Sberbank es uno de los bancos más grandes de Rusia. Un gran número de sucursales dan trabajo a varias decenas de miles de personas. En el estado de crisis actual, muchos deciden probarse a sí mismos como candidatos para un puesto vacante. Para no ser tomados por sorpresa, las personas quieren saber de antemano cómo completar un formulario de solicitud de empleo de Sberbank.
Información general sobre trabajar en Sberbank
Para convertirse en empleado de Sberbank, debe declarar su intención a una sucursal de una institución de crédito. La admisión allí se lleva a cabo en forma de entrevistas, antes de lo cual el solicitante debe completar un cuestionario para un trabajo en Sberbank.
Las vacantes publicadas con mayor frecuencia son las siguientes:
- cajero;
- cajero;
- gerente;
- coleccionista.
Para pasar con éxito la entrevista, el solicitante debe traer consigo:
- resumen;
- un formulario de solicitud de Sberbank completo para un trabajo.
Mucho dependerá de la educación, la experiencia y las habilidades del candidato. Por regla general, aceptan en esta organización personas comunicativas, sociables, capaces de encontrar fácilmente contacto con otras personas, especialmente con clientes bancarios.
Si todo está más o menos claro con un currículum: se completa de cualquier forma por sí solo, entonces una persona puede tener dificultades y preguntas al completar un cuestionario. Esto se debe en gran parte al hecho de que el documento es bastante voluminoso y contiene información sobre casi todas las áreas de la vida humana.
Cuestionario para trabajar en Sberbank: contenido y características del llenado.
Me gustaría señalar de inmediato que puede completar una solicitud de trabajo en Sberbank en línea. Para hacer esto, lo necesita con anticipación. Para evitar malentendidos o preguntas innecesarias, puede descargar una muestra, completar todas las columnas y enviar el documento al empleador a través del sistema en línea del sitio o al correo indicado en la vacante.
El cuestionario se completa en un formulario especial con el logotipo de la organización, también se indica allí toda la información necesaria al respecto. El documento debe contener una fotografía del solicitante, se pega a la primera página de la solicitud.
información general
Primero viene la información estándar: nombre completo, género, edad, ciudadanía, fecha y lugar de nacimiento. También se indica el lugar de registro y residencia del solicitante (en detalle, no solo la ciudad, sino la dirección exacta), todo tipo de teléfonos: casa, móvil, trabajo (si el solicitante todavía está empleado en otro lugar). Una columna separada son los datos del pasaporte que caben en la línea.
Al final de la primera hoja del cuestionario, la persona indica qué puesto está solicitando y cómo se enteró de la disponibilidad de dicha vacante (puede ser una publicación impresa, un portal de Internet, un sitio web oficial). Si uno de los empleados de Sberbank recomendó este trabajo, se indica su nombre completo.
Educación, habilidades profesionales.
La segunda página contiene información sobre educación. Si una persona tiene varios superiores, debe ingresar información sobre todos ellos. Al aprobar cualquier curso, seminario, CPC, también debe escribir sobre ellos en el cuestionario. En este caso, se indican números de documentos, nombres de cursos, fechas de paso y, en ocasiones, horas académicas.
Dado que Sberbank es uno de los bancos más grandes, esto conduce a un servicio frecuente de extranjeros. Es por eso que el cuestionario tiene una pregunta separada sobre el conocimiento de idiomas. Por regla general, son de interés los siguientes idiomas y el grado de dominio de los mismos:
- Inglés;
- Alemán;
- Francés;
- Español.
Sberbank es una institución moderna, en la que es necesario trabajar con conocimientos de informática y otros programas especializados. La cantidad de habilidades requeridas depende en gran medida del puesto que solicita el solicitante. El requisito principal para trabajar en la oficina es la capacidad de trabajar con productos de Microsoft (incluidos Word, Excel, Access, correo), Internet.
Interesado en Sberbank y la actitud del solicitante al servicio militar, la presencia de una licencia de conducir, estado civil.
Una columna separada es información sobre el pariente más cercano. En principio, dicha información es estándar para cualquier cuestionario. Los datos se utilizan posteriormente para rellenar una tarjeta personal T-2.
Es muy importante completar la información sobre su experiencia laboral de la manera más precisa y confiable posible. Es mejor reescribir los datos del libro de trabajo. Si es necesario, puede tomar una copia en el lugar de trabajo actual.
