Sunt un fost organizator al joint-venture-ului. Deși probabil că nu mă poți numi „fost”... La urma urmei, acum și eu continui să mă angajez în achiziții, dar am încetinit semnificativ. Dar mai multe despre asta mai târziu!
„Cariera” mea de organizator de achiziții comune a început din două motive:
- Pe vremea aceea fiica mea avea 1,5 ani - și au încetat să-mi plătească indemnizația de maternitate. Și la vremea aceea, eram atât de obișnuită cu bani în plus pentru tot felul de lucruri mărunte!
- După ce am comandat și primit mărfurile de la societatea mixtă, am rămas nedumerit de procentul din taxa de organizare! 40%, după părerea mea, era deja prea mult...
Am creat o pagină nouă pe Odnoklassniki. Am început cu produse Aliexpress - apoi aveam deja vreo 50 de comenzi, adică. Nu am avut nicio experiență, dar am avut una (acum sunt aproape 2000)! Ceasuri, lenjerie de corp, schimb de copii... Și au venit comenzi... După ce am câștigat 200 de ruble în primele 2 zile, mi-am dat seama că voi continua cu siguranță!!!
Ea a invitat oameni din orașul ei, mulți au refuzat „prietenia”. Și mulți dintre cei care au fost de acord nu au îndrăznit să comande... Apoi am decis să ademenesc clienții... Acum înțeleg cât de dezgustător a fost cu adevărat... Dar apoi am trecut peste cap... Doar pentru a fi promovat, îmi creez propriul cerc de clienți.
Promoția a durat aproximativ o lună.
Ce a fost al meu venit lunar– Nu pot spune cu siguranță, dar cu siguranță a fost nu mai puțin de 15-20 de mii de ruble. Nu pot spune sigur, pentru că... casa mea de marcat era un card. Întotdeauna l-am folosit pentru a plăti în magazine (magazine) și, de asemenea, la fiecare achiziție de bunuri, desigur, am comandat ceva pentru mine (personal pentru mine, copilul meu, soțul meu, părinții mei, nepoții mei, fratele meu etc. ., etc.). Prin urmare, nu am o sumă clară, fără ambiguitate!
Principalele avantaje
Participant JV:
Pretul produsului este mult mai mic decat in magazine;
Nu este nevoie să alergi prin magazine și să cauți mărfuri - poți să stai acasă și să bei ceai, să alegi cu calm ceea ce ai nevoie;
Îl poți ridica la un moment convenabil pentru tine de la organizator;
Sortiment imens - puteți găsi orice doriți;
organizatorul joint-venture:
Posibilitatea de a folosi banii economisiți pentru a comanda bunuri la prețul site-ului pentru dvs.;
Întotdeauna există bani în buzunar/pe card.
Principalele dezavantaje
Participant JV:
Nu o poți încerca = poți „zbura” cu dimensiunea;
Uneori există o nepotrivire (culoare greșită, ornament etc.);
organizatorul joint-venture:
Oprirea și trimiterea cumpărăturilor se produce de obicei noaptea, deoarece până seara târziu vor fi cu siguranță cei care nu au avut timp / au ratat / au uitat să-și lase comanda în timpul zilei (la timp). Prin urmare, este mai ușor să așteptați toate comenzile suplimentare și, când toată lumea s-a culcat, începeți cu calm calculele;
Apartament=magazie;
E greu sa mergi la statia de transport sa ridic saci/cutii cu marfa (de aceea am facut mereu comenzi pentru sotul meu, ca sa nu trebuiasca sa caut pe cineva cu care sa las copilul, mi-am trimis calm sotul sa ia bunurile);
Trebuie să aveți, în funcție de cifra de afaceri, aproximativ 20-40 de mii de ruble. „extra”, pentru că în timpul lucrului cu multe fete se dezvoltă relații de prietenie, fiecare are propriile motive întemeiate și de multe ori mulți cer să amâne data plății, promițându-le mâine/poimâine/în salariu/în avans etc. ;
Unele fete sunt uneori dificil de lucrat din cauza nemulțumirilor nefondate;
Nu puteți merge nicăieri în timpul stabilit pentru distribuirea mărfurilor;
Sunt o mulțime de mesaje și comentarii fără răspuns, de multe ori înainte să răspunzi la toate (de exemplu, de la 23:00 până la 2 dimineața), ajungi la oprire (facturarea comenzii) până la 5-6 dimineața - de unde ETERNA LIPSA DE SOM!
*****************************************************************************************************************************
Dupa concediul de maternitate m-am intors la munca... Mi-a fost foarte greu să combin munca și un joint venture! Trebuie să fii mereu „în știință”, să răspunzi mereu la întrebări online, să trimiți comenzi cu promptitudine... A ajuns la punctul în care dormeam 2 ore pe zi.
Am decis să renunț. Am scris despre asta clienților...
Acum vin comenzi - desigur, nu în astfel de volume...
M-am împrietenit cu fetele organizatoare, le trimit comenzile mele (3-5 mii la fiecare achiziție) - de obicei mă percep doar transport și comisioane bancare (până la 5% în total).
Dobânda câștigată (aproximativ 500-900 de ruble de la fiecare achiziție) este cheltuită în principal pentru a comanda ceva pentru familia ta.
*****************************************************************************************************************************
Site-urile mele preferate (pentru persoane fizice):
*****************************************************************************************************************************
Cum mi-a influențat societatea în comun viața - doar pozitiv!
Datorită joint-venture-ului, eu și soțul meu (în timpul concediului de maternitate) am economisit aproape toată suma pentru prima noastră mașină.
Datorită joint-venture-ului, am avut mereu bani, din nou în timpul concediului de maternitate - când concediul de maternitate nu se mai plătea.
Datorită joint-venture-ului, acum avem o grămadă de produse pe care probabil nu le-aș fi întâlnit într-un magazin.
Datorită achizițiilor comune, am cumpărat atât de multe haine, lenjerie de pat, prosoape, vase, jucării și tot felul de alte bunătăți!
Datorită SP, copilul meu este echipat cu lucruri „de la început până la sfârșit” - la urma urmei, când am fost implicat activ în SP, am câștigat multe lucruri pentru creștere. Chiar și acum, după ce am făcut pasiv JV timp de 2 ani, mai avem o mulțime de lucruri mari în sertar.
*****************************************************************************************************************************
Dacă ești ambițios, hotărât, activ, dacă ai „totul în flăcări”, dacă vrei să câștigi bani în plus, dacă ai timp liber (bine, măcar un pui de somn pentru a dormi de bază) - ȚI RECOMAND SA DEVENI ORGANIZATOR JV!
Dacă doriți doar să cumpărați lucruri cu profit și la prețuri semnificativ diferite de prețurile pieței, acesta este locul potrivit pentru dvs. - alăturați-vă rândurilor participanților la joint venture! Principalul lucru este să găsești un organizator decent. Comandați un articol, primiți comanda = asigurați-vă că organizația este sinceră!!! Și mergeți mai departe și cumpărați comenzi))))!!!
