Munca ca proces este parte a procesului de producție.
Procesul de producție este un ansamblu de procese de muncă și procese tehnologice în care materiile prime, materiile prime și semifabricatele sunt transformate în produse finite.
De obicei, se face o distincție între procesele principale de producție, al căror scop este producerea de produse pentru piață, și procesele auxiliare (reparații, transport etc.) care asigură funcționarea normală a companiei.
Fiecare proces de producție poate fi considerat ca un set de modificări pe care le suferă obiectele muncii și ca un set de acțiuni ale lucrătorilor care vizează schimbarea rapidă a acestor obiecte de muncă. În primul caz se vorbește despre procesul tehnologic, în al doilea – despre procesul muncii.
Un proces tehnologic este o schimbare oportună a formei, mărimii, stării, structurii, poziției, locației obiectelor de muncă, efectuată într-o manieră stabilită și într-o secvență strict definită.
Pentru a stabili standarde de muncă solide din punct de vedere tehnic, este necesar să se studieze procesul de producție și componentele acestuia. Procesul de producție este un fenomen complex, având o latură tehnologică, o latură organizațională, o latură a muncii și o latură socio-economică. Latura tehnologică presupune efectuarea lucrărilor într-o secvență strict definită și la un anumit moment. Determină tipurile, metodele și succesiunea influențelor asupra subiectului muncii, mașinile, mecanismele, uneltele folosite, ordinea și modurile de funcționare a mașinilor și echipamentelor. Ansamblul mijloacelor și metodelor de realizare a muncii se reflectă în documentația tehnologică specială (hărți tehnologice, instrucțiuni).
Sub procesul muncii este înțeles ca un ansamblu de acțiuni efectuate de executant pentru a crea un produs sau o parte a acestuia sau pentru a îndeplini o altă funcție în procesul de producție.
Procesul muncii, sau munca în sine, este activitatea intenționată a oamenilor care vizează schimbarea formei, mărimii, structurii, proprietăților fizice și chimice, poziția relativă a obiectelor de muncă folosind mijloace de muncă. În procesul muncii, există atât impactul direct al lucrătorilor asupra obiectelor de muncă cu ajutorul uneltelor, cât și managementul mijloacelor de muncă și întreținerea producției pentru diverse funcții.
Sistemul de acțiuni ale lucrătorilor de producție, care alcătuiește conținutul procesului de muncă, alcătuirea și succesiunea funcțiilor și acțiunilor muncii, tehnicile și metodele de lucru sunt consacrate în documente organizaționale, cum ar fi instrucțiunile de muncă și de producție, regulamente etc.
Procesele de muncă diferă în funcție de următoarele caracteristici principale: natura subiectului și a produsului muncii, funcțiile lucrătorilor, gradul de participare a lucrătorilor la influențarea subiectului muncii (gradul de mecanizare a muncii), severitatea muncii.
După natura subiectului și a produsului muncii Există două tipuri de procese de muncă: material-energetic și informațional. Primele sunt tipice pentru muncitori, a doua pentru angajați. Subiectul și produsul muncii muncitorilor este materia sau energia; subiectul și produsul muncii angajaților este informația (economică, de design, tehnologică etc.).
După gradul de participare influența umană asupra subiectului muncii, procesele de muncă sunt împărțite în manuale, mașini-manuale, mașini și automate.
Manual sunt procese în care impactul asupra obiectului muncii este efectuat de muncitori fără utilizarea unor surse suplimentare de energie sau cu ajutorul unor unelte de mână care sunt antrenate de o sursă suplimentară de energie (electrică, pneumatică, hidraulică etc.). Exemple de procese manuale sunt asamblarea produselor, tăierea, vopsirea, găurirea cu un burghiu electric etc.
La mașină-manual Acestea includ procese în care impactul asupra subiectului muncii este efectuat cu ajutorul dispozitivelor de acționare ale mașinii (mașinii), dar mișcarea sculei în raport cu subiectul muncii sau subiectul muncii în raport cu unealtă este efectuată de muncitorul. De exemplu, prelucrarea pieselor pe mașini de tăiat metale cu alimentare manuală.
În timpul proceselor de mașină modificarea formei, dimensiunii și a altor caracteristici ale obiectului muncii este efectuată de mașină fără eforturile fizice ale lucrătorului, ale cărui funcții sunt de a instala și îndepărta obiectul muncii și de a controla funcționarea mașinii. De exemplu, prelucrarea pieselor pe o mașină cu alimentare mecanică a sculei, munca unui operator de presă.
Procese automatizate se caracterizează prin faptul că influența tehnologică asupra obiectului muncii, instalarea și îndepărtarea acestuia se efectuează fără participarea lucrătorului. În funcție de gradul de automatizare, funcțiile lucrătorilor în condiții de producție automatizată pot include monitorizarea funcționării mașinii, eliminarea defecțiunilor, montarea, schimbarea sculelor, asigurarea stocurilor necesare de obiecte de muncă și unelte și elaborarea unui program pentru funcţionarea maşinilor.
Tipuri de muncă
Pentru a analiza procesele de muncă și organizațiile acesteia, se face o distincție între munca liberă și munca forțată; individuale și colective; semnificativ și lipsit de sens; mental și fizic; creativ și de rutină, prestigios și neprestigios; severitate normală, grea și mai ales grea, tensiune normală, încordată și mai ales tensionată etc.
