SF eParcel- o metodă populară de expediere a mărfurilor cu Aliexpress, care este folosită de vânzători pentru a trimite în mare parte comenzi mici. Coletele sunt livrate către destinatari în interval de 30 până la 46 de zile de la data expedierii.
SF eParcel este manipulat și livrat de SF-Express, o companie chineză fondată în 1993. Până în prezent, compania a devenit un important operator logistic internațional care oferă servicii în domeniul livrării corespondenței expres în diferite țări ale lumii. Corporația are aproximativ 340 de mii de angajați. În plus, SF-Express deține aproximativ 16.000 de vehicule și 18 avioane de marfă proprii.
După cum arată practica, hainele de dimensiuni mici, husele pentru telefoane mobile și alte bunuri sunt adesea trimise prin metoda de livrare menționată mai sus.
Urmărirea expedierii SF eParcel în limba rusă
Livrările SF eParcel pot fi urmărite folosind mai multe instrumente. Fiecărui colet nou i se atribuie un număr de urmărire individual, care, din păcate, nu are un format internațional. Acest fapt reduce semnificativ numărul de servicii care pot determina locația curentă a comenzii.
După trimiterea mărfii, vânzătorul pune la dispoziție cumpărătorului un număr de urmărire pentru urmărire, care are următoarea formă: 600000000000 .
- Urmărirea livrărilor SF eParcel în limba rusă se poate face pe site-ul oficial al companiei Sf express, unde există o pagină specială pentru aceste nevoi.
- O modalitate mai puțin complicată de a obține informații actualizate despre locația pachetului este secțiunea "Comenzile mele" pe AliExpress, unde fiecare comandă are o pagină specială cu date despre modalitatea de livrare, marcaje privind mișcarea coletului și un număr de urmărire. Pentru a accesa el, deschide lista comenzilor tale și apasă pe butonul „Verificați urmărirea”. Rețineți că în aplicația mobilă, acest buton este numit pur și simplu „Urmărire”.
Se știe că coletele SF eParcel ajung în Federația Rusă la Poșta Rusă, iar în Ucraina, compania Novaya Pochta livrează articole la ușile destinatarilor.
Termenele de livrare de către compania de transport SF Express depind de orașul/țara de plecare și orașul/țara de destinație, precum și de tipul plecării, dar de obicei în termen de 40 de zile. De fapt, acesta este de 5-15 zile din momentul în care coletul vânzătorului este transferat la SF Express, până la livrarea la depozit și exportul ulterior. Apoi 1-5 zile între export și import, iar apoi coletul este livrat prin poștă locală (cu excepția livrării expres), aceasta este încă 5-20 de zile.
Stările numărului de urmărire SF Express din momentul în care vânzătorul transferă coletul către serviciul de livrare, în exemplu țara de destinație este Rusia și cea mai populară și ieftină metodă de livrare pentru vânzători este numărul de urmărire nu este urmărit după import
Principalele stări
- S.F. Express a preluat transportul— SF-Express a acceptat expedierea/pachetul.
- Expedierea a plecat de la 【numele centrului de tranzit, centru de sortare, vamă】, va fi trimisă la următoarea stație– expedierea/coletul a plecat 【denumirea centrului de tranzit, centru de sortare, vamă】 și va fi trimisă mai departe.
- Expedierea ajunge la 【numele centrului de tranzit, centru de sortare, vamă】— coletul a ajuns la 【numele centrului de tranzit, centru de sortare, vamă】.
- Expedierea ajunge la 【Centrul de distribuție din Moscova】- coletul a ajuns la centrul de tranzit/sortare din Moscova. Aceasta înseamnă că coletul a ajuns în țara de destinație. Din păcate, vânzătorii folosesc de obicei cea mai ieftină metodă de livrare S.F. Express (livrare prin poștă obișnuită - colete cu informații parțiale pe cale, neurmărite în țara de destinație) și coletul nu va mai fi urmărit, atunci nu mai rămâne decât să așteptați o notificare de la poșta locală, sau să mergeți la oficiul poştal periodic.
