Співпраця між іноземними компаніями грає найважливішу роль розвитку бізнесу. При зверненні до тієї чи іншої особи в організації важливо знати назву посад англійською.
Від керівників сьогодні потрібно не тільки розуміти англійську мову на високому рівні, а й вміти ним користуватися у різних ситуаціях бізнес-спілкування. Розшифрування посади CEO, CBO, CAE, CAO та інших схожих абревіатур необхідне звернення до потрібних представників компанії. Розглянемо керівні посади в іноземних компаніях та їх відповідність російським реаліям.
Основні посади в компанії англійською мовою
Генеральний директор англійською мовою звучить як CEO. Він є головною особою в будь-якій організації, зазвичай обирається радою директорів (Board of Directors), особливо у великих компаніях. Діяльність гендиректора може повністю контролюватись радою директорів на чолі з головою (Chairman of the Board) або бути більш незалежною.
Chief executive officer приймає найважливіші корпоративні рішення у компанії та керує всім процесом, визначає стратегію розвитку бізнесу. Цій людині підпорядковуються топ-менеджери компанії, керівники відділів. У російських компаніях вища посадова особа може бути названа президентом, головою правління, керівником.
У британських компаніях посаду генерального директора англійською мовою звучить, як Managing Director (MD). Він виконує той самий коло обов'язків, як і CEO. Далі йдуть топ-менеджери компанії:
CFO
Абревіатура відноситься до фінансового директора в організації. Він є найвищим управлінцем, несе відповідальність за рух фінансових потоків. Ця особа також відстежує планування та звітність.
Фінансовий директор відповідальний за бізнес політику компанії, що забезпечує стійкість організації, її фінансове благополуччя. Діяльність він враховує стратегічні цілі, намічені Ген. директором чи порадою директорів і найчастіше сам є членом Board of Directors.
У деяких російських компаніях людина, яка виконує подібні обов'язки, займає посаду заступника директора з фінансових питань. Він звітує безпосередньо перед головою правління чи президентом.
CVO
Абревіатура CVO зазвичай відноситься до виконавчого директора компанії. Він відстежує щоденну діяльність організації. Ця людина контролює рішення повсякденних операцій, про які необхідно повідомляти генеральному директору. У стандартній схемі управління особа з такими обов'язками обіймає посаду vice President.
COO
Абревіатура COO належить до одного з вищих керівників компанії, що дослівно перекладається як «головний операційний директор». Ця людина контролює поточну діяльність організації. Аналогічна посада у російському бізнесі - виконавчий директор.
CIO
Посадова особа chief information officer займається впровадженням нових технологій у виробничий процес, керує інформаційними ресурсами. У російській мові людині з такими обов'язками відповідають посади: IT-директор, заступник генерального директора з IT.
CMO
Комерційний директор англійською звучить, як CMO. Він також належить до категорії топ-менеджменту, керує маркетинговою службою у компанії, визначає стратегію розвитку підприємства. Аналогічні посади у російській: директор з маркетингу.
CTO
CTO або технічний директор належить до керівних посад. Він відповідає за розвиток підприємства, розробку нових продуктів. Ця людина відстежує всю технологічну частину виробничого процесу. У російських компаніях така посада може називатися «головний інженер».
CSO
CSO є начальником відділу безпеки підприємства. У російських компаніях цю посаду ще називають «директором з безпеки» або «керівником служби безпеки».
CISO
Людина, яка займає посаду CISO, відповідає за IT-безпеку компанії, підпорядковується начальнику служби безпеки.
CAO
CAO відповідає за бухгалтерську роботу та звітність у компанії. Особа звітує безпосередньо перед фінансовим директором. Для російських компаній аналогічна посада – головний бухгалтер.
Складнощі при перекладі російських посад англійською мовою
Керівник у перекладі англійською може звучати, як Director, Manager, Head, Chief Officer. Це від того, чим він займається для підприємства. Для керівників вищої ланки більше підходять слова Director, Head або Chief Officer, наприклад, Finance Director – керівник відділу фінансів Director Design Engineering – завідувач відділу проектування. Для завідувачів кафедр при університетах зазвичай використовується слово Head, наприклад, Head of Criminal Law Department (завідувач кафедри кримінального права).
При перекладі посад середньої та молодшої ланки використовується англійське слово Manager. Наприклад, керівник напряму є Task Manager в іноземній компанії.