Achizițiile în comun (SP) reprezintă o oportunitate de a cumpăra bunuri la preț cu ridicata. În acest scop, cumpărătorii sunt uniți într-un singur grup. Se încasează de către organizator, care primește un anumit procent pentru achizițiile comune. Multe femei active încearcă să învețe cum să devină organizatoare, mai ales în timpul concediului de maternitate.
Achizitii in comun - schema
Deși este, de asemenea, profitabil pentru participanți să cumpere lucruri printr-o societate în comun, organizatorii primesc cel mai mare profit. Acestea marcă produsul cu 5-25%. Cu cât produsul este mai ieftin, cu atât markup este mai mare.
Schema generală de interacțiune dintre organizator și participanți arată astfel:
- deschiderea unei achiziții și furnizarea de informații complete despre aceasta;
- participantul selectează un produs și informează organizatorul despre acesta, care adaugă comanda în lista generală;
- după colectarea numărului necesar de cereri, organizatorul anunță „STOP” și trimite celor care au comandat informații despre produs și suma de plătit;
- participanții confirmă corectitudinea comenzii;
- organizatorul verifică disponibilitatea bunurilor cu furnizorul și, dacă este necesar, oferă participantului opțiuni alternative;
- se anunta data si locul colectarii banilor;
- suma încasată este utilizată pentru plata facturii de la furnizor;
- după trimiterea comenzii, organizatorul raportează periodic informații despre circulația mărfurilor pe forum;
- dupa primirea marfii de la firma de transport se sorteaza produsele;
- organizatorul stabilește ora și locul întâlnirii, unde comanda este livrată participanților la asociere în participațiune.
Cum funcționează achizițiile comune?
Înainte de a ajunge în această etapă a grupului comun de cumpărare, organizatorul va trebui să rezolve multe probleme. Dar acest proces nu este deloc dificil și, odată ce câștigi experiență, totul va dura un minim de timp. Organizatorii întreprinzători sunt capabili să gestioneze mai mult de 10 întreprinderi mixte în același timp.
Platformă pentru achiziție în comun
Primul lucru pe care trebuie să vă decideți este platforma pentru relația dintre participant și organizator. Există mai multe opțiuni din care puteți alege:
- Site special pentru asociații în participațiune.
- Grupuri pe rețelele sociale.
- Crearea propriului site web.
Astăzi există multe site-uri pentru care achizițiile comune reprezintă principala activitate. Acestea pot fi găsite cu ușurință introducând interogarea corespunzătoare în bara de căutare și indicând orașul de reședință al organizatorului. Această metodă este mai potrivită pentru locuitorii din zonele populate mari.
Cum să organizați achizițiile comune între contacte sau colegi de clasă este să vă deschideți propriul grup. Va trebui promovat și promovat activ. Comunitățile cu cel puțin 5.000 de membri aduc câștiguri decente.
Platformă online pentru achiziții comune
Concurența în joint ventures devine din ce în ce mai mare în fiecare an, așa că crearea propriului site web va fi un instrument care poate face organizatorul să iasă în evidență de alții. Această opțiune vă oferă multe opțiuni. Acestea includ automatizarea completă a procesului, plata comenzilor folosind bani electronici etc.
Pentru o muncă de succes, este necesar să proiectați corect site-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie îndeplinite următoarele condiții:
- formular frumos și convenabil pentru depunerea unei propuneri pentru o societate în comun;
- disponibilitatea unei descrieri detaliate și a fotografiilor produsului;
- indicarea informațiilor despre valoarea minimă a comenzii;
- Disponibilitatea datei de încheiere a achiziției și a condițiilor de livrare;
- alcătuirea unui tabel cu dimensiunile produselor.
Cum să decizi asupra tipului de produs?
Alegerea produselor este o sarcină importantă. Nu toate categoriile de produse vor fi la fel de solicitate. Cele mai populare sunt:
- pânză;
- pantofi;
- Produse pentru copii.
Aici, ca în orice categorie de bunuri, pot apărea defecte. Trebuie să contactați furnizorul în prealabil cu privire la regulile de înlocuire a acestuia. Este recomandabil să puteți naviga în direcția aleasă, deoarece participanții vor pune întrebări despre mărfuri.
Puteți încerca să căutați un produs potrivit navigând. Trebuie să adăugați pe site cât mai multe produse care pot fi achiziționate în vrac de la diverși furnizori. O altă modalitate de a face cumpărături comune online și de a găsi un produs este să căutați prin grupuri de joint venture pe rețelele sociale și să selectați produse care au cel puțin 15 comenzi, apoi să le adăugați la ale dvs.
Cooperare cu furnizorul
După alegerea unui anumit produs, trebuie să aflați dimensiunea lotului minim și costul acestuia. Organizatorul trebuie să contacteze furnizorul folosind datele de contact furnizate pe site. Acesta ar putea fi un e-mail cu o propunere de cooperare sau un apel telefonic.
Se întâmplă ca produsul de care aveți nevoie să fie pe un site de vânzare cu amănuntul. Apoi puteți suna compania și puteți încerca să aflați contactele furnizorului en-gros. Dacă nu sunt de acord să dezvăluie informații, folosesc ajutorul unui motor de căutare.
Dacă intenționați să cumpărați bunuri de pe site-uri străine, atunci mai întâi trebuie să aflați de la ei despre livrarea în Rusia. Unele companii lucrează cu țara noastră printr-un intermediar. Apoi va trebui să studiați toate informațiile despre acesta - recenzii, durata activității, valoarea plății etc.
La încheierea unui acord cu unele companii, poate fi necesară prezența unui antreprenor individual sau a unei persoane juridice. Apoi toate documentele sunt scanate și furnizate managerului. Dacă nu există un antreprenor individual, atunci unii furnizori pot crește ușor costul lotului sau pot crește dimensiunea minimă a acestuia.
Cum să găsești cumpărători
Sarcina principală a unui nou organizator este de a câștiga încrederea clienților. Deși nu există o reputație pozitivă, va trebui să munciți din greu pentru a forma o bază de clienți. Principalul lucru nu este să așteptați, ci să acționați, deoarece există multe opțiuni pentru a căuta:
- forumuri;
- subiecte în grupurile SP;
- panouri electronice;
- publicații tipărite;
- bannere publicitare pe site-uri web;
- stâlpi pe străzi;
- buletine informative prin e-mail etc.
Cel mai adesea, subiectele relevante sunt create pe forumuri populare. Este recomandabil să coordonați acest lucru cu administrația. Este bine dacă organizatorul are un rating ridicat și și-a format deja încredere în rândul vizitatorilor.
Nu ar trebui să încercați să ademeniți cumpărătorii cu spam, deoarece nu face decât să-i alunge. Trebuie să faci reclame regulate. Textul subiectului ar trebui să indice pe scurt toate informațiile importante despre societatea în comun:
- oraș;
- denumirea produsului și a companiei;
- mărimea comisionului;
- data răscumpărării.