Concept muncă gratuită formulat în Constituția Federației Ruse, unde articolul 37 prevede: „Munca este liberă. Orice persoană are dreptul de a-și folosi liber capacitatea de muncă, de a-și alege tipul de activitate și profesia.”
Muncă forțată– prestarea muncii sub amenințarea oricărei pedepse (influență violentă). Munca forțată este interzisă.
Munca personala– aceasta este muncă numai pentru tine și familia ta. Rezultatele muncii sunt folosite pentru consumul personal, adică nu sunt vândute. O astfel de muncă este tipică, de regulă, atunci când conduceți o gospodărie.
Munca sociala– aceasta este munca în producție, în sectorul serviciilor etc. Produsele unei astfel de munci sunt destinate schimbului ele servesc la satisfacerea nevoilor sociale. Produsele muncii sunt supuse vânzării.
Munca individuala- aceasta este munca efectuată de o persoană în mod independent din proprie inițiativă sau în baza căreia angajatul primește o sarcină personală, cu contabilitate individuală și plată pentru munca sa.
lucru in echipa se bazează pe participarea la efectuarea oricărei lucrări a unui grup de persoane pentru care a fost stabilită o sarcină comună contabilizarea muncii prestate și plata forței de muncă se efectuează pe baza rezultatelor muncii acestei echipe în ansamblu .
Lucru de creier implică activitate intelectuală sau activitate asociată în principal cu stresul neuropsihic. Pentru travaliu fizic Doar stresul fizic este tipic. Tipurile de muncă mentală și fizică au multe gradații. Având în vedere cele două cazuri extreme, observăm că în forma lor pură sunt rare.
Muncă creativ (creativ) asociată cu analiza unor situații specifice și căutarea de noi soluții, inovație în diverse domenii de activitate, cu crearea de lucrări de știință, tehnologie, artă și cultură.
Rutină munca se bazează pe repetarea mecanică a unei proceduri odată stabilite de executare a muncii fără încercări de modificare.
Munca poate fi caracterizată prin nivel de prestigiu– semnificația, importanța, popularitatea, atractivitatea acestuia. Dacă lucrarea posedă pe deplin astfel de calități, atunci va fi considerată prestigioasă și invers. În mare măsură, evaluarea prestigiului muncii este subiectivă și, de asemenea, supusă circumstanțelor pieței. Astfel, în perioada sovietică, munca, de exemplu, a unui contabil și a unui notar nu se distingea prin prestigiu și era prost plătită.
O caracteristică importantă a muncii este starea sa tensiune, nocivitate. Conform acestui criteriu, atunci când se hotărăsc întrebări despre remunerare, acesta se împarte în: muncă de intensitate normală, muncă în condiții favorabile; tensionat, nociv; mai ales dăunătoare și mai ales stresantă. Pentru a clasifica munca într-una din aceste categorii, există standarde fiziologice și sanitar-igiene.
În mod tradițional, conceptul de „muncă” este definit ca activitate intenționată a oamenilor care vizează crearea de valori materiale și culturale.
Proprietățile de bază ale muncii:
Conștientizarea acțiunilor, deoarece înainte de a începe să lucreze, o persoană își creează un proiect în minte, adică își imaginează mental rezultatul muncii;
Actualitatea acțiunilor, adică o persoană știe cum să producă bunuri și ce resurse și tehnologie trebuie utilizate;
Eficacitatea acțiunilor se manifestă nu doar în rezultat, ci într-un rezultat social util;
Utilitatea socială a acțiunilor se caracterizează atât prin cooperarea muncii, cât și prin un mijloc de satisfacere nu numai a nevoilor personale, ci și sociale;
Consumul de energie al acțiunilor, adică cheltuirea energiei umane în timpul activităților de muncă.
Munca are următoarele funcții:
O modalitate de satisfacere a nevoilor, principalul mijloc de trai;
Crearea averii publice;
Formarea societății și stimularea progresului social (munca sta la baza întregii dezvoltări sociale - formează păturile sociale ale societății și baza interacțiunii lor);
Baza dezvoltării și îmbunătățirii umane.
ECONOMIA MUNCII (E.G. ZHULINA)
2. Clasificarea tipurilor de muncă
Diversitatea naturii și conținutului muncii determină varietatea tipurilor de muncă.
Depinzând de continutul muncii Se disting următoarele tipuri.
1. Munca mentală și fizică. Se știe că este destul de dificil să se traseze o graniță clară între munca mentală și cea fizică, de aceea este mai corect să vorbim despre muncă predominant mentală și predominant fizică. Cu toate acestea, munca mentală se caracterizează prin capacitatea unei persoane de a crea în mintea sa un prototip al rezultatului muncii. Munca fizică este caracterizată de consumul de energie musculară umană.
2. Lucrare simplă și complexă. Munca simplă este munca unui muncitor care nu are pregătire sau calificare profesională. Munca complexă este munca simplă înmulțită; este munca unui muncitor calificat cu o anumită profesie.
3. Munca funcțională și profesională. Munca funcțională se caracterizează printr-un anumit set de funcții de muncă caracteristice unui anumit tip de activitate de muncă. Munca profesională este un fel de specificație a muncii funcționale, formând o structură profesională largă în cadrul unui anumit set de funcții ale muncii. De exemplu, un medic este un tip de muncă funcțional, un chirurg este un tip de muncă profesional.