Captură de ecran cu date, de jos în sus.
În cazul livrării prin poștă recomandată cu număr de urmărire urmărit pe tot drumul sau prin livrare rapidă a curierilor, după ce Expedierea ajunge la starea 【Centrul de Distribuție Moscova】, vor exista alte stări, până la primirea coletului de către destinatar.
Răspuns în suport TC.
...Dacă starea este „Centrul de distribuție Moscova”, aceasta înseamnă că coletul a ajuns la Moscova, iar apoi Poșta Rusă se ocupă deja de el. Cât timp va dura nu se știe. Chiar dacă Poșta Rusă a preluat coletul de la Centrul de Distribuție din Moscova, este posibil ca inscripția să continue să atârne că coletul se află în acest centru...
Pot să adaug?
Dupa ce am citit subiectul am scris si pentru a sustine SF-Express la adresa indicata pe site (rucs@sf-express.com). La acel moment, termenul de livrare nu expirase și încă nu se putea deschide disputa. A existat un număr de urmărire furnizat de vânzător 590091489117. Agățat în „Centrul de distribuție din Moscova” de la sfârșitul lunii iunie.
Au trimis o scrisoare cu același conținut. Mai jos este corespondența.
Ce m-a alertat în răspuns: nu va funcționa să trimiți un colet la Poșta Rusă fără chitanță, la fel ca unul intern. În Rusia, coletul ar fi urmărit, ar fi trebuit să existe o chitanță cu un număr de urmărire.
Dacă ar fi adevărat tot ce s-a spus. După o lungă corespondență (cu indicarea contradicțiilor din scrisoare), aceștia au mărturisit: au predat coletul la poșta estonă. Acesta este un pachet internațional mic...
Câteva citate din scrisori:
"Ne pare rău, nu vă putem găsi expedierea.verificați cu numărul nostru de urmărire. În cazul în care un expeditorul a plătit pe 8 iunie pentru internaţionalnumărul piesei, ne-ar fi ușor să găsim Bplecarea ta pe teritoriul Rusiei. Eslsi nu ti-ai gasit coletul la posta, noiVă putem sfătui să contactați expeditorulavitel. Sper să înțelegeți.
Vă mulțumim că folosiți serviciile companiei S.F.
Cu sinceritate, Serviciul Clienți S.F.Express
Site pentru urmărirea e-mailurilor trimise y: http://www.sf-express.com/ru/ ro/".
"Din păcate, nu vă putem oferi o scanare a acestei chitanțe pentru a căuta pachetul dvs.
Din câte știm, nu este posibilă efectuarea unei verificări documentare și urmărirea etapelor procesării de-a lungul traseului trimiterilor poștale obișnuite."
„Efectuăm livrarea în conformitate cu regulile poștale internaționale, deoarece coletele sunt trimise în Federația Rusă nu de către noi pe cont propriu, ci în conformitate cu regulile internaționale ale Uniunii Poștale, acestea sunt transferate la Poșta Rusă pentru livrare ulterioară către destinatar.
Vorbind despre serviciul „Livrare prin poștă obișnuită” (Livrarea pachetelor simple mici), poate că am folosit cuvântul inexact „simplu”. Cu alte cuvinte, pachetul dvs. este trimis ca un pachet mic, fără șină Kettle.
Judecând după informațiile despre locația coletului dvs., din 28 iunie, coletul dvs. a ajuns deja în Rusia și livrarea ulterioară este gestionată de Poșta Rusă. Dacă nu ați primit o notificare despre sosirea coletului de la oficiul poștal, atunci ar trebui să îl căutați cu atenție la oficiul poștal local.
"De fapt, trimiterea dvs. poștală a fost trimisă prin Poșta Estonă, adică mai întâi am predat coletul la Poșta Estonă, apoi Poșta Estonă l-a transferat ca „internațional” către Poșta Rusă. Sper că aceste informații vă vor ajuta. Mulțumiri!"
