Tipología y niveles de gestión en una organización: creación de estructuras organizativas, tipos de estrategias y tecnologías de gestión (diversificación, reducción, integración), sistemas de poder de liderazgo, búsqueda de soluciones prometedoras en la transformación de las formas de gestión.
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ISBN: 9785392027446
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El libro de texto está escrito de acuerdo con las tradiciones que requieren que el material presentado sea lógico, sistematizado, significativo y facilite al máximo el estudio del curso para los estudiantes. Los esquemas y definiciones representan un breve resumen teórico del material, así como características prácticas de la gestión. El manual será indispensable tanto a la hora de preparar un examen como fuente sistematizadora como durante la familiarización inicial con la disciplina. Para estudiantes de instituciones de educación superior, estudiantes de posgrado, profesores, profesionales y todos aquellos interesados en cuestiones de gestión.
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3ª ed., estereotipo. - K.: MAUP, 2003. - 152 p.
Se consideran la tipología y contenido de la gestión moderna; se destacan los enfoques modernos de la teoría de la gestión; se dan ejemplos de formas organizativas de gestión, estrategias de empresas en condiciones de mercado, tecnologías de gestión moderna; Se muestran los problemas de poder y liderazgo, la transformación de las formas organizativas de gestión en el contexto de la transición a métodos de gestión de mercado.
Para estudiantes de la especialidad "Gestión de Organizaciones", así como cualquier persona interesada en temas de actualidad de la gestión moderna.
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Introducción .................................................................................... 3
Tema 1. Introducción a la teoría y práctica de la gestión............. 5
1.1 Clasificación (tipología) de la gestión................................. .......... 5
1.3.La gestión como proceso de gestión................................................. ......... 8
1.4.Niveles de gestión en la organización................................................ .......... ..... 9
1.5.Tipos de gestión................................................ ....... ................................ 10
1.6.Enfoques de la gestión desde un punto vistas de varias escuelas...... 13
1.7.Enfoques modernos de gestión................................... ...... dieciséis
1.8.Teorías y conceptos de gestión................................................. ...... 18
Tema 2. Organizativo formas de gestion............................ 21
2.1.Etapas de la creación de una empresa según la legislación de Ucrania 21
2.2.Diseñar una organización................................................ ....... .......... 24
2.3. Algoritmo de creación forma organizativa de gestión... 25
2.4.Características y tipos de organizaciones................................................ ......... 26
2.5.Interno y externo factores de la organización (empresa) ......... 27
2.6.Tipos de aparato administrativo................................................ ........ 28
2.7.Tipos de competencias organizativas................................................ ........ 29
2.8.Tipos de estructuras de gestión organizacional................................. 31
2.8.1.Estructura de gestión lineal................................................. ......... 32
2.8.2.Estructura de gestión funcional................................................. ... 33
2.8.3. Estructura de gestión lineal-funcional....... 34
2.8.4 Estructura de gestión divisional (separada) 36
2.8.4.1 Estructura de gestión de productos................................. 37
2.8.4.2. Estructura de gestión del mercado................................. 38
2.8.4.3.Estructura de gestión regional................................. 39
2.8.4.4.Estructura global del producto................................ 39
2.8.4.5.Estructura regional global................................ 40
2.9. Estructura de gestión matricial................................................ ................................. 41
2.10. Estructura de gestión de conglomerado (mixta)....... 42
2.11.Alta estructura de la organización................................................. ......... ..... 43
2.12.Estructura plana de la organización................................................. ......... ..... 45
Tema 3. Estrategias empresariales............................. 46
3.1. Principales tipos de estrategias empresariales................................................ ............ 47
3.1.1.Estrategias de oportunidad por producto/mercado................................ 47
3.1.2. Estrategias de diversificación................................. ... ... 49
3.1.3.Estrategias para el crecimiento de la integración................................... .......... 50
3.1.4.Estrategias de producto................................................ ........ 50
3.1.5. Estrategias de las pequeñas empresas................................. ....... 52
3.1.6.Estrategias de reducción................................................ ............ 53
Tema 4. Tecnologías de gestión moderna......................... 54
4.1.Métodos de gestión................................................ ........................................ 54
4.2.Funciones de control................................................ ........................................ 56
4.3.Teorías motivacionales................................................ ................................. 59
4.3.1. Pirámide de necesidades según A. Maslow.................................. 61
4.4.El control como función de gestión................................................. ......... 63
4.5.Redes de información primaria................................................. ..... .64
4.6.Redes de información secundaria................................................. ....... .66
4.7.Tipos de reuniones de negocios................................................ ........ ................. 68
