N. Avdeeva, N. Fominykh
N. N. Avdeeva, N. A. fomins
Avdeeva Natalia Nikolaevna- Can. psicologico Ciencias, Secretario Científico del Instituto del Hombre de la Academia Rusa de Ciencias.
Fominykh Natalia Alexandrovna- estudiante de posgrado de la Universidad Estatal Psicopedagógica de Moscú.
La publicidad hoy en día no es solo un medio para informar sobre una nueva marca, las propiedades de consumo de un producto, etc., sino también un elemento integral de la cultura de masas. Desde sus inicios, ha elaborado constantemente formas de influir en el comportamiento de un individuo y grupos de personas, y durante una historia muy larga ha evolucionado cualitativamente, pasando de informar a exhortar y más allá del desarrollo de un reflejo condicionado, a subconsciente. sugerencia y, finalmente, a la proyección de una imagen simbólica.
La publicidad interfiere cada vez más en la vida de una persona, controlándola en los niveles consciente e inconsciente. Al mismo tiempo, va más allá de los intereses comerciales e impone a los consumidores un sistema de ciertos estándares, un punto de partida para los valores de vida, las ideas de cosmovisión y las ideas.
VG Zazykin distingue cuatro componentes del impacto psicológico de la publicidad: 1) cognitivo (obtención de nueva información a través de los procesos de procesamiento de la información: sensaciones, percepción, atención, pensamiento asociativo, memoria); 2) afectivo (la formación de una actitud emocional que induce deseos, experiencias); 3) regulatorio (incitación a acciones específicas); 4) comunicativo (integración en los procesos de comunicación de información, actividad vigorosa, intercambio de opiniones, etc.).
Existen varias opciones para la publicidad televisiva: comerciales, colocación del logo, emblema, eslogan del anunciante en la pantalla, línea de ejecución, patrocinio de programas populares, etc. Según los expertos, los comerciales tienen el impacto psicológico más poderoso.
S.G. Kara-Murza señala el "efecto adormecedor" de la publicidad televisiva, que asegura la pasividad de la percepción. Desde su punto de vista, la combinación de texto, imágenes, música y ambiente hogareño favorece la relajación, reduce la actividad mental y la percepción crítica de la información.
Algunos autores prestan atención al lado ético de la publicidad. En particular, E.Ya. Malyshev señala que la publicidad de productos caros, artículos de lujo que son inaccesibles para la mayoría de la población, provoca reacciones emocionales negativas. Muy a menudo, en la publicidad doméstica moderna, aparecen cosas que, según las leyes de la ética, no se discuten públicamente. La repetición repetida de tales historias también puede crear un estado mental oprimido de los espectadores. Si también tenemos en cuenta el trasfondo psicológico general de la transmisión de televisión doméstica, que introduce un desequilibrio en las relaciones sociales e interpersonales de las personas, reduce la resistencia de una persona a diversas enfermedades, entonces esto también se convierte en un problema médico. En una palabra, no sería exagerado decir que al poner en marcha los mecanismos sutiles de las emociones y motivaciones humanas, la publicidad, en esencia, forma una persona moderna.
El propósito de nuestro estudio piloto, realizado en Moscú, fue estudiar la percepción de la publicidad televisiva por parte de niños de diferentes grupos de edad, su influencia en su comportamiento, así como las peculiaridades de percepción y actitud de los padres hacia la publicidad televisiva. El estudio involucró a 20 niños en edad preescolar superior y 20 de sus padres; 13 alumnos de primer grado y 13 padres e igual número de alumnos de segundo grado y sus padres; 16 estudiantes en edad de escuela media (sexto grado) y 12 estudiantes en edad de escuela superior (décimo grado).
Tabla 1. La proporción de niños de diferentes grupos de edad a la publicidad televisiva (%)
Actitud | Grupo de edad | ||||
5–6 años | 7–8 años | 8–9 años | 11–12 años | 16–17 años | |
positivo | 55 | 38,4 | 38,4 | 18 | 0 |
Me gusta selectivamente | 10 | 15,4 | 15,4 | 25 | 8 |
negativo | 35 | 46,2 | 46,2 | 57 | 92 |
Como muestra la Tabla 1, la actitud crítica aumenta con la edad. En el grupo de preescolares, más de la mitad de los niños tienen una actitud positiva hacia la publicidad, les gusta verla. En la edad de la escuela primaria, ya hay menos, alrededor del 38%, entre niños de 11 a 12 años, solo el 18%, y a los adolescentes mayores categóricamente no les gusta la publicidad. Al mismo tiempo, de manera selectiva, al 10%, 25% y 8% de los niños encuestados les gustan ciertos comerciales, respectivamente. Las actitudes negativas hacia la publicidad televisiva aumentan constantemente con la edad.
¿Y cuáles son las ideas de los niños sobre el propósito de la publicidad?
La mitad de los encuestados más pequeños simplemente se niegan a dar una definición del fenómeno de la publicidad. Pero aproximadamente el 40% de los niños en el grupo preparatorio, el 69% en el primer grado, el 46% en el segundo grado conocen muy bien el propósito real de la publicidad: informar a los compradores potenciales sobre diversos productos. Las siguientes respuestas son bastante comunes: "pausa televisiva"(alrededor del 15% de los niños en edad preescolar), “diversión, relajación”(alrededor del 23% de los estudiantes de segundo grado). La mayoría (75%) de los adolescentes más jóvenes entienden la función informativa de la publicidad, y solo el 8% de los niños no saben para qué sirve. El 18% de los encuestados respondió: “atormentar a la gente”, “tomar tiempo”. Es de destacar que el 40% de los adolescentes mayores señalan la función manipuladora agresiva de la publicidad: “esto es un impacto en la psiquis humana, se engañan la cabeza para que compren sus bienes”, “esto es un intento de empujar al comprador lo que no necesita”.
Respondiendo a la pregunta: “¿Te gustaría que no hubiera comerciales en la televisión?” Respondieron afirmativamente el 35% de los preescolares, el 69% de los de primer grado, el 54% de los de segundo grado, el 50% de los adolescentes menores y el 40% de los adolescentes mayores, y, respectivamente, el 55%, 15,5%, 38,5%, 50% y el 60% de los encuestados, si bien consideran necesaria la publicidad, pero estamos seguros que debe ser limitada en tiempo y frecuencia de repetición de la misma información.
Si el niño cree lo que se informa en el comercial se puede juzgar a partir de los datos de la Tabla 1. 2.
Tabla 2. Porcentaje de niños en diferentes grupos de edad que confían en la publicidad (%)
Confiar en la publicidad |
Grupo de edad | ||||
5–6 años | 7–8 años | 8–9 años | 11–12 años | 16–17 años | |
Sí | 55 | 23 | 30 | 0 | 0 |
algo de confianza | – | 23 | 16 | 25 | 16 |
No | 45 | 54 | 54 | 75 | 84 |
La mayoría de los niños en edad preescolar (55%) cree en la publicidad. La actitud de los escolares más pequeños es más consciente y crítica, solo el 23-30% de los niños confía en la publicidad y más de la mitad no confía en absoluto. Los adolescentes más jóvenes y mayores generalmente no confían en los mensajes publicitarios. El número de niños que confían en determinados productos promocionales disminuye con la edad.
Al comparar las respuestas a la pregunta sobre la confianza en la publicidad de padres e hijos, se constató la coincidencia de sus valoraciones: 60% - en el grupo preparatorio; 69,2 - en el grupo de primer grado y 77% - en segundo grado. Esto sin duda indica una influencia significativa de los padres en la percepción que tiene el niño de la publicidad televisiva. Esta conclusión también se ve confirmada por los datos de que los niños juzgan con bastante precisión la actitud de sus padres hacia la publicidad.
Los temas de la publicidad más popular entre los niños se presentan en la Tabla. 3.
Publicidad |
Grupo de edad | ||||
5–6 años | 7–8 años | 8–9 años | 11–12 años | 16–17 años | |
alimento | 30 | 31 | 31 | 16 | 8 |
bebidas | 30 | - | 8 | 16 | 8 |
caricaturas | 10 | - | - | - | - |
plazas para niños* | 10 | 8 | - | - | - |
Película (s | 5 | - | 8 | - | - |
productos cosméticos | 5 | 8 | 8 | - | - |
con animales | 5 | - | 23 | 8 | - |
electrodomésticos | - | 8 | - | 8 | - |
Deportes | - | - | 23 | - | 8 |
juguetes | - | - | 8 | - | - |
salvapantallas | - | - | 15 | - | - |
*McDonald's, Disneylandia, etc.
La publicidad más popular es comida, bebidas, juguetes (fueron nombrados por aproximadamente un tercio de los niños). Aproximadamente a una cuarta parte de los encuestados le gustaron los anuncios deportivos y los anuncios con animales. Los siguientes más populares son los protectores de pantalla publicitarios, "lugares para niños", anuncios de dibujos animados. Un pequeño número de niños mencionó áreas tales como cosméticos, publicidad cinematográfica, electrodomésticos.
