¿En qué casos puede Aliexpress necesitar información del pasaporte? ¿Es necesario proporcionarlos? ¿Y por qué se le podría pedir al comprador que envíe sus datos? Responderemos estas preguntas en detalle en este artículo.
¿Cuándo puede Aliexpress pedirle que envíe la información de su pasaporte?
No necesitarás los datos de tu pasaporte para registrarte en Aliexpress ni para pagar compras. Sólo podrán solicitarse en dos casos:
- Si te registras en Alipay. Existe un requisito obligatorio para confirmar su identidad y deberá proporcionar los datos de su pasaporte.
- Si su artículo se envía a través de un servicio comercial de entrega urgente. (IML, SPSR-Express, etc.) Luego, se requerirá la información de su pasaporte para el despacho de aduana del paquete. Consideraremos esta opción con más detalle.
- Al pagar desde una cuenta Yandex Money, Qiwi o desde un teléfono móvil con datos de pasaporte no confirmados.
Aliexpress solicita información del pasaporte para el despacho de aduana del paquete.
Por el momento, se ha cancelado el procesamiento simplificado de paquetes para los servicios comerciales de entrega urgente. Por lo tanto, si un pedido de Aliexpress le llega a través de una empresa de mensajería, se verá obligado a realizar el despacho de aduana de acuerdo con las reglas generales. Para hacer esto, necesitará los datos de su pasaporte (nombre completo, serie y número del pasaporte, fecha de emisión). Esto no es un capricho personal del servicio de entrega, sino reglas estándar que están obligados a cumplir.
Aunque para muchos compradores esto parece una estafa o una demanda ilegal. En este sentido, surgen muchos temores y preguntas: ¿vale la pena enviar tus datos? ¿O se trata de una nueva estafa?
¿Es seguro enviar datos de pasaporte para el despacho de aduana de un paquete desde Aliexpress?
Muchos compradores temen tener que enviar los datos de su pasaporte a un servicio de entrega desconocido. Y adónde irán más tarde, cuál será el destino de esta información confidencial, no lo saben. Naturalmente, al recibir una carta solicitando información sobre el pasaporte, los compradores comienzan a tener miedo, preocupación o enojo por no haber sido advertidos con anticipación.
Pero en realidad no hay motivo para preocuparse. Todas las empresas de mensajería solicitan su información no por iniciativa propia, sino porque necesitan pasar su paquete por la aduana. Y no necesitan datos de pasaporte, sino de documentos aduaneros. Además, cada empresa de envío urgente tiene una política de privacidad donde garantizan la no divulgación de tus datos y excluyen el uso de esta información para fines no autorizados.
Y un argumento más. Los estafadores no tienen ningún motivo para organizar un fraude tan complejo para recopilar los datos de su pasaporte. Cualquiera puede comprar un disco con una base de datos completa con los datos de los pasaportes de todos los residentes de Rusia. Estos discos se distribuyen casi gratuitamente en los mercadillos. A pesar de su ilegalidad. Por lo tanto, si alguien quiere cometer acciones fraudulentas, no le resultará difícil obtener una base de datos de este tipo con sus datos completos.
Por lo tanto, no debe preocuparse de que empresas de mensajería serias utilicen los datos de su pasaporte con fines fraudulentos.
¿Es posible no proporcionar información del pasaporte?
Si tienes miedo o no quieres enviar tus datos para registrar un paquete en Aliexpress, entonces tienes dos opciones:
- No proporciones tus datos. Pero entonces el paquete no pasará el despacho de aduana y será enviado de regreso a China. Y puede obtener un reembolso del precio total de compra abriendo una disputa.
- Realice usted mismo el despacho de aduanas. Para hacer esto, deberá presentarse en la oficina de aduanas con su pasaporte y completar los documentos aduaneros.
¿Cómo proporcionar los datos del pasaporte para la entrega por parte de empresas de mensajería?
Por lo general, después de pagar el pedido, recibe una carta de la empresa de mensajería, en la que se le notifica que el paquete se enviará por servicio urgente y que deberá proporcionar los datos del pasaporte que se entregarán al Servicio Federal de Aduanas. Y luego hay instrucciones sobre dónde y cómo se puede hacer. Por lo general, simplemente se adjunta un enlace, tras el cual el comprador deberá completar un formulario simple con los datos del pasaporte.
¿Tengo una pregunta? Escríbelo en los comentarios o chatea.Quienes utilizan los servicios de la empresa de transporte SDEK se enfrentan al hecho de que se les pide que proporcionen los datos de su pasaporte. ¿Por qué es necesario y cómo hacerlo? Te contamos más.
¿Por qué SDEK solicita información del pasaporte para Aliexpress?
