Vrei să știi cum să înveți cum să vinzi bunuri și servicii pe internet? Atunci acest articol este pentru tine! În ea, vom încerca să colectăm și să dezvăluim principalele secrete ale vânzărilor de succes prin Web.
Reprezentarea pe Internet pe Web este propriul birou virtual unde vă puteți vinde produsul sau serviciile.
Plasați informații despre produsele dvs. pe site, creați o oportunitate pentru utilizator de a se familiariza cu produsul și de a plasa o comandă și, fără îndoială, veți primi un aflux de clienți de pe Internet.
Să luăm în ordine.
Componenta mentală a vânzărilor prin Internet.
Deci, există mai multe etape prin care parcurge un vizitator înainte de a deveni clientul tău.
Distingem 4 etape principale:
- Trebuie să atrageți atenția clientului.
- Vorbește despre produs dintr-un punct de vedere favorabil.
- Generați dorința de a cumpăra un produs.
- Finalizați afacerea prin vânzarea produsului.
Etapele funcționează doar într-o secvență complexă și strictă.
Dificultatea de a vinde prin Internet constă în faptul că potențialul tău cumpărător este departe de tine și nu are ocazia să încerce, să atingă sau să testeze produsul.
El trebuie să se bazeze pe argumentele tale și pe recenziile clienților. Prin urmare, sarcina ta este să convingi clientul că ar trebui să cumpere exact acest produs și de la tine.
Primul pas este să captezi atenția clientului.
Titlurile strălucitoare și atrăgătoare vă vor ajuta.
Concurența pe internet este foarte mare.
Ai la dispoziție doar câteva secunde pentru a atrage atenția și a interesa clientul, dacă nu le folosești cu înțelepciune, clientul va merge la concurenții tăi.
A doua etapă a vânzărilor este poziționarea produsului dumneavoastră.
Trebuie să spuneți și să arătați clientului tot ce este mai bun și punctele forte ale produsului dvs. Cu cât îi descrii cât mai mult beneficiile, cu atât este mai probabil să treci la a treia etapă. Clientul va avea, fără îndoială, o întrebare de ce ar trebui să cumpere acest produs. Și nimeni în afară de tine, specialist în acest domeniu, nu-i va putea răspunde mai bine.
Dumneavoastră, spre deosebire de client, sunteți versat profesional și bine versat în produsele dvs. Consumatorii de cele mai multe ori nu cunosc toate complexitățile produsului, prin urmare, sarcina ta este să spui cât mai exhaustiv posibil despre calitățile și beneficiile produsului pe care urmează să-l vinzi.
Imaginează-ți că clientul tău este Homer Simpson. El așteaptă să-i spui totul, să-i explici și să rezolvi. Toate acestea sunt necesare pentru a trezi interesul și dorința clientului de a cumpăra acest produs acum și imediat!
A treia etapă este formarea dorinței de cumpărare în client, acum și imediat!
A sosit momentul în care clientul tău se gândește deja să-ți cumpere produsul. L-ai prins deja in plasele tale, ai captat atentia si ti-ai prezentat produsul in cele mai favorabile conditii. Acum este momentul sa trezim in client dorinta de a poseda acest produs.
Aici puteți aplica următoarea tehnică - prezentarea produsului. Lăsați persoana să vadă produsul în acțiune. Încercați să implicați persoana în proces, făcându-l să se simtă proprietarul acestui produs. Cu condiția ca primele două etape să fi fost rezolvate 100%, clientul însuși va dori să cumpere produsul.
A patra și ultima etapă este vânzarea.
Multe oferte eșuează deoarece vânzătorul nu a convins clientul să cumpere. Vă rugăm să rețineți că multe site-uri au butoane luminoase și atrăgătoare „Cumpără”, „Comandă”. Ajutați clientul să ia decizia corectă!
Un rol important îl joacă componenta emoțională a textelor. Umpleți site-ul cu prezentări video și texte de vânzare, nu ezitați să adăugați emoții textului.
Nu scrie „Această metodă îți va crește venitul”. Ei bine, crește, și ce? Apare imediat întrebarea, cât va crește? Sau poate nu mult? Scrieți „Această metodă vă va crește venitul la 150 de mii pe lună!” - aceasta este o oferta tentanta, dupa o astfel de oferta vreau sa citesc articolul in continuare.
Instrumente necesare pentru organizarea vânzărilor prin internet:
- Site web optimizat promovat
- Magazin online convenabil cu funcția de selectare și comandă a mărfurilor
- Buletine informative prin e-mail
- Pagini de vânzare
- Oferta unica
Aceasta este cheia succesului vânzărilor online.
Este important ca toate etapele să fie interconectate de la completarea site-ului până la butonul de comandă sau formularul de feedback.
Sperăm că ați găsit articolul util și interesant!
Lansarea unui magazin online nu implică cheltuieli mari la început - din multe puncte de vedere, acesta este motivul pentru care această zonă este astăzi la mare căutare în rândul antreprenorilor începători. Și dacă țineți cont de cererea mare pentru cumpărături online, devine clar că o afacere poate avea un mare succes. Dar nu vă grăbiți să începeți să dezvoltați o resursă de vânzare, ar trebui mai întâi să vă gândiți la o strategie. Este important să decideți asupra formatului site-ului și să alegeți un produs de vânzare. Cum să vinzi printr-un magazin online? Sunt multe probleme organizatorice de rezolvat?
Principalul avantaj al direcției este că vânzarea produselor printr-un magazin online poate merge în mai multe direcții. Analizați piața și alegeți strategia optimă de dezvoltare.
Cum să tranzacționezi printr-un magazin online?
Chiar și acei antreprenori care nu au fonduri impresionante pot lansa un site de vânzare. Și este important să decideți imediat ce format de magazin online veți trage financiar.
Vânzarea mărfurilor printr-un magazin online se poate face după următoarele scheme:
- Vânzare standard. Aproape toate magazinele online lucrează pe această „tehnologie”. Categoriile de resurse sunt umplute cu mărfuri, prețul este indicat pe acestea. Organizarea vanzarilor se face pe baza comenzii facute de client, pe care apoi o trimiteti intr-un fel sau altul la adresa dorita. În acest caz, clientul și cumpărătorul lucrează direct, ceea ce uneori facilitează cooperarea.
- Dropshipping. Cea mai bună opțiune pentru cei care nu au posibilitatea de a umple depozitele cu un stoc de mărfuri. Metoda este mai puțin costisitoare și mai ușor de implementat. Și cum să vinzi bunuri printr-un magazin online folosind sistemul dropshipping? Umpleți cataloagele site-ului cu mărfuri, dar nu veți avea un stoc al produselor în sine. Clientul face o achiziție, iar apoi trimiteți comanda furnizorului final, care transmite produsul achiziționat consumatorului. În conformitate cu această schemă, se realizează cel mai adesea vânzarea de mărfuri din China de la podele comerciale binecunoscute. Se pare că în tranzacție sunt implicate 3 părți. Și acest lucru poate fi asociat cu unele probleme - de exemplu, în cazul returnării unei achiziții.
Dacă există o astfel de oportunitate, este mai bine să alegeți „clasicul” - să vindeți produse direct clienților, având furnizat anterior un stoc de mărfuri.
Este prea devreme să decideți ce este mai bine să vindeți printr-un magazin online - mai întâi decideți asupra volumului vânzărilor. Puteți vinde mărfuri cu amănuntul și cu ridicata. Prima opțiune este mult mai simplă - vor exista costuri mai mici pentru organizarea unei afaceri, deoarece nu trebuie să umpleți depozitele cu loturi mari de produse. În plus, pentru vânzările en-gros, va fi necesară menținerea unei contabilități complexe, ceea ce va necesita angajarea unui specialist pe personal. Vânzarea unui produs bucată cu bucată pentru oamenii de afaceri online începători este cea mai bună opțiune. Aici nu puteți încheia un contract de vânzare, nu puteți păstra documentația și nici măcar să vă înregistrați magazinul online.
Dacă oferiți clienților să facă achiziții în vrac, puteți câștiga mult mai mult, deoarece verificarea medie de achiziție va fi mult mai impresionantă. Dar această nișă este mai potrivită pentru antreprenorii deja experimentați care știu să efectueze tranzacții online.
