186***84 recibido en 8 días
Llegó muy bien embalado, sin daños. Personal educado. Sochi. Gracias SDEC!!!
115*****38 recibidos en 51 días
51 días desde el momento en que entregaron la pista y 60 desde el momento de la compra. Y esto es con entrega por sdek. De hecho, CDEK no tiene la culpa. Banggood no envió la mercancía y no tenía intención de hacerlo, hasta que abrí una disputa en PayPal, después de la disputa me lo enviaron dentro de un día y por otros cuatro, tuve un reclamo al CDEK por lo que tenían con el acuerdo de entrega. Llamaron dos veces y simplemente colgaron, y luego enviaron un SMS que no recibieron y se ofrecieron a configurar el tiempo de entrega en el sitio, y cuando intenté hacer esto, mostraron un error que no podía cambiar el lugar de entrega, aunque traté de dejarlo como estaba prescrito. Logré establecer la hora de entrega solo a través del formulario de comentarios con el bot, todo funcionó bien allí (estoy escribiendo todo esto para que otros clientes de CDEK sepan que si no funciona, configure la hora y el lugar de entrega a través de el formulario, entonces puedes probar a través del bot).
116*****01 recibido en 4 días
¡Bien hecho SDEC! ¡Esta vez funcionaron muy bien y muy rápido! Ordené el 6 de marzo, recibí el 11 de marzo de Moscú a Novosibirsk, a pesar de las vacaciones. ¡Súper! Aunque la tienda advirtió que la entrega podría demorar 10 días. Sdek, me ahorraste 5 días de reparaciones. ¡Gracias!
CT7********CN recibido en 18 días
Paquete recibido pero no funciona. abrió una disputa, proporcionó un video al vendedor que no funciona, accedió a reenviarlo. Tiré el número de seguimiento, pero han pasado 91 días, no hay paquete y ningún servicio lo rastrea. Abrí una disputa para recuperar mi dinero.
116*****66 recibido en 11 días
¡Hola! ¡Conseguí el paquete! Los tres artículos que pedí encajan perfectamente. Los productos coinciden con la descripción. Estoy muy satisfecho. El personal de servicio es digno de elogio. ¡Pediré más!
115*****02 recibido en 10 días
¡¡¡Hola!!! ¡¡¡Muchas gracias!!! ¡Todo esta bien! ¡El paquete llegó incluso antes! ¡Todo es bueno y fácil de rastrear! ¡¡¡Buena suerte y éxito para ti!!!
115*****56 no recibido en 57 días
Llegó a mi ciudad, pero nunca me lo entregaron en mi domicilio. Según tengo entendido, se suponía que el mensajero la traería, pero debido al paquete pequeño, no fueron de la ciudad a la región, pero ¿cómo puedo enviar el correo? Es una pena que estuve cerca pero no alcancé.
116*****11 recibido en 4 días
CDEK TC anunció por primera vez el precio de entrega del "paquete" del más pequeño en 350 kopeks rublos, y al llegar ya me estafaron 361 rublos, diciendo que mientras mi paquete estaba en camino, ¡el costo debe haber aumentado! ( (
116*****45 recibido en 5 días
El paquete llegó muy rápido. Es la segunda vez que uso esta empresa. Y ella no defraudó. El paquete está cuidadosamente embalado. Es bueno tomarlo en la mano. Cortés gerentes en el punto de emisión. Entrega súper rápida. Gracias al mundo del bordado que ahora puedes utilizar SDEK. Convenientes puntos de recogida.
116*****14 recibido en 6 días
El paquete llegó rápidamente el 29/02/20 enviado desde Moscú el 05/03/20 llegó a Komsomolsk en el Amur. El mensajero fue cortés, llamó, el paquete se entregó completo, quedé satisfecho con la empresa, la recomiendo.
116*****68 recibido en 6 días
El mensajero llamó con anticipación y aclaró si la dirección había cambiado. Luego anunció el plazo en el que podrá entregar el paquete. Trajo el paquete rápidamente. El paquete no está arrugado. Todo está de la mejor manera posible. Gracias.
115*****24 recibidos en 46 días
Producto de calidad, procesado y enviado rápidamente, bien embalado, el embalaje no está roto y el producto no está dañado. Todo funciona. Muchas gracias, estoy satisfecho.
116*****78 recibido en 5 días
El paquete se recibió muy rápido, en 5 días. Ella lo siguió. La notificación fue enviada al correo electrónico. correo y sms. El embalaje no está dañado, mis hilos llegaron sanos y salvos. Gracias por el trabajo claro.
115*****16 no recibido en 51 días
30 de enero 00:00 Intento de entrega fallido Saransk 30 de enero 00:00 El paquete se está preparando para la entrega Saransk 10 de enero 00:00 En camino - Llegó al punto de ruta Saransk 10 de enero 00:00 En camino - Salió del punto de ruta Moscú TRABAJO.
