¿Por qué crear una descripción de trabajo para un gerente de desarrollo?
Al contratar, el empleador firma un contrato de trabajo con el nuevo gerente, que refleja los puntos clave de interacción entre las partes. La descripción del puesto complementa el contrato y detalla una serie de cuestiones relacionadas con el desempeño de su función laboral por parte del empleado.
En cuanto al puesto de director de desarrollo, este enfoque resulta especialmente relevante, ya que en las empresas privadas no existe un enfoque uniforme para la fijación de tareas para un empleado que ocupa el puesto descrito. En algunas empresas se espera que los empleados desarrollen el negocio en su conjunto, mientras que en otras se les asigna la tarea de desarrollar un área específica. Es la descripción del trabajo la que le permite determinar las responsabilidades y derechos específicos del gerente de desarrollo.
Hay otra función importante de la descripción del puesto: establece los requisitos de las calificaciones del candidato para el puesto. El puesto de gerente de desarrollo no se encuentra en el directorio de calificación de puestos. Esto significa que no existen requisitos de calificación recomendados, es decir, cada empleador tiene derecho a decidir qué requisitos deben cumplir sus empleados. Para evitar futuras disputas sobre la validez de la negativa a contratar, tiene sentido fijar dichos requisitos en papel.
Ejemplo de estructura de descripción del puesto para un gerente de desarrollo
Un empleado encargado de desarrollar una descripción del trabajo para un gerente de desarrollo puede, al realizar esta tarea, utilizar la estructura generalmente aceptada de dichos documentos, que presupone la presencia de 4 secciones principales.
- Provisiones generales
Esta sección sirve para proporcionar la siguiente información sobre el puesto:
¿No conoces tus derechos?
- título del trabajo (gerente de desarrollo);
- cadena de mando (que indica quién es responsable de contratar y despedir);
- requisitos de calificación (requisitos de nivel de educación, experiencia laboral, también puede enumerar las habilidades y conocimientos que al gerente le gustaría ver en un candidato para el puesto);
- presencia de subordinados;
- orden de sustitución.
- Derechos
En cada empresa, el director decide por sí mismo qué derechos conceder al director de desarrollo. Sin embargo, en cualquier caso hay que tener en cuenta una circunstancia: para cumplir eficazmente las tareas que se le asignan, un directivo debe tener cierta libertad en la toma de decisiones dentro de su competencia. Así, se le pueden conceder, por ejemplo, los siguientes derechos:
- solicitar información y documentos necesarios para resolver las tareas asignadas a todas las divisiones de la empresa;
- familiarizarse con las decisiones del gerente;
- presentar sus propuestas para mejorar el proceso de trabajo al gerente;
- exigir que el gerente brinde asistencia en el desempeño de sus funciones oficiales;
- dar órdenes a sus subordinados inmediatos y monitorear el progreso de su ejecución;
- participar en negociaciones con clientes;
- atraer socios para cooperar con la empresa;
- firmar (respaldar) contratos en el ámbito de su competencia.
- Responsabilidades laborales
Después de contratar a un gerente de desarrollo, el director de la empresa espera que él realice tareas específicas, y es en esta sección de la descripción del trabajo donde se prescriben las responsabilidades que el empleado debe desempeñar. Por ejemplo:
- desarrollar un concepto general para el desarrollo de la empresa;
- desarrollar una estrategia de desarrollo de la empresa y, en su marco, crear un plan general de desarrollo;
- desarrollar programas de desarrollo (reestructuración) para la empresa y monitorear su implementación;
- presentar propuestas a la dirección para el desarrollo de nuevas áreas de actividad de la empresa;
- buscar nuevos mercados y formas de desarrollarlos;
- organizar la interacción entre las divisiones estructurales de la empresa para implementar el programa de desarrollo aprobado;
- analizar los resultados del programa de desarrollo;
- preparar informes sobre la efectividad del programa de desarrollo aprobado.
- Responsabilidad
Un gerente de desarrollo puede ser considerado responsable tanto de las acciones que toma como de las consecuencias de las decisiones que toma. Podría ser:
- sobre responsabilidad disciplinaria: si se determina que un empleado no cumplió con sus deberes laborales o no los cumplió correctamente;
- sobre responsabilidad administrativa o penal, por la comisión de infracciones relevantes por parte de un empleado;
- sobre responsabilidad financiera: si un empleado causa daños a la propiedad de la empresa.
Algunos matices de la elaboración de una descripción del puesto de gerente de desarrollo.
En algunas empresas, el puesto de director de desarrollo tiene una especialización más limitada, lo que se refleja en su nombre. Por ejemplo, no es raro encontrar puestos como director de desarrollo empresarial o director de desarrollo territorial. Al mismo tiempo, la descripción del puesto de trabajo de un empleado que ocupa dicho puesto debe reflejar necesariamente las características características de esta área de actividad en particular.
El ejemplo anterior de estructura de descripción del puesto es el más adecuado para un gerente de desarrollo empresarial, ya que está diseñado de tal manera que las responsabilidades laborales incluyen elementos relacionados con el desarrollo de la empresa en su conjunto. Si el enfoque del administrador se limita al desarrollo del territorio, entonces esta sección de las instrucciones debe ajustarse.
Por ejemplo, las responsabilidades laborales de un gerente de desarrollo territorial podrían incluir las siguientes:
- analizar y desarrollar canales de ventas en el territorio especificado;
- desarrollar e implementar programas para la apertura de nuevas sucursales u oficinas de representación;
- seleccionar candidatos para puestos de liderazgo en nuevas divisiones.
En cualquiera de estos casos, el director de desarrollo tiene la tarea de desarrollar e implementar medidas destinadas al desarrollo de la empresa. El alcance de sus poderes y la lista de las principales responsabilidades laborales se fijan en la descripción del puesto. El propio gerente decide qué responsabilidades asigna al gerente de desarrollo, qué derechos le otorga y qué requisitos de calificación establece para el solicitante de este puesto. Lo principal es recordar que en el futuro no será posible exigir a un empleado más de lo que se indica en la descripción de su puesto.
Gerente de desarrollo es un puesto que se considera universal en el mercado laboral. Goza de gran prestigio entre los reclutadores y especialistas en recursos humanos. Pero se le imponen muchas exigencias. Se trata de un especialista de primer nivel, lo que significa que debe tener estudios superiores y estar familiarizado con los programas informáticos utilizados en los negocios.
De este artículo aprenderás:
- ¿Por qué una empresa necesita un gerente de desarrollo?