Se recomandă să căutați cumpărători printre locuitorii orașului dvs. sau ai așezărilor din apropiere. De obicei, bunurile sunt ridicate de la societatea mixtă în mod independent. Dar dacă cumpărătorul este dispus să plătească pentru livrarea la adresă, atunci această opțiune este potrivită, mai ales dacă este o comandă mare.
Achiziții în comun: cum să devii organizator - caracteristici
De obicei, înainte de a face bani din achiziții în comun, un organizator începător de asociere în participație face primele tranzacții folosind fonduri personale fără plată în avans. În acest caz, mesajele de plată sunt trimise după primirea comenzii. Banii sunt primiți în numerar la transferul produsului sau pe card înainte sau după distribuire. Dacă cineva refuză mărfurile sau plata după comanda „STOP”, organizatorul are dreptul de a-l pune pe lista neagră.
Valoarea specifică a taxei de organizare este calculată de organizator pe bază individuală. În acest sens, el ia în considerare următoarele aspecte:
- cantitatea de timp dedicată achizițiilor;
- numărul de comenzi;
- riscuri posibile;
- cheltuieli financiare pentru apeluri telefonice, combustibil si lubrifianti, internet.
Taxa crește dacă trebuie să apelați la un intermediar pentru livrare. În viitor, participanților li se va cere să efectueze o plată în avans de 100 sau 50%. În acest din urmă caz, se ia în calcul și o taxă de organizare de 50%, iar jumătate din suma totală rămasă se plătește la primirea mărfii.
Ce este necesar pentru activități juridice?
Cum să organizați achiziții comune pentru activități legale obișnuite - înregistrați un antreprenor individual și plătiți taxe conform sistemului de impozitare ales. Dacă achiziția a fost efectuată o singură dată, atunci venitul este declarat și plătit cu impozitul pe venitul personal.
Daca in cazul micilor achizitii rare, sansele de a atrage fiscul sunt mici, atunci volumele mari il pot interesa. Asocierea în comun poate fi urmărită cu ușurință pe internet. Banca poate fi, de asemenea, suspectă dacă tranzacțiile sunt efectuate pe carduri care sunt utilizate în mod activ pentru a colecta bani.
Organizatorul este angajat în comerț sau prestează servicii de intermediar. Codurile OKVED sunt selectate în funcție de caracteristicile tipului de activitate. Sistemul de impozitare este ales de sistemul fiscal simplificat sau OSNO.
Riscuri posibile
Organizatorul poate avea probleme din vina furnizorului. Dacă, de exemplu, trimite un produs de culoare sau dimensiune greșită, atunci va trebui să negociați o retur cu el sau să aranjați o extindere în grupul de asociere în participație. Organizatorul va plasa bunuri necorespunzătoare spre vânzare la prețul de achiziție. După cumpărare, banii sunt returnați participantului.
Produsul poate fi respins chiar și după primirea unui colet care corespunde în totalitate comenzii. La o inspecție mai atentă, uneori este puțin diferit decât și-a imaginat participantul. Potrivit legii de protecție a consumatorilor, această acțiune este legală. Interesul pentru cumpărare poate fi redus prin termene lungi de livrare. Timpul optim este de 7 - 14 zile. În caz contrar, un participant dezamăgit poate refuza și produsul.
Se recomandă creșterea dimensiunii minime a lotului. Acest lucru va proteja organizatorul de o situație în care în ultimul moment unul sau mai mulți participanți se răzgândesc cu privire la achiziție. Ca urmare, acest lucru va respinge data primirii comenzii, iar cei care au plătit deja pentru aceasta vor fi revoltați.
Sfaturi de ajutor:
Dar, ca în orice afacere, multe depind de aptitudinile tale, perspicacitatea, perspicacitatea comercială și capacitatea de a căuta oferte bune și de a convinge oamenii. Ei bine, norocul nu va fi de prisos!
Anna Sudak
#
Afaceri online
Instrucțiuni pas cu pas pentru a începe
Peste o sută de mii de ruși recurg în mod regulat la această metodă de economisire. Concurența în nișa achizițiilor comune nu este încă grozavă demararea unei afaceri este profitabilă și relativ ușoară.
Navigarea articolelor
Dacă nu ați auzit despre a face bani din achiziții comune, este timpul să vă familiarizați cu asta. Mai întâi, să ne dăm seama ce este și cum funcționează, apoi vom vorbi despre cum să câștigăm bani din asta.
Achiziția în comun este o formă de organizare a achiziției de bunuri, unind un grup de persoane care doresc să o primească direct de la furnizor la prețuri en gros.
Organizatorul este o persoană care este în contact cu furnizorul și rezolvă toate problemele organizatorice - de la colectarea banilor până la verificarea mărfurilor și trimiterea acestora către clienți. Sarcina principală cade pe umerii organizatorului- mărimea reducerii, care poate fi de la 20 la 60 la sută și cu cât este mai mare, cu atât mai mulți clienți vor cumpăra produsul.
Dar nu este vorba doar de reducere. La urma urmei, organizatorul este obligat:
- Înțelegeți clienții și selectați cel mai bun sortiment.
- Alegeți vânzători de încredere și puteți obține condiții optime de interacțiune cu aceștia.
- Gestionează timpul corect.
- În mod ideal, să cunoașteți o limbă străină și să puteți găsi persoane pentru cooperare în țara în care se fac achizițiile.
- Să fie capabil să comunice cu clienții.
Se pare că a fi organizator nu este o muncă atât de simplă pe cât pare la prima vedere. Prin urmare, ei câștigă mulți bani, 5–30 la sută din cifra de afaceri comercială. Dacă vrei mai mulți bani, nu are rost să lucrezi cu un singur furnizor, așa că ar trebui să stabilești imediat dacă vrei doar să câștigi bani în plus sau să-ți creezi propria afacere.
Cum se organizează achizițiile comune
De îndată ce vine vorba de bani, sunt mii care doresc să înceapă să facă achiziții comune. Dar când vine vorba de asta, doar unii dintre ei încearcă să-și creeze propria afacere. De ce este asta? Pentru că, după cum am menționat mai sus, a fi organizator nu este atât de ușor.
Ce calități ar trebui să aibă o persoană pentru a avea succes în acest domeniu?
- Responsabilitate și onestitate. Îi fac pe clienți să revină din nou și din nou. Aceasta este psihologia oamenilor de a cumpăra de la vânzători sau intermediari de încredere.
- Amabilitate și sociabilitate. Sunt pur și simplu necesare pentru organizator, pentru că va trebui să comunice foarte mult: cu parteneri, furnizori, clienți. Dacă aceste calități sunt absente în el, este puțin probabil să vrea să facă afaceri cu el.
- Înțelegerea modului în care funcționează rețelele sociale. Cu siguranță, pentru a vă promova serviciile, va trebui să vă creați propriul grup, iar fără cunoștințe despre rețelele sociale acest lucru este imposibil.
