Boxberry este un serviciu de expediere pentru magazine online, diverse companii de la distanță și persoane fizice. Compania a fost fondată în 2010. Boxberry s-a dezvoltat ca o subdiviziune structurală a grupului Ural-Press. Inițial, serviciul Boxberry era angajat doar în expedierea expedierilor pentru diverse magazine online. Compania era renumită pentru tarifele sale accesibile și acoperirea geografică, care a atras imediat utilizatorii. În curând a avut loc o lansare a următoarei direcții: livrarea internațională. Pentru aceasta a fost deschis primul birou specializat la Berlin. Din 2013, a apărut livrarea prin curier, răspândindu-se în 80 de orașe de urmărire Boxberry. Și din 2014, Boxberry a început să trimită documente, scrisori și colete de la persoane fizice. Până în prezent, o persoană poate trimite un colet numai din șapte orașe: Moscova, Sankt Petersburg, Ryazan, Voronezh, Tver, Tula și Kaluga.
Pachet de urmărire Boxberry
Urmărirea unei comenzi de Boxberry ru și livrarea acesteia depind de prezența unei filiale a companiei în oraș. Sute de magazine online folosesc serviciile serviciului. Printre acestea, boxbury este oferit de astfel de magnați din domeniul lor precum iHerb, Ozon și Top-Shop. Mii de comenzi sunt livrate zilnic clienților la punctele de distribuție ale companiei. Un număr mare de sucursale în peste 100 de orașe din Rusia au fost deschise pentru a primi și urmări o comandă de la Boxberry.ru. În plus, compania lucrează cu magazine online și companii intermediare din toate țările lumii, trimitând colete pe cale terestră și aeriană.
Urmăriți pachetul iHerb
Prin Boxberry, este foarte convenabil să primiți un pachet iHerb la punctele de preluare și la mașinile de coletărie, așa că se pune întrebarea cum să urmăriți un pachet iHerb? Pur și simplu introduceți numărul de urmărire pe care l-ați primit de la iHerb (similar cu 902127616-0) pe această pagină de mai sus și veți ști unde este pachetul dvs. și când vor putea fi primite comenzile iHerb expediate prin Boxberry.
Urmărirea comenzilor Boxberry după numărul de scrisoare de transport
Cu ajutorul serviciului nostru, este posibil să vă urmăriți comanda Boxberry după numărul facturii sau numărul comenzii magazinului online.
Pur și simplu introduceți numărul facturii Boxberry în caseta de căutare de mai sus și faceți clic pe Urmăriți pachetul. În 5-20 de secunde, serviciul nostru vă va urmări coletul și va afișa informații complete despre acesta, împreună cu istoricul mișcărilor.
Urmărirea livrării Avito Boxberry
Pe Avito, acum puteți vinde și cumpăra bunuri cu livrare prin Boxberry și DPD în toată Rusia. Avito livrează în toate orașele în care Boxberry este prezent.
Atât vânzătorul, cât și cumpărătorul pot urmări livrarea Avito.
Dacă sunteți vânzător, de îndată ce cumpărătorul selectează și plătește produsul dvs. pe Avito, veți primi o notificare de plată și un număr de factură electronică (similar cu 00000 1387 6804). Veți avea nevoie de acest număr atunci când trimiteți mărfurile în orașul destinatarului. Prin acest număr de factură sau număr de urmărire puteți urmări mărfurile expediate.
Dacă sunteți cumpărător, veți primi și un număr de urmărire pentru pachet de îndată ce vânzătorul predă articolul achiziționat către Boxberry. Imediat ce coletul este livrat în orașul dvs., veți primi o notificare de livrare. Folosind numărul facturii, tu, ca și vânzătorul, poți urmări livrarea Avito.
Urmărirea comenzii Boxberry după numărul de comandă iHerb
De îndată ce informațiile despre comandă iHerb intră în sistemul Boxberry, urmărirea acesteia devine disponibilă. Cu serviciul nostru, nu trebuie să căutați nimic singur, vom urmări orice pachet și vă vom arăta informații complete despre acesta.
Termenele de livrare Boxberry
Timpul de livrare Boxberry este destul de previzibil, deoarece compania funcționează bine și încearcă să facă totul la timp.