No hubo diferencias obvias entre niños y niñas, excepto por una cosa: solo los niños nombraron electrodomésticos.
Además de los más preferidos, los niños también nombraron los comerciales que menos les gustaban y que provocaban una actitud negativa. Para preescolares, estos son: Chupa Chups, Orbit infantil, productos para bajar de peso, champú anticaspa. Las explicaciones fueron las siguientes: "estúpido", "poco interesante", "no divertido", "adulto", "sobre la caspa - desagradable", "aburrido".
Entre los escolares menores, los anuncios causaron una actitud negativa: Orbit, Aerovolny, Trick, Shock, Nesquik, Comet, así como la publicidad de alcohol (cerveza). En la explicación de las razones prevaleció lo siguiente: "no es cierto", "mostrar 100 veces", "enfermo, repugnante", "poco interesante".
Adolescentes menores y mayores evalúan negativamente la publicidad de productos de higiene para la mujer, así como “cerveza con futbolistas”, Té Brook Bond.
La comparación de las respuestas a las preguntas de los padres y sus hijos mostró que los padres de niños en edad preescolar son los jueces menos adecuados de la actitud de los niños hacia la publicidad. La mayoría de los padres (55%) dieron estimaciones que no coincidían con las respuestas de sus hijos. Las estimaciones de los escolares más pequeños y sus padres son más consistentes, y las ideas de los padres sobre la preferencia de los niños son más adecuadas.
Por cierto, más del 50% de los padres que participaron en el estudio tienen una actitud negativa hacia la publicidad; Al 15% le gustan solo los comerciales individuales, solo alrededor del 10% de los padres expresaron una actitud positiva hacia la publicidad.
La publicidad no tiene un efecto sistemático en la vida de los niños; se puede llegar a tal conclusión en función de las respuestas de los padres a la pregunta correspondiente del cuestionario. Como regla general, los niños memorizan expresiones individuales o tramas inusuales. Es de destacar que la mayoría de los escolares y los escolares más pequeños no pudieron recordar ningún anuncio de televisión, frases individuales, canciones de personajes.
¿Los niños piden comprar los productos anunciados? Entre los preescolares, la mayoría (80%) experimenta el efecto motivador de la publicidad. Al mismo tiempo, las respuestas de la cuarta parte de los padres no coinciden con las respuestas de los hijos. En otros grupos de edad, las cifras son las siguientes: 46,2%, 60, 12, 10%. Esta es exactamente la proporción de niños que les piden a sus padres que compren los productos anunciados entre los niños de primer grado, segundo grado, jóvenes y adolescentes mayores. A juzgar por las respuestas de sus padres, la mayoría de los niños reaccionan con calma ante la negativa de sus padres, es decir, este tipo de situaciones no son traumáticas para ellos. Quizás esto se deba a la naturaleza situacional de los deseos de los niños o al buen entendimiento con los padres.
El estudio mostró que la publicidad televisiva ciertamente afecta a los niños de varios grupos de edad, especialmente a los niños en edad preescolar y a los escolares más pequeños. Según los padres, la mayoría de los niños reconocen los comerciales por sus imágenes, acompañamiento de sonido, reproducción de declaraciones individuales, expresiones y melodías. Sin embargo, los niños no interrumpen sus actividades a causa de la publicidad, no prefieren la publicidad a otros programas.
Aproximadamente la mitad de los preescolares encuestados y un tercio de los estudiantes de primaria confían en el contenido de la publicidad, quizás usándolo como un estándar cultural de consumo. Sin embargo, cuanto mayores son los niños, más significativos y críticos son con respecto a la publicidad televisiva, evalúan el impacto de la publicidad en la psique, la mente humana como una manipulación intencionada. Positivo, en nuestra opinión, es el hecho de que muchos adolescentes desaprueban la publicidad de cerveza, especialmente en combinación con historias deportivas.
Más de la mitad de los padres e hijos encuestados evalúan positivamente solo algunos de los comerciales y les gustaría ver menos publicidad para mejorar su calidad. Al mismo tiempo, alrededor de la mitad de los adolescentes mayores y sus padres consideran que la publicidad es un componente necesario de la televisión, ya que informa sobre nuevos bienes y servicios. Según el 50% de los padres encuestados, la publicidad tiene un efecto negativo en sus hijos, por lo que es necesario prohibir que los niños vean publicidad o dosificarla. También es importante formar la actitud correcta hacia él.
Los resultados del estudio mostraron que, en general, la publicidad todavía no juega un papel decisivo en la configuración de las preferencias de los consumidores, y no sirve como medio para manipular la mente de los niños. Muchos de ellos perciben la publicidad televisiva de forma bastante crítica y argumentan su percepción de determinados productos publicitarios. Sin embargo, parece necesario introducir estándares y restricciones éticos y legales para la publicidad televisiva, para desarrollar un examen humanitario del impacto de esta nueva tecnología social en la conciencia humana.
Romashkina Ekaterina
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Avance:
Institución educativa presupuestaria municipal
escuela secundaria "Evrika-Desarrollo"
Distrito Voroshilovsky de Rostov del Don
(trabajo de investigación en psicología)
Romashkina Ekaterina Olegovna,
estudiante de noveno grado
Supervisor
Maslova Elena Vasilievna
profesor de biologia y quimica
Rostov del Don
año 2012
- INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………….......3
- PROPÓSITO DEL TRABAJO ……………………………………………………………………….3
- OBJETIVOS DEL TRABAJO …………………………………………………………………………3
- MÉTODOS DE TRABAJO ……………………………………………………………...3
- PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD………………………………………………………………4
- ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD?…………………………………………4-5
- HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD…………………………………………...6-8
- IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN LOS NIÑOS……………………………………………………9-17
- LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN LA PSICOLOGÍA DE UN ADOLESCENTE….................................. ............... ................................... ............................... 18-21
- ESTUDIO DEL IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN LOS ADOLESCENTES……………….. 22-26
- CONCLUSIÓN……...…………………………………………………………………………………………27
- REFERENCIAS…………………………………………………………………….28
- INTRODUCCIÓN
Hoy es imposible imaginar la vida sin publicidad. Nos rodea por todas partes. Aprendemos de él sobre los nuevos desarrollos y productos que aparecen de diferentes empresas. En este sentido, la publicidad no representa un peligro particular, pero cuando se vuelve demasiado, comienza a dañar a una persona.
Entonces la publicidad se convierte en una forma de influencia psicológica sobre el consumidor, a quien se le impone uno u otro punto de vista sobre el producto con un fin específico: la adquisición de no siempre el producto adecuado. Es por ello que cobra relevancia el tema del trabajo de investigación “La influencia de la publicidad en los adolescentes”.
Objeto de estudio: la psicología de la publicidad.
Tema de estudio: el impacto de la publicidad en los adolescentes.
Objetivo: averiguar si la publicidad afecta a los adolescentes y cómo se sienten acerca de la publicidad en general.
Para lograr el objetivo, lo siguiente Tareas :
1. estudiar los fundamentos teóricos de la psicología de la publicidad;
2. desarrollar un cuestionario y realizar una encuesta entre los estudiantes de la escuela
3. analizar los datos recibidos y sacar conclusiones.
4. determinar qué canal de televisión depende más de la publicidad.
Métodos de búsqueda:
1. análisis de la literatura sobre el problema en estudio;
2. interrogar a los estudiantes;
3. análisis de los resultados de la encuesta.
El trabajo de investigación consta de una introducción, partes teóricas y prácticas, conclusión, lista de referencias.
Hay varias definiciones del concepto de "psicología de la publicidad". Para comprender los principios de la influencia de la publicidad en un adolescente, es necesario comprender claramente qué es la "psicología de la publicidad". Uno de los recursos populares de Internet da la siguiente definición:
psicología de la publicidades una rama de la psicología dedicada al estudio de la influencia de varios factores en el poder adquisitivo de un individuo, así como a la creación de métodos y medios que influyan en el consumidor para crear una fuerte motivación para que compre bienes.
En términos simples, la psicología de la publicidad tiene como objetivo crear los productos promocionales más productivos que promuevan las ventas. Y por extraño que parezca, en la psicología de la publicidad intervienen una gran cantidad de factores diversos. O sería más correcto decir que la psicología de la publicidad está estrechamente relacionada con casi todas las subsecciones de la psicología, tomando prestadas sus investigaciones y cálculos teóricos. Pero sus conexiones más serias y fuertes son con la psicología de la motivación.
De hecho, después de todo, cada acción de una persona está guiada por un motivo. Comprender cómo se forma un motivo, cómo actúa y afecta el comportamiento humano, así como las formas de formar la motivación necesaria, es lo que requiere sobre todo la psicología de la publicidad. También es importante comprender las características de género de ambos sexos. Por ejemplo, al crear anuncios para mujeres, es necesario tener en cuenta que las mujeres prefieren ambientes ricos en pequeños detalles, colores vivos, movimiento y la presencia de una gran cantidad de personajes en el comercial. Mientras que los hombres tienden a percibir la información de forma directa y requieren claridad, tacañería y precisión en su presentación. Por lo tanto, cuando se anuncian productos para hombres y mujeres, es necesario elaborar una oferta publicitaria de formas completamente diferentes.