- Inițiativă. Unde am fi noi fără ea? Banii nu curg sub o piatră mincinoasă. Pentru a câștiga cât de mult vrei, trebuie să fii activ.
- Sensul afacerii. Chiar dacă știi cum funcționează achizițiile comune, nu vei putea construi o afacere profitabilă fără intuiție și noroc. Așa că dezvoltă-ți instinctele. Pentru a face acest lucru, trebuie să fii cu un pas înaintea cumpărătorului, să știi ce va fi la modă, să înțelegi nevoile clientului.
- Reputatie. Desigur, pentru a-l câștiga sincer, trebuie să încerci să investești mult efort și energie. Și va trebui să așteptați mult și dureros pentru rezultate. Dar există o altă modalitate - de a termina. Costă bani, dar nu atât de mult. În viitor, veți obține mult mai mult decât investiți la început.
- Flexibilitate și mobilitate. Cu cât reacția organizatorului la orice schimbare a pieței este mai rapidă, cu atât veniturile sale sunt mai mari.
- Minimum contabil. Organizarea veniturilor necesită abilitatea de a face contabilitatea. Mai ales dacă ai un antreprenor individual înregistrat.
- Răbdare și înțelegere. Fii pregătit pentru faptul că va trebui să comunici mult cu oamenii pe diverse probleme. Inclusiv pe cei mai mulți, la prima vedere, proști.
Desigur, nu veți ști dacă aveți abilități organizatorice până nu încercați, dar fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să depuneți mult efort și să dedicați mult timp problemelor organizaționale. Dacă nu ești pregătit pentru asta, caută altceva. La urma urmei, principalul criteriu pentru alegerea unei ocupații este dragostea pentru munca ta.
Cum să faci bani din achiziții comune
Așa că am ajuns de unde să începem achizițiile comune. Citiți ghidul pas cu pas și implementați noi cunoștințe aici și acum.
Pasul 1. Decide. Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l faci. Nu fi leneș și petrece timpul căutând ceva care să-l intereseze cu adevărat pe client. Și amintiți-vă, este important ca acest lucru să fie cu adevărat util. Deci, mai întâi, decideți cui îi veți vinde. Păstrați-vă concentrarea pe clientul țintă și căutați ceva care să îi satisfacă nevoia. Amintiți-vă că a vinde totul tuturor este o pierdere de timp.
Pasul 2. Găsiți un furnizor.În timp ce sunteți în proces de colectare a comenzilor, căutați pe site-uri cunoscute pentru vânzătorii de bunuri din categoria dvs. Vorbește cu ei. Întrebați ce reducere maximă vor acorda dacă aduceți 50, 100, 200, 500 de clienți. Afacere. Încercați să obțineți condiții mai bune.
Pasul 3. Aduna banii. Odată ce te-ai hotărât ce și cui vei vinde, deschide-ți grupul pe Internet și începe să lucrezi. Spuneți-le tuturor prietenilor, prietenilor prietenilor și vizitatorilor forumurilor tematice că faceți cumpărături împreună. Promiteți o reducere bună la produsele din categoria cu care ați decis să lucrați. Începeți să colectați bani și treceți la pasul următor.
Pasul #4. Mai multe opțiuni pentru calcule. Gândiți-vă să faceți ca fiecare dintre clienții dvs. să se simtă confortabil. Extindeți opțiunile de plată pentru mărfuri.
Pasul #5. Verificați produsul. După primire, asigurați-vă că verificați calitatea produsului, integritatea și conținutul acestuia. Abia apoi trimite-l clientului. Puteți face acest lucru singur sau angajați o persoană responsabilă cu primirea mărfurilor de la furnizor și trimiterea acesteia către client.
Pasul #6. Crește-ți venitul. Pentru a atrage mai mulți clienți și a obține și mai mulți bani, faceți cumpărături online prin servicii de cashback.
Lucrul ca organizator - argumente pro, contra și riscuri
Acum să ne dăm seama de ce această formă de cumpărături este populară astăzi, cine beneficiază de ea și ce riscuri există.
pro | Preț. Costul mărfurilor pentru participanți este mult mai mic decât prețul pieței. De exemplu, un mixer costă 450 de ruble la punctele de vânzare cu amănuntul. În același timp, prețul cu ridicata este de numai 180 de ruble. Toată lumea câștigă. Vânzătorul care a vândut marfa, cumpărătorul care a primit o reducere uriașă și, bineînțeles, organizatorul care a primit și bani buni pentru munca sa. |
Minusuri | Produsul nu se potrivește cu imaginea și descrierea. Adesea produsul nu se potrivește cu fotografia. Ori culoarea nu este aceeași, ori stilul este diferit. Trebuie să profiti la maximum de darul tău de persuasiune sau să cauți o cale de ieșire din situație. Mărfurile din străinătate, de exemplu din China, durează mult. Va trebui să așteptați cel puțin 2 săptămâni. Și aici trebuie să fii în permanență în legătură, astfel încât cumpărătorii să nu-și facă griji sau să se îndoiască de onestitatea organizatorului. Fără garanții. Este un vânzător rar care poate oferi servicii de garanție pentru echipamente și electronice. Și nu se pune nicio îndoială despre certificatele pentru produse cosmetice și îmbrăcăminte. Nu este dimensiunea potrivită. De asemenea, se poate întâmpla ca produsul să fi fost trimis la dimensiunea greșită. Trebuie să petrecem timp căutând cumpărători pentru articole care au fost returnate de clienți din diverse motive. |
Riscuri | Principalul risc pentru organizator este pierderea banilor. Se întâmplă adesea ca unii participanți, sub diverse pretexte, să ceară organizatorului să plătească pentru ele (cu rambursare, desigur) și organizatorul nu poate refuza, altfel acțiunile sale vor submina încrederea altor cumpărători. Această decizie duce la pierderea fondurilor personale. O astfel de muncă vă poate submina sănătatea, deoarece o persoană este stresată în mod constant și adesea nu doarme. Desigur, banii sunt importanți, dar merită să ne amintim că fără această sănătate nu veți putea câștiga bani. |
Cum să creați un grup de achiziții comune pe VKontakte
Acest proces nu va fi dificil. Doar faceți următoarele:
Dacă nu aveți o pagină pe VK, creați una. Pentru a face acest lucru, înregistrați-vă și completați toate câmpurile obligatorii. Acest lucru nu este greu de făcut, așa că nu ne vom opri asupra ei.
Creați o comunitate, selectați „Grup” ca tip de pagină.
Faceți o descriere (ce vindeți și pentru cine, ce problemă rezolvă achiziția) și faceți grupul deschis tuturor. Încărcați coperta (poza), stabiliți subiectul. Salva.
Grupul tău este gata. Adăugați imagini și conținut text în pagină. Consultați tabloul de bord al comunității dvs. În continuare, toate eforturile trebuie direcționate către proiectarea și proiectarea acestuia. Nu te poți lipsi de imaginație aici.
