Piața este împărțită între mai multe agenții de turism mari:
”GAMALIA”, ”SAM”, ”YANA”, ”FEERIA”, ”TEZTUR”, ”TURTESA”, ”KARYA TOUR”, ”ANEXTOUR”, ”GALOPOM ÎN EUROPA”, ”REȚEAA AGENȚILOR DE ULTIMUL MINUT”, SAGA, „ROSE VETROV”.
Cu toate acestea, majoritatea produselor lor (tururi) sunt vândute prin punctele de vânzare cu amănuntul ale agențiilor de turism mici (cu excepția „GALOPOM IN EUROPE” și „REȚEAA AGENȚILOR ULTIMELE SEJERE” - acestea sunt rețele de franciză care vând tururi ale „lor” tour-operatori).
Principalele grupuri țintă pentru care este îndreptată publicitatea lor: clasa de mijloc (în primul rând lucrători de birou) și tineri, studenți
În funcție de sezon, cererea pentru diferite destinații se schimbă. Explozii de activitate turistică a turiștilor „pe plajă” - de la începutul primăverii până la sfârșitul toamnei. De la sfârșitul toamnei până la sfârșitul iernii - stațiuni de schi.
Punctele cheie atunci când cumpărați un tur pot fi următoarele:
Factorul preț
Atitudine sensibilă a managerului la alegerea unui tur
Încrederea clienților că această companie știe ce vinde
Încrederea clientului că pentru banii lui va primi exact ceea ce se așteaptă, fără surprize, de exemplu, cu un număr, atunci când se va caza într-un hotel
Popularitatea unei anumite stațiuni
Impresii bune din vacanța trecută și dorința de a vizita din nou locul
Sfatul prietenilor Public țintă: 20-50 de ani
De la 800 USD pe lună
Studii: superioare, secundare speciale
Dorința de a încerca ceva nou
Modele de comportament de cumpărare existente:
Am buget de vacanta. Salvat tot anul. Caut o vacanta in limitele acestui buget. Fiecare 10 USD contează.
A fost o săptămână liberă, de ce să nu plec în vacanță, dar încă nu știu unde. Disponibil să plătească în funcție de ceea ce alegeți.
Excursie în luna de miere. Bugetul este limitat, vom alege totul cu mare grijă, dar în același timp, nu și pe cel mai rău.
Pentru evenimente sportive (fotbal, olimpiade etc.). Locuința și transportul nu sunt atât de importante în principiu. Principalul lucru este să cumpărați totul împreună, ca un pachet de servicii.
Clienții noștri:
Angajații de birou care pot scotoci prin site-ul nostru web toată ziua, alegând excursii. Vor efectua câteva apeluri înainte de a cumpăra și odată vor veni la birou pentru plată.
Oamenii „originar din URSS”, de la 40-45 de ani, cu venituri medii, obișnuiesc să cumpere „vouchere”, alegând între Crimeea și Soci. În loc de cuvintele all-inclusive, ei preferă „trei mese pe zi”.
Tineri sunt studenți care au nevoie să petreacă o săptămână sau două. Sălbaticul nu mai este acceptabil, și încă nu sunt bani în 5 stele.
Mama tată-mă. Familii cu copii de la 1 an. Declarația problemei: Este necesar să se dezvolte un nume pentru o agenție de turism.
Numele ar trebui să corespundă domeniului de activitate al companiei (turism, călătorii, recreere), sau să indice asociativ această zonă, dar, în același timp, nu trebuie să vă concentrați pe cuvintele „tur”, „călătorie”, imagini stricate pt. companiile de turism (Columbus, Continent, Ecuator etc.), mai ales că cele mai multe dintre ele au fost de multă vreme folosite printre denumirile din această zonă.
Poziționarea companiei se bazează pe competență și o abordare personală a clientului: aici vor alege ceea ce este potrivit pentru tine. Aici ei știu cum să vă ajute să combinați în mod optim toate cerințele dvs. de vacanță și să alegeți cea mai bună ofertă.