Градації інженерних працівників
В інженерних чи будівельних компаніях є чітка ієрархія управлінців. Крім керівників вищої ланки (Executive Managers чи топ-менеджери), які визначають стратегію розвитку бізнесу загалом. У компаніях є також посада Senior Manager. Ця людина відповідальна за планування та контроль роботи співробітників.
У російських організаціях аналогічні посадові обов'язки є у старших фахівців, головних керівників. Як правило, Senior менеджер має реальний досвід роботи у певній галузі від 4 до 6 років. Такі фахівці працюють в основних відділах компанії та підпорядковуються безпосередньо керівникам напрямків. Наприклад, Senior account manager працює у маркетинговому відділі компанії, має у підпорядкуванні групу співробітників, котрі займаються підготовкою проектів. В інших відділах працюють Senior Engineer (головний інженер), Senior System Architect (провідний розробник).
Менеджери середнього рівня (Middle Managers) перебувають у підпорядкуванні співробітників вищого рівня (Senior Managers). Вони керують роботою Junior співробітників, надихають їх краще впоратися з обов'язками. Про показники ефективності роботи проектних груп вони повідомляють провідних фахівців.
У ряді компаній працюють менеджери, які займаються певним проектом або завданням. Їх ще називають Team Leaders (керівники групи). Вони повідомляють про ефективність роботи співробітників (Team Members) управлінцям середньої ланки. До посадових обов'язків належить розробка графіків роботи, виконання поставлених завдань, забезпечення необхідної підготовки співробітників.
Посадовці молодшої ланки Junior Managers працюють з клієнтською базою, реалізують різні проекти. Вони також контролюють роботу співробітників, займаються проектами та повідомляють про отримані результати старшим менеджерам.
Знання ієрархії співробітників інженерних напрямів допоможе при складанні резюме.
Словник посадових абревіатур
В англомовних країнах прийнято скорочувати назви посад. Ці знання допоможуть у роботі там. На завершення цієї статті розглянемо основні абревіатури:
Абревіатура |
Назва посади англійською |
Російська відповідність |
chief financial officer |
фінансовий директор |
|
chief technical / technology officer |
головний інженер компанії (технічний директор) |
|
chief commercial officer |
комерційний директор |
|
chief compliance officer |
начальник відділу корпоративного регулювання та контролю |
|
chief business development officer |
директор з розвитку бізнесу |
|
chief business officer |
директор з управління бізнесом |
|
chief information officer |
IT-директор |
|
chief product officer / chief procurement officer |
керівник виробничого відділу / директор із закупівель |
|
chief marketing officer |
директор з маркетингу |
|
chief audit executive |
старший ревізор |
|
chief administrative officer |
директор з адміністративних питань |
|
chief human resources officer |
провідний експерт відділу кадрів |
|
chief security officer |
голова Служби безпеки |
|
chief software architect |
керівник відділу розробок програмного забезпечення |
Досить часто під час перегляду даних про вищому керівництві компанії можна побачити не зовсім зрозумілі абревіатури. На їхніх офіційних сайтах зазначаються приблизно такі дані: СЕО – Іваницький Петро Степанович або CFO – Лапицький Сергій Геннадійович. Якщо ви коли-небудь були присутні на бізнес-конференціях або відвідували всілякі стартапи, то при поданні виступаючого можна почути оголошення на кшталт: "Запрошуємо до виступу наступного консультанта - СЕО компанії Сидорова Ігоря Никифоровича". Що ж це за CEO – посада, розшифровка якої ніде не дається? Напевно, у багатьох виникали такі питання.
Взагалі, ці абревіатури використовуються з невідомих причин, але відомо, що це скорочення посад з англійської мови. CEO – посада, якою позначає вища посадова особа компанії.
Значення абревіатури та переклад
Цим терміном можуть визначатися і керівники ланок. Їх також називають CEO, або Chief Executive Officer. Переклад поєднання означає "вищу посадову особу". До його компетенції може входити розробка стратегії розвитку підприємства, виконання представницьких повноважень та прийняття рішень на найвищому рівні керівництва. Там можуть іменуватися й інші керівники через те, що в різних організаціях різна структура та порядок виконання робіт.
Також важливо пам'ятати і про те, що не можна плутати цей термін із SEO – Search Engine Optimization, який позначає оптимізацію сайтів під пошукові системи, термін SEO застосуємо лише у сфері інтернет-маркетингу.