4. Munca reproductivă și creativă. Munca reproductivă se distinge prin standardizarea funcțiilor de muncă reproduse, rezultatul său este cunoscut dinainte și nu conține nimic nou. Munca creativă nu este caracteristică fiecărui angajat, este determinată atât de nivelul de educație și de calificarea angajatului, cât și de capacitatea de a inova. Prin urmare, munca creativă are ca rezultat ceva nou, neplanificat în avans.
În funcție de natura lucrării, există:
1. Lucrări concrete și abstracte. Munca specifică este munca unui anumit muncitor care transformă un obiect al naturii pentru a-i conferi o anumită utilitate și a crea valoare de utilizare. Munca abstractă este o muncă concretă comensurabilă, care este extrasă din eterogenitatea calitativă a diferitelor tipuri funcționale de muncă. Forța de muncă specifică vă permite să măsurați productivitatea muncii a întreprinderii în ansamblu și să comparați productivitatea muncii din diferite industrii și domenii de activitate. Prin urmare, munca abstractă creează valoarea unei mărfuri.
2. Munca individuală și colectivă întruchipează diverse forme de organizare a muncii. Munca individuală este munca unui lucrător individual sau a unui producător independent, în timp ce munca colectivă este munca unei echipe sau a unei diviziuni a unei întreprinderi, adică caracterizează forma de cooperare a muncii muncitorilor.
3. Muncă privată și publică. Munca privată este întotdeauna parte a muncii sociale, deoarece este de natură socială și rezultatele sale sunt egale ca valoare. Munca privată este determinată de producția și independența juridică a antreprenorilor.
4. Muncă salariată și activități independente. Se știe că muncitorii angajați reprezintă aproximativ 90% din totalul populației ocupate a țării. Munca salariată apare atunci când o persoană care nu deține mijloacele de producție, fiind personal liberă, este angajată în baza unui contract (contract) de muncă de către proprietarul mijloacelor de producție pentru a îndeplini un anumit set de funcții de muncă în schimbul unui salariu. Munca pe cont propriu implică o situație în care proprietarul mijloacelor de producție își creează un loc de muncă.
În funcție de rezultatele travaliului, se disting următoarele tipuri.
1. Munca vie și trecută. Munca vie este munca unui muncitor care este cheltuită de el la un moment dat în timp. Munca trecută (materializată) este întruchipată în astfel de elemente ale procesului de muncă ca obiecte de muncă și mijloace de muncă, care au fost create de alți muncitori mai devreme și sunt produse pentru scopuri de producție. Cea mai importantă sarcină a îmbunătățirii organizării muncii și a optimizării proceselor de muncă în prezent este de a schimba raportul dintre munca vie și cea trecută în favoarea creșterii ponderii forței de muncă din trecut și a reducerii costului forței de muncă.
2. Munca productivă și munca neproductivă diferă una de cealaltă prin forma bunului creat. Rezultatul muncii productive sunt beneficiile naturale și materiale, iar rezultatul muncii neproductive sunt beneficiile sociale și spirituale, care nu au mai puțină valoare și utilitate pentru societate.
Mijloacele de muncă utilizate în muncă predetermina, de asemenea, diviziunea muncii în diferite tipuri.
1. Munca manuală se efectuează fie complet manual, fie folosind unelte manuale de bază.
2. Munca mecanizată presupune folosirea de unelte mecanizate. În acest caz, energia cheltuită de muncitor este distribuită atât pe unealta de muncă, cât și pe transformarea obiectului.
3. Munca la mașină - transformarea unui obiect este efectuată de mașina însăși, iar muncitorul o controlează și îndeplinește funcții auxiliare.
4. Munca automatizată confruntă muncitorul cu sarcina de a monitoriza funcționarea echipamentului, care, la rândul său, îndeplinește pe deplin funcțiile de transformare a unui obiect fără intervenția omului.
În funcție de condițiile de muncă, acestea se disting cu diferite grade de reglementare.
1. Manopera stationara si mobila, determinata de specificul procesului tehnologic si tipul de produs care se fabrica.
2. Lucrări ușoare, medii și grele. Această împărțire se datorează diferențelor între activitatea fizică a angajatului și cantitatea de energie cheltuită.
3. Munca liberă și reglementată, în funcție atât de stilul de conducere, cât și de condițiile specifice de muncă.
Tipurile de muncă se disting și în funcție de metodele de atragere a oamenilor la muncă.
1. Munca sub constrângere non-economică, atunci când o persoană este inclusă în procesul muncii nu din proprie voință, ci prin constrângere directă și fără o remunerație adecvată pentru muncă (de exemplu, sclavia).
2. Munca sub constrângere economică pentru a-și câștiga mijloacele de existență necesare. De fapt, toți lucrătorii angajați sunt angajați în muncă sub constrângere economică.
3. Muncă voluntară, gratuită. Trăsătura sa caracteristică este nevoia unei persoane de a-și realiza propriul potențial de muncă în beneficiul societății, indiferent de valoarea remunerației pentru muncă.
ECONOMIA MUNCII (E.G. ZHULINA)
Conceptul de proces de muncă
Procesul muncii poate fi considerat din două puncte de vedere - relativ vorbind, în sens general și în sens special. Pe de o parte, aceasta este activitatea muncitorilor de a crea bunuri și resurse, pe de altă parte, funcționarea angajatorului în organizarea muncii.
În consecință, principalele caracteristici calificative ale procesului de muncă sunt:
- natura muncii și rezultatul final al activităților de producție;
- funcționarea angajaților;
- tipul de implicare a muncii angajatului în procesul de producție (grad de mecanizare sau automatizare a muncii);
- severitatea procesului de muncă.
