Si analizas la cuestión de cuáles son las responsabilidades laborales de un especialista en RR.HH., el resultado obtenido será un verdadero descubrimiento para muchos lectores. Hace muchas décadas, en un país que no aparece en el mapa mundial desde 1991, se formó el estereotipo de que un "oficial de personal" era un puesto bastante prestigioso, ocupado por parientes cercanos o buenos amigos de la dirección de empresas, plantas y fábricas. Una legislación laboral estable y un mecanismo que funcionaba bien para contratar y despedir a ciudadanos soviéticos garantizaban a los “oficiales de personal” una vida tranquila y un número mínimo de tareas que realizar. En una palabra, el departamento de personal de una gran empresa soviética siempre ha sido considerado un pequeño "paraíso" para sus empleados, y muchos representantes de la generación anterior han mantenido una actitud similar hacia los empleados del departamento de personal en las condiciones económicas modernas.
Pero hasta qué punto este estereotipo corresponde a la situación real, qué ha cambiado en la lista de responsabilidades de los especialistas en recursos humanos en las últimas décadas y si esta profesión es prestigiosa y tiene demanda en el mercado laboral moderno: estas son las preguntas que Puede considerarse el tema principal del artículo presentado. Los lectores aprenderán mucha información nueva y útil, que no sólo aumentará su nivel general de erudición, sino que también traerá beneficios prácticos a los desempleados, estudiantes y futuros solicitantes.
Responsabilidades laborales de un especialista en recursos humanos: en una empresa moderna
Antes de pasar a un estudio detallado de la cuestión de cuáles son las responsabilidades laborales de un especialista en recursos humanos, consideremos qué es un departamento de recursos humanos en una empresa moderna. El elemento estructural presentado de cualquier empresa, organización o institución realiza una serie de funciones necesarias para asegurar el funcionamiento normal de una entidad comercial o estructura sin fines de lucro, independientemente de pertenecer a un sector particular de la economía.
Si hablamos de una pequeña empresa donde no existe un departamento correspondiente, entonces sus funciones las realiza un especialista en recursos humanos (gerente) o se distribuyen entre varios empleados del personal administrativo. Pero esta opción solo es posible si el contrato de trabajo prevé la asignación de funciones a los especialistas en recursos humanos. Por ejemplo, nadie puede obligar al jefe de contabilidad a realizar el trabajo de oficial de personal, ya que esto está prohibido por el Código del Trabajo de la Federación de Rusia.
El departamento de recursos humanos, independientemente del tamaño, la dirección de actividad y la forma de propiedad de la empresa, trabaja en dos direcciones principales.:
proporciona a la empresa el personal necesario: analiza las necesidades de nuevos empleados, elabora una plantilla, selecciona personal calificado con experiencia en determinados trabajos;
forma la política de personal de la empresa (requisitos para los empleados, desarrollo del personal, etc.).
Si descartamos la terminología especial y otros matices menores, entonces podemos decir que el objetivo principal de la existencia del departamento de RR.HH. es dotar a la empresa del personal necesario con un nivel suficiente de cualificación necesaria para realizar las principales funciones de la empresa. .
Las responsabilidades de los servicios de recursos humanos en las empresas modernas incluyen:
Con base en las particularidades de las actividades de la empresa, crear planes para dotar de personal a todas sus divisiones.
Contratación, traslado a otro puesto, así como despido de empleados, incluida la preparación de todos los documentos necesarios.
Contabilidad de personal.
Organizar el almacenamiento de los libros de trabajo, cumplimentarlos, así como mantener el resto de documentación relacionada.
Creación de condiciones de trabajo confortables para el personal, de acuerdo con la legislación laboral vigente.
Desarrollo de propuestas para mejorar las condiciones laborales.
Elaboración de documentación e informes para comisiones de verificación del cumplimiento de las leyes laborales.
Instruir a los empleados y monitorear la implementación de las instrucciones recibidas.
Prevención de violaciones de la disciplina.
Máxima asistencia en la búsqueda de empleo para los empleados despedidos.
En cada empresa (donde opera el departamento correspondiente), un especialista en personal desempeña ciertas responsabilidades laborales de la lista presentada, asegurando el funcionamiento efectivo no solo de este departamento, sino de toda la empresa/institución.
Principales responsabilidades de los especialistas en recursos humanos.
La lista de responsabilidades de RRHH presentada en la sección anterior incluye sus tareas generales, que consisten en las funciones diarias individuales de diferentes profesionales de RRHH. Por ejemplo, un gerente de personal (una versión moderna del puesto de trabajo de un especialista de departamento) realiza las siguientes funciones:
desarrolla horarios de dotación de personal y descripciones de puestos;
se ocupa de la documentación del personal y garantiza su seguridad;
prepara documentos sobre protección laboral en el lugar de trabajo (por separado para cada puesto);
prepara documentación local, instrucciones, reglamentos, reglamentos;
se ocupa de cuestiones de presentación de informes estadísticos, incluidos documentos sobre el número y movimiento de personal e informes mensuales sobre el FP-4;
mantiene registros de personal, prepara órdenes de nombramientos, traslados, despidos;
mantiene archivos personales de los empleados;
elabora calendarios de vacaciones, realiza cambios en los documentos enumerados, etc.