CEO – посада, розшифровка якої тепер зрозуміла – вимагає і роз'яснення повноважень, якими володіє людина, яка її займає.
Посадова інструкція виконавчого директора
Будь-яка посадова інструкція повинна містити безліч положень, які стандартизують роботу співробітника. Інструкція для директора не є винятком, адже цей працівник найчастіше є найманим.
загальні положення
У цьому розділі посадової інструкції для Chief Executive Officer містяться основні засади його діяльності. Так, основний акцент у діяльності робиться на тому, що він обіймає керівну посаду та зобов'язаний здійснювати управління персоналом. Основні пункти розділу:
Ким призначається посаду цей співробітник (зазвичай це генеральний директор).
Кому підкоряється.
Позначення посадової особи, яка замінює виконавчого директора у разі її відсутності.
Вимоги, яким має відповідати майбутній працівник.
Знання та відомості, якими має володіти.
Акти, якими має керуватися цей співробітник.
Посадові обов'язки
Наступний пункт, який міститься у кожній посадовій інструкції для Chief Executive Officer – це обов'язки. У них входить таке:
Організація робіт та взаємодії всіх підрозділів компанії.
Участь у розвитку та стратегічному плануванні діяльності підприємства.
Оперативне виконання аналізу діяльності.
Розробка системи мотивуючих стимулів для працівників.
Відповідає дотримання його підлеглими правил трудової дисципліни.
Перевірка правильності діловодства: стежить за дотриманням норм економічного та юридичного діловодства.
Виявляє недоліки в діяльності компанії та вживає всіх можливих засобів для усунення недоліків у роботі.
Виконує доручення безпосереднього керівника – генерального директора.
Права
Права – це також обов'язковий атрибут, який має передбачати посадова інструкція. Виконавчий директор компанії має право:
Приймати самостійні рішення щодо керівництва персоналом.
На невиконання доручень генерального директора, якщо вони суперечать чинному законодавству.
Звертатися до генерального директора з пропозиціями щодо покращення роботи комерційної служби та спільної діяльності підприємства.
Вносити пропозиції щодо покращення про заохочення або покарання певних працівників.
Відповідальність
Ще один найважливіший пункт – це відповідальність, яку несе виконавчий директор. Інструкція повинна зазначати, що цей працівник несе відповідальність за таке:
Невиконання завдань, поставлених безпосереднім керівником.
Відсутність вирішення питань, що входять до його компетенції.
За неподання звітності про свою роботу.
За поширення відомостей, що стосуються
Види виконавчих директорів
При розшифровці посади СЕО слід враховувати також вид керівника:
- Партнер - це ще одна CEO-посада, розшифровка якої має на увазі людину, яка повністю поділяє погляди генерального директора. Ідеально, якщо виконавчий директор доповнює своїми діями діяльність генерального. Відмінним прикладом такого співробітництва є ситуація, в якій генеральний директор - прихильник м'яких методів керівництва та ведення переговорів, а виконавчий стає фактором, який підтримує жорстку репутацію керівництва.
Новатор - якого шукають багато безпосередніх керівників підприємств, щоб цей співробітник міг виконувати доручення, пов'язані з розробкою та веденням нової стратегічної політики чи напрямки діяльності підприємства, які будуть спрямовані на повномасштабне покращення діяльності компанії. Оптимальний варіант у цьому випадку - це харизматична людина, яка здатна не тільки побудувати новий стратегічний напрямок, а й може повести людей за собою для реалізації цих задумів.
Наступник - якого наймають, ніби беруть на поруки, щоб навчити його всім нюансам діяльності компанії передачі повноважень з управління у майбутньому.
Наставник - людина, яка наймається для підтримки та навчання щойно прийшов і ще не зовсім обізнаного генерального директора. Якщо виникла потреба у такому спеціалісту, необхідно шукати менеджера з великим досвідом ведення робіт та широким колом зв'язків.
Невеликий словник іноземних термінів. Що ж за люди такі ці ваші...
CEO (Chief Executive Officer)дослівно – головний виконавчий директор – вища посадова особа компанії (генеральний директор, голова правління, президент, керівник). Визначає загальну стратегію підприємства, приймає рішення на рівні, виконує представницькі обов'язки.