- ¿Cuáles son los pros y los contras de trabajar como gerente de desarrollo?
- ¿Qué requisitos debe cumplir un candidato al puesto de gerente de desarrollo?
- ¿Por qué necesita una descripción del puesto de gerente de desarrollo y cómo debería ser?
- Cómo seleccionar candidatos para el puesto de gerente de desarrollo.
- Cómo adaptar un nuevo especialista al trabajo en una empresa.
- Cuánto pagarle a un gerente de desarrollo.
Un gerente de este tipo tiene demanda en empresas de cualquier tamaño, desde una pequeña LLC hasta una corporación. Un especialista de este tipo puede desarrollar una empresa completa o un área separada de la misma: departamento de producción, recursos humanos o ventas.
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¿Por qué una empresa necesita un gerente de desarrollo?
Todo negocio necesita crecer. Por eso, cada vez más empresas abren una vacante para un director de desarrollo. Hay muchos requisitos para este puesto. El candidato debe tener conocimientos y habilidades en varias áreas a la vez: gestión, marketing, economía. Necesita navegar libremente por el mercado de su empresa, ver su potencial, desarrollar e implementar planes para el desarrollo de ventas, poder establecer tareas de manera competente para sus colegas e inspirarlos a implementar las actividades planificadas.
Tantas exigencias a menudo hacen que los límites de las responsabilidades laborales de un gerente de desarrollo se desdibujen. ¿Por qué está pasando esto?
Hay dos razones para esta situación.
- En primer lugar, a menudo encuentran a una persona especializada en formación de personal para ocupar el puesto de director de desarrollo. Por lo tanto, su principal área de enfoque es la tutoría y la creación de un ambiente de trabajo productivo.
- La segunda razón son los especialistas universales de los servicios de recursos humanos que se ocupan de todas las cuestiones de recursos humanos a la vez.
Es por eso que algunas empresas no cuentan con el puesto de Gerente de Desarrollo de RRHH. Sin embargo, algunas de sus funciones las realiza otro especialista. Por ejemplo, un empleado del departamento de recursos humanos mejora la profesionalidad del equipo y también organiza eventos destinados a formar un equipo.
La lista de selección de empleo contiene el puesto de gerente de desarrollo corporativo. Esta posición también tiene un enfoque limitado. Su funcionalidad principal se limita al desarrollo de la empresa y soporte de transacciones. Si se compara este puesto con el de director de desarrollo, su esfera de influencia está significativamente limitada. Este último se ocupa de resolver problemas corporativos clave, está al tanto de todos los procesos que ocurren en la empresa, controla y marca el ritmo de trabajo en todos los departamentos de la empresa.
Opinión experta
Hoy en día, el puesto de director de desarrollo es una necesidad para las empresas
Andrei Solodovnikov,
Jefe del grupo de proyectos de consultoría, auditoría y consultoría "Desarrollo de sistemas empresariales", Moscú
Vivimos en una época en la que el éxito y la eficacia de un negocio depende más que nunca de la estrategia adoptada para su desarrollo. Esto requiere mayores esfuerzos para seleccionar y preparar decisiones estratégicas, evaluar y pronosticar el entorno del mercado y crear ventajas competitivas. Para lograrlo, las empresas se ven obligadas a introducir los últimos avances en gestión y marketing en las actividades de los departamentos de desarrollo. Después de todo, las herramientas de ventas clásicas ya no se adaptan a las realidades del mercado moderno. Los especialistas se ven obligados a adquirir constantemente nuevos conocimientos y aplicarlos inmediatamente en la práctica.
Hoy en día, muchas empresas no se limitan a un solo especialista, sino que introducen departamentos completos para el desarrollo empresarial. Esto le da al negocio ciertas ventajas.
- En primer lugar, un equipo de profesionales es capaz de proporcionar una evaluación clara de la posición de la empresa en el mercado y crear una estrategia de desarrollo clara. Estudia con más detalle y profundidad todas las etapas de la implementación de la estrategia existente. Lo principal es que dicho departamento crea una "hoja de ruta" completa para el crecimiento de la empresa, basada en las competencias de un grupo de especialistas y no de un gerente individual.
- En segundo lugar, se consolidan todos los procesos asociados a cambios en la empresa.
- En tercer lugar, los fenómenos informales y espontáneos quedan completamente abolidos. Son reemplazados por normas uniformes y control sobre su cumplimiento. Todas las variaciones son rastreables.
- En cuarto lugar, se han observado cambios cualitativos en la política de personal. El énfasis está en la formación de personal profesional interesado en su superación. Se están elaborando programas eficaces de motivación para los especialistas del departamento de desarrollo, teniendo en cuenta los indicadores de referencia.
- En quinto lugar, aparece la competencia dentro de la empresa entre unidades operativas y estratégicas. Es esta competencia la que contribuye a tomar decisiones de gestión más equilibradas y reflexivas.
- En sexto lugar, hay una reducción de los costos de transformación y un aumento de la productividad en el uso de los recursos.
- En séptimo lugar, sólo un equipo formado por especialistas de diversos campos es capaz de realizar un trabajo analítico e informativo a gran escala antes de tomar cualquier decisión de gestión.
Resumiendo lo anterior, me gustaría señalar que los principales indicadores empresariales mejoran notablemente si la empresa desempeña un papel más importante en la gestión estratégica.
Trabajar como gerente de desarrollo: pros y contras
Ser gerente de desarrollo tiene ventajas y desventajas. Entre las ventajas se encuentran las siguientes:
- la necesidad de estos especialistas en el mercado laboral está aumentando;
- los empleadores están dispuestos a pagar salarios altos;
- este es un puesto excelente para una persona a la que le gusta desarrollarse constantemente y probarse en nuevas áreas;
- Como regla general, estas personas obtienen un alto estatus social.
Sólo hay algunas desventajas, pero te hacen pensar detenidamente antes de postularte para una vacante. Las desventajas de ser gerente de desarrollo incluyen:
- Es difícil comenzar su carrera desde este puesto, ya que solo los especialistas con una experiencia impresionante en un puesto similar pueden postularse seriamente para el puesto;
- horarios de trabajo irregulares;
- alta responsabilidad.
Responsable de Desarrollo: áreas de trabajo
Gerente de Desarrollo de Ventas
Los empleadores esperan que un especialista que ocupe este puesto aumente los volúmenes de ventas y el territorio de ventas. A menudo, para ese puesto se designa a un empleado eficaz y ya probado que ha trabajado en la misma empresa, pero como director de ventas.