En algunas empresas (dependiendo de la cantidad de personal), las responsabilidades laborales del especialista líder en recursos humanos también incluyen las siguientes funciones:
Vela por que la información del banco de datos del personal de la empresa esté actualizada, introduciendo oportunamente todos los cambios que se produzcan.
Se ocupa de las tarjetas de seguro de pensiones de los empleados y otros documentos relacionados con la provisión de pensiones de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia.
Recopila información sobre la rotación de personal, la analiza y desarrolla programas para eliminar esta tendencia negativa.
Supervisa el tiempo de almacenamiento de toda la documentación, prepara los trabajos para su archivo en el archivo, si así lo exige la legislación vigente y la normativa interna de la empresa.
Apoya el cumplimiento por parte de los empleados de la organización de la disciplina laboral y las normas internas de la empresa.
Si pasamos a la cuestión del trabajo directo con el personal, entonces los empleados del departamento de personal realizan las siguientes funciones:
ocuparse de cuestiones de registro militar;
preparar certificados de baja por enfermedad para transmitirlos al departamento de contabilidad;
abordar cuestiones de formación profesional: organizar formaciones, cursos de formación avanzada, seminarios, etc.;
organizar la preparación de certificados para los empleados de la empresa, realizar copias y extractos de los documentos originales que se almacenan en el departamento de personal;
brindar consultas sobre cuestiones de legislación laboral;
son responsables de registrar las horas de trabajo y controlar la disciplina laboral (dependiendo de las características específicas de las actividades de la empresa, estas funciones pueden pertenecer a los jefes de divisiones estructurales);
elaborar y controlar el proceso de preparación de los documentos necesarios para viajes de negocios;
Desarrollar sistemas de recompensas y castigos para los empleados, teniendo en cuenta su puesto, nivel de responsabilidad y otros factores.
Preste atención al hecho de que, a pesar de la lista bastante grande de responsabilidades asignadas a los empleados del departamento de recursos humanos, muy a menudo todo el trabajo enumerado lo realiza una sola persona, por ejemplo, cuando el personal de la empresa se compone de diez a veinte empleados. Pero si hablamos de una gran empresa, donde trabajan miles de especialistas de diversas especialidades, entonces el departamento de personal es una especie de "empresa dentro de una empresa" con sus propias reglas, leyes y responsabilidades claramente asignadas. Y las actividades de este departamento, a diferencia del trabajo de los tranquilos oficiales de personal soviéticos mencionados al principio del artículo, influyen en gran medida en la productividad general, la rentabilidad y otros indicadores económicos importantes de una gran empresa.
A pesar de que cada especialista en recursos humanos tiene responsabilidades laborales, que se reflejan brevemente en los documentos internos de la empresa, esta cuestión la decide en realidad el jefe del departamento. Veamos cómo sucede esto en la práctica, si tomamos una empresa manufacturera privada que emplea hasta trescientas personas. Según los resultados del trabajo del mes pasado, el departamento de recursos humanos recibe un fondo salarial total de 4.000 dólares, que es distribuido por el jefe de la unidad estructural.
Un líder justo que mira hacia adelante con varios meses sabe cuál de sus subordinados merece una bonificación, quién lo intentó pero aún no ha podido mostrar el resultado requerido y quién puede ser castigado. Según este principio, distribuye el salario y, al cabo de un mes, analiza las conclusiones que han sacado sus subordinados. Un jefe así sólo necesita seis meses para crear un departamento de recursos humanos eficaz que satisfaga plenamente las necesidades generales de la empresa de personal cualificado para que la empresa funcione al 100%.
Cualidades personales y profesionales de un empleado de RR.HH.
Cada especialista en RRHH, para el desempeño de las funciones y responsabilidades que le asignan, debe tener determinadas competencias profesionales y cualidades personales.
La legislación de la Federación de Rusia establece el siguiente marco en relación con el inspector del departamento de recursos humanos:
— Educación vocacional secundaria o educación vocacional primaria, pero en combinación con la finalización de cursos relevantes y capacitación práctica en la especialidad durante 3 años, así como experiencia laboral en la empresa en cuestión durante al menos 1 año.
Pero, por regla general, hacen la vista gorda ante estos momentos si:
tener un excelente conocimiento de la legislación laboral y saber aplicar estos conocimientos en la práctica;
demostrar al propietario/gerente de la empresa que sabe mantener correctamente las tarjetas de los empleados y sus libros de trabajo;
conoce bien los conceptos básicos del trabajo de oficina y puede ofrecer un programa informático para la empresa que simplifique significativamente el trabajo del departamento de recursos humanos;
conocer perfectamente todo lo relacionado con la protección laboral;
saber elaborar un calendario de vacaciones, comprender y seguir la legislación sobre pensiones;
Se puede distinguir inequívocamente a una persona que es capaz de beneficiar la causa común de un holgazán o un estafador.
Además de los puntos enumerados que se incluyen en la categoría de cualidades profesionales, para trabajar con éxito como especialista en recursos humanos, es necesario ser un buen psicólogo, poder conquistar a extraños y también detectar instantáneamente engaños, incertidumbre, mayor interés y otros. Manifestaciones no estándar de emociones de los solicitantes de puestos en su empresa. Muy a menudo, estas cualidades innatas y la experiencia de vida adquirida se valoran mucho más que la mejor educación en un campo de actividad determinado.