CFO (Chief Financial Officer)- Фінансовий директор - один з вищих управлінців компанії, відповідальний за управління фінансовими потоками бізнесу, за фінансове планування та звітність. Визначає фінансову політику організації, розробляє та здійснює заходи щодо забезпечення її фінансової стійкості. Керує роботою з управління фінансами виходячи із стратегічних цілей та перспектив розвитку організації, щодо визначення джерел фінансування з урахуванням ринкової кон'юнктури. У типовій схемі управління компанією обіймає посаду віце-президента з фінансів та підзвітний президентові компанії або генеральному директору. Часто є членом ради директорів.
СВО (Chief Visionary Officer)- Виконавчий директор, один з вищих управлінців компанії. У типовій схемі управління компанією обіймає посаду віце-президента та підзвітний президентові компанії або генеральному директору. Часто є членом ради директорів.
COO (Chief Operating Officer)- Головний операційний директор; один із керівників установи, який відповідає за повсякденні операції, за поточну діяльність. У російській та бізнесі цьому поняттю відповідає посада «виконавчий директор».
CIO (Chief Information Officer)- менеджер з інформатизації (головний), директор з інформаційних технологій (співробітник корпорації, виконавець вищого рангу, який відповідає за придбання та впровадження нових технологій, управління інформаційними ресурсами). Найточніше цьому поняттю російською відповідають «IT-директор», «Директор департаменту інформаційних технологій», «Заступник генерального директора з ІТ».
CSO (Chief Security Officer)- Керівник відділу безпеки, (головний) директор з безпеки організації.
CISO (Chief Information Security Officer)- керівник відділу ІТ-безпеки, (головний) директор з ІТ-безпеки. CISO може підпорядковуватися як CIO, і CSO.
CMO (Chief Marketing Officer)- директор з маркетингу/комерційний директор, керівник, що належить до категорії топ-менеджменту, вищого керівництва підприємства. Визначає маркетингову стратегію підприємства, приймає рішення на рівні, керує роботою маркетингової служби підприємства.
CAO (Chief Accounting Officer) - головний бухгалтер. Керівник, який належить до категорії топ-менеджменту, вищого керівництва підприємства. Відповідає всі аспекти бухгалтерської роботи.
CTO (Chief technical officer або Chief technology officer)- технічний директор - керівна посада у західних компаніях, відповідає російському «головний інженер». Один із керівників корпорації, який відповідає за її розвиток та розробку нових продуктів; у його віданні зазвичай перебуває вся технологічна частина виробництва.
CBO, CBDO (chief business officer, chief business development officer)- директор з розвитку бізнесу.
CCO (chief commercial officer | chief compliance officer)– комерційний директор | директор з погоджувальних та виконавчих процедур.
EAM (External asset manager)- незалежний розпорядник активами; зовнішній розпорядник активами.
CPA (Certified public accountant)- Дипломований бухгалтер; бухгалтер; дипломований бухгалтер-аудитор.
CEO- Одна з найпоширеніших абревіатур у наш час. За фактом, мало хто знає, що СЕО розшифровується як найголовніший директор у компанії, а ніяк не SEO-фахівець з оптимізації сайтів.
Якщо перекладати російську, то перше значення - Генеральний Директор. Як би там не було, наша організація корпоративної культури дуже відрізняється від західної (ми тільки запозичуємо модні абревіатури). У нас майже не зустрінеш позицію СОО (операційного директора), натомість майже завжди є виконавчий директор (а у прозахідних корпораціях ще й головні виконавчий директор). Власне, СЕО означає головний виконавчий директор.
За своєю суттю, СЕО - найбільш топовий менеджер організації, який відповідає за її діяльність, виконання всіх цілей та завдань. Це лідер топ-менеджменту, який відповідає перед акціонерів і ради директорів.
Основні позитивні моменти посади СЕО – високий рівень оплати та цікава, але важка робота. Більше половини опитаних сайт СЕО зізналися, що ця посада принесла їм тотальну самотність, неймовірний тягар відповідальності та проблеми з особистим життям через часті поїздки по світу. Дивно, але факт - більшій частині СЕО, навіть не вистачає часу на якесь хобі чи сім'ю.
На Заході люблять абревіатури, а Росії люблять переймати все поспіль. Так, наприклад, у Єдиному кваліфікаційному довіднику посад немає такої посади, як директор за даними компанії (CDO). Отже, якщо у нас такої посади немає, її можна запровадити у незмінному «проамериканському» вигляді. Особливо це можна зустріти у компаніях, які орієнтуються з прикладу заатлантичних корпорацій.