Puteți conduce un magazin online care vinde un singur produs. Acestea sunt site-uri de o pagină. De regulă, vând produse de calitate îndoielnică la o reducere fictivă. Urmați această cale dacă sunteți 100% sigur că produsul va fi la cerere. Dar pentru a crește vânzările de mai multe ori, este mai bine să tranzacționați nu numai un produs, ci să oferiți clienților un catalog impresionant cu nume de produse - schema standard a multor magazine online.
Urmărirea vânzărilor și a expedierii va fi mai ușoară dacă deschideți un magazin online care vinde doar într-o anumită regiune. Astfel, un antreprenor poate suporta costuri semnificativ mai mici la început. Dar această direcție va necesita o analiză amănunțită a pieței - dacă consumatorii vor avea nevoie de produs, dacă există o concurență ridicată pe piață. O opțiune bună pentru site-urile tinere - în viitor, puteți extinde oportunitățile de afaceri.
Dacă ați conturat deja direcția de dezvoltare în planul dvs. de afaceri, ar trebui să decideți ce produse sunt profitabile să vindeți printr-un magazin online, astfel încât să aducă venituri constant ridicate.
Reguli pentru alegerea mărfurilor de vânzare în magazinul online
Piața de tranzacționare online este aglomerată - există mii de resurse de tranzacționare pe Internet. Și pentru a nu te prăbuși la început, abordează cu atenție alegerea produselor pe care le vei oferi clienților.
Atunci când decideți ce puteți vinde printr-un magazin online, analizați piața, „peech” ideile concurenților tăi direcți. Nu merită să reinventăm roata aici - este mai bine să oferiți tuturor produselor cunoscute. În ciuda concurenței ridicate, oferind cumpărătorilor prețuri rezonabile și servicii excelente, puteți atrage cu ușurință cumpărătorii către site-ul dvs.
Vânzarea de ceasuri, accesorii, electrocasnice, mobilier - există o mulțime de opțiuni. Produsul pe care îl alegeți trebuie să aibă următoarele caracteristici:
- Cerere. De asemenea, puteți vinde produse unice care sunt complet necunoscute consumatorilor. Dar există o mare probabilitate ca produsele să nu „prindă rădăcini” pe piață. Prin urmare, este mai bine pentru noii veniți care sunt constrânși prin mijloace să urmeze calea bătută de alți oameni de afaceri online. Cea mai bună modalitate de a afla care este cel mai bine vândut produs astăzi este să te uiți în motoarele de căutare sau în sistemele de statistică - Wordstat, Adwords.
- Dimensiuni mici. Asta nu înseamnă că este „interzis” vânzarea de mobilă. Doar mărfurile de dimensiuni mari sunt dificil de împachetat și expediat. În plus, nu sunt atât de solicitate în rândul cumpărătorilor - puțini oameni doresc să plătească pentru transportul scump de mărfuri.
- Cost suficient. Nu are sens să vinzi doar bunuri ieftine - impozitarea este mare și nu există profit! Venitul va fi tangibil doar atunci când fiecare client începe să lase cel puțin 1.000 de ruble în magazinul online. Dar prețurile excesiv de mari vor speria clienții - aici concentrați-vă pe concurenți.
- Sezonalitate neexprimată. Multe categorii de mărfuri sunt solicitate doar în anumite sezoane - aceasta include în principal vânzarea de îmbrăcăminte și încălțăminte. Când deschideți un astfel de site, merită să oferiți clienților diferite tipuri de îmbrăcăminte, și nu doar cele de iarnă, de exemplu - sezonalitatea poate „ucide” chiar și o afacere stabilă. Dar această problemă nu va afecta în niciun fel profitabilitatea afacerii dacă aveți mai multe proiecte deodată - în timp ce unul „se odihnește”, celălalt aduce profit.
Ce produs să vinzi în magazinul online?
Tu însuți vei fi surprins de cât de diferite produse sunt oferite de furnizori - rămâne doar să alegi opțiunea potrivită.
Vanzare de ceai si cafea, gadgeturi, ustensile de bucatarie, jucarii pentru copii - alege orice directie. Totul depinde de analiza anterioară a pieței și de finanțarea disponibilă.
- tehnologie mobila,
- accesorii mobile,
- îmbrăcăminte și încălțăminte pentru femei,
- articole pentru copii (jucării, cărucioare, haine),
- bijuterie,
- Parfumuri si cosmetice.
De asemenea, este posibil să vindeți servicii prin intermediul unui magazin online. Cu toate acestea, această direcție are o specificitate și caracteristici de promovare ușor diferite. Dar de ce nu, dacă cunoști bine cutare sau cutare zonă.
În vârful popularității se află vânzarea de telefoane mobile. Nu e de mirare - profitabilitatea este foarte mare. Produsele pot fi achiziționate în China, iar în Rusia pot fi vândute cu un markup de 100%. Și acestea nu vor fi telefoane de o zi, ci dispozitive destul de decente. La fel este și cu hainele - uneori cumpărătorii dau mulți bani pentru a actualiza garderoba. Tranzacționarea lucrurilor este un clasic care nu își va pierde niciodată relevanța.
Dar a vinde cărți nu este cea mai bună idee. Această nișă este ocupată ferm de giganții pieței - va fi aproape imposibil pentru un începător să pătrundă. În plus, a devenit mai dificil să vinzi cărți decât chiar acum o duzină de ani - acestea sunt treptat înlocuite de „frații” lor electronici. Tendința moare încet.
De asemenea, vânzarea de piese auto nu este întotdeauna profitabilă. Este mai bine să deschideți un astfel de magazin online pentru servicii auto reale, ca o „adăugire” la afacerea dvs. Dar vânzarea de produse chimice auto și accesorii pentru mașină poate fi o opțiune bună!
Dacă toată lumea decide să vândă articole de interior, ar trebui să te gândești la un magazin online care să le vândă doar într-o anumită regiune. Deci, vânzarea de mobilier va fi pragul de rentabilitate, deoarece nu va fi necesar să se includă costul ridicat de livrare în Rusia în costul mărfurilor - prețurile scăzute pentru mărfuri vor rezista mai mult clienților, iar site-ul va fi un succes.
Vânzarea de tablouri prin intermediul unui magazin online câștigă popularitate, în special cele care sunt realizate de propriile mâini. Analizați piața și evaluați această oportunitate.
Ce urmeaza?
Când toate problemele organizaționale sunt rezolvate, puteți începe să implementați planul. Mai este mult de lucru - să înregistrați o afacere alegând OKVED, să dezvoltați un design de site web, să completați cataloagele cu bunuri, să găsiți metode de plată și să vă gândiți la opțiunile de livrare.
Nu este dificil să colectați documente pentru lansarea unui magazin online - nu trebuie să invitați un avocat profesionist. Mulți antreprenori nici măcar nu înregistrează o afacere. Dar dacă sunteți serios să vă dezvoltați afacerea, este mai bine să faceți acest lucru.
Generator de vânzăriTimp de citit: 14 minute
Vă vom trimite materialul:
Mulți oameni de afaceri într-un fel sau altul sunt angajați în vânzări prin internet. Aceasta este o modalitate foarte convenabilă și profitabilă de a câștiga bani. O persoană poate să stea acasă și să-și controleze în continuare afacerea și să obțină un venit bun. Pentru a deveni un om de afaceri pe Internet, nu trebuie să primiți o educație specială, trebuie doar să stăpâniți acest tip de vânzări. Astăzi îți vom spune cum să vinzi online, astfel încât banii să curgă către tine.
Din acest articol veți învăța:
- Unde se vinde online
- Cum să vinzi online în străinătate
Ce să vinzi online pentru a te îmbogăți
Mulți oameni își doresc să reușească în comerțul electronic, dar nu toată lumea reușește. Situația este agravată de faptul că concurența crește inexorabil. Este destul de dificil în astfel de condiții să găsești și să-ți ocupi nișa și să vinzi efectiv acele bunuri de care un potențial consumator are nevoie prin Internet. Printre cele mai de succes obiecte de vânzări se numără următoarele.
