Artículo principal sobre la empresa: Rostelecom
2019
Crecimiento de los ingresos en un 5%, beneficio neto - en un 10%
En febrero de 2020, Rostelecom presentó sus resultados financieros auditados. Los ingresos de la compañía en 2019 alcanzaron los 337,42 mil millones de rublos, un aumento del 5% en comparación con el año anterior.
El crecimiento fue facilitado en gran medida por la provisión de servicios digitales, nota en Rostelecom. Los ingresos anuales de los servicios de acceso de banda ancha (BBA) a Internet aumentaron a 83.870 millones de rublos desde los 80.040 millones de rublos del año anterior. Los servicios de televisión aportaron a Rostelecom 37,13 mil millones de rublos, superando el resultado de hace un año de 34,46 mil millones de rublos.
En el mercado de telefonía fija en 2019, el operador ganó 61,74 mil millones de rublos. En 2018, los ingresos fueron mayores y ascendieron a 69,99 mil millones de rublos. La empresa ganó 49.800 millones de rublos de los servicios en la nube y VAS, mientras que en 2018 estos ingresos fueron de 36.900 millones de rublos.
El número de suscriptores del operador aumentó en casi todos los sectores. El crecimiento en el número de usuarios de Internet ascendió al 2% (13,2 millones a fines de 2019), usuarios de TV paga - en un 3% (de los cuales el número de suscriptores de TV Interactiva aumentó en un 6% a 5,6 millones), suscriptores de operadores virtuales - 41% (hasta 1,7 millones). Al mismo tiempo, el número de suscriptores de telefonía local continúa disminuyendo: cayó un 10% y ascendió a 15,7 millones a fines de 2019.
El ingreso promedio de un suscriptor de servicios de Internet de banda ancha alcanzó los 402 rublos, un aumento del 2%. En el segmento de televisión de pago, hubo un aumento del 2% a 255 rublos.
Entre las áreas que mostraron mayor crecimiento se encuentran seguridad de la información (crecimiento - 68%), servicios de centros de datos (50%), proyectos de ciudades inteligentes (50%). En indicadores absolutos, los ingresos de ellos fueron de 3,7 mil millones, 10,8 mil millones y 34 mil millones de rublos, dijo TAdviser en Rostelecom. El presidente de la compañía, Mikhail Oseevsky, en una conversación con TAdviser, señaló que la dirección de las soluciones DLP, que son utilizadas por varios grandes clientes, incluidos Sberbank, Russian Railways y Rosneft, mostró resultados particularmente buenos en el negocio de seguridad de la información.
Rostelecom terminó 2019 con una ganancia neta de 16,47 mil millones de rublos, un 10% más que hace un año. El beneficio neto ascendió al 4,9% de los ingresos frente al 4,7% en 2018.
Los buenos resultados en 2019 fueron posibles gracias al esfuerzo de todos los bloques de segmentos de clientes en el camino de la transformación digital y la promoción de servicios digitales modernos. Al mismo tiempo, el segmento de clientes corporativos y gubernamentales, en cuyo desarrollo sostenible apostamos, mostró el mejor crecimiento de dos dígitos: 13% interanual, dijo Vladimir Kiriyenko, primer vicepresidente de Rostelecom. |
Anteriormente, a fines de febrero, Tadviser escribió sobre los resultados financieros preliminares no auditados que Mikhail Oseevsky presentó en una reunión del Consejo de la Federación. No diferían mucho de los auditados: los ingresos anunciados fueron de más de 335 mil millones de rublos, la ganancia fue de unos 16 mil millones de rublos. El OIBDA de la compañía alcanzó alrededor de 106 mil millones de rublos, un aumento de alrededor del 5% durante el año.
Mikhail Oseevsky habló en la 475ª reunión del Consejo de la Federación el 26 de febrero. (foto - Consejo de la Federación)
El volumen del programa de inversión de Rostelecom en 2019 ascendió a 100 mil millones de rublos, de los cuales 70 mil millones son propios fondos empresas y 30 mil millones del presupuesto federal, Oseevsky citó los datos.
El presidente de Rostelecom en una reunión del Consejo de la Federación recordó que la empresa había adquirido recientemente Tele2. Con esto en mente, Rostelecom a fines de 2020 será la empresa digital más grande de Rusia con ingresos de más de 500 mil millones de rublos, dijo Oseevsky.
En declaraciones a los senadores, Oseevsky señaló que la empresa se está transformando rápidamente: de un operador se está convirtiendo en un proveedor de servicios digitales para personas, empresas y el estado. La dirección principal de Rostelecom ahora es la prestación de servicios a los ciudadanos. En primer lugar, es el acceso a Internet de banda ancha (BBA). La empresa invierte mucho en esta área, dice Mikhail Oseevsky. Según sus estimaciones, la empresa ocupa el 41% del mercado de acceso a banda ancha.
Y con la adquisición de Tele 2, la empresa también podrá brindar servicios celulares que complementarán su gama de servicios para los ciudadanos, espera Rostelecom.
Rostelecom también amplía la gama de servicios para los ciudadanos a través de soluciones y servicios para el hogar inteligente. Cada mes, la empresa instala unos 20.000 juegos de estos dispositivos.
La segunda área más grande es la prestación de servicios a personas jurídicas. En total, Rostelecom tiene aquí más de 600 mil clientes, incluido el más grande empresas rusas, pero una prioridad especial, según Oseevsky, son las medianas y pequeñas empresas, para las que existen soluciones especiales.
Le siguen en volumen, a partes iguales, los proyectos para el Estado y los socios en el negocio del operador. Según estimaciones preliminares basadas en informes de gestión, la interacción con los operadores de telecomunicaciones representa aproximadamente el 15 % del negocio de Rostelecom.
Oseevsky destacó que uno de los motores de crecimiento de Rostelecom es la participación en el programa nacional Economía Digital. En tres de sus áreas, la empresa juega un “papel excepcional”: el área de infraestructura de la información, donde el gobierno ha designado a Rostelecom como centro de competencia, administración Pública y seguridad de la información.
Entre los proyectos de infraestructura recientes, Mikhail Oseevsky citó el tendido de cables submarinos a Sakhalin, Kamchatka, Magadan, las Islas Kuriles, y ahora los residentes de estas áreas remotas tienen la oportunidad de utilizar los mismos productos y servicios que otros residentes del país. Y en 2021, Rostelecom comenzará a tender un cable a Chukotka.