Дослівно перекласти іноземні назви посад досить проблематично. Наприклад, СЕО можна перекласти як «головний адміністративний керівник». Варто ще врахувати, що з кожним днем абревіатур і посад, що стоять за ними, стає все більше. Наприклад, Білл Гейтс вигадав собі позицію CSA Chief Software Architect - головний архітектор програмного забезпечення і з упевненістю її зайняв у своїй компанії.
- Президент компанії: ким призначається та чим відрізняється від Генерального Директора
Що має вміти СЕО компанії
Головне завдання СЕО у наші дні – правильно побудована взаємодія з інвесторами, держорганами та персоналом компанії. Важливо не просто керувати, а постійно аналізувати свою діяльність, щоб розуміти, що можна покращити, а що, отже, працює добре. Грамотний СЕО завжди підбирає собі команду, націлену досягнення надрезультатів.
СЕО завжди шукає інноваційні способи роботи, шляхи впровадження нових технологій, порівнює ризик і повністю відповідає за свої дії. Також ключова якість для нього - розуміння людей та їх поведінки, вміння аналізувати будь-які ситуації.
СЕО відповідає за стратегічний розвиток компанії. Його завдання - розробка стратегії та надання раді директорів для затвердження. Саме СЕО - творець і натхненник стратегії розвитку корпорації, і ця стратегія планується на досить тривалий період. Незважаючи на те, що стратегія - досить поняття, що розтягнеться в часі, відповідальність перед радою директорів мчить тут і зараз на регулярній основі. Крім загальної звітності перед радою директорів СЕО доводиться готувати звітність кожному окремому члену ради директорів. І це досить трудомісткий процес.
14 підказок, як стати СЕО
1. Розгляньте видіння компанії. Тут ми говоримо не про короткострокове бачення, а про глобальне. Ви повинні точно зрозуміти, які плани у компанії щодо захоплення ринку. У когось на це підуть роки, у когось десятиліття. І саме це розуміння закладається у бачення. Наприклад, компанії довелося йти до цього не один десяток років. Хороший СЕО завжди буде направляти компанія до досягнення мети в рамках глобального бачення, а кожна дія вивернеться з точки зору, чи вона вписується в загальну картину бачення.
2. Переживайте біль команди як свій. Кожен СЕО має приймати весь удар на себе. Це дуже важливо для захисту всієї команди. Інакше є ризик деморалізації співробітників і зниження віри в успіх. Тому СЕО бере на себе весь стрес і намагається не показувати свої переживання команді, щоб не додавати зайвих емоцій у робочі процеси.
3. Залучайте до роботи розумних людей, довіряючи їхнім талантам. Завдання хорошого CEO знайти таланти та застосувати їх у своїй компанії. Причому, наймудріше рішення - знаходити тих, хто набагато розумніший за вас у певних питаннях. Наприклад, у технічному питанні, а може, це буде віце-президент, який відповідає за розвиток. У цьому й полягає завдання – знайти талант та запросити його зайняти місце у своїй команді. Причому потрібно бути готовим, що оскільки це талант, його доведеться саме вмовляти про перехід на роботу в нову компанію. І вмовляти досить гарною винагородою. З іншого боку, важливо не лише запросити, а й утримати. Для цього відразу ж доручайте новому топ-менеджеру самостійно вирішувати питання, в яких він профі. Так, буде важко, але це те, чого варто вчитися.
4. Стати сполучною ланкою між інвестором та компанією. Як би не здавалося це дивним, але ви далеко не єдина компанія, в яку вкладається ваш інвестор. Нехай ви і найбільша компанія, але в інвестора і, крім вас, вистачає претендентів на інвестування. Крім того, щороку він додає по 2-3 нові компанії. І ось тут завдання СЕО – забезпечити зв'язок між інвестором та проблемами компанії, тобто тими моментами, де потрібна допомога з-за.
5. Стати сполучною ланкою між продуктом та компанією. Практично в кожній компанії, яка досягла успіху, саме засновник був першим СЕО. У чому вигода цього рішення? Хоча б у тому, що ніхто так не прив'язаний і не проникне ідеєю продукту, як її засновник. Звідси означає, що грамотний СЕО повинен на 100% вникнути в продукт, що набагато важче, ніж для засновника. Але варто розуміти, що роль засновника є вкрай важливою, хоча б у частині порад. Зверніть увагу на успішний досвід участі засновників у проектах – Facebook, Apple. Успіх компаній гарантується наближенням СЕО до продукту.