- Navigatoare, detectoare radar, aparate video
Există markupuri foarte mari pentru aceste articole. O situație comună este atunci când un produs este cumpărat cu 500-700 de ruble și vândut pentru 1000-3000 de ruble și mai mult. Crezi că este nerealist? Dar asta e realitatea. Detectoarele radar chinezești costă un ban. Prețul lor de achiziție începe de la 200 de ruble, dar în Rusia nu pot fi găsite mai ieftine de 700 de ruble. După cum ați înțeles deja, vânzarea unor astfel de bunuri vă va permite să vă îmbogățiți foarte repede.
- Încălțăminte și haine
Situația este aceeași și cu îmbrăcămintea, care poate fi achiziționată direct de la producător la un preț foarte mic și poate fi vândută prin internet cu o marjă mare.
- Accesorii auto și produse de îngrijire auto
Șoferii sunt întotdeauna gata să dea o mulțime de bani pentru a avea grijă de calul lor de fier. Produsele de curățenie, huse pentru volan și scaune, numeroase accesorii utile și decorative pentru mașină sunt mereu în căutare. Prin urmare, vânzătorii stabilesc prețuri destul de mari pentru toate aceste accesorii. De exemplu, ei pot vinde o freză de zăpadă prin internet pentru 500 de ruble, în timp ce prețul său real este de cinci ori mai mic.
- Bunuri neobișnuite
Populare în rândul publicului de pe internet sunt tot felul de cadouri neobișnuite, suveniruri distractive, jucării amuzante. Asemenea lucruri originale, cum ar fi, de exemplu, suporturile pentru cărți de vizită sub formă de cuțit, au o taxă suplimentară de 100%.
- Accesorii pentru femei si barbati
Prin intermediul internetului, puteți cumpăra diverse accesorii foarte ieftin în aceeași China, pe care toată lumea le poate achiziționa pe cont propriu pe celebrul Aliexpress. De exemplu, cumperi brățări, ochelari, curele la prețul minim de 100 de ruble și vinzi aceleași mărfuri nici măcar pentru 200, ci cel puțin 500 de ruble, ca articole de marcă destul de demne.
- Articole de interior, lenjerie de pat, prosoape
Articolele frumoase de interior au o marja foarte mare si este profitabil sa le vinzi pe internet. Deci, puteți cumpăra lenjerie de pat foarte ieftină de la angrosisti și o puteți vinde la prețul de două sau chiar trei ori mai mare. Alte obiecte de decor care au un scop auxiliar (suport pentru sticle, rafturi, vase de săpun etc.) sunt și ele solicitate, așa că poți câștiga bani foarte buni vânzând aceste bunuri.
- Telefoane și tablete
Telefoanele inteligente, telefoanele, tabletele și alte mijloace de comunicare sunt foarte populare în China. Meșterii asiatici s-au apucat să le facă lucrabile la un preț foarte mic. Pentru 2.000 de ruble, puteți cumpăra un smartphone Android și apoi îl puteți vinde online pentru cel puțin 5.000 de ruble.
- Mici gadgeturi electronice
Meșterii chinezi produc diverse gadget-uri și dispozitive tehnologice în cantități mari. O selecție uriașă de încărcătoare universale, playere, cărți electronice, adaptoare și alte echipamente atât de necesare în epoca modernă pot fi achiziționate acolo la prețuri extrem de mici și câștigați cu adevărat bani vânzându-le în Rusia.
- Corpuri de iluminat
Diverse echipamente muzicale și de iluminat pentru cluburi pot fi vândute pe internet cu profit mare. Indicatoarele laser și muzica ușoară sunt foarte ieftine de la angrosisti.
- Huse si alte accesorii pentru telefoane
Articole foarte căutate! Mulți oameni preferă să le cumpere online, pentru că există mult mai multe opțiuni și prețurile sunt mai mici decât în magazinele offline. Prețul de achiziție pentru aceleași huse începe de la 100 de ruble și chiar mai mic, dar le puteți vinde la un preț de 500 de ruble. Și oamenii vor cumpăra. Unii fac cutii cu propriile mâini și le vând la un preț mai ieftin decât cele din magazin, ceea ce, în general, este și o modalitate bună de a câștiga bani.
- Lucrat manual
Dacă hobby-ul tău este acul, atunci acest hobby poate fi o sursă de venit bun. La urma urmei, totul se vinde pe internet. Bijuteriile, jucăriile, meșteșugurile își pot găsi cumpărătorul dacă lucrul are propria poftă. Creațiile individuale și neobișnuite sunt întotdeauna la cerere. Dacă aveți „mâni de aur”, atunci faceți din meșteșugul dvs. o modalitate de a câștiga bani în mod constant prin internet.
În orice moment oamenii vor cumpăra mâncare. Mâncarea este o altă marfă fierbinte care poate fi vândută online. Oamenii se pricep să cumpere produse de patiserie și dulciuri. Însă nu poți vinde pe internet decât acele produse pe care știi să le gătești singur și care sunt capabile să le livreze destinatarului.
- Servicii
Internetul este un loc pentru vânzarea nu numai de bunuri, ci și de servicii. Indiferent de abilitățile pe care le ai, toate acestea vor fi solicitate. Poate că veți putea întocmi o declarație de revendicare pentru a comanda sau a depune situații financiare autorității fiscale, veți desfășura cursuri despre o metodă eficientă de pierdere în greutate sau o clasă de master despre tehnica origami. Principalul lucru este că ai suficientă putere și energie pentru a oferi atât de multe servicii pentru a-ți câștiga existența.
Trimiteți cererea dvs
- Colecții
Colecționarii pot oricând câștiga bani buni vânzându-și comorile. Sunt lucruri care costă foarte mulți bani: antichități, o colecție de monede rare etc. Pentru lucruri atât de rafinate și scumpe, este chiar recomandabil să organizezi licitații. Există cumpărători pentru obiecte rare de colecție. Dar, trebuie să spun, acest tip de vânzare nu este disponibil pentru toată lumea, deoarece acest produs este o bucată.
- Arte grafice
Ca opțiune pentru a face bani online, puteți vinde fotografii sau videoclipuri cu drepturi de autor prin intermediul rețelei. Vânzarea unui astfel de produs are specificul său, dar o afacere de distribuție de grafică poate fi profitabilă dacă este organizată corespunzător și pusă pe drumul cel bun.
- Cunoştinţe
- Produse cosmetice
Cum se vinde produse cosmetice online? De obicei, cumpărătorii sunt de acord să achiziționeze produse cosmetice, produse chimice de uz casnic doar de la companii bine cunoscute. Dacă tocmai v-ați început afacerea, va trebui să munciți din greu pentru a câștiga încrederea clienților. Aceasta este o zonă de vânzări foarte dificilă pentru începători.
Iată câteva reguli pentru o afacere online de succes:
- Calitate principală. Este foarte important să oferi lucruri de calitate pe Internet, abia atunci publicul va ajunge rapid la tine și îți va umple baza de clienți. Faima produselor bune se răspândește rapid.
- Merită întotdeauna să începeți cu un produs cunoscut consumatorului. Nu ar trebui să le oferi oamenilor ceva nou atunci când nu sunt familiarizați cu compania ta. Începeți prin a vinde acele lucruri care au o cerere semnificativă. Setați un marcaj decent care vă va ajuta să începeți.
- Unicitatea produsului dvs va fi declanșarea lansării vânzărilor. Chiar dacă ai ales un produs popular, fă-l diferit de toți ceilalți. Ceva din produsul dvs. trebuie să fie unic: tehnologie de producție, preț, calitate - orice.
- Cu cât investești mai mult într-o afacere, cu atât sunt mai mari șansele pe care le ai față de concurenții tăi.
Este posibil să vindeți medicamente și alcool prin internet
Dacă decideți serios să vă implicați în vânzări online, atunci ar trebui să începeți prin a studia Regulile pentru vânzarea de la distanță, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 septembrie 2007 nr. 612. Din acest document puteți afla despre ce anume poate fi vândut prin internet.
Punctul 5 din Reguli prevede că este inadmisibilă vânzarea de alcool de la distanță. Aceeași interdicție se aplică tutunului și bunurilor, a căror vânzare gratuită este interzisă sau restricționată de legea rusă. De asemenea, nu veți putea vinde prin internet medicamente și arme, substanțe narcotice și psihotrope.