Entre otros proyectos en el marco de la infraestructura de la información de la "Economía Digital" se encuentra la eliminación de la brecha digital, que implica brindar acceso a Internet a pequeños asentamientos.
Los centros de datos son un área importante de la infraestructura digital, señaló el presidente de Rostelecom: este es el cerebro de la economía digital. Rostelecom es el mayor operador de este tipo de servicios, dice Oseevsky: más del 25% de toda la información del país se almacena en los centros de datos de Rostelecom.
La empresa está implementando un programa a gran escala para la construcción de centros de datos en todo el país, y en un futuro cercano planea completar la construcción de centros de datos en las capitales de los distritos federales, y luego pasar a su creación en las capitales de otros sujetos de la federación. Los datos de hoy deben estar lo más cerca posible de los usuarios, enfatizó Oseevsky.
En cuanto a la dirección de la seguridad de la información, Mikhail Oseevsky llama a Rostelecom el operador más grande que brinda servicios comerciales al estado y las empresas en la provisión de seguridad de la información. Entre sus clientes se encuentran varios departamentos federales y las principales empresas rusas. En 2019, se repelieron más de 1 millón de ataques contra clientes y la propia infraestructura de Rostelecom. Se establecieron cuatro centros IS para el monitoreo las 24 horas. Esta es la dirección de más rápido crecimiento de la empresa, dijo el presidente de Rostelecom.
Las inversiones en el sistema operativo ruso "Aurora" se depreciaron en un tercio
El 19 de junio de 2019 se supo que Rostelecom canceló un tercio de las inversiones en el sistema operativo móvil ruso "Aurora". Leer más.
2018: crecimiento de los ingresos hasta 320 mil millones de rublos
Los servicios en la nube y los servicios de valor agregado estuvieron entre las otras áreas que mostraron un mayor crecimiento: creció un 42%. Una parte significativa de esta dirección se compone de varios servicios de centros de datos. Por lo tanto, los ingresos por servicios de Virtual Data Center/IaaS aumentaron en un 40%.
La principal prioridad de la empresa, según precisó, será el desarrollo de accesos en zonas de masificación habitacional. A finales de 2018 está previsto finalizar las obras de tendido de un cable submarino para Lejano Oriente y conectar las Islas Kuriles a Internet.
- Los ingresos crecieron un 3% a 305,3 mil millones de rublos. en comparación con 12 meses de 2016;
- El OIBDA aumentó en RUB 0,085 millones. hasta 96,9 mil millones de rublos. en comparación con 12 meses de 2016;
- El margen OIBDA es del 31,7% frente al 32,5% de 12M 2016;
- El beneficio neto aumentó un 15% hasta FROTAR 14.050 millones. en comparación con 12 meses de 2016;
- Las inversiones de capital ascendieron a 60,8 mil millones de rublos. (19,9% de los ingresos), disminuyendo un 2% en comparación con el mismo período de 2016 (61,9 mil millones de rublos y 20,8% de los ingresos de 12 meses de 2016);
- FCF creció un 53% a RUB 20,4 mil millones. en comparación con 12 meses de 2016, habiendo mejorado en 7,1 mil millones de rublos.
Calificación crediticia AA(RU), perspectiva Estable
Kai-Uwe Mehlhorn, vicepresidente sénior y director financiero: “Creemos que la apropiación esta calificación abre oportunidades adicionales para que la compañía atraiga financiamiento de deuda pública, incluso para optimizar nuestra cartera de deuda”.
2016
En mayo de 2017, la Junta Directiva de Rostelecom aprobó la agenda de la asamblea general anual de accionistas e hizo recomendaciones sobre dividendos para 2016. En la junta de accionistas, se recomendó asignar un total de 15 mil millones de rublos para el pago de dividendos de acciones ordinarias y preferentes, lo que representa el 113% del flujo de caja libre y el 122% de la ganancia neta de la empresa.
Se propone pagar dividendos sobre acciones preferentes de tipo A, por un monto de 5,39 rublos por acción, sobre acciones ordinarias, por un monto de 5,39 rublos por acción.
La Junta Directiva también determinó las fechas para la elaboración de la lista de personas con derecho a participar en la Asamblea General de Accionistas y recibir dividendos - 25 de mayo y 7 de julio de 2017, respectivamente. La junta general de accionistas de la compañía se llevará a cabo el 19 de junio.
"El nivel de dividendos propuesto por el consejo de administración para la aprobación de la asamblea general de accionistas corresponde a los resultados reales de la empresa alcanzados en el período del informe. Este año, la empresa propone aumentar significativamente la participación del flujo de caja libre distribuido, demostrando así su compromiso de cumplir los principios fundamentales de nuestra política de dividendos, a saber, dirigir a nuestros accionistas más de 3/4 del flujo de caja libre, pero en cualquier caso no menos de 45 mil millones de rublos durante 3 años, sin aumentar la carga de la deuda. Creemos que el nivel propuesto de 5,39 rublos por acción permite mantener una alta rentabilidad por dividendo y, en general, está dentro del marco de la política actual de la empresa", dijo Mikhail Oseevsky, presidente de Rostelecom.
Ingresos 297 mil millones de rublos
- Los ingresos aumentaron en 91 millones de rublos. hasta 297,4 mil millones de rublos;
- El OIBDA disminuyó un 4% hasta RUB 96.800 millones;
- El margen OIBDA es del 32,5% frente al 33,9%;
- El beneficio neto disminuyó un 15% a RUB 12,2 mil millones;
- Las inversiones de capital ascendieron a 61,9 mil millones de rublos. (20,8% de los ingresos) disminuyendo un 1% en comparación con el mismo período del año pasado (62,7 mil millones de rublos y 21,1% de los ingresos de 12 meses de 2015);
- FCF ascendió a 13,3 mil millones de rublos. contra 22,0 mil millones de rublos.