La psicología de la publicidad también incluye seminarios educativos y capacitaciones destinadas a moldear el comportamiento correcto de los vendedores, dominando los conceptos básicos de la comunicación con cualquier comprador. Esta es toda una industria, que incluye tanto la psicología de las relaciones como la psicología de la educación, porque no es tan fácil enseñarle algo a una persona.
S. Yu. Golovin, en The Dictionary of a Practical Psychologist, define la psicología de la publicidad como una ciencia que "se ocupa de evaluar las necesidades o expectativas de los consumidores, creando demanda para un producto comercializable, desde pasta de dientes hasta un programa político".
Así, podemos concluir que la psicología de la publicidad es una rama de la psicología que estudia los factores que influyen en la elección del comprador de un producto y crea diversas formas de influir en la decisión del consumidor de comprar un producto.
Como rama independiente de la ciencia aplicada, la psicología de la publicidad surgió hace más de cien años. Por ejemplo, los estadounidenses consideran al psicólogo funcionalista Walter Dill Scott (\V.G. Scott) como su fundador. En 1903, publicó un trabajo titulado Teoría y práctica de la publicidad, que trataba sobre su impacto en los consumidores. En 1908, el mismo autor publicó el libro Psicología de la publicidad, en el que examinaba el efecto del tamaño de un anuncio en periódicos y revistas sobre la atención y la memoria. Cabe señalar que algunos materiales sobre los aspectos psicológicos de la publicidad aparecieron incluso antes. Entonces, por ejemplo, el trabajo de A. Verigin titulado "Publicidad rusa", publicado en 1898, es bien conocido por los especialistas.
Muy concretamente, los fundamentos teóricos de la psicología de la publicidad en el marco de la tradición alemana fueron identificados en 1905 en un artículo de B. Vytis. En esta publicación, el autor fundamentaba la posibilidad del impacto mental de la publicidad en el consumidor, trataba de explicar “por qué la publicidad sigue teniendo una influencia decisiva en el público, a pesar de que el mismo público teóricamente comprende perfectamente los intereses y objetivos egoístas”. de la publicidad, y por ello, así como por su experiencia, es desconfiada y escéptica de todas las promesas y tentaciones de la publicidad.
En 1923, el científico alemán T. Koenig, apoyando las opiniones de su contemporáneo Bauch, escribió que, desde su punto de vista, "la publicidad comercial es un impacto sistemático en la psique humana para despertar en ella la mayor disposición posible a comprar". los objetos declarados".
A finales de los años 50. Siglo XX sobre la base de las ideas de marketing, que se desarrolló intensamente en los Estados Unidos y se recomendó encarecidamente producir "no lo que sabe cómo, sino lo que la gente necesita", una idea diferente de las tareas de la psicología publicitaria es gradualmente en formación y consolidación. En este caso, se instruyó a los psicólogos para que estudiaran las características psicológicas de los consumidores necesarias para satisfacer mejor sus necesidades y requerimientos objetivos. El impacto en este caso no estaba dirigido a suprimir la voluntad del comprador para “crear artificialmente su necesidad del producto anunciado”, sino a gestionar la decisión de elegir un producto o servicio ofrecido por el cliente entre otros similares disponibles en el mercado, en los procesos de objetivación de necesidades potenciales objetivas, su actualización y fortalecimiento por medio de la publicidad.
Desde los años 30. Siglo XX, surge y se desarrolla un poderoso movimiento de consumidores por sus derechos (consumismo). Como resultado de un aumento en la actividad social de los consumidores, han aparecido leyes que prohíben la manipulación abierta de la conciencia y el subconsciente de una persona en la publicidad. También hubo códigos de ética internacionales que ayudaron a crear un sistema de autorregulación pública, lo que contribuyó al establecimiento de relaciones de diálogo entre anunciantes y consumidores, el desarrollo exitoso de las relaciones de mercado.
La tradición estadounidense recibió una confirmación adicional después de los intentos fallidos de varios autores de desarrollar métodos para influir en el subconsciente de los consumidores con la ayuda de medios técnicos. Así que a principios de los años 50. En el siglo XX, alguien llamado James Vikeri sugirió proyectar una imagen en una película en forma de cuadro 25 para que “el cerebro arregle lo que el ojo humano no ve” para crear el efecto “déjà vu” conocido en psicología. Vikeri informó que a varias decenas de miles de espectadores en un cine se les presentaron inconscientemente dos mensajes mientras veían la película: "Coma palomitas de maíz" y "Beba Coca-Cola", lo que resultó en un supuesto aumento en las ventas de palomitas de maíz en un 58%. y Coca-Cola - en un 18%. A fines de la década de 1950, para obtener una patente, Vaikeri mostró una película con inserciones de un mensaje publicitario frente a una comisión especialmente reunida, pero la comisión reconoció este experimento como un fraude. El propio Vaikeri luego confesó el engaño. Los fracasos de las tecnologías para influir en el subconsciente en la publicidad convencieron una vez más a muchos empresarios estadounidenses de la necesidad de una estrategia de marketing para organizar actividades publicitarias, que la publicidad afecta efectivamente la conciencia y el comportamiento de una persona solo a través de condiciones internas, en particular, a través de sus necesidades. Hoy se ha vuelto obvio que esta idea encuentra confirmación teórica en los trabajos de los psicólogos rusos, principalmente S.L. Rubinstein, quien, analizando las cuestiones de la motivación de la actividad humana, señaló el papel de las condiciones psicológicas internas para una correcta comprensión de sus mecanismos.
Poco a poco, la tradición americana se extiende por todo el mundo. Muchos especialistas que han recibido una buena educación psicológica comienzan a dedicarse al marketing, los profesionales del marketing estudian en detalle los fundamentos de la ciencia psicológica. La tradición también encuentra numerosos seguidores en Alemania.
Por ejemplo, hoy en día, las actividades de importantes especialistas en publicidad alemanes como Z. Fegele, el fundador y director del conocido instituto de marketing directo, se llevan a cabo en gran medida dentro del marco de la tradición psicológica estadounidense, no dirigidas a la sugerencia y la búsqueda. para métodos de generar la necesidad de un comprador por el producto anunciado " de la nada, sino en la gestión de los procesos de toma de decisiones, elección, en la creación de condiciones ergonómicas favorables para los consumidores cuando perciben la publicidad. El psicólogo en este caso está más preocupado por el diagnóstico y la evaluación que por la manipulación y la influencia.
La publicidad influye en los niños, los niños influyen en el mercado. Los especialistas en marketing estadounidenses estiman el "valor de consumo" de un niño en $ 100,000; esa es la cantidad que un estadounidense debe gastar en compras a lo largo de su vida. Cada año, el niño estadounidense promedio ve 40,000 comerciales de televisión.
A principios de la década de 1990, cuando Estados Unidos gastaba no más de 100 millones de dólares anuales en publicidad dirigida a los niños, los padres y maestros estadounidenses temían que estaba creciendo una generación que priorizaría el dinero y las posesiones. En la década de 2000, la publicidad para niños en Estados Unidos gastó $12 mil millones al año.
Allen Kanner, psicólogo, cree que el sentimiento de consumo va en aumento entre los niños.
“Los niños se vuelven consumidores ávidos”, dice la psicóloga. - Cuando les pregunto qué harás cuando seas grande, me responden que ganarán dinero. Cuando hablan de sus amigos, hablan de su ropa, de las marcas de ropa que usan, y no de sus cualidades humanas en absoluto.
La edad a la que se diseña la publicidad es cada vez menor. Ahora, un niño de dos años es un objeto de pleno derecho de la influencia de la televisión y otros tipos de publicidad. Y esa publicidad no pasa desapercibida. Según una investigación reciente del Dr. Kanner, el niño estadounidense promedio de tres años conoce 100 marcas diferentes. Cada año, un adolescente estadounidense gasta $1.4 mil en ropa y zapatos de moda.
La estrategia de las empresas está claramente determinada por la psicología de los niños. El profesor de marketing James McNeil cree que el niño es interesante para el mercado y los productores de publicidad por tres razones: primero, tiene su propio dinero y lo gasta, a menudo obedeciendo a la publicidad; segundo, influye en las decisiones de los padres sobre qué comprar; y en tercer lugar, cuando el niño crece, sus necesidades y hábitos de consumo ya están formados, gracias a la publicidad que vio en su primera infancia.
En la década de 1960, los padres de niños de 2 a 14 años gastaban un total de $5 mil millones al año bajo la influencia de sus hijos. En la década de 1970, esta cifra era de $ 20 mil millones, en 1984 aumentó a $ 50 mil millones y en 1990 a $ 132 mil millones. años) tienen aproximadamente $ 15 mil millones de su propio dinero a su disposición, $ 11 mil millones de los cuales gastan en juguetes, ropa, dulces y desayuno. Además, los padres gastaron alrededor de $160 mil millones al año, influenciados por las preferencias de sus hijos. Solo unos años después, hubo un aumento significativo en estos gastos. En 1997, los niños menores de 12 años gastaron más de $24 mil millones de su propio dinero, mientras que bajo su influencia directa, la familia gastó $188 mil millones adicionales.
