- Creați carduri de clienți și atribuiți manageri responsabili pentru fiecare;
- Introduceți date complete despre clienți: nume complet, poziție, adresă, e-mail, numere de telefon și, de asemenea, creați câmpuri suplimentare și atribuiți etichete pentru o căutare ușoară;
- Încărcați și exportați informații de contact din Excel, precum și agenda Google;
- Ține un registru de documente pentru fiecare client: întocmește facturi, contracte, facturi, documente de închidere;
- Generați un raport privind caracterul complet al informațiilor completate pentru fiecare client și completați informațiile lipsă;
- Utilizați serviciul pentru completarea și verificarea detaliilor folosind TIN-ul clientului, precum și pentru verificarea și colectarea informațiilor despre clienți*.
* Serviciul 1C:Counterparty este disponibil gratuit atunci când utilizați versiunea cloud a 1C:UNF și, de asemenea, la achiziționarea serviciului ITS de nivel PROF în cazul utilizării versiunii în cutie a programului, puteți utiliza și serviciul 1SPARK Risks pt. o taxă suplimentară.
Interacțiune eficientă cu baza de clienți
- Filtrați clienții după peste 20 de criterii: manageri responsabili, surse de atracție, număr de comenzi, cifra de afaceri și altele, analizați datele primite și trageți concluziile corecte;
- Vizualizați adresele clienților pe Google Maps și Yandex.Maps și creați rute logistice eficiente;
- Creați și salvați segmente de clienți în funcție de parametri predefiniți: regiuni, evenimente, gama de produse, datorii și multe altele și utilizați segmentele rezultate atunci când construiți rapoarte analitice;
- Creați contracte, comenzi, comenzi de lucru, extrase de documente și emiteți facturi din lista generală de clienți fără a merge la card, economisiți timp;
- Creați evenimente: apeluri, întâlniri, trimiteți e-mailuri și mesaje SMS;
- Trimite mailing-uri în masă către grupuri de clienți selectate după peste 20 de criterii, astfel încât clienții să primească de la tine doar acele oferte care sunt interesante pentru ei;
- Păstrați un jurnal al clienților: vizualizați calendarul de angajare al specialiștilor, înregistrați clienți, anulați programările;
- Încărcați șabloane de contracte și propuneri comerciale în 1C: UNF: programul însuși va completa detaliile clientului în contract și propunerea comercială și va înlocui, de asemenea, nomenclatorul produselor, prețurile și alte informații.
Creați, analizați și comparați canalele de vânzări end-to-end, creșteți conversia în fiecare etapă
- Construiți canale de vânzări bazate pe clienți potențiali, B2C și B2B, comenzi, comenzi de lucru. Creați un număr nelimitat de etape în fiecare pâlnie;
- Urmăriți conversia generală și conversia fiecărei etape a pâlniei de vânzări în timp real;
- Estimați durata fiecărei etape a pâlniei, trageți concluzii și, pe baza acestora, desfășurați activități care vizează optimizarea etapelor;
- Filtrați datele pâlniei de vânzări după peste 20 de criterii: după manageri responsabili, după surse de atracție, pe segmente și altele;
- Comparați pâlniile de vânzări în funcție de diverse criterii, de exemplu, puteți compara pâlniile de vânzări ale managerilor responsabili pentru a evalua eficiența muncii lor;
- Fiți conștienți de venituri și profit, precum și de profitabilitatea comenzilor, în timp ce vă aflați în secțiunea pâlnie de vânzări;
- Asigurați-vă că comenzile vor fi întotdeauna profitabile: colectați comenzile de la clienți și acordați cu încredere reduceri. Programul, luând în considerare costul de producție și alte cheltuieli, vă va avertiza dacă comanda devine neprofitabilă;
- Utilizați asistentul virtual Dasha. Configurați-și activitatea și va muta în mod independent comanda prin etapele pâlniei și, de asemenea, va monitoriza execuția comenzilor.
Analizați performanța echipei dvs. de vânzări segmentând clienții potențiali și clienții pe diverse criterii. Lucrați cu vânzări repetate, reduceți durata ciclului de vânzări
- Efectuați analize ABC/XYZ ale bazei de clienți pentru a utiliza eficient resursele companiei, precum și pentru a obține cele mai bune rezultate ale vânzărilor repetate;
- Analizați sursele de atragere a clienților potențiali și a comenzilor, evaluați rapid ratele de conversie de la client potențial la client pentru fiecare sursă;
- Explorați pâlniile de vânzări, optimizați durata fiecărei etape a pâlniei, precum și ciclul de vânzări în ansamblu, evaluați conversia în fiecare etapă;
- Urmăriți starea plăților, a livrărilor, a datoriilor totale și restante, a profitului brut al clienților, a managerilor responsabili și a altor criterii;
- Utilizați alte capacități detaliate de analiză a vânzărilor.
Configurați drepturile de acces, planificați încărcătura managerilor și creați sarcini de lucru
- Configurați drepturi de acces pentru fiecare manager numai la o anumită listă de clienți;
- Atribuiți sarcini managerilor și monitorizați implementarea acestora;
- Utilizați calendarul pentru a vă planifica timpul de lucru, uitați-vă la calendarele altor angajați. Sincronizați-vă calendarul în 1C:UNF cu Google Calendar pentru comoditate;
- Stabiliți planuri de vânzări pentru departamentul de vânzări, precum și pentru fiecare manager de departament separat, monitorizați implementarea planurilor cu un singur clic de mouse;
- Comparați munca managerilor după numărul de clienți potențiali, clienți, venituri, profit brut, datorie totală și restante, precum și alte criterii.