4.7.1. Algoritmo para organizar una reunión de negocios.
(interpretación de A. Chernyavsky) ........................................... .. 69
4.8. Las decisiones de gestión................................................ ........ ................. 70
4.8.1. Algoritmo para la toma de decisiones de gestión.
(interpretación de A. Cherniavsky) ........................................... ......... 71
4.9. Mecanismo educativo formal
y grupos informales................................................. ...................................... 72
4.9.1. Pirámide de motivos grupales................................................ ...... 73
4.10. Tipos de conflictos................................................. ......... .......................... 75
4.10.1.Algoritmo de análisis, evaluación y resolución de conflictos 77
4.10.2.Formas de gestionar conflictos................................... 79
4.11.Factores que influyen en el desarrollo del estrés................................. 82
4.12.Gestión de la cultura organizacional de la empresa................................. 83
Tema 5. Poder y liderazgo en las actividades de los directivos............ 85
5.1.Fuentes de poder de los directivos................................................. ....... ......... 85
5.2.Aproximaciones básicas al problema del liderazgo................................. 87
5.2.1. Teorías básicas del comportamiento del liderazgo................................ 89
5.2.1.1.Tres estilos de liderazgo según K. Lewin.................................... 90
5.2.1.2.Estilos de liderazgo Resultados de la investigacion Universidad Estatal de Ohio (EE.UU.) 91
5.2.1.3.“Management Grid” (desarrollado por American los científicos r. Blake y J. Mouton en los años 80 del siglo XX). 92
5.2.1.4.“Barómetro gestión” (desarrollado por A. Chernyavsky en 1991) 93
5.2.1.5.Cuatro sistemas de liderazgo según R. Likert...... 95
5.2.1.6.Cuatro tipos de liderazgo según el concepto de recompensa y castigo 96
Tema 6. Métodos de transformación organizativo formas
gestión en transición ............................................. 97
6.1.Método de desintegración cuando transformación de la forma organizativa de gestión 98
6.2.Método de integración................................................ ........................................ 103
Tema 7. Métodos de gestión de la organización................................... 106
Tema 8. Métodos para encontrar nuevas ideas y soluciones............................ 113
8.1. Lluvia de ideas y sus variedades................................................ ...... 113
8.1.1.Lluvia de ideas clásica.................................. ........ 113
8.1.2.Lluvia de ideas anónima................................................ ...... 117
8.1.3.Lluvia de ideas destructiva-constructiva.......... 119
8.2. Conferencia de ideas................................................. .... ........................ 121
8.2.1. Conferencia de las ideas de Gilde................................. ................. .... 121
8.2.2.Método 635 ................................................ ..... ................................... 123
8.3. Sinéctica................................................. ....................................................... 125
8.3.1.Sinéctica clásica................................................ ........ 125
8.3.2. Conferencia sinéctica................................. ........ 127
8.3.3.Sinéctica visual................................................ ............ 127
8.4.Grupo de grabaciones cerebrales.................................... ........................................ 127
8.5.La idea Delphi................................................ ........................................................ 129
8.6.Encuesta mediante tarjetas................................................ ....... ................ 131
8.7.Ingeniería ideológica................................................ ........................................ 131
8.8.Método del cuaderno colectivo................................................. ......... 133
8.9.Técnica de disparo................................................ ........................................ 133
8.9.1.Método del objeto focal................................... ......... ... 134
8.9.2.Método de guirnaldas de accidentes y asociaciones................................. 134
8.10.Análisis de una palabra molesta................................................. ......... ......... 135
8.11.Método “TILMAG” ................................................ ..... ................................... 135
8.12. Método de la pregunta de prueba................................. ....... .......... 135
8.13.Método de análisis morfológico................................................ ...... .136
Tema 9. Mejora métodos de gestión....................... 138
9.1 Principales razones de la falta de tiempo................................. .......... 138
9.2.Análisis del uso del tiempo de trabajo................................. 139
9.3. Principales vías de mejora del sistema de gestión.... 140
9.4.Planificación del tiempo de trabajo del gerente................................. 142
9.5.Métodos para organizar los planes de tiempo de trabajo................................. 144
9.6.Planificación operativa de las actividades de los artistas intérpretes o ejecutantes. 146
Lista