Si decides trabajar en el departamento de RR.HH., no olvides que los resultados de tus actividades deben corresponder no solo a acuerdos verbales con el empleador (este podría ser el dueño de la empresa, su director general o jefe de departamento), sino también a los documentos internos firmados de la organización, así como a la legislación vigente en esta materia. Naturalmente, cualquier infracción conlleva un castigo adecuado.
Habiendo estudiado todas las responsabilidades laborales del área de actividad presentada, primero debe decidir de forma independiente en qué medida la profesión de especialista en recursos humanos corresponde a sus intereses, objetivos de vida y planes futuros; tal vez esto le traiga solo cosas positivas. impresiones, pero no se excluye la posibilidad de una experiencia negativa.
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[Nombre de la compañía]
Descripción del trabajo
lo apruebo
[Título del puesto] [Nombre de la organización]
______________/___[NOMBRE COMPLETO.]___/
Especialista en Recursos Humanos
1. Disposiciones generales
1.1. Esta descripción de puesto define los deberes, derechos y responsabilidades funcionales de un especialista en el departamento de RR.HH. [Nombre de la organización en el caso genitivo] (en adelante, la Empresa).
1.2. Un especialista del departamento de RR.HH. es designado para un cargo y destituido de su cargo en la forma establecida por la legislación laboral vigente por orden del titular de la Compañía.
1.3. El especialista del departamento de RR.HH. pertenece a la categoría de empleados y reporta directamente a [nombre del cargo del gerente inmediato en el caso dativo] de la Compañía.
1.4. Para el cargo se designa a una persona con educación vocacional secundaria sin requisitos de experiencia laboral o educación vocacional primaria, capacitación especial según un programa establecido y experiencia laboral en el perfil de al menos 2 años, incluido al menos 1 año en la empresa determinada. del especialista del departamento de RRHH.
1.5. El especialista en RRHH debe saber:
Actos legales legislativos y reglamentarios, materiales metodológicos sobre el mantenimiento de la documentación para contabilidad y movimiento de personal;
Legislación laboral;
La estructura y personal de la empresa;
El procedimiento para el registro, mantenimiento y almacenamiento de libros de trabajo y expedientes personales de los empleados de la empresa;
El procedimiento para establecer los nombres de las profesiones de los trabajadores y puestos de los empleados, experiencia laboral general y continua, beneficios, compensaciones y registro de pensiones de los empleados;
El procedimiento para registrar el movimiento de personal y elaborar informes establecidos;
El procedimiento para mantener un banco de datos sobre el personal de la empresa;
Conceptos básicos del trabajo de oficina; medios de tecnología informática, comunicaciones y comunicaciones;
Normas y reglamentos de protección laboral.
1.6. El especialista en RRHH en su actividad diaria se guía por:
Actas locales y documentos organizativos y administrativos de la Compañía;
Reglamento interno de trabajo;
Normas de seguridad y salud en el trabajo, garantizando el saneamiento industrial y la protección contra incendios;
Direcciones, órdenes, decisiones e instrucciones del jefe inmediato;
Esta descripción del trabajo.
1.7. Durante el período de ausencia temporal de un especialista del departamento de recursos humanos, sus funciones se asignan a [título del puesto adjunto].
2. Responsabilidades funcionales
El especialista en RR.HH. realiza las siguientes funciones laborales:
2.1. Mantiene registros del personal de la empresa y sus divisiones de acuerdo con formas unificadas de documentación contable primaria.
2.2. Prepara la contratación, traslado y despido de empleados de acuerdo con la legislación laboral, reglamentos y órdenes del titular de la empresa, así como demás documentación de personal establecida.
2.3. Forma y mantiene archivos personales de los empleados, les realiza cambios relacionados con las actividades laborales.
2.4. Prepara los materiales necesarios para la calificación, certificación, comisiones de competencia y la presentación de empleados para incentivos y premios.
2.5. Completa, registra y almacena libros de trabajo, calcula la duración del servicio, emite certificados de las actividades laborales actuales y pasadas de los empleados.
2.6. Realiza anotaciones en los libros de trabajo sobre incentivos y premios para los empleados.
2.7. Ingresa información sobre la composición cuantitativa y cualitativa de los empleados y su movimiento en el banco de datos sobre el personal de la empresa, monitorea su actualización y reposición oportuna. Mantiene registros de la provisión de vacaciones a los empleados, monitorea la preparación y el cumplimiento de los horarios regulares de vacaciones.
2.8. Elabora tarjetas de seguro de pensiones y otros documentos necesarios para asignar pensiones a los empleados de la empresa y sus familias, estableciendo beneficios y compensaciones.
2.9. Estudia las causas de la rotación de personal y participa en el desarrollo de medidas para reducirla.
2.10. Prepara los documentos al vencimiento de los plazos establecidos de almacenamiento vigente para su depósito en el archivo.
2.11. Supervisa el estado de la disciplina laboral en las divisiones de la organización y el cumplimiento de la normativa laboral interna por parte de los empleados.
2.12. Elabora informes prescritos.
2.13. Toma las medidas necesarias para garantizar la seguridad/no divulgación de los secretos comerciales de la Compañía, así como la información personal sobre los empleados de la Compañía.
En caso de necesidad oficial, un especialista del departamento de recursos humanos podrá participar en el desempeño de sus funciones en horas extraordinarias en la forma prescrita por las disposiciones de la legislación laboral federal.