Controlează eficiența costurilor de publicitate, evaluează costul de atragere a fiecărui client, precum și profitabilitatea fiecărei comenzi
- Adăugați în CRM câte surse de trafic doriți, definiți-le în grupuri pentru o muncă convenabilă, introduceți costurile pentru fiecare sursă într-o anumită perioadă de timp;
- Aplicațiile prin e-mail și apelurile primite vor fi introduse automat în surse de către 1C:UNF. Trebuie doar să indicați costurile pentru fiecare;
- Dacă utilizați un telefon și un e-mail separat pentru fiecare sursă, conectați-l pe acesta din urmă la sursă și aflați câte apeluri și e-mailuri au venit de la fiecare;
- Evaluează costul fiecărui client, eficiența fiecărei surse de trafic, precum și profitabilitatea fiecărei comenzi din fiecare sursă specifică;
- Afișați canalele de vânzări pentru fiecare sursă de trafic;
- Analizați datele și luați decizii cu privire la investițiile viitoare.
Îmbunătățiți calitatea serviciilor și nu vă pierdeți clienții. Telefonia în 1C:UNF vă va ajuta în acest sens
- Utilizați telefonia IP: gestionați apelurile telefonice primite și ieșite. Integrare cu peste 60 de operatori PBX virtuali, inclusiv Mango Office, Dom.ru Business, Yandex.Telephony, Megafon, MGTS;
- 1C:UNF vă recunoaște clientul după numărul de telefon, transferă apelul managerului responsabil și deschide imediat cardul de client;
- Dacă se stabilește că numărul este necunoscut, 1C:UNF va deschide un nou card de client și îl puteți completa;
- Apelați clientul de pe cardul său și din orice listă care conține informațiile sale de contact;
- Vizualizați și ascultați înregistrările tuturor apelurilor, inclusiv apelurile pierdute în secțiunea CRM a programului 1C:UNF;
- Țineți sub control apelurile pierdute: căutați în CRM pentru a vedea ce manager a ratat apelul și când și dacă a sunat înapoi clientul.
Pentru menținerea înregistrărilor financiare, de producție, comerciale și de personal într-o întreprindere mică, programul „1C: Small Firm Management 8 (1C UNF)” este ideal. Acest program automatizează toate tipurile de contabilitate de mai sus. Soluție software 1C UNF vă va ajuta să pregătiți în mod competent documentația primară, documentele contabile comerciale și de producție și situațiile financiare.
1C UNF Contabilitate va fi indispensabil pentru organizațiile mici care reprezintă o gamă diferită de servicii – de la companii de construcții până la vânzători de servicii, inclusiv magazine online.
Să presupunem că nu aveți nevoie de toate funcțiile programului. Acesta este furnizat: structura programului 1C Managementul firmelor mici vă permite să activați sau să dezactivați un număr de funcții dacă este necesar. Interfața prietenoasă a programului, precum și opțiunile de setări flexibile, fac posibilă lucrul confortabil cu acest program în fiecare zi.
Descriere
Descrierea programului „1C: Gestionarea companiei noastre” (1C: UNF)
„1C: Managing Our Company” este o soluție completă gata făcută pentru management, contabilitate, control și planificare în întreprinderile mici. Programul este potrivit pentru cei care comercializează cu amănuntul, cu ridicata sau printr-un magazin online, mențin evidența depozitului, furnizează diverse servicii, execută lucrări contractuale sau se angajează în producție la scară mică și personalizată. „1C: Gestionarea companiei noastre” vă permite să sistematizați și să vă automatizați afacerea pas cu pas. Soluția nu este supraîncărcată cu funcționalități inutile, poate fi personalizată cu ușurință pentru a se potrivi cu gestionarea și contabilitatea afacerii dvs.
„1C: Managing Our Company” acceptă cerințele 54-FZ (formatele de date fiscale 1.0 și 1.05), este integrat cu EGAIS și alte sisteme de etichetare și funcționează cu echipamente de vânzare cu amănuntul conectate. Programul poate fi utilizat atât de sine stătător, cât și împreună cu 1C: Contabilitate 8 și 1C: Retail 8.
Funcțiile programului
Pentru menținerea evidențelor financiare, de producție, comerciale și de personal într-o întreprindere mică, programul „ 1C: Managementul unei companii mici 8 (1C UNF)" Acest program automatizează toate tipurile de contabilitate de mai sus.
Cele mai importante caracteristici ale produsului 1C UNF Contabilitate:
- Prelucrarea datelor de la echipamentele de vânzare cu amănuntul
- Managementul vanzarilor
- Contabilitatea relatiilor cu clientii
- Contabilitatea comenzilor
- Planificarea prestării de servicii către clienți
- Repartizarea sarcinilor pentru angajații organizației
- Controlul operațiunii depozitului
- Managementul achizițiilor
- Prețuri
- Contabilitate financiara
- Analytics și raportare internă
- Contabilitatea personalului
- Calculul si salarizarea angajatilor
- Contabilitatea productiei
Programul 1C Managementul firmelor mici 8 (1C UNF) vă va oferi posibilitatea de a utiliza următoarele funcții suplimentare:
- Marketing și managementul vânzărilor
- Managementul achizițiilor
- Managementul depozitului si productiei
- Păstrarea evidenței fondurilor
- Mentinerea evidentei personalului
- Management financiar
Prin utilizarea 1C Managementul unei companii mici Puteți:
- Configurați și generați rapoarte
- Configurați schimbul de date cu Programul 1C: Contabilitate 8
- Utilizați o interfață în limba engleză pentru contabilitate în companii internaționale
Este important să înțelegeți că acest program nu este destinat fiscalității și contabilității - pentru aceasta trebuie să utilizați programul 1c contabilitate, în care, după cum sa menționat mai sus, puteți transfera date de la UNF.