115*****75 recibidos en 50 días
¡Qué oficina tan desagradable SDEK! Tengo una dirección de entrega ANTES DE LA DEMANDA!!! Y me hacen ir a ellos, y ni siquiera envían una notificación de que les ha llegado el paquete.
SDK************YQ recibido en 49 días
El paquete fue entregado en 49 días. Bien embalado. El seguimiento se llevó a cabo constantemente. El producto coincide con la descripción en el sitio, la calidad es buena. Este accesorio, en comparación con la versión anterior, tiene un punto de fijación mejorado para la barra con barras al bastidor y es posible fijar 4 barras a la vez, lo que reduce el tiempo de afilado. También pedí un dispositivo para fijar un cuchillo con una rotación alrededor del eje (ver foto), lo que reducirá aún más el tiempo de afilado. El vendedor es atento y sociable. Estoy muy satisfecho con la compra, lo recomiendo para la compra. El vendedor y el producto tienen una calificación de 5 estrellas. ¡Gracias al vendedor por un producto de calidad, buena suerte y éxito en los negocios!
116*****05 recibido en 4 días
Pedí una pulsera de fitness a través de aliexpress. El reloj me lo entregaron al quinto día por mensajero en la puerta. Todo llegó sano y salvo. Instalé el reloj, todo funciona.
AS8********CN no recibido en 72 días
Tenía muchas ganas de esta publicación. Parece estar en algún lugar de Khimki, pero nunca me llegó. No sé las razones. Disgustado. Y ahora el segundo paquete se ha colgado, mientras espero, antes de que finalice el período de entrega.
115*****75 recibidos en 46 días
El vendedor envió todo rápido, el paquete llegó en tres semanas, pero no estaba, la empresa CDEK se negó a entregarlo. SDEK no recomienda encarecidamente la oficina nublada, todo se rastrea a través del correo y llega rápidamente. En general, después de un mes y medio, llamaron de SDEK para recoger el paquete, ya que el período de almacenamiento gratuito está terminando, pero ¿qué pasa con las restricciones? Al mismo tiempo, visitó el punto de emisión tres veces, y aún se impuso la restricción, y qué tipo de restricción sin explicación, supuestamente uno de la cadena de remitentes de Moscú tiene una deuda. En general, es molesto, usa la publicación de Rusia, ¡qué desafortunado es!
115*****99 recibidos en 86 días
Paquete recibido gracias a SDEK después de 86 días. El paquete viajó de Moscú a Kamchatka durante un mes. En Petropavlovsk-Kamchatsky, el paquete duró 11 días. La única conclusión que tengo es que la empresa SDEK no quiere trabajar. No recomiendo a nadie que se ocupe de ellos.
115*****14 recibido en 3 días
Pagué 960 rublos por entrega rápida, número de seguimiento 1157571014, el paquete pasó 3 días en lugar de las 24 horas prescritas, después de una llamada de SDEK, dijeron que tomaron el control del reclamo, una persona responsable de resolver la situación y pagar una compensación. sería nombrado, al final no pasó nada, los servicios de esta empresa dejaron de usar.
116*****84 recibido en 5 días
¡¡¡Muchas gracias al servicio SDEK Soluciones Logísticas!!! ¡Ni siquiera esperaba que llegaría tan rápido, el paquete estaba sano y salvo, sin daños en ninguna parte, entregado como se indicó, en la puerta! ¡¡¡Gracias de nuevo!!!
116*****18 recibido en 6 días
Entrega pagada en 2 días hábiles. Después de 3 días hábiles, llamé y descubrí que mi paquete todavía estaba en Domodedovo en el centro de distribución. Prometieron solucionarlo y volver a llamar en 3 horas. Por supuesto que no volvieron a llamar. Como resultado, el paquete llegó solo después de 6 días y, por alguna razón, con entrega en el punto de recogida y no por mensajería.
116*****43 recibido en 5 días
El paquete llegó sano y salvo. La pista fue rastreada hasta el final. Gracias al remitente y al Russian Post por el excelente servicio.
115*****01 no recibido en 27 días
¡El servicio de entrega tarda y no entrega el paquete! mentira sobre la llegada del mensajero! quiere ganar dinero en el almacenamiento del paquete!
116*****48 recibido en 4 días
Sano y salvo. El mensajero llamó. Como estuve todo el día en la carretera, pasé por el paquete yo mismo. Liberado en 2 minutos.
116*****35 recibido en 3 días
Todo es inesperado, fácil y sencillo. Entregado desde Moscú CAO a Tyumen en 3 días. Estaba muy satisfecho con el servicio.
115*****42 no recibido en 28 días
Durante casi un mes no se sabe dónde está el paquete, no es posible comunicarse con la línea directa. Me gustaría saber si todavía tengo la oportunidad de conseguirlo?
AS9********CN recibido en 23 días
Vino de China a Arkhangelsk en 23 días. Todo está en buenas condiciones. Seguimiento durante todo el viaje.
115*****83 recibido en 24 días
Excelente servicio de paquetería, entrega rápida y de alta calidad tanto de nuestras tiendas como del exterior, las encomiendas llegan sin daños y se entregan a tiempo, estoy muy complacido con el trabajo de la empresa CDEK. .