En 1999, un grupo de 60 psicólogos escribió a la Asociación Estadounidense de Psicología en una carta abierta, exigiendo que la Asociación diera su opinión sobre la publicidad dirigida a los niños, que los autores de la carta consideraban poco ética y peligrosa. Los psicólogos pidieron que se investiguen las técnicas psicológicas utilizadas en la publicidad infantil comercial, la publicación de los resultados de estos estudios y una evaluación ética de estas tecnologías, y el desarrollo de estrategias que protejan a los niños de la manipulación comercial.
Posteriormente, se llevaron a cabo estudios similares. Una de las conclusiones de la Asociación es que los anuncios de televisión inculcan hábitos poco saludables en los niños. Los estudios han demostrado que un niño menor de 8 años no es capaz de percibir críticamente este tipo de publicidad y tiende a tratarla con total confianza.
Teniendo en cuenta que los dulces, los cereales azucarados, las bebidas azucaradas y todo tipo de snacks se encuentran entre los productos más publicitados, la publicidad tergiversa así una dieta sana y equilibrada. La Asociación Estadounidense de Psicología ha recomendado prohibir todo tipo de publicidad dirigida a niños menores de 8 años. Sin embargo, no se tomaron medidas serias para restringir la publicidad infantil. Los defensores de la publicidad infantil citan los derechos de los niños como consumidores. Funcionarios - a la libertad de expresión y el espíritu empresarial.
Los psicólogos rusos también citan datos no reconfortantes.
“A los niños les encanta ver anuncios. "Los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por una imagen brillante y una historia divertida, y solo por el producto anunciado", dicen los representantes de la empresa de investigación. Además, cuanto mayor es el niño, menos ve anuncios. Según los datos obtenidos por ITAR-TASS, si a la edad de 9 años, el 44,8% de los niños ven un comercial de televisión hasta el final, a la edad de 19 años, solo el 15,9%. Un poco más activo es el público joven de 20 a 24 años: el 18,2% de los encuestados ve anuncios de televisión”.
Primero, tiempo y dinero. La publicidad es un placer costoso, y el precio no dispone al anunciante a las características detalladas del producto, su objetivo es exponer la esencia de la manera más concisa posible. El consumidor tampoco tiene tiempo para largas discusiones sobre el producto, su objetivo es obtener la mayor cantidad de información posible en poco tiempo. La publicidad es informativa y fácil de recordar. Además, los niños lo recuerdan más fácilmente que los adultos, ya que su cabeza no está tan llena de información diversa.
En segundo lugar, el ritmo frenético de la vida en una metrópoli moderna. Los padres simplemente no tienen el tiempo o la energía para criar a sus hijos, por largas explicaciones de lo que es bueno y lo que es malo. Los adultos están acostumbrados a frases cortas y entrecortadas, y los niños se adaptan a ellas y, como resultado, comienzan a pensar en consignas de la misma manera que sus padres alguna vez pensaron en dichos y proverbios.
En tercer lugar, está en la naturaleza humana ahorrar fuerzas, incluidas las mentales. Los refranes, los refranes, los eslóganes publicitarios son clichés, estereotipos. "Mercedes mola", "El tiempo vuela con Fat Man", etc. - Las consignas son categóricas. Lo que, a su vez, no deja lugar a interminables "¿por qué?" infantiles.
La publicidad, al ser un esquema simplificado de comportamiento, le da al niño la oportunidad de desarrollarse. Domina constantemente el estereotipo del comportamiento adulto, y los juegos y los cuentos de hadas lo ayudan en esto. En los cuentos de hadas, a los niños se les ofrecen decisiones sobre lo que está bien y lo que no, cómo actuar en determinadas situaciones. A través del juego, los niños desarrollan sus propios escenarios de comportamiento. La publicidad en la percepción de un niño es una síntesis de un juego y un cuento de hadas. Los héroes de los comerciales son simples y lineales, sus deseos y acciones carecen de matices, comprensibles para el niño.
El deseo de proteger a los niños de los efectos nocivos de la publicidad, la televisión e Internet es solo el resultado del hecho de que los padres no prestan la debida atención a los niños y no cumplen con sus deberes.
Los niños sueñan con juguetes caros porque los ven en la tienda y otros niños, no porque vieron un anuncio.
Cualquier elemento de cualquier anuncio, como un gatito, un cachorro o un erizo con el que sueña el niño, o un ambiente agradable en la familia publicitaria, puede tener un efecto negativo en el sistema nervioso del niño.
La publicidad antitabaco, antialcohol y cualquier "anti-daño", sobrecargada de útiles consejos e historias sobre los peligros del producto, asusta y repele a niños y adolescentes.
Los niños comienzan a fumar y beber alcohol antes de lo que dicen las estadísticas, y la publicidad activa de cerveza entre las bebidas consumidas es algo completamente inofensivo.
En primer lugar, el niño imita a los adultos más cercanos o trata de comportarse de manera diferente a ellos. La situación financiera y el estatus social de la familia, las formas de pasar el tiempo libre, las relaciones en la familia: esto es lo que afecta a los niños. La publicidad juega un papel secundario.
Cada período de edad tiene rasgos característicos del desarrollo del niño, la formación de su idea del mundo, su comprensión y aceptación de lo que está sucediendo.
La primera infancia (edad de 2 a 6 años) se caracteriza por el desarrollo activo de todos los procesos cognitivos: la metodología de análisis, síntesis de información, comprensión de los procesos que ocurren alrededor, el desarrollo del pensamiento asociativo.
Un lugar importante en el desarrollo de la personalidad del niño durante este período lo ocupan los sentimientos estéticos: el sentido de la belleza y la fealdad, el sentido de la armonía, el sentido del ritmo, el sentido de lo cómico.
Debido al hecho de que a esta edad se forman las llamadas emociones sociales: los sentimientos de una persona sobre su actitud hacia las personas que lo rodean, el niño recibe su principal experiencia de vida al participar en la comunicación y al observar a las personas que lo rodean. Tan pronto como un anuncio entra en el campo de visión de un niño, debido a su atractivo, brillo, comienza a analizar, tratando de cambiar los patrones de comportamiento que ve en videos cortos a su propio comportamiento tanto como sea posible.
Los comerciales ofrecen métodos simples para resolver problemas: si no puede hacer su tarea, coma papas fritas; si eres feo, ponte jeans de una marca famosa, y todos los hombres caerán a tus pies. No hay necesidad de hacer nada, no hay necesidad de pensar, solo come y usa lo que te ofrece la pantalla. Todas las decisiones para el niño ya se han tomado, y esto limita el trabajo de pensar y, al final, afecta negativamente al intelecto. La información publicitaria tiene un increíble poder de sugerencia y es percibida por los niños como algo indiscutible. Si los adultos pueden trazar una línea entre el mundo real y el mundo virtual de la publicidad, los niños no pueden. Un niño pequeño entiende literalmente todo lo que ve y oye. Los héroes de la publicidad para él son personajes reales, brillantes y atractivos. Y su forma de vida, gustos, adicciones, forma de hablar se convierten en el estándar, a menudo bastante dudoso.
Un lugar importante en el desarrollo del niño lo ocupan los sentimientos estéticos: sentimientos de belleza y fealdad, sentido de la armonía, sentido del ritmo, sentido de lo cómico. A esta edad, el niño comienza a navegar en conceptos como la verdad y la mentira. Pero, las imágenes publicitarias pueden violar las ideas correctas del niño sobre tales conceptos.
Por otro lado, los héroes de las series de televisión (Smeshariki, Ryzhiy Ap, etc.) o las imágenes de los ídolos: jugadores de fútbol, actores o músicos famosos a quienes buscan imitar y los productos que anuncian forman la base de una subcultura infantil. fuera de los cuales es difícil para un niño establecer comunicación con sus compañeros. Para los niños, esta es información sobre lo que es relevante y está de moda actualmente. La publicidad desde una edad temprana enseña al niño a navegar por el mundo adulto de las relaciones entre mercancías y dinero.
Los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por el movimiento en la pantalla y una imagen brillante, y no por el significado del mensaje publicitario, dicen los psicólogos. - El flujo de información semántica es percibido por ellos de forma inconsciente. Esto se basa en las características fisiológicas de la percepción: la atención de una persona se centra en los cambios en el espacio circundante y no en lo que no ha cambiado. Sin un esfuerzo volitivo adicional, una persona no puede concentrarse en un objeto estacionario durante mucho tiempo. La fatiga se acumula y la atención cambia espontáneamente. Y viceversa: cuanto mayor sea el cambio, más fuerte será la atención hacia ellos.