Una de las principales responsabilidades de un gerente de desarrollo es pronosticar el desempeño de las ventas de la empresa durante un período determinado. Un buen especialista garantiza mensualmente el funcionamiento estable del departamento de ventas, principalmente mediante una planificación competente. Esto se consigue mediante la elaboración cuidadosa y detallada de un plan de trabajo tanto para todo el departamento como para cada uno de sus empleados.
Como suele suceder, un director de desarrollo de ventas se convierte en mentor e inspiración para sus subordinados. Sus responsabilidades laborales incluyen capacitar y preparar a los representantes de ventas para el trabajo.
La responsabilidad integral del gerente de desarrollo de ventas es organizar el proceso de atención a los clientes de la empresa:
- Negociar con compradores, redactar documentación comercial;
- pedidos y servicio al cliente;
- flujo de documentos de pedido;
- control de envíos de clientes, interacción con el departamento de logística.
El gerente de desarrollo de ventas tiene derecho a solicitar documentos de la empresa para el desempeño de sus funciones laborales. El especialista también tiene una gran responsabilidad por el desempeño incorrecto de sus funciones.
Gerente de Desarrollo de Red Minorista
Las responsabilidades laborales de un gerente de desarrollo minorista están dirigidas a mantener y mejorar el funcionamiento de una red de tiendas o servicios. El especialista que ocupa este puesto tiene derecho a nombrar gerentes para cada uno de los puntos de venta, determinar el lugar para abrir la próxima tienda y negociar con los propietarios del local los términos de su contrato de arrendamiento.
Además, las responsabilidades del gerente de desarrollo de redes incluyen desarrollar, organizar y realizar campañas publicitarias destinadas a popularizar los puntos de venta. Hace marketing y analiza la competencia.
Otro punto importante es trabajar con el personal de los puntos de venta. Las responsabilidades del gerente incluyen resolver conflictos y estudiar las propuestas de los vendedores.
También es importante que un especialista en desarrollo de redes pueda optimizar el funcionamiento de cada punto de venta para aumentar las ganancias y presentar iniciativas para introducir algún tipo de sistema de remuneración del personal.
El director de desarrollo de la red minorista tiene derecho a hacer propuestas para aumentar la remuneración tanto para él como para su equipo. Puede recomendar a la dirección cualquier mejora en los procesos de trabajo y también solicitar toda la documentación necesaria.
El área de responsabilidad de este especialista es el desempeño oportuno y de alta calidad de sus funciones. El gerente es responsable de cualquier violación relacionada con la legislación o daño a la organización.
Gerente de Desarrollo de la Empresa
Este puesto requiere una educación superior y dominio de áreas como marketing y psicología.
Este especialista necesita saber analizar el mercado, la competencia e implementar proyectos de cualquier complejidad. También entre sus habilidades debe estar la capacidad de encontrar clientes y socios, negociar con ellos, trabajar con contratos, realizar previsiones y planificar ventas. Por supuesto, se agradece el conocimiento de los conceptos básicos de legislación y economía.
Uno de los requisitos para el puesto es la capacidad de realizar capacitación educativa y de desarrollo para el personal.
La descripción del trabajo de un gerente de desarrollo de la empresa incluye responsabilidades como compilar informes sobre los resultados del trabajo y presentarlos a la gerencia. Debe mantener una base de datos de empleados y planificar oportunidades profesionales para cada uno de ellos.
Este especialista es responsable del mal desempeño de sus funciones, violación de la ley y daños materiales a la propiedad de la empresa. Podrá en cualquier momento requerir toda la documentación necesaria para el desempeño de sus funciones.
Gerente de Desarrollo de RRHH
El director de desarrollo de personal está plenamente comprometido con la mejora de las cualidades profesionales de la plantilla de la empresa. El objetivo oficial de dicho especialista es organizar la formación de los empleados. Es totalmente responsable de la formación profesional del personal y del grado en que sus actividades cumplen con los estándares de la empresa.
Las responsabilidades del gerente de desarrollo de personal incluyen planificar y realizar seminarios educativos, capacitaciones y seminarios web, preparar materiales didácticos, incluidos folletos, lecciones en audio y video. Este empleado evalúa el nivel de formación del equipo, estudia las necesidades de crecimiento profesional de la empresa, crea planes de formación y horarios de clases para cada división de la organización, gestiona un equipo de profesores y tiene derecho a recomendar especialistas en formación externos para invitación a la empresa.
Gerente de Desarrollo Territorial (Desarrollo Regional)
Las responsabilidades de este especialista incluyen trabajar con representantes de empresas y distribuidores, analizando y aumentando la productividad de sus actividades. Esto se implementa en las siguientes funciones:
- supervisa el cumplimiento de las normas de trabajo del personal de las oficinas de representación;
- supervisa la implementación de los objetivos que se les plantean;
- en equipo con los especialistas en marketing de la empresa, desarrolla e implementa la estrategia y tácticas para el desarrollo del mercado de la organización;
- controla las ventas y organiza el seguimiento de los puntos de venta;
- analiza indicadores de cuentas por cobrar entre las oficinas de representación de la empresa; desarrolla y realiza diversas campañas y acciones encaminadas al cobro de estas deudas;
- determina el esquema de flujo de documentos de informes y controla el proceso de presentación oportuna de informes por parte de las oficinas de representación de la empresa;
- organiza la formación del personal de las oficinas de representación (gerentes y supervisores mayoristas) sobre las normas de la empresa;
- capacita a los empleados del departamento de ventas de cada oficina de representación para trabajar con los clientes de acuerdo con los estándares de la empresa, monitorea su nivel de conocimiento de los productos de la empresa;
- analiza los canales de venta, incluso en territorios subdesarrollados; reenvía solicitudes de clientes a las sucursales o distribuidores de la empresa;
- participa en negociaciones con clientes actuales y potenciales;
- contactos con distribuidores; en equipo con el gerente regional, analiza su trabajo y mejora el desempeño de ventas en la región;
- ayuda a los distribuidores a preparar pedidos comerciales;
- prepara y realiza campañas de marketing promocionando cualquiera de los productos de la empresa en la región.
Gerente de Desarrollo Organizacional de la Empresa
Una empresa que ha alcanzado un cierto pico en su desarrollo necesita cambios decisivos en su gestión y estructura. Esto significa que necesita un especialista que le ayude a resolver una serie de problemas organizativos: un sistema de comunicación corporativa obsoleto e ineficaz, estándares incumplidos, un aumento en la frecuencia de errores del sistema cometidos por los empleados de la empresa, etc.