115*****44 recibidos en 6 días
Al principio no estaba claro cómo pagar el pedido, pero cuando el gerente me contactó, me explicó todo. Todo lo que pedí estaba bien embalado. La calidad de las cosas es buena. Pedí un vestido, un top, toallas y, lo más importante, una cartera. Me gustó mucho el bolso, solo que algo está un poco sucio. No se limpia con un paño simple. En general, todo adecuado. Puedo recomendar la tienda.
116*****13 recibido en 5 días
Muy satisfecho con este servicio de entrega. ¡Gracias! Lo único que me molestó esta vez fue que el paquete venía en un paquete blando, pero creo que dependía del vendedor. Y CDEK, super servicio y tengo muchas ganas de responder al mensajero Alexander, ¡una persona maravillosa!
116*****87 recibido en 5 días
Entrega rápida. Todo es como en la descripción del producto, no verifiqué el rendimiento, a primera vista la calidad es buena. El vendedor es 5+ y recomiendo
116*****65 recibido en 6 días
La entrega por sdek es rápida, bien embalada, el paquete no está dañado. Pero la logística de SDEK es pobre. El paquete llegó rápido, pero no fue fácil recibirlo en la ciudad de destino. Me contactaron en VK y me ofrecieron entregar a casa, di la dirección, pero resultó que cambiaron de opinión sobre la entrega a mi casa (decidieron que estaba lejos), olvidando notificarme sobre el cambio en la dirección de entrega , y me envió a la oficina más inconveniente para mí. Después de la llamada, lo enviaron a otro más cercano, enviaron un mensaje de que el paquete se puede recibir en la dirección correcta. ¡Pero ella no estaba allí! ¡El mensaje fue enviado, pero el paquete todavía está en el punto de reenvío! Como resultado, tuve que ir dos veces a la oficina de SDEK, en lugar de pagar la entrega por mensajería.
115*****56 recibido en 4 días
El paquete fue entregado rápidamente. He estado usando esta empresa de entrega durante mucho tiempo y aún no he tenido ninguna queja. Gracias por la calidad y la entrega rápida.
116*****24 recibido en 5 días
El paquete fue por CDEK desde Orel a Khimki, región de Moscú. Fue rastreado desde el primer día. Llegó en 5 días. Llegué un poco a la dirección equivocada (a otra sucursal de CDEK), pero la encontré rápidamente. Me informaron sobre la llegada del paquete tanto por correo como en la aplicación "Dónde está el paquete" y en VKontakte. En resumen, era simplemente imposible no recibir el paquete. Gracias a la aplicación considerada y al servicio de CDEK.
AZ9********CN recibido en 25 días
Hola. Paquete recibido. El tiempo de entrega es satisfactorio. El servicio estaba constantemente al tanto de la ubicación del paquete. Sí, sorprende esa claridad en el trabajo. La batería funciona de manera constante. No hay quejas sobre su servicio o el vendedor. Le deseo la misma calidad en su trabajo en el futuro. Llegué tarde con la respuesta debido a circunstancias personales.
116*****00 recibido en 8 días
De Moscú a Ust-Kamenogorsk por una semana + un día en la ciudad. Entregado por mensajería personalmente a las manos ¡Estoy completamente satisfecho con este servicio!
AS9********CN recibido en 42 días
¡Paquete recibido! Embalado perfectamente! ¡Todo ha sido perfectamente conservado! Un aspecto negativo: el paquete duró 42 días, ¡aunque se prometió por 25 días!
116*****05 recibido en 11 días
Como siempre, todo es muy difícil con CDEK. Primero, la entrega a la dirección de trabajo (indicada en el pedido) estaba programada para un día libre. El autoinformador del teléfono se ofreció burlonamente a cambiar la fecha de entrega. Opciones: mañana, tarde, todo el día. Pero solo el sábado. Un intento de comunicarse con el operador terminó con una conexión rota con la "canción" SU LLAMADA ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS. A través del sitio de alguna manera logró ser transferido al lunes hasta las 12:00. Estándar para SDEK, el servicio de mensajería llegó 5 horas después y terminé en la dirección por accidente. ¡GRACIAS BLIN! Teniendo en cuenta que estos amigos marcan los paquetes no entregados como "rechazo del destinatario", esto no es una entrega de mensajería, sino un "juego", atrapa al mensajero y tu dinero.
