- Создавайте карточки клиентов и назначайте ответственных менеджеров для каждого;
- Вводите полные данные о клиентах: фио, должность, адрес, e-mail, телефоны, а также создавайте дополнительные поля и назначайте теги для удобного поиска;
- Загружайте и выгружайте контактную информацию из Excel, а также - адресной книги Google;
- Ведите реестр документов по каждому клиенту: выписывайте счета, договоры, накладные, закрывающие документы;
- Формируйте отчет о полноте заполненной информации по каждому клиенту и дописывайте недостающую информацию;
- Используйте сервис заполнения и проверки реквизитов по ИНН клиента, а также - проверки и сбора информации по клиентам*.
* Сервис 1С:Контрагент доступен бесплатно при использовании облачной версии 1С:УНФ, а также - при приобретении сервиса ИТС уровня ПРОФ в случае использования коробочной версии программы, также Вы можете использовать сервис 1СПАРК Риски за дополнительную плату.
Эффективное взаимодействие с клиентской базой
- Фильтруйте клиентов по 20+ критериям: ответственным менеджерам, источникам привлечения, количеству заказов, обороту и другим, анализируйте полученные данные и делайте правильные выводы;
- Просматривайте адреса клиентов на Google Maps и Яндекс.Картах и формируйте эффективные логистические маршруты;
- Создавайте и сохраняйте сегменты покупателей по заранее заданным параметрам: регионам, событиям, номенклатуре, задолженностям и многим другим и используйте полученные сегменты при построении аналитических отчетов;
- Создавайте договоры, заказы, заказ-наряды, выписки документов и выставляйте счета из общего списка клиентов без перехода в карточку, экономьте свое время;
- Создавайте события: звонки, встречи, отправляйте e-mail и SMS-сообщения;
- Отправляйте массовые рассылки по группам клиентов, отобранным по 20+ критериям, чтобы клиенты получали от Вас только те предложения, которые им интересны;
- Ведите журнал записи клиентов: просматривайте календарь занятости специалистов, записывайте клиентов, отменяйте записи;
- Загружайте шаблоны договоров и коммерческих предложений в 1С:УНФ: программа сама заполнит реквизиты клиентов в договоре и КП, а также - подставит товарную номенклатуру, цены и другую информацию.
Стройте, анализируйте и сравнивайте сквозные воронки продаж, увеличивайте конверсию на каждом этапе
- Стройте воронки продаж по лидам, B2С и B2B клиентам, заказам, заказ-нарядам. Создавайте неограниченное количество этапов в рамках каждой воронки;
- Отслеживайте общую конверсию и конверсию каждого этапа воронки продаж в режиме реального времени;
- Оценивайте длительность прохождения каждого этапа воронки, делайте выводы и на их основе проводите мероприятия, направленные на оптимизацию этапов;
- Фильтруйте данные воронок продаж по 20+ критериям: по ответственным менеджерам, по источникам привлечения, по сегментам и другим;
- Сравнивайте воронки продаж по различным критериям, например, можно сравнить воронки продаж ответственных менеджеров, чтобы оценить эффективность их работы;
- Будьте в курсе выручки и прибыли, а также рентабельности заказов, находясь в разделе воронки продаж;
- Будьте уверены, что заказы всегда будут прибыльными: собирайте заказы клиентам и смело назначайте скидки. Программа, учитывая себестоимость продукции и другие расходы, предупредит вас, если заказ станет не рентабельным;
- Используйте виртуального ассистента Дашу. Настройте ее работу, и она самостоятельно переместит заказ по этапам воронки, а также - проконтролирует исполнение заказов.
Анализируйте работу отдела продаж, используя сегментирование лидов и клиентов по различным критериям. Работайте с повторными продажами, сокращайте длительность цикла продаж
- Проводите ABC/XYZ-анализы клиентской базы для эффективного использования ресурсов компании, а также получения наилучшего результата повторных продаж;
- Анализируйте источники привлечения лидов и заказов, быстро оценивайте показатели конверсии из лида в клиента по каждому источнику;
- Исследуйте воронки продаж, оптимизируйте длительность каждого этапа воронки, а также цикла продаж в целом, оценивайте конверсию на каждом этапе;
- Отслеживайте состояния оплат, отгрузок, общую и просроченную задолженность, валовую прибыль по клиентам, ответственным менеджерам, а также по другим критериям;
- Используйте другие возможности подробного анализа продаж.
Настраивайте права доступов, планируйте загрузку менеджеров и создавайте задания на работу
- Настраивайте права доступа каждому менеджеру только к определенному списку клиентов;
- Ставьте задачи менеджерам и контролируйте их выполнение;
- Используйте календарь для планирования рабочего времени, смотрите календари других сотрудников. Синхронизируйте календарь в 1С:УНФ с Google Календарем для удобства;
- Устанавливайте планы продаж отделу продаж, а также - каждому менеджеру отдела отдельно, контролируйте выполнение планов одним нажатием мышки;
- Сравнивайте работу менеджеров по количеству лидов, клиентов, выручке, валовой прибыли, общей и просроченной задолженности, а также другим критериям.
