Acest articol este rezultatul observațiilor mele cu privire la ce aspecte fac o impresie bună dintr-o scrisoare de afaceri.
Se întâmplă așa, primești un răspuns la scrisoarea ta și iei imediat o decizie internă: vreau și voi continua să comunic cu acești tipi, dar vreau să-mi iau rămas bun de la acești tipi imediat. Ai experimentat vreodată asta? Am - da. Ultima astfel de practică mi s-a întâmplat destul de recent: am corespondat cu diferite companii pentru selectarea cursurilor de limbi străine.
Mai jos sunt concluziile mele rezumate despre ceea ce ar trebui să ții cont dacă este important pentru tine ca a ta să facă o impresie bună asupra destinatarului și să-l facă să dorească să continue interacțiunea de afaceri cu tine.
1. Timp de răspuns la e-mail.
- Sfârșit pozitiv de literă
- ultimul lucru care rămâne în câmpul de atenție al destinatarului la citirea scrisorii dumneavoastră. Fixați atmosfera emoțional pozitivă în ultimele fraze comunicare de afaceri. Creați la destinatar bună dispoziție pentru a-l face să vrea să vorbească din nou cu tine!
Comparaţie:
Opțiunea de răspuns 1 | Răspuns varianta 2 |
Bună Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem siguri că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare.... | Buna Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem siguri că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare. Dacă aveți întrebări - vă rugăm să ne contactați! |
Sfat #4: Setați destinatarul să continue dialogul. Arată respect! Creați și întăriți starea de spirit de cooperare confortabilă! Împărtășiți-vă starea de spirit pozitivă și dorința sinceră de a continua interacțiunea de afaceri cu destinatarul!
Opțiuni pentru frazele finale:
Voi fi bucuros să cooperez!
Voi răspunde cu plăcere la întrebările dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări - vă rugăm să ne contactați!
În așteptarea unei cooperări fructuoase,
Întotdeauna gata să vă ajute și să vă răspundeți la întrebări.
Cu sinceritate,
Cu sinceritate,
Cu stimă,
Cu respect și speranță pentru o cooperare fructuoasă,
5. Semnătura și blocarea informațiilor de contact.
Persoana care conduce Corespondență de afaceri, este important să înțelegeți cine se află „de cealaltă parte a monitorului”: numele și prenumele destinatarului, funcția, datele de contact.
Pentru ce este?
Nume și prenume - vă permite să efectuați o comunicare personală.
Poziția – oferă destinatarului o înțelegere a limitelor autorității și competenței profesionale în rezolvarea problemelor.
Coordonate - oferă posibilitatea unei comunicări operaționale suplimentare dacă este necesar.
Comparați: care dintre răspunsuri pare mai profesionist și inspiră mai multă încredere în informații.
Salut! Am trecut pretestul la înscrierea la un curs de spaniolă la institutul tău. Conform rezultatelor testării, am fost înregistrat în grupul PS-A2.1. Taxa de școlarizare va fi plătită de angajatorul meu. Vă rog să-mi trimiteți o factură pentru taxele de școlarizare. Mulțumesc. Cu stimă, Masha Petrova | |
Opțiunea de răspuns 1 | Răspuns varianta 2 |
Buna Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem siguri că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare. Dacă aveți întrebări - vă rugăm să ne contactați! Scrisoare."Citim articole despre cimitir pe site-ul dvs. Mulțumim, instructiv și interesant. Avem o întrebare pentru dvs. Ce haine trebuie să poarte defunctul: noi sau vechi?" Oamenii nu văd lacrimile unui suflet care pleacă și plâng când văd ce fac rudele lor, dar, din păcate, nu citesc ei înșiși rugăciunile, nu observă că în casă este liniște timp de 40 de zile și acolo. nu este alcool și oameni beți. Sufletul suferă de toate acestea, alcoolul își arde puternic corpul subtil, iar oamenii beți sunt înconjurați de esența forțelor întunericului, care preiau energie din suflet