- La participación del segmento Digital en los ingresos fue del 44%;
- Según los resultados de 2016, la participación de Rostelecom en nuevas conexiones en el mercado de TV paga fue de alrededor del 50% y en el mercado de Internet de banda ancha, más del 50%;
- Tasas de crecimiento consistentemente altas en la base de suscriptores de acceso de banda ancha en tecnologías ópticas (+17%) e IPTV (+24%);
- El segmento B2B/G mostró un crecimiento de los ingresos del 2,5% interanual.
Durante 12 meses de 2016, los gastos operativos netos de depreciación aumentaron un 2 % en comparación con el mismo período de 2015 y ascendieron a RUB 202 000 millones. La dinámica estuvo influenciada por los siguientes factores:
- un aumento del 5 % (en RUB 2300 millones) en los gastos de servicios de los operadores de telecomunicaciones, incluso debido a un aumento en los costos de contenido causado por un aumento en el número de suscriptores de televisión paga;
- disminución del 11% (en RUB 1.700 millones) en otros ingresos operativos, principalmente en términos del proyecto para cerrar la brecha digital; excluyendo el reembolso bajo el proyecto UCN, el crecimiento de otros ingresos operativos ascendió a 94%;
- un aumento de más del doble (en RUB 2400 millones) en los beneficios de la enajenación de activos fijos, principalmente debido al cierre de un acuerdo para crear un subfondo inmobiliario en forma de empresa conjunta con Sberbank;
- recuperación significativa de la provisión para deudores dudosos en 2015;
- disminución del 1% (en RUB 700 millones) en los costos de personal, principalmente debido a la optimización del personal.
2015: disminución de los ingresos, crecimiento de los beneficios
2014: Reducción del beneficio neto en un 16 % a 29 500 millones de rublos
El beneficio neto del operador ruso Rostelecom en 2014 cayó un 16,4 %, de 35 300 millones a 29 500 millones de rublos. Esto se evidencia por los datos de informes bajo RAS (normas rusas contabilidad), informó RBC en marzo de 2015.
En 2014, Rostelecom gastó 46.100 millones de rublos para pagar pasivos a largo plazo, reduciendo su volumen a 138.900 millones de rublos. En cambio, los pasivos a corto plazo aumentaron en 29,7 mil millones de rublos, a 53,7 mil millones de rublos.
Los ingresos de la compañía crecieron a 290,6 mil millones de rublos, un 2,3% más que el año pasado.
2013: Disminución en todos los indicadores principales
La compañía predijo que en 2013 el beneficio neto podría alcanzar los 25 mil millones de rublos, en 2014 - 40 mil millones de rublos. La fusión de Svyazinvest con Rostelecom aumentará los ingresos en un 1% en 2013 y un 3% en 2014. Sin el efecto de la fusión de Svyazinvest, Rostelecom pronosticó ingresos para 2013 por un monto de 327 mil millones de rublos, OIBDA según las previsiones de la empresa en 2013 será ascenderá a 120 mil millones de rublos, y para 2016 aumentará a 150-160 mil millones de rublos. Para 2016, la compañía planeó aumentar los ingresos en un 7%, hasta 407 mil millones de rublos.
Cuando Rostelecom publicó sus resultados financieros para 2013 en marzo de 2014, resultó que los ingresos de la empresa no cumplieron con el pronóstico y disminuyeron un 2% a RUB 325,7 mil millones, el OIBDA (ingresos operativos antes de intereses sobre préstamos y gastos de depreciación) cayó un 6%. a 113 mil millones de rublos. El beneficio operativo disminuyó un 17% a 45 mil millones de rublos. El beneficio neto disminuyó aún más, en un 27% a 24 mil millones de rublos.
En el cuarto trimestre de 2013, el beneficio neto de la empresa disminuyó un 62 % en comparación con el mismo período de 2012, ascendiendo a 1000 millones de rublos. La compañía lo explica por saneamientos no recurrentes realizados por la revalorización de la opción de recompra del 2,7% de las acciones propias de Rostelecom a Deutsche Bank y RDIF, así como por el efecto fiscal provocado por la constitución de provisiones para insolvencias de Sky Link (subsidiaria celular Rostelecom). Las inversiones de capital para el año se redujeron en un 27% a 68,5 mil millones de rublos.
De los tipos de negocio, las comunicaciones de larga distancia y el alquiler de canales fueron los que peor se comportaron. Los ingresos de cada una de estas dos áreas en 2013 disminuyeron un 17% y ascendieron a 17,1 mil millones de rublos. y 9,5 mil millones de rublos. respectivamente. Los ingresos de las comunicaciones zonales continúan cayendo: disminuyeron en un 13% a 17 mil millones de rublos.
En un 5% - hasta 38,9 mil millones de rublos. - Cayeron los ingresos por comunicaciones móviles. Al mismo tiempo, la pérdida neta de comunicaciones celulares en 2013 aumentó casi 7 veces a 2500 millones de rublos. La pérdida operativa de esta área ascendió a 366 millones de rublos. (un año antes, el beneficio operativo ascendió a 1,35 mil millones de rublos). En este momento, Rostelecom está en proceso de transferir su negocio celular a una empresa conjunta con Tele2.
Más negocio rentable Rostelecom se queda con la comunicación telefónica local: 87,5 mil millones de rublos (disminución del 2%). El segmento de más rápido crecimiento es la televisión de pago: el crecimiento fue del 29%, los ingresos alcanzaron los 11,7 mil millones de rublos.
Los ingresos por transmisión de tráfico entre operadores aumentaron un 13% a 24,5 mil millones de rublos, del acceso a Internet de banda ancha, un 9% a 56 mil millones de rublos. Los servicios en la nube crecieron un 10% a 23 mil millones de rublos.
Si consideramos los ingresos por tipos de clientes, los ingresos de los clientes del gobierno disminuyeron un 16% a RUB 45 mil millones, de clientes corporativos, por el contrario, aumentó en un 4% a 74 mil millones de rublos. Los ingresos de particulares y otros operadores de telecomunicaciones se mantuvieron prácticamente sin cambios, ascendiendo a RUB 165 000 millones, respectivamente. y 40 mil millones de rublos.
El número de suscriptores de telefonía fija de Rostelecom sigue cayendo: en el año disminuyó un 6% a 26,5 millones.El número de usuarios de acceso a Internet de banda ancha, por el contrario, crece: en el año aumentó un 12%. a 10,6 millones El 62% está conectado a través de tecnologías xDSL, el 38% a través de FTTB. El número de suscriptores celulares aumentó un 9% a 14,8 millones (el crecimiento se debió a las regiones de los Urales y Siberia).