Urmăriți-vă coletul cu ajutorul nostru universal de urmărire a corespondenței, care utilizează timpul de livrare al coletelor Boxberry anterioare pentru a prezice datele aproximative de livrare a coletului dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări despre urmărirea Boxberry, contactați unul dintre numerele liniei fierbinți de pe site-ul oficial al companiei pentru sfaturi. Toate informațiile despre cum să contactați, precum și informații mai detaliate despre serviciu, pot fi găsite la adresa
Aplicația Parcels vă permite să urmăriți coletele Boxberry, precum și orice pachete din China, Hong Kong, Singapore, din AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com și alte magazine online populare.
La scrierea postării despre livrarea din magazinul online iHerb au trecut 2 ani, timp în care s-au produs schimbări semnificative.
Această publicație conține cele mai actuale informații despre metodele, termenele de livrare, posibilitatea de a obține transport gratuit, inclusiv pentru mărfuri grele, despre restricțiile la colete introduse de iHerb și vama rusă, precum și ca BONUS cărțile mele de viață legate de diverse aspecte ale livrării comenzilor cu iHerb. Dacă cuvântul life hack este nou pentru tine, atunci îți voi explica că în argo înseamnă trucurile vieții sau sfaturi utile care ajută la rezolvarea unor probleme, economisindu-ți astfel resursele, în primul rând timp și uneori bani.
METODE SI COST DE LIVRARE IN RUSIA
În prezent, există două moduri de a expedia comenzi în Rusia:
LOC DE PRIMIREA: oficiul postal rusesc.
LIMITĂRI: Greutatea maximă a pachetului: 1,8 kg și suma maximă a comenzii: 100 USD (după deducerea bonusurilor de fidelitate).
Termenele de livrare în medie pentru Rusia variază de la 3 la 4 săptămâni. Dar poate dura până la 12 săptămâni.
COSTUL de livrare se achita doar, se calculeaza automat in cos in functie de costul, greutatea si parametrii marfii continute in cos. Model general: cu cât coșul este mai ușor și mai scump (mai aproape de 100 USD), cu atât livrarea este mai ieftină. Rata maximă pentru această metodă din experiența mea este de aproximativ 12 USD.
IMPORTANT! În cazul pierderii unui pachet livrat de Global Post, este foarte probabil ca site-ul web iHerb să nu vă ramburseze costul comenzii, deși puteți găsi povești pe internet când iHerb a fost totuși de acord să ramburseze integral costul comenzii pierdute. articol.
LOC DE PRIMIREA: de a alege dintre: livrare din uşă în uşă (livrare prin curier) sau autocolectare la punctul de eliberare (abreviat ca PVZ). Această metodă este disponibilă în orașele în care există filiale Boxberry. Puteți vizualiza lista pe site-ul Boxberry sau atunci când alegeți această metodă de livrare în magazinul iHerb.
LIMITĂRI: Greutatea maximă a pachetului: 5 kg și suma maximă a comenzii: 150 USD (după deducerea bonusurilor de fidelitate).
Termenele de livrare în medie pentru Rusia variază de la 7 (în principal pentru Moscova și Sankt Petersburg) la 18 zile. Dar poate dura până la 8 săptămâni.
PREȚ
1) Livrare prin curier a Boxberry - plătită, se calculeaza automat in cos in functie de costul, greutatea si parametrii marfii continute in cos.
Din când în când, pe site-ul iHerb apar erori și această metodă de livrare poate fi reflectată ca fiind gratuită, fiți atenți la comanda, s-ar putea să aveți noroc cumva.
VIAȚA DIN COSMETIX. Dacă aveți nevoie de livrare prin curier, iar site-ul afișează una scumpă, atunci puteți comanda livrarea la punctul de ridicare (vedeți mai jos pentru ce comenzi livrarea la punctul de ridicare este gratuită), iar la sosirea în orașul dvs., vă puteți reînregistra la curier. prin telefon. În orașul meu, costul serviciului este de 250 de ruble.
2) Livrare la punctul de ridicare Boxberry - GRATUIT pentru comenzile de peste 60 USD (există excepții, vezi mai jos) sau pentru comenzile sub 60 USD care conțin articole marcate „salvați livrarea” (pentru mai multe detalii, consultați postarea pe ).
Costul de livrare pentru comenzile care nu se încadrează în condițiile transportului gratuit se calculează automat la finalizarea comenzii în conformitate cu costul, greutatea și parametrii mărfurilor conținute în coș.