El especialista en recursos humanos tiene derecho:
3.1. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con las actividades del especialista en RRHH.
3.2. Establecer relaciones con departamentos de instituciones y organizaciones de terceros para resolver problemas operativos de las actividades de producción que sean competencia del inspector de recursos humanos.
3.3. Representar los intereses de la empresa ante organizaciones de terceros en temas relacionados con sus actividades profesionales.
4. Responsabilidad y evaluación del desempeño
4.1. El especialista del departamento de recursos humanos tiene la responsabilidad administrativa, disciplinaria y material (y en algunos casos prevista por la legislación de la Federación de Rusia, penal) por:
4.1.1. No cumplir o ejecutar indebidamente instrucciones oficiales del superior inmediato.
4.1.2. Incumplimiento o desempeño inadecuado de las funciones laborales y tareas asignadas.
4.1.3. Uso ilegal de poderes oficiales otorgados, así como su uso para fines personales.
4.1.4. Información inexacta sobre el estado del trabajo que se le ha asignado.
4.1.5. No tomar medidas para reprimir las violaciones identificadas de las normas de seguridad, seguridad contra incendios y otras reglas que representan una amenaza para las actividades de la empresa y sus empleados.
4.1.6. No velar por el cumplimiento de la disciplina laboral.
4.2. La valoración del trabajo de un especialista en RRHH se realiza:
4.2.1. Por el supervisor inmediato - periódicamente, durante el desempeño diario de las funciones laborales del empleado.
4.2.2. Por la comisión de certificación de la empresa, periódicamente, pero al menos una vez cada dos años, según los resultados documentados del trabajo durante el período de evaluación.
4.3. El criterio principal para evaluar el trabajo de un especialista en recursos humanos es la calidad, integridad y puntualidad de su desempeño de las tareas previstas en estas instrucciones.
5. Condiciones de trabajo
5.1. El horario de trabajo de un especialista del departamento de RRHH se determina de acuerdo con la normativa laboral interna establecida en la Empresa.
5.2. Debido a las necesidades de producción, se requiere que un especialista en recursos humanos realice viajes de negocios (incluidos los locales).
He leído las instrucciones ___________/___________/ "__" _______ 20__
Los registros de personal de la empresa los maneja un inspector del departamento de personal, es decir, un inspector de personal o un oficial de personal. Una resolución del Ministerio de Trabajo de 21 de agosto de 1998 detalló sus funciones diarias. Al mismo tiempo, un directorio unificado especializado de calificaciones indica alrededor de 15 profesiones, centrándose en la descripción del trabajo de un oficial de personal. Define claramente los límites de la interacción con el personal, las principales responsabilidades, requisitos y funciones, así como las reglas y procedimientos para el mantenimiento de la documentación. A pesar de que esta es su tarea principal y fundamental, también puede participar en la resolución de otras tareas en la gestión de empleados. Todo depende de los requisitos que la organización particular en la que desarrolla sus actividades laborales plantee al especialista.
Requisitos laborales para un oficial de personal
Un especialista en recursos humanos puede llamarse especialista del departamento de recursos humanos, inspector de recursos humanos, jefe del departamento de recursos humanos y, en un grado u otro, asociar una docena de otras profesiones con este nombre. Pero a pesar de la orientación general al trabajar con documentos de personal, existen diferencias significativas. Mirémoslos.
Requisitos para un especialista en personal de parto.
La descripción del puesto de un especialista en recursos humanos la desarrolla el jefe del departamento de recursos humanos. Y está aprobado por la alta dirección de la organización. Establece claramente las responsabilidades laborales, facultades, funciones del especialista e indica el reglamento interno de la organización. Puede convertirse en especialista una persona que tenga suficiente formación profesional, un año de experiencia laboral y la formación necesaria.
Dado que esta especialidad brinda acceso a información confidencial, el empleado es responsable de sus acciones. Y si sus acciones causaron daño a la empresa, será responsable de acuerdo con la legislación vigente.
El especialista en RRHH resuelve las siguientes tareas:
- Elaboración de documentación en la contratación o despido de personal, trasladándolos a otras unidades de personal de acuerdo con el código laboral y órdenes de los directivos.
- Contabilizar el trabajo y modificar los datos de los empleados de todos los niveles de acuerdo con las normas documentales e introducir estos cambios en las bases de datos de personal.
- Recopilación de datos para la certificación o para mejorar el nivel de cualificación.
- Gestión del mecanismo de recompensa y castigo.
- Mantener archivos personales de los empleados, recopilar información personal.
- Elaboración de libros de trabajo y contratos.
- Elaboración de un cronograma y seguimiento de su implementación.
- Determinación de periodos vacacionales y seguimiento de su implementación.
- Mantenimiento de documentación para el archivo.
Requisitos para un inspector de recursos humanos
Las responsabilidades laborales incluyen:
- Mantener documentación sobre la contratación y despido de empleados, cambios de puestos.
- Mantener archivos personales del personal, realizar cambios y datos adicionales.
- Registro de libros de trabajo y su almacenamiento.
- Trabajar con bajas por enfermedad, vacaciones y pago de beneficios. Seguimiento de su cumplimiento.
- Tramitación de documentación para el cálculo de pensiones, beneficios laborales y compensaciones.
- Realizar cambios en los datos del personal en la base de datos.
- Identificación de posibles problemas en el equipo y motivos de rotación de personal.