El número de suscriptores de TV paga creció un 12% a 7,5 millones, de los cuales el 71% son usuarios de TV por cable, el 29% son usuarios de IPTV.
2012: Crecimiento de los ingresos del 7% a 321 mil millones de rublos
Los ingresos del Grupo en 2012 ascendieron a RUB 321,3 mil millones. y aumentó un 7% en comparación con 2011. La estructura de ingresos cambió a favor de segmentos en crecimiento, que incluyen, entre otros, comunicaciones móviles, acceso de banda ancha, TV paga. El margen OIBDA se sitúa en el 36,9%, reflejando los efectos de desarrollo activo en las regiones donde se están construyendo redes 3G+ en el cuarto trimestre de 2012, aumentando la participación de segmentos de ingresos de rápido crecimiento pero menos rentables que los tradicionales, creando reservas de compensación para empleados como parte de una optimización del 20 % personal administrativo previsto para 2013. El beneficio neto para 2012 ascendió a 35,2 mil millones de rublos. La deuda neta al 31 de diciembre de 2012 ascendía a RUB 203,1 mil millones. En 2012, la deuda total de OJSC Rostelecom aumentó un 24%, alcanzando los 214,4 mil millones de rublos.
2011
Resultados del año: telefonía de voz - 58% de los ingresos
Los ingresos de Rostelecom para 2011, determinados de acuerdo con Normas rusas contabilidad (RAS), ascendió a 296 mil millones de rublos. El beneficio neto de Rostelecom en 2011 ascendió a 46,1 mil millones de rublos, los ingresos consolidados ascendieron a 296 mil millones de rublos.
Estructura de ingresos:
- servicios de telefonía de voz - 58% de todos los ingresos de la empresa - más de 124 mil millones de rublos.
- servicios de transmisión de datos: 23% de los ingresos (más de 49 mil millones de rublos).
- servicios de comunicación celular - 5.1% (alrededor de 10 mil millones de rublos)
- provisión de canales de comunicación para su uso: 4,5% (aproximadamente 9 mil millones de rublos).
- servicios de transmisión de televisión y radio, comunicaciones por satélite y radio: 1,5% (un poco más de 3 mil millones de rublos).
Los ingresos del gobierno electrónico de Rostelecom se duplicaron con creces en 2011, en un 132%. En la estructura de sus ingresos, esta dirección ocupa menos del 1%.
La rentabilidad operativa también está creciendo: en 2010 rondaba el 5%. Rostelecom espera que la rentabilidad de esta área esté al nivel de sus otros negocios, dice el representante del operador Kira Kiryukhina.
En términos de rentabilidad, el gobierno electrónico es comparable a los gobiernos internacionales y comunicación de larga distancia, sabe una fuente en la empresa. Para proyectos de este tipo, el 20% es el rendimiento habitual, dice Sergey Matsotsky, director ejecutivo del integrador de sistemas IBS. Y para el fundador del integrador de sistemas Lanit, Georgy Gens, tal rentabilidad bajo un contrato gubernamental para un proyecto de TI “parece un cuento de hadas”: la competencia ahora se ha intensificado y el margen ha disminuido como resultado. Aparentemente, la parte del operador aporta la principal ganancia en este contrato a Rostelecom, sugiere.
Sin embargo, no está claro cómo Rostelecom pudo asignar de sus costos aquellos que se relacionan específicamente con los contratos de gobierno electrónico, un empleado de otro integrador se sorprende y considera que esta cifra es "papel".
9 meses: crecimiento de la utilidad neta en un 2%
El beneficio neto de Rostelecom según las NIIF durante 9 meses de 2011 aumentó un 2% a 29,397 mil millones de rublos. de 28.885 mil millones de rublos. en comparación con el mismo período de 2010. Los ingresos aumentaron un 7% a FROTAR 217.458 mil millones. de 203,287 mil millones de rublos. El OIBDA aumenta un 5% hasta RUB 85.517 millones. de RUB 81.525 millones, el margen OIBDA fue del 39,3%.
Primera mitad del año: crecimiento de la utilidad neta en 6 veces
Según el sistema de información y recuperación DataCapital, la ganancia neta de Rostelecom bajo RAS en la primera mitad de 2011 creció 6,23 veces a RUB 13,939 mil millones. de 2,233 mil millones de rublos. para el mismo período de 2010. Los ingresos aumentaron 2,8 veces a FROTAR 79.875 mil millones. de 28,467 mil millones de rublos, ganancias de ventas - por 4,91 veces a 15,763 mil millones de rublos. de 3209 mil millones de rublos.
2010
Ocupando el segundo lugar en términos de ingresos en la industria de las telecomunicaciones al cierre del año
Los ingresos consolidados no auditados de Rostelecom fusionada según las NIIF en 2010 ascendieron a 275,7 mil millones de rublos. ($9.050 millones al tipo de cambio del Banco Central al 31 de diciembre de 2010).
Beneficio neto: 40,8 mil millones de rublos. ($ 1.34 mil millones).
Este es el primer informe de la compañía desde que, el 1 de abril de 2011, se le unieron siete compañías de comunicaciones interregionales (RTO) y Dagsvyazinform, que anteriormente estaban controladas por Svyazinvest. Este reporte se convertirá en la base para comparar los resultados que mostrará en 2011 una sola empresa, explicó el representante de Rostelecom.
En términos de ingresos para 2010, Rostelecom fusionada superó a Megafon, que en 2010 ganó 215.500 millones de rublos. Y si tenemos en cuenta solo las operaciones rusas, entonces Rostelecom estaba por delante de VimpelCom, perdiendo solo ante MTS, cuyos ingresos rusos ascendieron a 286,4 mil millones de rublos. No obstante, el margen OIBDA de la compañía combinada resultó ser peor que el de los tres grandes operadores - 40,2%. Para las operaciones rusas de MTS, esta cifra fue del 43,4%, para MegaFon - 45,4% y para VimpelCom - 46,2%. En comparación con los tres grandes operadores, la participación de Rostelecom en el negocio móvil es pequeña y el margen del negocio fijo es mucho menor, explica Evgeny Golosnoy, analista de Troika Dialog. Para una empresa que se ocupa principalmente de comunicaciones de línea fija, un 40,2% es un buen indicador de rentabilidad, señaló. Además, las tarifas de parte de los servicios de Rostelecom están reguladas por el estado, recuerda Golosnoy.