Asocieri/emoții posibile:
O cunoștință veche și bună (Crusoe, Căpitanul Grant, Vrungel)
Personaje călătoare (Columbus, Marco Polo - este deosebit de important să verifici dacă există o astfel de companie în motorul de căutare)
Corectitudine (simțind când ținem o enciclopedie în mâini, ei spun că totul aici este atât de precis și lipsit de ambiguitate) (Maestru, Virtuoz, Atlasul lumii, Glob, Compas, Busolă, Cronograf)
Epopee și istorice (Atlantida, Eneida, Ulise, Argo, Drumul Mătăsii, De la varangi la greci)
Încredere și fiabilitate (Trei Balene, Căpitan, Amiral, Navigator, Rută)
Bucurie (Sunny Day, Victory, Rainbow, Rapture, Extravaganza, Grand Prix)
Așteptând o surpriză plăcută, vacanță (ca și așteptarea unui cadou sub bradul de Crăciun în copilărie) (Fiesta, Carnaval, Pânze stacojii)
Flirt (adiere de seară, întâlnire, întâlnire, dig de noapte)
Neologismele sunt posibile doar rusești sau ucrainene. Fara neologisme in limba straina.
Formular de depunere: ortografie RUSĂ ȘI UCRAINA.
Exemplu: seara seara
(cuvinte separate printr-un spațiu astfel încât auto-respingerea să funcționeze).
Numărul de cuvinte 1-2 Opțional: Este necesar ca ortografia rusă și ucraineană să fie cât mai identică.
Exemplu: apa apa, seara seara.
Opțiune nereușită: Svit Mandriv Travel World
Un nume străin este posibil în cazul unei satisfacții strălucitoare a tuturor celorlalte condiții.
În același timp, cuvinte precum „Fiesta”, „Bravo” nu sunt considerate străine, adică cuvinte ca acestea, care au intrat de mult în limba noastră (rusă și ucraineană), pot fi folosite.
Înainte de a trimite un nume, verificați-l într-un motor de căutare, dacă o astfel de companie de turism există pe piața ucraineană, nu trebuie să oferiți un nume.
Dintre agențiile de turism ucrainene existente, îmi plac numele următoarelor: „Fiesta”, „Marco Polo”, „Kiev Sputnik”, „CAM” (sloganul „Alege-te pe tine însuți!”), „Crossing through Europe”, „Feeria”. " (sloganul "Extravaganță de călătorie").
Ca exemple proaste:
Larisa-Tour, Maria-Tour, Boris-Travel și așa mai departe (și tot ce ține de numele persoanelor cu prefixul -tour), Super-Tour, Hot-Tour (cuvinte banale din engleză cu același prefix -tour, -travel). ) , Columb, Magellan, Ecuator, Continent, Mainland, Compass (și alte platitudini turistice), TourGO, TourON (cu alte cuvinte, neologisme englezești care nu vor fi înțelese nici acolo, nici aici).
Opțiuni din prima generație care nu se potriveau în primul rând pentru că sunt ocupate sau prea banale sau sunt cuvinte străine:
Comtour \ Comtour
Suntur - tur solar
Pantur (Pantur) toate tururile
Gulfstream (golfstream)
Concord (Concord)
Nova-tour / Nova-tour
Traseu
Tur Dobre / Tur Dobre
Turist
Într-o drumeție (vpohod.com.ua - gratuit)
mers
Exoworld
Continent
eurovoiaj
Pelerin
Magellan
O nouă companie de turism poate avea un capital de pornire semnificativ, un birou situat convenabil, o echipă de management excelentă și un director profesionist, dar un nume nefericit de companie care poate anula toate investițiile și eforturile financiare.
Deci, cum să-l denumesc astfel încât să fie sonor, memorabil și să reflecte unicitatea ta?
Denumirea agenției de turism este un instrument important de promovare a serviciilor companiei pe piață.
Alegerea numelui potrivit va ajuta:
- iesi in evidenta fata de concurenti;
- creați o identitate corporativă asociativă care să funcționeze pentru companie;
- creați imaginea necesară fără investiții financiare suplimentare;
- faceți o marcă viabilă din punct de vedere comercial pentru a vinde.