115*****77 no recibido en 24 días
Pedí un regalo personalizado para el niño para el Año Nuevo, la empresa ya me lo envió el 18 de diciembre con la condición de entrega el 24 de diciembre a través de la empresa [enlace] Pero esta empresa de entrega de pedidos es terrible, simplemente no hay palabras , la entrega estaba esperando el 24 no llegó reportado debido a problemas con el bloqueo de paquetes agregó 2 días más de espera - por desgracia, no lo trajeron, y luego comienza un divorcio debido al nuevo año, el gerente nunca entró toque, Cool center solo tiene una respuesta y qué quieres Año Nuevo en el patio no tenemos tiempo y cuelgan y luego es gracioso 27 llamo empiezo a preguntar sobre el paquete, dicen que ellos mismos no saben por qué no fue entregado, el operador aseguró que todo se explicaría, no se preocupe, le devolverán la llamada 28, nadie devolvió la llamada, 29 Llamo al operador con sorpresa y descubro que logré comunicarme con ellos. y responde que lo más probable es que mi paquete se haya perdido y ella hará una solicitud para buscarla, luego garantiza que el 30 de diciembre a las 10 am el gerente se comunicará conmigo, pero a las 10 am el gerente ni siquiera se dignó devolverme la llamada, yo me llamo en respuesta a la sorpresa que sobre escuchan mi problema por primera vez, y nuevamente comenzaron a reproducirlo con el hecho de que el Año Nuevo, el bloqueo de los almacenes, pero aún no pueden encontrar mi paquete, a mi pedido que me digan dónde está para que Puedo ir a recogerlo yo mismo - Recibí una respuesta en algún almacén, pero en cuál no pudieron responder, como resultado, prometieron encontrarlo y entregarlo después del 9 de enero - ¡cuando ya no lo necesite! Salí pidiéndome que escribiera una negativa de él para no bañarme con la búsqueda y la entrega, y el remitente para quedarse con el reenvío, como resultado, la entrega no se realizó debido a la negativa del cliente, y para remitentes, usted queda en la lista negra como un comprador poco confiable: ¡pérdida de confianza! Saque sus propias conclusiones, pero en el futuro, antes de realizar el pedido, ¡me interesará qué empresas se utilizan para la entrega! ¡Pero la entrega en Moscú en 20 días y luego no se sabe cuándo esto es excesivo, por supuesto! ¡Saquen sus propias conclusiones, pero para mí esta empresa está en la lista negra!
AS8********CN recibido en 37 días
He recibido el paquete. Durante algún tiempo no fue rastreado, luego apareció. La caja vino intacta, sin arrugas. Por dentro todo está completo y ya funcionando. Envío de China EMS ePacket y CDEK: gracias a todos.
En 2014, CDEK abrió su primera oficina en Beijing, gracias a la cual CDEK se convirtió en el socio logístico número uno de muchas empresas de transporte de China al realizar envíos a Rusia y la CEI:
- Los paquetes con números de seguimiento similares a ZESZE2019392490YQ son entregados desde China por Eshun ZES Express, CourierServiceExpress.
- Si el número de seguimiento es como JNTCU0100392029YQ, entonces pertenece a la empresa China J-NET,
- Los números de 10 dígitos similares a 1960054211, 1960050037 se rastrean a través de CDECLS al pasar por China
- AS000000000CN: estos paquetes se envían a Rusia a través de China EMS y CDEK
Recientemente, la cantidad de vendedores de AliExpress que ofrecen entregas CDEK ha aumentado significativamente, y GearBest ha convertido el envío de productos a través de CDEK en casi el principal método de entrega a Rusia.
Seguimiento de pedidos CDEK por número de factura
Para rastrear el paquete del CDEK TC por el número de factura, número de salida o número de seguimiento, simplemente ingrese el número de seguimiento (número de factura) en el campo de búsqueda de arriba.
Los números de seguimiento pueden ser completamente diferentes y dependen de los socios logísticos de CDEK. Los números internos de las guías de embarque de CDEK constan de 7 a 10 dígitos. Noté números en el siguiente formato: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.
El seguimiento de la carga por guía aérea de CDEK está disponible tanto en el sitio web oficial de la empresa como en nuestro servicio. , Al rastrear en nuestro sitio web, verificaremos los servicios necesarios que cooperan con CDEK TC y le mostraremos todos los estados, especialmente cuando el paquete se envía desde China.
Rastree CDEK en Moscú, Novosibirsk, Krasnodar, Voronezh y en cualquier otra ciudad rusa donde SDEK entregue pedidos.
Utilice la línea directa de CDEK al 8 800 250-14-05 si tiene alguna pregunta adicional sobre el trabajo de la empresa.
Seguimiento de paquetes SDEK por número de pista
En la empresa CDEK, puede encontrar el paquete por el número de factura, así como por el número de seguimiento, si el paquete se entrega desde el extranjero y se transfiere a CDEK.
Por ejemplo, CDEK coopera con JNET chino, cuyos números de seguimiento se parecen a JNTCU...YQ, y cuando se envía un paquete de JNET a CDEK para su entrega en Rusia, CDEK asigna un número de factura interno similar a 1150362728.
Seguimiento de paquetes SDECOM por número de factura
El nombre correcto de la empresa de transporte es SDEK, no SDEKOM. Para rastrear el paquete enviado por CDEK, debe ingresar el número del conocimiento de embarque en .
Para realizar un seguimiento por parte de la empresa de transporte SDECOM, ingrese su número de factura en esta página.