En este caso, se abre una vacante para gerente de desarrollo organizacional. Este especialista debe tener una educación superior y tener buenos conocimientos de marketing y psicología. Las empresas agradecen el conocimiento de las tecnologías modernas de organización laboral y la capacidad de implementarlas en el entorno adecuado. Por ejemplo, muchas empresas están adoptando prácticas de fabricación ajustada y adaptándolas a sus necesidades.
La descripción del trabajo de un gerente de desarrollo organizacional incluye análisis de mercado, previsión de niveles de ventas y trabajo con contratos. Dicho especialista debe dominar la legislación relacionada con las actividades de la empresa. También necesita dominar los conceptos básicos de economía y gestión de documentos.
Las responsabilidades del especialista en cuestión incluyen planificar la capacitación del personal para nuevos estándares y realizar clases planificadas, organizar certificaciones y pruebas de conocimientos.
Un gerente de desarrollo organizacional debe mantener una base de datos de cuestionarios de los empleados de la empresa y planificar el crecimiento profesional de cada uno de ellos.
La autoridad de este especialista incluye la firma de diversos documentos dentro de su área de competencia. Su área de responsabilidad incluye el estricto cumplimiento de sus deberes oficiales.
Gerente de Desarrollo Corporativo
La cultura corporativa no es la última palabra en la vida de ninguna empresa. Después de todo, la herramienta principal en este caso son los recursos humanos. Si los empleados de una empresa están bien motivados, hacen su trabajo concienzudamente. El gerente de desarrollo corporativo es responsable de la formación e implementación de normas generales de comportamiento.
Estos son los requisitos para este especialista:
- educación superior completa en el campo de la sociología o la psicología;
- desarrolló habilidades analíticas y la capacidad de procesar rápidamente datos sociológicos;
- buenas habilidades organizativas, experiencia en la enseñanza y planificación del proceso educativo;
- la capacidad de notar detalles y captar la esencia de cualquier asunto.
Ahora observemos las habilidades clave que debe tener un directivo involucrado en el desarrollo de la cultura corporativa en una organización:
- realizar un análisis de la cultura corporativa y elaborar un informe sobre la información recibida;
- organizar el proceso de recopilación de datos;
- desarrollar soluciones efectivas para aumentar la motivación de los empleados y su compromiso con los ideales de la empresa;
- organización de diversos eventos corporativos;
- participación en la selección de empleados para puestos y evaluación de su cumplimiento de la cultura corporativa;
- creando un ambiente de trabajo confortable.
Puesto de gerente de desarrollo: requisitos del candidato
Para gestionar eficazmente una empresa o su división, se requiere que un gerente de desarrollo cumpla con las siguientes características:
- Un especialista debe tener un alto umbral de resistencia al estrés y poder organizar diversos procesos y eventos. En una palabra, debe ser un buen líder para poder liderar a sus compañeros y motivarlos a completar sus tareas laborales.
- Necesita comprender bien a las personas y comprender sus motivos personales y profesionales.
- Ser capaz de explicar de forma clara y clara su punto de vista. Ser capaz de hablar en público y hacer presentaciones. Debe estar dotado de una extraordinaria capacidad oratoria.
- Buen conocimiento del flujo de documentos y comprensión de los principios del papeleo.
- El especialista debe conocer las leyes en el ámbito del emprendimiento, la gestión y la producción.
- Buen dominio de idiomas extranjeros, en particular inglés. Esto es necesario para trabajar con organizaciones internacionales.
- El especialista debe ser un usuario avanzado de Internet y de ordenadores personales, y estar bien versado en las modernas tecnologías informáticas.
¿Por qué necesita una descripción del puesto de gerente de desarrollo y cómo debería ser?
La descripción del trabajo de un gerente de desarrollo incluye una descripción de los estándares de actividad de este especialista. El documento establece en detalle sus derechos y obligaciones, y también establece ciertos requisitos laborales.
A menudo también se convierte en una adición al contrato de trabajo celebrado entre el empleador y el gerente contratado. La descripción del puesto en este caso describe en detalle lo que hará el nuevo empleado en su puesto y define claramente el alcance de sus competencias. Esto es especialmente cierto cuando la empresa no cuenta con estándares para establecer tareas para el gerente de desarrollo. A menudo sucede que se espera que un especialista haga progresos a escala de toda la empresa, a pesar de haber sido contratado como gerente de desarrollo para un área en particular. Poco a poco se le asignan cada vez más tareas que no tienen nada que ver con sus responsabilidades en el marco original.
Otro matiz importante en la descripción del puesto de gerente de desarrollo es que este documento registra las características de calificación que se requieren de los candidatos para este puesto. El hecho es que no existe tal puesto en el directorio unificado de puestos de calificación, lo que significa que no existen recomendaciones uniformes para él. En este caso, las empresas tienen derecho a formularlos ellas mismas. Y es necesario anotarlos para justificar la negativa a contratar.
Al desarrollar descripciones de trabajo para un gerente de desarrollo, puede confiar en la estructura generalmente aceptada de este tipo de documento. Normalmente tienen 3 secciones principales.
Lista de disposiciones generales
En este apartado, el puesto se caracteriza por los siguientes puntos:
- Nombre;
- estructura de subordinación (se registra la persona que contrata y de quién depende la decisión de despedir al empleado);
- enumerar los requisitos para el candidato (nivel de educación, experiencia laboral en un campo determinado o en un puesto similar, un conjunto de conocimientos, habilidades y habilidades específicos);
- determinación de subordinados de este puesto;
- se describe el orden de sustitución;
- Se determinan los derechos del director de desarrollo.
El propio director de la empresa determina qué derechos otorgará al especialista. Se tiene en cuenta que este funcionario, para desempeñar eficazmente sus tareas laborales, necesita tener cierta libertad de acción en el marco de sus competencias. Se le podrán conceder los siguientes derechos:
- solicitar y estudiar información, incluidos documentos de todas las divisiones de la empresa para completar las tareas asignadas;
- familiarizarse con determinadas decisiones de la dirección de la empresa;
- hacer recomendaciones para mejorar los procesos comerciales en la organización y llevarlas a la gerencia;
- exigir asistencia de la administración en el desempeño de cualquier función oficial;
- gestionar a sus subordinados para realizar determinadas tareas, controlar su implementación;
- negociar con los clientes de la empresa;
- encontrar socios para la organización, redactar condiciones de cooperación con ellos;
- firmar contratos y documentos relacionados con el desempeño de las tareas asignadas al especialista.