Hace relativamente poco tiempo, para todos los paquetes enviados por servicios de mensajería con aliexpress Se abolió el control aduanero simplificado. Así, hoy en día los envíos se controlan según todas las normas y para ello la aduana necesita los datos del pasaporte del destinatario. SDEK, como saben, también es una empresa de mensajería, por lo que se ven obligados a solicitar información tan confidencial a sus clientes.
¿Es seguro enviar datos de pasaporte desde SDEK a Aliexpress?
Debido a la necesidad de proporcionar datos de pasaporte a aliexpress, surge una pregunta lógica: ¿es seguro hacer esto? De hecho, SDEK, como cualquier otra empresa que trabaje con datos personales, tiene una estricta política de confidencialidad, en virtud de la cual toda la información sólo puede transmitirse a los funcionarios de aduanas. Además, solo tendrás que realizar el trámite una vez y en el futuro ya no tendrás que enviar nada.
¿Es posible no proporcionar la información del pasaporte de SDEK en Aliexpress?
Sin duda, la decisión de indicar los datos del pasaporte para aliexpress, depende sólo de usted. Sin embargo, si desea recibir el paquete exclusivamente a través de SDEK, tendrá que hacerlo, porque de lo contrario el paquete no podrá pasar el control aduanero y será devuelto al vendedor.
¿Cómo proporcionar información de pasaporte para SDEK en Aliexpress?
En general, por supuesto, el método de envío estándar es el siguiente:
- Pagas el pedido y seleccionas la empresa de transporte SDEK como método de entrega.
- Después de que el vendedor procese el pedido y lo envíe dentro de los dos días, se le enviará una carta a su correo electrónico pidiéndole que envíe los datos de su pasaporte.
- Contiene un enlace. Síguelo y completa la información en el formulario.
Muchos usuarios quedan muy confundidos con esta medida, ya que se realiza saltándose el sistema. aliexpress, por lo que la administración tomó una decisión muy inteligente y ahora los datos del pasaporte se pueden ingresar inmediatamente en el sistema al completar la dirección de entrega. Entonces, para complementar la información, vaya a “Mis pedidos” - “Direcciones de entrega” y debajo de la dirección haga clic en "Editar".
Se le descargará un formulario con su dirección completa. Aquí no es necesario tocar nada. Estamos interesados en la línea. Haga clic en él y se abrirá un formulario para completar los datos de su pasaporte.
Ingrese toda la información requerida y guarde el resultado. Ahora, al realizar pedidos de productos a través de servicios de mensajería, ya no necesitará enviar datos a ningún lado. Por cierto, de momento esto sólo se puede hacer en la versión completa. aliexpress desde una computadora, quizás algún día este mismo formulario se incorpore a la aplicación.
Vídeo: Aliexpress solicita datos del pasaporte en la sección Aliexpress
A partir de este material aprenderá por qué SDEK necesita datos de pasaporte y si vale la pena proporcionárselos.
La legislación rusa relativa al paso de paquetes por inspección aduanera ha sufrido algunos cambios en los últimos años. En este sentido, los compradores aliexpress Comenzaron a quejarse cada vez más de que les pedían que enviaran los datos de su pasaporte. Aunque casi todos los compradores del sitio ya conocen esta medida, todavía decidimos averiguar por qué es necesario y si vale la pena hacerlo.
¿Por qué SDEK requiere datos de pasaporte para Aliexpress?
En primer lugar, averigüemos por qué SDEK necesita los datos del pasaporte del cliente. aliexpress. En primer lugar, no se alarme si recibe una solicitud de este tipo, ya que la empresa no solicita información confidencial por capricho. Como ya dijimos al principio del artículo, la legislación rusa ha sufrido algunos cambios y ahora se requieren los datos del destinatario para que un paquete pase los controles aduaneros. Vale la pena señalar que esto no afectó a todos los paquetes, sino solo a los enviados mediante entrega paga, es decir, no por correo ruso. De lo contrario, si el paquete lo solicita China Post, no se requiere nada.
¿Es seguro y legal enviar los datos de su pasaporte a SDEK en Aliexpress?
Como ya comprende, el requisito de dicha información personal en aliexpress Es bastante razonable, pero ¿qué pasa con la seguridad? De hecho, cada servicio con el que cooperan los vendedores aliexpress, llevan más de un año trabajando y durante todo este tiempo han conseguido distinguirse por su fiabilidad. Esto también se aplica a SDEK. Dado que la empresa debe solicitar datos de pasaporte y, en general, trabajar con información sobre clientes, debe tener una estricta política de confidencialidad. En consecuencia, no permite que los datos de los clientes sean cedidos a nadie. Además, los estafadores conocen una gran cantidad de formas más sencillas de obtener datos de las personas, por lo que simplemente no tiene sentido que los recopilen a través de aliexpress .