Prin urmare:
- După orientarea activității muncii și a produsului final al muncii, putem distinge:
- procesul material de muncă;
- informativ.
Subiectul și rezultatul muncii primului subgrup este o substanță, un lucru sau o energie, iar al doilea este informația. Procesele materiale de muncă sunt operațiuni inerente angajaților de specializare a muncii, cele informaționale - specialiștilor și angajaților.
- Pe baza tipurilor de funcții de muncă, toți angajații sunt împărțiți în:
- personalul de conducere al întreprinderii;
- sector de specialitate;
- sectorul performantelor tehnice.
- În funcție de participarea salariatului la muncă, procesul de muncă poate fi:
- manual;
- mașină-manual;
- mașinărie;
- automatizate.
În cazul în care procesul de muncă manuală este îndeplinirea funcțiilor de muncă fără mijloace și mecanisme auxiliare, mașină-manual - cu utilizarea participării fizice și mijloace auxiliare (de exemplu, găurirea unei găuri cu un burghiu electric), mașină - controlul unui mecanism, de exemplu o mașină, automatizată - monitorizarea progresului procesului de acțiune programată a mașinii.
Structura procesului de muncă este...
Structura procesului de muncă este reprezentată de două componente:
- forță de muncă;
- mijloace de producție.
Mai mult, mijloacele de producție reprezintă cooperarea obiectelor și mijloacelor de muncă.
Forța de muncă este înțeleasă ca o combinație a calităților fizice și intelectuale ale unui muncitor, pe care acesta le folosește în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.
La rândul său, subiectul muncii este o substanță naturală, un lucru sau mai multe lucruri, care sunt influențate de muncitor cu ajutorul mijloacelor de muncă pentru a le adapta la nevoile de producție.
În consecință, mijloacele de muncă sunt înțelese ca instrumente de producție utilizate în procesul de producție. Mijloacele de muncă includ diverse mecanisme, mașini și calculatoare, precum și locul de muncă al lucrătorului.
Elemente ale procesului muncii
Pe baza celor de mai sus, se poate înțelege că, la o examinare mai atentă, procesul de muncă este un ansamblu de acțiuni pe care un lucrător le desfășoară în procesul de îndeplinire a funcțiilor sale de serviciu. Proiectarea procesului de muncă este reprezentată de o serie de elemente care depind de sarcina de producție, tehnologia de producție utilizată, materialele utilizate, finanțe și mijloace tehnice.
Elementul de bază al procesului de muncă este o operațiune ca componentă a procesului de producție, efectuată de o unitate de personal a unei întreprinderi sau de un grup de salariați dintr-un anumit sector de muncă, constând într-un ansamblu de acțiuni de realizare a muncii de fond pe un sarcina specifica. La rândul său, o operație constă în combinarea tehnicilor de muncă ca un complex de părți ale operațiunii finalizate tehnologic. Tehnicile de muncă diferă ca scop:
- de bază;
- auxiliar.
Metoda procesului de muncă este un ansamblu de acțiuni de muncă. Iar o acțiune de muncă este o combinație de mișcări secvențiale pe care un angajat le face fără întrerupere.
Nu-ți cunoști drepturile?
Mișcarea muncii este o parte a acțiunii muncii, care este o singură mișcare a oricărei părți a corpului uman în timpul funcționării muncii. Mișcările forței de muncă pot fi clasificate după:
- subtip (deplasare, captare, eliberare etc.);
- direcții (active și pasive);
- componenta tehnologica (de baza si auxiliara);
- metoda de execuție (mișcări ale brațelor, picioarelor, trunchiului etc.);
- precizie (adaptabil și gratuit).
Indicatorii severității procesului de muncă sunt...
Severitatea procesului de muncă este o desemnare calitativă a muncii, care reflectă impactul acesteia asupra stării fizice a angajatului. O analiză a severității procesului de muncă se efectuează în cadrul unei evaluări speciale a condițiilor de muncă în baza Legii „Cu privire la evaluarea specială...” din 28 decembrie 2013 nr. 426-FZ, în vederea stabilirii nivelul de nocivitate sau pericol al producţiei de muncă la locul de muncă declarat.
Metodologia de analiză a gravității procesului de muncă este prezentată în Anexa nr. 15 la manualul privind evaluarea igienă a factorilor din mediul de muncă și procesul de muncă R 2.2.2006-05 (avizat de medicul șef sanitar de stat al Federația Rusă la 29 iulie 2005). Datele privind severitatea procesului de muncă sunt următoarele criterii supuse analizei:
Oricare dintre indicatorii dați este măsurat cantitativ și evaluat în conformitate cu prevederile clauzei 5.10 din manualul R 2.2.2006-05. În aceste cerințe, fiecărui indicator corespunde anumite standarde care îndeplinesc una din cele 4 clase de condiții de muncă, de la optim la gradul II nociv. În acest caz, evaluarea finală a severității procesului de muncă este determinată de cel mai sensibil indicator, care a primit cel mai înalt grad de severitate. Trebuie avut în vedere că, dacă în condițiile unui anumit loc de muncă sunt prezente mai multe criterii din clasele 3.1 și 3.2, condițiile de muncă se apreciază cu 1 nivel mai mare, adică 3.2 și respectiv 3.3. Clasa 3.3 este cel mai înalt grad de severitate.