Responsabilidades de un funcionario.
Esta cláusula regula la relación entre el empleador y el especialista después de su contratación. Como regla general, el gerente espera que el gerente cumpla con ciertas obligaciones laborales. Estas funciones se prescriben en esta sección de la descripción del puesto. La lista de responsabilidades puede contener los siguientes elementos:
- definir el concepto de desarrollo de la empresa;
- planificar el crecimiento empresarial a nivel de estrategia y durante su implementación;
- identificar nuevas áreas de desarrollo para la empresa y presentarlas a la dirección;
- desarrollo de nuevos territorios y mercados de ventas;
- asegurar el nivel necesario de interacción entre departamentos y sucursales de la empresa para implementar planes para su desarrollo;
- Seguimiento de la implementación de todos los puntos del plan de desarrollo empresarial, elaboración de informes sobre este tema.
Responsabilidad
Cualquier descripción del trabajo debe especificar qué responsabilidades se asignan al especialista. Aquí puede proporcionar tres tipos:
- la responsabilidad disciplinaria surge cuando un empleado no cumple o cumple parcialmente sus deberes oficiales;
- la responsabilidad administrativa o penal surge cuando el empleado comete acciones relevantes;
- La responsabilidad financiera ocurre cuando un empleado daña la propiedad que pertenece a la empresa.
Si el puesto de director de desarrollo tiene una especialización limitada, esto debe reflejarse en la descripción del puesto en las tres secciones. Especialmente en términos de disposiciones generales donde se prescriben las tareas laborales del funcionario.
Por ejemplo, un gerente de desarrollo puede ser responsable únicamente del desarrollo de nuevos territorios y mercados o del desarrollo de la estructura organizacional de la empresa.
El esquema de descripción del trabajo anterior funciona muy bien para describir las responsabilidades laborales de un gerente de desarrollo empresarial. Si está redactando instrucciones para un especialista que realiza tareas de desarrollo territorial, entonces se pueden incluir los siguientes puntos en el documento:
- análisis de canales de venta en la ubicación especificada;
- planificación y organización del trabajo de apertura de nuevas sucursales de la empresa;
- selección y nombramiento de gerentes para nuevas sucursales de la empresa.
Cada gerente tiene derecho a determinar el nivel de responsabilidades y poderes asignados al gerente de desarrollo. Con la ayuda de una descripción del puesto, el empleador acuerda con el especialista cómo trabajará en el futuro. Y tan pronto como un gerente comienza sus actividades, no tiene derecho a exigirle que realice tareas fuera del marco documentado.
Gerente de desarrollo: métodos de selección de candidatos para el puesto.
Al elegir un especialista para el puesto de gerente de desarrollo, es importante que el empleador identifique el potencial de cada candidato. Para ello, se utilizan diversas técnicas especiales destinadas a evaluar todos los aspectos de la personalidad del solicitante.
A continuación se muestran algunos métodos que se utilizan comúnmente al seleccionar candidatos para este puesto:
- análisis detallado del currículum del solicitante, resaltando la información necesaria, preparando preguntas para la entrevista;
- recopilar datos sobre una persona de fuentes de terceros (llamadas telefónicas a personas en una lista de recomendación, encuestas a antiguos empleadores);
- realizar pruebas profesionales del candidato;
- uso de herramientas de selección de grupos;
- entrevista de varias etapas en varios niveles.
Una entrevista superficial casi nunca da una imagen real y veraz del candidato. La presencia del factor humano puede distorsionar significativamente y empeorar el proceso de selección. Por ejemplo, el candidato o el responsable de recursos humanos puede no sentirse bien, lo que significa que en la entrevista no se demostrará todo el potencial del candidato. O ambas personas no se agradarán. Entonces sigue existiendo una alta probabilidad de que un especialista realmente fuerte no pueda pasar a la siguiente etapa de la entrevista.
O el currículum del solicitante idealmente cumple con todos los requisitos para el puesto, y él mismo tiene el máximo encanto y se adapta bien a las entrevistas. Pero en realidad resulta que no puede mostrar los resultados que la empresa espera. Por lo tanto, es importante realizar una serie de tareas de prueba y evaluar al solicitante a través de los ojos de diferentes especialistas de la empresa.
Otro aspecto importante de la selección de candidatos es el psicológico. El empleador debe evaluar no sólo los datos profesionales, sino también los datos personales del especialista. Después de todo, es importante cuántas cualidades de liderazgo tiene una persona: puede asumir la responsabilidad en una situación extrema y salir victoriosa, cómo interactúa con las personas, qué tan abierto es y si habrá conflictos en el equipo.
A menudo se utilizan pruebas psicológicas para analizar la personalidad de un candidato. Normalmente, su fiabilidad oscila entre el 70 y el 80%. Cuando trabaja un profesional, esta cifra aumenta. Cuantas más pruebas se utilicen, más fiable será el retrato psicológico del candidato. Como regla general, se utiliza un conjunto de tareas. Cada prueba revela un lado separado de la personalidad del solicitante: nivel de inteligencia, motivación, características personales.
El proceso de prueba ayuda a obtener información sobre el candidato como:
- cuán adaptable es a nuevas condiciones;
- con qué eficacia puede actuar en equipo y aceptar las reglas del juego de otras personas;
- lo eficiente y disciplinado que es;
- cuál es su nivel de independencia;
- el grado de apertura a cosas nuevas, etc.
Responsable de desarrollo: cómo adaptar un nuevo especialista al trabajo en la empresa
La efectividad no solo del propio gerente, sino también de todos sus subordinados depende del proceso de adaptación del gerente de desarrollo al equipo de trabajo.
Según estudios sociológicos, el 40% de los altos directivos abandonan su nuevo puesto de trabajo dentro de los 8 meses siguientes a su nombramiento. Esta es una cifra bastante alta. Y es fruto de una insuficiente adaptación de las personas a la empresa.
Para reducir este valor, es necesario mejorar cada año un sistema de adaptación especialmente diseñado para los empleados recién llegados.