- Trabajando con el archivo.
A primera vista, existen pocas diferencias entre la profesión de “inspector de recursos humanos” y la profesión de “especialista en recursos humanos”. Pero existen: se puede contratar a una persona con educación secundaria para este puesto. La experiencia laboral no es uno de los requisitos principales y puede que no se tenga en cuenta en absoluto.
Las responsabilidades del inspector incluyen seleccionar personal para las vacantes abiertas de acuerdo con los requisitos profesionales establecidos.
Requisitos para el jefe del departamento de recursos humanos.
Es posible ocupar un puesto de liderazgo solo si tiene una educación superior y al menos tres años de experiencia en un puesto similar. Una persona es designada para el cargo de jefe por orden de un líder superior. Después de lo cual sigue siendo responsable directamente únicamente ante el director de la empresa. Sus actividades se desarrollan estrictamente en el marco de los estatutos internos de la organización, el código laboral, el derecho civil y otros documentos reglamentarios, según la descripción del puesto.
Responsabilidades laborales:
- Desarrollo y seguimiento del cumplimiento de la política de personal de la organización.
- Seguimiento de la necesidad de actualización del personal laboral.
- Manejo de unidades de personal según autoridades disponibles.
- Realización de certificación y análisis de sus resultados.
- Mejorar los mecanismos existentes para el despido, contratación o traslado de personal a otros puestos.
- Mejora del sistema de interacción entre el personal.
- Seguimiento del desempeño de los empleados del departamento de RRHH en sus funciones.
- Seguimiento de la implementación de premios e incentivos.
- Implementación de medidas para establecer la disciplina laboral y aumentar el nivel de motivación de los empleados para sus actividades laborales directas.
El jefe del departamento de recursos humanos prepara y revisa información patentada destinada a la alta dirección. También es de su competencia realizar consultas de acuerdo con la dirección de su cargo. El alto nivel de formación del jefe del departamento de recursos humanos se evidencia en su conocimiento de los documentos reglamentarios de la Federación de Rusia, diversos métodos para evaluar el trabajo del personal, comprensión de la estructura de la organización, conocimiento de los requisitos para completar. y tramitación de documentación, y normas laborales vigentes. Las instrucciones, que detallan todas las responsabilidades laborales del jefe del departamento de personal, inspector y especialista en el trabajo con personal, están redactadas según el modelo de cada categoría. Y firmado durante el proceso de solicitud de empleo.
Para postularse para un puesto de Recursos Humanos, debe:
- Proporcionar todos los documentos necesarios, dependiendo del puesto elegido, incluyendo: un diploma de la educación necesaria, documentos que confirmen la experiencia laboral, etc.
- Solicitud cumplimentada según muestra.
Según el modelo general de descripción del puesto, un oficial de personal es un especialista. Su nombramiento o destitución de su cargo se produce mediante orden del director general de la organización por recomendación de su superior inmediato.
Anteriormente en este artículo, revisamos los requisitos para los solicitantes de cada puesto posible. Dependiendo de la categoría (inspector, especialista o supervisor), al momento de la contratación, el supervisor inmediato monitorea su cumplimiento.
En el caso de que un oficial de personal no pueda desempeñar temporalmente sus funciones, éstas serán desempeñadas por su sustituto.
La persona de RR.HH. debe saber lo siguiente:
- Documentos legales y legislativos de cualquier forma relacionados con el proceso laboral, el proceso de mantenimiento y gestión de expedientes personales de los empleados, registro de pensiones, mantenimiento de libros de trabajo y celebración de contratos de trabajo.
- La estructura de la empresa y las formas en que interactúa el personal dentro de ella.
- Legislación laboral vigente.
- Reglas para trabajar con personal y preparar informes.
- Reglas para el mantenimiento de datos personales de los empleados.
- El procedimiento para mantener pensiones, vacaciones, devengo de beneficios, compensaciones, etc.
De acuerdo con la legislación, el Reglamento del departamento de personal de la propia organización inmediata, sus estatutos, reglamentos internos, órdenes de dirección y descripciones de puestos, se llevan a cabo las actividades de un oficial de personal.
De acuerdo con las responsabilidades y derechos básicos existentes y establecidos, prescritos en la Resolución del Ministerio de Trabajo de 21 de agosto de 1998, la organización elabora descripciones de puestos para los cargos desempeñados. Puede contener cláusulas adicionales sobre condiciones de tramitación o vacaciones, cronograma, requisitos adicionales y otras condiciones importantes.
El desarrollo de las instrucciones lo lleva a cabo la alta dirección de la organización, sus adjuntos o superiores inmediatos de los oficiales de personal. Durante el proceso se acuerda con los abogados, se firma y entra en vigor.
A continuación se muestra un ejemplo de una descripción de trabajo de muestra, a partir del cual una organización puede elaborar su propia versión:
Como puede verse en las instrucciones, un especialista en personal no solo debe participar en la selección y colocación de trabajadores, sino también en otro tipo de actividades.
Un punto igualmente importante que debe indicarse en las instrucciones son los derechos del empleado.
Y un apartado igualmente importante es responsabilidad del especialista, ya que trabaja mediocremente en asuntos personales y tiene información confidencial.
