La cuenta personal de Rostelecom brinda la oportunidad de verificar el saldo de la cuenta y aclarar el saldo de las ofertas de paquetes. Si es necesario, puede deshabilitar o restringir el acceso a un servicio en particular. Gracias a este servicio, los suscriptores del operador tienen la oportunidad de controlar y cambiar completamente la configuración personal. Esto le permite ahorrar tiempo al no esperar una respuesta del departamento de servicio de la empresa, o visitas frecuentes a las tiendas de la marca del operador. Habiendo aprendido a usar esta herramienta, el suscriptor realiza todas las operaciones necesarias de forma independiente y en cualquier momento conveniente.
Inicie sesión en la cuenta personal de Rostelecom
Para utilizar este servicio, necesita cualquier dispositivo con acceso a Internet y un navegador instalado en él. Pase el enlace https://lk.rt.ru/. Luego ingrese su nombre de usuario y contraseña. Cuando utilice el servicio por primera vez, debe realizar un sencillo procedimiento de registro e iniciar sesión. Lea a continuación sobre cómo hacer esto.
El procedimiento de registro no requiere ningún dato especial y, por lo tanto, todos pueden pasar por él, incluso si aún no utiliza los servicios de la empresa, puede registrarse en una sola cuenta personal de Rostelecom. Entonces, el registro no tomará más de 5 minutos, sigamos los pasos:
- Siga el enlace https://lk.rt.ru/?action=reg. Deberá crear un nombre de usuario único (siempre se utilizará para ingresar a su cuenta personal de Rostelecom) y una contraseña (debe constar de letras mayúsculas y minúsculas, también debe haber un número y algún carácter especial, de lo contrario, el el sistema no aceptará la contraseña).
- El siguiente paso es completar tus datos personales. Ingrese su Apellido, Nombre, Patronímico, fecha de nacimiento y la región en la que se encuentra (debe seleccionarlo de la lista proporcionada)
- A continuación, debe ingresar la información a la que se vinculará la cuenta personal de Rostelecom. Ingresa la direccion Correo electrónico y su número de contacto. Elija qué tipo de confirmación desea utilizar y haga clic en siguiente.
- El último paso es activar tu cuenta. Si eligió el método de confirmación por correo electrónico en el anterior, recibirá un correo electrónico con un enlace que debe seguir. Si es el teléfono, recibirá un código en un mensaje SMS, que deberá ingresar en el formulario de confirmación que se abre.
Si tienes una duda IMPORTANTE o muy URGENTE, pregunta!!!
Características adicionales de la cuenta personal de Rostelecom
El registro en este servicio proporciona al suscriptor una amplia gama de acciones que realiza de forma independiente. Por ejemplo:
- Gestión de planes de tarifas de Internet;
- conexión o desconexión de paquetes tarifarios;
- selección de ofertas óptimas de servicios de comunicación;
- ver el saldo de la cuenta;
- hacer reposición de la cuenta sin comisión en cualquier momento;
- ver estadísticas de desperdicios y servicios solicitados;
- habilitar o deshabilitar los servicios necesarios;
- participar en programas de bonificación y promociones.
Todo esto se puede hacer después del registro. La principal ventaja es que este sistema es absolutamente gratuito y funciona las 24 horas del día, por lo que puede utilizar los servicios de su cuenta personal en cualquier momento conveniente.
IMPORTANTE: La información en el sitio se proporciona únicamente con fines informativos y está actualizada en el momento de la redacción. Para obtener información más precisa sobre ciertos temas, comuníquese con los operadores oficiales.
Cuenta personal Rostelecom - servicio conveniente, que permite a sus propietarios controlar sus cuentas y pagar servicios, cambiar y conectar nuevas tarifas, y además contactarlos sin salir de casa. Para disfrutar de todos los beneficios de este conveniente desarrollo de Rostelecom, solo debes registrarte en tu cuenta . A pesar de la evidente sencillez de este procedimiento, muchos todavía tienen dificultades con el registro y la entrada. En este artículo, veremos más de cerca el algoritmo de registro, las dificultades que a menudo se encuentran y cómo superarlas con éxito.
Algoritmo de registro
Lo primero que necesita es encontrar un formulario de registro en el sitio web de Rostelecom. La forma más fácil es seguir el enlace https://lk.rt.ru. En la página que se abre, verá una gran inscripción "Iniciar sesión en su cuenta personal". Directamente debajo hay una oferta para registrarse en su cuenta personal, donde la palabra "registrarse" está resaltada en azul. Al hacer clic en esta palabra, accederá a la página de registro.
Aquí verás el formulario de registro. Todo el proceso consta de tres etapas: ingresar un nombre de usuario y contraseña, datos personales y Información del contacto.