și încearcă să zboare departe de casă și să aștepte timpul în altul. loc. Însă sufletul plânge mult dacă pe trup i se pun hainele rudelor, copiilor, nepoților. Ea știe că aceasta va fi o legătură nu pentru ea, ci pentru lumea cealaltă, iar acest lucru este înfricoșător. Este necesar să-l îmbraci pe răposat după anotimp, și nu să aștepți, ci ce vor spune oamenii, ci să îmbraci căldura pe care o are defunctul, dacă afară este iarnă. Dacă sufletul a trăit pe Pământ în conformitate cu Simplitatea lui Hristos, atunci ghidează-l către ultima călătorie și simplu și cu Iubire. Și nu e nevoie de monumente, le sunt foarte dificile. Să fie o simplă cruce obișnuită. Aceste întrebări sunt discutate mai detaliat în cartea Nr. 8 „Lecții de viață” Volumul 3. Conține mai mult de 20 de întrebări și un capitol mare despre cimitir și cum să te comporți atunci când îl vizitezi și ce să NU faci în cimitir. Acesta este numele capitolului „Toată lumea ar trebui să știe asta!” 164-01-36 în fiecare joi de la 13:00 la 15:00 Parola: „Întrebare - răspuns” 191025, St. Petersburg, st. Marata, 25 de ani, „St. Petersburg Vedomosti” Recent, a fost emis un decret prezidențial, programat să coincidă cu împlinirea a 60 de ani de la Victorie, conform căruia anumite categorii de cetățeni din luna mai vor primi sprijin material suplimentar - vreo cinci sute, vreo mie de ruble. Se iau in calcul acesti bani la stabilirea veniturilor, iar in acest caz o persoana are dreptul la un supliment social pana la minimul de existenta daca pensia sa reala este mai mica? Acele categorii de cetățeni care din luna mai vor primi sprijin material suplimentar în temeiul acestui decret prezidențial nu vor include acești bani în suma totală a veniturilor. Precum și plăți lunare în numerar (UDV) în conformitate cu legea a 122-a privind monetizarea prestațiilor. Aceste informații ne-au fost furnizate de către Comisia pentru Muncă și Protecția Socială a Populației. Tot acolo ni s-a comunicat că acestor categorii de cetățeni se vor face plăți suplimentare până la minimul de existență, ca și până acum – adică fără a se ține cont de sprijinul material suplimentar primit din luna mai. Am parcat mașina într-un loc greșit lângă gara din Moscova. Când s-a întors, urmau să-l încarce într-un camion de remorcare. Și, în ciuda obiecțiilor mele, au dus mașina la un sechestru. Este corect? Procedura de arestare Vehicul iar plasarea lor într-un loc special protejat este stabilită prin ordinul ministrului afacerilor interne al Rusiei (N 187 din 19 martie 2004), - a răspuns șeful adjunct al departamentului 2 al UGIBDDE. Korobchinskaya. - Competențele inspectorului serviciului de patrulare rutieră, care a reținut autoturismul care a încălcat regulile de parcare, încetează după întocmirea protocolului și semnat de un reprezentant al organizației abilitate care efectuează evacuarea. Acesta este răspunsul oficialului. Cu toate acestea, persistă îndoieli cu privire la legalitatea unor astfel de acțiuni. La urma urmei, scopul evacuării nu este pedeapsa, ci nevoia de a elibera drumurile de vehiculele parcate necorespunzător care interferează cu traficul. Pedeapsa este o amendă. Clarificați situația: în casele noastre se repara de fapt prispa? Sau nu există altă cale de ieșire acum, cu excepția rezidenților înșiși care să intre pentru reparații? Orașul are un program țintit pentru repararea intrărilor, a precizat serviciul de presă al comitetului pentru locuințe. Aproape 350 de milioane de ruble au fost alocate din bugetul orașului în acest an pentru implementarea acestuia. Aceste fonduri vor face posibilă repararea a aproape 5.000 de intrări în clădiri rezidențiale doar în acest an. Apropo, anul trecut s-au făcut reparații cosmetice la peste trei mii de intrări. Dar în ce stare se află acum - depinde de comportamentul celor care