VIAȚA DIN COSMETIX. Asigurați-vă că verificați costul de expediere în coș după ce treceți la etapa de finalizare a comenzii, deoarece eșecurile apar periodic și după ce faceți clic pe butonul „mergi la finalizarea comenzii”, costul de transport se poate modifica.
IMPORTANT! Primirea coletelor de la iHerb are loc întotdeauna numai la prezentarea pașaportului destinatarului!
EXCEPȚII DE LA LIVRARE GRATUITĂ iHerb PENTRU COMENZI DE Peste 60 USD
De la 1 mai 2017 a fost introdusă o taxă suplimentară pentru livrarea mărfurilor grele. Chiar dacă valoarea coșului este mai mare de 60 USD, li se percepe o taxă, care este evidențiată cu roșu lângă produsul plătit din coș.
Pe baza experienței personale, am scris recomandări simple care vă vor ajuta să obțineți transport gratuit, deși niciun truc nu vă ajută cu unele bunuri deosebit de grele și ieftine.
COSMETIX LIFT-URI: REGULI PENTRU SCĂDEREA SAU ZEROAREA LIVRĂRII PENTRU MĂRFURI GRE.
1) Cu cât mai multe articole în coșul cu mărfurile grele etichetate „livrare economică” (pentru mai multe detalii - în publicația de pe),cu atât mai mult tinde la 0 comision pentru mărfuri grele.
2) Cu cât costul comenzii, minus bonusurile de fidelitate, este mai aproape de 150 USD, cu atât taxa pentru mărfuri grele tinde spre 0.
3) Cu cât mărfurile mai ușoare și mai scumpe în coșul cu mărfuri grele, cu atât taxa pentru mărfuri grele tinde spre 0. Acestea. cu cât greutatea totală a coletului este mai mică și cu cât costul este mai mare (amintiți-vă despre pragul de 5 kg și 150 USD), cu atât este mai probabil să obțineți transport gratuit pe un vehicul greu.
4) Cu cât mărfurile sunt mai grele și ieftine în coș, cu atât costul de livrare tinde mai departe de 0. Încercați să NU comandați împreună mai multe articole grele și ieftine.
5) Chiar și lucrurile mărunte cu „livrare economică” salvează uneori situația. Pentru asta mergem la CAPITOL, selectați sortarea în funcție de greutate - „Cel mai ușor / Cel mai ușor” și începeți să căutați ceea ce aveți nevoie. Cu siguranță, printre numărul uriaș de lucruri mărunte, ceva vă va fi util și pentru costul livrării.
In sfarsit ultimul punct. Chiar dacă nu puteți anula livrarea în niciun fel, atunci gândiți-vă, uneori o taxă suplimentară de 1-2 USD va fi mai potrivită și va economisi bani la cumpărarea borcanelor inutile aruncate în pachet doar pentru a reduce costul livrării.
CALITATEA LIVRĂRII
Indiferent de varianta de livrare, toate produsele de la iHerb vin in cutii rezistente de carton. Aproape întotdeauna produsele fragile sunt foarte bine ambalate și căptușite cu materiale de ambalare.
Dacă, totuși, produsul este deteriorat sau vărsat în timpul procesului de livrare, atunci iHerb va compensa pierderea totală sau parțială. Aflați mai multe despre rezolvarea problemelor prin.
URMĂRIREA
Coletele livrate de Global Post au doar o urmărire limitată până când coletele ajung pe teritoriul țării de destinație. Starea comenzii pe teritoriul țării de destinație nu este disponibilă. Livrarea finală este efectuată de serviciul poștal local, în Rusia este Poșta Rusă. Am dat peste informații că uneori coletele sunt încă urmărite pe site-ul oficial al e-mailului nostru sau prin numeroase site-uri de urmărire. La sosire, așteptați o notificare în căsuța poștală.
La sosire, veți fi anunțat prin sms și e-mail. Dacă ați ales livrarea la domiciliu, managerul Boxberry vă va contacta suplimentar pentru a conveni asupra unei date de livrare. Numărul de urmărire (track) vă va fi trimis prin e-mail în scrisoarea de trimitere, îl puteți vedea și în contul dvs. Piesa pentru Boxberry este în esență numărul comenzii cu adăugarea unei cratime și zero, adică are următoarea formă - 007007007-0
Urmărirea comenzii devine disponibilă la câteva zile după expediere. Prin urmare, nu vă faceți griji dacă informațiile de pe coletă nu sunt actualizate timp de câteva zile sau chiar o săptămână de la data plății.