Dar puteți deveni un organizator de achiziții comune în VK nu numai în propriul grup. Adesea, proprietarii de site-uri publice bine promovate recrutează parteneri pentru a-și extinde afacerile în regiuni. Dacă îți este prea dificil să faci asta pe cont propriu, încearcă să găsești o comunitate interesantă și să-ți ofere serviciile administratorilor.
Cum se creează un grup pe Odnoklassniki
Pentru a crea un grup în Odnoklassniki, aveți nevoie de:
- În meniul de sus, faceți clic pe „Grupuri”.
- Faceți clic pe butonul „Creați grup”.
- Selectați tipul „Pentru afaceri”.
Creați două grupuri simultan: „Pentru afaceri” și „Pentru interese”. Promovarea unui grup pentru afaceri pe Odnoklassniki este costisitoare, iar procesul durează mult mai mult. Este mai ușor și mai puțin costisitor să promovezi un grup de interese. Prin urmare, în grupul principal pentru afaceri, postați toate informațiile despre produse, beneficiile acestora etc. Iar grupul de interese va servi drept „tranzițiere” pentru dvs., generând clienți potențiali. Principalul lucru este să nu uitați să faceți un link către pagina publică principală. Apoi, prin promovarea unui grup de interese, îl promovezi simultan și gratuit pe cel principal, în care faci efectiv afaceri.
- Completați toate datele în fereastra pop-up: nume, descriere, tip, selectați „Deschide”, setați o imagine și faceți clic pe „Creați”.
- Faceți clic pe „Modificați setările” în meniul din stânga al paginii.
- Dacă este necesar, completați câmpul „Oraș”. Acest lucru se face dacă achiziționați exclusiv în regiunea dvs.
- Asigurați-vă că completați câmpul „Cuvinte cheie” - cuvinte prin care utilizatorii vă vor găsi grupul. Utilizați cel puțin 5-6 bucăți.
- În „Setări de publicitate” (elementul de meniu este situat în partea dreaptă), uitați-vă la ce drepturi doriți să acordați abonaților dvs. Principalul lucru de reținut este că, dacă permiteți încărcarea de videoclipuri, albume și crearea de subiecte în grupul dvs., fiți pregătiți să ștergeți o „mare” de spam.
- În secțiunea „Invitați permisi”, lângă dreapta „Lăsați comentarii”, selectați nu, apoi cei care nu sunt membri ai grupului nu vor putea comenta postările dvs. În acest fel, vei obține mai mulți abonați la grupul tău.
- Mai departe, după dorință. După ce au fost făcute toate setările, faceți clic pe „Salvare”.
- Dacă doriți, schimbați fundalul (această funcție este disponibilă în partea dreaptă deasupra paginii). Puteți alege dintre subiectele care sunt disponibile gratuit.
- Acum populați grupul cu conținut. Nu uita să postezi uneori ceva interesant care nu are legătură cu vânzările - așa-numitele postări virale care vor atrage publicul în comunitatea ta.
Folosiți instrumente plătite și gratuite pentru a atrage abonați. Povestește-ne despre grupul tău în alte pagini publice tematice de pe toate rețelele sociale. Înregistrați-vă pe formulare tematice. Să facem publicitate pe site-uri web. În general, faceți totul pentru a atrage atenția. În ceea ce privește instrumentele plătite, folosiți publicitate.
Chiar dacă sunteți nou în acest domeniu, toate recomandările de mai sus vă vor ajuta să înțelegeți ce sunt achizițiile comune și cum să începeți cu ușurință să câștigați bani din ele. Dar totuși, înainte de a începe singur mecanismul, vă recomandăm să încercați rolul unui participant. Apoi veți putea vedea cealaltă parte a afacerii, înțelegeți esența sistemului și identificați imediat „punctele slabe” ale acestei activități.
Bună ziua, dragi cititori! Astăzi vom atinge un subiect care îi interesează pe mulți, și anume cum să plătiți taxe dacă sunteți angajat în achiziții comune și dacă trebuie să le plătiți. Să începem cu ce înseamnă „cumpărături comune”? Pentru simplitate, acestea vor fi prescurtate în SP.
Ce este o asociere în participațiune și sunt acestea o activitate comercială?
Deci, o societate în comun este o achiziție de către un grup de persoane a oricăror bunuri. Care este caracteristica unei asocieri mixte? Asociația mixtă are un organizator care invită alte persoane să se reunească și să cumpere anumite produse în vrac direct de la producător. Produsele, în principiu, pot fi foarte diferite - de la produse pentru copii la materiale pentru creativitate.
De exemplu, există un producător care este gata să vândă mărfuri în vrac, lotul minim este de 20 de unități. Organizatorul invită persoane familiare și nu atât de familiare să se unească pentru a cumpăra produse la un preț mai mic decât în magazinele obișnuite de vânzare cu amănuntul. Un grup este asamblat pentru a furniza o comandă de 20 de unități. Apoi, organizatorul colectează bani de la ei, îi transferă furnizorului, primește o comandă de la acesta din urmă și distribuie produsele participanților la achiziții.
Este aceasta o activitate de afaceri?
În aproape toate cazurile, se poate argumenta că astfel de acțiuni ale organizatorului sunt activități antreprenoriale. Sunt aproape 100% sigur că după publicarea acestui articol vor exista cititori care vor scrie în comentarii ceva de genul: „Da, am organizat o astfel de achiziție o dată și gata”, „Da, nu luăm nimic pt. noi înșine, nu avem venituri” și etc. Desigur, există cazuri când o asociere mixtă a fost organizată doar de câteva ori exclusiv în scopuri personale, au adunat rude și prieteni ca participanți și nu au avut niciun beneficiu în afară de produse la preț angro. Dar acest lucru este rar.
Niciun organizator de achiziții nu va lucra degeaba, dar o face. Își petrece timpul comunicând cu furnizorul, strângând participanți și bani și conduce un forum sau un grup pe o rețea de socializare, unde are loc întregul proces. Venitul organizatorului este % din fiecare achiziție. De exemplu, organizatorul de achiziții oferă să achiziționeze anumite produse pentru 1.100 de ruble pe unitate, din care 1.000 de ruble este prețul cu ridicata al furnizorului, iar 100 de ruble este remunerația organizatorului.
În cele din urmă, toată lumea beneficiază: furnizorul și-a vândut produsele, organizatorul și-a primit venitul sub forma unui procent de comenzi, iar participanții la joint venture au cumpărat marfa la un preț mai mic.
Criteriul pentru activitatea antreprenorială este caracterul sistematic al acesteia cu scopul de a genera venituri. În cazul unei asocieri în participație, acest criteriu este îndeplinit: organizatorul plasează periodic un set de clienți în asociere în participație pentru a primi recompensa acestuia. Ei bine, din moment ce asociațiile în participațiune sunt o activitate de afaceri, este destul de firesc ca organizatorul să plătească impozite.
Opinia biroului fiscal
SP ca fenomen în țara noastră a apărut relativ recent, dar se dezvoltă foarte rapid. În aproape fiecare grup de pe rețelele sociale, puteți întâlni o ofertă de a participa la o asociere în comun. Ei bine, pe măsură ce crește cifra de afaceri a acestei activități, crește și interesul pentru ea din partea autorităților fiscale.