Debe informar en detalle no solo sobre trabajos anteriores, sino también describir en detalle qué habilidades se adquirieron durante esta actividad. Aquí puede guiarse por las responsabilidades laborales del trabajo anterior. También se indican los motivos del despido/deseo de cambio de tipo de actividad.
Las columnas separadas son los salarios en el lugar de trabajo anterior y la cantidad que una persona quiere recibir en Sberbank.
Para evaluar la preparación de una persona para la capacitación, el cuestionario incluye preguntas sobre si está lista para viajes de negocios, si es así, por cuánto tiempo, qué habilidades le gustaría adquirir.
Si el solicitante tiene personas (antiguos empleadores) que pueden caracterizarlo desde un punto de vista positivo, debe indicar su nombre completo y contactos para que los empleados de Sberbank puedan comunicarse con él y aclarar información sobre el empleado.
otra información
Sberbank tiene una orientación social, por lo que cuida el adecuado ocio de sus empleados. Se alienta al solicitante a tener pasatiempos útiles en forma de actividades deportivas. Tener el alta solo será un plus a la hora de solicitar un puesto de trabajo.
Si lo desea, una persona puede indicar alguna información adicional sobre sí mismo en la columna proporcionada para esto.
Al final, se otorga el consentimiento para el procesamiento de los datos recibidos por parte de los especialistas de Sberbank, la fecha y la firma del compilador del cuestionario.
Para aumentar la posibilidad de obtener el codiciado puesto, es necesario responder todas las preguntas de la manera más precisa y honesta posible. Esto caracterizará al solicitante como un empleado responsable y honesto.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, siempre puede ponerse en contacto con un especialista bancario. Él ayudará a completar el cuestionario, proporcionará una muestra. En general, el documento se redacta de acuerdo con el mismo tipo que en otras organizaciones. Sobre esta base, los datos se ingresan en la tarjeta personal T-2.
Hoy tenemos que averiguar con usted qué es el trabajo en Sberbank. Las revisiones sobre este empleador, por regla general, llenan páginas especializadas con calificaciones de empleadores. Muchas opiniones no pueden dar una respuesta precisa a nuestra pregunta de integridad hoy. Por lo tanto, uno tiene que estudiar muchos mensajes escritos y publicados. En verdad, no se puede decir inequívocamente que Sberbank es un gran lugar para ganar dinero. Pero algunos guardan silencio y mantienen este hecho en secreto. Y entonces trataremos de entender cómo conseguir un trabajo en Sberbank y lo que nos espera.
por qué esforzarse
Lo primero que tienes que averiguar son los motivos para buscar empleo en un banco. No todos obtienen una educación especializada para trabajar en el sector bancario. Pero todos quieren ingresar a Sberbank. Y a menudo hay motivos para hacerlo. ¿Cual?
En primer lugar, nuestro empleador actual es una empresa prestigiosa y popular en toda Rusia. ¿Crees que muchas personas tienden a trabajar en el banco más común o en un lugar que nadie conoce?
En segundo lugar, se nos promete crecimiento profesional y buenos salarios. Esto es lo que atrae a la mayoría de los empleados potenciales. Comenzar desde abajo y ascender en la carrera profesional en la industria bancaria es lo que muchos desean. Simplemente no pienses que tendrás éxito rápidamente.
En principio, las dos razones enumeradas son las principales. Ahora vale la pena mirar las opiniones de los empleados sobre nuestro empleador actual. ¿Es tan bueno como se supone que debe ser?
Trabajos
El empleo en Sberbank se lleva a cabo para varias vacantes. Y dependiendo de ellos, aparecen muchas opiniones sobre el empleador. Después de todo, cada puesto tiene sus propias condiciones de trabajo, así como el proceso de admisión.
Como regla general, Sberbank generalmente requiere operadores, así como cajeros y cajeros. Lejos de los lugares más prestigiosos que puedas encontrar, pero en un banco.
Mucha gente quiere conseguir un trabajo como contador u otra persona con un estatus más alto en el trabajo de inmediato. Solo esos puestos generalmente no son contratados. Después de todo, los gerentes son designados por la gerencia. Y es muy difícil llegar allí. Veamos qué nos espera en el camino al trabajo en Sberbank, así como qué piensa la gente sobre el empleo en este lugar.