Evaluează acest articol:
Care sunt singurele modalități de a nu livra colete din China către noi. De data aceasta vom vorbi despre o metodă de livrare foarte rară la prima vedere, dar mulți care probabil au dat peste ea – livrarea SF Express. Urmărirea SF Express este disponibilă, ceea ce înseamnă că nu trebuie să vă faceți griji în privința coletului, în caz contrar, dacă nu primiți marfa, vânzătorul va fi obligat să vă ramburseze costul, pentru asta va trebui doar să faceți acest lucru.
Cu toate acestea, nu numai AliExpress folosește serviciile SF Express. preferă să trimită orice fleac ieftin folosind SF Express. Recent, au existat multe schimbări pozitive pentru cei cărora le place să cumpere în China, și anume, care vă permit să returnați o parte din ceea ce ați cheltuit înapoi, dar înapoi la urmărirea coletelor SF Express.
Ce este livrarea SF Express?
Mulți dintre cei care au întâlnit acest tip de livrare pentru prima dată se întreabă - „ce fel de livrare SF Express este aceasta?”. Pentru a fi puțin clar, SF Express este o companie privată de logistică cu sediul în China, fondată în 1993 și continuă să se dezvolte și să funcționeze până în prezent.
Direcția principală a companiei este livrarea de mărfuri direct prin teritoriul Chinei, cu toate acestea, extinzându-se, compania începe să exploreze noi orizonturi. Nu este de mirare că mulți învață abia acum despre existența sa, deoarece abia din 2014 compania a lansat un serviciu poștal din China în Rusia.
Pe baza părerii celor care au avut de-a face cu acest tip de livrare în rândul cumpărătorilor pe aliexpress, putem rezuma – în prezent, viteza de livrare lasă de dorit, deși nu întotdeauna. În cele din urmă, locația dvs. va afecta întotdeauna viteza de livrare, ceea ce înseamnă că, dacă una este proastă, nu înseamnă că cealaltă este similară.
Recent, cel mai popular a început să folosească transportul combinat, datorită cooperării cu SF Express și. Apropo, viteza a crescut simțitor, numele acestui tip de livrare a fost dat de Netherlands Post Surface Mail, deși nu are nicio legătură cu ceea ce suntem cu toții obișnuiți.
După , vânzătorul vă va oferi un număr de urmărire pentru trimiterea poștală SF Express. Cu acest număr, ne întoarcem la, apropo, versiunea rusă a site-ului este disponibilă, ceea ce este foarte convenabil. Apoi, ca de obicei, introduceți numărul și apăsați „căutare”. Puteți urmări până la 20 de numere în același timp, în acest caz numerele trebuie separate prin virgule, apoi adăugate în câmpul corespunzător și faceți clic pe „căutare”.
Din păcate, în acest moment, urmărirea corespondenței SF Express este disponibilă numai la granița Rusiei, de exemplu, să luăm Moscova, apoi după sosirea la centrul vamal rus, starea coletului se va schimba în - „Livrarea ajunge la tranzit Centrul Moscovei”, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns deja în Rusia. În prezent, nu este posibilă urmărirea ulterioară a mișcării ei pe teritoriul Rusiei. Chiar dacă încercați să vă găsiți coletul folosind codul de urmărire emis pe site-ul Russian Post, nu veți putea găsi nimic.
Chestia este că după trecerea frontierei, toate coletele sunt procesate și fiecăruia i se atribuie un nou număr de urmărire intern, pe care îl poți vedea doar după ce primești coletul direct prin poștă. Într-un cuvânt, coletele SF Express sunt urmărite doar până când sunt importate în țara de destinație.
Spre deosebire de alte companii de logistică și servicii poștale, unde nu se observă schimbări vizibile, SF Express aparent s-a bazat pe dezvoltare, compania este în creștere integrându-se cu alte servicii poștale, așa că una dintre cele mai recente inovații a fost integrarea cu.