Контролируйте эффективность затрат на рекламу, оценивайте стоимость привлечения каждого клиента, а также - рентабельность каждого заказа
- Добавляйте сколько угодно источников трафика в CRM, определяйте их в группы для удобной работы, вводите затраты на каждый источник в заданный период времени;
- Заявки через e-mail и входящие звонки 1С:УНФ автоматически внесет в источники, Вам нужно только указать затраты на каждый;
- Если для каждого источника Вы используете отдельный телефон и e-mail, привяжите последние к источнику и узнайте, сколько звонков и писем пришло с каждого;
- Оценивайте стоимость каждого клиента, эффективность каждого источника трафика, а также рентабельность каждого заказа с каждого конкретного источника;
- Выводите воронки продаж по каждому источнику трафика;
- Анализируйте данные и принимайте решения по поводу последующих вложений.
Повышайте качество обслуживания и не теряйте своих клиентов. Телефония в 1С:УНФ Вам в этом поможет
- Используйте IP-телефонию: работайте с входящими и исходящими телефонными звонками. Интеграция с 60+ операторами виртуальных АТС, в том числе Mango Office, Дом.ru Бизнес, Яндекс.Телефония, Мегафон, МГТС;
- 1С:УНФ узнает Вашего клиента по номеру телефона, переведет звонок на ответственного менеджера и сразу откроет карточку клиента;
- Если номер определится как неизвестный, 1С:УНФ откроет карточку нового клиента и вы сможете ее заполнить;
- Звоните клиенту из его карточки и из любого списка, где есть его контактная информация;
- Просматривайте и прослушивайте записи всех звонков, в том числе пропущенных в разделе CRM программы 1С:УНФ;
- Держите под контролем пропущенные звонки: смотрите в CRM, кто из менеджеров и когда пропустил вызов, также - перезвонил ли он клиенту.
Для ведения финансового, производственного, торгового, кадрового учета на малом предприятии идеально подойдет программа «1С: Управление небольшой фирмой 8 (1С УНФ)». Данная программа автоматизирует все виды вышеперечисленного учета. Программное решение 1С УНФ поможет грамотно подготовить первичную документацию, документы торгового и производственного учета, бухгалтерской отчетности.
1C УНФ Бухгалтерия будет незаменима для небольших организаций, представляющих различный спектр услуг – начиная строительными фирмами, заканчивая продавцами услуг, включая и интернет-магазины.
Допустим, Вам не нужны все функции программы. Это предусмотрено: структура программы 1С Управление Небольшой Фирмой позволяет включать и отключать ряд функций в случае необходимости. Удобный интерфейс программы, а также гибкие возможности настроек дают возможность комфортно работать с данной программой каждый день.
Описание
Описание программы «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ)
«1С:Управление нашей фирмой» – готовое комплексное решение для управления, учета, контроля и планирования в малом бизнесе. Программа хорошо подходит для тех, кто торгует в розницу, оптом или через интернет-магазин, ведет складской учет, оказывает различные услуги, выполняет подрядные работы или занимается мелкосерийным и позаказным производством. «1С:Управление нашей фирмой» позволяет систематизировать и автоматизировать бизнес поэтапно. Решение не перегружено излишней функциональностью, его можно легко настроить под особенности организации управления и учета вашего бизнеса.
«1С:Управление нашей фирмой» поддерживает требования 54-ФЗ (форматы фискальных данных 1.0 и 1.05), интегрирована с ЕГАИС и другими системами маркировки, работает с подключаемым торговым оборудованием. Программу можно использовать как автономно, так и в связке с «1С:Бухгалтерией 8» и «1С:Розницей 8».
Функции программы
Для ведения финансового, производственного, торгового, кадрового учета на малом предприятии идеально подойдет программа «1С: Управление небольшой фирмой 8 (1С УНФ) ». Данная программа автоматизирует все виды вышеперечисленного учета.
Наиболее важные возможности продукта 1C УНФ Бухгалтерия:
- Обработка данных с торгового оборудования
- Управление продажами
- Учет взаимоотношений с клиентами
- Учет заказов
- Планирование предоставления услуг клиентам
- Распределение задач для сотрудников организации
- Контроль работы склада
- Управление закупками
- Ценообразование
- Финансовый учет
- Аналитика и внутренняя отчетность
- Кадровый учет
- Расчет и начисление заработной платы сотрудникам
- Производственный учет
Программа 1С Управление Небольшой Фирмой 8 (1C УНФ) даст Вам возможность использовать следующие дополнительные функции:
- Управление маркетингом и продажами
- Управление закупками
- Управление складом и производством
- Ведение учета средств
- Ведение кадрового учета
- Управление финансами
С помощью 1С Управление небольшой фирмой Вы сможете:
- Настроить и сформировать отчеты
- Настроить обмен данными с программой 1С: Бухгалтерия 8
- Использовать англоязычный интерфейс для ведения учета в международных компаниях
Важно понимать, что данная программа не предназначена для ведения налогового и бухгалтерского учета – для этого нужно использовать программу 1С Бухгалтерия , в которую, как указывалось выше, можно передать данные из УНФ .