Pentru cei implicați în asocieri în participațiune vă sfătuiesc să citiți scrisoarea Serviciului Fiscal Federal nr. a fi luat. Potrivit acestei scrisori, organizatorul achiziției trebuie să plătească impozit pe venitul primit. Mai mult, dacă îl primește sistematic, trebuie să se înregistreze ca întreprinzător individual și să plătească impozite în conformitate cu cel ales, dacă societatea în participație a fost realizată o singură dată, atunci organizatorul trebuie să își declare venitul și să plătească impozitul pe venitul personal .
Desigur, dacă ai organizat achiziții o dată și remunerația ta este mică, atunci fiscal este puțin probabil să fie interesat de tine. Dar pentru cei care sunt implicați în asociații în mod regulat, este mai bine să plătească taxe și, după cum se spune, „să dormiți liniștit”. Cum pot afla autoritățile fiscale despre asociațiile pe care le desfășurați? Voi da doar două puncte care sunt cele mai comune:
- Din rețelele de socializare, mass-media, mesaje de la alți cetățeni.
- Din alte surse care sunt obligate să efectueze anumite măsuri de control.
Aici, de fapt, totul este și simplu. Majoritatea organizatorilor colectează bani de la persoane fizice pe cardul lor bancar, iar acest lucru riscă ca banca să considere aceste tranzacții suspecte, să blocheze cardul și să raporteze autorităților relevante suspiciunile legate de activitatea dvs. de afaceri. Apropo, am scris deja despre consecințele utilizării unui card bancar personal în acest fel.
Ce să faci și ce regim fiscal să alegi
Cel mai bine este ca organizatorul să se înregistreze ca antreprenor individual în acest caz nu are rost să se înregistreze. De asemenea, va trebui să deschideți un cont bancar, participanții la achiziții vor transfera bani în acesta. Puteți citi despre alegerea unei bănci pentru a deschide un cont curent.
Acum există un alt punct important asupra căruia trebuie să vă decideți imediat. JV poate fi realizat după două scheme:
Opțiunea numărul 1 – comerț: cumpărați bunuri în vrac și apoi le vindeți participanților care cumpără. Pretul bunurilor pentru cumparatorul final include procentul organizatorului.
Opțiunea nr. 2 – prestarea de servicii intermediare: Cumpărați bunuri contra cost în numele dvs. în interesul clientului și apoi le transferați în proprietatea clientului.
În funcție de opțiunea care este de preferat pentru dvs., alegeți coduri OKVED pentru activitățile dvs.
Acum despre impozitare. Dacă societatea mixtă este luată în considerare în lumina opțiunii nr. 1, atunci va fi tranzacționare online, sau tranzacționare la distanță, și în lumina opțiunii nr. 2 - activitate de intermediar. În ambele cazuri, nici UTII, nici un brevet nu sunt potrivite ca sisteme fiscale, nu rămâne decât să alegeți între regimul general și sistemul simplificat de impozitare. Pentru antreprenorii individuali, cu siguranță va fi mai ușor să lucreze la sistemul fiscal simplificat.
Dar pe sistemul fiscal simplificat ne confruntăm din nou cu o alegere: „Venituri” sau „Venituri minus cheltuieli”? Sistemul de impozitare simplificat cu baza „Venituri minus cheltuieli” este mai profitabil de utilizat în opțiunea nr. 1: aici veniturile vor fi toate încasările de la participanții la achiziții, iar cheltuiala va fi costul achiziționării de bunuri de la producător și alte costuri asociat cu implementarea activitatii. Sistemul de impozitare simplificat cu baza „Venituri” este mai profitabil de utilizat cu opțiunea nr. 2: venitul în acest caz va fi remunerația organizatorului, adică procentul pe care acesta îl păstrează pentru sine.
În acest caz, cea mai potrivită și chiar profitabilă opțiune este opțiunea nr. 2, care implică serviciile unui intermediar. De ce este așa?
Gândiți-vă singur, opțiunea nr. 1 reprezintă comerț, iar acest lucru, la rândul său, înseamnă că în momentul achiziției și vânzării efective a unei unități de mărfuri, acest produs trebuie să aparțină vânzătorului. În practică, schema de asociere în participație nu prevede această condiție. Vânzătorul, adică organizatorul achiziției, nu are de fapt bunurile la îndemână, el plătește și o primește numai după ce recrutează un grup de participanți și primește plata de la aceștia. De aceea, este mai ușor să descrii o asociere în participație ca un serviciu intermediar, care este plasarea de către organizator a unei comenzi de la un furnizor angro în interesul tău.
În ceea ce privește momentul „beneficii”, trebuie luate în considerare următoarele. Cu orice bază de calcul a impozitului, plătiți impozit, contribuții fixe la fonduri pentru dvs. și o contribuție suplimentară la Fondul de pensii dacă venitul dvs. depășește 300 de mii de ruble.
Nu ținem cont de contribuțiile fixe sunt la fel pentru toată lumea. Nu vom compara nici sumele de taxe, este deja clar că trebuie să alegeți opțiunea în care taxa va fi mai mică. Dar ce zici de extra? contribuţie? Chiar trebuie să faci calcule aici. În cadrul sistemului de impozitare simplificat „Venituri”, numai remunerația organizatorului este inclusă în bază în mod corespunzător, această contribuție se va calcula din această sumă. Iar în cazul sistemului fiscal simplificat „Venituri minus cheltuieli”, contribuția va fi calculată din toate veniturile nu va avea nicio semnificație aici. Comparați două cifre: venitul sub formă de % organizațional și toate veniturile în a doua opțiune. Desigur, din punctul de vedere al reducerii sarcinii întreprinzătorilor individuali, este mai profitabil să folosiți sistemul simplificat de impozitare „Venituri” - în această situație, veniturile unor oameni nu vor depăși 300 de mii de ruble. și nu va trebui să plătiți nicio contribuție suplimentară la Fondul de pensii.
Acord intermediar cu participantul la achiziție
Opțiunea cu venit sub formă de procent organizațional are propriile caracteristici, dintre care principalul este un acord intermediar cu cei implicați în achiziție. De ce este important? Fără un acord, în cazul unui audit, biroul fiscal va insista ca toate veniturile din contul dvs. curent să fie venit, și nu doar o parte din acesta. Cum se rezolvă această problemă?