6. Постійно навчайтеся та отримуйте нові знання. Згідно зі статистикою, мало хто з СЕО має ступінь МВА. Однак це не заважало вчитися у процесі, вчитися на своїх помилках. Наприклад, Цукерберг заснував Facebook у 19, тепер минуло 9 років і він є топ-менеджером найбільшої інтернет-компанії світу. Не варто хвилюватися, що у вас не вистачить знань. Найважливіші знання прийдуть у процесі. Найкращі СЕО просто будують своє оточення з добрих наставників, які супроводжують та підтримують на шляху до успіху.
7. Не засмучуйтесь, якщо у вас немає досвіду СЕО. Як показує практика, найкраще розпочинати роботу з чистого аркуша. Нехай вас вчили, що означає бути СЕО, але тут може бути велика різниця – ви можете бути СЕО у великій корпорації, а можете бути СЕО у стартапі з командою у 20 осіб.
8. Навчіться говорити «ні». Говоріть немає всім, хто робить вам пропозиції, що не цікавлять вас - партнерам, інвесторам і співробітникам. Чим вище ви будете знаходитися, тим більшими ресурсами для здійснення пропозицій ви будете мати. Але не варто це робити. Тільки так ви зможете утримати компанію на шляху до свого бачення. Це позбавить навіть співробітників необхідності вникати в нововведення і перебудовуватися. Крах багатьох компаній відбувається саме через часту зміну фокусування і бачення того, чим компанія і співробітники повинні займатися.
9. Отримайте елементарні знання та навички. Грамотний CEO повинен мати поверхневі знання та навички у глобальному розумінні. Ви повинні розуміти технічну основу комп'ютерного коду, мати уявлення про роботу з текстовим редактором. Тільки так ви зможете уникнути помилок у постановці завдань та сформує розуміння, як завдання має виконуватися, з якими ресурсовитратами. Те, що може здатися нісенітницею, насправді навіть для фахівця буде надзавданням.
10. Навчіться розбивати завдання на складові, розставляючи ключові точки. Розбивайте бачення корпорації на підзавдання, тому що в чистому вигляді це бачення досить марне і надто масштабне. Розбивайте цю масштабність на невеликі шматки і позначайте ключові точки до виникнення розуміння всією командою. Плюс, це допоможе визначитися з початковими точками розвитку, покаже, яке із завдань менш ресурсозатратне і що варто робити в першу чергу.
11. Знайте, коли потрібно терміново змінювати плани. Ніколи і ніщо не працюватиме за вашим планом. Ідеї можуть виявитися нездійсненними, обладнання може вийти з ладу, потрібні люди можуть покинути вашу компанію. І найчастіше це відбувається раптово та несподівано. Ви постійно будете віч-на-віч зі зміною планів і з цим варто змиритися.
12. Передбачайте, коли необхідно мотивувати команду. Люди завжди люблять обговорювати інших. Особливо коли справи йдуть далеко не в гору. Грамотний СЕО завжди зможе припинити песимістичні настрої та налаштувати команду на чітку мету. Цей результат може досягатися розмовами чи мотивуючими листами. Найгірше, що може зробити СЕО – проігнорувати ситуацію чи виявити агресію.
13. Намагайтеся налагоджувати обмін думками. Найцікавіше завдання СЕО - підтримка ентузіазму, енергії та пристрасті, які є в оточуючих. І так кожного дня! Ви - сполучний елемент між баченням компанії та рештою світу. Ви несете бачення у маси так, щоб його розуміли навіть прості смертні. Немає сенсу говорити складною мовою, говоріть простіше, ясніше і переконливіше! Крім того, дуже важливо захищати свою думку. Ви не повірите, але з вами боротимуться. Боротися просто перевірити, наскільки ви сильні. Нехай ви помилитеся, головне – не сумніватися ні в чому.
14. Не женитесь стати CEO, а то з боку Вас можуть назвати підробкою. Один із найбільших СЕО - СЕО компанії Zynga, Марк Пінкус, в одному зі своїх інтерв'ю, розповів, що таке підроблений генеральний директор і як не стати. Коротко, ваше завдання турбуватися про речі, які приведуть вас до результату, а ніяк не до слави та популярності. Не вибирайте інтерв'ю на шкоду закриттю угоди, не доручайте важливе завдання. Ви маєте бути на фронті кожен день!