Tensiunea procesului de muncă
Alături de severitatea procesului de muncă, la efectuarea unei evaluări speciale a condițiilor de muncă, se analizează și intensitatea muncii. Intensitatea procesului de muncă este de 23 de indicatori dispuși în 5 grupe de sarcini:
- inteligenta;
- organe de simț;
- emoții;
- monotonie;
- regimul muncii.
Analiza nivelului de prezență a unuia sau altui criteriu în activitatea de muncă a unui anumit angajat se realizează pe baza observării dinamice în timpul unui schimb complet de lucru, succesiv timp de cel puțin 7 zile. În același timp, este inacceptabil să se țină seama de orice indicatori parțiali și să se ignore pe alții.
Analiza intensității procesului de muncă se efectuează conform următoarelor reguli:
- Clasa I - optim - este atribuită dacă 17 sau mai multe criterii sunt evaluate ca clasa I, iar restul - clasa a II-a și nu există date pentru clasa a III-a.
- O clasă a 2-a acceptabilă este atribuită atunci când 6 sau mai mulți indicatori au o clasă a doua, iar restul au o clasă întâi sau când nu mai mult de 5 criterii sunt evaluate ca 3.1 și/sau 3.2, restul fiind clasa 1 și/sau a 2-a.
- Clasa a 3-a, dăunătoare este atribuită atunci când 6 criterii sunt evaluate ca dăunătoare (clasa 3), cu altele în clasele 1 și 2. În acest caz, stresul de gradul I al procesului de muncă este:
- nu mai mult de 6 criterii din clasa 3.1, iar restul - clasa 1 sau a 2-a;
- sau de la 3 la 5 criterii au clasa 3.1, iar de la 1 la 3 criterii au clasa 3.2.
Tensiunea de gradul 2 al procesului de muncă este:
- prezenta a 6 criterii de clasa 3.2;
- sau mai mult de 6 criterii cu un punctaj de 3,1;
- sau nu mai mult de 5 indicatori sunt evaluați ca gradul 3.1, iar de la 4 la 5 criterii - ca 3.2;
- sau există 6 indicatori din clasa 3.1 și de la 1 la 5 criterii din clasa 3.2.
Mai mult, dacă mai mult de 6 indicatori sunt evaluați la 3,2, intensitatea muncii este evaluată la 3,3.
Planificarea procesului de lucru este...
Gestionarea unei întreprinderi care funcționează eficient este imposibilă fără planificarea operațională a procesului de muncă. În sens general, planificarea este alocarea optimă a resurselor pentru a îndeplini sarcinile atribuite cât mai repede posibil. În același timp, esența planificării este stabilirea sarcinilor, obiectivelor sau acțiunilor propuse pentru viitor.
Planificarea procesului de muncă se poate extinde la:
- Sfera muncii și include un plan de muncă, planificarea productivității acolo și prezice intensitatea muncii a produsului final.
- Planificarea numărului de personal al întreprinderii, inclusiv determinarea numărului și structurii personalului, monitorizarea angajării și concedierii angajaților.
- Planul de remunerare, inclusiv fondul de salarii, salariile medii pentru întreprindere, raportul dintre salarii și productivitate.
Una dintre componentele planificării procesului de muncă este standardizarea muncii, definită ca indicatori ai costurilor și rezultatelor necesare activității muncii, precum și raportul necesar între numărul de personal al întreprinderii, inclusiv numărul diferitelor grupuri de angajați, și numărul de unități de echipamente.
În timpul procesului de planificare, următorii pași trebuie efectuati secvenţial:
- definiți scopuri și obiective;
- dezvoltarea unui proiect (schemă de activități) în mai multe versiuni;
- identifica resursele disponibile și sursele de achiziție a acestora;
- să identifice executanți specifici și să le atribuie sarcinile atribuite;
- inregistreaza planul intocmit sub forma de documentatie.
În practică, de regulă, se utilizează 3 scheme de planificare a producției:
- planificare liniară (schemă de jos în sus);
- planificare ierarhică („de sus în jos”);
- contraplanificare (radial, închis între unități structurale echivalente).
Pentru ușurință de înțelegere, orice plan de producție legat de orice domeniu al procesului de muncă ar trebui să aibă răspunsuri la următoarele întrebări:
- Când;
- pentru cât timp.
Astfel, planificarea procesului de muncă este o componentă importantă a organizării muncii, fără de care producția efectivă în orice întreprindere este imposibilă.
Productie este procesul de transformare a materiilor prime în produse finite. De obicei, se face o distincție între procesele principale de producție, al căror scop este producerea de produse pentru piață, și procesele auxiliare (reparații, transport etc.) care asigură funcționarea normală a întreprinderii.
Fiecare proces de producție poate fi considerat din două părți: ca un ansamblu de modificări pe care le suferă obiectele muncii și ca un set de acțiuni ale muncitorilor care vizează schimbări oportune ale obiectelor muncii. În primul caz se vorbește despre procesul tehnologic, în al doilea – despre procesul muncii.
Procesele tehnologice sunt clasificate în funcție de următoarele caracteristici principale: sursa de energie;gradul de continuitate;mod de a influenţa subiectul muncii.
Pe baza sursei de energie, procesele tehnologice pot fi împărțite în pasive și active. Primele apar ca procese naturale și nu necesită suplimentare,
energia transformată de o persoană pentru a influența obiectul muncii (de exemplu, uscarea naturală a fânului.) Acesta din urmă apare fie ca urmare a influenței umane directe asupra obiectului muncii, fie ca urmare a influenței mijloacelor de muncă conduse prin energie (uscarea fanului prin metoda ventilatiei active).