Intermediarul prestează servicii pe baza unui contract de comision, de cesiune sau de agenție. În funcție de tipul contractului, organizatorul societății în participație poate acționa atât în nume propriu, cât și în numele participantului la asociere în participație, dar întotdeauna în interesul și pe cheltuiala acestuia din urmă. Este nerealist să semnezi un acord de hârtie cu fiecare client - sunt mulți dintre ei și sunt localizați în locuri diferite. În practică, aceasta este cel mai adesea implementată sub forma unei oferte de contract public. Deoarece majoritatea joint venture-urilor se desfășoară pe rețelele sociale și forumurile, publicarea unei oferte publice nu este dificilă. Principalul lucru care trebuie inclus în acesta este responsabilitățile părților și valoarea remunerației organizatorului. Este important ca textul ofertei să precizeze că prin transferul de fonduri către organizator, participantul în asociere în participație este de acord cu toți termenii acestui acord. La rândul său, organizatorul, la primirea acestor fonduri în contul său curent, devine și el obligat să efectueze toate acțiunile de cumpărare și transfer de bunuri către participant. Oferta trebuie să conțină toate punctele esențiale pentru părți. Suma remunerației poate fi specificată fie ca sumă fixă, fie ca procent din sumă.
Prezența unei oferte publice va fi dovada că venitul dumneavoastră ca organizator este doar valoarea remunerației și nu toate fondurile primite de la participanții la asociere în participație.
16.06.2017
Mamă, soție și organizator de succes al achizițiilor comune: cum să combinați totul? Răspunsurile sunt în interviu!
Alexandra Shilova de la Nadym organizează achiziții comune din 2012, dar această muncă a devenit principala ei sursă de venit în urmă cu doar un an. Astăzi, soția și mama a doi copii își petrec tot timpul liber strângând și trimițând comenzi, iar baza de clienți dintr-un orășel din districtul autonom Yamalo-Nenets numără câteva mii de oameni.
Am vorbit cu Alexandra pentru a afla cum a obținut succesul și de ce onestitatea este cea mai bună metodă de lucru cu co-cumpărătorii.
Poveste: Alexandra lucrează ca tipografie. Ea pune imagini pe cărți de vizită, certificate, tricouri și căni. Munca este la bucata - salariul depinde de volumul realizat. De mai bine de un an practic nu există comenzi pentru tipărire, așa că achizițiile comune sunt singura modalitate de a aduce bani în familie.
„Primul client sunt eu!”
- Alexandra, când ți-ai organizat prima achiziție comună în Sima-land?
Am început să lucrez cu Sima-land în 2012, dar la început nu a fost o achiziție comună, ci propria mea comandă. Apoi fiica mea a mers la grădiniță. În numele comitetului de părinți, trebuia să cumpăr de undeva rechizite de birou și jucării.
Am deschis un motor de căutare pentru a găsi un magazin cu prețuri mici și, din greșeală, am dat peste Sima Land. Mi-a plăcut sortimentul și faptul că magazinul este situat în Urali, nu foarte departe de noi, ceea ce a însemnat că achizițiile mele vor fi livrate rapid. Am comandat totul pentru grădiniță și câteva lucruri mărunte pentru mine.
- Atunci ți s-a părut o achiziție unică? Cum s-a întâmplat să devii organizator?
I-am spus la serviciu despre prețuri bune, fetele s-au uitat pe site și au găsit ceva. Am decis să formulăm. Am facut comanda generala pentru ca stiam deja sa organizez o achizitie comuna.
Apoi - exact în același mod: ea a umblat în jurul oamenilor ei, a întrebat cine are nevoie de ce și le-a spus despre Sima-land. Oamenilor le-a plăcut ideea: toate bunurile sunt disponibile în orașul nostru, dar magazinele le cumpără în același Sima-land și le vând cu 2-3 ori mai scumpe. Apoi am început să percep joint venture ca pe un hobby - îmi place să fac achiziții și să ajut oamenii să economisească bani.
- Cum ai început să faci bani din achiziții comune?
Am lucrat pentru prieteni și cunoștințe, dar apoi m-am gândit, de ce să nu încep să accept comenzi de la alte persoane? Am găsit asta interesant. Un client m-a sfătuit să creez un grup și să atrag oameni acolo, să fac reclamă în toate comunitățile pe care le avem în oraș.
Împreună am întocmit un plan și pentru asta a cerut un singur lucru - să nu ia o taxă de organizare din comenzile sale, adică să-i dea marfa la prețul site-ului. Am fost de acord. Grupul meu a început să crească și să prospere, oamenii au început să mă recunoască și să mă recomande prietenilor. Este frumos când o persoană, când mă contactează pentru prima dată, spune că i s-a recomandat să sune aici.
„Sunt mulți clienți, toți avem nevoie de ajutor”
Cutiile abia se potrivesc pe casa scării.
Spui că trimiți o comandă și primești o mașină de două ori pe săptămână. Cât timp durează asamblarea comenzilor, primirea lor, sortarea și emiterea lor?
Tot timpul liber. Soțul meu merge la muncă, iar eu lucrez de acasă la fel. Am trimis copiii la grădiniță, mi-am terminat temele și m-am așezat la computer. Procesarea unei comenzi necesită timp pentru că există o mulțime de aplicații, toată lumea trebuie să răspundă și să accepte comanda. Și scriu în fiecare zi!
În ziua trimiterii comenzii, pot să mă așez la computer la ora 12 și să lucrez până la 17 ore până când cererea este finalizată, convenită cu managerul și trimisă la asamblare. De fapt, toate acestea durează foarte mult timp. Trebuie să găsiți contact cu fiecare client: ajutați pe cineva să aleagă un produs, sfătuiți pe cineva ce este mai bun. Și, desigur, nu pot refuza, este treaba mea să ajut oamenii! Mi se pare că îmi voi dezamăgi toți clienții dacă renunț la achizițiile comune.
- Este dificil să ajungi la suma minimă de comandă?
Nu, nu au fost probleme cu asta de mult timp. Anterior, trebuia să comanzi ceva pentru tine, să te adaptezi la programul de salarii, avansuri și să colectezi comenzi în mod neregulat. Apoi am început să trimit comenzi o dată pe săptămână, iar odată cu apariția unui depozit la distanță, de două ori pentru a putea primi și emite achiziții mai repede. Acum sunt mulți participanți, valoarea comenzii este întotdeauna mult mai mare decât minimul. Când baza de clienți a fost construită de-a lungul anilor, volumul achizițiilor este mare.
- Cine sunt clienții tăi și ce comandă cel mai des?
Clienții sunt diferiți, dar mai ales femei. Sunt multe mame – atât cu experiență, cât și cele care sunt pe cale să nască. De aceea comandă o mulțime de articole pentru copii, mai ales înainte de Anul Nou - toată lumea vrea să cumpere cadouri. Acesta este vârful muncii. Apoi - 23 februarie, 8 martie, Ziua Victoriei.
Dar, în realitate, clienții sunt toți diferiți. Sunt chiar și copii! Vorbesc cu ei, întreb dacă mama știe sau nu. S-a întâmplat ca o fată de 13 ani să-mi facă o comandă și l-am sunat pe tatăl ei să aflu dacă știe că fiica lui făcea achiziții online? S-a dovedit că da, totul este în regulă, comanda va fi plătită și nu trebuie să-mi fac griji! Iar fata își alegea ceva pentru ea de la birou și un cadou pentru mama ei pentru 8 martie.
- Ce serviciu oferiți clienților dvs.? Livrezi marfa?