Розповідає практик
Олександр Кочнєв, Керуючий партнер консалтингової компанії ITeam
На жаль, у нас дуже мало грамотних СЕО. Можливо, через 5-6 років ситуація зміниться. Але це станеться лише в тому випадку, якщо їх почнуть готувати самі компанії, що дуже важко у нинішній системі цінностей.
СЕО за наймом – досить рідкісна ситуація в російському бізнесі. Найчастіше СЕО = власник чи засновник. І найчастіше нічого хорошого з цього не виходить. Багато власників досить швидко усвідомлюють, що їхньому бізнесу потрібен управлінець. Знайти одразу готового СЕО досить проблематично, бо по суті їх не так вже й багато. Головний критерій при виборі СЕО - його підготовка та схожість цінностей із засновником, такий собі однодумець. Саме тому у російських бізнесменів лише один варіант – самостійно виховати собі управлінця.
Не мислити глобально
У 1995 році Пол Грем заснував сервіс Viaweb, за допомогою якого можна створювати інтернет-магазини. Його порада – не мислити глобально. Його досвід підприємницької діяльності говорить про те, що найглобальніші досягнення будуються на дрібницях. На дуже продуманих дрібницях. За його словами, саме ця стратегія призвела до успіху і Apple. «Не будуйте відразу весь будинок цілком, постарайтеся зосередитися на чомусь малому, що ви добре знаєте».
Йти з роботи раніше за всіх
Дейв Голдберг - піонер у галузі музичної інтернет-індустрії та колишній глава музичного підрозділу компанії Yahoo!. Сьогодні він голова компанії, яка постачає маркетингові дослідження та всілякі опитування та анкетування. Його порада – йти з роботи о 17:30. На відміну від своїх колег-трудоголіків, які працюють по 16 годин, Дейв ніколи не затримується на роботі. Його режим – просто нонсенс для всієї Силіконової долини. Однак, як показує його приклад, мільярдний бізнес може бути збудований і без переробок. Весь свій час він проводить із сім'єю, а пошту відкриває лише уклавши дітей.
Збирати негативну критику про себе
Доларовий мільярдер та засновник корпорації SpaceX, яка виробляє ракети Falcon, Елон Маск рекомендує збирати якнайбільше критики про себе, особливо в пресі. Коли він тільки починав своє сходження на Олімп, він був тим, кого постійно засуджували та критикували у ЗМІ, проте він зміг отримати з цього зиск. «Нехай ті, хто критикує і не завжди справедливі, однак, найбільша помилка людини саме в ігноруванні конструктивної критики, – каже Маск. – Мені не важливо, що вам подобається, кажіть мені те, що не подобається!»
За його словами, ті, хто легко змінює думку на протилежну, мають рацію набагато частіше. Він переконаний, що сталість у цьому сенсі – далеко ще не позитивна риса. Без зайвої принциповості у вашій роботі з'явиться абсолютно новий зміст. "Нехай це не означає, що вам не потрібна якась чітка точка зору, це лише означає, що ви не повинні триматися за неї довго", - пояснює засновник Amazonа.
Не спілкуватися з клієнтами
Розробник Нейт Контні, творець стартапів Inkling and Cityposh, стверджує, що при запуску нового проекту не потрібно спілкуватися з потенційними покупцями, хоч би що говорили інші. Взагалі, подібне спілкування допомагає виявити реальні потреби кінцевого споживача, але Контні стверджує, що продукт необхідно створювати, на підставі тільки своїх звичок та інтересів. !, - Каже підприємець. – Єдиний споживач, якого ви бачите добу безперервно – це ви самі”.
Між думкою експерта та інтуїцією обиратиме друге. Мільярдер і засновник корпорації Virgin Річард Бренсон рекомендує ґрунтуватися на своїй інтуїції під час ведення бізнесу. «Я ніколи не користуюся послугами консалтингу, починаючи бізнес. Я покладаюся на шосте почуття, – каже Бренсон. – Задіяйте у роботі ваші емоції. Ваші інстинкти допоможуть вам. Для мене бізнес – це щось із галузі інтуїтивного». Сам Річард зізнається, що при створенні бізнесу йому вкрай важливий розважальний елемент. Та й створити щось самому набагато цікавіше, ніж брати за основу експертну думку фахівців щодо необхідності та життєздатності будь-якого з цих проектів.