En este sentido, cabe señalar que la publicidad afecta negativamente a la salud del niño. El organismo frágil se ve afectado por la radiación de la pantalla, destellos de manchas de colores brillantes, cambios frecuentes de imágenes. Las imágenes parpadeantes afectan negativamente el aparato visual del niño en su conjunto (y no solo los ojos), el funcionamiento del corazón y el cerebro, y los cambios frecuentes de imagen debilitan la atención. Y, sin embargo, la publicidad acostumbra persistentemente a los niños al consumo de productos nocivos. Además, el cambio rápido de cuadros de video, el cambio de escala de la imagen y el volumen del sonido, los cuadros congelados y los efectos especiales audiovisuales dañan el sistema nervioso y provocan una mayor excitabilidad en los niños pequeños. La publicidad tiene un impacto negativo en el desarrollo de la personalidad. A los niños se les imponen ideales de belleza, metas de vida, una forma de existencia, que están extremadamente lejos de la realidad. Sin embargo, se ven obligados a luchar por esto, a compararse con el "ideal". La mente de un niño se convierte gradualmente en un depósito de estereotipos.
Teniendo en cuenta el período de mayor edad (de 6 a 12 años), debe tenerse en cuenta que este es el período en el que tiene lugar el crecimiento general del niño: ampliar el círculo de sus intereses, desarrollar la autoconciencia, una nueva experiencia de comunicación con compañeros: todo esto conduce a un crecimiento intensivo de motivos y experiencias socialmente valiosos, como la simpatía por el dolor de otra persona, la capacidad de sacrificarse desinteresadamente, etc.
Durante este período, se forma el pensamiento lógico, la capacidad de construir cadenas lógicas, analizar procesos en curso. La memoria se desarrolla. Y, en principio, se forma el potencial intelectual del niño, una característica de su desarrollo mental.
Así, se formarán falsos valores en el niño: publicidad de productos caros, artículos de lujo inaccesibles para la mayoría de la población, conduce a reacciones emocionales negativas. Muy a menudo, en la publicidad doméstica moderna, aparecen cosas que, según las leyes de la ética, no se discuten públicamente. La repetición repetida de tales historias también puede crear un estado mental oprimido de los espectadores. Si también tenemos en cuenta el trasfondo psicológico general de la transmisión de televisión doméstica, que introduce un desequilibrio en las relaciones sociales e interpersonales de las personas, reduce la resistencia de una persona a diversas enfermedades, entonces esto también se convierte en un problema médico. En una palabra, no sería exagerado decir que al poner en marcha los mecanismos sutiles de las emociones y motivaciones humanas, la publicidad, en esencia, forma una persona moderna.
Un niño, gracias a la publicidad, puede tener estereotipos de vida: un Mercedes o un apartamento en Rublyovka, esto se puede cambiar, lo peor es que el niño ve a su alrededor mucha publicidad que promueve los llamados. estupefacientes Algunas figuras públicas argumentan que los anuncios de bebidas alcohólicas y cigarrillos alientan a los jóvenes a fumar y beber. Pero, el apego psicológico a esto se forma en la infancia. El niño ve imágenes llamativas y brillantes frente a él. Parte de la publicidad de cerveza se basa en la controversia. La mente inquisitiva de un niño recuerda tales imágenes.
El 13 de marzo de 2006, se adoptó la Ley Federal de la Federación Rusa No. 38-FZ "Sobre Publicidad". Para los efectos de la ley, se señala: el desarrollo de bienes y servicios, la realización del derecho del consumidor a recibir publicidad leal y digna.
Y en el artículo N° 6, que tiene la redacción “Protección de los adultos en la publicidad”, la base legal para “…proteger a los menores del abuso de su confianza y de la falta de experiencia en la publicidad…”
Al constatar la influencia significativa de la publicidad en la formación de los niños preescolares, escolares y posteriormente jóvenes, no se puede dejar de señalar su papel destructivo en el proceso de socialización de las generaciones más jóvenes, en la formación y fortalecimiento de la vida social positiva. y cualidades morales de los niños.
La información proporcionada indica que la publicidad tiene un impacto negativo en el desarrollo del niño, aunque algunos encuentran aspectos positivos en la visualización de publicidad por parte de los niños. Para asegurarnos de que la publicidad es perjudicial para los adolescentes, realizamos una encuesta entre escolares y adultos, cuyos resultados se presentan en el siguiente capítulo.
palabras persuasivas
Casi todas las palabras llevan carga no solo semántica, sino también emocional. Para algunos, las palabras evocan imágenes vívidas: "el verdadero descanso es el mar azul, el cielo azul, el sol brillante y la gente bronceada". Para otros, las palabras están más asociadas a sentimientos, sensaciones: la relajación real es el calor agradable que la piel siente por los rayos del sol y la sensación de un cuerpo relajado. Para otros, las palabras están asociadas a ciertas construcciones lógicas. La palabra hablada actualiza las asociaciones y experiencias asociadas con ella de alguna manera.
Las palabras individuales tienen un efecto convincente en una persona si evocan asociaciones positivas.
El poder persuasivo de una palabra se ilustra mejor con ejemplos que usan palabras "incorrectas". Una de las fábricas de confitería rusas produce mermelada, que incluye zanahorias. El director de la tienda de la empresa compartió sus observaciones: “Cuando mis vendedores dicen: 'Nuestra mermelada es muy rica y saludable, contiene zanahorias', los clientes sacuden la cabeza consternados y se alejan del mostrador, agregando: 'Lo que no no pensar en. Así que les aconsejo que usen una frase diferente:“Nuestra mermelada es muy rica y saludable, se compone de productos naturales con alto contenido de caroteno.Tal declaración es bien recibida por aquellos compradores que se preocupan por su salud.
Actividad, Aroma, Alegría, Llamado de los tiempos, Sabor, Deleite, Delicioso, Expresivo, Armonioso, Profundo, Brillante, Hogar, Espiritual, Único, Maravilloso, Salud,Calidad, Belleza, "Cool", Delicioso, Personalidad, Amor, Moderno, Juventud, Confiable, Real, Natural, Irreemplazable, Barato, Científico, Cortés, Enorme, Original, Sociable, Progreso, Primera clase, Popular, Orgullo, Prestigio, Atractivo, Razonable, Recomienda, Alegría, Entretenimiento, Lujoso, Autosuficiencia, Brillante, Audaz, Moderno, Estilo, Deportivo, Confianza, Pasión, Exitoso, Limpio, Valor, Elegante, Exclusivo, Ahorro de tiempo, Económico, Espectacular, Elegante.
No use palabras comunes y "trilladas". Ahora en cada esquina puede escuchar sobre el producto de "más alta calidad" a los "mejores precios". El uso de palabras cliché familiares crea cautela y desconfianza en el comprador.
Hay frases que evocan imágenes positivas en clientela. En lugar de "comerciar" y "vender", uno debería"prestar servicios",“ayudar a elegir lo necesario”, “buscar opciones aceptables y formas de cooperación mutuamente beneficiosa”. Frases: "Esta compra será beneficiosa para ti", Al comprar nuestro producto, recibirás.,.", "¿Comprarás?" determinar con mucha precisión las posiciones que toman los participantes en una conversación de negocios. El vendedor y el comprador siempre tienen intereses opuestos. Es mejor usar las frases: "La compra de este modelo es de su interés", "Cuando se convierta en propietario de este artículo, recibirá ...".
Recepción "Emocionalidad"
EN En el proceso de investigación que estudió el efecto de la entonación expresiva e inexpresiva en el interlocutor se obtuvieron los siguientes resultados. La información transmitida al oyente en un tono expresivo (el texto fue leído por actores de teatro dramático) fue recordada 1,4-1,5 veces mejor que la información seca e inexpresiva. Además, la precisión de reproducir información leída emocionalmente fue 2,6 veces mayor que la precisión de reproducir material "sin emociones".
No hay nada más fácil que usar esta técnica para gerentes que están en sintonía con sus emociones. No temen expresar sus sentimientos, por lo que les resulta fácil comprender el estado de ánimo de su interlocutor. Dichos vendedores hablan con alegría y naturalidad a los compradores que están de buen humor, con calidez y cariño a los compradores que están preocupados por la carga de sus propias preocupaciones, asertivos y enérgicos con clientes decididos y resueltos.
Es la emotividad la que permite al vendedor “sintonizarse” con el cliente, establecer contacto de confianza con él. La entonación expresiva lleva información importante para el cliente. Una entonación optimista informa al cliente: “Creo que todo en esta vida estará bien, incluida nuestra interacción contigo”; la entonación cariñosa le dice al cliente: "Me preocupo sinceramente por los intereses de otras personas, y para mí es agradable y natural"; la entonación, llena de entusiasmo, hace posible que el cliente comprenda: "El vendedor conoce y ama bien su producto". Un estricto "resumen de información" sobre el producto lleva al comprador a la conclusión: "Este producto realmente no puede interesar a nadie". Tal: la conclusión hace que el cliente sea indiferente al producto incluso antes de que comprenda cómo puede serle útil.
Los gerentes que trabajan con un estilo seco e informativo suelen creer que un cliente hace una compra como resultado de construcciones lógicas bien pensadas. Siguiendo este punto de vista, el comprador solo necesita proporcionar más información, y sopesará todo, justificará y tomará una decisión. Por supuesto, hay personas que se guían en la toma de decisiones, principalmente por argumentos lógicos. Al mismo tiempo, cualquier argumento lógico se basa en la necesidad (beneficio) que hace que el cliente compre lo correcto. La entonación emocional le permite abordar directamente las necesidades del cliente.