En 2010, la Rostelecom fusionada recibió 32 mil millones de rublos del negocio móvil. los ingresos, que es sólo el 11,6% de los ingresos totales de la empresa. Los tres grandes operadores, por el contrario, todavía obtienen la mayor parte de sus ingresos de las comunicaciones móviles: MTS en Rusia tiene esta participación del 82,7 %, VimpelCom tiene el 83,6 % y Megafon tiene el 96,5 %.
Indicadores financieros del tercer trimestre
Los ingresos ascendieron a 15,8 mil millones de rublos, incluidos los ingresos de nuevos y servicios adicionales, hasta 16% a 5,8 mil millones de rublos (37% de los ingresos en comparación con el 32% en el tercer trimestre de 2009);
El OIBDA ajustado (neto de la acumulación de gastos no monetarios bajo el programa de incentivos a largo plazo para empleados por un monto de RUB 461 millones) ascendió a RUB 3,2 mil millones; margen OIBDA 20,3%;
La ganancia neta, ajustada por la acumulación de gastos no en efectivo en el marco del programa de incentivos a largo plazo para empleados, ascendió a 1.400 millones de rublos.
Las inversiones de capital ascendieron a 2,8 mil millones de rublos. (17,5% de los ingresos)
Principal indicadores financieros para los nueve meses de 2010:
Los ingresos ascendieron a 45.800 millones de rublos, incluidos los ingresos por servicios nuevos y adicionales, que aumentaron un 10% a 16.500 millones de rublos (36% de los ingresos frente al 31% en los nueve meses de 2009);
El OIBDA ajustado (neto de la acumulación de gastos no monetarios bajo el programa de incentivos a largo plazo para empleados por un monto de RUB 461 millones) ascendió a RUB 9,0 mil millones; El margen OIBDA aumenta hasta el 19,7%;
La ganancia neta, ajustada por la acumulación de gastos no monetarios en el marco del programa de incentivos a largo plazo para empleados, ascendió a 3.300 millones de rublos.
Las inversiones de capital ascendieron a 7,7 mil millones de rublos. (16,9% de los ingresos)
La capitalización de la empresa a noviembre de 2010 es de 120,5 mil millones de rublos.
Q1: Fuerte caída en los ingresos
En el primer trimestre de 2010, los ingresos de RAS de Rostelecom cayeron un 8,2% en comparación con enero-marzo de 2009 a RUB 14.100 millones, dijo el operador. Esta es la mayor caída en al menos cinco años, dice el analista de Veles Capital Ilya Fedotov. El motivo es una disminución de los ingresos de su comunicación tradicional de larga distancia (en 2009 aportó el 71,4% de los ingresos de Rostelecom). El tráfico va a las redes de los operadores celulares, admite un empleado del servicio de prensa de Rostelecom.
Hasta 2006, todos los operadores estaban obligados a enviar llamadas de larga distancia e internacionales a través de la red de Rostelecom, pero luego otros operadores comenzaron a recibir licencias por el derecho de brindar estos servicios por su cuenta. Ahora hay alrededor de 20 de ellos, incluidos MTS, VimpelCom y Megafon.
Al principio, la expansión de los "tres grandes" se vio frenada por la ausencia de canales principales. Tenían que alquilarse en Rostelecom, MTT, Transtelecom y las llamadas eran caras. Pero en 2008, VimpelCom adquirió Golden Telecom con una poderosa red de cable, y MTS y MegaFon comenzaron a construir sus propias redes. Como resultado, los precios de las llamadas móviles interurbanas y al extranjero han bajado significativamente.
2008: Ingresos de 66 mil millones, beneficio neto: 7 mil millones rub
- Ingresos - 66,6 mil millones de rublos. (2008, NIIF)
- Beneficio neto - 7 mil millones de rublos.
sirvió a más de 10 millones de suscriptores de televisión paga, según un informe de Telecom Daily. En comparación con el primer trimestre, su base de suscriptores aumentó en unos 100.000 suscriptores. De este modo " Rostelecom” se convirtió en el primer operador de telefonía fija ruso en ganar más de 10 millones de suscriptores de televisión paga, dice el director ejecutivo de Telecom Daily, Denis Kuskov.
« Rostelecom” es el segundo operador de televisión de pago ruso en términos de número de suscriptores. En primer lugar se encuentra la Empresa Nacional de Satélite (Tricolor TV): según Telecom Daily, su base de suscriptores alcanzó los 10 millones de suscriptores en el cuarto trimestre de 2013, y al cierre de junio el operador atendió a más de 12,2 millones de suscriptores.
El representante de Rostelecom, Valery Kostarev, no comentó sobre los cálculos de Telecom Daily. El operador resumirá los resultados del II trimestre el 2 de agosto, dice. Pero se espera que para fines de abril-junio, el número total de suscriptores de televisión paga supere los 10 millones, señala Kostarev.
Uno de los factores que aumentó el interés en la televisión de pago de Rostelecom, Kostarev llama a la Copa del Mundo, cuyo socio oficial se convirtió en la compañía en la primavera. Bajo la Copa del Mundo Rostelecom» hizo algunos ofertas especiales, dice Kostarev.
Tanto en el segundo trimestre de 2018 como en trimestres anteriores Rostelecom” muestra las tasas de crecimiento orgánico más altas, señala Kuskov. Él es casi el único entre los principales operadores rusos que todavía está construyendo redes en las regiones, dice. Según él, los nuevos televidentes son, por regla general, los habitantes de las pequeñas ciudades que se han conectado a la televisión por Internet (IPTV) de Rostelecom. Anteriormente, la televisión de alta calidad, con la excepción de los satélites, a menudo no estaba disponible para ellos, y junto con la IPTV de Rostelecom, también reciben Internet, explica Kuskov.