Selectarea primei părți a numelui companiei de turism
O alegere reușită a primei părți, indicând tipul dvs. de activitate, vă va permite să vă deosebiți de alte companii non-turistice. Mai jos este o listă cu diferite opțiuni din care puteți alege sau modifica ceva:
- agentie turistica
- Agentie de turism
- Agentie individuala de turism
- Agentie de excursii extreme
- Agentie de turism exotica
- Agentie de turism neobisnuita
- agentie turistica
- Banca de turism
- butic de călătorie
- Agentie turistica
- Biroul Turism și Agrement
- Rețeaua orașului de agenții de turism
- Agentie de turism a orasului
- Clubul de călătorie
- Magazin de turism
- Rețeaua agențiilor de turism
- Agentie de turism
- Serviciu de călătorie
- Agentie turistica
- Biroul de turism
Alegerea celei de-a doua părți a numelui agenției de turism
După ce s-au stabilit în prealabil tipul de activitate, caracteristicile publicului vizat, destinațiile turistice prioritare și preferințele personale, este necesar să se vină cu un nume principal, care să reflecte de preferință specificul activităților companiei.
- dicționar al limbii ruse;
- un dicționar de cuvinte străine (de exemplu: dacă intenționați să studiați Grecia, atunci dicționarul grecesc, Franța - franceză etc.);
- manual de geografie;
- reviste de călătorie;
- ghiduri;
- harta lumii.
Verificarea unicității numelui
Inainte de a inregistra o firma cu denumirea aleasa este necesar sa se verifice prezenta pe piata a firmelor existente cu un nume asemanator. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să căutați pe internet. Fă-ți timp pentru a verifica, astfel încât să poți lucra calm, fără să te gândești că ești doppelgänger al altcuiva.
Tema excursiei nu trebuie confundată cu numele acesteia. Numele turului nu reflectă întotdeauna pe deplin tema sa.
Sarcina numelui este de a activa atenția turiștilor, de a-i interesa, de a pregăti publicul pentru următoarea excursie.
În logica formală, cuvântul „nume” este uneori înlocuit cu cuvântul „nume”. Numele excursiei (numele ei) este o expresie lingvistică în formă directă sau indirectă, indicând conținutul acesteia.
Numele excursiei ar trebui să exprime un singur sens, aici trebuie evitată omonimia, adică posibilitatea de a da numelui sensuri diferite.
Numele excursiilor trebuie să fie precise, nepermițând interpretări duble precum: „Pe drumurile Marelui Război Patriotic”, deoarece nu este clar căruia dintre războaie este consacrat subiectul - 181,2 ani sau 1941-1945. Aceeași clarificare va necesita titlurile „Bătălia de la Moscova”, „Bătălia de la Borodino”, „Copilăria marelui poet rus”.
Numele turului poate fi simplu și complex. Într-un titlu complex, a doua parte a sa o completează și o explică pe prima. De exemplu: „Malaya Zemlya este o trambulină legendară a curajului”, „Centrala hidroelectrică Sayano-Shushenskaya este o perlă a hidroenergiei”, „Rezervația de stat Krasnoyarsk „Stolby” este un monument natural unic”, „Regiunea de sud-vest a Moscovei este o zonă de construcție de locuințe în masă”.
Unul și același subiect poate avea mai multe nume, în funcție de compoziția participanților și de sarcină. De exemplu, în Leningrad, tururile de vizitare ale orașului sunt numite: „De la vechiul Petersburg la Leningradul socialist”, „Orașul marelui Lenin”, „Leningradul azi și mâine”, „Leningradul de pe navă”, „Cunoaște-te și iubește-ți oraș” (pentru copii). Opțiuni pentru numele excursiilor-plimbări de seară: „Luminile de seară spun”, „Vizitarea orașului de seară”, „Riga de seară”.
Un tur de producție al fabricii de automobile se numește „Mâinile de aur ale muncitorilor”, „Inima fabricii de automobile”, „Povestea transportorului principal”, „Oamenii profesiei de foc” (despre metalurgiști), „Oamenii luminați”. Stele” (despre mineri și obiceiul de a aprinde stelele peste rame). din cele mai bune mine de cărbune), „Călătorie în lumea literelor” (tipografie), „Mirosul tărâmului natal” (la ferma de câmp).
Numele multor excursii tematice sunt expresive: „Bronzul și granitul vor spune”, „Stepele Donului sunt amintite” (pe câmpurile de luptă ale Primei Armate de Cavalerie), „Legendele conduc”, „I-am luat soldații din Antanta”, „În spatele fiecărui nume se află soarta, în spatele fiecărui nume este o poveste”, „Eroii din Piața Senatului”, „Pe pământ era un sat Krasukha”.