- Usando números y hechos concretos
Recientemente, los carteles publicitarios simplemente están llenos de frases como: "10 años de excelente trabajo", "25 años en el mercado", "47 sucursales en todo el país". Un número específico está asociado con precisión y confiabilidad. La aparición de un número "no circular" o fraccionario en nuestra mente está asociada con un cálculo largo y minucioso.
El uso de números aumenta la fiabilidad y validez de las declaraciones del vendedor.
Como la miel, los argumentos de un mayorista suenan persuasivos si hablan de la ganancia que recibirá y al mismo tiempo usan números específicos. “Echemos un vistazo a la ganancia que puede obtener con este producto. Nos lo compra a 2,5 y lo venderá a 3,7; ahora este es un precio minorista estable. De la caja recibirá una ganancia de 1200, menos los costos. La demanda del producto es buena, por lo que lo venderá en tres semanas. Ahora la única pregunta es, ¿qué beneficio le convendría?
Los hechos concretos, así como las cifras, apelan a nuestra conciencia, lógica. Es especialmente importante usar información específica cuando se trabaja con clientes que enfatizan características claras y descripciones detalladas del producto. Por lo general, estas personas no son emocionales, hacen preguntas específicas, estudian cuidadosamente las instrucciones y descripciones de las características técnicas. En una conversación con ellos, no debe "desmoronarse" con adjetivos como asombroso, encantador, maravilloso.
El objetivo del estudio es estudiar las peculiaridades de la percepción de la publicidad por parte de los escolares y su influencia en su comportamiento, para comparar los datos obtenidos de la encuesta de niños con las respuestas de los adultos.
El estudio involucró 42 estudiante de la escuela "Eureka-Desarrollo"
Durante la encuesta se realizaron las siguientes preguntas:
- ¿La publicidad influye en su decisión de comprar un producto en particular? (sí, a veces, no).
Analizando los resultados de la encuesta:
Los encuestados respondieron de manera diferente a la primera pregunta. Resultó que a la mayoría de los adolescentes (67%) les gusta algo de publicidad, el 24% tiene una actitud positiva hacia la publicidad, solo el 9% tiene una actitud negativa hacia la publicidad.
Según la mayoría de los adolescentes encuestados, la publicidad es necesaria para
1. distribuir bienes;
2. seguir las noticias;
3. promover bienes en el mercado;
4. presentar los bienes al consumidor;
5. promover la marca;
6. aumentar la demanda;
7. atraer clientes;
8. obtener información sobre los productos;
9. vender un producto;
10. tomar un descanso mientras ve una película;
11. para engañar a los compradores.
- Películas
- comunicación celular
- perfumería
- publicidad deportiva
- electrónica y electrodomésticos
- alimentos para bebés y productos para niños
- yogur
- Los telefonos
- productos de higiene
- chicle
- ropa y autos
- alimentos para mascotas
A juzgar por las respuestas de los encuestados a la séptima pregunta, se puede concluir que los adolescentes no son suficientemente conscientes de que la publicidad influye en su elección. El 43% de los encuestados respondió negativamente a esta pregunta, el 43% respondió que la publicidad a veces influye en su elección, el 17% de los encuestados habló sobre la influencia de la publicidad en la compra de bienes.
6. Conclusión
Un estudio ha demostrado que la publicidad tiene un impacto en los adolescentes. Pero a pesar de que la encuesta involucró a una generación de niños que crecieron con publicidad, sin embargo, pueden distinguir lo bueno de lo malo y no confían completamente en lo que se dice en la publicidad. Entre los encuestados, aunque no muchos, hubo encuestados a los que no les gusta la publicidad. Esto indica que los adolescentes son críticos con lo que les quieren imponer desde afuera.
Los especialistas en marketing publicitario pueden encontrar muchas formas psicológicas de engañar al comprador y crear todas las condiciones para la compra del producto. Sin embargo, una persona pensante que tiene su propia opinión sobre lo que sucede a su alrededor y en su vida es casi imposible de engañar. Esto también lo confirman las respuestas a las preguntas de la encuesta. Los adolescentes ven el sinsentido de la publicidad de muchos productos, pueden analizar y darse cuenta de lo que no les gusta tanto en la publicidad como en el producto que se les ofrece.
7. REFERENCIAS
1. Volkova O. Salud infantil. El impacto de la publicidad en los niños. Mi bebé y yo, No. 7, 2007.
2. Dudareva A. ¡Atención! ¡Niños! - http://rupr.ru/art/raznoe-vnimanie_deti.php
3. Lebedev A.N. Dos tradiciones metodológicas en la psicología de la publicidad. - http://www.advertology.ru/article17506.htm
4. Revista cognitiva en línea "Pregunta-Respuesta" http://www.otvetim.info/nlp/995
5. Rean A.A. Psicología humana desde el nacimiento hasta la muerte. Curso completo de psicología del desarrollo: una guía de estudio. Psique dorada - 2001.
6. Diccionario de un psicólogo práctico / Comp. S. Yu. Golovin - Minsk: Cosecha, 1998.
8. Perfil de Washington - http://4btl.ru/info/news/4083
9. http://alleksandrik.livejournal.com/9595.html
La publicidad influye en los niños, los niños influyen en el mercado. Los especialistas en marketing estadounidenses estiman el "valor de consumo" de un niño en $ 100,000; esa es la cantidad que un estadounidense debe gastar en compras a lo largo de su vida. Cada año, el niño estadounidense promedio ve 40,000 comerciales de televisión.
A principios de la década de 1990, cuando Estados Unidos gastaba no más de 100 millones de dólares anuales en publicidad dirigida a los niños, los padres y maestros estadounidenses temían que estaba creciendo una generación que priorizaría el dinero y las posesiones. En la década de 2000, la publicidad para niños en Estados Unidos gastó $12 mil millones al año.
Allen Kanner, psicólogo, cree que el sentimiento de consumo va en aumento entre los niños.
“Los niños se vuelven consumidores ávidos”, dice la psicóloga. - Cuando les pregunto qué harás cuando seas grande, me responden que ganarán dinero. Cuando hablan de sus amigos, hablan de su ropa, de las marcas de ropa que usan, y no de sus cualidades humanas en absoluto.
La edad a la que se diseña la publicidad es cada vez menor. Ahora, un niño de dos años es un objeto de pleno derecho de la influencia de la televisión y otros tipos de publicidad. Y esa publicidad no pasa desapercibida. Según una investigación reciente del Dr. Kanner, el niño estadounidense promedio de tres años conoce 100 marcas diferentes. Cada año, un adolescente estadounidense gasta $1.4 mil en ropa y zapatos de moda.
La estrategia de las empresas está claramente determinada por la psicología de los niños. El profesor de marketing James McNeil cree que el niño es interesante para el mercado y los productores de publicidad por tres razones: primero, tiene su propio dinero y lo gasta, a menudo obedeciendo a la publicidad; segundo, influye en las decisiones de los padres sobre qué comprar; y en tercer lugar, cuando el niño crece, sus necesidades y hábitos de consumo ya están formados, gracias a la publicidad que vio en su primera infancia.
En la década de 1960, los padres de niños de 2 a 14 años gastaban un total de $5 mil millones al año bajo la influencia de sus hijos. En la década de 1970, esta cifra era de $ 20 mil millones, en 1984 aumentó a $ 50 mil millones, en 1990 a $ 132 mil millones. ) tienen aproximadamente $ 15 mil millones de su propio dinero a su disposición, $ 11 mil millones de los cuales gastan en juguetes, ropa, dulces y desayuno. Además, los padres gastaron alrededor de $160 mil millones al año, influenciados por las preferencias de sus hijos. Solo unos años después, hubo un aumento significativo en estos gastos. En 1997, los niños menores de 12 años gastaron más de $24 mil millones de su propio dinero, mientras que bajo su influencia directa, la familia gastó $188 mil millones adicionales.
En 1999, un grupo de 60 psicólogos escribió a la Asociación Estadounidense de Psicología en una carta abierta, exigiendo que la Asociación diera su opinión sobre la publicidad dirigida a los niños, que los autores de la carta consideraban poco ética y peligrosa. Los psicólogos pidieron que se investiguen las técnicas psicológicas utilizadas en la publicidad infantil comercial, la publicación de los resultados de estos estudios y una evaluación ética de estas tecnologías, y el desarrollo de estrategias que protejan a los niños de la manipulación comercial.
Posteriormente, se llevaron a cabo estudios similares. Una de las conclusiones de la Asociación es que los anuncios de televisión inculcan hábitos poco saludables en los niños. Los estudios han demostrado que un niño menor de 8 años no es capaz de percibir críticamente este tipo de publicidad y tiende a tratarla con total confianza.