- Головні якості керівника, які можна та потрібно розвивати
Які ще абревіатури використовують у вищому менеджменті
CFO (Chief Financial Officer) – фінансовий директор – друга особа після СЕО. Відповідає за фінансові потоки бізнесу, керує фінансовим плануванням, фінансовою звітністю. У його веденні - визначення всієї політики організації у сфері фінансів, розробка та впровадження заходів для забезпечення фінансової стійкості. Також саме CFO керує всіма етапами управління фінансуванням, з орієнтацією на стратегічні цілі, основні перспективи розвитку компанії та враховуючи ринкову кон'юнктуру. У класичній схемі ієрархії часто є віце-президентом і перебуває в раді директорів.
СVO (Chief Visionary Officer) – виконавчий директор, ключовий топ-менеджер будь-якої організації. У традиційній ієрархії організації управління є віце-президентом та підзвітно ставиться до СЕО. Найчастіше входить до ради директорів.
COO (Chief Operating Officer) – головний операційний директор; відповідає за щоденні операції та за операційну діяльність у цілому. У перекладі російські реалії, це позиція виконавчого директора.
CIO (Chief Information Officer) - менеджер з інформатизації (головний), директор з інформаційних технологій, займається питаннями придбання та впровадження новітніх технологій, управління інформаційними ресурсами. Звично для російського розуміння ця позиція звучить як «IT-директор», «Директор з інформаційних технологій».
CSO (Chief Security Officer) – керівник служби безпеки.
CISO (Chief Information Security Officer) – керівник служби безпеки у сфері IT, директор з IT-безпеки. CISO підпорядковується CIO чи CSO.
CMO (Chief Marketing Officer) – комерційний директор, топ-менеджер у галузі маркетингу. Цілком займається визначенням маркетингової стратегії організації, прийняттям рішень на найвищому рівні, організовує роботу служби маркетингу.
CAO (Chief Accounting Officer) - . Топ-менеджер організації, менеджер з вищої лінійки роботи в компанії. У його відома будь-який аспект робіт з бухгалтерії.
CTO (Chief technical officer або Chief technology officer) – технічний директор. У Росії є звичніша назва «Головний інженер». Топ-менеджер компанії, який несе відповідальність за розвиток та розробку нових продуктів. Найчастіше відповідає за всю технологічну частину виробництва.
"Генеральний Директор" зроблений вами і для вас. Дякую що ви з нами
Будь-який керівник зобов'язаний не тільки знати англійську мову, а й уміти ним користуватися. Наразі все рідше у підписі до листа зустрінеш "директор" і дедалі частіше там з'являється малознайоме СЕО.
Щоб у тебе не виникло проблем із розумінням назви посад англійською, твій друг MPORT вирішив створити невеликий довідник. Додай цю сторінку до обраного твого браузера, щоб не загубитися серед англійської назви посад.
: CEO (Chief Executive Officer)
Аналог посади російською: Генеральний директор
Джерело: facebook.com
Вища посадова особа компанії, яка керує всім процесом. СЕО є провідним топ-менеджером.
Назва посади англійською:CFO (Chief Financial Officer)
Аналог посади російською: Фінансовий директор
Людина, яка повністю відповідає за фінансову діяльність підприємства. Так поширена назва Finance Director.
Назва посади англійською: CTO (Chief Technical/Technology Officer)
Аналог посади російською: Технічний директор
Джерело: crash.net
Цей керівник є відповідальним за технічну та технологічну частини виробничого процесу. У зоні його діяльності вибір та використання технологій, програмних та технічних засобів.
Назва посади англійською: CIO (Chief Information Officer)
Аналог посади російською: Директор з інформаційних технологій
Людина також пов'язані з технологіями та інформаційними системами, проте зона її відповідальності більш поширюється на бізнес, тоді як СТО стежить за технічною стороною.
Назва посади англійською: COO (Chief Operating Officer)
Аналог посади російською: Виконавчий директор
Топ-менеджер, відповідальний за щоденну операційну роботу компанії. Рутинна посада із непоганою компенсацією.
Назва посади англійською: CCO (Chief Compliance Officer)
Аналог посади російською: Директор із погоджувальних та виконавчих процедур
Менеджер вищої ланки, що стежить за виконанням компанією нормативних актів, договору та зобов'язань перед партнерами.
Назва посади англійською: CSO (Chief Security Officer)
Аналог посади російською: Керівник служби безпеки
Фахівець із розробки загальної стратегії забезпечення безпеки та зменшення різних ризиків. Також іноді перевіряє співробітників під час прийому на роботу (має зв'язки до СБУ, МВС).