Незаменимая функция программы «1C:Управление небольшой фирмой 8 » - это использование ее для нескольких компаний или индивидуальных предпринимателей, либо работающих в рамках одного бизнеса, либо вообще полностью независимых друг от друга.
Примечательно и то, что в случае изменений структуры бизнеса, его размеров или перестановок в управлении, данная программа может быть перенастроена без больших затрат времени и денег.
Удобно! Все данные – в единой информационной базе
В программе 1С:Управление небольшой фирмой 8 регистрируются как уже совершенные, так и планируемые хозяйственные операции и события.
В единой информационной базе находятся:
- база клиентов,
- банковские и кассовые операции, клиент-банк, платежный календарь,
- расчеты с контрагентами, персоналом,
- учет материалов, товаров, продукции,
- заказы клиентов, заказы-наряды,
- учет выполнения работ и оказания услуг,
- учет производственных операций,
- торговые операции, в том числе розничные продажи,
- учет персонала, расчет управленческой заработной платы,
- учет затрат и расчет себестоимости,
- имущество, капитал,
- доходы, расходы, прибыли и убытки
- финансовое планирование (бюджетирование) и т. д.
Важно знать! 1C УНФ – Управление небольшой фирмой необходима на всех этапах ведения бизнеса.
Возможности программы (+ видео)
Возможности программы «1С:УНФ»
CRM или работа с клиентской базой
Планируйте звонки и встречи с помощью календаря, храните контакты, заявки и покупки клиента в его карточке, быстро выставляйте счета и выписывайте документы. Получайте все данные о клиенте на одном экране: история взаимоотношений, текущая задолженность, последнее событие и суммарные продажи. Воронка продаж по клиентам и по заказам. Общайтесь с клиентами с помощью современной IP-телефонии или звонков через мобильное приложение «1С:УНФ». Готовьте коммерческие предложения по шаблонам, делайте предварительную калькуляцию заказа, выставляйте счета и отправляйте закрывающие документы. В CRM-системе «1С:УНФ» есть вся необходимая функциональность, чтобы работа с клиентом была удобной как для него, так и для менеджера организации.
Оптовые продажи и интернет-торговля
Формируйте полный комплект документов: накладные, счета, счета-фактуры. Управляйте ценами и скидками. Регистрируйте заказы каждого клиента, контролируйте состояние их выполнения и резервируйте товары. Используя предварительную калькуляцию заказа, вы можете посмотреть себестоимость заказа, оценить возможность предоставления скидки или необходимость в наценке. Для служб доставки реализовано несколько сценариев: свой курьер / курьерская служба или доставка силами сторонних курьеров. В программе поддержана интеграция с сервисом Яндекс.Доставка. Используйте программу в качестве бэк-офиса для одного или нескольких интернет-магазинов. Автоматизируйте выгрузку товаров и их изображения, цены и остатки на сайт, обмен данными между сайтом и учетной системой и создайте единую базу заказов, куда будет поступать информация из всех источников, будь то заказы с сайта, заказы, оформленные на физической точке продаж или заявки от клиентов, полученные по электронной почте или телефону. В программе реализована типовая интеграция с популярными системами управления сайтами (CMS): 1С-Битрикс, 1С-UMI, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script, а также сайтами, поддерживающими обмен по стандарту CommerceML. Если вы только планируете открыть интернет-магазин и у вас еще нет сайта, создайте его сами прямо в «1С:УНФ». Для этого используется сервис готовых сайтов 1С-UMI, где представлено более 500 готовых решений под любые задачи и сферы деятельности.
Розничная торговля
Автоматизируйте рабочее место продавца: регистрация продаж, расчет сдачи, возвраты, регламентные кассовые операции, прием и выемка денег, продажа наборов, смешанная оплата (наличные и карта), применение систем лояльности. Предприятия розничной торговли могут работать с онлайн-кассами и пробивать чеки по требованиям 54-ФЗ. Программа поддерживает интеграцию с ЕГАИС, ГИСМ. Также возможно подключение сканера штрих-кодов, терминала сбора данных, дисплея покупателя, считывателя магнитных карт, электронных весов, эквайрингового терминала. Возможно совместное использование (обмен данными) программ «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Розница 8». Совместное использование позволяет обеспечить автоматизацию бизнес-процессов розничных торговых точек (магазинов), работающих в рамках распределенной розничной сети торгового предприятия. В качестве управляющей системы, установленной в центральном офисе, используется конфигурация «1С:Управление нашей фирмой», а для автоматизации бизнес-процессов розничных продаж непосредственно в магазинах используется конфигурация «1С:Розница».