Cómo controlar la paquetería SDEK
El sitio web de CDEK es bastante lento, por lo que es más conveniente controlar la entrega del CDEK utilizando nuestro servicio, que verifica el sitio web oficial de CDEK sin cargar datos innecesarios.
Seguimiento CDEK por número de solicitud
El seguimiento completo del paquete CDEK por el número de solicitud es posible en nuestro rastreador de correo, simplemente ingrese el número de factura CDEK en el campo de búsqueda de paquetes.
Seguimiento de entrega SDEK
La entrega de CDEK es un método de envío bastante popular en Rusia, pero el seguimiento de CDEK a menudo es escaso. En total, hay 3 formas de rastrear el paquete SDEK en el sitio web oficial, esto es a través del formulario de rastreo en la página principal, a través de su cuenta personal después del registro y a través de su aplicación móvil para iOS y Android.
Y las 3 formas la semana pasada (desde finales de septiembre de 2018) no funcionan o funcionan de manera intermitente, luego CDEK encuentra el paquete, luego dice que no se encontró el pedido, luego es imposible conectarse al servidor.
Para que no pierdas el tiempo tratando de rastrear el paquete usando cualquiera de los 3 métodos anteriores, hemos creado este servicio que verificará por ti la ubicación de la carga de CDEK de todas las formas posibles y te mostrará información completa al respecto.
Seguimiento de paquetería CDEK por DNI
El identificador de paquete SDEK es el mismo que el conocimiento de embarque, el número de seguimiento, el código de seguimiento o el número de salida. Por lo tanto, no es difícil rastrear el paquete por identificador, siempre que el sitio web de CDEK esté funcionando y quiera dar datos del pedido, lo que recientemente (a fines de septiembre de 2018) no sucede con frecuencia.
Seguimiento de carga CDEK por número de teléfono
Que yo sepa, CDEK no brinda la posibilidad de rastrear un paquete por el número de teléfono del destinatario o del remitente.
Seguimiento de carga CDEK por nombre del destinatario
Hasta donde yo sé, CDEK no brinda la posibilidad de rastrear un paquete por el nombre del destinatario o remitente. Además, el seguimiento por apellido permitiría a los malhechores e intrusos realizar un seguimiento de la frecuencia con la que compra/recibe algo a través de CDEK. El seguimiento extendido por apellido solo es posible con Business Lines y es posible con otras empresas de transporte.
¿Cómo encontrar el envío si no hay número de factura?
Llame a la línea directa: 8 800 250-04-05 o use el formulario "Comentarios" en el sitio web de CDEK. Proporcione el número de teléfono que se especificó como contacto al realizar un pedido. Los empleados de CDEK pueden solicitar información adicional: nombre completo del destinatario o remitente; la ciudad donde está esperando el paquete.
Seguimiento CDEK por número de pista
Los números de seguimiento de CDEK generalmente constan de 10 dígitos y comienzan con 115 o 116, por ejemplo, 1153800108 u 8 dígitos como 13624185. También se sabe que CDEK entrega paquetes de China Post EMS ePacket con números de seguimiento similares a AS750475341CN en Rusia.
Nuestro servicio sabe todo sobre los números de pista del CDEK y le permitirá rastrear el paquete usando cualquier número de pista que tenga que pertenezca al CDEK.
www.cdek.ru seguimiento del pedido por número de factura
El sitio web oficial www.cdek.ru le permite rastrear el pedido por número de hoja de ruta, pero no muestra información completa sobre la carga. Con nuestro servicio, podrá realizar el seguimiento de la carga o encomienda de CDEK de forma inmediata a través de la página web oficial, así como a través de la aplicación móvil de CDEK, y conocer la información completa de la encomienda, como peso, nombre completo o denominación. del remitente y del destinatario, la dirección completa del remitente y del destinatario y el costo del envío.
pista de paquetes sdek
Paquetería es un nuevo servicio de CDEK para la gente común. Según la empresa, al enviar paquetes, ya no es necesario hacer cola, medir y pesar los envíos. Acércate a cualquier punto de recogida de pedidos de CDEK, compra una caja adecuada y envíala a otra ciudad en 5 minutos.
Este es un análogo del envío a través del correo ruso a un precio comparable con ventajas en forma de ausencia de colas y servicio al cliente moderno.
El reenvío mediante "Paquete" es especialmente adecuado si vende productos a través de Avito, Youla, Sibmama u otros sitios similares y necesita enviar algo al comprador.
Los números de pista para los envíos de paquetes son exactamente los mismos que para todos los demás envíos de CDEK. ¡No dude en ingresar el número de seguimiento de su paquete en el campo de seguimiento que se encuentra arriba en esta página!
¿Qué es un número de seguimiento en TC SDEK?
Si esta es la primera vez que se encuentra enviando o recibiendo pedidos en el centro comercial CDEK, entonces puede estar confundido por la cuestión de cómo rastrear el paquete.
Como número de seguimiento en CDEK, puede utilizar el número de factura, que determina de forma única la ubicación de la carga.