Pruebas
Entonces, si decide aprender de su propia experiencia qué es el trabajo en Sberbank, las revisiones lo ayudarán a tomar la decisión final. Y lo primero que te espera es una entrevista. A continuación, seguirán las pruebas. Son pequeños, pero algunos no están satisfechos. ¿Por qué? Averigüémoslo.
Con respecto a las entrevistas en general, los empleados no están entusiasmados. Hay mucha gente, llevan a cada persona durante mucho tiempo. Pero antes tendrás que pasar por la primera parte de la conversación con el responsable de selección, es decir, la entrevista en grupo. En él se te darán pruebas especiales para resolver. Al solicitar un trabajo en un banco, son obligatorios. ¿Lo que se debe hacer? Un poco de matemáticas de nivel escolar y completar un cuestionario especial. Y luego esperar la llamada.
La segunda etapa es una entrevista personal. Hay una cola muy larga para él. Aceptan una persona por hora, por lo que tendrás que estar de pie durante mucho tiempo. Si logró pasar una entrevista, prepárese para el hecho de que se le dará un cuestionario especial para completar. Sberbank no lo contratará sin él. Recuerda un poco al que completó durante las pruebas grupales. Solo que esta opción es más avanzada. Envíe el formulario de solicitud completo, responda las preguntas del gerente de reclutamiento y espere una respuesta. ¿Has sido aceptado? No se apresure a regocijarse. Es importante saber lo que te espera.
Práctica
Las pruebas al solicitar un trabajo están lejos de ser lo peor que puede encontrar en el camino hacia el empleo en Sberbank. Entonces esperas dos semanas de práctica, o incluso más. Según el puesto al que te postules.
Trabajar en Sberbank no recibe las mejores críticas con respecto a la capacitación y la práctica de los empleados. Por ejemplo, se le promete un buen equipo y lo más probable es que una tía malvada lo entrene y, con todo esto, al comienzo de la jornada laboral, lo cargue con varias tareas. Luego viene el requisito de hacer tu trabajo a la perfección, sin importar si eres un pasante.
Para ser honesto, ni siquiera necesita un currículum. Sberbank actualmente acepta a todos los que quieran trabajar. A la mayoría de los departamentos no les importa qué educación tienes, dónde trabajaste, etc. Como dicen, te enseñarán todo. Lo principal es escribir un currículum mínimo que de alguna manera dé una impresión de ti. ¿Por qué todo esto? Además, durante la pasantía, a su mentor no le importará la edad que tenga ni la educación que tenga. A menudo, los subordinados están mucho más desarrollados que los superiores. Sberbank no es una excepción. Este hecho es extremadamente infeliz con los empleados.
horario de trabajo
Supongamos que pudo hacer frente al período de prueba. Es en este momento que muchos simplemente abandonan, por así decirlo, no soportan la carga. Y ahora es importante saber cómo es el horario de trabajo en Sberbank. Después de todo, inicialmente se le promete hacerlo leal, conveniente y casi flexible. Pero, ¿es posible imaginar en una empresa tan grande?
El trabajo en Sberbank recibe críticas terribles con respecto al horario de trabajo. ¿Por qué? Lo que pasa es que independientemente del puesto que ocupes (si no es en la parte superior), tendrás que estar constantemente en el lugar de trabajo y realizar muchas tareas. A veces, la carga simplemente no es real. Y esto, por supuesto, no agrada a los empleados.
Además, se verá obligado a trabajar los fines de semana y tendrá un descanso solo una vez a la semana: 1 día. Y luego de vuelta a Sberbank en el lugar de trabajo. Entonces, si no tiene un agarre particularmente fuerte y nervios débiles, no debería conseguir un trabajo aquí.
Operacionista
Ahora hagamos una pequeña digresión y hablemos de las características de algunas de las vacantes más populares. Por ejemplo, un cajero de banco. Esta posición está constantemente vacía en Sberbanks en todas las regiones. ¿Por qué?
Si no tiene en cuenta el horario de trabajo pesado y las pruebas de empleo, entonces puede notar el hecho de que estará cargado con un cajero más de lo que puede imaginar. Además, a menudo se le darán responsabilidades adicionales. Esto generalmente lo hace la gerencia: usted estará haciendo su trabajo. No muy bueno.
Y, sin embargo, el cajero del banco debe comunicarse con los clientes sin falta. Y ellos, como saben, son diferentes y, a menudo, no son los más amigables, o simplemente no saben cómo formular sus preguntas: solo pelean y piden llamar a la gerencia. Tales casos generalmente ocurren con personas mayores. ¿Lo necesitas? Por lo tanto, muchos empleados afirman que trabajar en Sberbank (Moscú u otras regiones) es un trabajo enorme. Especialmente si decides convertirte en operador.