Pentru încălcarea unor astfel de norme, răspunderea administrativă este prevăzută la articolul 14.2 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse:
- pentru cetățeni -1500–2000 de ruble cu sau fără confiscarea bunurilor;
- pentru angajații organizațiilor - 3.000–4.000 de ruble cu posibilă confiscare a bunurilor;
- pentru organizații - 30-40 mii de ruble cu sau fără confiscarea bunurilor.
Cum să vinzi online în mod corect
A decide cum să vinzi anumite bunuri pe internet nu este o sarcină ușoară. Această sarcină este de natură strategică. Trebuie să te gândești bine la toate pentru a avea venituri maxime cu investiții minime.
- Contabilitate. Pentru a economisi bani, trebuie să renunțați la specialistul cu normă întreagă. Gândiți-vă la o modalitate alternativă de a face contabilitatea, care ar putea fi unul dintre serviciile online eficiente, de exemplu, MoeDelo. Acest pas vă va economisi o sumă corectă de bani.
- Logistică. Este foarte important să decideți cum vă veți expedia produsul. Poate că afacerea dvs. vă permite să o faceți singur. Insa, cand va creste, va trebui sa apelezi la un serviciu de livrare. Una dintre companiile de încredere și la prețuri accesibile este serviciul MultiShip. Când trimiteți mărfuri cu ajutorul acestuia, puteți oricând să urmăriți expedierea.
- Telefonie. Nici acest punct nu merită salvat. Există organizații care vă permit să creați un PBX pentru o taxă foarte modestă. Compania Mango vă va pune la dispoziție un PBX virtual cu un robot telefonic pentru bani puțini. Opțional, puteți achiziționa o cartelă SIM de la operatorul Megafon și puteți cumpăra un număr de oraș pentru 200 de ruble pe lună.
- Moale. Dacă ați decis să economisiți din chiria biroului și din recrutarea de personal, atunci ar trebui să aveți grijă să organizați interacțiunea de succes între toți membrii echipei dumneavoastră. Deci, puteți folosi serviciul Google Docs, care vă permite să creați diagrame, să editați texte, să construiți tabele și să rezolvați alte sarcini în același timp de mai multe persoane.
Unde se vinde online
- Panouri virtuale
Cel mai activ site de vânzări din Rusia este Avito, un buletin gratuit care implică tranzacții fără intermediari. Nu este foarte convenabil să postezi informații despre un produs de fiecare dată, dar resursa este mai mult decât potrivită pentru tranzacții unice. Panourile de buletin virtuale sunt întotdeauna capabile să atragă clienți suplimentari.
Rețelele sociale sunt de mare ajutor pentru cei care decid să vândă prin internet. În prezent, rețelele sociale țin în capcană un număr mare de oameni care vor fi mult mai confortabil să facă achiziții fără a părăsi Facebook sau Vkontakte. Sarcina dvs. este să compuneți și să plasați corect un anunț, precum și să deschideți un cont bancar sau un portofel electronic cu care puteți plăti pentru bunuri.
Într-un fel sau altul, dar atât Avito, cât și anunțul de pe rețeaua de socializare vor conduce persoanele interesate către site-ul tău oficial. Dacă nu există, atunci interesul multora va rămâne nesatisfăcut, iar achiziția nu va avea loc. Prin urmare, este foarte important să ai propria ta platformă online unde poți afla totul despre produsul tău.
Dacă vindeți un singur produs, mai ales dacă este o afacere de informații, atunci o pagină de destinație vi se va potrivi. O pagină de vânzări funcționează cel mai bine dacă scopul tău este să vinzi rapid, de exemplu, un pachet turistic într-o singură direcție, fără oferte alternative.
Există multe schimburi pe Internet unde oamenii își oferă serviciile. Acestea sunt analogi ale burselor de muncă din viața reală, dar aici nu vorbim despre angajați care încearcă să se înregistreze cu o carte de muncă, ci despre freelanceri care doresc să lucreze de la distanță și să își vândă serviciile prin internet. Și aceasta este și o opțiune de vânzare.
Practic, aceste schimburi independente angajează copywriteri și designeri. Tot ceea ce ține de crearea, promovarea și designul site-urilor web este însoțit de anumite servicii care vor fi solicitate atâta timp cât există internetul. Tot ce are nevoie solicitantul este să se înregistreze pe schimb și să-și indice portofelul electronic. Cele mai cunoscute site-uri sunt Advego, TextSale și eTXT.
Cum se vinde articole folosite online
Se întâmplă ca oamenii să vândă lucruri care erau în uz, iar în aparență se observă. Există zgârieturi, zgârieturi etc. pe un astfel de articol. Prețul acestuia va fi semnificativ mai mic decât prețul de achiziție. Dar, dacă lucrul a fost folosit cu grijă sau pentru o perioadă foarte scurtă de timp, atunci are toate caracteristicile unui produs nou, deși costă mai puțin. Multe persoane preferă să cumpere articole care au fost deja la unii proprietari, tocmai pentru că prețul pentru ele devine mult mai mic decât cel din magazin. Dar cu grijă, cumpătare și acuratețe corespunzătoare, cumpărătorul ulterior nu își va aminti de fostul proprietar al obiectului.
Uneori, un produs nou-nouț este dezbrăcat de etichetă și nu este folosit niciodată. Desigur, nu mai este posibil să numiți acest lucru nou și este clasificat automat ca fiind folosit. Prețul unui astfel de produs scade, respectiv, nu va fi greu să găsești un cumpărător pentru el. Principalul lucru este să determinați platforma tematică. Luați în considerare mai multe opțiuni pentru a vinde articole folosite online. Să definim categoria de produse:
- Produse pentru copii;
- pânză;
- blană;
- mobila.
Fiecare tip de produs are propria sa platformă în care vânzările vor fi cele mai eficiente.
De exemplu, dacă decideți să vindeți lucruri pentru copii pe Internet, atunci există mai multe demne de atenție pe Web. site-uri potrivit pentru aceste scopuri:
- site-ul în limba rusă Yu-mama, care oferă nu numai bunuri la prețuri accesibile, ci și un forum cu discuții despre subiecte arzătoare și presante pentru actualii sau viitorii părinți;
- un site cu numele grăitor „Targă de vechituri pentru copii”. Oferă nu doar haine, ci și cărucioare, jucării, manuale, băi, piscine și multe alte lucruri interesante și utile pentru creșterea și dezvoltarea copiilor.
Să dezvăluim câteva secrete pentru vânzarea rapidă a mărfurilor:
- Pregătește-ți fotografiile. La urma urmei, este mai bine să adăugați imagini, deoarece din punct de vedere psihologic oamenii sunt mai interesați de acele reclame în care produsul poate fi văzut imediat. Nu fotografia altcuiva de pe Internet. Dacă ilustrarea lucrului este mult mai bună decât lucrul în sine, cumpărătorul va refuza în mod clar să cumpere în viitor, pierzându-și timpul și pe al tău.
- Creați o propunere de vânzare unică. Ar trebui să iasă în evidență de toate celelalte. Avantajele pot fi un preț mai mic sau un fel de bonus ca cadou.
- Nu supraprețuiți un articol. Evaluați articolul în mod realist. Unii cred că este mai bine să supraestimați ușor costul, astfel încât mai târziu în procesul de negociere să cedeze. Dar, de fapt, prețul ridicat îi respinge pe mulți imediat. Și nimeni nu se gândește cât de mult se va putea negocia. Calculați costul mediu și vindeți articolul de care nu aveți nevoie cu câteva procente mai ieftin.
- Nu înșelați cumpărătorul. Fiți sincer cu privire la caracteristicile articolului pe care îl vindeți. Amintiți-vă că, dacă o persoană vă sună și vă întreabă despre un lucru, atunci este interesat să cumpere.
- Într-o relație articolele sezoniere determină momentul optim de vânzare. Cererea pentru ele crește tocmai în sezonul corespunzător. Hainele solemne se vând cel mai bine în ajunul sărbătorilor, lucrurile de toamnă și iarnă - înainte de frig. Fii ghidat de timp și postează reclame cu aproximativ o lună înainte de sezon.
- Cel mai eficient este să postezi informații imediat pe mai multe site-uri. După vânzare, acestea vor fi ușor de îndepărtat.