Numele turneului poate fi cuvinte din cântece populare, de exemplu: „Zburați în sus pe foc, note albastre”, „Unde începe patria”, „De-a lungul și de-a lungul râului, de-a lungul și de-a lungul Kazanka” (navă cu motor) , „Pe malul sălbatic al Irtișului”; versuri din poezii populare: „Kazan se ridică cu o legendă”, „Din nou este partea nativă” (Nekrasovskaya Karabikha); diverse expresii care au devenit înaripate: „Vladivostok este orașul Nașenski”, „Oameni, fiți vigilenți”, „Certermestru al Revoluției” (despre Comisarul Poporului pentru Alimentație A. D. Tsyurupa).
Mulți dintre noi au fost surprinși de mai multe ori când s-au confruntat cu numele incomodă al companiilor de turism precum „Ice-nut”, care în traducere poate însemna o nucă de gheață sau o nucă nebună.
Cum să nu înțeleagă că un nume competent al unei agenții de turism va fi primul pas către rambursare și profitabilitate, către creșterea numărului de clienți și capitalizarea în continuare! Iar cei nereușiți vor provoca un spasm în gât, asociere cu acru și respingere completă, cum ar fi Lemon sau Lime.
Gândindu-te la cel mai bun mod de a numi o companie de turism astfel încât să facă profit, ar trebui să știi că un astfel de nume necesită:
- recunoaştere. Numele companiei de turism ar trebui să rămână cu ușurință în memoria clienților. Prea lung și complicat nu face față acestei funcții. La urma urmei, este mult mai ușor chiar și prietenilor tăi să recomande o companie cu un nume ușor, frumos și eufonic, care se pronunță fără ezitare. Încercați să nu folosiți cuvinte străine, pentru că nu orice potențial client asociază cuvântul călătorie cu călătorie;
- unicitatea. Aceasta este o condiție foarte de dorit. Compania dvs. este individuală, este unică și este concepută pentru a vă distinge afacerea de mulți concurenți. Este imposibil ca o persoană, după ce a auzit numele unei companii de turism, să spună: „Care?”;
- orientare spre client. Numele trebuie ales în funcție de categoria de vârstă a potențialilor clienți. Ar trebui să te bazezi nu numai pe vârstă, ci și pe veniturile publicului țintă. De exemplu, este puțin probabil ca oamenii bogați să apeleze la o companie de turism numită „HalivaTours”, dar studenții sunt fericiți.
După cum arată analiza epocii agențiilor de turism, cei ale căror nume sunt aproape ideale, precum „În jurul lumii”, „Turul mondial”, „Aventura”, supraviețuiesc mai des și rezistă mult timp.
Dacă nu ați găsit încă un nume pentru compania dvs. de turism, atunci încercați următoarele:
- decide cu publicul țintă. Orice informație despre potențialii clienți, cunoștințele lor despre vârsta, sexul, obiceiurile, bogăția, vocabularul preferat vă vor fi utile. Trebuie să vă gândiți ce emoții și asocieri va evoca numele ales la acești oameni;
- gândi peste avantajul competitiv cheie și, dacă este posibil, adăugați-l la numele companiei;
- glisează mic sondaj. Pentru a face acest lucru, contactați un grup țintă de cel puțin zece persoane. Ar trebui să încerce să ghicească ce face exact organizația cu numele pe care l-ați ales.
Șase moduri de a numi o companie de turism:
Poți veni cu cel mai pretențios nume, dar ceea ce nu ar trebui să faci este să folosești numele deja promovate ale altcuiva, schimbându-le într-o mică măsură și astfel trăgând unii dintre clienți la tine.
Dacă numele sunt similare în mod confuz, atunci firma care are prioritate are dreptul de a cere compensații pentru profiturile pierdute.
Drepturi de autor „Clubul de afaceri All-Russian”
Alegerea unui nume bun de companie este un mare plus în promovarea afacerii. Această declarație se aplică oricărui domeniu de activitate, inclusiv turismului. Încercați să alegeți un nume care să rezoneze cu caracteristicile agenției dvs.