Закупки и складской учет
Поддерживайте раздельный учет собственных товаров; товаров, принятых и переданных на комиссию, ответственное хранение; товаров, принятых и переданных в переработку. Все складские операции: поступления, отгрузки, перемещения, инвентаризации, списания, пересортица, печать складских документов. В программе реализована поддержка нескольких складов, партии, серийные номера, ГТД, характеристики, штрих-коды. В «1С:УНФ» удобно работать с большой номенклатурой товаров, импортировать накладные и прайс-листы поставщиков, резервирование товаров. Также можно делать расчет потребностей в товарах на основании производственных заказов и заказов клиентов и проводить учет дополнительных расходов на приобретение сырья, материалов и товаров – доставку, разгрузку, хранение.
Услуги и работы
Автоматизируйте весь комплекс работ по планированию, оказанию и анализу выполнения услуг. Регистрируйте заявки с помощью заказ-нарядов, учитывайте оказанные услуги и выполненные работы. Регистрируйте затраченное время на оказание услуг, выявляйте отклонения от запланированных графиков. Контролируйте состояние заказов клиентов и выполнение заданий сотрудниками и планируйте загрузку сотрудников, оборудования и других ресурсов. Система сама выставит счета за регулярные услуги (биллинг). В программе удобно делать массовые рассылки счетов за регулярное сопровождение.
Производство и сборочные операции
Выполняйте комплексное ведение производственного учета – позаказного и серийного. В программе предусмотрено ведение спецификаций, технологических операций, учет материалов, полуфабрикатов и готовой продукции. Контролируйте сборку и разборку, регистрируйте заказы на производство, делайте предварительную калькуляцию. Программа поддерживает автоматическое списание материалов и расчет себестоимости произведенной продукции, позволяет вести учет прямых и косвенных затрат и контролировать потребности в сырье и материалах.
Деньги и контроль взаиморасчетов
Учитывайте, контролируйте и анализируйте расчеты с покупателями, поставщиками в разрезе контрагентов, договоров, заказов, накладных. Используйте платежный календарь для оперативного финансового планирования и контроля исполнения финансовых обязательств. Предотвращайте «кассовые разрывы» (ситуаций, когда денег на счетах и в кассах предприятия не хватает на исполнение обязательств перед контрагентами, персоналом или бюджетом), определяйте приоритетность платежей. Оперативно получайте информацию о просроченных платежах. Регистрируйте поступления, расходы и перемещения наличных денежных средств. Ведите учет денежных средств в валюте. Управляйте дебиторской и кредиторской задолженностью. Анализируйте состояния взаиморасчетов по широкому спектру отчетов. Для быстрой отправки платежных документов в банк и получения выписок по счету подключитесь к сервису DirectBank и обменивайтесь документами с банком прямо в своей «1С:УНФ» без установки системы клиент-банк. В настоящее время программа поддерживает обмен более чем с 25 банков, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк.
Кадровый учет и зарплата
Оформляйте прием на работу, увольнение, кадровое перемещение, ведите учет рабочего времени в одной программе. Сведения о сотрудниках. Виды начислений и удержаний. Графики работы. Штатное расписание. Оценивайте эффективность труда каждого сотрудника. Оплачивайте труд каждого работника согласно его результативности. Автоматический расчет переменной части зарплаты сотрудников от результатов работы. Заработная плата начисляется в разрезе видов начислений и удержаний. Начисления и удержания могут производиться по произвольным формулам, задаваемым пользователем.
Сдача отчетности
Специально для индивидуальных предпринимателей, которые применяют режимы УСН и ЕНВД. патент. Вы можете вести учет сами – не нужно знать бухучет и специальные термины. Программа сама рассчитает налоги, напомнит о сроках сдачи отчетности и сформирует отчеты. Сформированные отчеты можно отправить прямо из программы через встроенный сервис 1С-Отчетность. Также с его помощью можно обмениваться заявлениями с контролирующими органами, формировать акты сверки с ФНС и ПФР и готовить выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП. В «1С:УНФ» предусмотрено создание и отправка отчетов в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование. Для ООО используйте штатную синхронизацию с программой «1С:Бухгалтерия 8».
Финансовый результат
Ведите учет доходов и расходов, рассчитывайте финансовый результат компании. Доходы и расходы определяются методом начисления (по отгрузке). Дополнительно может применяться кассовый метод (по оплате). Аналитический учет доходов и расходов ведется в разрезе направлений деятельности, заказов покупателей, статей доходов и расходов. Управленческие и коммерческие расходы, которые не могут быть однозначно отнесены к конкретному виду деятельности, могут быть учтены как расходы предприятия в целом. Аналитически отчеты: Доходы и расходы, Финансовый результат, Прибыли и убытки, Доходы и расходы кассовым методом. Информацию в отчетах можно детализировать вплоть до конкретного заказа.