Teniendo en cuenta que los dulces, los cereales azucarados, las bebidas azucaradas y todo tipo de snacks se encuentran entre los productos más publicitados, la publicidad tergiversa así una dieta sana y equilibrada. La Asociación Estadounidense de Psicología ha recomendado prohibir todo tipo de publicidad dirigida a niños menores de 8 años. Sin embargo, no se tomaron medidas serias para restringir la publicidad infantil. Los defensores de la publicidad infantil citan los derechos de los niños como consumidores. Funcionarios - por la libertad de expresión y el espíritu empresarial Washington ProFile - http://4btl.ru/info/news/4083.
Los psicólogos rusos también citan datos decepcionantes.
“A los niños les encanta ver anuncios. "Los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por una imagen brillante y una historia divertida, y solo por el producto anunciado", dicen los representantes de la empresa de investigación. Además, cuanto mayor es el niño, menos ve anuncios. Según datos obtenidos por ITAR-TASS, si a los 9 años un clip de televisión es visto hasta el final por el 44,8% de los niños, a los 19 solo el 15,9%. Un poco más activo es el público joven de 20 a 24 años: el 18,2% de los encuestados ve anuncios de televisión”.
Primero, tiempo y dinero. La publicidad es un placer costoso, y el precio no dispone al anunciante a las características detalladas del producto, su objetivo es exponer la esencia de la manera más concisa posible. El consumidor tampoco tiene tiempo para largas discusiones sobre el producto, su objetivo es obtener la mayor cantidad de información posible en poco tiempo. La publicidad es informativa y fácil de recordar. Además, los niños lo recuerdan más fácilmente que los adultos, ya que su cabeza no está tan llena de información diversa.
En segundo lugar, el ritmo frenético de la vida en una metrópoli moderna. Los padres simplemente no tienen el tiempo o la energía para criar a sus hijos, por largas explicaciones de lo que es bueno y lo que es malo. Los adultos están acostumbrados a frases cortas y entrecortadas, y los niños se adaptan a ellas y, como resultado, comienzan a pensar en consignas de la misma manera que sus padres alguna vez pensaron en dichos y proverbios.
En tercer lugar, está en la naturaleza humana ahorrar fuerzas, incluidas las mentales. Los refranes, los refranes, los eslóganes publicitarios son clichés, estereotipos. "Mercedes mola", "El tiempo vuela con Fat Man", etc. - Las consignas son categóricas. Lo que, a su vez, no deja lugar a interminables "¿por qué?" infantiles.
La publicidad, al ser un esquema simplificado de comportamiento, le da al niño la oportunidad de desarrollarse. Domina constantemente el estereotipo del comportamiento adulto, y los juegos y los cuentos de hadas lo ayudan en esto. En los cuentos de hadas, a los niños se les ofrecen decisiones sobre lo que está bien y lo que no, cómo actuar en determinadas situaciones. A través del juego, los niños desarrollan sus propios escenarios de comportamiento. La publicidad en la percepción de un niño es una síntesis de un juego y un cuento de hadas. Los héroes de los comerciales son simples y lineales, sus deseos y acciones carecen de matices, comprensibles para el niño.
El deseo de proteger a los niños de los efectos nocivos de la publicidad, la televisión e Internet es solo el resultado del hecho de que los padres no prestan la debida atención a los niños y no cumplen con sus deberes.
Los niños sueñan con juguetes caros porque los ven en la tienda y otros niños, no porque vieron un anuncio.
Cualquier elemento de cualquier anuncio, como un gatito, un cachorro o un erizo con el que sueña el niño, o un ambiente agradable en la familia publicitaria, puede tener un efecto negativo en el sistema nervioso del niño.
La publicidad antitabaco, antialcohol y cualquier "anti-daño", sobrecargada de útiles consejos e historias sobre los peligros del producto, asusta y repele a niños y adolescentes.
Los niños comienzan a fumar y beber alcohol antes de lo que sugieren las estadísticas, y la publicidad activa de cerveza entre las bebidas consumidas es algo completamente inofensivo.
En primer lugar, el niño imita a los adultos más cercanos o trata de comportarse de manera diferente a ellos. La situación financiera y el estatus social de la familia, las formas de pasar el tiempo libre, las relaciones en la familia: esto es lo que afecta a los niños. La publicidad también juega un papel menor Alina Dudareva. ¡Atención! ¡Niños! - http://rupr.ru/art/raznoe-vnimanie_deti.php.
Cada período de edad tiene rasgos característicos del desarrollo del niño, la formación de su idea del mundo, su comprensión y aceptación de lo que está sucediendo A.A. Rean, La psicología humana desde el nacimiento hasta la muerte. Un curso completo de psicología del desarrollo: un libro de texto. Psique de oro - 2001..
La primera infancia (edad de 2 a 6 años) se caracteriza por el desarrollo activo de todos los procesos cognitivos: la metodología de análisis, síntesis de información, comprensión de los procesos que ocurren alrededor, el desarrollo del pensamiento asociativo.
Un lugar importante en el desarrollo de la personalidad del niño durante este período lo ocupan los sentimientos estéticos: el sentido de la belleza y la fealdad, el sentido de la armonía, el sentido del ritmo, el sentido de lo cómico.
Debido al hecho de que a esta edad se forman las llamadas emociones sociales: los sentimientos de una persona sobre su actitud hacia las personas que lo rodean, el niño recibe su principal experiencia de vida al participar en la comunicación y al observar a las personas que lo rodean. Tan pronto como un anuncio entra en el campo de visión de un niño, debido a su atractivo, brillo, comienza a analizar, tratando de cambiar los patrones de comportamiento que ve en videos cortos a su propio comportamiento tanto como sea posible.
Los comerciales ofrecen métodos simples para resolver problemas: si no puede hacer su tarea, coma papas fritas; si eres feo, ponte jeans de una marca famosa, y todos los hombres caerán a tus pies. No hay necesidad de hacer nada, no hay necesidad de pensar, solo come y usa lo que te ofrece la pantalla. Todas las decisiones para el niño ya se han tomado, y esto limita el trabajo de pensar y, al final, afecta negativamente al intelecto. La información publicitaria tiene un increíble poder de sugerencia y es percibida por los niños como algo indiscutible. Si los adultos pueden trazar una línea entre el mundo real y el mundo virtual de la publicidad, los niños no pueden. Un niño pequeño entiende literalmente todo lo que ve y oye. Los héroes de la publicidad para él son personajes reales, brillantes y atractivos. Y su forma de vida, gustos, pasiones, forma de hablar se convierten en el estándar, a menudo bastante dudoso, Olesya Volkova. Salud de los niños. El impacto de la publicidad en los niños. Mi bebé y yo, No. 7, 2007.
Un lugar importante en el desarrollo del niño lo ocupan los sentimientos estéticos: sentimientos de belleza y fealdad, sentido de la armonía, sentido del ritmo, sentido de lo cómico. A esta edad, el niño comienza a navegar en conceptos como la verdad y la mentira. Pero, las imágenes publicitarias pueden violar las ideas correctas del niño sobre tales conceptos.
Por otro lado, los héroes de las series de televisión (Smeshariki, Ryzhiy Ap, etc.) o las imágenes de los ídolos: jugadores de fútbol, actores o músicos famosos a quienes buscan imitar y los productos que anuncian forman la base de una subcultura infantil. fuera de los cuales es difícil para un niño establecer comunicación con sus compañeros. Para los niños, esta es información sobre lo que es relevante y está de moda actualmente. La publicidad desde una edad temprana enseña al niño a navegar por el mundo adulto de las relaciones entre mercancías y dinero.
Los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por el movimiento en la pantalla y una imagen brillante, y no por el significado del mensaje publicitario, dicen los psicólogos. - El flujo de información semántica es percibido por ellos de forma inconsciente. Esto se basa en las características fisiológicas de la percepción: la atención de una persona se centra en los cambios en el espacio circundante y no en lo que no ha cambiado. Sin un esfuerzo volitivo adicional, una persona no puede concentrarse en un objeto estacionario durante mucho tiempo. La fatiga se acumula y la atención cambia espontáneamente. Y viceversa: cuantos más cambios, más fuerte es la atención hacia ellos.
En este sentido, cabe señalar que la publicidad afecta negativamente a la salud del niño. El organismo frágil se ve afectado por la radiación de la pantalla, destellos de manchas de colores brillantes, cambios frecuentes de imágenes. Las imágenes parpadeantes afectan negativamente el aparato visual del niño en su conjunto (y no solo los ojos), el funcionamiento del corazón y el cerebro, y los cambios frecuentes de imagen debilitan la atención. Y, sin embargo, la publicidad acostumbra persistentemente a los niños al consumo de productos nocivos. Además, el cambio rápido de cuadros de video, el cambio de escala de la imagen y el volumen del sonido, los cuadros congelados y los efectos especiales audiovisuales dañan el sistema nervioso y provocan una mayor excitabilidad en los niños pequeños. La publicidad tiene un impacto negativo en el desarrollo de la personalidad. A los niños se les imponen ideales de belleza, metas de vida, una forma de existencia, que están extremadamente lejos de la realidad. Sin embargo, se ven obligados a luchar por esto, a compararse con el "ideal". La mente de un niño se convierte gradualmente en un depósito de estereotipos.