Dacă o agenție de turism este specializată în vacanțe la plajă, atunci numele ei ar trebui să fie asociat cu soarele fierbinte, marea caldă și nisipul alb. Notează cuvintele care crezi că au legătură cu o vacanță la plajă. Cere-ți prietenilor să facă același lucru. Poate că vă pot oferi o opțiune interesantă. De asemenea, puteți sorta numele stațiunilor de pe plajă din lume și le puteți elimina pe cele mai sonore și memorabile dintre ele. Având în vedere că majoritatea numelor populare sunt deja luate, opțiunea aleasă poate fi diversificată cu cuvinte suplimentare. Opțiunile potrivite pot fi cuvintele: paradis, soare, plajă. Joacă-te cu combinațiile de litere și terminațiile sonore care sunt populare în denumirea călătoriilor.
Dacă majoritatea tururilor dvs. sunt de vizitare a obiectivelor turistice, căutați cuvinte legate de descoperiri geografice și caracteristici ale diferitelor țări. Exemple de astfel de cuvinte și expresii: almanah, în jurul lumii, glob, bon voyage. Evenimentele istorice, termenii arhitecturali, numele orașelor antice pot deveni o sursă de inspirație.
Dacă intenționați să deschideți o agenție de turism religios, ar trebui să acordați atenție cuvintelor legate de istoria templelor și mănăstirilor, precum și motivelor biblice. O opțiune bună poate fi un nume în care sunt prezente cuvintele blagovest, Crăciun, acoperire. Numele companiei de turism poate fi asociat cu izvoarele vindecătoare și sănătatea corporală generală. Dat fiind faptul că pelerinajul presupunea inițial o lungă călătorie către un loc sfânt, se pot alege ca nume cuvinte legate de rătăciri și tărâmuri îndepărtate. De exemplu, firma ta s-ar putea numi Calea de purificare sau Țara binecuvântată.
Pentru o agenție de turism de nuntă, merită să acordați prioritate cuvintelor care sunt strâns legate de momentele fericite ale proaspăt căsătoriți. Cuvintele romantice și tandre pot fi o opțiune potrivită.
Videoclipuri asemănătoare
Notă
Asistență în alegerea unui nume pentru agenția dvs. de turism. Numele companiei determină adesea toată munca sa de succes și, de asemenea, nu vă puteți lipsi de profesioniști. Acum trebuie doar să începeți chiar procesul de lucru și să faceți al douăzecilea pas, care, cu o pregătire atât de atentă, poate fi numit în siguranță un pas către culmea succesului. Astăzi, mulți oameni au ideea de a deschide o agenție de turism.
Sfaturi utile
Cum se numește agenția de turism? Poti folosi cateva variante cu fructe exotice (papaya, mango etc.), Paradise, Riviera. Experimentați cu verbe de mișcare (go, go, tutu etc.). Ia adesea numele locurilor de interes. Puteți încerca nume de desene animate (Ursi Gummi, etc.) Nume de plante (magnolie, etc.) Combinații cu cuvintele tur, croazieră, vacanță, călătorie.
Un proverb înțelept spune: „Cum numești o corabie, așa va naviga”. Un nume lichid în sine garantează un anumit procent din succesul întregii întreprinderi, deoarece este capabil să atragă atenția, să evoce asocieri plăcute și să îi facă pe oameni să profite de ofertă.
Alegeți un titlu concis. Cuvintele scurte simple vor fi mai ușor de reținut pentru cumpărătorii serviciilor dvs. În plus, numele site-ului pentru companie, bazat pe un nume scurt, este mai ușor de dictat. Aceasta înseamnă că potențialii turiști îl vor vizita mai des.
Imaginați-vă publicul țintă și faceți ca titlul să fie în consonanță cu prioritățile și interesele acestuia. Dacă serviciile oferite de compania dumneavoastră sunt destinate turiștilor cu venituri mari, subliniați elita, prestigiul și statutul în nume. Dacă doriți să atrageți atenția clienților cu venituri mici, puneți accent pe economie în titlu.
Faceți o listă cu concurenții și analizați numele companiilor lor. Înțelegeți care sunt secretele acestor nume și ce efect produc. Vă va inspira pentru mini-descoperiri creative și vă va oferi câteva idei noi.
Evitați standardele. Veniți cu un cuvânt captivant, astfel încât numele companiei dvs. de turism să nu se îmbine cu fluxul general de nume care conțin cuvântul „tur”.