Consultor
Trabajar como consultor en Sberbank es otro trabajo muy popular. Se ha vuelto extremadamente común con el advenimiento de un milagro tecnológico como terminales especiales para pagar facturas. Y este lugar recibe muchas críticas diferentes. ¿Qué dicen ellos?
La cosa es que un consultor en Sberbank juega un papel muy importante. Debe ayudar a los clientes a lidiar con el pago de las facturas y, a veces, ser un gran apoyo para este proceso. Las revisiones sobre tales tareas no son las mejores. Especialmente cuando consideras el hecho de que este trabajo te hace estar de pie todo el día, no hay ni un minuto para sentarte.
El trabajo en la sucursal de Sberbank como consultor no recibe críticas particularmente buenas. Por ejemplo, muchos de estos empleados enfatizan que a menudo tienen que sufrir con los clientes. ¿Por qué? La cosa es que la mayoría de la gente no entiende lo que se les dice. Y más aún, no pueden realizar esta o aquella operación de forma independiente, sin importar cómo los ayude el consultor. A menudo esto se aplica a las personas mayores.
Además, el trabajo en Sberbank recibe críticas terribles de los consultores por el ambiente tenso. Probablemente, cada uno de nosotros se ha encontrado con colas en las terminales de pago de los bancos, son molestas. Sobre todo cuando el que ralentiza el proceso tarda mucho tiempo en darse cuenta de lo que se requiere de él. Y toda la negatividad de los visitantes al mismo tiempo se derrama sobre el asistente-consultor. Y este hecho no conviene a todo el mundo.
Salario
Para muchos, el salario es el factor decisivo en el empleo. A veces, las personas están listas para trabajar desde el amanecer hasta el anochecer, siempre que estén bien remuneradas. Y aquí el trabajo en Sberbank también recibe críticas lejos de ser las más positivas. ¿Por qué?
La cuestión es que todos los empleados de cualquier departamento tendrán que trabajar duro y horas extras. Y bajo tales condiciones, no se le pagará un salario normal. Se puede decir que la responsabilidad y la recompensa por las tareas completadas no son comparables entre sí. En Sberbank, los empleados tendrán que girar como una ardilla en una rueda. Y todo esto por unos centavos, aunque inicialmente prometieron salarios normales.
Quizás, las buenas críticas en este momento solo se obtienen de la gerencia. Por así decirlo, desde la parte superior de esta empresa. Pueden volcar sus deberes en los subordinados e incluso obtener una buena paga por ello. En principio, este momento no es diferente de la mayoría de las empresas.
Equipo
Para muchos empleados, el equipo de trabajo juega un papel importante. Y en este asunto, Sberbank recibe respuestas bastante ambiguas. Lo que pasa es que en diferentes regiones la situación con las personas es diferente. En algún lugar son más amigables, pero en algún lugar no tanto.
Pero en general, todo es más o menos positivo. El equipo, compuesto por empleados comunes, por regla general, es bastante amigable. Es cierto que uno no debe esperar que lo reemplacen un día u otro, pero si se trata de quejas colectivas contra las autoridades, todos se irán.
En general, el trabajo en Sberbank recibe revisiones de la composición colectiva relativa exactamente igual que cualquier otro banco (o un lugar de trabajo prestigioso). Todo esto se debe a que tan pronto como aparezca la competencia y las oportunidades de carrera, todos en el equipo se convertirán en enemigos entre sí. Y si no creces en el trabajo, todos volverán a ser amigos. En principio, es gracias a un equipo muy unido que las personas hacen frente a las dificultades de un período de prueba.
Actitud hacia los empleados
Otro punto muy importante es la actitud de la gerencia hacia sus subordinados. Este factor a menudo te hace pensar 20 veces antes del empleo. ¿Qué se puede decir sobre Sberbank?
Para ser honesto, las promesas que te hacen durante la entrevista son muy diferentes a la realidad. Por ejemplo, todos a su alrededor aseguran que tendrá un liderazgo normal que trata a sus subordinados con lealtad y dignidad. Pero en realidad resulta un poco diferente.