Cum să vinzi bunuri printr-un magazin online
Dacă plănuiți nu doar o vânzare unică, ci o afacere reală, atunci, desigur, trebuie să vindeți bunurile solicitate. Cel mai bun mod de a tranzacționa pe internet este lansarea unui site de vânzare. Nu este nevoie de mulți bani pentru a-l crea și promova. Este important să te organizezi corect și să te gândești la toate.
Un magazin online poate funcționa după următoarele mecanisme:
- Vânzare standard. O poveste tipică pentru un magazin online. Site-ul conține un catalog de produse cu prețuri. De îndată ce un client plasează o comandă, o trimiteți la adresa specificată. Astfel, tranzacția se face direct între dumneavoastră și cumpărătorul dumneavoastră.
- Dropshipping. Acest model de afaceri este adesea folosit de acei vânzători care nu au propriile lor depozite. Iată cum se întâmplă totul: site-ul dvs. conține informații despre produs, caracteristicile și costul acestuia, dar în realitate nu aveți acest produs. Și, de îndată ce utilizatorul plasează o comandă, plasați o comandă la furnizorul mărfurilor, acționând ca intermediar.
Puteți vinde prin internet mărfuri cu amănuntul și cu ridicata. Din nou, nu toată lumea își poate permite să păstreze stoc pentru vânzări în vrac. În al doilea caz, contabilitatea va fi mai dificilă. Prin urmare, este mai bine ca începătorii în domeniul comerțului electronic să înceapă cu retailul.
Dacă deschizi un magazin online care vinde numai într-o anumită regiune, va fi mai puțin costisitor pentru tine. Este mult mai convenabil să efectuați livrarea numai în regiunea dvs. Aceasta este cea mai acceptabilă opțiune la început, dar apoi puteți acoperi o zonă de acoperire mai largă.
Cum să începeți să vindeți printr-un magazin online
Etapa numărul 1. Alegerea unei nișe
Atunci când alegeți o nișă, trebuie să vă calculați șansele în avans. Ești capabil să concurezi cu alți furnizori de bunuri similare celor pe care urmează să le vinzi prin Internet? Este tipul de vânzări ales capabil să vă aducă profit sau este asociat doar cu pierderi?
Alegerea produsului în sine, a cărui vânzare veți fi angajat, depinde și direct de finanțele dvs. Capitalul de pornire stabilește anumite limite. Dacă nu ai mulți bani, este puțin probabil să vinzi bijuterii sau electronice de ultimă generație.
În primul rând, ar trebui să efectuați o analiză de marketing. Acest lucru se poate face independent sau cu implicarea specialiștilor. Desigur, vei face alegerea finală pe baza sentimentelor și preferințelor tale personale. Ceea ce provoacă o furtună de emoții în tine, poate că și consumatorului îi va plăcea.
Dar, cu toate acestea, împingeți sentimentele și preferințele personale la ultimul plan, atunci când direcțiile principale au fost deja selectate pe baza unor analize serioase. De exemplu, ați decis că nișa dvs. va fi vânzarea de haine. Dar acum trebuie să decideți dacă să începeți prin a vinde cravate sau mănuși? Ai încredere în intuiția ta.
Ce ar trebui ghidat în alegerea ta? Produsul care urmează să fie vândut trebuie să fie:
- la cerere;
- competitiv (este de dorit ca concurența să nu fie prea mare);
- afara sezonului.
Atunci când începeți o afacere, aceste criterii sunt de mare importanță. Nu este suficient să știi să vinzi online. Trebuie să decideți ce veți vinde.
Etapa numărul 2. Căutare furnizori
Informațiile despre furnizorii anumitor bunuri sunt acum aparent invizibile. Și găsirea acesteia nu este o problemă. Enumerăm mai multe modalități de a găsi furnizori pentru un magazin online.
- Internet. Există multe directoare care conțin informații despre companiile care furnizează o varietate de bunuri. Studiați informații despre forumuri, site-uri tematice care conțin recenzii imparțiale despre furnizori lăsate de clienții și partenerii lor. Utilizați aceste informații pentru a vă crea lista de furnizori cu detalii de contact și reputație de afaceri.
- Publicații tipărite. Multe beneficii pot fi obținute prin studiul revistelor de specialitate, ziarelor, broșurilor. Dar trebuie să alegi exact acele publicații care au legătură cu tema magazinului tău online.
- Expozitii. Evenimentele în care producătorii își prezintă produsele sunt locul perfect pentru a construi punți și pentru a învăța dintr-un anumit sector de piață. Aici puteți vedea mărfurile cu proprii dumneavoastră ochi, puteți comunica cu angajații companiilor. Singurul negativ este că, de obicei, organizațiile care participă la astfel de expoziții și conferințe au ca scop vânzările angro.
- Piețele.Într-un oraș mic, această opțiune poate fi, de asemenea, destul de acceptabilă. În piață, puteți vedea bunurile și chiar le puteți atinge, puteți colecta cărți de vizită ale furnizorilor și puteți conveni asupra condițiilor favorabile ale tranzacției.
- Concurenții. Dacă cereți vânzătorului certificate de produs, puteți vedea informații despre furnizorul acestuia. Dar pentru a obține aceleași condiții favorabile de lucru cu furnizorii pe care le au concurenții, trebuie să munciți din greu, deoarece nu tuturor este dat să încheie tranzacții profitabile.
Etapa numărul 3. Înregistrarea afacerii
Când ați achiziționat parteneri, ați creat baza unei afaceri, trebuie să vă gândiți la forma în care această afacere este cel mai bine organizată. Care este cel mai bun mod de a vinde online? Există două formulare pentru un magazin online:
- societate cu răspundere limitată (LLC);
- antreprenor individual (IP).
Înregistrarea ca antreprenor individual este o procedură mai simplă, cu costuri reduse. Dar LLC are perspective mai largi. Adevărat, pentru înregistrare va trebui să suportați costuri în termeni de timp și finanțe. De exemplu, valoarea minimă a capitalului autorizat pentru un SRL este de 10 mii de ruble. În plus, trebuie să plătiți și:
- taxa de inregistrare de stat;
- o taxă pentru serviciile notariale pentru a certifica copiile documentelor și semnătura solicitantului;
- comision pentru eliberarea unei procuri, dacă este necesar;
- alte cheltuieli;
- comision pentru deschiderea unui cont curent.
Suma minimă pentru crearea unei persoane juridice este de 50 de mii de ruble. În plus, este important să aveți adresa legală, așa că va trebui să vă gândiți la sediu. Calculați dacă toate aceste costuri justifică profitul planificat?
Dacă încă deschideți ca antreprenor individual, atunci va trebui să plătiți o singură taxă de stat în valoare de 800 de ruble. Un antreprenor individual poate să nu aibă nici un sigiliu, nici un cont curent. Cu toate acestea, pentru o cooperare mai convenabilă, este încă mai bine să le începeți. Chiar dacă încredințați toate documentele necesare unei terțe părți, cheltuielile dvs. nu vor depăși 4.000 de ruble.
Etapa numărul 4. Găsirea unui birou și a unui depozit (poate fi sărit)
Cum va fi biroul tău și dacă poți întreține un depozit depinde de câți bani ai la început. Fără a calcula profitul așteptat, este dificil să iei decizia corectă. Dacă se așteaptă ca veniturile să fie mici și va dura prea mult timp pentru a aștepta, poate fi mai bine să te descurci la început fără un depozit și un birou.
Dacă aveți absolut nevoie de un birou și un depozit, atunci efectuați un studiu privind costul închirierii spațiilor corespunzătoare. Atenție la drumurile de acces, amplasarea teritorială a structurilor, precum și starea tehnică a acestora.
Închirierea unui birou este adesea asociată cu angajarea unuia sau mai multor angajați. Și toate acestea necesită costuri suplimentare. Prin urmare, decideți dacă ar trebui să cheltuiți capitalul inițial pentru închirierea acestor spații.
Etapa numărul 5. Crearea unui magazin online
Cum să vinzi online dacă nu ai un magazin online? Teoretic, acest lucru se poate face, dar este incomod. Deci, pentru a crea un magazin online, ai nevoie de un logo și identitate corporativă. Așteaptă-te ca imaginea să fie chipul tău pentru mulți ani, gândește-te bine la acest moment de organizare a afacerii tale.