La primera etapa es muy difícil para muchos, principalmente debido a la elección de una contraseña. Con un inicio de sesión (nombre de usuario), todo es bastante simple: solo elige un nombre libre e ingresalo en letras latinas. También puede usar números, guiones y guiones bajos. Las principales condiciones para la creación exitosa de un inicio de sesión son que necesariamente debe comenzar con una letra (no con un número o signo) y no tener más de treinta caracteres.
Las condiciones para la contraseña son más específicas. La contraseña debe tener más de ocho y no más de dieciséis caracteres. Debe incluir:
- Largo letras;
- Letras latinas minúsculas;
- Números;
- Al menos tres caracteres especiales (- @:!$#%_-);
El resultado es una contraseña de combinación muy compleja que brindará una buena protección contra piratería para su cuenta. Después de ingresar la contraseña que inventaste en el campo principal, es muy importante repetirla correctamente en el siguiente. Solo en este caso serás admitido a la siguiente etapa de registro.
La segunda etapa es la entrada de datos personales. En los campos indicados, debe ingresar su apellido real, nombre y patronímico en letras rusas, fecha de nacimiento y región (región o República).
El paso final es completar la información de contacto. Aquí debe ingresar un número de teléfono válido en formato completo, comenzando con "7". En la siguiente columna, debe ingresar su dirección de correo electrónico.
El siguiente paso es seguir el enlace al acuerdo de usuario a continuación y, después de leerlo, marque la casilla para leerlo. Ahora solo queda hacer clic en el botón grande "Registrarse" y el procedimiento se completará.
Ahora necesitas activar tu cuenta. Para hacer esto, vaya a su correo, al que ya se le envió una carta de Rostelecom, contiene un enlace para la activación. Al hacer clic en el enlace, se encontrará en la página del sitio web de Rostelecom, donde verá un registro que confirma su registro exitoso.
Utilice su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
Una vez que haya creado un nombre de usuario y una contraseña, escríbalos inmediatamente donde definitivamente pueda encontrarlos y no perderlos. Escriba de manera legible, manteniendo los tamaños de letra correctos. Este sencillo paso te ahorrará complicaciones y nervios innecesarios.
Dificultades y Soluciones
- No se puede crear una contraseña.
Si el sistema no acepta la contraseña que creaste, lo más probable es que no hayas tomado en cuenta algunos de los requisitos. Vuelva a verificar si su contraseña contiene letras latinas pequeñas y grandes, números y caracteres especiales. Si solo hay un número o carácter especial, agregue más. - El sistema no salta al siguiente paso.
Si esto sucede, lo más probable es que los datos en esta etapa se ingresaron de forma incompleta o incorrecta. Vuelva a verificar la exactitud de la información ingresada, corrija los errores e intente pasar a la siguiente etapa. - No se puede completar el registro.
Vuelva a verificar la exactitud de los datos ingresados: dirección de correo electrónico y formato de número de teléfono. Preste atención a si hay una marca de verificación junto al elemento "Acepto el acuerdo de usuario". Si no es así, instálelo e intente registrarse de nuevo. - Después de completar con éxito el registro, no es posible ingresar a su cuenta personal.
Puede haber varias razones para esto. Una de ellas es que no hayas activado tu cuenta. Luego, cuando intente iniciar sesión, el sistema mostrará que no se encontró un usuario con dichos datos. Solucionar este problema es fácil: ingrese su correo y siga el enlace provisto en la carta. Si no llega, probablemente tendrá que volver a realizar el procedimiento de registro.
Además, la razón de esto puede ser la ortografía incorrecta del nombre de usuario y la contraseña. Vuelva a verificar la distribución de su teclado para ver si el botón Bloq Mayús está activado y si la ortografía de los tamaños de las letras coincide.
La atención y la falta de prisa son la clave para el registro exitoso en la cuenta personal de Rostelecom. Si surgen dificultades, siempre puede ponerse en contacto con el soporte de Rostelecom para obtener asesoramiento y asistencia.
Si tienes problemas para registrarte, mira este video.
"¿Cómo vincular una cuenta personal a una cuenta personal de Rostelecom?" es un tema de actualidad para los suscriptores del mayor operador de acceso a Internet de banda ancha de Rusia. A diferencia de la mayoría de sus competidores, Rostelecom utiliza un sistema único para iniciar sesión en el panel de control del servicio mediante un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, lo que amplía enormemente las capacidades básicas. El operador es famoso no solo por su Internet, sino también por la TV interactiva, local y móvil. conexión telefónica. Cada uno de los servicios va acompañado de la asignación de un número de cuenta personal al cliente - identificador único A que permite que el sistema determine la identidad del cliente y el tipo de oferta que se está utilizando.
En este artículo, veremos formas de adjuntar, autorizar y desactivar una cuenta personal.