VIEȚI DIN COSMETIX. Pentru a afla rapid informații despre starea coletelor, puteți descărca aplicația de urmărire de pe telefon sau puteți utiliza unul dintre site-urile care oferă servicii de urmărire.
Caracteristici
Serviciul Boxberry livrează pentru magazinele online și clienții privați. Face parte din grupul de companii Ural-Press. Și-a început activitatea în 2010. La început, Boxberry s-a angajat în livrarea de bunuri pentru magazinele online. Din 2013, compania a început să efectueze livrare prin curier. Un an mai târziu, au început livrările de transport privat. Domeniul de activitate al Boxberry include atât livrarea în Rusia, cât și din străinătate.
Pentru persoane fizice, plecările sunt disponibile numai din următoarele orașe:
- Moscova;
- St.Petersburg;
- Voronej;
- Kaluga;
- Ryazan;
- Tver;
- Acolo.
Boxberry cooperează cu companii de vânzare la distanță din diferite țări, precum și cu magazine online din diferite orașe rusești. Cumpărătorii din Federația Rusă pot ridica comanda de la sucursale sau folosind serviciul de livrare propriu Boxberry. Compania livrează mărfuri de pe platforme de tranzacționare rusești precum Avito, Yula și altele. Filialele sunt situate în 442 de orașe rusești. Cu ajutorul Boxberry, puteți emite documente pentru mărfuri pentru vămuire (în țările UE și la Moscova).
Din străinătate, coletele sunt livrate în Rusia prin transport aerian și terestre. În primul rând, ajung la Moscova la centrul de sortare Boxberry. Timpul maxim de livrare pentru un colet către Moscova este de 5 zile lucrătoare. Din centrul de sortare din Moscova, coletele sunt redirecționate către birouri.
Pe site-ul Boxberry, puteți afla adresele sucursalelor, puteți urmări expedierea și puteți calcula costul transportului. Pentru a calcula costul unei expedieri, trebuie să specificați orașul expeditorului și destinatarului, tipul de ambalaj și costul estimat.
Urmărirea expedierii
Boxberry este un serviciu de livrare internă care nu se poate lăuda încă cu o istorie lungă - serviciul își are originea în 2010. Urmărirea Boxberry după număr vă va ușura viața - nu mai așteptați la cozi și nu vă mai adaptați la programul de lucru al filialei. Acum puteți controla singur procesul folosind dispozitivul mobil sau computerul. Operatorul poștal se poziționează în primul rând ca operator de livrare pentru comenzile din magazinele online și alți retaileri. În ultimii ani, compania a început să ofere servicii pentru livrarea de articole private în Rusia. Boxberry este dedicat dezvoltării, remarcându-se dintr-o serie de companii similare. În fiecare an, compania introduce noi tehnologii, urmează tendințele moderne de dezvoltare. Urmărirea Boxberry după numărul de comandă este un serviciu convenabil de urmărire a locației.
Boxberry este o subsidiară a grupului de companii Ural-Press, care activează din 1992 în domeniul logisticii și serviciilor poștale. Compania se ocupă și de publicații periodice (publicații tipărite), efectuând servicii de abonament și livrare de presă pentru diverse companii și întreprinderi. Organizația are o vastă experiență în domeniul livrărilor expres. Serviciul de livrare Boxberry întruchipează pe deplin experiența Ural-Press Group of Companies în toate domeniile de activitate. Boxberry livrează atât în regiunile Federației Ruse, cât și în străinătate.
Calitate superioară
Urmărirea comenzilor după număr este o modalitate modernă de a controla procesul de livrare. Datorită unui serviciu convenabil, veți primi informații detaliate în câteva minute. Veți putea afla locația coletului indiferent de magazinul de unde a fost făcută achiziția. Boxberry colaborează cu companii de vânzare la distanță din întreaga lume, livrând pachete folosind propriul serviciu de curierat sau puncte de ridicare. Urmărirea corespondenței Boxberry prin ID prin serviciul poștal vă va ajuta să aflați detaliile locației acestora. Numărul de urmărire poate fi obținut de la vânzătorul de la care ați plasat o comandă în magazinul online sau vă puteți uita pe pagina produsului din resursa online. După ce ați învățat numărul, format din litere și cifre latine, îl introduceți într-o fereastră specială care vă va oferi informații despre pachet.