¿Qué esta pasando? Tendrás prejuicios, algunos no te considerarán una persona. En principio, es bastante común entre subordinados y gerentes. Los nuevos empleados estarán más cargados con el trabajo de otra persona que los camaradas ya capacitados. Además, puede escuchar que nadie lo retiene en el lugar de trabajo. Este fenómeno no es raro, por lo que tendrá que esforzarse mucho para hacer frente al estrés del liderazgo.
Carrera profesional
El trabajo en Sberbank (Moscú y otras ciudades), por regla general, les parece a los empleados un excelente lugar para desarrollar su propia carrera. Además, este es el sector bancario. Pero, ¿es realmente así?
Para ser honesto, no realmente. En entrevistas y anuncios, se le dirá que puede ascender rápidamente en la escala profesional y luego tomar una posición alta. Solo que no lo es. Una técnica bastante popular que utilizan los empleadores y con bastante éxito.
Hay una propaganda en Sberbank de que todos los empleados deben arar como caballos para desarrollarse y ganarse la vida. Pero en realidad, resulta que trabajará duro, pero no se desarrollará ni recibirá un salario decente. Por lo tanto, las revisiones sobre Sberbank con respecto a una carrera en realidad no son muy buenas.
Tras el despido
El proceso de dejar la organización también juega un papel importante. Especialmente si su empresa tiene una gran rotación de personal, y Sberbank les da a sus empleados muchos problemas y problemas aquí. Por lo tanto, después del despido, los empleados dejan lejos de las mejores opiniones sobre el empleador.
Lo primero que tendrás que afrontar es trabajar fuera (2 semanas según la ley). Y durante este período estará cargado para que se arrepienta de haber decidido irse. Pero esto está lejos de ser lo peor que puede esperar al ser despedido.
Más problemas vienen con el papeleo. Sberbank no emite certificados de ingresos a sus ex empleados, para obtenerlo, tendrá que luchar con toda la sucursal. Esté preparado porque no es fácil dejar de fumar.
"Lista negra"
No importa lo extraño que pueda parecer, pero Sberbank en Internet está en la llamada "lista negra" de empleadores. Solo que no sobre la estafa, sino sobre la plausibilidad de las promesas en el empleo.
A pesar de que Sberbank es un banco muy bueno, no vale la pena trabajar allí. Especialmente si eres una persona emocional y justa que no tolera la grosería en su dirección. Mucha gente piensa que es posible trabajar un poco en un banco para adquirir experiencia y práctica, pero los empleados aseguran que siempre existe la posibilidad de encontrar un lugar más tranquilo para este emprendimiento.
Una entrevista para un puesto en un banco se diferencia de otras en que al solicitante le espera un cheque serio. Para pasar con éxito una entrevista en Sberbank, qué preguntas se hacen y cómo responderlas, vale la pena estudiar el tema en función de los comentarios de los empleados anteriores y actuales, los solicitantes y las recomendaciones generales de los gerentes de recursos humanos. Al final del artículo, encontrará materiales de la prueba para empleados bancarios y para solicitantes: estos materiales lo ayudarán a tener una idea de la prueba.
Debe estar preparado para el hecho de que durante una conversación personal, los reclutadores estarán interesados en sus cualidades personales y profesionales.
Al solicitar cualquier puesto en cada empresa, se prueba al solicitante para tener una idea de la persona, para comprender qué tan preparado está para dicho trabajo y si será útil para la empresa. La conversación en sí se puede dividir en varias etapas:
- El primer paso es comunicarse con el gerente de recursos humanos. Por lo general, este último no conoce los detalles del puesto y los matices profesionales. Por lo tanto, el gerente estará más interesado en la adaptabilidad social del solicitante para determinar el grado de actividad, propósito y posición de vida de una persona. En esta etapa se eliminan las personas inactivas que no saben cómo mostrarse.
- La segunda etapa consiste en una entrevista con un especialista. Pueden ser un empleado ordinario que ocupa un puesto similar, un operador senior, un subjefe de un departamento en el que una persona quiere conseguir un trabajo. Durante la conversación, se aclaran las habilidades profesionales, el nivel de formación y la experiencia.
- La etapa final de prueba se lleva a cabo con el supervisor inmediato o director de la sucursal. Aquí, se da importancia a qué tan lista está una persona para trabajar, si comprende el alcance de sus deberes, si está listo para cumplirlos, qué tan ambicioso es, cuáles son sus expectativas de la empresa, si está listo para desarrollarse. la empresa, hacer sugerencias para mejorar el trabajo.