În funcție de gradul de continuitate a impactului asupra subiectului muncii, procesele tehnologice se împart în continue și discrete. La început, procesul tehnologic nu este
este întreruptă (încărcarea cartofilor în buncăr în timp ce stația de sortare a cartofilor funcționează). Cele doua se caracterizează prin prezența unor întreruperi în timpul procesului tehnologic (oprirea semănătorului în timpul încărcării semințelor).
Pe baza metodei de influență asupra obiectului muncii și a tipului de echipament folosit, se disting procese tehnologice mecanice și hardware. Procesele mecanice se desfășoară manual sau cu mașini (mașini-unelte, mașini automate de asamblare etc.). În aceste procese, obiectul muncii este supus influențelor mecanice, adică modificării formei, dimensiunii și poziției sale.
În timpul proceselor hardware, proprietățile fizice și chimice ale obiectului muncii se modifică sub influența reacțiilor chimice, a energiei termice, a diferitelor tipuri de radiații sau a obiectelor biologice. Ele apar în dispozitive de diferite forme de proiectare - cuptoare, camere, băi, vase etc. (tipice pentru industriile de prelucrare ale complexului agroindustrial).
Toate tipurile de procese tehnologice dintr-o întreprindere pot fi efectuate numai ca urmare a muncii angajaților săi.
Procesul muncii–– un ansamblu secvenţial de acţiuni de muncă desfăşurate de executantul (execuţii) muncii în producţia de bunuri materiale sau îndeplinirea anumitor funcţii. Procesul muncii este veriga principală în crearea oricărui produs sau produs, iar productivitatea muncii depinde de nivelul de organizare al acestuia. Un proces de muncă organizat rațional reprezintă o relație precis calculată și stabilită între mijloacele de muncă, forța de muncă și interacțiunea acestora în procesul de schimbare (mișcare) a unui anumit obiect de muncă până la completitudinea sa tehnologică.
Organizarea proceselor de muncă trebuie să se bazeze pe anumite principii care decurg din legile obiective ale producţiei.
În prezent, se obișnuiește să se împartă procesele de muncă: după natura participării lucrătorilor la procesul de producție, după scopul și natura produselor produse, după tipul de organizare a producției (Figura 6).
Prin natura participării lucrătorilor la procesul de producție procesele de muncă sunt împărțite în manuale, mașini-manuale, mașini și automate.
Procesele manuale sunt acelea în care lucrătorii acționează pe subiectul muncii fără a utiliza mecanisme suplimentare sau a folosi unelte de mână.
Procesele mașină-manuale includ procese în care impactul asupra obiectului muncii se realizează folosind mecanisme, dar există și lucrări manuale.
Cu procesele de mașină, întregul proces se desfășoară fără efort fizic. Montarea, scoaterea piesei și operarea sunt efectuate de angajat.
Într-un proces automat, lucrătorul controlează doar munca.
După scopul și natura produselor fabricate procesele de muncă sunt împărțite în principale și auxiliare. Această clasificare influențează alegerea formelor de organizare a muncii lucrătorilor, a standardelor de muncă și a metodelor de stabilire a acestora.
După tipul de organizare a producţiei procesele de muncă sunt împărțite în individuale, la scară mică, în serie, la scară mare, în masă. Această clasificare are o importanță decisivă pentru alegerea formelor de organizare, atât procesele de producție în sine, cât și procesele de muncă, sistemele de servicii la locul de muncă, cerințele pentru acuratețea standardelor și reglementărilor.
În condițiile concurenței pe piață, reducerea costurilor și, prin urmare, obținerea de venituri mai mari devine de o importanță deosebită pentru fiecare companie. Direcția cheie în această activitate este organizarea corectă a proceselor de muncă.
Relevanța problemei
La crearea produselor, materialele, semifabricatele și materiile prime sunt transformate în produse finite. În acest caz, se folosesc trei componente: unelte de producție, obiecte și muncă. Cu ajutorul primului, o persoană își schimbă forma unui obiect, caracteristicile fizice și chimice, aspectul și locația acestuia. Instrumentele de producție sunt folosite pentru a controla procesul de fabricație al unui produs și pentru a desfășura alte activități. Luate împreună, toate operațiunile formează activitatea întreprinderii. Astfel, continutul procesului de munca include operatiunile de personal necesare schimbarii oportune a subiectului. Eficacitatea operațiunilor depinde de diverși factori. Printre acestea se numără natura procesului de producție, specificul sarcinii și gradul de participare umană la implementarea acestuia.
Caracteristicile fabricării produsului
In cursul activitatilor de munca, materialele, materiile prime si semifabricatele sunt transformate in produse gata de utilizare/utilizare. Aceasta se realizează cu participarea sau sub controlul unei persoane. În practică, se acceptă următoarea clasificare a proceselor de producție:
- De bază. Scopul lor este de a produce bunuri pentru piață.
- Auxiliar. Acestea includ, de exemplu, operațiunile de transport și reparații. Acestea asigură funcționarea normală a întreprinderii.
Clasificarea are o semnificație practică semnificativă. Oricare dintre ele poate fi vizualizat din două părți. În primul rând, procesele de producție sunt complexe de schimbări care apar cu obiectele. În același timp, ele sunt un set de acțiuni ale muncitorilor care vizează obținerea unui produs finit. În primul caz, vorbim despre procesul tehnologic, iar în al doilea, despre procesul muncii.