O funcție indispensabilă a programului " 1C: Conducerea unei companii mici 8„- aceasta este utilizarea sa pentru mai multe companii sau antreprenori individuali, fie care lucrează în cadrul aceleiași afaceri, fie chiar complet independenți unul de celălalt.
De asemenea, este de remarcat faptul că, în cazul unor modificări în structura afacerii, dimensiunea acesteia sau modificări în management, acest program poate fi reconfigurat fără a cheltui mult timp și bani.
Confortabil! Toate datele sunt într-o singură bază de date de informații
Într-un program 1C: Conducerea unei companii mici 8, sunt înregistrate atât tranzacțiile și evenimentele comerciale deja finalizate, cât și cele planificate.
Baza unificată de informații conține:
- baza de clienti,
- tranzactii bancare si numerar, client-banca, calendar de plati,
- aranjamente cu contractori, personal,
- contabilitatea materialelor, bunurilor, produselor,
- comenzile clienților, comenzile de lucru,
- contabilizarea efectuării muncii și a prestării de servicii,
- contabilitatea operațiunilor de producție,
- operațiuni comerciale, inclusiv vânzări cu amănuntul,
- contabilitatea personalului, calculul salariilor de conducere,
- contabilitatea costurilor și calculul costurilor,
- proprietate, capital,
- venituri, cheltuieli, profituri și pierderi
- planificare financiară (bugetare), etc.
Este important de știut! 1C UNF – Managementul unei companii mici necesare în toate etapele desfășurării afacerii.
Caracteristicile programului (+ video)
Caracteristicile programului 1C:UNF
CRM sau lucrul cu baza de clienți
Planificați apelurile și întâlnirile folosind calendarul, stocați contactele, solicitările și achizițiile clientului pe cardul său, emite rapid facturi și emite documente. Primiți toate datele clienților pe un singur ecran: istoricul relațiilor, datoria curentă, ultimul eveniment și vânzările totale. Pâlnie de vânzări de către clienți și comenzi. Comunicați cu clienții folosind telefonie IP modernă sau apeluri prin aplicația mobilă 1C:UNF. Pregătiți propuneri comerciale folosind șabloane, faceți estimări preliminare de comandă, emiteți facturi și trimiteți documentele de închidere. Sistemul 1C:UNF CRM are toate funcționalitățile necesare pentru a face lucrul cu un client convenabil atât pentru el, cât și pentru managerul organizației.
Vânzări cu ridicata și tranzacționare online
Generați un set complet de documente: facturi, facturi, facturi. Gestionați prețurile și reducerile. Înregistrați comenzile fiecărui client, monitorizați progresul acestora și rezervați bunuri. Folosind calculul preliminar al comenzii, puteți vedea costul comenzii, puteți evalua posibilitatea de a oferi o reducere sau necesitatea unui markup. Pentru serviciile de livrare au fost implementate mai multe scenarii: propriul serviciu de curierat/curier sau livrare prin curieri terți. Programul acceptă integrarea cu serviciul Yandex.Delivery. Utilizați programul ca back office pentru unul sau mai multe magazine online. Automatizați încărcarea mărfurilor și a imaginilor acestora, prețurile și soldurile pe site, schimbul de date între site și sistemul de contabilitate și creați o bază de date unificată a comenzilor, care va primi informații din toate sursele, fie că este vorba despre comenzi de pe site, comenzi plasate la un punct de vânzare fizic sau cereri de la clienți primite prin e-mail sau telefon. Programul implementează integrarea standard cu sisteme populare de management al conținutului (CMS): 1C-Bitrix, 1C-UMI, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script, precum și site-uri care acceptă schimbul conform standardului CommerceML. Dacă intenționați să deschideți un magazin online și nu aveți încă un site web, creați-l singur direct în 1C:UNF. În acest scop, se folosește serviciul de site-uri web gata făcute 1C-UMI, unde sunt prezentate peste 500 de soluții gata făcute pentru orice sarcină și domeniu de activitate.
Cu amănuntul
Automatizați locul de muncă al vânzătorului: înregistrarea vânzărilor, calculul modificărilor, retururile, tranzacțiile de rutină în numerar, primirea și retragerea banilor, vânzarea de seturi, plată mixtă (numerar și card), folosind sisteme de fidelizare. Întreprinderile de vânzare cu amănuntul pot lucra cu case de marcat online și chitanțe de perforare în conformitate cu cerințele 54-FZ. Programul acceptă integrarea cu EGAIS, GISM. De asemenea, este posibilă conectarea unui scanner de coduri de bare, terminal de colectare a datelor, afișaj pentru cumpărător, cititor de carduri magnetice, cântare electronice, terminal de achiziție. Este posibil să partajați (schimb de date) programele „1C: Managing Our Company” și „1C: Retail 8”. Partajarea permite automatizarea proceselor de afaceri ale punctelor de vânzare cu amănuntul (magazine) care operează în cadrul rețelei de vânzare cu amănuntul distribuite a unei întreprinderi comerciale. Configurația „1C: Managing Our Company” este utilizată ca sistem de management instalat în biroul central, iar configurația „1C: Retail” este utilizată pentru a automatiza procesele de afaceri de vânzări cu amănuntul direct în magazine.