locuiesc în aceste case. Bunica, conform unui vechi obicei, a aprovizionat cu cereale pentru iarnă - orez, mei, orz... Nu a fost posibil să se folosească totul, iar acum s-au strecurat îndoieli cu privire la calitatea lor. Cum se determină prospețimea produselor din cereale? Semnul principal de deteriorare a cerealelor este îmbinarea cu apă. Într-un mediu umed se dezvoltă spori de ciuperci inferioare care pot elibera toxine. Toxinele fungice se pot acumula în boabele slab uscate după recoltarea culturilor de cereale. Luând boabele, trebuie să-l tăiați cu un cuțit ascuțit. Boabele umede sunt tăiate, boabele umede sunt aplatizate sub lamă, iar boabele uscate bune trebuie împărțite astfel încât jumătățile sale să sară în lateral. Dacă mușci boabele, atunci cel uscat se fărâmițează și se sfărâmă, iar cel umed se lasă. Apoi o mână de cereale trebuie turnată în palmă, încălziți-o cu respirația și verificați mirosul. Cerealele nu trebuie să aibă miros de mucegai, amărăciune, bulgări de cereale lipicioase și incluziuni străine. Dacă cerealele au o culoare închisă neobișnuită, atunci produsul este în mod clar de proastă calitate. Dacă există un miros neobișnuit, cerealele se toarnă de mai multe ori din palmă în palmă, dacă mirosul dispare, calitatea cerealelor este considerată aproape de normal. În cazuri îndoielnice, se folosește metoda de testare a gătirii. În terci fiert, se examinează mirosul, gustul, textura. Apariția unor postgusturi neplăcute indică alterarea produsului, prezența impurităților ilegale, fabricarea cerealelor din cereale stricate. Fac un stagiu într-o mare companie occidentală. Din toamnă, pot fi angajat pentru un loc de muncă permanent dacă îmi perfecționez limba engleză. Unde să o faci în timpul verii? Cursurile intensive de vară vă vor ajuta. Atenție la „Educacenter”, care vara aceasta oferă trei astfel de programe deodată - din 7 iunie, 28 iunie și 18 iulie. Vă aducem în atenție un test distractiv. Constă din doar 3 întrebări simple. Luați un pix și hârtie pentru a nota răspunsurile. Raspunde in ordine, scrie primul lucru care iti vine in minte. Nu aruncați o privire în transcriere în avans, altfel testul își pierde orice sens. La final, vei învăța ceva important despre tine și viața ta... 1. Imaginează-ți că ai 5 dintre aceste animale în fața ta. Aranjați-le în orice ordine doriți:Vaca, Tigru, Oaie, Cal, Purcel. 2. Scrie un cuvânt cu care asociezi fiecare cuvânt din această listă:Câine - … Șobolan -… 3. Gândește-te la 5 persoane pe care le cunoști și care sunt importante pentru tine în viață. Alegeți pentru fiecare dintre aceste culori una dintre aceste persoane.Numai 1 persoană poate fi selectată pentru fiecare culoare: Galben - … Portocale - … Roșu - … Alb - … Verde -… Asta e tot. Test trecut! Acum să vedem rezultatele testului: 1. În răspunsul la prima întrebare, prioritățile tale de viață sunt determinate:Vaca înseamnă carieră. Tigrul este stima de sine. Oaia este dragoste. Calul înseamnă familie. Porcul simbolizează banii. 2. Din răspunsurile la a doua întrebare, poți afla ceva despre viața ta așa cum o vezi subconștient.Asocierea ta cu câinele implică propria ta personalitate. Asocierea ta cu o pisică simbolizează personalitatea partenerului tău. Descrierea ta despre șobolan implică dușmanii tăi. Asocierea ta cu cafeaua este atitudinea ta față de sex. Descrierea ta a mării înseamnă propria ta viață. 3. Iată cum să descifrezi culorile pe care le-ai ales pentru cei 5 oameni importanți din viața ta:Galbenul este o persoană pe care nu o vei uita niciodată și care a avut o influență puternică asupra vieții tale. Portocaliu - o persoană care este un prieten adevărat pentru tine. Roșu este persoana pe care o iubești cu adevărat. Albul este sufletul tău pereche. Verde - o persoană ale cărei amintiri vă vor rămâne toată viața. |