Categorii de tranzacții
Procesele tehnologice sunt clasificate după:
- grade de continuitate;
- sursa de energie;
- metoda de a influența un obiect.
În funcție de sursa de energie, se disting operațiunile active și pasive. Acestea din urmă sunt considerate naturale și nu necesită energie suplimentară convertită de om pentru a influența obiectul. Un exemplu de operație pasivă este răcirea metalului în condiții normale. Procesele active apar sub influența directă fie a unei persoane asupra unui obiect, fie puse în mișcare de energia transformată de un lucrător. Operațiile tehnologice pot fi continue sau discrete. În primul caz, nu se oprește în perioada de încărcare a materialelor, de eliberare a produselor sau în timpul activităților de control. În consecință, a doua categorie se distinge prin prezența pauzelor. In functie de metoda de influentare a obiectului si de tipul de echipament folosit, procesul tehnologic poate fi hardware sau mecanic. Acesta din urmă este realizat de un angajat manual sau cu ajutorul mașinilor, mașinilor etc. În acest proces, obiectul este supus acțiunii mecanice. Ca urmare, are loc o schimbare a formei, poziției și dimensiunii obiectului. Procesele hardware implică expunerea la energie termică, reacții chimice, elemente biologice sau radiații. Astfel de operațiuni au loc în camere, cuptoare, vase, băi etc. Rezultatul este un produs care poate diferi de materialul original în proprietățile sale chimice, starea de agregare și structura. Operațiunile de hardware sunt cel mai adesea utilizate în industria alimentară, metalurgică, microbiologică și chimică.
Studiul proceselor de muncă
Toate operațiunile tehnologice ale întreprinderilor sunt efectuate cu participarea umană. În condiţii industriale, procesul muncii este activitatea personalului care vizează transformarea anumitor resurse în produse specifice. Caracteristicile sale cheie sunt:
- costuri de energie și timp;
- utilitatea rezultatelor;
- sursa de venit;
- gradul de satisfacție cu îndeplinirea funcțiilor.
Esența activității este determinată de totalitatea operațiunilor și mișcărilor de personal care sunt necesare pentru a parcurge toate etapele. Organizarea proceselor de muncă trebuie să asigure:
- primirea sarcinilor;
- informare si pregatire material;
- participarea directă la transformarea materiilor prime în produs finit, conform tehnologiei;
- livrarea rezultatului.
Specificații
Procesul de muncă și raționalizarea acestuia sunt asigurate de metodele utilizate pentru a efectua operațiuni individuale care ajută la reducerea activității fizice, creează comoditate în desfășurarea activităților și elimină acțiunile inutile și repetate. Metodele utilizate facilitează, de asemenea, activitățile de control și contabilitate. Clasificarea, conținutul și compoziția proceselor de muncă sunt strâns legate de tehnologia utilizată în întreprindere. În acest sens, eficacitatea activității va depinde nu numai de executantul direct al acesteia. De importanță nu mică este proiectarea echipamentelor utilizate, organizarea proceselor de muncă și a locurilor de muncă. Aceste elemente joacă un rol din ce în ce mai important în condițiile moderne.
Caracteristicile activității de muncă
Procesul muncii și principiile organizării acestuia sunt considerate unul dintre elementele fundamentale ale oricărei întreprinderi. În condiții de automatizare și mecanizare, cerințele pentru calitatea activităților personalului care efectuează întreținerea echipamentelor sunt semnificativ crescute. Acest lucru se datorează faptului că de aceasta va depinde eficiența întreprinderii.
Clasificarea proceselor de muncă: diagramă, tabel
Structura activității depinde de sarcină, de tehnologia utilizată și de logistică. Pentru a studia diversitatea acesteia, se realizează o clasificare a proceselor de muncă. Diverse tipuri de activități sunt combinate în grupuri în funcție de caracteristici specifice. În funcție de scopurile studiului, sunt selectate anumite criterii care caracterizează procesul muncii și organizarea acestuia. Clasificarea activităților de personal se poate face după:
- caracteristicile materiilor prime utilizate în operațiuni chimice, metalurgice și prelucrarea lemnului și altele;
- funcțiile îndeplinite (clasificarea proceselor de muncă în acest caz implică împărțirea în operațiuni de bază, de servicii și de management);
- tip de producție: poate fi în serie, în serie, individuală (singura);
- natura și conținutul operațiunilor: pot fi de prelucrare, termice, miniere, fizice și chimice etc.;
- formă de organizare a activității muncii: poate fi individuală, subiectivă, colectivă;
- frecventa si durata.
Informațiile de bază sunt prezentate în tabelul de mai jos.