Contabilitate achizitii si depozit
Menține o contabilitate separată a bunurilor proprii; bunuri acceptate si transferate spre comision, pastrare; bunuri acceptate si transferate in vederea prelucrarii. Toate operațiunile de depozit: chitanțe, expedieri, mișcări, inventariere, anulări, reclasificare, tipărire documente de depozit. Programul acceptă mai multe depozite, loturi, numere de serie, declarații vamale, caracteristici, coduri de bare. În 1C:UNF este convenabil să lucrezi cu o gamă largă de mărfuri, facturi de import și liste de prețuri de la furnizori și mărfuri de rezervă. De asemenea, puteți calcula nevoile de mărfuri pe baza comenzilor de producție și a comenzilor clienților și puteți lua în considerare costurile suplimentare pentru achiziționarea de materii prime, materiale și mărfuri - livrare, descărcare, depozitare.
Servicii si lucrari
Automatizați întregul complex de lucrări privind planificarea, furnizarea și analiza execuției serviciilor. Înregistrați aplicațiile folosind comenzile de lucru, luați în considerare serviciile furnizate și munca efectuată. Înregistrați timpul petrecut cu serviciile și identificați abaterile de la orele planificate. Monitorizați starea comenzilor clienților și îndeplinirea sarcinilor de către angajați și planificați volumul de muncă al angajaților, al echipamentelor și al altor resurse. Sistemul în sine va emite facturi pentru serviciile obișnuite (facturare). Programul facilitează trimiterea facturilor în masă pentru întreținere regulată.
Operatii de fabricatie si asamblare
Efectuați o contabilitate completă a producției – comandă după comandă și în serie. Programul prevede menținerea caietului de sarcini, operațiuni tehnologice, contabilitate materiale, semifabricate și produse finite. Controlați asamblarea și dezasamblarea, înregistrați comenzile de producție și faceți estimări preliminare. Programul acceptă anularea automată a materialelor și calcularea costului produselor fabricate, vă permite să urmăriți costurile directe și indirecte și să controlați necesarul de materii prime și consumabile.
Bani și controlul decontărilor reciproce
Luați în considerare, controlați și analizați decontările cu cumpărătorii și furnizorii în contextul contrapărților, contractelor, comenzilor, facturilor. Utilizați calendarul de plăți pentru planificarea financiară operațională și monitorizarea îndeplinirii obligațiilor financiare. Preveniți „lacunele de numerar” (situații în care nu există suficienți bani în conturile și casele de marcat ale unei întreprinderi pentru a îndeplini obligațiile față de contractori, personal sau buget), determinați prioritatea plăților. Primiți informații prompte despre plățile restante. Înregistrați încasările, cheltuielile și mișcările de numerar. Păstrați evidența fondurilor în valută străină. Gestionați creanțele și datorii. Analizați starea decontărilor reciproce folosind o gamă largă de rapoarte. Pentru a trimite rapid documente de plată la bancă și a primi extrasele de cont, conectați-vă la serviciul DirectBank și schimbați documente cu banca direct în 1C:UNF fără a instala sistemul client-bancă. În prezent, programul acceptă schimburi cu peste 25 de bănci, inclusiv Sberbank, VTB, Alfa-Bank.
Evidența personalului și salariile
Procesați angajarea, concedierea, transferurile de personal și urmăriți orele de lucru într-un singur program. Informații despre angajați. Tipuri de angajamente și deduceri. Programe de lucru. Masa de personal. Evaluați performanța fiecărui angajat. Plătește fiecare angajat în funcție de performanța sa. Calcularea automată a părții variabile a salariilor angajaților pe baza rezultatelor muncii. Salariile sunt calculate în funcție de tipurile de angajări și deduceri. Acumulările și deducerile pot fi făcute conform formulelor arbitrare specificate de utilizator.
Trimiterea de rapoarte
În special pentru antreprenorii individuali care utilizează sistemul simplificat de impozitare și regimurile UTII. brevet. Puteți ține evidența singur - nu trebuie să cunoașteți contabilitate sau termeni speciali. Programul în sine va calcula taxele, vă va aminti de termenele limită de raportare și va genera rapoarte. Rapoartele generate pot fi trimise direct din program prin serviciul 1C-Reporting încorporat. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a face schimb de aplicații cu autoritățile de reglementare, pentru a genera rapoarte de reconciliere cu Serviciul Fiscal Federal și Fondul de pensii al Federației Ruse și pentru a pregăti extrase din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice și Registrul de stat unificat al antreprenorilor individuali. „1C:UNF” prevede crearea și trimiterea de rapoarte către Serviciul Fiscal Federal, Fondul de pensii al Federației Ruse, Fondul de asigurări sociale, Rosstat și Rosalkogolregulirovanie. Pentru SRL-uri, utilizați sincronizarea standard cu programul 1C: Contabilitate 8.
Rezultate financiare
Păstrați evidența veniturilor și cheltuielilor, calculați rezultatul financiar al companiei. Veniturile și cheltuielile sunt determinate folosind metoda de angajamente (pe baza expedierii). În plus, poate fi utilizată metoda de numerar (pe bază de plată). Contabilitatea analitica a veniturilor si cheltuielilor se realizeaza in contextul domeniilor de activitate, comenzilor clientilor, elementelor de venituri si cheltuieli. Cheltuielile administrative și comerciale care nu pot fi atribuite în mod clar unui anumit tip de activitate pot fi luate în considerare ca cheltuieli ale întreprinderii în ansamblu. Rapoarte analitice: Venituri și cheltuieli, Rezultat financiar, Profituri și pierderi, Venituri și cheltuieli pe bază de numerar. Informațiile din rapoarte pot fi detaliate până la o anumită ordine.