Aproape toți proprietarii de magazine online își dezvoltă siglele și paginile de destinație de la liber profesioniști. Numeroase site-uri de servicii la distanță vă vor permite să găsiți un specialist care va crea un logo conceptual și de înaltă calitate pentru dvs. Va costa aproximativ 3-10 mii de ruble, iar designul resursei web în sine va costa 10-30 mii de ruble.
Nu contează ce vinzi pe internet, în orice caz, poți folosi cadourile cu identitate corporativă ca stimulent pentru clienți. Încercați să fiți creativi în proiectarea acestuia. Fii ghidat nu numai de propriul gust, ci și de opinia unui specialist, precum și de conformitatea stilului ales cu direcția generală a magazinului.
Pentru site-ul dvs., prin care vă veți vinde produsele prin Internet, trebuie să aveți trei lucruri:
- gazduire;
- domeniu;
- motor.
Gazduire - un server la distanta pentru stocarea tuturor materialelor din magazin. Domeniul este adresa magazinului de pe Internet. Adesea, atât găzduirea, cât și un domeniu sunt furnizate în baza aceluiași contract, întreținerea lor începe de obicei de la 600 de ruble pe an.
Motorul este un sistem de management al conținutului site-ului. Motoarele gratuite conțin un set minim de caracteristici. Dacă doriți să faceți un site web mai dezvoltat și mai ușor de utilizat, atunci ar trebui să căutați o opțiune mai scumpă.
Etapa numărul 6. Umplerea magazinului online cu conținut
Pentru un site web de magazin online, trebuie să creați conținut de înaltă calitate. Și este de dorit să ne gândim la fiecare lucru mic. Începeți cu o salutare atractivă și o poveste a companiei, continuați cu descrierile produselor (fotografii, prețuri, caracteristici) și finalizați cu ușurința de navigare și un buton de conversie care stimulează achizițiile. Toate acestea sunt foarte importante și afectează profitul.
Încredințați redactarea textelor unor freelanceri sau desfășurați singuri acest eveniment. Costul textului finit este măsurat în ruble la mie de caractere fără spații. Prețul minim este de 20-30 de ruble. Dacă pur și simplu copiați textele altora, motoarele de căutare vă vor bloca și atunci puteți uita de promovarea unui magazin online și de vânzarea online pentru o lungă perioadă de timp.
Este mai bine să încredințați unui fotograf profesionist să fotografieze mărfurile. Serviciile sale nu sunt plăcere ieftină: pentru fiecare imagine va trebui să plătiți 150-200 de ruble. În unele cazuri, această sumă se apropie de costul real al produsului. Dacă acest lucru este scump pentru tine, atunci în cel mai rău caz, o fotografie poate fi făcută din catalogul furnizorului.
Etapa numărul 7. Lansarea unei campanii de publicitate
Pentru a vinde lucruri sau servicii prin Internet, este important nu numai să creați un site web, ci și să îl promovați, altfel nimeni nu va ști vreodată despre existența lui. Promovarea este realizată de companii speciale care au o experiență considerabilă în acest domeniu. Este puțin probabil să poți face asta pe cont propriu.
Freelancerii pot face și SEO. Ei vor pregăti texte pentru site-ul dvs. care includ cuvinte cheie. Pentru ei, motoarele de căutare vor oferi site-ul dvs. în rezultatele căutării atunci când sunt primite solicitări relevante. Va trebui să așteptați să vedeți fructele, dar funcționează pe termen lung. Publicitatea atrage vizitatori foarte repede. Primești o retur aproape imediat după plată, dar este de scurtă durată.
Cel mai bine este să combinați toate metodele de mai sus de promovare a unui produs.
Cum să vinzi în străinătate prin internet: un ghid pas cu pas
Orice produs poate fi vândut prin internet și în străinătate. Vânzările vor avea succes mai ales în următoarele cazuri.
- Produs de înaltă calitate sau exclusiv interesează atât compatrioţii cât şi străinii. Exclusiv poate fi un produs din propria producție, ceva neobișnuit și original. Dar dacă nu există, atunci încearcă să vinzi un produs făcut de alți oameni.
- Prețul este mai mic decât analogii străini de aceeași calitate. Toată lumea caută scheme de afaceri profitabile. De aceea, mărfurile pot fi comandate în străinătate dacă condițiile dumneavoastră par profitabile pentru cumpărătorii locali. Rețineți că profitabilitatea ofertei dvs. ar trebui să acopere costul și timpul de livrare din Rusia în altă țară.
Cu situația economică actuală din cauza cursului de schimb al rublei, costul mărfurilor dumneavoastră este deja mai mic prețuri competitive în alte țări, ceea ce înseamnă că merită încercat. Luați în considerare instrucțiuni detaliate pentru organizarea vânzărilor în străinătate.
Pasul 1. Studierea pieței externe
În primul rând, trebuie să alegeți țara în care doriți să vă vindeți produsul. Cel mai bine este să începi din Europa sau Statele Unite, pentru că la nivelul producătorilor locali, prețurile tale de acolo vor părea scăzute, iar calitatea va fi mult mai bună decât cea a mărfurilor chinezești. După ce te-ai hotărât asupra țării, studiază-i cu atenție piața și caracteristicile economiei.
- Concurenții
Aflați dacă vă oferă cineva ceea ce veți vinde online. Utilizați platformele internaționale de tranzacționare Ebay.com, Etsy.com. Căutați produse similare pe ele. Dacă îl găsești, compară-l cu al tău. Aflați avantajele și dezavantajele dvs. Dacă nu există analogi, atunci produsul dvs. va fi probabil la cerere.
- Cumpărători
Publicul străin este semnificativ diferit de cel rus. Acolo, oamenii sunt mai dispuși să lase recenzii pe site-uri, sunt mai puțin scandaloși și mai prietenoși. Dar cel mai important, ei sunt ghidați de alte criterii atunci când aleg un produs. Explorați gama de magazine locale. Ceea ce i-ar putea atrage pe ruși nu va atrage neapărat pe americani sau pe belgieni. Principalul lucru este că străinii apreciază cu adevărat calitatea înaltă și originalitatea.
- Preturi
Stabilirea prețului unui produs nu este dificil pentru tine. Aflați costul mediu pentru produse similare în țara de vânzare, scădeți din această cifră costurile de transport și obțineți prețul ofertei dvs. În unele cazuri, este foarte important să se ofere transport gratuit pentru clienți, în special în țările în care oamenii au fost obișnuiți din trecut cu acest lucru (de exemplu, în SUA).
- Legislație
Este foarte important să studiezi temeinic legile țării în care urmează să-ți vinzi produsele prin Internet. Poate că există anumite restricții privind vânzarea produselor de un anumit tip. Aceste limite pot fi cantitative, calitative sau de altă natură. Aici sunt utile regulile comerciale internaționale. După ce le-ai studiat cu atenție, poți determina dacă afacerea ta are viitor.
Pasul 2. Pregătirea site-ului
Dacă aveți deja un site web, atunci trebuie doar să îl adaptați pentru comerțul internațional. Dacă nu, atunci urmați instrucțiunile.
- Creați o versiune în limba engleză a site-ului
Pentru a vinde bunuri în străinătate prin internet, trebuie să creați un site web în limba engleză, chiar dacă vindeți în Germania. Veți putea traduce în limba națională în viitor și, pentru început, este cel mai practic să faceți o versiune în limba engleză. Este mai bine să-l plasați în zona de domeniu com, pentru că altfel s-ar putea să aveți dificultăți cu SEO pentru interogări în limba engleză.
Versiunea în limba engleză a site-ului este foarte importantă pentru cumpărători: este de înțeles vizitatorilor și inspiră încredere. Nu lăsați nici măcar cel mai mic cuvânt în rusă, poate speria potențialii clienți. Traduceți chiar și texte pe imagini. Încercați să vă faceți discursul alfabetizat și natural. Angajați un traducător profesionist pentru a verifica.
Pentru magazinul Ecwid Pot fi propuse două metode de localizare.