Caracteristici
În funcție de scopul produsului, activitățile de personal sunt împărțite în auxiliare și primare. Această clasificare a proceselor de muncă influențează alegerea standardelor pentru angajați și metodele de stabilire a acestora. De asemenea, influențează alegerea metodelor de creare a condițiilor necesare pentru ca oamenii să-și desfășoare activitățile profesionale. Clasificarea proceselor de muncă se realizează și în funcție de gradul de participare a personalului la acestea. Operațiile manuale se efectuează manual sau cu unelte nemecanizate. De exemplu, aceasta ar putea fi vopsirea piesei de prelucrat cu o perie. Operațiile manuale mecanizate sunt efectuate folosind instrumente mai complexe. De exemplu, aceasta ar putea fi găuri cu ajutorul unui burghiu electric. Operațiile mașini-manuale sunt efectuate prin mecanisme cu participarea unui lucrător. În acest caz, specialistul face anumite eforturi pentru a controla elementele echipamentului. Operațiunile cu mașini includ procese care sunt efectuate pe mașini și alte unități. În aceste cazuri, participarea angajatului este limitată doar la operarea echipamentului. Procesele automate sunt procese care sunt efectuate de mașini, a căror mișcare a părților de lucru, precum și controlul, sunt efectuate conform unui program dat folosind computere. Sarcinile angajatului se limitează la monitorizarea progresului operațiunilor.
Natura produsului și articolului
Există o clasificare a proceselor de muncă, în cadrul căreia operațiunile sunt împărțite în informaționale și material-energie. În acest din urmă caz, produsul și subiectul activității profesionale este substanța (piese, materiale, materii prime) sau energia (hidraulică, termică, electrică). În consecință, astfel de procese de muncă sunt tipice pentru lucrători. Produsul și subiectul în primul caz sunt informații. Poate fi design, tehnologic, economic. Operațiunile de informare sunt efectuate de angajați (specialiști).
Specificul creării condițiilor pentru activitate
Una dintre componentele cheie ale organizării muncii în companie este planificarea îmbunătățită și menținerea îmbunătățită a locurilor de muncă existente. Acest lucru este necesar pentru a crea condiții pentru efectuarea de operațiuni de înaltă calitate și de înaltă performanță la cel mai mic cost fizic posibil. Locurile de muncă sunt veriga principală în structura întreprinderii. Fiecare dintre ele este un domeniu de aplicare a eforturilor fizice și mentale umane. Locul de muncă trebuie să fie echipat cu instrumentele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite de către unul sau mai mulți subiecți. Predetermina condițiile de desfășurare a activităților (dificile, normale, nocive), regimurile de odihnă și angajare, natura operațiunilor (monotone, variate etc.).
Domenii cheie ale administrației
Locul de muncă acționează ca una dintre cele mai importante categorii studiate în cadrul teoriei managementului. Acest lucru se datorează faptului că domeniul în care o persoană își îndeplinește sarcinile profesionale are un impact direct asupra eficacității activităților sale. De aceasta depinde eficacitatea managementului personalului și a întreprinderii în ansamblu. În procesul de organizare a locurilor de muncă, sunt rezolvate următoarele sarcini:
- utilizarea optimă a spațiului întreprinderii;
- aranjare rațională într-o zonă limitată a tuturor elementelor locului de muncă;
- crearea de condiții convenabile și confortabile pentru angajați;
- prevenirea impactului negativ al factorilor interni și externi asupra oamenilor;
- servicii neîntrerupte de înaltă calitate pentru fiecare loc de muncă, asigurând funcționarea ritmică, continuă și sincronă a zonelor.
Scopul administrativ
La locul de muncă, componentele procesului de muncă sunt conectate: mijloace, obiecte și eforturi directe ale angajaților. Sarcina principală în cadrul administrației este amplasarea funcțională a elementelor pentru a reduce timpul și pierderile fizice. O atenție deosebită este acordată asigurării siguranței la echiparea locurilor de muncă. Managementul competent se caracterizează printr-o justificare adecvată pentru reglementarea activităților profesionale. Acest lucru se realizează dacă sunt dezvoltate standarde:
- specialisti cu experienta;
- conform metodei recomandate;
- folosind standardele muncii.
Analiza timpului
Este necesar să se stabilească standarde adecvate. Analiza se realizează în conformitate cu clasificarea timpului petrecut de angajat. Criteriile pot fi:
- eforturile fizice directe ale personalului;
- subiect de activitate;
- echipamente.
Timpul de lucru este o măsură a costurilor cu forța de muncă.
Importanta intretinerii si asigurarii amplasamentului
Locurile de muncă trebuie să asigure livrarea la timp a materiilor prime, unelte și materiale, repararea și reglarea echipamentelor. La întreprinderi, este creat și implementat un sistem de furnizare cuprinzătoare de site-uri. Oferă:
- pregătirea și comunicarea sarcinilor planificate către personal și distribuirea operațiunilor;
- echipamente cu unelte;
- reglarea echipamentului;
- alimentare cu energie, întreținere revizie a dispozitivelor și instalațiilor;
- repararea curentă și întreținerea echipamentelor;
- controlul calității uneltelor și obiectelor de muncă;
- acceptarea produselor finite la depozite.
Certificare
Vă permite să detectați locurile de muncă care nu îndeplinesc cerințele moderne, unde se folosește muncă necalificată, grea, manuală sau se execută sarcini în condiții periculoase pentru angajat. Toate deficiențele identificate în timpul certificării trebuie eliminate cât mai curând posibil. Actualizarea locurilor de muncă este responsabilitatea managerilor. Implementarea vă permite să îmbunătățiți și să optimizați activitățile întreprinderilor.
Concluzie
Procesele de muncă și clasificarea lor stau la baza activităților oricărei întreprinderi. În condiții moderne, cu rolul din ce în ce mai mare al automatizării, cerințele pentru calitatea și viteza operațiunilor sunt în creștere. În cadrul activităților de management sunt dezvoltate și implementate modele de optimizare a spațiului de lucru, iar echipamentele uzate sunt eliminate.