SDEK donde recoger el paquete
Después de que el paquete llegue al almacén de CDEK, recibirá un mensaje SMS en el que escribirán dónde puede recibir el paquete. La forma más conveniente, además de la entrega por mensajería, es la entrega automática del paquete desde el punto de emisión, casi nunca hay colas, a diferencia del correo ruso.
La recogida en el punto de recogida de CDEK está disponible después de que su paquete haya llegado a su destino y esté en el almacén de la empresa. Puntos de recogida de CDEK en Moscú,
¿Cuánto cuesta el paquete?
En la práctica, la mayoría de los paquetes de CDEK se entregan en 20-40 días, hay excepciones cuando el paquete llega en 2 semanas.
CDEK no realiza entregas directamente desde las tiendas chinas, la empresa trabaja a través de intermediarios, pequeñas y medianas empresas de mensajería en China, que se transportan a través de China hasta las fronteras aduaneras de Rusia, pero ya en el territorio de Rusia es entregado por la propia SDEK. .
Veamos una ruta típica para los paquetes CDEK de China a Moscú. Después de que el vendedor envía los productos, el paquete se envía a Suifenhe, generalmente llega allí en 4-6 días y se transfiere al servicio de aduanas chino. El despacho de aduana tarda de 3 a 7 días, dependiendo de la carga de trabajo del puesto de control. Después de pasar con éxito por la aduana, el paquete se pone a disposición del CDEK TC. Geográficamente, el paquete se encuentra en Vladivostok, al día siguiente llega a Khabarovsk, desde donde ya se envía en avión a su destino.
Tiempo de entrega SDEK o cuánto tiempo esperar
No hay plazos como tal, la empresa tarda de 30 a 45 días en entregar el paquete. Debe comprender que el paquete viaja en China por transporte terrestre, y la carga de trabajo de las aduanas chinas y rusas puede afectar en gran medida la velocidad de entrega.
En el primer año de 2001, la empresa amplió su geografía y abrió la primera oficina regional en Moscú, luego de haber establecido la entrega en la parte este de Rusia.
En 2015, CDEK abrió 9 divisiones en China, 2 oficinas en Bielorrusia, 6 oficinas en Kazajstán. Como resultado, a finales de 2015 CDEK llegó a tener representación en 5 países con 323 oficinas.
Con la aplicación Parcels, puede rastrear la carga de CDEK, así como cualquier paquete de China, Hong Kong, Singapur, Malasia.
Para rastrear su paquete, debe seguir unos simples pasos.
1. Ir a la página principal
2. Introduzca el código de seguimiento en el campo con el encabezado "Seguimiento del artículo postal"
3. Haga clic en el botón "Rastrear paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado, y especialmente con cuidado el último estado.
6. Período de entrega estimado, que se muestra en la información del código de seguimiento.
Pruébalo, no es difícil ;)
Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto "Agrupar por empresas", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.
Si tiene alguna dificultad con los estados en inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.
Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", donde encontrará tiempos de entrega estimados y otra información útil.
Si, al rastrear, se muestra un bloque en un marco rojo, con el encabezado "¡Preste atención!", Lea atentamente todo lo que está escrito en él.
En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.
Si en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento de los paquetes se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino/después de llegar al Centro de distribución de Moscú/El artículo llegó a Pulkovo/Llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación Rusa o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. En absoluto =)
En este caso, debe esperar una notificación de su oficina de correos.
Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"
Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas y el paquete viaja por más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados en las ventas y, por lo tanto, están engañando.
Si han pasado menos de 7 a 14 días desde la recepción del código de seguimiento, y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete, y el estado del paquete "el artículo preavisado" / "Correo electrónico notificación recibida" no cambia durante varios días, esto es normal, puede leer más haciendo clic en el enlace:.
Si el estado del artículo de correo no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, esto es normal para el correo internacional.
Si sus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas y el nuevo paquete tarda más de un mes, esto es normal, porque. los paquetes van por diferentes rutas, de diferentes maneras, pueden esperar el envío por avión durante 1 día, o tal vez una semana.
Si el paquete salió del centro de clasificación, la aduana, el punto intermedio y no hay nuevos estados dentro de los 7 a 20 días, no se preocupe, el paquete no es un mensajero que lleva un paquete de una ciudad a su hogar. Para que aparezca un nuevo estado, el paquete debe llegar, descargarse, escanearse, etc. en el siguiente punto de clasificación u oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que ir de una ciudad a otra.
Si no comprende el significado de estados como Aceptación/Exportación/Importación/Llegó al lugar de entrega, etc., puede ver la transcripción de los principales estados del correo internacional:
Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.
Si, según lo anterior, no entendió nada, lea esta instrucción una y otra vez, hasta que se ilumine por completo;)
En este momento, el coronavirus se está propagando activamente en China y en todo el mundo, por esta razón, el intercambio aéreo es muy limitado y la entrega de paquetes es más lenta de lo habitual, pero a partir del 1 de marzo de 2020, intercambio postal con cualquiera de los países. no ha sido (completamente) suspendido.