¿Es posible no indicar los datos del pasaporte de SDEK en Aliexpress y llegará el paquete?
Sin duda, nadie aliexpress no podemos obligarte a facilitar tus datos, así que decide tú mismo si lo haces o no. Pero debes saber que sin ellos el paquete no podrá pasar la inspección aduanera, por lo que no podrá ingresar al país y será devuelto al vendedor.
Aunque aún podrás recibir el paquete. Para hacer esto, deberá rechazar los servicios de SDEK, así como otros envíos urgentes, y solicitar productos por correo gratuito chino. Esto afectará en gran medida el tiempo que lleva recibir los paquetes, pero no será necesario que proporciones ningún dato adicional.
¿Cómo proporcionar información de pasaporte para SDEK en Aliexpress?
Si aún decide enviar todo lo que necesita para SDEK, luego de enviar su pedido con aliexpress Espere a que llegue el SMS y el correo electrónico a su teléfono. En ambos casos, las cartas contendrán un enlace para ir al cuestionario a cumplimentar.
Hay otra forma de ingresar los datos de su pasaporte. Porque aliexpress Dado que recientemente tiene su propia entrega rápida, también requiere los datos del pasaporte. Es por eso que, por conveniencia, el formulario requerido se incorporó al formulario de dirección de entrega.
Para rellenarlo sigue el camino “Mi Aliexpress” - “Direcciones de entrega” y haga clic en el botón debajo de la dirección "Editar".
Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en la línea. "Información sobre la entrega". Inmediatamente verá un formulario para ingresar los datos de su pasaporte. En él indica todo lo que necesitas y guarda el resultado.
Ahora, al enviar paquetes desde aliexpress Ya no se te pedirán los datos de tu pasaporte, puesto que ya los tienes.
Vídeo: SDEK solicita información del pasaporte. ¿¡Estafadores!? ¿Es seguro?
Utilizando el servicio en línea del sitio web, podrá conocer con unos pocos clics la ubicación exacta de su paquete o envío postal entregado por la empresa de mensajería SDEK.
El servicio de entrega y despacho de mensajería "SDEK Logistics Solutions" ofrece servicios de entrega por mensajería urgente de paquetes, carga y envíos postales en toda la Federación de Rusia. Vale la pena señalar que SDEK se considera el servicio postal número uno, centrado en la entrega por mensajería de paquetes desde China a Rusia y la CEI.
Con sólo unos pocos clics descubrirá rápidamente la ubicación exacta de su paquete SDEK.
¿Cómo rastrear un paquete SDEK?
Es muy sencillo realizar un seguimiento del transporte y la entrega de un paquete por parte de la empresa postal SDEK: para ello, debe introducir el identificador único del paquete en la línea de seguimiento. Cabe señalar que el formato de los identificadores SDEK es algo diferente de los formatos habituales de códigos de seguimiento (al comienzo del identificador, por regla general, hay 5 letras, seguidas de un número de diez dígitos y dos letras cierran el número ). Después de especificar el número de seguimiento, haga clic en el botón "Seguimiento" y obtenga la información más actualizada sobre la ubicación de su envío postal.
¿Cuánto tiempo esperar por un paquete SDEK?
Los plazos de entrega oficiales no se especifican, pero, por regla general, los paquetes llegan en un plazo de 30 a 45 días. Plazos tan largos se deben a la gran carga de trabajo de las aduanas en China y la Federación de Rusia, así como al hecho de que el paquete se entrega en China mediante transporte terrestre.
Dónde recoger un paquete SDEK
Inmediatamente después de que el paquete llegue al punto de entrega, recibirá un mensaje SMS indicando la dirección donde se entregan los paquetes. Le aconsejamos que preste atención al horario de funcionamiento de este departamento.
Tipos de envíos SDEK más populares
- Paquete: entrega estándar de paquetes en Rusia;
- Entrega troncal urgente, eficiente y económica de paquetes y carga en toda Rusia. El transporte se realiza por transporte terrestre;
- Paquetería: entrega de mercancías en toda Rusia;
- Express light: entrega urgente de carga ligera (hasta 29 kg). El servicio es relevante para la entrega de documentación, tanto en la Federación de Rusia como dentro de su ciudad;
- Chinese Express: entrega económica de mercancías desde otros países a la Federación de Rusia para empresas comerciales.
¿Es posible cambiar la dirección o fecha de entrega de un paquete SDEK?
Tenga en cuenta que puede cambiar la dirección y el modo de entrega usted mismo. Esta funcionalidad está disponible en el sitio web de la empresa.
Entonces, si es necesario, puedes:
- Ajustar la fecha y hora de entrega.
- Cancele la entrega por mensajería y organice la recogida.
- Seleccione otra sucursal de SDEK para recibir el paquete.