо уголовной ответственности.
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции заведующего складом, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет. Не забывайте, каждая инструкция заведующего складом выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать заведующий складом. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
1. Заведующий складом относится к категории руководителей.
2. На должность заведующего складом принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
3. Заведующий складом принимается на должность и освобождается от должности директором организации.
4. Заведующий складом должен знать:
— нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
— стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;
— виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;
— организацию погрузочно-разгрузочных работ;
— правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;
— условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования;
— порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;
— правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— законодательство о труде;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. В своей деятельности заведующий складом руководствуется:
— законодательством РФ,
— Уставом организации,
— приказами и распоряжениями директора организации,
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Заведующий складом подчиняется непосредственно директору организации, _________ (указать должность)
7. На время отсутствия заведующего складом (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности заведующего складом
Заведующий складом:
1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.
2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
3. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
4. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда.
5. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.
6. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
7. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
8. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
9. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
10. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
11. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.
12. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.
3. Права заведующего складом
Заведующий складом имеет право:
1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:
— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность заведующего складом
Заведующий складом несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция заведующего складом - образец 2019/2020 года. Должностные обязанности заведующего складом, права заведующего складом, ответственность заведующего складом.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Заведующий складом относится к категории руководителей.
2. На должность заведующего складом назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
3.Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора.
4. Заведующий складом является материально-ответственным лицом, с ним заключаются договоры об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.
5. Заведующий складом должен знать:
5.1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
5.2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
5.3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода.
5.4. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.
5.5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету.
5.6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов.
5.7. Порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы.
5.8. Правила эксплуатации вычислительной техники, коммуникаций и связи.
5.9. Основы трудового законодательства.
5.10. Правила внутреннего трудового распорядка.
5.11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
6. На время отсутствия заведующего складом (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
II. ОБЯЗАННОСТИ
Заведующий складом:
1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению, с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.
2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
3. Составляет установленную отчетность.
4. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
6. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.
7. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
8. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
9. Руководит работниками склада, осуществляет табельный учет времени, отработанного работниками склада.
10. Своевременно сообщает руководству предприятия о всех случаях нарушения работниками склада трудовой дисциплины.
11. Обеспечивает участок необходимым инвентарем, ГСМ, оборудованием, осуществляет контроль за сохранностью, расходом и отчитывается о их расходе.
12. Обеспечивает рабочее состояние железнодорожных ворот, подъездных путей к складу, организует и контролирует проведение уборки прилегающей территории и железнодорожных путей.
13. Оказывает содействие руководству охраны ТПК «Цепели» по осуществлению пропускного и внутриобъектного режима работниками склада.
14. Осуществляет контроль за выдачей кладовщиками склада материальных пропусков на вывоз(вынос) ТМЦ.
Заведующий складом должен з н а т ь и в ы п о л н я т ь:
1. Положения, инструкции и другие руководящие материалы и нормативные документы по организации складского хозяйства, стандарты и технические условия на товарно-материальные ценности, виды, размеры, марки сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода, инструкции П-6; П-7 Госарбитража СССР; правила составления актов о расхождении по количеству и по качеству, несоответствия получаемого от контрагентов товаров (продукции) стандартам, договору.
2. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.
3. Правила и порядок хранения и складирования ТМЦ, положения и инструкции по их учету.
4. Правила внутреннего трудового распорядка, основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной за щиты.
5. Свойства выпускаемой (получаемой) продукции (товара) и требования к ее хранению.
6. Настоящую должностную инструкцию.
Заведующий складом вправе:
1.Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся складского хозяйства предприятия.
2.Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности склада.
3.Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.
4.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.Вносить предложения о премировании (депремировании), предоставлении иных материальных льгот, а также о наложении дисциплинарного (материального) взыскания на подчиненных ему работников. 6.Требовать от любых лиц соблюдения правил и требований хранения, размещения готовой продукции (товара). При отказе выполнять данные требования немедленно извещать об этом генерального директора фирмы.
7.Требовать от компетентных должностных лиц создание условий для хранения продукции (товара).
3.1. Проверять и направлять деятельность работающего персонала, давать обязательные для подчиненных распоряжения и указания в пределах своей компетенции;
3.2. Требовать от подчиненных соблюдения правил и требований размещения и хранения готовой(получаемой) продукции (товара);
3.3. Вносить предложения руководству фирмы об организации складского хозяйства, совершенствования структуры и работы железнодорожного участка;
3.4 Отстранять от работы лиц, находящихся в алкогольном состоянии, нарушающих правила охраны труда и техники безопасности, производственной дисциплины, отказавшихся исполнять служебные обязанности, о чем немедленно сообщать руководству фирмы.
IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Заведующий складом несет ответственность.