1. Un magazin Ecwid pe două site-uri.
Ecwid este foarte ușor de utilizat. Merită să îl adăugați la versiunile în rusă și engleză ale site-ului, astfel încât butoanele vor fi traduse automat în limba dorită, în funcție de limba browserului vizitatorului site-ului. După ce ați creat un card de produs pe care îl veți vinde prin Internet, plasați o descriere în rusă și engleză în file separate. Puteți face acest lucru folosind aplicația Tabber.
Nu uitați să schimbați moneda. Acest lucru se poate face prin aplicația Convertor valutar.
Câteva sfaturi importante:
- Creați nume de produse în engleză. Mulți ruși iubesc acest lucru, iar alfabetul chirilic poate speria un client străin.
- Vitrina pentru cumpărătorii vorbitori de limbă rusă și străină va fi aceeași, în ciuda faptului că preferă mărfuri diferite.
2. diferite magazine Ecwid pe site-uri diferite.
Este mult mai convenabil să creați două Ecwid-uri pe site-uri diferite pentru a nu deruta niciunul dintre vizitatori. În acest caz, veți putea vinde mărfuri prin Internet prin setarea diferitelor metode de livrare și plată. Nu uitați să sincronizați resturile între magazine.
- Notați informațiile despre livrarea, plata și returnarea mărfurilor
In sectiunea politica de retur trebuie sa specificati in detaliu si clar toate informatiile despre ce masuri trebuie sa intreprindeti in cazul returnarii marfii. Pentru potențialii cumpărători, acest lucru este foarte important.
- Verificați numele mărcii
Se poate întâmpla ca, atunci când este tradus în engleză, numele mărcii dvs. să sune ridicol, amuzant sau ambiguu. Asigurați-vă că răsfoiți dicționarul local de argou, căutați cuvinte care sunt consoane și apropiate în ortografie. Pentru a scurta timpul de căutare, este mai bine să vă consultați cu un vorbitor nativ.
- Fii pregătit să comunici într-o limbă străină
Luați în considerare diferența de fus orar și indicați pe site la ce oră puteți răspunde clienților dvs.
- Luați în considerare regulile comerțului internațional
Cele mai importante dintre acestea sunt stabilite în Directiva europeană privind comerțul pe internet din 2002.
Pasul 3. Aranjați livrarea
Aproape toate site-urile moderne oferă mai multe modalități de livrare a mărfurilor. Condițiile de livrare sunt strâns legate de condițiile de returnare a mărfurilor. Când livrați prin poșta rusă, trebuie să completați cu atenție formularele poștale. Site-ul Russian Post conține toate formularele necesare și un calculator de cost de transport. Același calculator ar trebui să fie în magazinul dvs. online.
Asigurați-vă că vă asigurați toate transporturile.
Alegeți ambalajul care va asigura siguranța mărfurilor.
Și încă un detaliu important - oferiți cumpărătorului un cod de urmărire.
Pasul 4. Alegeți o metodă de plată
Merită să luați în considerare mai multe tipuri de plată. Dar rețineți că pentru transferurile internaționale, cel mai fiabil sistem este PayPal.
Pasul 5. Conectăm canalele de publicitate
Cumpărătorii străini sunt atrași de aceleași metode ca și cei ruși.
Pentru a vinde produse online, atrageți atenția asupra lor prin Instagram. Ei apreciază cu adevărat produsele de designer unice. Este extrem de important să le fotografiați frumos. Este destul de acceptabil să păstrați un singur cont, dublând intrările în rusă și în engleză.
- Pagină dedicat magazinului dvs. online. Pe el, vorbești despre toate evenimentele asociate cu acesta, promoții, caracteristici ale produsului și știri despre vânzări. Veți putea crea postări în rusă și în engleză, setând fiecare dintre ele să se afișeze în regiunea corespunzătoare.
- reclame, care duc direct la un magazin online sau la o pagină de Facebook.
- Google AdWords
Vânzarea pe internet ajută la publicitatea contextuală pe Google, în special prin intermediul aplicației AdWords. Respectați regulile de bază pentru scrierea textelor publicitare - acestea ar trebui să fie clare și concise.
Pasul 6. Folosiți piețele
O piață sau o platformă de tranzacționare este un loc grozav pentru a vă face cunoscut și oferta dvs. Iată câteva piețe unde puteți oferi produsele dvs. clienților străini:
- eBay.com
Amintiți-vă că toți cumpărătorii acestui site acordă atenție evaluării vânzătorului. Este necesar să aveți cel puțin câteva recenzii pentru a inspira încredere clienților. Prin urmare, după înregistrarea pe site, faceți mai multe achiziții și plătiți pentru ele foarte repede pentru a câștiga feedback pozitiv. Reputația este un element foarte important al afacerii, în special pe eBay.
- etsy.com
Acest site prezintă în primul rând acele companii care vând articole de casă, antichități, bunuri de epocă, unelte și materiale pentru creativitate și aci. Trebuie să plătiți pentru utilizarea serviciului: 0,20 USD - pentru plasarea unui produs pentru o perioadă de cel mult patru luni; 3,5% - din costul mărfurilor la cumpărare.
Puteți vinde mărfuri prin internet pe site-ul Etsy.com participând la un program de afiliere care vă permite să plasați primele 40 de produse gratuit dacă urmați un link de la o companie parteneră.
Pe acest site, este important să decideți deja în etapa de înregistrare. Creați un cont fie pentru un vânzător privat - „Vânzători individuali”, fie pentru o organizație profesională - „Vânzători profesioniști”. În primul caz, ești scutit de taxe, dar plătești un comision atunci când faci o vânzare.
Site-ul oferă un serviciu prin care un utilizator înregistrat plasează o anumită cantitate de mărfuri în depozitul Amazon. Site-ul se ocupă de toate transporturile și ambalarea.
- Marketplace.asos.com
Acele organizații care intenționează să vândă haine prin internet vor găsi foarte convenabil să fie localizate pe acest site. Adevărat, va trebui să plătiți 20 GBP pe lună pentru înregistrare, precum și să deduceți 20% din costul produsului dacă îl cumpărați. În plus, nu poți posta pe site dacă ai mai puțin de 15 posturi și, de asemenea, trebuie să respectați toate cerințele site-ului privind postarea fotografiilor.
Dar dacă treceți de procesul de selecție și dezvoltați o reputație excelentă în viitor, compania vă poate oferi să fiți prezentat pe site-ul său principal, asos.com.
Analizând toate cele de mai sus, trebuie concluzionat că vânzarea pe internet este posibilă doar cu ajutorul instrumentelor de marketing și promovare a produselor. Fără publicitate și cercetări relevante, este puțin probabil ca produsul dvs. să fie popular sau chiar cunoscut.
Este aproape imposibil să faci tot ce ai nevoie pe cont propriu. Atunci când promovați un produs, este necesar să desfășurați mai multe acțiuni în același timp, fiecare dintre acestea necesită experiență și o abordare profesională. Prin urmare, orice ar spune cineva, va trebui să implicați specialiști.
Vă sugerăm să începeți munca pentru promovarea resursei din care intenționați să faceți vânzări din ea. Specialisti in marketing pe internet „Generator de vânzări” va efectua o analiză detaliată a site-ului dvs., va identifica principalele sale probleme și va pregăti peste 47 de recomandări pentru promovarea cu succes a produselor și serviciilor dumneavoastră pe Internet.
In contact cu
Colegi de clasa
Din acest articol veți învăța:
- Cum să vinzi rapid online
- Cum să vinzi online pe piețe
- Cum să vinzi online fără un site web
Cel mai atractiv tip de activitate comercială care aduce astăzi foarte multe venituri este considerată a fi o afacere online. Dar ce zici de un începător în acest domeniu? Cum să începeți tranzacționarea? Unde vă puteți vinde rapid produsele sau serviciile? În acest articol, ne vom uita la cum să vindem pe internet, ce este solicitat și ce opțiuni de marketing sunt cele mai bune utilizate.
Ce se poate vinde online
Te-ai hotarat sa organizezi o afacere online, dar nu te poti decide ce anume vei vinde online? Încearcă să identifici nevoile oamenilor din jurul tău. Iată câteva modalități de a vă ajuta să alegeți nișa potrivită pentru vânzările dvs. online.