Derechos de un especialista en recursos humanos
Al redactar instrucciones, este es un punto importante que no se puede omitir en absoluto. A pesar de que la legislación de la Federación de Rusia no prevé la coordinación de la descripción del puesto compilada con los órganos representativos de protección del personal, la aprobación generalmente se realiza con el departamento jurídico para evitar la violación de los derechos de los empleados.
El oficial de personal tiene los siguientes derechos:
- Conocer la documentación existente y las decisiones de los directivos de la empresa directamente relacionadas con sus actividades.
- Tener acceso a la información que sea necesaria para el desempeño de sus funciones laborales.
- Realizar propuestas para mejorar las condiciones de trabajo y las condiciones directamente relacionadas con el desempeño de sus actividades.
- Recibir una organización de alta calidad de las condiciones técnicas e informativas para el desempeño de sus funciones.
Responsabilidades del especialista en recursos humanos.
El oficial de personal es responsable, de conformidad con la legislación rusa, del incumplimiento de sus funciones directas:
- En caso de incumplimiento o mala calidad del desempeño de sus funciones inmediatas.
- En caso de violación de instrucciones y órdenes de la organización, normas laborales y la debida disciplina.
- En caso de violación de secretos comerciales o divulgación de datos personales del personal.
El director de la empresa o el jefe del departamento de recursos humanos, cuya tarea es regular las actividades del departamento de recursos humanos, podrá ser considerado responsable de:
- Falta de contratos formalizados con los empleados.
- Falta de asuntos personales.
- Falta de calendario de vacaciones.
- Falta de documentación sobre protección laboral.
Peculiaridades de la profesión que encuentra un oficial de personal
Un oficial de personal, a pesar de la extensa lista de sus responsabilidades, se dedica principalmente al mantenimiento de la documentación en una organización en particular. Se trata de órdenes, contratos de trabajo, reglamentos, declaraciones de empleados, mantenimiento de registros militares, pensiones, beneficios, etc.
¿Qué características especiales enfrenta un especialista que ocupa este puesto?
Los positivos incluyen:
- Horas Laborales. En casos raros, pueden ocurrir horas extras. Básicamente, se trata de un horario estándar con días libres habituales fijos (sábado y domingo), así como días no laborables los días festivos. La mayoría de las veces el trabajo se realiza de 9:00 a 18:00, incluida la pausa para el almuerzo.
- Un paquete social estable que incluye todos los pagos necesarios.
En organizaciones pequeñas, se pueden violar los derechos de los empleados, es posible que no exista paquete social o registro oficial. Por lo tanto, al solicitar un empleo, se debe dar preferencia únicamente a empresas confiables que se preocupen por sus empleados.
- Papeleo sin mucha movilidad.
- Oportunidad de crecimiento profesional y altos salarios.
- Trabajo de oficina.
Los negativos incluyen los siguientes:
- Además de las responsabilidades directas, existe una gran cantidad de responsabilidades adicionales, no siempre directamente relacionadas con la especialidad.
- Estar entre los empleados y la dirección. Esto puede ser una desventaja cuando tienes que resolver situaciones negativas.
- Para algunos, el papeleo en la oficina parecerá un inconveniente.
- Monótono.
- Posible aparición de desacuerdos en el trabajo con el departamento de contabilidad.
- Responsabilidad en caso de deshonestidad del empleado contratado.
Un empleado de RRHH se encuentra constantemente con gente nueva y debe tener habilidades de comunicación, ser capaz de organizar a las personas y su trabajo, ser amigable y al mismo tiempo dominar los métodos modernos de evaluación de personal. Debe tener habilidades de comprensión mutua y basar su trabajo en la cooperación mutua. Además, en sus actividades, el oficial de personal encuentra constantemente interacciones con organizaciones de terceros. Como el Fondo de Pensiones, la Inspección Estatal del Trabajo y otros).
La competencia de un especialista en este campo también depende de su capacidad para utilizar la tecnología y las herramientas de automatización.
Conclusión
En resumen, podemos decir que la profesión de oficial de personal es significativa e importante en el mundo moderno actual. No sólo se ocupa de la selección de personal para la empresa, sino también de una gran cantidad de documentación. Básicamente, este trabajo está relacionado con ello: mantener un archivo, expedientes personales, documentar la contratación, despido y movimiento de empleados a otros puestos, registro militar, registro de pensiones, vacaciones y horarios. Esta profesión es adecuada para quienes gustan del trabajo inactivo en una oficina acogedora.
Pese a ello, el puesto de especialista en el departamento de RR.HH. implica las siguientes habilidades: capacidad de comunicación, buena voluntad, capacidad de organización, buen conocimiento de la legislación, que en un grado u otro se relaciona con la gestión de registros laborales.
El departamento de personal también puede elegir entre las vacantes: inspector, especialista y jefe. Cada uno asume su propio nivel de determinadas habilidades y cualidades. Por ejemplo, solo un solicitante que tenga una educación superior y experiencia laboral en un puesto similar puede convertirse en jefe. Sin experiencia, puede convertirse en inspector y luego ascender en la carrera profesional.
Como para cualquier otra especialidad, para un oficial de personal existe un modelo de descripción de trabajo establecido, a partir del cual varias organizaciones aprueban la suya. Al mismo tiempo, indican condiciones adicionales en función de los detalles de la empresa, requisitos de la profesión y obligaciones. También detallan todos los derechos, responsabilidades y términos de cooperación del empleado.