No se preocupe si el estado del envío/pedido no cambia durante 1 o 2 semanas y se encuentra en el estado:
- Tratamiento
- En espera de envío
- Enviado al país de destino
- Exportar / Exportar correo internacional
- Importar / Importar correo internacional
Mientras la protección esté en vigor, espera y no te preocupes, si el pedido no tiene prisa, incluso puedes extender el período de protección.
Realice un seguimiento del mostrador de protección del pedido y, si el paquete no ha llegado dentro del tiempo especificado en los detalles del pedido, extienda el período de protección o abra una disputa.
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Usted está en el sitio de seguimiento de envíos postales "sitio" y está obligado a cumplir con las normas establecidas por su Administración.
Reglas generales de comunicación:
Todos los participantes de este recurso tienen prohibido:
Moderadores y Administración
- Los moderadores hacen cumplir las reglas.
- El moderador puede editar o eliminar la publicación de cualquier usuario como lo crea conveniente, sin dar ninguna razón.
- El moderador puede bloquear o eliminar el Perfil de un usuario que haya violado estas Reglas sin dar razones.
- El moderador puede bloquear el perfil de usuario para trolear a los visitantes, moderadores, administradores.
- Estas actuaciones pueden ser realizadas por la Administración.
- El Administrador y los Moderadores tienen el derecho de resolver un determinado problema a su propia discreción, si no está reflejado en estas reglas.
En este artículo, hablaremos sobre el método de entrega de paquetes de Aliexpress a través del servicio de mensajería CDEK.
¿Se realiza un seguimiento de la entrega de paquetes de CDEK a Aliexpress?
Entrega SDEK
El seguimiento de mercancías está disponible durante todo el viaje. Recientemente, la empresa se ha vuelto especialmente popular, ya que a través de ella se envían teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos electrónicos. Además, dado que el servicio es un servicio de mensajería, muy rara vez se envían pequeñas cosas a través de él.
En primer lugar, la empresa se posiciona precisamente como una empresa de mensajería con entrega a domicilio.
¿Cómo rastrear un paquete de Aliexpress enviado a través de CDEK?
Antes de saber cómo rastrear un artículo enviado a través de CDEK, vale la pena entender cómo se ven las empresas. Actualmente hay dos formatos:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Como puede ver, estos números no tienen nada que ver con los números internacionales en formato internacional y, por lo tanto, no puede rastrearlos en el sitio web de Russian Post. Pero se puede hacer en el sitio web oficial. CDEK .
- En la página principal seleccione
- A continuación, en una nueva página, se le pedirá que ingrese el número de factura. En este caso, siempre que tal sea
- Péguelo en la línea correspondiente y seleccione "Pista"
- Después de eso, verás algo como esto:
Estados CDEK
¿Cómo y cuánto cuesta el paquete de China con Aliexpress con la empresa SDEK?
Además del seguimiento, cada comprador también está interesado en la velocidad de entrega de la carga. Aproximadamente son 15-25 días. Tenga en cuenta que este período comienza desde el momento del envío real, y no desde el momento en que recibe el número de seguimiento. Como regla general, los vendedores confiables hacen esto 2-3 días después del pago del pedido.
¿Cómo entrega CDEK los paquetes a las regiones?
Servicio de envío de paquetes
En el país, los paquetes se entregan en puntos de recogida especiales, desde donde puede recoger su pedido. O puede esperar un poco y el mensajero se comunicará con usted para aclarar el lugar de entrega del paquete.
Si no puede recoger el paquete por su cuenta, puede preguntarle a un familiar, pero por si acaso, debe tener una fotocopia de su pasaporte con él. Es posible que no se le pregunte, pero puede pasar cualquier cosa, así que es mejor ir a lo seguro.
En conclusión, cabe decir que, por regla general, el seguimiento y la entrega de paquetes a través de CDEK no presenta ninguna dificultad particular. En cualquier caso, cuando la mercancía esté registrada en el almacén, recibirá una notificación por SMS.
Acerca de otros métodos de envío de paquetes con aliexpress puede averiguarlo haciendo clic en el nombre correspondiente a continuación.
Utilizar el servicio de mensajería de CDEK para entregar documentos o mercancías es rápido, seguro y confiable. El cliente siempre tiene la oportunidad de rastrear su paquete CDEK en cualquier momento del día utilizando el número de rastreo o la factura de varias maneras, lo que hace que el procedimiento de rastreo de paquetes sea conveniente y práctico.
CDEK brinda servicios de mensajería desde el año 2000 y hoy cuenta con sucursales y oficinas de representación en más de 5 países alrededor del mundo.
Cómo rastrear un paquete CDEK por número de pedido
De cara al futuro, cabe señalar que es imposible rastrear el paquete por el número de pedido. Para esto, se utilizan identificadores especiales:
- número de factura;
- número de pista asignado por la empresa de transporte.