Afaceri noi / Afaceri stabile / Afaceri în creștere / Lansare de proiect
Afacere noua
Utilizați funcții simple și ușor de înțeles ale programului, pregătiți singur rapoarte pentru antreprenorii individuali. Pentru a începe programul, veți avea nevoie doar de o jumătate de oră din timpul dumneavoastră.
- Tot ce ai nevoie pentru a începe o afacere este deja în program, tot ce trebuie să faci este să introduci datele tale personale.
- Menține o bază de date cu clienți, contacte utile, furnizori profitabili și parteneri de încredere. Descărcați-vă listele de contacte de pe Google, site-uri de internet etc.
- Luați în considerare banii și veniturile.
- Planifică și controlează cheltuielile.
- Schimbați lista de prețuri, analizați modificările.
- Contabilitatea tuturor tranzacțiilor, promisiuni de reduceri, termene limită, plăți amânate. Contabilitatea tuturor contractelor într-o singură bază de date. Posibilitatea de a accesa datele din „nor” de pe smartphone sau tabletă în orice moment și oriunde.
- Intocmirea prompta a propunerilor comerciale, executarea tranzactiilor.
- Toate tranzacțiile bancare sunt direct cu banca.
- Calendar Google cu toate mementourile sale într-o singură fereastră.
- Creați și completați un magazin online cu un singur clic direct din 1C:UNF. Mențineți un site web cu timp minim - configurați încărcarea automată a mărfurilor, imaginilor, prețurilor, soldurilor pe site și încărcați comenzile în programul de procesare a expedițiilor.
- Pregătiți și depuneți singur rapoarte (pentru antreprenorii individuali care utilizează sistemul simplificat de impozitare și/sau UTII) folosind serviciul 1C-Raportare, depuneți rapoarte de brevet.
Afaceri stabile
- Combinați și organizați datele acumulate în diferite locuri.
- Stabilirea disciplinei financiare - controlul creantelor, planificarea si coordonarea cheltuielilor, calendarul platilor.
- Economisiți timpul angajaților dvs. creând șabloane de documente.
- Creați un sistem de vânzări repetate.
- Vinde produse clienților, concentrându-se pe nevoile fiecărui client specific - selectează rapid produsele în funcție de caracteristici, prețuri și disponibilitate în stoc
- Plătiți angajații pentru rezultate - evaluarea performanței managerilor, aplicarea schemelor motivaționale, emiterea sarcinilor și monitorizarea implementării acestora, calendarele angajaților.
- Obțineți o imagine reală a afacerii dvs. - informații actualizate în diferite aspecte în orice moment.
- Creați cu ușurință monitorul de manager personal afișând doar indicatorii necesari într-o formă convenabilă pentru dvs.
Afacerile sunt în creștere
Începe producția, vinde o franciză, formează o rețea de dealeri, import și export.
- Elaborați specificațiile produsului și începeți producția.
- Adăugați contabilitate valutară.
- Aplicați instrumente de planificare financiară și analiză plan-factuale.
- Formați un bilanț de management și înțelegeți valoarea afacerii dvs.
Lansarea unui nou proiect sau direcție
Încercați să creați noi proiecte și noi direcții, de exemplu, un punct de vânzare cu amănuntul, un departament de servicii, comerț cu produse conexe.
- Pur și simplu specificați o nouă linie de afaceri pentru a configura automat parametrii contabili de bază.
- Utilizați structura și caracteristicile produselor descărcate de pe Yandex.Market pentru a descrie noi categorii de produse.
- Creați un site web pentru un nou proiect/direcție cu un singur clic direct din 1C:UNF.
- Conectați și configurați echipamente comerciale.
- Încorporați rapid noile angajați.
- Planificați vânzările și controlați abaterile.
- Vă puteți externaliza contabilitatea încărcând date direct din program în „ 1C: Contabilitate 8".
Indiferent în ce stadiu de dezvoltare se află afacerea dvs. specifică, 1C: Managementul unei companii mici 8 (UNF) este o soluție cuprinzătoare la cheie pentru management și contabilitate pentru întreprinderile mici.
* Această versiune a programului 1C este furnizată în baza unui acord de licență.În acest moment, Virtual PBX de la MegaFon este integrat cu versiunile cloud și boxed 1C:UNF nu mai mică decât versiunea 1.6.11.57.
1. În MegaFon Virtual PBX, accesați Setări - Integrare cu CRM - 1C Administrarea companiei noastre.
2. Făcând clic pe integrare, se va deschide o descriere a modului de configurare a acestei integrări - atunci trebuie să urmați cei trei pași enumerați.
3. În 1C, accesați secțiunea CRM - Chiar mai multe oportunități.
4. Selectați MegaFon, mergeți mai jos la Setări de integrare
5. În câmpurile „Cloud PBX Address” și „Cloud PBX Authorization Key”, introduceți datele din setările de integrare.
6. În setările de mai jos, adăugați angajați, indicați dacă apelurile de la clienți cunoscuți ar trebui redirecționate către managerii personali și, de asemenea, configurați acțiuni pentru un apel primit.
Pentru clienții cunoscuți, puteți deschide automat un card de client, un card de apel sau mai întâi un card de client, apoi un apel. Pentru clienții necunoscuți, puteți crea automat un client și mergeți la cardul lor, deschideți cardul de apel și creați un client de acolo sau oferiți să selectați o acțiune chiar acum.
7. Comparați utilizatorii Cloud PBX și 1C. Dacă veți adăuga utilizatori, ar trebui să-i potriviți întotdeauna aici pentru a afișa informațiile corect.