Nu, nu avem mașină, dar acum ne gândim să ne extindem. Clienții ridică toate bunurile de la mine acasă. Dar este convenabil pentru ei. Împart cumpărături în ambalaje convenabile, astfel încât o persoană să nu fie nevoită să stea, să aștepte, să înghețe sau să transpire.
Există un secret al serviciului excelent - o atitudine bună față de client. Sunt întotdeauna prietenos și nu intru niciodată în conflict. Puteți ajunge la o înțelegere cu toată lumea. Și reușesc, deși condițiile sunt aceleași pentru toată lumea!
„Chiar și copiii ajută”
- Este dificil să accepti comenzi în vrac? Cine te ajută să descarci mașinile?
Soțul meu mă ajută pentru că de obicei primesc 40-50 de cutii de diferite dimensiuni și greutăți. În perioada sărbătorilor, sunt eliberate 50–70 de cutii.
Cu el le luăm pe toate și le luăm acasă. Nu avem ajutoare uneori un vecin, un tânăr licean, aduce câteva cutii pentru o mică taxă.
S-a mai întâmplat să primim 2 mașini cu marfă într-o zi. Era chiar înainte de Anul Nou, o mașină întârzia, cealaltă înaintea programului. S-a dovedit că am ajuns în aceeași zi. Dar e bine că nu le-am primit pe toate deodată, ci la momente diferite... Am avut timp să ne odihnim puțin. În general, munca nu este întotdeauna ușoară, dar este un lucru preferat care aduce bani.
- Este posibil să combinați responsabilitățile unei mame și ale unei soții cu rolul de organizator al unui joint venture?
Este nevoie de mult timp, dar am timp să fac temele cu copilul, să-l duc pe cel mai mic la grădiniță, să pregătesc o masă și să fac curățenie. În principiu, este suficient pentru treburile casnice. Și mă ajută și copiii - sunt foarte interesați când acceptăm marfa, pentru că vor să atingă și să privească totul. Deci să le folosim.
„Toate dificultățile pot fi rezolvate cu managerul”
- Ce dificultăți întâmpinați în munca dvs.?
Sunt comenzi neplătite. Persoana pur și simplu nu își ridică achiziția. Dar nu îmi pierd inima, doar îl vând prin rețelele de socializare.
Marea dificultate este dacă vine căsătoria. Soluția la această problemă durează uneori mult timp, problema trebuie monitorizată tot timpul. Trebuie să așteptați decizia companiei, apoi să trimiteți înapoi produsul defect, să așteptați până ajunge la depozit, până este acceptat. Și abia atunci banii îmi sunt returnați în cont, pe care îi trimit apoi clientului.
Uneori conturile se pierd. Trebuie să așteptăm și să verificăm documentele, să solicităm altele noi. Dar cel mai important lucru este returnarea bunurilor. Cererea poate fi luată în considerare pentru o perioadă lungă de timp și apoi respinsă. Dar acest lucru poate fi reparat. În plus, minunatul meu manager mă ajută să rezolv toate problemele.
Sortarea unei comenzi durează câteva ore.
Susțineți opinia lui Yuri Ilyaev (un organizator experimentat de achiziții comune din Ekaterinburg, eroul publicației noastre) că organizatorul nu ar trebui să-și schimbe niciodată managerul personal?
Da. Sunt complet de acord cu el. Managerul meu - Gleb Esipov - mă cunoaște pe dinăuntru și pe dinafară. Știe cum și în ce zile lucrez, când trimit comanda, unde ar trebui să ajungă mașina și ce probleme pot apărea.
Intr-o zi am facut o comanda si mi-au trimis o factura incorecta cu suma dubla. Nu am putut rezolva problema deoarece comanda fusese deja trimisă pentru livrare. Gleb nu era acolo, dar a doua zi a remediat totul - rapid și fără dificultăți.
Apropo, despre plasarea comenzilor. Ați reușit să vă înregistrați în noul serviciu de cumpărături comun și chiar ați postat instrucțiuni de casă despre cum să lucrați în el în grupul dvs. VKontakte. Ți-a plăcut de el?
Serviciul este convenabil, îl folosesc, dar încă nu sunt pregătit să trec complet la el, deoarece am mulți clienți obișnuiți pe rețelele de socializare, ei sunt obișnuiți să lucreze cu mine acolo.
Ar fi grozav dacă ar fi posibil să comunicați cu clientul în cadrul sistemului - chat, apeluri sau altceva pentru a comunica cu participantul. Dacă serviciul este îmbunătățit, va fi grozav.
„Secretul este să fii sincer”
- Cum vrei să te dezvolți ca organizator?
Vreau să schimb locul de livrare, pentru că la doi copii, primirea mărfurilor se transformă adesea într-o mizerie completă. Deși nu toată lumea va găsi convenabil să vină la birou - lucrătorii își ridică adesea comenzile seara, la orele în care eu nu voi mai sta în birou.
- Cum ar trebui să fie organizatorul pentru ca clienții să se întoarcă pentru achiziții din nou și din nou?
El trebuie să inspire încredere. Este important să explici bine toate condițiile de muncă și situațiile non-standard. De exemplu, pentru achiziții dintr-un depozit la distanță. Acesta este un articol care este epuizat și trebuie să aștepte. Oamenii au încredere în mine, comandă, plătesc și își așteaptă articolul cu mine. Și nimeni nu-și face griji că am luat banii și i-am cheltuit undeva. Ei au platit pentru achizitie si asteapta, iar eu intotdeauna anunt ca marfa poate fi ridicata!
De asemenea, trebuie să luați în serios defectele și greșelile (cazul în care sosește produsul greșit de care cumpărătorul are nevoie). Când un articol ajunge în cantitate greșită, pun imediat persoana respectivă la următoarea achiziție și mă asigur că rambursez banii pentru ceea ce nu a sosit. Nu am avut probleme în care întârziem, ascund sau cresc prețurile.
Cum să devii un organizator popular de achiziții comune: sfaturi de la Alexandra Shilova
- Spune-le celor dragi despre oportunitatea de a cumpăra bunuri de calitate la prețuri mici.
- Creați un grup pe rețelele socialeși ține un cadou pentru a le spune oamenilor despre tine.
- Procesați toate aplicațiile cu sârguință. Clienții apreciază răspunsurile prompte din partea organizatorului.
- Cunoașteți nevoile clienților dvsși negociați cu toată lumea într-un mod convenabil pentru amândoi.
- Aranjați ridicarea sau livrarea convenabilă. Amintiți-vă că oamenilor nu le place să stea la coadă, să aștepte sau să fie frig.
- Fii sincer, ascultați întotdeauna clientul și spuneți-i despre toate nuanțele achiziției.
SI EU VREAU SA FIU ORGANIZATOR!
V-ați decis deja să repetați succesul eroului articolului? Citiți mai multe despre noul serviciu pentru achiziții comune, care vă permite să colectați aplicații de la participanți direct pe site, să vă înregistrați și să câștigați bani!