En general, el número de abonados a la televisión de pago en Rusia creció menos del 0,5 % durante el trimestre (un poco menos del 2 % de crecimiento durante el año). El mercado está creciendo muy lentamente, ya que el 75% de los hogares rusos ya están conectados a la televisión de pago; estamos hablando de un exceso, dice Kuskov. Además, el círculo de los que no ven televisión está creciendo: los usuarios cada vez más leen noticias en Internet y ven videos en línea; esta audiencia está en constante crecimiento, dice.
La presencia de Rostelecom en el mercado de la televisión de pago es muy notable, es un jugador muy fuerte, dice Alkhas Mirzabekov, director general de Iskratelecom. Para Rostelecom, la televisión es uno de los servicios clave para el crecimiento empresarial, dice. De acuerdo con él, " Rostelecom» atrae a nuevos usuarios mediante la construcción de líneas de comunicación en comunidades remotas donde a menudo no había ninguna conexión. Al mismo tiempo " Rostelecom» construye redes bajo acuerdos de coinversión en grandes proyectos de desarrollo, dice.
Rostelecom tiene servicios de televisión de alta calidad, contenido interesante y una política de tarifas equilibrada, enumera Mirzabekov. Una de las ventajas de la IPTV de Rostelecom es que el usuario puede conseguir un decodificador para verlo casi gratis, en alquiler, y en la mayoría de los casos hay que pagar por el equipo para ver la televisión por satélite.
TENDENCIAS INDUSTRIALES
En el mercado global de servicios de telecomunicaciones, incluida Rusia, hay una disminución en el papel de los servicios tradicionales y un rápido crecimiento en la popularidad de las soluciones de plataformas y ecosistemas. El rápido desarrollo de tecnologías y la difusión de soluciones en las áreas de Internet de las cosas, inteligencia artificial y el uso de big data están jugando un papel fundamental en la transformación de la industria.
El comportamiento del consumidor también está cambiando: hay un rápido desarrollo de los canales de comunicación visual, un aumento en el uso de redes sociales y aumentando el valor de las soluciones personalizadas.
Dado que el crecimiento del mercado de servicios de TI está superando significativamente al mercado de servicios tradicionales, las empresas se están centrando en nuevas soluciones más allá de los "productos básicos" para aumentar la fidelidad de los clientes y aumentar las ventas. Un aspecto importante del desarrollo del mercado también se está convirtiendo en la necesidad de inversiones para la implementación de proyectos de infraestructura a gran escala, en los que la industria se basará al introducir tecnologías innovadoras.
El crecimiento del mercado de las telecomunicaciones en Rusia en 2018 fue del 3,4%, el mejor resultado de los últimos cinco años. El volumen del mercado alcanzó los 1,7 billones de rublos. . El mercado de las telecomunicaciones en Rusia está consolidado por cuatro jugadores principales, Rostelecom ocupa posiciones de liderazgo en muchos segmentos.
El principal impulsor del crecimiento del mercado fue el segundo año consecutivo de crecimiento de los ingresos por transmisión de datos móviles. Los sólidos resultados de la industria en 2018 siguen apoyándose en la iniciativa del año pasado de los operadores de abandonar la competencia de precios y aumentar la oferta de servicios adicionales. Los mercados de banda ancha y TV paga también mostraron dinámicas positivas estables. Los servicios de telefonía fija y algunos servicios entre operadores continuaron disminuyendo, pero la tasa de disminución se desaceleró. Más de dos tercios del mercado, como en años anteriores, lo conforma el segmento de clientes de particulares.
El mercado de las telecomunicaciones de Rusia se divide entre varios jugadores importantes con una cuota de mercado combinada de alrededor del 80 %: MTS, MegaFon, Rostelecom, VimpelCom y Tele2 Rusia.
Estructura del mercado de telecomunicaciones de Rusia por segmentos de clientes, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Ingresos del mercado de telecomunicaciones ruso, 2015-2023, miles de millones de rublos Fuente: Consultoría TMT.
La penetración del acceso a Internet de banda ancha en el segmento de particulares en 2018 se acercó al 60%. La base total de abonados alcanza los 34,9 millones debido a la conexión de nuevo parque de viviendas y pequeñas localidades. El crecimiento de los ingresos de la industria por el acceso al acceso de banda ancha en 2018 ascendió al 3,2%, los ingresos de los operadores alcanzaron los 192,3 mil millones de rublos. Un factor importante en el crecimiento del mercado en 2018 fue el aumento en la factura promedio del suscriptor, lo que confirma la tendencia hacia la racionalización de la competencia y la disposición del suscriptor a pagar más por Internet estable y de alta velocidad.
Estructura del mercado de acceso de banda ancha en el segmento B2C por ingresos de los operadores, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Estructura del mercado de acceso de banda ancha en el segmento B2B por ingresos de operador, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Cuota de mercado de Rostelecom por ingresos de operador, acceso de banda ancha, 2016-2018, %
segmento | 2016 | 2017 | 2018 |
B2C | 38 | 40 | 41 |
B2B | 35 | 35 | 37 |
Fuente: Consultoría TMT.
Número de suscriptores de banda ancha, 2015–2023, millones Fuente: TMT Consulting.
El crecimiento en el número de suscriptores de TV paga se desaceleró en 2018, pero el segmento mostró una dinámica positiva, aumentando un 2,6% a 43,9 millones de suscriptores; la tasa de penetración del servicio superó el 77%. Los ingresos en el segmento también aumentaron un 10% a RUB 92,6 mil millones. La factura promedio por suscriptor fue de 177 rublos sin IVA, 10 rublos más que en 2017. El segmento de TV por cable continúa liderando el mercado en términos de ingresos en comparación con IPTV y TV satelital, pero su participación está disminuyendo gradualmente.
Estructura de mercado por ingresos de los operadores de TV paga, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Estructura de ingresos por tecnologías de TV de pago, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Cuota de mercado de Rostelecom por ingresos de operador, TV paga, 2016-2018, %
Fuente: Consultoría TMT.
Número de suscriptores de TV paga, 2015–2023, millones Fuente: TMT Consulting.
El mercado de operadores móviles virtuales (MVNO) ha mostrado un crecimiento constante en los últimos dos años y sigue siendo una de las áreas prometedoras en el mercado de las telecomunicaciones. Según un estudio de TMT Consulting, a finales de 2018 el número de suscriptores de operadores móviles virtuales ascendía a 7 millones, un 18% más que un año antes. Rostelecom lidera el mercado de MVNO en el segmento B2B con una cuota de mercado del 56% Fuente: Datos de TMT Consulting, 2019..