Una entrevista en una institución bancaria se desarrolla en tres etapas.
La división es condicional y no siempre ocurre así. Las sorpresas son posibles, debes estar preparado para esto. Por ejemplo, un jefe de personal bien puede resultar ser un especialista en el sector bancario y puede estar interesado en tu formación profesional, y el propio jefe hablará “de por vida” para entender cómo encajará una persona en un puesto establecido. equipo.
¿Qué preguntas se hacen y qué necesita saber?
Debe estudiar muchos materiales para aprobar una entrevista en Sberbank: qué preguntas se hacen, instrucciones en video y consejos de los gerentes de recursos humanos, tomar capacitaciones de crecimiento personal que le den confianza y le enseñen cómo presentarse.
Pero no puedes estar completamente preparado. Es posible que algo no suceda de acuerdo con las instrucciones y el solicitante deberá ser ingenioso, usar la lógica o el ingenio para salir de la situación con dignidad. Por lo tanto, solo debe estudiar el cuestionario estándar y estar preparado para ello. Sin embargo, vale la pena saber que también pueden surgir pruebas engañosas que no están en las listas. Para no cometer errores, es mejor delinear una línea específica de comportamiento de antemano y apegarse a ella.
Para demostrar su voluntad de trabajar en una estructura bancaria, debe estudiar información adicional sobre el banco.
La lista completa de preguntas de la entrevista en Sberbank se puede dividir condicionalmente en varios subelementos:
- Personal. Se relacionan con la edad, estado civil, lugar de residencia, aficiones, aficiones.
- Profesional. El empleador estará interesado en la antigüedad en el servicio, las habilidades profesionales, las responsabilidades laborales en el trabajo anterior, la experiencia y las habilidades adicionales (incluso si no se relacionan con el puesto elegido), la razón por la cual abandonó la empresa anterior o buscó una nueva. trabajo.
- Financiero. Qué salario recibió una persona antes, qué espera ahora, si está listo para trabajar por el salario previsto para este puesto.
- Estratégico. ¿El solicitante está listo para desarrollar una carrera en el sector bancario o es una ocupación temporal? ¿Cómo planea mejorar su nivel profesional? ¿Está listo para asumir mayores responsabilidades? ¿A qué aspira? ¿Cuáles son sus objetivos finales cuando trabajando en una institución bancaria, dónde se ve a sí mismo en un futuro determinado (después de 5 años, 10 años).
¿Cómo pasar con éxito una entrevista en Sberbank?
Dependiendo de la etapa de la entrevista y el puesto que esté buscando en Sberbank, es posible que deba aprobar pruebas, pruebas grupales o individuales, todo esto requerirá ciertos conocimientos y habilidades. Pero siempre debe recordar los enfoques generales de las pruebas en las grandes empresas, sobre esto en el siguiente video.
Preguntas de prueba en Sberbank (descargar)
La prueba ya es un procedimiento familiar para muchos, pero no menos estresante. Hemos preparado para ti una lista de pruebas, divididas en 4 bloques. Después de leerlos, seguramente se sentirá más seguro en una reunión personal y podrá pensar en las respuestas por adelantado.
Adicionalmente, se presenta un test psicológico general de 50 preguntas, que se utiliza en la práctica.
Sberbank es uno de los bancos líderes en el mundo no solo en términos de capitalización, sino que se adhiere a las mismas reglas corporativas que otras compañías internacionales. Para los solicitantes, esto significa que debe completar un cuestionario, adjuntarle un currículum y, si los datos se ajustan a los gerentes de recursos humanos, el candidato pasará a la etapa de prueba y luego habrá una o más entrevistas.
Si nuestros conciudadanos ya están acostumbrados a las entrevistas y varias preguntas "complicadas", las pruebas en Sberbank al solicitar un trabajo causan ciertas dificultades. Es importante que la principal "selección" de los solicitantes ocurra precisamente con la ayuda de las pruebas, y luego, a la etapa de entrevista, no pasa más de un tercio de los candidatos. Las entrevistas tampoco son un simple “paseo”, sino que primero debes confirmar tu inteligencia, erudición, habilidades matemáticas, etc.
Pruebas: ¿para qué prepararse?