Новый бизнес / Стабильный бизнес / Бизнес растет / Запуск проекта
Новый бизнес
Применяйте простые и понятные функции программы, самостоятельно готовьте отчетность для ИП. Для начала работы в программе потребуется всего пол часа Вашего времени.
- Все необходимое для старта бизнеса уже есть в программе, осталось лишь ввести Ваши персональные данные.
- Ведите базу клиентов, полезных контактов, выгодных поставщиков и надежных партнеров. Загружайте свои списки контактов из Google, с Интернет-сайтов и пр
- Учитывайте деньги и доходы.
- Планируйте и контролируйте расходы.
- Меняйте прайс-лист, анализируйте изменения.
- Учет всех сделок, обещаний скидок, сроков, отсрочек платежей. Учет всех договоров в единой базе. Возможность доступа к данным из «облака» с Вашего смартфона, планшета в любое время и в любом месте.
- Оперативная подготовка коммерческих предложений, оформление сделок.
- Все банковские операции напрямую с банком.
- Календарь «Google» со всеми его напоминаниями в одном окне.
- Создайте и наполните интернет-магазин в один клик прямо из 1С:УНФ. Ведите сайт с минимальными затратами времени – настраивайте автоматическую выгрузку товаров, картинок, цен, остатков на сайт и загрузку заказов в программу для оформления отгрузки.
- Готовьте и сдавайте отчетность самостоятельно (для ИП, применяющих УСН и/или ЕНВД) с помощью сервиса "1С-Отчетность", сдавайте отчетность по патенту.
Стабильный бизнес
- Объедините и упорядочьте накопленные в разных местах данные.
- Установите финансовую дисциплину – контроль дебиторки, планирование и согласование расходов, платежный календарь.
- Экономьте время сотрудников – сделайте шаблоны документов.
- Создайте систему повторных продаж.
- Продавайте клиентам товар, ориентируясь на потребности каждого конкретного клиента – быстро подбирайте товар по характеристикам, ценам, наличию на складе
- Платите сотрудникам за результат – оценка результативности менеджеров, применение мотивационных схем, выдача заданий и контроль их исполнения, календари сотрудников.
- Получайте реальную картину бизнеса – оперативная актуальная информация в разных разрезах в любой момент.
- Легко создайте свой персональный монитор руководителя – выводя на него только нужные показатели в удобном для себя виде.
Бизнес растет
Запускайте производство, продавайте франшизу, формируйте дилерскую сеть, занимайтесь импортом и экспортом.
- Разработайте спецификацию продукции и запустите производство.
- Добавьте валютный учет.
- Применяйте инструменты финансового планирования и план-фактного анализа.
- Формируйте управленческий баланс и понимайте стоимость своего бизнеса.
Запуск нового проекта или направления
Пробуйте и создавайте новые проекты и новые направления, например, розничная точка, сервисный отдел, торговля сопутствующими товарами.
- Просто укажите новое направление бизнеса для автоматической настройки основных параметров учета.
- Используйте для описания новых товарных категорий структуру и характеристики товаров, загруженные из Яндекс.Маркета.
- Создайте сайт нового проекта/ направления одним кликом прямо из 1С:УНФ .
- Подключите и настройте торговое оборудование.
- Быстро включайте в работу новых сотрудников.
- Планируйте продажи и контролируйте отклонения.
- Можно передать ведение бухучета на аутсорсинг– прямо из программы выгружать данные в "1С:Бухгалтерию 8 ".
Неважно в какой стадии развития находится Ваш конкретный бизнес, 1С:Управление небольшой фирмой 8 (УНФ) – это комплексное готовое решение для управления и учета на предприятиях малого бизнеса.
* Данная версия программы 1C поставляется в рамках лицензионного договора.На данный момент Виртуальной АТС от МегаФон интегрирована с облачной и коробочной версией 1С:УНФ не ниже версии 1.6.11.57.
1. В Виртуальной АТС МегаФон перейдите в раздел Настройки - Интеграция с CRM - 1С Управление нашей фирмой.
2. Щелкнув на интеграцию откроется описание настройки этой интеграции - далее нужно следовать трем перечисленным этапам.
3. В 1С перейдите в раздел CRM - Еще больше возможностей.
4. Выберите МегаФон, перейдите ниже в Настройки интеграции
5. В поля «Адрес облачной АТС» и «Ключ для авторизации в облачной АТС» введите данные из настройки интеграции.
6. В настройках ниже добавьте сторудников, укажите нужно ли переадресовывать звонки известных клиентов на персональных менеджеров, а также настройте действия при входящем звонке.
Для известных клиентов можно автоматически открыть карточку клиента, карточку звонка или сначала карточку клиента, затем звонка. Для неизвестных клиентов можно автоматически создать клиента и перейти в его карточку, открыть карточку звонка и оттуда создать клиента или предложить выбрать действие прямо сейчас.
7. Сопоставьте пользователей Облачной АТС и 1С. Если у вас будут добавляться пользователи, вам всегда следует сопоставлять их здесь для корректного отображения информации.