El mercado de MVNO está siendo desarrollado por empresas de industrias relacionadas. En 2018, PJSC Sberbank lanzó su propia marca de virtual operador móvil Sbermóvil. Sberbank se convirtió en el segundo banco después de Tinkoff Bank en introducir un operador de telecomunicaciones virtual en el mercado en 2017.
Número de suscriptores de MVNO en el segmento B2B, 2016–2018, millones Fuente: TMT Consulting.
Estructura del mercado de OMV por número de suscriptores, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
Número de suscriptores de línea fija, 2015–2023, millones Fuente: TMT Consulting.En 2018, el mercado de telefonía fija siguió cayendo. La penetración del servicio cayó 3 p.p. hasta el 34,5%, mientras que el número de abonados se redujo en 1,9 millones hasta los 26,3 millones Fuente: Datos de TMT Consulting, 2019.. PJSC Rostelecom sigue siendo líder en el mercado de comunicaciones de línea fija en todos los segmentos.
Estructura del mercado de telefonía fija por operadores, 2018, % Fuente: TMT Consulting.
El mercado continúa mostrando tasas de crecimiento consistentemente altas. En su desarrollo juega un papel importante el crecimiento de la oferta de contenidos exclusivos de los cines online, el aumento de la fidelidad de los usuarios a los servicios OTT VoD legales y la entrada en el mercado de importantes empresas de Internet como Yandex y Rambler.
Según TMT Consulting, el mercado del cine online creció un 48 % en 2018 y alcanzó los 11 200 millones de rublos. Los ingresos de más rápido crecimiento fueron generados por el modelo pago, con su participación en los ingresos aumentando al 69%. Al final del año, el volumen del mercado aumentó en un 75% y ascendió a 7,85 mil millones de rublos. Los ingresos por publicidad trajeron 3,52 mil millones de rublos, un aumento del 10% durante el año.
Según las previsiones, para 2023 el volumen del mercado de servicios de video OTT será de unos 36.000 millones de rublos, el 86% de los ingresos recaerá en los ingresos de los servicios de pago. La tasa promedio de crecimiento del mercado (GAGR) en los próximos 5 años será del 26%.
Pronóstico del desarrollo del mercado OTT por estructura de ingresos, 2014-2023, Fuente: Datos de TMT Consulting, 2019. mil millones de rublos Fuente: Consultoría TMT.En 2018 mercado ruso Internet de las cosas (IoT) alcanzó un volumen de alrededor de 251,6 mil millones de rublos Fuente: datos de IDC Rusia.. El segmento es uno de los de más rápido crecimiento en el mercado con una tasa de crecimiento estimada de alrededor del 18% anual hasta 2022. En Rusia, el desarrollo en el campo de Internet industrial se basa principalmente en la integración de las TI con las principales actividades de las empresas, la optimización de los procesos comerciales y las iniciativas gubernamentales para digitalizar la economía.
La fabricación y el transporte son las industrias líderes en términos de inversiones en Internet industrial. Las principales áreas de aplicación de la tecnología en este momento se considera el control de calidad de los productos fabricados y la optimización del consumo de energía.
Las principales tendencias en el desarrollo del mercado de centros de datos incluyen el aumento de la capacidad de los centros de datos existentes y la puesta en marcha de nuevos centros de datos. Además, se prevé el desarrollo de servicios en la nube. Rostelecom ocupa el primer lugar en Rusia con 5,9 mil racks en centros de datos comerciales ubicados en 13 ciudades.
El mercado ruso está influenciado por la creciente necesidad de ciudadanos y empresas de almacenar y procesar datos, así como de trabajar dentro de programa estatal « Economía Digital". Además, el modelo de servicio está ganando popularidad, lo que implica la transición a la externalización de su propia infraestructura de TI.
Se espera que el crecimiento anual promedio del mercado de bastidores de centros de datos comerciales sea de al menos 9-10% en los próximos tres años. Fuente: datos de iKS-Consulting, 2019.. Por lo tanto, se espera que para 2021 estén en funcionamiento unos 56.000 bastidores de centros de datos en Rusia.
Pronóstico para el desarrollo de centros de procesamiento y almacenamiento de datos en Rusia, 2016–2022 Fuente: Datos de TMT Consulting, 2019.Acciones de los líderes del mercado de almacenamiento comercial y centros de procesamiento de datos por número de racks, 2018, Fuente: Datos de TMT Consulting, 2018. %
El crecimiento constante del mercado de la seguridad de la información continuará a medida que aumente la cantidad de datos almacenados en los sistemas de información, así como el crecimiento de la transmisión de datos en los proyectos de Smart Home. sistemas automáticos control de procesos e internet de las cosas. En el período 2018-2022, la CAGR prevista para el mercado será de alrededor del 9%
El número de suscriptores y usuarios de Internet sigue aumentando hoy en día, por lo que la pregunta sigue siendo relevante: "¿Qué operador elegir?" Uno de los actores del mercado de las telecomunicaciones y uno de los principales empleadores es OJSC Rostelecom. ¿Qué es este proveedor? ¿Cuáles son las opiniones de los empleados sobre Rostelecom?
Acerca de la compañía
El mercado de los servicios de telecomunicaciones en nuestro país está en constante desarrollo. OJSC Rostelecom ha sido un operador interregional desde 2006 y opera en varios regiones rusas. Ocupa lejos de las últimas posiciones, pero no está incluido en los "tres grandes" operadores. ¿Qué servicios brinda la empresa?
- Telefonía local y de larga distancia.
- Televisión interactiva.
- Celular.
Actividades de la empresa
Rostelecom realiza diversas actividades relacionadas con la creación y el desarrollo del gobierno electrónico, asegura el funcionamiento de las elecciones, etc. Es el líder del mercado en servicios de telecomunicaciones proporcionados a las agencias gubernamentales rusas y usuarios corporativos. Ocupa una posición de liderazgo en la prestación de servicios de televisión de pago (más de 8 millones de usuarios). La empresa tiene la red troncal más grande de la Federación Rusa, con una longitud total de 500.000 km. De acuerdo con las calificaciones crediticias internacionales, la empresa tiene una posición financiera estable. Los ingresos del primer trimestre de 2015 ascendieron a más de 70 mil millones de rublos, el beneficio neto - más de dos mil millones de rublos.