Concentrați-vă pe rezolvarea problemelor clienților
Sarcina ta este să lansezi pe piață nu doar un alt produs, ci un produs care va rezolva problemele consumatorilor. În mod ideal, dacă tu însuți te-ai confruntat cu această problemă. Încercați să notați tot ceea ce vă dă neplăceri și necesită timp.
Ca urmare, veți avea mai multe opțiuni pentru produse sau servicii pe care le puteți vinde pe Internet, deoarece sunt pur și simplu necesare altora.
Un exemplu este un magazin online de marsupi și slinguri pentru mame. Natalia a fost nedumerită de căutarea unui purtător pentru copilul ei. Ea a încercat diferite modele, dar toate aveau dezavantajele lor: fie curelele puneau prea multă presiune pe umerii, fie poziția incomodă a bebelușului, fie elementele de prindere și elemente de fixare incomode. Nu sperând să găsească o opțiune potrivită pentru ea însăși, Natalya și-a cusut ea însăși un rucsac. Îmbina calitățile necesare și era foarte confortabil. Prietenii și-au dorit același lucru, iar Natalya a început să coasă rucsacuri de vânzare.
Orice lucru mic deranjant din viața de zi cu zi poate inspira o idee promițătoare.
Te-ai săturat să te gândești la ce să gătești în fiecare zi? Creați un meniu pentru săptămână și vindeți-l online. Puteți aranja livrarea pachetelor cu alimente către el. De fiecare dată când te gândești la ce activitate să crezi pentru copiii tăi în weekend sau în sărbători? Creați scenarii pentru vacanțe sau misiuni tematice care sunt populare astăzi și implementați-le.
Urmați tendințele
Începeți să vindeți pe internet produse deja cunoscute și solicitate. Ideal ar fi dacă acest produs doar câștigă popularitate. Cum să-l definești?
Uitați-vă la statisticile vânzărilor pentru diferite produse. De exemplu, majoritatea căutărilor pe Internet sunt efectuate în următoarele categorii:
- bunuri de uz casnic, cabane de vara, materiale de constructii;
- piese auto și accesorii auto;
- Produse pentru copii;
- Alimente;
- bunuri de specializare îngustă.
Acordați atenție tendințelor. Ceea ce doar un cerc select de oameni folosește la început, va fi vândut în cele din urmă peste tot.
Transformă-ți hobby-ul într-o afacere
Mulți oameni cheltuiesc mulți bani pe hobby-urile lor. Dar poți câștiga bani din ceea ce îți place cu adevărat să faci.
Dacă tricotezi sau știi și adori să coasi, deschide un magazin online de îmbrăcăminte. Dacă obișnuiți să vă răsfățați familia și prietenii cu produse de patiserie și prăjituri pentru toate sărbătorile, începeți să coaceți pentru vânzare sau să faceți dulciuri handmade. Dacă vă plac bijuteriile, creați bijuterii de designer și vindeți-le online.
Nu este deloc necesar să ai talent și să faci ceva cu propriile mâini pentru a vinde mai târziu pe internet. Dacă ești expert într-un anumit domeniu, câștigă-ți cunoștințele. De exemplu, Christina are propriul magazin thailandez de cosmetice. Totul a început cu faptul că fetei îi plăceau foarte mult produsele asiatice, a început să le studieze în detaliu și să le încerce singură. Acum vinde produse pe internet, de care este complet sigură.
Faceți un produs popular mai bun
Ai dat peste faptul că chiar ai nevoie de un produs de bună calitate, ești gata să plătești scump pentru el, dar nu-l găsești nicăieri?
Acest lucru se întâmplă adesea atunci când alegeți pantofi. O pereche frumoasă în care piciorul va fi confortabil este foarte greu de găsit. Sergey, proprietarul unui magazin online, a găsit o soluție la această problemă și a început să facă pantofi la comandă. Clienții săi pot veni singuri cu un design sau pot alege din gama disponibilă.
Un alt domeniu de dezvoltare este alimentația. Produsele de la fermă, deserturile făcute manual, bucătăria de autor și produsele pentru vegetarieni devin din ce în ce mai populare.
Cum să începeți rapid să vindeți online
Odată ce ați ales ce veți vinde online, trebuie să decideți cine va organiza canalele de distribuție.
Există trei domenii de marketing eficient:
- Pe cont propriu. Responsabilitatea pentru afacere ar trebui să fie numai a ta. Trebuie să vă ocupați personal de promovare. Tu ești cel care ești interesat de creșterea afacerii tale, așa că vei face totul cât mai eficient posibil.
- Delegație. Dacă nu aveți suficient timp sau experiență pentru marketing independent pe internet, trebuie să găsiți un specialist. Este important ca el să fie la fel de interesat de succesul afacerii tale ca și tine. Este posibil să motivezi doar cu bani un outsider, așa că va trebui să faci față unor cheltuieli tangibile pe salariul angajatului tău, care ar trebui să fie compus dintr-un salariu și un procent din vânzări.
- Imersiune. Dedică-ți tot timpul liber pentru a învăța elementele de bază ale marketingului pe Internet. Există multe surse de informare pe această temă. Stăpânește toate subtilitățile în procesul de lucru, urmărește tendințele, studiază tehnologii eficiente. Aceste cunoștințe vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea.
După ce ați decis că veți vinde pe Internet, cine va fi responsabil pentru anumite procese, trebuie să organizați o platformă de tranzacționare. Principala astfel de platformă va fi site-ul web. Întrebarea este ce?
- Un pager. Conceput pentru vânzări rapide. Această opțiune este potrivită dacă vindeți un singur produs pe internet, de exemplu, excursii în Altai sau monopode. De asemenea, are sens să începi o astfel de pagină de internet dacă ești în domeniul informației, adică îți vinzi experiența și cunoștințele, înveți oamenii ceva.
- Resursa cu mai multe pagini. Dacă aveți un sortiment mare cu o gamă largă de produse, este mai bine să pregătiți un site web cu drepturi depline. Un magazin online de jucării sau îmbrăcăminte pentru copii necesită un catalog convenabil.
Există diverse metode pe care le puteți folosi pentru a vă pune în funcțiune afacerea rapid. Acum există multe opțiuni pentru a începe să vindeți online, atât plătite, cât și gratuite. Să luăm în considerare unele dintre ele.
- Agregatori de nișă. Site-uri în care informațiile sunt grupate pe anumite subiecte. Sarcina dvs. este să găsiți agregatori care se potrivesc cu subiectul și să plasați anunțurile acolo. Așa că atrageți imediat atenția a câteva mii de utilizatori ai acestei resurse. Principalul lucru este să alegeți cele populare, cum ar fi auto.ru, delivery-club.ru, Yandex.Market, cian.ru.
- Generatoare de plumb. Resurse pe o anumită temă în care vă puteți vinde produsul sau serviciul. Găsiți site-uri pe Internet cu oferte similare cu ale dvs. și postați acolo informații despre dvs. Nu există date care distrag atenția, iar utilizatorii au opțiunea de a lăsa recenzii, ceea ce vă va ajuta să obțineți recomandări bune. Exemple: tiu.ru, sravni.ru.
- Publicitate contextuală. Acesta este unul dintre cele mai puternice instrumente de vânzare online, deoarece are rezultate fulgerătoare. Astfel de anunțuri apar în motoarele de căutare, în funcție de ceea ce caută o persoană. Un potențial cumpărător vede un anunț cu un produs sau serviciu de interes pentru el, dă clic pe poză și merge pe site-ul tău, unde face o achiziție. Dacă înveți elementele de bază ale publicității contextuale, o poți rula singur.
- Cupoane. Interacțiunea cu site-urile care oferă reduceri și cupoane este unul dintre trucurile care vă vor ajuta să vindeți eficient online. Oferind unui client o reducere, creșteți numărul de comenzi și atrageți noi clienți. Citiți recenziile celor care au colaborat deja cu resurse similare, aflați care este beneficiul real, dacă rezultatul a îndeplinit așteptările. Studiați acordul de cooperare, căutați ajutorul unui avocat.
Toți clienții care vin la dvs. prin intermediul site-ului de cupoane, încearcă să treacă de la statutul de vizitatori aleatoriu la vizitatori obișnuiți. Exemple de site-uri cu cupoane mari: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.