En Sberbank, las pruebas no son muy difíciles, más precisamente, no son más difíciles que las tareas utilizadas por las empresas Big 4 y otras corporaciones multinacionales. En los últimos años, los especialistas en recursos humanos de Sberbank han estado evaluando a los candidatos mediante pruebas psicológicas y utilizando ejemplos numéricos y pruebas para comprender instrucciones para evaluar el conocimiento general y especializado.
Las pruebas para trabajar en Sberbank pueden cambiar, o más bien, sus creadores pueden cambiar, pero la dirección en sí permanece. Si hay tareas en matemáticas, entonces al candidato no le importa quién las formó, necesita prepararse, recordar las funciones y operaciones matemáticas básicas.
Es posible y necesario prepararse para las matemáticas, las pruebas profesionales, pero ¿qué pasa con las pruebas psicológicas? Los propios expertos dicen que es mejor responder con la verdad, ya que la falta de sinceridad se manifestará de todos modos, especialmente cuando necesita dibujar formas geométricas, "reconocer" algunas imágenes en puntos borrosos, y es problemático entender exactamente cómo debe responder un no especialista. .
No solo es posible para pruebas numéricas profesionales: debe prepararse, de lo contrario, lo más probable es que el resultado no sea satisfactorio. Sberbank no complica demasiado las pruebas en sí, pero el principal problema es la falta de tiempo. Se dan más de treinta tareas para resolver, el límite de tiempo es de quince minutos, es decir, menos de medio minuto para una respuesta. Las mismas condiciones se aplican a las pruebas profesionales.
Ejemplos de preguntas de prueba de Sberbank
Las tareas de prueba no son muy difíciles para una persona educada, pero deberán resolverse en la mente o calcularse extremadamente rápido en una hoja de papel, una calculadora. Veinte segundos para responder: esto es suficiente para un ejemplo simple, pero no lo suficiente para una larga reflexión, clasificar los recuerdos de los libros de texto escolares, etc.
Por ejemplo, hay una tarea que dice que en cinco días al mensajero se le asignaron 66 dólares, uno de sus viajes cuesta seis dólares. P: ¿Cuántos viajes hizo por día en promedio? También hay cinco opciones de respuesta que tienen un significado similar, por lo que simplemente elegir un número no funcionará. En general, la tarea es muy simple, porque solo necesita dividir 66 por cinco y la cifra resultante por otros seis. ¿Puedes responder en 20 segundos? Es posible, y si cuenta sin dudarlo, quedará cierto margen para otras cuestiones.
Otro pruebas al solicitar un trabajo en Sberbank Se denominan pruebas de comprensión de instrucciones, y se esconde esta denominación común en empresas extranjeras mezcladas con comprensión de instrucciones reales para equipos de oficina, ordenadores, etc.
Entonces, en una tarea se dice que revisar el texto con la ayuda de programas de computadora no permite evitar todos los errores, ya que el programa corrige posibles errores tipográficos sin sentido, aunque sin duda es útil. Después de la computadora, debe verificar el texto usted mismo. P: ¿Por qué es necesaria la verificación? Las opciones de respuesta indican que el programa puede pasar por alto un error, puede cambiar la palabra por otra, o se trata de una nueva tecnología “en bruto”. La respuesta es bastante sencilla si lees atentamente el texto y las opciones de respuesta. Las pruebas verbales de SHL o Talent Q son más difíciles, ya que allí cada enunciado debe evaluarse como "verdadero", "falso" o "poco dato".
No vale la pena hablar del hecho de que necesita saber operaciones matemáticas (fracciones, porcentajes, ecuaciones simples), esto es comprensible. También es claro que uno debe tener un buen dominio de la materia de su especialización, en función de una vacante abierta.
Debo decir que incluso con el "cinco" en matemáticas superiores, es mejor practicar la resolución de ejemplos numéricos, centrándose en el tiempo. Es decir, en casa, debe establecer el tiempo un ejemplo menos o tanto como en las pruebas reales, luego se aclarará el nivel de ambas pruebas y las habilidades del propio solicitante.
Por separado, debe buscar en Internet pruebas verbales y numéricas disponibles, posiblemente tareas en su especialidad. Las habilidades desarrolladas en las pruebas de práctica lo convertirán en un líder en la etapa de prueba en Sberbank.
Para conseguir un trabajo con éxito en Sberbank, debe pasar una entrevista. El propósito de la entrevista para el empleador es versátil: es verificar la posición de vida activa del solicitante, sus conocimientos y habilidades profesionales, evaluar el psicotipo de una persona y mucho más. Las entrevistas no deben tener miedo, pero aún debe prepararse para ello.