Rostelecom como empleador
La empresa es un importante empleador que proporciona empleo oficial, un paquete social completo, estable lugar de trabajo, salarios blancos sin demora. Suele notarse en el lado positivo del equipo en el que trabaja. Los comentarios de los empleados de Rostelecom le hacen prestar atención a enfoque comercial empresas para abordar muchos problemas. Por ejemplo, la instalación se lleva a cabo incluso con parámetros de línea deficientes. La prioridad es captar mercado, cumplir y sobrecumplir el plan, y no el personal. Reclutados en el personal principalmente y los vendedores y otros especialistas se reducen. Trabaje en Rostelecom, las revisiones de los empleados sobre las que debe estudiar antes de pasar la entrevista, varían según el departamento y la región.
Comentarios positivos del personal sobre la empresa.
Los empleados notan que la empresa ha mejorado últimamente, se describe una tendencia de desarrollo positiva. Las pocas críticas positivas de los empleados de Rostelecom reflejan las siguientes ventajas del empleador:
- el trabajo es estable, simple y comprensible, organizado de manera competente;
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa de prestigio;
- condiciones de trabajo aceptables;
- equipo muy unido y alto;
- aumento de salarios y financiación tras el cambio de liderazgo en varias regiones.
Comentarios negativos de los empleados sobre Rostelecom
Según los empleados, los antiguos especialistas calificados de la empresa se han reducido al 90%. Los grandes despidos han significado que los empleados nuevos y restantes se ven obligados a asumir una serie de responsabilidades de aquellos que han sido despedidos, con salarios el mismo nivel Los empleados de Rostelecom reaccionaron negativamente a la política seguida por la gerencia en relación con el personal. Muchas revisiones señalan las mismas deficiencias de este empleador.
- Incompetencia de la gerencia.
- Clima socio-psicológico desfavorable.
- Burocracia y trámites burocráticos. Software funciona muy mal, antes de hacer algo, necesita coordinar sus acciones con muchas personas. Los contratos se concluyen durante mucho tiempo, alrededor de un mes.
- Alta rotación de personal. No hay competente política de personal. No retienen, no aprecian a los buenos especialistas.
- Pequeño digno sólo para los altos directivos.
- Los modos tradicionales de comunicación están rotos. Equipos, cables, juntas, etc. obsoletos. No se prevén reparaciones mayores. La empresa no puede proporcionar una comunicación de alta calidad ni siquiera para sus empleados.
- Los instaladores compran equipos y pagan la gasolina a sus expensas.
- Informan mal a los solicitantes en entrevistas y clientes.
El trabajo en Rostelecom, la retroalimentación de los empleados sobre lo que debería hacer pensar a la gerencia sobre los problemas de la empresa, se caracteriza por una alta carga de trabajo y baja motivación del personal. Muchos no estaban satisfechos con la bonificación del 35%, que depende de la lealtad de la alta dirección, grandes multas de hasta el 95%. En la casa matriz de la empresa, las apelaciones y quejas de los empleados no son comentadas de ninguna manera.
Comentarios de clientes sobre el proveedor "Rostelecom"
Se ha escrito una gran cantidad de críticas sobre Rostelecom, entre ellas hay tanto positivas como negativas. Entre las ventajas de los servicios prestados por el proveedor, los clientes distinguen:
- condiciones favorables y precios según tarifas;
- wi-fi estable;
- en cuanto a la televisión, se nota el archivo y una imagen clara.
En general, prevalece la retroalimentación negativa de los empleados y consumidores de Rostelecom. El predominio de las opiniones negativas sobre este proveedor puede explicarse en parte por el hecho de que, al no haber encontrado comprensión en el servicio de soporte de la empresa, un cliente frustrado está más dispuesto a expresar su insatisfacción. Los consumidores de los servicios de Rostelecom notan una serie de deficiencias.
- calidad de línea, Mantenimiento y servicios a bajo nivel.
- Falta el servicio. Actitud irresponsable hacia los clientes.
- Soporte y técnicos de mala calidad.
- No atienden las quejas de los clientes.
¿Por qué los clientes de Rostelecom están insatisfechos?
Muchos clientes notan una velocidad de Internet muy baja, que a menudo no se corresponde en absoluto con la indicada en las tarifas, constantes salidas, interrupciones y desconexiones de Internet. El proveedor "Rostelecom", cuyas críticas son en su mayoría negativas, según muchos consumidores, informa mal a los clientes. Los recibos de pago se envían tarde y luego se cobra una multa. A menudo hay problemas técnicos con el procesamiento de los pagos de los consumidores.
El "Centro de contacto de Rostelecom", las revisiones de empleados y clientes sobre las cuales son muy contradictorias, también genera muchas críticas. Los consumidores notan que es muy difícil comunicarse con el soporte técnico, los trabajadores del servicio de soporte no profundizan en el problema y tratan de terminar la conversación rápidamente, no responden preguntas, usan las mismas frases memorizadas durante las negociaciones, además, recogen el teléfono en el lugar de trabajo para que los clientes no se molestaran con las llamadas.
Los clientes de la región de Moscú dejaron comentarios negativos sobre Rostelecom, ya que la empresa no concluyó acuerdos con sistemas y terminales de pago, lo que llevó a los consumidores a incurrir en costos adicionales y experimentar inconvenientes al pagar los servicios de comunicación. A diferencia de otros operadores de telecomunicaciones, Rostelecom no activa los servicios de telefonía residencial inmediatamente después de realizar el pago, sino solo después de tres días.
Conclusión
Número grande críticas negativas sobre Rostelecom son una llamada de atención. Los comentarios de los empleados de Rostelecom también reflejan temores de que la empresa se esté desmoronando. Es extremadamente importante para la empresa tener en cuenta las opiniones de los empleados comunes, ya que son la base de la organización.
El mercado de telecomunicaciones ruso se está desarrollando. En el futuro, continuará la absorción de operadores regionales y pequeños proveedores por parte de grandes corporaciones. Empresas que no responden requisitos modernos que no pueda competir se reconstruirá o desaparecerá del mercado.
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