8.Reveniți la setările de integrare în PBX, faceți clic pe Conectare. Veți fi redirecționat către setările de integrare
În partea de jos a setărilor, puteți activa capacitatea de a redirecționa apelurile de la clienți către manageri responsabili,
dacă nu răspund, trimiteți acest apel unui anumit manager sau departament.
Programul „1C: Managing Our Company 8.3” (1C: UNF) automatizează toate tipurile de contabilitate (financiară, producție, depozit, comerț, personal) într-o întreprindere mică și, de asemenea, simplifică analiza și planificarea afacerii.
- Contabilitatea producției la comandă și în serie
- Planificarea costurilor de producție
- Executarea lucrarilor conform comenzilor si programului de lucru
- Contabilitatea personalului si salarizarea
- Sistem CRM și marketing
- Planificarea costurilor, cheltuielilor și veniturilor
- Comert cu ridicata si cu amanuntul
- Planificarea si managementul vanzarilor
- Integrare cu VETIS (FGIS Mercury)
- Integrare cu platforma 1C-Bitrix
- Conectarea echipamentelor comerciale
Descriere completa
1C: Managementul unei companii mici
Soluția „1C: Managing our company 8” (fostul 1C: Managing a small company) este la fel de potrivită pentru reprezentanții diferitelor industrii: constructori, angrosisti și comercianți cu amănuntul (inclusiv magazine online), întreprinderi din industria serviciilor. 1C: Gestionarea companiei noastre 8" bazată pe "1C:Enterprise 8.2" vă permite să utilizați următoarele caracteristici:
- Planificarea întâlnirilor și apelurilor, încărcăturile managerului, vânzările și nevoile
- Stocarea informațiilor despre articolele sortimentului, prețuri,
- Monitor client: toate datele clientului: valoarea datoriei, valoarea vânzărilor, data ultimei vânzări și ultimul eveniment
- Analiza clienților: pâlnie de vânzări, ABC/XYZ, datorii
- Analiza managerilor pe venituri, datorii, evenimente, comenzi, dinamica vanzarilor, implementarea planului de vanzari
- Telefonie IP și apeluri prin aplicație mobilă
- Automatizarea operațiunilor comerciale:
- privind vânzările cu ridicata și achiziționarea cu ridicata de bunuri și servicii;
- pentru vânzări cu amănuntul - lucru cu echipamente de vânzare cu amănuntul, echipamente de casă de marcat în conformitate cu 54-FZ, rapoarte privind vânzările cu amănuntul, soluție mobilă.
- pentru acceptarea și transferul bunurilor în vederea comisionului
- Integrare cu un magazin online
- Automatizarea lucrărilor privind planificarea, furnizarea și analiza serviciilor
- Gestionarea livrării mărfurilor către clienți direct în 1C:UNF. Colaborare cu serviciul Yandex.Delivery.
- Mentinerea inregistrarilor de productie - personalizate si seriale.
- Contabilitatea productiei si semifabricatelor
- Controlul tuturor etapelor de producție și onorarea comenzilor
- Analiza implementarii comenzilor la bucata.
- Planificarea costurilor directe și indirecte de producție
- Contabilitatea stocurilor, aprovizionărilor și achizițiilor
- Recepția tuturor mărfurilor care sosesc la depozit, cu indicarea cantităților și prețurilor. În „1C:UNF” puteți indica primirea serviciilor prestate și avansul transferat anterior.
- Transferul stocurilor între depozite, divizii și celule.
- Înregistrarea vânzărilor de mărfuri din depozit, ținând cont de plata anticipată sau reducerile acordate.
- Fixarea procesului de aprovizionare folosind diverse scheme.
- Contabilitatea încasărilor și a tuturor tranzacțiilor aferente.
- Efectuarea inventarierii depozitului.
- Raportare pentru analiza mărfurilor și depozitelor și planificarea achizițiilor.
- Formarea listelor de prețuri cu setări flexibile bazate pe mulți parametri
- Comparația prețurilor articolelor pentru perioada respectivă
- Analiza prețurilor de vânzare și utilizarea cardurilor de reducere
- Formarea bugetelor (BDR, BDDS și BBL)
- Planificarea costurilor directe și indirecte, a veniturilor și a cheltuielilor
- Ținerea evidenței veniturilor și cheltuielilor
- Analiza plan-actuală a execuției bugetare, inclusiv pe diviziuni
- Formarea unui bilanţ de gestiune: starea financiară a întreprinderii, structura activelor, pasivelor acesteia, starea capitalului propriu
- Gestionarea conturilor de încasat și plătibile
- Analiza stării decontărilor reciproce într-o gamă largă de rapoarte
- Păstrarea evidenței proprietăților corporale și necorporale
- Înregistrare angajări, concedieri, transfer de personal
- Urmărirea orelor de lucru într-un singur program
- Planificarea încărcăturii de personal sub formă de emitere a comenzilor de lucru sau a comenzilor de lucru la bucată
- Evaluarea performanței fiecărui angajat
- Calculul salariilor pe tipuri de angajamente și deduceri
Analiza afacerii în 1C:UNF prezentați sub formă de rapoarte - indicatori generali de performanță: venit, cost, profit brut, cheltuială și profit, numerar: informații privind soldurile și fluxurile de trezorerie pe post, pentru perioada, decontări cu clienții (conturi de creanțe) pentru perioada, inclusiv restante datoria și datoria la timp, decontări cu furnizorii (conturi de plătit) pentru perioada, inclusiv datoriile restante și datoria la timp, distribuirea regulată a raportului „Starea companiei”.
- Indicatori generali de performanță: venituri, costuri, profit brut, cheltuieli și profit.
- Cash: informații despre solduri și fluxuri de numerar pe post pentru perioada respectivă.