Después de leer nuestro artículo hasta el final, descubrirá qué preguntas se hacen en una entrevista en Sberbank y cómo comportarse con un entrevistador.
Cómo comportarse en una entrevista
Comencemos con el momento psicológico del empleo. ¿Cómo comportarse en una entrevista?
regla uno. Trate de sonreírle a un empleador potencial. Tu sonrisa no debe ser de servicio, simulada. Trate de hacerlo sincero: recuerde algún momento divertido de su vida, por ejemplo, cómo un gato se cayó de un estante por un ruido fuerte, una suegra cayó en un charco, etc.
Regla tres– Cuida tu postura frente al entrevistador y tus gestos. No juegues con todo, no cruces las piernas, mantén contacto visual constante con tu interlocutor. Tu mirada debe destilar calma y confianza. No gesticule en exceso; esto definitivamente no agregará "puntos".
regla cuatro- pausa en la conversación. ¿Respondió brevemente y al grano a la pregunta planteada, pero el interlocutor está en silencio y no tiene prisa por hacer la siguiente? No te pongas nervioso e intenta llenar el momento con cualquier cosa. Esto puede ser una prueba psicológica banal.
Escuche la pregunta hasta el final antes de responder. Si no entiende algo, vuelva a preguntar, porque el empleador solo necesita información útil que le interese. Cuando vuelva a preguntar, tenga tacto. Para hacer esto, use la plantilla de discurso "¿Te entendí correctamente?". Por ejemplo: “¿Te entendí bien que te interesa el motivo de mi despido de mi trabajo anterior?”.
¿Qué preguntas se suelen hacer en una entrevista en Sberbank?
Después de haberlo preparado psicológicamente, pasemos a los detalles: lo que preguntan en una entrevista en Sberbank.
Todas las preguntas se pueden dividir en cuatro amplias categorías:
- personal;
- profesional;
- financiero;
- estratégico.
Las preguntas personales se refieren a la edad, estado civil, aficiones actuales, lugar de residencia, etc.
La lista de preguntas profesionales incluye:
- qué responsabilidades le fueron asignadas en su trabajo anterior;
- ¿Tiene experiencia y habilidades adicionales que serán útiles en el trabajo en Sberbank?
- ¿Por qué dejaste el antiguo lugar y buscas uno nuevo?
Preguntas financieras: el entrevistador definitivamente preguntará cuánto recibías antes y con qué salario cuentas ahora. Aquí deberá prepararse: antes de la entrevista, averigüe qué nivel de salario se acepta para el puesto que desea tomar. La forma más fácil de encontrar esta información es en Internet.
Y por último, cuestiones estratégicas. ¿Viniste a este trabajo temporalmente o quieres hacer una carrera en Sberbank? ¿Estás listo para asumir mayores responsabilidades? ¿Dónde te ves en 5 (10) años? La última pregunta es especialmente popular. Y no solo en una entrevista en Sberbank.
¿Cómo irá la entrevista en Sberbank?
Prepárese para el hecho de que puede tener que hablar no con una persona, sino con tres personas diferentes: un gerente de recursos humanos, un especialista, su futuro supervisor inmediato (o director de sucursal).
En una entrevista con un gerente de recursos humanos, generalmente se hacen preguntas "superficiales", cuyo propósito es determinar el propósito y el grado de actividad del solicitante.
En la segunda etapa, se verifica la formación profesional de una persona. La entrevista puede ser realizada por un empleado que ocupe el mismo puesto, un operador superior o un subdirector de un departamento.
En el tercer y último paso, hablará con su futuro gerente de línea o gerente de sucursal. Se verificará qué tan preparado está para las nuevas responsabilidades, si ha entendido correctamente su alcance, si está listo para cumplirlas y también hará sugerencias para mejorar su trabajo.
Por supuesto, la gradación anterior es condicional. El gerente de personal también puede ser un especialista en el sector bancario, y luego el número de etapas disminuirá en 1. Por otro lado, el jefe puede hablar contigo simplemente "de por vida". Pero no te relajes: así comprueban tu grado de preparación para encajar en un equipo ya formado.
Nuestro artículo es solo una instrucción aproximada. Es muy posible que le hagan algunas preguntas engañosas. En este caso, tendrás que usar el ingenio, la lógica y salir airoso de la situación. Buena suerte con tu entrevista!