Normalmente, un conjunto de medidas para introducir nuevos miembros en un equipo incluye dos programas: general y especializado. El primero presenta al recién llegado a la empresa, sus valores, misión, estructura y características de producción y ventas. Puede incluir los siguientes elementos:
Presentación de la empresa:
- discurso introductorio del director;
- principales tipos de actividades y perspectivas de desarrollo;
- un relato sobre la historia de la empresa, una descripción de su misión, tradiciones culturales y fechas importantes;
- presentación de los principales tipos y direcciones de actividad;
- descripción de la estructura de la empresa, listado de ejecutivos clave y altos directivos;
- familiarización con las normas de trabajo en la empresa.
Elaboración de nómina.
Lista de beneficios:
- la capacidad de estar asegurado;
- qué pagos se realizan en caso de incapacidad temporal;
- qué tipo de beneficios de indemnización ofrece la empresa;
- qué formación debe y puede recibir un empleado dentro de la empresa.
Sección de protección laboral:
- enumerar métodos de seguridad personal en el territorio de la empresa;
- descripción de medidas para cumplir con la seguridad contra incendios;
- enumerar las reglas y métodos de actuación en caso de accidentes;
- Indicación de lugares de primeros auxilios en la empresa.
Método de interacción con los sindicatos:
- declaración de términos y condiciones de trabajo;
- descripción de los procesos de nombramiento, promoción y traslado de empleados por puesto;
- puntos principales sobre los poderes y responsabilidades del personal;
- descripción de los requisitos disciplinarios y sanciones en caso de infracción.
Cuestiones organizativas:
- nutrición;
- descansar;
- otro.
Los gerentes de línea suelen llevar a cabo un programa especializado. Incluye todas las cuestiones relacionadas con el departamento o estructura específica en la que trabajará el nuevo empleado.
Este programa puede resolver las siguientes tareas:
Adaptación a la funcionalidad del departamento:
- una declaración de los objetivos y metas del departamento;
- descripción de su estructura;
- descripción de los procesos de interacción con otros departamentos.
Introducción a la funcionalidad del departamento:
- conversación sobre el trabajo diario del departamento y sus resultados;
- aclaración del papel del departamento para la empresa, su valor para otras estructuras;
- Principales cuestiones organizativas (horarios de trabajo, pausas para el almuerzo, tiempo para tareas operativas e informes).
Comunicar las reglas y estándares de trabajo al nuevo empleado:
- requisitos reglamentarios del departamento;
- descripción de la interacción con otros servicios;
Conociendo el departamento o división.
En el proceso de adaptación especializada de un nuevo empleado es importante:
- organizar conversaciones con otros miembros del equipo, almuerzos compartidos, etc.;
- dejar claro al nuevo empleado que puede pedir ayuda o consejo a su superior en cualquier momento;
- Involucrar a un especialista recién contratado en proyectos tanto a largo como a corto plazo. Esto le ayudará a entrar rápidamente en contacto con colegas y aprender en la práctica las reglas y requisitos de la empresa para trabajar. No se recomienda confiar a un nuevo empleado proyectos complejos y de gran envergadura, incluso si está ansioso por luchar;
- Realizar un pequeño evento corporativo para unir al equipo del departamento.
Opinión experta
Después de completar la pasantía, tenga una conversación con el nuevo gerente.
Anna Sharygina,
consultor independiente, Jarkov
Las dos primeras semanas son muy importantes para la adaptación del empleado y la finalización exitosa de las prácticas iniciales obligatorias (período de prueba). Por eso es importante hablar con él todos los días. Las mismas conversaciones deberán sostenerse con su superior inmediato. Todas las preguntas que debe hacer durante estas pequeñas conversaciones se enumeran a continuación. Durante su comunicación con el pasante, podrá evaluar honestamente sus capacidades y actitud. Y responda a la pregunta de si vale la pena seguir dedicando tiempo a este especialista.
Si un nuevo empleado ha superado con éxito el período de prueba, es imperativo organizar una conversación final con él, durante la cual se le explica que a partir de ahora asume todas las consecuencias de su trabajo. Durante esta misma conversación, vale la pena plantearse las siguientes preguntas:
- ¿Qué te aportará este puesto?
- ¿Qué te interesa de este puesto y por qué en esta empresa?
- ¿A qué prestarás atención en tu trabajo? ¿Que es importante para ti?
- ¿Cuáles son sus expectativas para la empresa?
- ¿Dónde se ve en esta empresa dentro de 5 o 6 años?
- ¿Qué oportunidades profesionales ve para usted en esta empresa?
Gerente de desarrollo: mejorar la eficiencia del trabajo mediante un sistema CRM
Formulemos tres claves que ayuden a los directores de desarrollo a afrontar con éxito sus responsabilidades.
- Capacidad para planificar eficazmente su jornada laboral.
Esto se aplica no sólo a la elaboración de una lista de tareas pendientes, sino también al sistema conveniente en el que funcionarían estas listas. Esté de acuerdo en que las notas en blocs de notas y documentos de escritorio son ineficaces. Muchos gerentes utilizan sistemas CRM modernos. Le permiten no solo ingresar cosas en un diario electrónico, sino también anotar lo que se hizo y lo que se pospuso para otra fecha. Además, las modernas herramientas CRM recuerdan automáticamente al especialista sobre el evento programado.
- Mantenga el papeleo al mínimo.
Muchos directivos le temen al papel como al fuego. Después de todo, esto mata mucho tiempo de trabajo, cuando podría gastarse en otras cosas más valiosas.
El papeleo realmente se puede optimizar utilizando un sistema CRM. Su funcionalidad incluye documentos estándar que se pueden completar fácil y rápidamente mediante un formulario electrónico especial.
- Amistad con tus clientes.
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Información sobre los expertos.
Andrei Solodovnikov, jefe del grupo de proyectos de consultoría, auditoría y consultoría “Desarrollo de sistemas empresariales”, Moscú. El grupo de auditoría y consultoría "Desarrollo de sistemas empresariales" (RBS) es una empresa líder en el mercado ruso de servicios profesionales, líder en el campo de la consultoría financiera y de gestión. La empresa implementa soluciones integrales de proyectos en el campo estratégico, corporativo, financiero, gestión de inversiones, contabilidad, tributación, derecho comercial, administración pública, consultoría de costos y valoración catastral. Incluido en el TOP 10 de los grupos de consultoría y auditoría nacionales e internacionales más grandes de Rusia.
Gerente de Desarrollo Comercial: Responsabilidades Clave
El éxito y la prosperidad de cualquier negocio depende directamente de su desarrollo. Mientras tenga perspectivas y oportunidades de crecimiento, aumentará y generará cada vez más ingresos. Al comprender estas tendencias, los gerentes de proyectos necesitan empleados que no solo puedan ver estas perspectivas, sino también implementar acciones sistemáticas que conduzcan al éxito. Un especialista de este perfil es un gerente de desarrollo.