Activarea notificărilor automate vă va scuti de a verifica manual starea e-mailurilor. Toate modificările vor fi trimise imediat pe dispozitivul dvs. mobil sau pe e-mail în format SMS. Compania lucrează cu magazine online situate nu numai în Moscova și Sankt Petersburg, ci în toată țara. Dacă utilizați adesea serviciile companiilor de logistică, poate fi necesar să vă înregistrați pe resursă. Crearea unui cont vă va permite să salvați numere de urmărire pentru toate pachetele și să verificați urmărirea online a e-mailului Boxberry după numărul de urmărire.
Întotdeauna la îndemână
Contul dvs. personal vă va permite, de asemenea, să calculați costul livrării anumitor destinații. Urmărirea unui colet Boxberry după număr este astăzi o garanție a siguranței comenzii tale. Dacă nu există informații despre trimiterea coletului, ar trebui să verificați cu vânzătorul dacă bunurile au fost trimise sau vânzătorul pur și simplu a uitat să schimbe starea coletului. Livrările de boxberry pot fi urmărite oriunde cu o conexiune la internet stabilă. Pentru un confort maxim, dezvoltatorii au creat o aplicație pentru un smartphone. Versiunea mobilă a site-ului vă va permite să vă deplasați liber în întreaga lume - toate informațiile vor fi în telefonul dvs. mobil. Urmărirea corespondențelor Boxberry prin numărul de identificare poștal este ușoară și economisește timp prețios.
Pentru a vă urmări pachetul, trebuie să urmați câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți pachetul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultima stare.
6. Perioada de livrare estimată, afișată în informațiile codului de urmărire.
Încearcă, nu e greu ;)
Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grupați pe companii”, care se află sub stările de urmărire.
Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.
Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, unde veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.
Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu, cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.
În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.
Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz urmărirea coletelor devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.
Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul termenelor de livrare”
Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, iar coletul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.
Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul:.
Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru poșta internațională.
Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul pachet durează mai mult de o lună, acest lucru este normal, deoarece. coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta expedierea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.
Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă un colet dintr-un oraș la domiciliul dumneavoastră. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să fie scanat etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.
Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea transcrierea principalelor stări ale corespondenței internaționale:
În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul să deschideți un litigiu.
Dacă, pe baza celor de mai sus, nu ați înțeles nimic, citiți această instrucțiune din nou și din nou, până la iluminarea completă;)
În acest moment, coronavirusul se răspândește activ în China și în întreaga lume, din acest motiv schimbul aerian este foarte limitat, iar livrarea coletelor este mai lentă decât de obicei, dar de la 1 martie 2020 schimbul poștal cu oricare dintre țări nu a fost (complet) suspendat.
Nu vă faceți griji dacă starea expedierii/comenzii nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și este în starea:
- Tratament
- Livrare în așteptare
- Trimis în țara de destinație
- Export / Export corespondență internațională
- Import/Import corespondență internațională
Cât timp protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Urmăriți contorul de protecție a comenzii, iar dacă coletul nu a sosit în timpul specificat în detaliile comenzii, prelungiți perioada de protecție sau deschideți o dispută.
P.S. Aveți ceva de adăugat la această secțiune? Scrie la [email protected] site-ul web
Vă aflați pe site-ul de urmărire a e-mailului „site” și vi se cere să respectați regulile stabilite de Administrația acestuia.
Reguli generale de comunicare:
Tuturor participanților la această resursă le este interzis:
Moderatori și Administrație
- Moderatorii aplică regulile.
- Moderatorul poate edita sau șterge postarea oricărui utilizator după cum consideră de cuviință, fără a oferi niciun motiv.
- Moderatorul poate bloca sau șterge Profilul unui utilizator care a încălcat aceste Reguli fără a oferi motive.
- Moderatorul poate bloca Profilul utilizatorului pentru vizitatori trolling, Moderatori, Administrator.
- Aceste acțiuni pot fi efectuate de către Administrație.
- Administratorul și Moderatorii au dreptul de a rezolva o anumită problemă la propria discreție, dacă aceasta nu este reflectată în prezentele reguli.