En este video podrá familiarizarse con las características de la profesión de especialista en personal y quizás aprender algo nuevo que no se haya discutido en el artículo:
Hay un especialista en recursos humanos en casi todas las organizaciones. En las pequeñas empresas, sus funciones suelen ser realizadas por un empleado que también es contador o secretario, en las grandes empresas se crean divisiones enteras, departamentos, servicios, departamentos para asegurar las actividades del personal. Si describimos brevemente las responsabilidades de dicho especialista, podemos decir que su trabajo está relacionado con la documentación del personal. El área de responsabilidad del especialista en recursos humanos se describe con más detalle en la descripción de su puesto.
¿Quién es un especialista en recursos humanos?
Un especialista en recursos humanos es un empleado que lleva registros y registros de personal. Pero su ámbito de actividad incluye una amplia variedad de funciones. Ahora bien, esta profesión tiene varios nombres: director de recursos humanos, administrador de recursos humanos y director de recursos humanos. El nombre abreviado de "oficial de personal" se remonta a la época soviética. Un especialista de esa época se dedicaba a completar los libros de trabajo, mantener los archivos personales de los empleados, monitorear el cumplimiento de la legislación de protección laboral y desarrollar descripciones de puestos.
Hoy en día, el trabajo de un empleado de RR.HH. va más allá de los estándares habituales. Actualmente se está formando una verdadera gestión de personal en su sentido moderno. El trabajo rutinario y aburrido de un oficial de personal es cada vez más solicitado y relevante. Los cambios en la legislación laboral jugaron un papel importante en esto, cuando surgió la necesidad de especialistas competentes.
Funciones de un especialista en RRHH
Está claro que este especialista se ocupa de cuestiones de personal. Se acepta para su puesto a una persona con una formación profesional superior y es posible que no existan requisitos de experiencia. El responsable de recursos humanos debe realizar las siguientes funciones:
- ser responsable de los registros del personal;
- completar expedientes personales de los empleados;
- organizar traslados, vacaciones, contratación y despido de empleados;
- familiarizar a los empleados con las regulaciones locales de la empresa;
- calcular la experiencia de pensión;
- llenar y almacenar libros de trabajo;
- elaborar horarios de dotación de personal;
- mantener registros militares en la empresa;
- monitorear las medidas de protección laboral
- realizar trabajos para dotar a la organización de las profesiones necesarias;
- participar en los esfuerzos de reclutamiento;
- preparar propuestas para cubrir puestos vacantes.
La lista de funciones puede ser diferente, todo depende del tipo de actividad de la empresa, su tamaño y número de empleados.
Estructura de descripción del trabajo para un especialista en recursos humanos.
La descripción del puesto de un especialista en recursos humanos suele tener una forma estándar, pero cada empresa puede modificarla para adaptarla a sus necesidades. El documento queda formado de la siguiente manera:
- En la parte superior se indica la fecha de aprobación y datos del gestor que la avaló. Habitualmente esta función está asignada al director general de la organización. A continuación, se escribe información sobre la aprobación del documento con el servicio de personal o el empleado responsable de mantener el expediente de personal. A veces, la información sobre la aprobación se coloca al final de las instrucciones, lo cual también es aceptable.
- La siguiente sección se refiere a las disposiciones generales del documento, que incluye información sobre los requisitos del candidato (educación, edad, experiencia laboral, conocimientos y habilidades necesarios). Este bloque indica el lugar que ocupa el puesto de RR.HH. en la estructura general de la organización y se registra el supervisor inmediato. Esto también incluye una lista de documentos que el empleado debe revisar, el procedimiento para reemplazar a un empleado y las reglas generales de contratación y despido.
- Derechos y responsabilidades oficiales. Esta es una sección clave de las instrucciones, que enumera todas las responsabilidades y derechos laborales del empleado.
- Responsabilidad de los empleados. Se indican el alcance de la responsabilidad por el incumplimiento de los deberes laborales y las opciones de sanción en el marco de la legislación laboral.
Reglas para familiarizar a los empleados con las descripciones de puestos.
Cada empleado debe estar familiarizado con la descripción de su trabajo previa firma. Esto suele ocurrir en el momento de firmar el contrato de trabajo. La descripción del puesto es un documento interno, por lo que el procedimiento de familiarización en diferentes empresas puede diferir. Pero lo más importante es que el empleado debe firmar que ha estudiado el documento. Hay varias opciones:
- Se prepara una copia del documento para cada empleado, que lee al firmar. Las instrucciones se adjuntan al resto de papeles del expediente personal del empleado.
- Cada puesto tiene su propia copia preparada, en la que firman los nuevos empleados.
- Para cada puesto, se imprime una copia y se le presenta al empleado. Pero la marca de conocido se anota en un diario aparte.
Cada empresa elige la opción más aceptable de forma independiente, basándose en consideraciones de conveniencia, reglas comerciales aceptadas, etc.
resumámoslo
Las responsabilidades del responsable de recursos humanos las determina la empresa. Podría ser un empleado involucrado en recursos humanos, un gerente de contratación o un especialista que combine ambas funciones. La descripción del puesto de oficial de personal la desarrolla la empresa de forma independiente, teniendo en cuenta sus necesidades. El documento se aprueba con la firma personal del director de la empresa. La instrucción deberá ser impartida al empleado contratado para que se familiarice con sus derechos y responsabilidades laborales.