Faceți un titlu în două părți. Primul ar trebui să conțină informații despre tipul activității dvs. De exemplu, „Biroul Tururilor Exotice” sau „Agenția de turism Extreme”. În a doua parte, reflectați specificul companiei dvs. Această parte ar trebui să fie luminoasă, unică și să indice direcția în care lucrați.
Scrieți o listă de asociații pe care numele companiei dvs. ar trebui să le evoce. Apoi găsiți dicționarele limbilor grupului slav și traduceți lista în cehă, ucraineană, poloneză, bulgară, slovacă. Traducerea va fi intuitivă, iar sunetul unor cuvinte poate fi foarte avantajos.
După ce ați ales unele dintre cele mai de succes nume, în opinia dvs., efectuați un mic sondaj sociologic. Aflați asocierile oamenilor din jurul vostru pe care le au cu fiecare dintre nume. Notează-le răspunsurile și aruncă acele nume care poartă un mesaj negativ.
Videoclipuri asemănătoare
Alegerea unei agenții de turism este foarte importantă pentru o vacanță reușită, plăcută. De aceea ar trebui luată cât mai în serios posibil. Cu cât începi să cauți mai devreme agenția de turism perfectă, cu atât mai bine.
Cum să alegi o agenție de turism?
În primul rând, trebuie să începeți să colectați informații. În prezent, aproape fiecare agenție are propriul site pe internet, care are o mulțime de recenzii. Din păcate, nu există nicio modalitate de a ști care dintre ele sunt adevărate și care sunt comandate de agenție. De aceea, merită să fiți atenți la astfel de detalii care nu pot fi falsificate sau comandate. În primul rând, este experiența de lucru pe piața serviciilor. În egală măsură, acordați prioritate companiilor care funcționează de mai bine de cinci ani. Cel puțin, o astfel de companie a câștigat experiență și a construit relații importante cu operatorii de turism.
În ceea ce privește recenziile, este mai bine să le colectați de la rude, cunoștințe, prieteni și colegi. Dacă majoritatea recenziilor sunt pozitive, nu ezitați să contactați agenția. Dacă cel puțin un procent este negativ, luați în considerare căutarea unei alte companii. Este de remarcat faptul că o recenzie negativă nu ar trebui să conțină replici precum „Nu mi-au plăcut prosoapele din hotel, ne-au promis unele albastre, dar acestea erau albe”.
Înainte de a merge la o agenție de turism, stabilește singur ce fel de vacanță ai nevoie. Deci comunicarea cu angajații companiei va fi mai productivă și mai ușoară.
Vizita personala la agentia de turism
După colectarea informațiilor, este timpul să cercetăm una sau mai multe agenții preselectate. Totul este simplu aici. Dacă angajații companiei sunt nepoliticoși sau doar arată indiferență, fugiți de acolo. Cel mai probabil, orice situație de urgență într-o astfel de companie va fi rezolvată pentru o lungă perioadă de timp, neplăcut și cu posibile pierderi pentru client. Totuși, nici angajații companiei care se lasă prea mult față de tine nu garantează rezultatul. O atitudine prietenoasă, calmă, disponibilitatea de a răspunde la toate, chiar și la cele mai plictisitoare întrebări ale clienților - aceasta este ceea ce distinge specialiștii buni.
Atenție la împrejurimile companiei. Companiile bune și de încredere monitorizează designul interior la un nivel astfel încât clienții să se simtă confortabil la birou. O cameră murdară sau întunecată nu promite nimic bun.
Concentrați-vă pe politica de preț a companiei. Explorați ofertele de pe piață. Este puțin probabil ca costul exagerat de mare al tururilor să vă atragă, dar nu ar trebui să cumpărați un bilet la un preț prea mic fără să priviți înapoi.
Desigur, uneori poți prinde un tur de ultimă oră sau un tur promoțional pentru foarte puțini bani. Dar dacă un tur obișnuit în Thailanda, Egipt sau Turcia costă cu câteva zeci de procente mai mic decât media pieței, ar trebui să fii precaut. Cel mai adesea, în astfel de cazuri, compania economisește la cazare, alegând hoteluri proaste pentru turiștii cu un nivel scăzut de servicii.
Videoclipuri asemănătoare