Teniendo en cuenta el período de mayor edad (de 6 a 12 años), cabe señalar que este es el período en el que tiene lugar el crecimiento general del niño: la expansión de su círculo de intereses, el desarrollo de la autoconciencia, el nuevo experiencia de comunicarse con compañeros: todo esto conduce a un crecimiento intensivo de motivos y experiencias socialmente valiosos, como la simpatía por el dolor de otra persona, la capacidad de sacrificarse desinteresadamente, etc.
Durante este período, se forma el pensamiento lógico, la capacidad de construir cadenas lógicas, analizar procesos en curso. La memoria se desarrolla. Y, en principio, se forma el potencial intelectual del niño, una característica de su desarrollo mental.
Así, se formarán falsos valores en el niño: publicidad de productos caros, artículos de lujo inaccesibles para la mayoría de la población, conduce a reacciones emocionales negativas. Muy a menudo, en la publicidad doméstica moderna, aparecen cosas que, según las leyes de la ética, no se discuten públicamente. La repetición repetida de tales historias también puede crear un estado mental oprimido de los espectadores. Si también tenemos en cuenta el trasfondo psicológico general de la transmisión de televisión doméstica, que introduce un desequilibrio en las relaciones sociales e interpersonales de las personas, reduce la resistencia de una persona a diversas enfermedades, entonces esto también se convierte en un problema médico. En una palabra, no sería exagerado decir que al poner en marcha los mecanismos sutiles de las emociones y motivaciones humanas, la publicidad, en esencia, forma una persona moderna.
Un niño, gracias a la publicidad, puede tener estereotipos de vida: un Mercedes o un apartamento en Rublyovka, esto se puede cambiar, lo peor es que el niño ve a su alrededor mucha publicidad que promueve los llamados. estupefacientes Algunas figuras públicas argumentan que los anuncios de bebidas alcohólicas y cigarrillos alientan a los jóvenes a fumar y beber. Pero, el apego psicológico a esto se forma en la infancia. El niño ve imágenes llamativas y brillantes frente a él. Parte de la publicidad de cerveza se basa en la controversia. La mente inquisitiva de un niño recuerda tales imágenes.
El 13 de marzo de 2006, se adoptó la Ley Federal de la Federación Rusa No. 38-FZ "Sobre Publicidad". Para los efectos de la ley, se señala: el desarrollo de bienes y servicios, la realización del derecho del consumidor a recibir publicidad leal y digna.
Y el artículo N° 6, que tiene la redacción “Protección de los mayores de edad en la publicidad”, trata sobre la base legal para “… proteger a los menores del abuso de su confianza y falta de experiencia en la publicidad…” Ley Federal N° 38 “ Sobre la Publicidad”
Constatando el hecho de la influencia significativa de la publicidad en la formación de preescolares, escolares y más tarde jóvenes, no se puede dejar de señalar su papel destructivo en el proceso de socialización de la generación más joven, en la formación y fortalecimiento del positivo social y moral. cualidades de los niños http://alleksandrik.livejournal.com/ 9595.html.
La información proporcionada indica que la publicidad tiene un impacto negativo en el desarrollo del niño, aunque algunos encuentran aspectos positivos en la visualización de publicidad por parte de los niños. Para asegurarnos de que la publicidad es perjudicial para los adolescentes, realizamos una encuesta entre escolares y adultos, cuyos resultados se presentan en el siguiente capítulo.
Asimila mejor la información que se recuerda para toda la vida. Los anunciantes lo usan que crean dirigido a niños- Imágenes divertidas y brillantes, personajes divertidos, dibujos animados: a todos los niños les gusta. No en vano, los padres no pueden alejar a sus hijos de la pantalla del televisor cuando están los anuncios.
Pero los niños pequeños todavía no pueden entender que la publicidad no siempre es confiable y veraz. Por lo tanto, exigen que sus padres compren un producto ampliamente publicitado. ? ¿Y el impacto de la publicidad es siempre negativo? El sitio de las mujeres está siendo arreglado.
El impacto negativo de la publicidad en los niños
¿Qué ve un niño en cada anuncio? que puede ser feliz comprando un teléfono de última marca. puede ser saludable bebiendo un tarro de yogur al día. puede ser hermoso usando un desodorante o un remedio para el acné. Trabajar la gente va a tomar café y a comer chocolate, en el almuerzo- sopa . En la calle Quería comer: es suficiente para comprar una barra de chocolate, pero atormenta sed- refresco a la mano. Por las tardes la gente bebe cerveza con galletas. Y lo más importante, si no hay suficiente dinero para todas las alegrías de la vida, definitivamente se entregarán. a crédito buena tía en el banco. ¡Resulta que todo en la vida llega fácilmente!
Muchos productos anunciados generalmente contraindicado para niños pequeños: patatas fritas, galletas saladas, gaseosas, chicles, etc., ya que contienen sustancias nocivas y aditivos ( ). Pero desde mascar galletas o mascar chicle - Eso es genial", los niños ruegan comprárselos a sus padres y, a veces, los padres no pueden negarse. Si los padres se resisten, entonces inmediatamente se vuelve "malo" porque en la publicidad compra el chocolate anunciado para su hijo.
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A los jóvenes espectadores les encanta ver comerciales divertidos. ¿Cómo afecta la publicidad a los niños y qué hacer al respecto?
La publicidad para niños de dulces, comida rápida, juguetes, videojuegos se reproduce en canales infantiles, se publica en Internet, se moldea en cajas de juguetes, cubiertas de libros y cuadernos, en vallas publicitarias en parques de diversiones. El público más agradecido son los niños. Los niños de dos a tres años perciben los comerciales simplemente como historias divertidas y memorizan los eslóganes publicitarios de memoria, como si fueran poesía. Por lo tanto, generalmente es mejor no dejar que se acerquen a la televisión, excepto para ver dibujos animados.
La publicidad estropea la relación entre padres e hijos. Foto: talgroupinc.files.wordpress
¿Lo que es bueno?
Los padres pueden decir: “¡Mira, es verdad, una persona se vuelve más hermosa cuando sonríe!” (sobre publicidad de chicles). O: "¡Para saltar y correr tan bien, necesitas hacer ejercicios por la mañana!" (Sobre un anuncio de una bebida o barrita energética). La condición principal es que estén cerca y no hablen por teléfono ni se sienten frente a la computadora mientras el niño mira dibujos animados.
La publicidad todavía enseña algo útil: por ejemplo, cepíllese los dientes y lávese las manos antes de comer. Foto:preciouspearlsdentalcare
¿Qué es la ley?
La ley de Ucrania "Sobre la publicidad" prohíbe explícitamente "crear en los niños la impresión de que la posesión de los productos anunciados les da una ventaja sobre otros niños". Asimismo, el anuncio “no debe indicar la posibilidad de que cada familia adquiera el producto publicitado, diseñado principalmente para los niños, sin tener en cuenta las posibilidades de su presupuesto”, contener “llamadas a los niños a adquirir productos o contactar a terceros con una solicitud para hacer una compra.”
pequeños trucos
De hecho, los anunciantes eluden hábilmente todas las reglas y leyes: no usan declaraciones directas, sino sugerencias, manipulación psicológica y, a veces, mentiras descaradas. Por ejemplo, en Occidente, el siguiente movimiento se ha elaborado durante mucho tiempo. Algunos juguetes encantadores de supernova se anuncian antes de Navidad. Los niños exprimen la promesa de sus padres de comprarlo debajo del árbol de Navidad. Pero para las vacaciones, solo se entrega un lote limitado a las tiendas, que se agota de inmediato. Los padres que no tenían tiempo tienen que comprar algo equivalente, similar, al modelo anterior. Y después de las vacaciones, en un momento muerto para las ventas, nuevamente comienzan a publicitar el nuevo juguete y ahora ya informan que lo trajeron en las cantidades adecuadas. Los niños se quejan: "¡Lo prometiste!". Y los ancestros no tienen más remedio que ir de nuevo a la tienda.
Pregunta respuesta
María K., Kiev
Si solo está actuando mal, desvía su atención o di con firmeza: no, no compraremos esto. Esto es dañino (caro, no es necesario, ya existe tal cosa en casa).
- ¡Quiero dulces! ¡Comprar! Foto: http://cdn.skim.gs
Pero hay una advertencia. Algunas cosas (juguetes para un pequeño o ropa, algún tipo de artilugio para un adolescente) pueden ser realmente muy importantes, porque le permitirán al niño sentirse seguro con otros niños. Todo el mundo lo tiene, pero él no, y se convierte en un paria.
Un capricho momentáneo se diferencia de una necesidad urgente en que el niño no olvidará la necesidad ni mañana, ni pasado mañana, ni dentro de un mes. Si es así, no te rindas. Se puede explicar que ahora no hay dinero en el presupuesto para la compra, pero en un par de semanas lo habrá, por lo que el niño se hará a la idea de que para poseer esas cosas maravillosas que vio en la televisión, necesitas trabajar.
Olga Vorontsova