Características de la profesión: ventajas.La profesión de director de desarrollo es relativamente nueva, pero tiene mucha demanda y está bien remunerada. Sus principales ventajas son que proporciona una posición alta en la sociedad, una plataforma para el autodesarrollo y la autorrealización y, por supuesto, el respeto por uno mismo. También brinda la oportunidad de obtener ingresos ilimitados mientras hace realidad sus ideas y sueños más locos.
Desventajas
La profesión de "gerente de desarrollo empresarial" también tiene desventajas: inicialmente es difícil conseguir un trabajo sin experiencia, el horario de trabajo puede ser irregular, los fines de semana y días festivos pueden convertirse en días laborables y, a veces, tendrá que realizar viajes de negocios. Como resultado, la familia del gerente carecerá crónicamente de atención (si es que tiene alguna vida personal). Sin embargo, esta profesión puede convertirse en un trampolín desde una posición baja en la sociedad a una posición media o incluso alta sin necesidad de abrir su propio negocio.
¿Qué cualidades debe tener un gerente de desarrollo?
Un directivo es ante todo un líder, un directivo. Debe tener habilidades de liderazgo: organizar eventos, gestionar personas, realizar negociaciones comerciales. Debe tener pensamiento estratégico, ser un buen entrenador y psicólogo, ser resolutivo, tener confianza en sí mismo (pero no demasiado) y tener resistencia al estrés. También debe dominar las nuevas tecnologías, porque definitivamente necesitará la habilidad de crear presentaciones, sin mencionar la capacidad de mantener de manera competente la documentación comercial, elaborar planes e informes. Se valoran conocimientos de idiomas extranjeros de alto nivel y disponibilidad de coche.
Responsabilidades laborales
La descripción del trabajo de un gerente de desarrollo puede diferir en cada empresa específica. Pero cada uno de ellos contiene aproximadamente las siguientes responsabilidades generales:
- El gerente de desarrollo debe tener una educación superior en psicología, pedagogía o marketing.
- Debe conocer las normas legislativas, los conceptos básicos de economía, sociología, organización laboral y las reglas para llevar registros comerciales.
- Debe tener conocimientos de informática con fluidez.
- Debe ser capaz de desarrollar capacitaciones temáticas para capacitar a los empleados con el fin de mejorar su desempeño.
- También debe poder desarrollar, preparar o adaptar productos de formación de acuerdo con la dirección del desarrollo empresarial.
- El gerente de desarrollo también debe analizar los resultados de su trabajo, mantener registros y proporcionar informes al gerente superior para la recapacitación del personal.
- Necesita evaluar correctamente la necesidad de formación del personal y poder elaborar un presupuesto.
- El directivo debe saber mantener una base de datos de empleados con un plan para su desarrollo y crecimiento profesional.
Como podemos ver, las responsabilidades de un director de desarrollo son amplias. Pero si tiene planes ambiciosos, educación económica y psicológica, aprende rápidamente y puede enseñar a otros, ¿por qué no probarse a sí mismo en este campo?
Toda organización necesita un líder activo y responsable. Por lo tanto, las responsabilidades de un gerente de desarrollo incluyen el desarrollo de políticas que aseguren un crecimiento integral y rápido de la empresa.
La esencia de la profesión.
Incluso si en la etapa inicial las cosas van bien en la empresa, tarde o temprano llega un momento en que los recursos disponibles ya no son suficientes y es necesario alcanzar un nuevo nivel de calidad. En este caso, vale la pena incorporar a la organización un gerente de desarrollo empresarial. Entre sus principales funciones se encuentra mantener contactos con clientes y proveedores, así como crear un ambiente favorable dentro de la organización. Se trata de una especie de vínculo de conexión diseñado para garantizar contactos eficaces entre la alta dirección y los subordinados en todos los niveles.
Vale la pena señalar que el gerente de desarrollo debe tener información completa no solo sobre la empresa en sí, sino también sobre la situación de la industria en su conjunto. Siempre debe tener las estadísticas más actualizadas. Además, el director de desarrollo es la cara de la empresa, representándola en las negociaciones tanto con clientes como con proveedores.
Aspectos positivos de la profesión.
Las responsabilidades de un gerente de desarrollo incluyen una amplia gama de requisitos. Sin embargo, esta profesión tiene muchas ventajas, entre ellas:
- Demanda en el mercado laboral.
- Alto nivel salarial.
- Buenas oportunidades de autorrealización y desarrollo profesional.
- Alto estatus social, respeto en la sociedad.
Aspectos negativos de la profesión.
Aunque las responsabilidades de un gerente de desarrollo incluyen muchas responsabilidades interesantes, la profesión tiene una serie de desventajas. Por ejemplo, incluso si tiene talento gerencial y muchas ideas interesantes, es poco probable que pueda conseguir un puesto similar sin experiencia laboral previa. Además, debe estar preparado para el hecho de que los altos directivos tengan horarios de trabajo irregulares. No se puede descartar el alto nivel de responsabilidad.
Gerente de Desarrollo: Responsabilidades
Si una organización tiene como objetivo el éxito, entonces ciertamente necesita un líder eficaz. Un gerente de desarrollo empresarial puede convertirse en ese líder. La descripción de su trabajo incluye la siguiente lista de responsabilidades:
- desarrollo de un concepto global para el desarrollo empresarial;
- elaborar, si es necesario, un plan de reestructuración, así como un seguimiento cuidadoso de su implementación;
- desarrollar propuestas para mejorar el funcionamiento de la empresa y coordinarlas con la dirección;
- búsqueda de nuevas posibles áreas de actividad para la organización;
- asegurar una interacción efectiva entre todas las divisiones estructurales de la empresa;
- análisis de información de informes para ajustar planes;
- desarrollo de programas de formación para mejorar las habilidades de los empleados;
- revise periódicamente su propio trabajo y proporcione informes relevantes a la alta dirección.