În prezent, o astfel de logistică este utilizată în principal de GearBest ca pionier în toate soluțiile de logistică noi pentru rezidenții din Rusia și țările CSI. Noul tip de livrare se numea SF eParcel, numele amintește de ceva.
Urmărirea coletelor SF eParcel, spre deosebire de transporturile obișnuite SF Express, este disponibilă până în momentul livrării, inclusiv după importul în țara de destinație, acest lucru se realizează datorită codului dublu track.
Pentru a obține cel de-al doilea cod de urmărire SF eParcel, trebuie să verificați traseul care vi se oferă folosind . Dacă coletul este într-adevăr trimis, atunci codul de urmărire complet al formatului UPU va fi afișat imediat sub cel principal, cu informații complete despre progresul coletului. Mai mult, această metodă funcționează și în direcția opusă, dacă vi s-a dat brusc un cod de urmărire în format estonian, atunci este foarte posibil ca coletul să fie livrat exact în același mod.
Scopul unei astfel de metode de livrare combinată este că aveți acces la urmărirea completă a coletelor SF eParcel, cu un cod de urmărire normal, astfel încât nu mai trebuie să stați și să ghiciți unde este coletul dvs. după import. Apropo, ne-am dat seama cum să verificăm cel mai bine codurile de urmărire ale formatului UPU, totul este simplu acolo, așa că nu ne vom opri separat.
De fapt, coletele SF eParcel (Small Packet) sunt livrate după următoarea schemă - coletul este exportat din China în Estonia, unde este procesat de Eesti Post, care, la rândul său, îl livrează destinatarului final.
Datorită acestei combinații între livrarea SF Express la preț redus și serviciul poștal cu drepturi depline Eesti Post, timpul mediu de livrare al SF eParcel este de aproximativ 3 săptămâni, ceea ce este de cel puțin 2 ori mai mare decât timpul de livrare de bază al SF Express, în plus. , o astfel de livrare este cel mai adesea gratuită pentru dvs. Dacă, conform schemei de mai sus, codul dvs. de urmărire SF eParcel nu avea o a doua pistă a formatului UPU, atunci puteți încerca să contactați SF Express folosind contactele (e-mail sau telefon) indicate pe site-ul lor. Potrivit unora dintre cititorii noștri, în acest fel a fost posibil să aflăm în cele din urmă al doilea cod de urmărire, dar trebuie să înțelegeți că cel mai adesea această metodă de livrare combinată este folosită pentru bunuri mai valoroase, costând cel puțin 20 USD. Pentru coletele ieftine, în marea majoritate a cazurilor, urmărirea va fi disponibilă doar până în momentul importului în țara de destinație și cu un singur cod de urmărire în formatul digital obișnuit.
Pe baza descrierii oficiale, compania are două tipuri de livrare:
- Simplu SF Express
- Poștă recomandată SF Express
Costul unui articol înregistrat este de 0,108 yuani pentru o greutate de 50 de grame, plus 8 yuani. Nu trebuie să plătiți 8 yuani pentru poșta obișnuită. Pentru comparație cu obișnuitul „China Post Air Parcel”, iese puțin mai ieftin, se pare că datorită unei astfel de livrări, vânzătorii încearcă să obțină cel mai favorabil cost de livrare pentru cumpărător, deși sacrificându-și timpul.
Expedierea obișnuită SF Express vine exact în același mod ca și cea standard - cu o notificare către căsuța poștală, completând pe care trebuie să îl trimiți pentru a primi coletul la oficiul poștal local. Așa că verifică-ți căsuța de e-mail din când în când.
Expedierea înregistrată SF Express este livrată prin curier direct la ușa dumneavoastră. Puteți merge să primiți SF eParcel fără măcar să așteptați o notificare, de îndată ce vedeți starea că coletul a ajuns la oficiul poștal local.