Un especialista en recursos humanos pertenece a la categoría de intérpretes técnicos.
Una persona con formación secundaria especializada o profesional superior es designada para el cargo de especialista en recursos humanos sin presentar requisitos de experiencia laboral.
El nombramiento para el puesto de especialista en RRHH y su cese se realiza por orden del Director General por recomendación del Director de RRHH.
El especialista en RRHH debe saber:
- organización del trabajo de oficina en la empresa;
- estructura organizativa de la empresa;
- conceptos básicos de organización laboral;
- reglamento interno de trabajo;
- normas y reglamentos de protección laboral;
- actos jurídicos legislativos y reglamentarios;
- materiales metodológicos sobre gestión de personal;
- legislación laboral;
- el procedimiento para determinar las necesidades de personal actuales y futuras;
- fuentes de suministro de personal a la empresa;
- métodos para analizar la estructura profesional y de calificaciones del personal;
- disposiciones sobre pruebas de certificación y calificación;
- procedimiento de elección (nombramiento) para un cargo;
- el procedimiento de registro, mantenimiento y almacenamiento de la documentación relacionada con el personal y su movimiento;
- el procedimiento para crear y mantener un banco de datos sobre el personal de la empresa;
- el procedimiento para la elaboración de informes de personal; fundamentos de psicología y sociología del trabajo;
- fundamentos de economía, organización y gestión laboral; legislación laboral;
- instalaciones informáticas, programa 1 C.
- normas y reglamentos de protección laboral;
- las principales disposiciones del sistema de gestión de la calidad vigente en la empresa.
El especialista en recursos humanos reporta directamente al director de recursos humanos.
Durante la ausencia del Especialista en RRHH (enfermedad, vacaciones, etc.), sus funciones son desempeñadas por el responsable de RRHH o una persona designada por orden del Director General.
Responsabilidades laborales
Especialista en Recursos Humanos:
- Organiza el trabajo con el personal de acuerdo con los objetivos generales de desarrollo de la empresa y áreas específicas de la política de personal para lograr el uso efectivo y el desarrollo profesional de los empleados.
- Comunica información sobre cuestiones de personal y decisiones de personal al personal de la empresa.
- Elabora todos los documentos, junto con los responsables de las divisiones estructurales, relacionados con cuestiones de contratación, traslado, ascenso, descenso de categoría, imposición de sanciones administrativas y despido de empleados.
- Realiza el registro oportuno de admisión, traslado y despido de empleados, emisión de certificados sobre sus actividades laborales actuales y pasadas, cumplimiento de las reglas para el almacenamiento y llenado de libros de trabajo, preparación de documentos para el establecimiento de beneficios y compensaciones, registro de pensiones de empleados y otra documentación de personal establecida, así como ingresar la información relevante en el banco de datos sobre el personal de la empresa (incluso en el programa electrónico 1C).
- Mantiene todos los registros de personal necesarios y registros de documentos de personal.
- Redacta y ejecuta contratos de trabajo y acuerdos sobre los mismos, mantiene archivos personales de los empleados y otra documentación personal.
- Trabajos con personal (consultoría a los empleados sobre legislación laboral, emisión de certificados, copias de libros de trabajo, etc.).
- Prepara los materiales necesarios para la calificación, certificación, comisiones de competencia y nominaciones de empleados para incentivos y premios.
- Elabora informes prescritos.
- Mantiene registros del personal y sus departamentos, ingresa información relevante sobre la composición cuantitativa y cualitativa de los trabajadores y su movimiento en el banco de datos sobre el personal de la empresa, monitorea su actualización y reposición oportuna (incluso en el programa electrónico 1C).
- Realiza las solicitudes necesarias con el personal administrativo para dotar al personal de vestimenta especial y tarjeta electrónica de acceso y seguimiento horario.
- Participación en la creación de documentos de personal: instrucciones, reglamentos y acuerdos.
- Mantener un archivo de documentos del personal.
- Realiza tareas individuales e instrucciones de su supervisor inmediato.
Derechos
El especialista en recursos humanos tiene derecho:
- Conocer los proyectos de decisiones de la dirección de la empresa sobre sus actividades.
- Realizar propuestas de mejora del trabajo relacionadas con las responsabilidades previstas en estas instrucciones.
- Dentro de su competencia, informe a su supervisor inmediato sobre todas las deficiencias identificadas en el curso de sus actividades y haga propuestas para su eliminación.
- Solicitar personalmente o en nombre de la dirección a los jefes de departamento de la empresa y especialistas la información y los documentos necesarios para el desempeño de sus funciones laborales.
- Exigir que la dirección de la empresa brinde asistencia en el desempeño de sus deberes y derechos oficiales.
Responsabilidad
El especialista en RRHH es responsable de:
- Por desempeño inadecuado o incumplimiento de las obligaciones laborales previstas en esta descripción del puesto, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de la Federación de Rusia.
- Por delitos cometidos en el curso del desempeño de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación de Rusia.
- Por causar daños materiales, dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de la Federación de Rusia.
La descripción del puesto se ha desarrollado de acuerdo con:
- Código del Trabajo de la Federación de Rusia, teniendo en cuenta modificaciones y adiciones.
- Resolución del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 21 de agosto de 1998 "Libro de referencia de calificación para puestos de gerentes, especialistas y otros empleados".
- Carta de la empresa.
- Estándares de gestión de calidad empresarial.