Derechos del responsable de desarrollo
Los puntos principales de la descripción del trabajo que debe seguir un gerente de desarrollo empresarial son responsabilidades y derechos. Si hablamos del segundo componente, incluye:
- obtener acceso a los documentos necesarios para evaluar la situación actual en la empresa y tomar las decisiones adecuadas;
- conocimiento oportuno de las decisiones tomadas por la alta dirección;
- presentar propuestas para mejorar la estructura organizativa;
- el requisito de la alta dirección, así como de los subordinados, de brindar toda la asistencia posible para trabajar para mejorar la situación en la empresa;
- delegación de responsabilidades a subordinados, así como seguimiento de su implementación;
- la oportunidad de participar en negociaciones con contrapartes sobre temas clave que pueden afectar los resultados de la empresa;
- firmar contratos y documentos administrativos dentro del ámbito de su competencia.
Gerente de Desarrollo: responsabilidades y requisitos
Gestionar una empresa requiere la posesión de determinadas habilidades y conocimientos. Para desempeñar las funciones de un gerente de desarrollo con un alto nivel de calidad, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener cualidades de liderazgo (autoconfianza, resistencia al estrés, habilidades organizativas) para motivar a los empleados a desempeñarse.
- Tener ciertos conocimientos en el campo de la psicología del comportamiento y la comunicación.
- Tener habilidades de oratoria para pronunciar con éxito discursos, informes y propuestas comerciales.
- Conozca las características del flujo de documentos y el trabajo de oficina.
- Un requisito previo es una educación económica superior.
- Se requiere conocimiento de las normas legislativas en el ámbito del emprendimiento, la organización y gestión de la producción.
- Se valora el conocimiento de idiomas extranjeros para establecer contactos a nivel internacional.
- Se requiere dominio de una computadora personal y otros equipos de oficina.
Responsabilidad del empleado
El gerente es personalmente responsable de los resultados de sus actividades. En caso de desempeño inadecuado de sus funciones, puede estar sujeto a medidas disciplinarias, y si sus actividades contradicen las normas de la ley, puede estar sujeto a responsabilidad administrativa o incluso penal. Si la empresa sufre un daño material por culpa de un empleado, éste está obligado a indemnizarlo íntegramente.
Reglas para un gerente exitoso
Para cumplir con éxito las responsabilidades de un gerente de desarrollo, debe seguir las siguientes reglas:
- Planificar racionalmente el tiempo de trabajo (reducir la cantidad de papeleo rutinario en favor de las actividades organizativas).
- Cree una rutina diaria clara que no le permita olvidarse de asuntos importantes y elimine la pérdida de tiempo.
- Ser capaz de encontrar un enfoque individual tanto para los empleados como para los contratistas externos.
conclusiones
Las responsabilidades laborales de un gerente de desarrollo empresarial describen una amplia gama de funciones que este empleado debe realizar. Es responsable de organizar las relaciones externas, crear una imagen positiva de la empresa, así como mantener un ambiente favorable que contribuya al trabajo productivo de los subordinados.
La profesión de director de desarrollo es exigente y variada e incluye responsabilidades casi de dirección. Un especialista de este perfil investiga el mercado, participa en campañas publicitarias y en la implementación de programas de marketing, introduce nuevos productos en el mercado, trabaja para reducir costos y aumentar la rentabilidad de las actividades de la empresa, etc. En definitiva, un gerente de desarrollo es responsable de resolver los problemas estratégicos de la empresa.
Un directivo que trabaja con eficacia puede ascender rápidamente al rango de director comercial (o incluso de director general).
Lugares de trabajo
El puesto de director de desarrollo es indispensable en cualquier ámbito. Esto se aplica tanto al sector productivo como al sector de prestación de servicios. Lugares de trabajo:
- medianas y grandes empresas;
- agencias gubernamentales y corporaciones.
Historia de la profesión
El paulatino desarrollo de la tecnología en el mundo adquirió un carácter muy agresivo en el siglo XX y, especialmente, en su segunda mitad. El desarrollo del transporte, las comunicaciones, la ingeniería mecánica, los medios de comunicación y la simplificación del comercio internacional han planteado nuevos retos para las empresas.
El mercado laboral requería una gran cantidad de ejecutivos y gerentes de distintos niveles: gerentes de ventas, especialistas en desarrollo comercial, gerentes de calidad, gerentes de publicidad, gerentes de trabajo con mayoristas y socios extranjeros.
Responsabilidades de un gerente de desarrollo
Las responsabilidades del Gerente de Desarrollo son las siguientes:
- buscar y atraer clientes;
- negociaciones, consultas, celebración de contratos con clientes;
- control de marketing y publicidad de socios y distribuidores;
- seguimiento de la competencia (precios, surtido, actividades publicitarias);
- crear informes sobre los resultados de la investigación;
- apertura de nuevos puntos de venta de la empresa y seguimiento de sus actividades.
Las responsabilidades del gerente de desarrollo también pueden incluir:
- participación en exposiciones y conferencias;
- Capacitación a vendedores de tiendas y personal de distribución.
Requisitos para un gerente de desarrollo
Requisitos básicos para un gerente de desarrollo:
- experiencia laboral de más de 1 año;
- educación superior (a veces incompleta);
- Conocimientos de PC: MS Office, 1C, Power Point, Excel.
A menudo se requiere dominio del inglés y un coche.
Modelo de currículum para gerente de desarrollo.
Cómo convertirse en gerente de desarrollo
Para convertirse en gerente de desarrollo, basta con tener una educación superior, ya sea en economía o relacionada con el campo de actividad de la empresa. Por ejemplo, una educación en construcción sería apropiada en una empresa de construcción.
Además del diploma y los conocimientos adquiridos en la universidad, necesitarás experiencia laboral (preferiblemente en ventas, publicidad, marketing o en el campo laboral de la empresa).
Salario del gerente de desarrollo
El salario de un gerente de desarrollo depende en gran medida de la experiencia laboral y el desarrollo de habilidades profesionales. Los especialistas con más de un año de experiencia pueden contar con entre 30 y 60 mil rublos al mes. Los especialistas con más de 3 años de experiencia y experiencia en gestión ganan entre 50 y 150 mil rublos por mes. El salario medio de un director de desarrollo es de 40 mil rublos al mes.
Dónde capacitarse
Además de la educación superior, existen en el mercado una serie de formaciones de corta duración, que suelen durar entre una semana y un año.
Academia Interregional de Construcción y Complejo Industrial y sus cursos en la dirección de "".
El Instituto de Educación Profesional "IPO" te invita a realizar cursos a distancia en la dirección "" (hay opciones de 256, 512 y 1024 horas académicas) para recibir un diploma o certificado emitido por el estado. Hemos capacitado a más de 8.000 graduados de casi 200 ciudades. Puedes realizar formación externa y recibir cuotas sin intereses.