În general, nu este cea mai proastă opțiune de livrare, deși puțin mai lungă decât de obicei, dar așa cum am menționat deja, totul depinde de locația dvs. și, în plus, cu acest tip de livrare, puteți economisi puțin costul mărfurilor în sine. Principalul lucru este că urmărirea corespondenței SF Express este disponibilă și, cel puțin din acest motiv, puteți fi calm în timp ce așteptați coletul.
(funcție(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: „R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, asincron: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Pe măsură ce comerțul online se dezvoltă, acesta crește semnificativ în fiecare an. Acest lucru poate fi judecat cel puțin după numărul în continuă creștere de companii care operează în acest domeniu. Tot mai multe companii de transport oferă servicii de transport în diferite direcții.
China - Rusia. perspectivă
Datorită site-urilor de internet în curs de dezvoltare ale Chinei, comerțul cu această țară s-a reînviat vizibil datorită numeroaselor comenzi care vin din întreaga lume. În ultimii ani, mai multe proiecte mari au devenit lideri incontestabil în livrările B2C și B2B, din cauza cărora Imperiul Celestial se poate spune că și-a încărcat cu muncă companiile de transport și firmele de logistică.
Astfel, o direcție atât de promițătoare în transport a apărut ca livrarea din China în Rusia. Companiile chineze din acest domeniu pot fi numite SF Express, Aliexpress. Prima este o structură mare de transport, a doua este lider în comerțul online. Datorită ieftinității și a prețului mare cu Ali, sunt populare printre cumpărătorii ruși, după care sunt livrate prin SF Express direct pe teritoriul țării noastre.
Aparent, direcția a devenit atât de populară încât compania a creat un întreg departament care se ocupă exclusiv de livrarea mărfurilor în Rusia. Cu toate acestea, mai multe despre asta mai târziu. Între timp, să vorbim despre dificultățile de a trimite mărfuri din China.
Dificultăți în livrare
Doi factori cheie care sunt principala „durere de cap” a comercianților din China sunt prețul și distanța. Întrucât costul mărfurilor comandate pe același Aliexpress este foarte scăzut (pentru a rămâne competitiv cu alte magazine), nu se poate lăsa să fie afectat semnificativ de costul livrării. Aceasta înseamnă, de exemplu, că un articol de 1 USD trebuie livrat la un preț de cel mult 30-50 de cenți.
A doua nuanță este îndepărtarea semnificativă a Chinei de partea dezvoltată a Rusiei, Europei și Statelor Unite - regiunile de unde provine cel mai mare număr de comenzi. Pentru a aduce, de exemplu, un lucru la Moscova, trebuie să fii pe drum câteva zile. Cu acele restricții care se referă la costul mărfurilor și prețul de livrare la frontieră, nu va fi posibilă organizarea suficient de rapidă. Ca rezultat - necesitatea de a aștepta 2-3 săptămâni până când articolul este transportat prin AirMail.
Dar acum serviciile de livrare ieftine au un concurent demn, crescându-și constant prezența pe piață. Acest articol a fost scris despre el.
Compania SF Express
Trebuie să începeți cu faptul că SF Express mail, recenzii despre care am reușit să le găsim în timpul pregătirii acestui material, este o mare companie chineză care activează pe piața serviciilor de transport de peste 20 de ani. Volumul întreprinderii este uimitor: dacă credeți datele de pe site-ul lor, compania are peste 340 de mii de oameni, 16 mii de echipamente, 18 avioane de transport, zeci de mii de birouri în China și în lume. De acord, arată spectaculos. Având în vedere că o astfel de structură precum SF Express (vom publica recenzii ale activității companiei mai târziu în text), a decis să stăpânească o direcție atât de promițătoare precum livrarea din China către Federația Rusă, noi, în calitate de consumatori ai serviciilor lor, ar trebui doar „ aprovizionați cu floricele de porumb” și așteptați condițiile de îmbunătățire. La urma urmei, situația care s-a dezvoltat cu livrarea din Est astăzi în mod clar nu se potrivește multor ruși.