- Decontări cu clienții (conturi de creanță) pentru perioada, inclusiv datoriile restante și datoriile restante.
- Decontări cu furnizorii (conturi de plătit) pentru perioada, inclusiv datoriile restante și datoriile restante.
- Distribuirea regulată a raportului „Starea companiei”.
Depunerea rapoartelor de întreprinzător individual în programul 1C:UNF are loc prin generarea și trimiterea tuturor rapoartelor folosind serviciul 1C-Reporting încorporat. Antreprenorii individuali care utilizează sistemul simplificat de taxe, UTII și Patent pot face schimb de cereri, mesaje și notificări cu autoritățile de reglementare. Produsul software permite, de asemenea, antreprenorilor individuali să genereze acte de reconciliere cu Serviciul Fiscal Federal și Fondul de Pensii al Federației Ruse, să primească extrase din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice și Registrul unificat de stat al antreprenorilor individuali, să controleze calendarul și plata impozite și completează automat registrul de venituri.
- Generarea si transmiterea tuturor rapoartelor intreprinzatorului individual privind sistemul fiscal simplificat/UTII/brevet
- Folosind serviciul 1C-Raportare încorporat.
- Schimb de declarații, mesaje, notificări cu autoritățile de reglementare.
- Formarea actelor de reconciliere cu Serviciul Fiscal Federal și Fondul de Pensii al Federației Ruse, extrase din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice și Registrul de stat unificat al antreprenorilor individuali.
- Controlul termenelor și plata taxelor
- Completarea automată a registrului de venituri
Schimb cu site-uri. Integrare cu platformele 1C-UMI și 1C-Bitrix.
Schimb cu banca. Transferarea documentelor de plată către bancă și primirea extraselor de cont curent direct de la 1C:UNF, ocolind banca client. Conectarea la serviciul DirectBank folosind criptografia (semnătură electronică și criptare) sau printr-un login și o parolă.
Marcaj de blană. Lucrul cu cititoare RFID (cititoare RFID). Schimb de date cu Sistemul Informațional de Stat pentru Etichetarea Produselor (GISM).
EDI Schimb de documente (facturi, contracte, bonuri de livrare) cu clientii si furnizorii in format electronic.
RIB Unirea punctelor dispersate geografic într-un singur sistem prin crearea de locuri de muncă la distanță (RIB).
EGAIS. Conectarea modulului de transport universal (UTM) și procesarea cererilor EGAIS. Formarea documentelor pentru primirea produselor alcoolice și contabilizarea discrepanțelor în primirea mărfurilor și serviciilor.
FSIS „Mercur”. Soluția este integrată cu FSIS „Mercury” prin VetIS.API (formatul 2) și vă permite să respectați toate cerințele legale pentru lucrul cu lista de produse controlate de Rosselkhoznadzor (schimbul cu Mercury este posibil în versiunea 1.6).
Lucru mobil în 1C:UNF - lucrul cu programul prin Internet sau aplicația mobilă(conectarea caselor de marcat online, terminal de achiziție și scaner de coduri de bare)
De asemenea, programul vă permite să configurați schimbul de date cu soluția populară „1C: Accounting 8”, care crește transparența contabilității și eficientizează munca angajaților. Și prezența unei interfețe în limba engleză vă permite să utilizați programul pentru contabilitate în companii internaționale.
1C:UNF simplifică pregătirea documentației primare, a documentelor contabile comerciale și de producție și a situațiilor financiare. Structura modulară vă permite să conectați și să dezactivați o serie de funcții după cum este necesar - utilizatorul are tot ce are nevoie la îndemână și nu este distras de lucruri inutile. O interfață bine gândită și posibilitatea de personalizare flexibilă pentru a se potrivi specificului organizației simplifică, de asemenea, munca zilnică a unui contabil și manager.
Programul „1C: Managing a Small Firm 8” este conceput pentru companiile de comerț, producție și servicii care angajează de la 1 la 10 utilizatori.
1C:Fresh este accesul la soluțiile 1C:Enterprise prin Internet. Puteți lucra de oriunde - de la birou, acasă, în timpul călătoriilor, în vacanță. Nu este nevoie să instalați nimic pe computer, chiar și cheia de semnătură electronică pentru transmiterea rapoartelor prin Internet poate fi stocată în cloud.
Avantajele lucrului în 1C: Gestionarea companiei noastre 8 prin serviciul 1SFresh:
- Interfața obișnuită a programului, dar prin browser
- Pentru a lucra ai nevoie doar de internet
- Acces 24/7 de pe orice dispozitiv
- Suport tehnic 24/7 de la 1C
- Acces la sistemul și serviciile 1C:ITS
- Confidențialitate și securitate a datelor
- Acces gratuit timp de 30 de zile
- Utilizare gratuită pentru utilizatorii 1C:ITS PROF
Costul 1C: Gestionarea companiei noastre 8 în 1C: Serviciu proaspăt - de la 2.818 ₽ pe lună*
*preț dacă se plătește anual pentru serviciu continuu
Comanda acum 1C:Fresh și obține 30 de zile de acces gratuit!
Închirierea 1C în cloud - toate funcțiile sunt disponibile oricând și oriunde unde vă puteți conecta la Internet. Utilizarea 1C de la distanță va ajuta la optimizarea costurilor întreprinderii și la creșterea eficienței muncii sale.
Avantajele lucrului cu 1C în cloud:
- 1C nu va mai încetini niciodată
- Confidențialitate și securitate - Criptarea datelor
- Acces la programul 1C 24/7
- Lucrați în program de pe orice dispozitiv
- Conectare in 2 ore
- Actualizări automate regulate
- Backup zilnic
- Ajutor de la specialiști autorizați
- Acces gratuit timp de 7 zile!