- rastrear el paquete a través del formulario extendido;
- redactar e imprimir personalmente las facturas cumplimentadas para su envío por encargo;
- averiguar el costo de entrega de los bienes, teniendo en cuenta los descuentos existentes;
- recibir información adicional sobre la cooperación con la empresa.
Considere formas de averiguar dónde está el paquete, si tiene los datos y números necesarios.
¿Es posible rastrear por otros parámetros?
Como ya se señaló, en la cuenta personal hay 2 formas de rastrear el movimiento de bienes o documentos:
- por número de pista;
- según el conocimiento de embarque.
Si el pedido se envía desde el extranjero, al paquete se le asignará un código de seguimiento sin falta. El hecho es que los productos enviados desde el Reino Medio a través de la empresa SDEK se entregan principalmente a la frontera con la Federación Rusa con la ayuda de organizaciones logísticas locales. Son ellos quienes asignan el código de seguimiento correspondiente al paquete.
El destinatario utiliza el conjunto de números especificado, en lugar del número de factura, para buscar la ubicación actual del artículo.
Si tomamos los códigos de seguimiento de China como ejemplo, tienen el siguiente formato:
- ETSSD1000987854YQ;
- YDACK5000098447YQ.
¡Importante! El formato no pertenece al formato UPU, y es imposible verificar la ubicación del paquete, como los postales estándar.
La segunda forma es rastrear por el número de factura donde se puede ubicar el paquete. Para hacer esto, realice el siguiente algoritmo de acciones:
- vaya al sitio web oficial https://www.cdek.ru;
- en el menú principal, busque la sección "Servicios en línea";
- seleccione "Orden de seguimiento" de la lista propuesta;
- ir a la página de seguimiento;
- en el campo propuesto, ingrese el número de factura, que consta de 10 u 8 dígitos;
- haga clic en "Rastrear".
La ventana que se abre mostrará información completa sobre el movimiento del paquete y su ubicación actual.
¿Dónde puedo encontrar el número de factura?
Puede averiguar el número de factura o el código de seguimiento de 2 formas:
- directamente del remitente del paquete;
- a través de una cuenta personal en el sitio web oficial de la empresa de mensajería.
Echemos un vistazo más de cerca al segundo método.
A través de cuenta personal
Para obtener el número de factura del paquete enviado, deberá realizar los siguientes pasos:
De la misma manera, puede visualizar datos sobre entregas ya realizadas.
Cómo saber si el paquete ya ha llegado
Después de la llegada real del paquete al almacén de la empresa, el cliente recibe un mensaje SMS en el teléfono con información sobre el lugar de recepción del pedido, lo que significa que el destinatario ya puede llegar al punto de recogida. La mejor opción es recoger el paquete usted mismo, ya que rara vez hay colas en las sucursales, pero, en casos extremos, puede utilizar los servicios de mensajería.
La ubicación de los puntos de emisión se puede encontrar en el sitio web oficial de la empresa.
Los principales estados del seguimiento de paquetes CDEK
Se propone familiarizarse con los posibles estados al utilizar los servicios de CDEK:
Básico | Adicional |
En ruta - Llegó al waypoint |
|
En camino - Dejó el waypoint |
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Llegó a la oficina de aduanas del país de salida | En proceso de despacho aduanero (en el extranjero). |
Exportación desde el país de origen | Enviado a Rusia. |
Importación al país de destino | Adoptado por CDEK en el territorio de la Federación Rusa. |
Llegado en aduanas | En proceso de despacho aduanero (RF). |
Aduana izquierda | Revisión de aduana lista. |
El paquete está listo para ser recogido | Aceptado en la ciudad del destinatario. Listo para el lanzamiento. |
Paquete liberado para entrega | A la entrega por mensajería. |
paquete entregado | Galardonado. |
Intento fallido de entrega | No premiado. |
Otro |
|
Esta lista no es exhaustiva. Para obtener información más detallada, comuníquese con el servicio de soporte de la empresa.
cuanto tarda la entrega
El tiempo medio de entrega de un pedido es de hasta 40 días. En casos excepcionales, el plazo se reduce a 2 semanas. El hecho es que CDEK no entrega productos directamente desde tiendas chinas a través del territorio del Imperio Celestial hasta la frontera con la Federación Rusa. Para ello intervienen intermediarios de cara a las pequeñas y medianas empresas de mensajería en China.
La parte de la ruta que atraviesa el territorio de la Federación Rusa hasta el destino final está supervisada por SDEK.
El proceso de transporte de un pedido del punto "A" al punto "B" va acompañado del paso de numerosos trámites documentales. Los principales retrasos ocurren en la aduana, así como bajo la influencia de factores externos y la situación general de la comunicación del transporte.
Conclusión
El uso de los servicios de las empresas de mensajería simplifica enormemente la interacción entre compradores y vendedores. En el siglo XXI, los consumidores avanzados de bienes y servicios prefieren realizar pagos predominantemente sin efectivo, y la mayoría de las compras se realizan a través de Internet.
El mercado de productos chinos ofrece una amplia gama y precios razonables, lo que hace que las compras a través de servicios de mensajería sean una empresa rentable.