8.Вернитесь в настройки интеграции в ОАТС, нажмите Подключить. Вы будете перенаправлены в настройки интеграции
В самом низу в настройках вы можете включить возможность перенаправлять звонки от клиентов на ответственных менеджеров,
если же они не ответят - отправлять этот звонок на конкретного менеджера или отдел.
Программа «1С:Управление нашей фирмой 8.3» (1С:УНФ) автоматизирует все виды учета (финансовый, производственный, складской, торговый, кадровый) на малом предприятии, а также упрощает анализ и планирование бизнеса.
- Позаказный и серийный производственный учет
- Планирование затрат на производство
- Выполнение работ по заказ-нарядам и план-графику
- Кадровый учет и расчет заработной платы
- CRM-система и маркетинг
- Планирование затрат, расходов и доходов
- Оптовая и розничная торговля
- Планирование и управление продажами
- Интеграция с ВЕТИС (ФГИС Меркурий)
- Интеграция с платформой 1С-Битрикс
- Подключение торгового оборудования
Полное описание
1C:Управление небольшой фирмой
Решение «1С:Управление нашей фирмой 8» (ранее 1С:Управление небольшой фирмой) одинаково подходит представителям разных отраслей: строителям, оптовым и розничным продавцам (в том числе интернет-магазинам), предприятиям сферы услуг. 1С: Управление нашей фирмой 8" на базе "1С:Предприятие 8.2" позволяет использовать следующие возможности:
- Планирование встреч и звонков, загрузки менеджеров, продаж и потребностей
- Хранение информации о позициях ассортимента, ценах,
- Монитор клиента: все данные по клиенту сумма долга, сумма продаж, дата последней продажи и последнего события
- Анализ клиентов: воронка продаж, ABC/XYZ, задолженность
- Анализ менеджеров по выручке, задолженностям, событиям, заказам, динамике продаж, выполнению плана продаж
- IP-телефония и звонки через мобильное приложение
- Автоматизация хозяйственных операций:
- по оптовым продажам и оптовому приобретению товаров и услуг;
- по розничным продажам - работа с торговым оборудованием, контрольно-кассовой техникой в соответствии с 54-ФЗ, отчеты о розничных продажах, мобильное решение.
- по приему и передаче товаров на комиссию
- Интеграция с интернет магазином
- Автоматизация работ по планированию, оказанию и анализу выполнения услуг
- Управление доставкой товаров клиентам прямо в 1С:УНФ. Совместная работа с сервисом Яндекс.Доставка.
- Ведение производственного учета - позаказного и серийного.
- Учет выпуска продукции и полуфабрикатов
- Контроль всех этапов производства и выполнения заказов
- Анализ выполнения сдельных нарядов.
- Планирование прямых и косвенных затрат на производство
- Учет товарных запасов, снабжения и закупок
- Прием всех поступающих на склад товаров с указанием количества и цен. В «1С:УНФ» можно указать приход оказанных услуг и ранее перечисленный аванс.
- Перемещение товарных запасов между складами, подразделениями и ячейками.
- Оформление продажи товаров со склада с учетом предоплаты или предоставленных скидок.
- Фиксация процесса снабжения при помощи различных схем.
- Учет поступлений и всех сопутствующих операций.
- Проведение инвентаризации склада.
- Отчетность для анализа по товарам и складам, и планирования закупок.
- Формирование прайс-листов с гибкой настройкой по множеству параметров
- Сравнение цен номенклатуры за период
- Анализ продажных цен и использования дисконтных карт
- Формирование бюджетов (БДР, БДДС и ББЛ)
- Планирование прямых и косвенных затрат, доходов и расходов
- Ведение учета доходов и расходов
- План-фактный анализ исполнения бюджетов, в том числе в разрезе подразделений
- Формирование управленческого баланса: финансовое состояние предприятия, структура его активов, обязательств, состояние собственного капитала
- Управление дебиторской и кредиторской задолженностью
- Анализ состояния взаиморасчетов по широкому спектру отчетов
- Ведение учета материального и нематериального имущества
- Оформление приема на работу, увольнение, кадровое перемещение
- Ведение учета рабочего времени в одной программе
- Планирование загрузки персонала в форме выдачи заданий на работу или сдельных нарядов
- Оценка эффективности труда каждого сотрудника
- Расчет заработной платы в разрезе видов начислений и удержаний
Анализ бизнеса в 1С:УНФ представлен в виде отчетов- общие показатели деятельности: выручка, себестоимость, валовая прибыль, расход и прибыль, денежные средства: информация об остатках и движении денежных средств в разрезе статей, за период, расчеты с покупателями (дебиторская задолженность) за период, включая просроченную задолженность и задолженность по срокам, расчеты с поставщиками (кредиторская задолженность) за период, включая просроченную задолженность и задолженность по срокам, регулярная рассылка отчета «Состояние компании».
- Общие показатели деятельности: выручка, себестоимость, валовая прибыль, расход и прибыль.