Avantajele companiei
Până acum, este prea devreme să vorbim despre orice avantaje semnificative care separă clar transportatorul descris de concurenții existenți. Dacă te uiți la recenziile de pe SF-Express.com, poți trage concluzia că transportatorul oferă servicii nu cu mult mai rapid decât structura care s-a dezvoltat pe piață de astăzi.
Cu toate acestea, este indicat să vă referiți la sloganurile care sunt postate pe site-ul companiei. Aceștia vorbesc despre faptul că compania garantează livrarea la timp, convenabilă și sigură a mărfurilor dumneavoastră prin metoda pe care ați ales-o. Pentru viitor, ca sarcină a structurii, sunt indicate obiective precum accelerarea și reducerea costului serviciilor oferite. Astfel, in general, serviciul promite o munca mai confortabila pentru rezolvarea eventualelor probleme de transport.
Geografia muncii
Avantajul neîndoielnic al companiei, dacă credeți recenziile lăsate despre SF Express, este geografia răspândită a rețelei de dealeri a companiei. Până în prezent, birourile transportatorului sunt deschise în mai mult de 12 țări din întreaga lume - în principal țări asiatice, precum și SUA și Australia. Datorită flotei extinse de transport, comunicarea între reprezentanțe se realizează cât mai curând posibil, ceea ce înseamnă că îți poți transfera coletul dintr-un depozit la altul cât mai repede posibil.
Servicii
În ceea ce privește serviciile oferite de SF Express, recenziile indică faptul că principala cheie a activității companiei este livrarea mărfurilor prin poșta regională a țării destinatare. În cazul Rusiei, va trebui să ridicați mărfurile de la oficiile Poștei Ruse prin prezentarea unei cărți de identitate.
Putem spune că pentru a asigura liniștea clienților, compania de transport SF Express deține controlul deplin asupra mărfurilor transferate. Puteți urmări coletul aici dacă comandați expedierea prin așa-numita „posta recomandată” (o opțiune ceva mai scumpă). În acest caz, articolul va fi livrat direct la ușa dumneavoastră. Dacă vorbim despre o metodă economică de trimitere, atunci în acest caz destinatarului i se oferă doar informații parțiale despre lucrul său.
În general, urmărirea unui colet din China de către SF Express este foarte simplă - utilizați formularul special postat pe versiunea rusă a site-ului companiei și codul care a fost emis la notificarea comenzii. Acest set de numere este un număr de urmărire, care arată toată mișcarea mărfurilor, calea acesteia. De asemenea, cu ajutorul urmăririi, puteți vedea și starea livrării. În special, în acest fel puteți urmări un colet din China prin SF Express, astfel încât să puteți calcula aproximativ ora sosirii articolului și să știți când să mergeți să-l ridicați.
Tarife
Doar cele două tarife menționate mai sus sunt principalele cu care lucrează compania de transport internațional SF Express. Recenziile indică faptul că oferă o alegere - cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru livrarea mărfurilor dvs. Site-ul oficial al companiei are chiar și o pagină care vă permite să calculați cât va costa trimiterea lucrurilor cu una sau alta greutate. Dacă comparăm tarifele între ele, atunci diferența de cost între acestea două ajunge la aproximativ 220%. Este evident că este rațional să alegeți o livrare mai scumpă în acele cazuri când se comandă, respectiv, un lucru mai valoros în magazin.
Particularități
Procesul de comandă a livrării prin acest serviciu are câteva nuanțe. În special, este important să vă asigurați că contrapartea dvs. chineză (în cazul Aliexpress, acesta este vânzătorul) indică corect detaliile locului dvs. de reședință și, de asemenea, alege tariful corect. Pentru a face acest lucru, recenziile lăsate despre SF Express recomandă să contactați reprezentanții magazinului în care se efectuează livrarea direct și să clarificați aceste și alte caracteristici. În caz contrar, pot apărea probleme cu primirea ulterioară a coletului.