Costul de închiriere a 1C: gestionarea companiei noastre 8 în cloud - de la 1.250 ₽ pe lună
Comanda acum și obține acces gratuit timp de 7 zile în doar 2 ore!
1C hosting - vă permite să implementați programe moderne de contabilitate și financiare cu baze de date de orice dimensiune pe un server cloud dedicat. Nu mai este nevoie să achiziționați echipamente scumpe pentru a lucra cu 1C și să plătiți pentru el.
Avantajele serviciului de găzduire 1C:
- Acces instantaneu de oriunde în lume
- Confidențialitate și securitate
- Serviciu de încredere 24/7
- Backup-uri regulate
- Administrare server și suport tehnic
Programul de calculator 1C: Enterprise 8 Management al unei companii mici în versiunea 1.6.7 este echipat cu caracteristici suplimentare care vor crește eficiența de a face afaceri și, de asemenea, vă va permite să organizați o contabilitate și un control mai bun în întreprindere. În articolul nostru vom vorbi despre o nouă secțiune a celei mai recente versiuni a acestui program - CRM. Vom înțelege funcțiile acesteia și beneficiile pe care rapoartele generate cu ajutorul lui le aduc asupra indicatorilor de performanță ai companiei în general și a stării vânzărilor acesteia în special.
Caracteristici ale noii secțiuni CRM din programul 1C
Secțiunea CRM, care a apărut în cea mai recentă versiune a programului 1C UNF, este menită să asigure o muncă mai completă și mai eficientă cu contrapărțile. Instrumentele sale vă permit să:
· Lucrați eficient cu baza de clienți;
· Primește e-mail în timp real și, de asemenea, trimite-l;
· Generați și trimiteți newslettere prin e-mail și SMS;
· Emite facturi pentru plăți, cereri, pretenții;
· Întocmește acte, facturi și toate tipurile de documente însoțitoare;
· Gestionează departamentul de vânzări în mod automatizat.
În ceea ce privește noile instrumente pe care dezvoltatorii le-au echipat cu programul 1C UNF Configuration în versiunea 1.6.7, acestea includ pâlnia de vânzări și serviciul Riscuri, dar despre ele vom vorbi mai jos, iar acum vom continua să luăm în considerare diferențele fundamentale. între această versiune a programului și mult îndrăgitul 1C UNF 1.6.6.
În primul rând, aceasta se referă la setările sale. În noua versiune a acestui program nu mai există stările cu care suntem obișnuiți, acestea au fost înlocuite cu state. De exemplu, indiferent dacă comanda unui client este finalizată sau anulată, aceasta va avea statutul „Finalizat”, iar detaliile despre aceasta sunt conținute în fila „Finalizare comandă”.
Noua versiune a programului 1C UNF 1.6 permite utilizatorului să organizeze în mod independent execuția comenzilor într-un mod convenabil pentru el. Acest lucru este foarte convenabil pentru acele companii care folosesc diferite tipuri de comenzi în munca lor, deoarece ajută la controlul mai clar implementării lor în fiecare etapă. De exemplu, o companie vinde același produs atât dintr-un depozit, cât și printr-un magazin online. În primul caz, îndeplinirea comenzii necesită stări precum asamblarea în depozit, expedierea și transportul, care nu sunt acceptabile pentru lucrul cu șantierul. Acolo comanda poate fi într-o stare - în așteptarea plății, transferată la curier etc. Această completare funcțională la programul 1C Small Firm Management 1.6 facilitează munca managerului și asigură transparența activității departamentului de vânzări pentru management.
Instrumente CRM de bază din noua versiune a programului 1C UNF
Să începem recenzia noastră cu noul serviciu al programului 1C UNF, ediția 1.6.7 - Riscuri 1SPARK. Vă permite să evaluați reputația contrapărților, precum și să controlați în mod clar toate riscurile care pot apărea atunci când lucrați cu acestea. Acest serviciu vă permite, de asemenea, să efectuați analize de investiții de înaltă calitate, care sunt necesare pentru a lua decizii importante pentru afacerea dvs.
O licență pentru operarea serviciului 1SPARK Risks este achiziționată separat. Înainte de a începe să-l utilizați, trebuie să activați opțiunea corespunzătoare din programul 1C Gestionarea unei companii mici, versiunea 1.6.7. Acum, fiabilitatea contrapărții fiecărei companii poate fi evaluată în funcție de trei criterii simultan. Pentru aceasta sunt furnizați următorii indici:
· Risc financiar;
· Verificarea antecedentelor;
· Disciplina de plata.
Performanța lor se va reflecta în cardul contrapărții.
Al doilea serviciu al noii ediții a programului 1C UNF este o pâlnie de vânzări. Este un raport dinamic care reflectă întregul traseu al comenzii, de la momentul formării acesteia până la execuție. Dar, cel mai important, vă permite să vedeți clar nu numai starea tuturor tranzacțiilor la o anumită dată, ci și raportul lor cantitativ, inclusiv conversia și anularea. Mai mult, utilizatorul are chiar posibilitatea de a vedea din ce motiv a fost anulată o anumită comandă.
Pâlnia de vânzări se poate forma atât în ceea ce privește contrapartidele, cât și în ceea ce privește managerii care lucrează cu acestea. Acest raport vă permite să evaluați corect performanța departamentului de vânzări în ansamblu.
Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta în orice mod convenabil pentru dvs.
Compania St. Petersburg Business Solutions va fi bucuroasă să vă vadă printre clienții săi!