- Денежные средства: информация об остатках и движении денежных средств в разрезе статей, за период.
- Расчеты с покупателями (дебиторская задолженность) за период, включая просроченную задолженность и задолженность по срокам.
- Расчеты с поставщиками (кредиторская задолженность) за период, включая просроченную задолженность и задолженность по срокам.
- Регулярная рассылка отчета «Состояние компании».
Сдача отчетности ИП в программе 1С:УНФ происходит путем формирования и отправки всех отчетов с помощью встроенного сервиса 1С-Отчетность. Индивидуальные предприниматели на УСН, ЕНВД и Патенте могут обмениваться заявлениями, сообщениями и уведомлениями с контролирующими органами. Также программный продукт позволяет ИП формировать акты сверки с ФНС и ПФР, получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, контролировать сроки и уплаты налогов и автоматически заполнять книгу доходов.
- Формирование и отправка всех отчетов ИП на УСН/ЕНВД/патенте
- Использование встроенного сервиса 1С-Отчетность.
- Обмен заявлениями, сообщениями, уведомлениями с контролирующими органами.
- Формирование актов сверки с ФНС и ПФР, выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
- Контроль сроков и уплата налогов
- Автоматическое заполнение книги доходов
Обмен с сайтами . Интеграция с платформами 1C-UMI и 1С-Битрикс.
Обмен с банком. Передача в банк платежных документов и получение выписок по расчетному счету прямо из 1С:УНФ, минуя клиент-банк. Подключение к сервису DirectBank с помощью криптографии (электронной подписи и шифрования) или через логин и пароль.
Маркировка меха. Работа с RFID-считывателями (ридерами RFID). Обмен данными с Государственной информационной системой маркировки товаров (ГИСМ).
ЭДО Обмен документами (счетами-фактурами, договорами, накладными) с клиентами и поставщиками в электронном виде.
РИБ Объединение территориально-разрозненных точек в единую систему с помощью создания удаленных рабочих мест (РИБ).
ЕГАИС. Подключение Универсального транспортного модуля (УТМ) и обработка запросов ЕГАИС. Формирование документов поступления алкогольной продукции и учет расхождений при поступлении товаров и услуг.
ФГИС «Меркурий». Решение интегрировано с ФГИС «Меркурий» через ВетИС.API (формат 2) и позволяет выполнять все требования законодательства по работе с подконтрольным Россельхознадзору перечнем продукции (обмен с Меркурием возможен в редакции 1.6).
Мобильная работа в 1С:УНФ - работа с программой через интернет или мобильное приложение (подключение онлайн-касс, эквайрингового терминала и сканера штрихкодов)
Также, программа позволяет настроить обмен данными с популярным решением «1С:Бухгалтерия 8», что повышает прозрачность учета и делает работу сотрудников наиболее эффективной. А наличие англоязычного интерфейса позволяет использовать программу для ведения учета в международных компаниях.
1С:УНФ упрощает подготовку первичной документации, документов торгового и производственного учета, бухгалтерской отчетности. Модульная структура позволяет подключать и отключать ряд функций по мере необходимости – пользователь имеет под рукой все необходимое и не отвлекается на лишнее. Продуманный интерфейс и возможность гибкой настройки под специфику организации также упрощает повседневную работу бухгалтера и руководителя.
Программа "1С:Управление небольшой фирмой 8" разработана для торговых, производственных и сервисных компаний, в которых работают от 1 до 10 пользователей.
1С:Фреш - это доступ к решениям 1С:Предприятие через интернет. Работать можно из любого места - из офиса, дома, в путешествии, отпуске. Ничего не нужно устанавливать на компьютер, даже ключ электронной подписи для сдачи отчетности через Интернет можно хранить в «облаке».
Преимущества работы в 1С:Управление нашей фирмой 8 через сервис 1СФреш:
- Привычный интерфейс программы, но через в браузер
- Для работы нужен только интернет
- Круглосуточный доступ с любого устройства
- Круглосуточная техническая поддержка от фирмы 1С
- Доступ к системе и сервисам 1С:ИТС
- Конфиденциальность и безопасность данных
- Бесплатный доступ на 30 дней
- Бесплатное использование для пользователей 1С:ИТС ПРОФ
Стоимость 1С:Управление нашей фирмой 8 в сервисе 1С:Фреш - от 2 818 ₽ в месяц*
*цена при оплате за год при непрерывном обслуживании
Закажите 1С:Фреш сейчас и получите 30 дней бесплатного доступа!
Аренда 1С в облаке - все функции доступны любое время и в любом месте, где есть возможность подключиться к Интернету. Использование 1С в удаленном доступе поможет оптимизировать расходы предприятия и повысить эффективность его работы.
Преимущества работы с 1С в облаке:
- Ваша 1С больше никогда не будет тормозить
- Конфиденциальность и безопасность - шифрование данных
- Доступ к программе 1С в режиме 24/7
- Работа в программе с любого устройства
- Подключение за 2 часа
- Регулярные автоматические обновления
- Ежедневное резервное копирование
- Помощь сертифицированных специалистов
- Бесплатный доступ на 7 дней!
Стоимость аренды 1С:Управление нашей фирмой 8 в облаке - от 1 250 ₽ в месяц
Сделайте заказ сейчас и получите бесплатный доступ на 7 дней всего за 2 часа!
Хостинг 1С - позволяет развернуть современные бухгалтерские и финансовые программы с базами данных любых объемов на выделенном сервере облачном сервере. Больше нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование для работы с 1С и оплачивать его.
Преимущества услуги хостинга 1С:
- Моментальный доступ из любой точки мира
- Конфиденциальность и безопасность
- Надежный сервис 24/7
- Регулярное резервное копирование
- Администрирование и техническая поддержка сервера
Компьютерная программа 1С: Предприятие 8 Управление небольшой фирмой в редакции 1.6.7 оснащена дополнительными возможностями, которые повысят эффективность ведения бизнеса, а также позволят организовать более качественный учет и контроль на предприятии. В нашей статье речь пойдет о новом разделе последней версии этой программы – CRM. Мы разберемся с его функциями и пользой, которую приносят сформированные с его помощью отчеты показателей деятельности фирмы в целом и состояния ее продаж в частности.
Особенности нового раздела CRM в программе 1С
Раздел CRM, который появился в последней версии программы 1С УНФ, предназначен для обеспечения более полной и эффективной работы с контрагентами. Его инструменты позволяют:
· Качественно работать с клиентской базой;
· Принимать почту в режиме настоящего времени и также отправлять ее;
· Формировать и отправлять электронные и смс рассылки;
· Выставлять счета на оплату, требования, претензии;
· Выписывать акты, накладные и все виды сопроводительных документов;
· Управлять отделом продаж в автоматизированном режиме.
Что касается новых инструментов, которыми разработчики оснастили программу 1С Конфигурация УНФ в редакции 1.6.7, то к ним можно отнести воронку продаж и сервис Риски, но о них мы поговорим ниже, а сейчас продолжим рассматривать принципиальные отличия этой версии программы от полюбившейся многим 1С УНФ 1.6.6.
В первую очередь это касается ее настроек. В новой версии этой программы уже нет привычных нам статусов, их заменили состояния. К примеру, вне зависимости от того, были ли заказ покупателя выполнен или отменен, он будет иметь состояние «Завершен», а подробности этого содержатся во вкладке «Завершение заказа».
Новая версия программы 1С УНФ 1.6 позволяет пользователю самостоятельно выстраивать выполнение заказов в удобном для него порядке. Это очень удобно для тех компаний, которые в своей работе пользуются разными видами заказов, поскольку это помогает четче контролировать их выполнение на каждом этапе. Например, компания продает один и тот же товар и со склада, и через интернет-магазин. В первом случае, для выполнения заказа актуальны такие его состояния, как сборка на складе, отгрузка и транспортировка, которые не приемлемы для работы с сайтом. Там заказ может быть в состоянии – ожидает оплаты, передан курьеру и т.д. Это функциональное дополнение программы 1С Управление небольшой фирмой 1.6 облегчает работу менеджера и обеспечивает прозрачность работы отдела продаж для руководства.
Основные CRM инструменты из новой версии программы 1С УНФ
Начнем наш обзор с нового сервиса программы 1С УНФ, редакция 1.6.7 – 1СПАРК риски. Он позволяет оценивать репутацию контрагентов, а также четко контролировать все риски, которые могут быть при работе с ними. А еще этот сервис позволяет выполнять качественный инвестиционный анализ, необходимый для принятия важного для своего бизнеса решения.
Лицензия на работу сервиса 1СПАРК риски приобретается отдельно. Перед началом его использования необходимо активировать соответствующую опцию в программе 1С Управление небольшой фирмой редакция 1.6.7. Теперь благонадежность каждого контрагента компании можно оценить сразу по трем критериям. Для этого предусмотрены следующие индексы:
· Финансового риска;
· Должной осмотрительности;
· Платежной дисциплины.
Их показатели будут отражаться в карточке контрагента.
Второй сервис новой редакции программы 1С УНФ – это воронка продаж. Он представляет собой динамичный отчет, в котором отражается весь путь движения заказа, от момента его формирования до исполнения. Но, самое главное – в нем можно наглядно увидеть не только состояние всех сделок на определенную дату, но и их количественное соотношение, включая конверсию и отмену. Причем, у пользователя есть даже возможность посмотреть, по какой причине был отменен тот или иной заказ.
Воронка продаже может быть сформирована как в разрезе контрагентов, так и в разрезе работающих с ними менеджеров. Этот отчет позволяет правильно оценить работу отдела продаж в целом.
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом.
Компания «Петербургские бизнес решения» будет рада видеть вас в числе своих клиентов!