No puedo vincular mi cuenta personal en mi cuenta de Rostelecom
El suscriptor se encuentra con este problema incluso en la etapa de registro en su cuenta personal: una solución única que ofrece utilizar una lista ampliada de servicios:
- consultar el saldo de Internet, teléfono o televisión con posibilidad de reposición rápida;
- obtener un estado detallado de los fondos acumulados, costos de tráfico de Internet, paquetes de TV y otra información relacionada con un servicio específico;
- capacidad de gestión servicios adicionales con notificación de la necesidad de pagarlos;
- acceda a una conveniente página de noticias donde puede conocer las últimas actualizaciones, promociones y noticias de la compañía.
Después de un registro exitoso, debe completar la autorización, para lo cual debe ingresar el nombre de usuario y la contraseña especificados. Ahora tiene acceso a la funcionalidad completa de su panel de control personal. Consideremos cómo vincular una cuenta personal en la cuenta personal de Rostelecom. Como ya hemos señalado, una combinación digital única se asigna al suscriptor individualmente y es un identificador del servicio utilizado.
Entrada separada de datos en cuenta personal - garantía adicional seguridad por parte del operador.
La vinculación tomará solo unos minutos, para hacer esto, seleccione el menú "Vincular cuenta personal" y complete el formulario que aparece, donde debe especificar:
- la región de su servicio, seleccione la opción requerida de la lista que se abre;
- número de cuenta personal o número de teléfono de la red Rostelecom. Se especifica según el servicio que utilice y desee implementar en la cuenta de usuario.
Guarde los cambios y continúe con el proceso de autorización.
Autorización de cuenta personal de Rostelecom
El sistema único de protección de datos personales del usuario ha contribuido al desarrollo de la autorización adicional de su número de contrato.
Para confirmar la titularidad del contrato de prestación de servicios y equipos, deberá realizar la siguiente serie de acciones:
- ingrese único números de identificación, que se encuentran en la parte posterior del módem o decodificador en la línea correspondiente;
- envíe los datos y espere un correo electrónico o un mensaje SMS con más instrucciones.
Si todas las acciones se realizaron correctamente, todos los números agregados se mostrarán en la lista en página de inicio tu cuenta personal Esto se hizo para poder acceso rapido para el pago y las estadísticas de visualización de un servicio en particular. Si la cuenta personal no está vinculada, debe comunicarse con el servicio de soporte oficial del operador para obtener ayuda. Puede hacerlo de forma totalmente gratuita llamando a un número gratuito las 24 horas, que se puede encontrar en la página correspondiente del sitio web oficial.
Formule su problema con anticipación e informe al operador de las acciones tomadas. A este caso, debe informar que no tiene una cuenta personal en su cuenta personal Rostelecom. La activación se realizará manualmente.
El especialista puede solicitarle que proporcione algunos datos únicos, lo que asegurará que usted es un suscriptor de la empresa.
Cómo deshabilitar una cuenta personal
¿Ha dejado de usar uno de los servicios de la empresa y desea eliminarlo de la lista de la cuenta personal del usuario de Rostelecom? Puede hacerlo usted mismo, utilizando la funcionalidad básica del sistema.
- Seleccione una cuenta que ya no esté en uso y que no necesite más mantenimiento;
- Haga clic en el elemento "Detalles sobre la cuenta";
- En la página que aparece, seleccione "Eliminar cuenta" y confirme sus acciones.
Si eliminó accidentalmente el servicio incorrecto, puede volver a agregarlo a la lista repitiendo los pasos de la sección anterior. Sucede que los suscriptores tienen una pregunta: "Eliminé el servicio y no puedo vincularlo nuevamente, ¿qué debo hacer?". Esto puede deberse a un reingreso de datos incorrecto o a una falla del sistema. Intenta salir y ve a la sala de control. Si está seguro de que está haciendo todo correctamente, pero el error no se ha resuelto, comuníquese con el servicio de soporte o el centro de servicio más cercano.
Como saben, el mayor proveedor de telecomunicaciones de toda Rusia, Rostelecom, presentó hoy dicho servicio como una cuenta personal única. Y hablaremos sobre cómo se realiza el registro, así como las principales acciones en él.
Sobre el servicio
Para empezar, vale la pena dejar algunas palabras sobre el servicio en sí. Este es un gran sistema, del cual hay muchos hoy en día. La mayoría de las grandes corporaciones que se respetan a sí mismas y que brindan todo tipo de servicios a los clientes hace tiempo que comenzaron a encargarse de la implementación de estos en sus sitios web oficiales.
En general, las páginas personales se implementan allí precisamente para la comodidad de los usuarios y para reducir el tiempo de procesamiento de cualquier solicitud, incluso para facilitar el trabajo del personal de soporte. De hecho, en este sistema, los usuarios tienen la oportunidad de administrar personalmente sus servicios, conectarse y desconectarse de opciones adicionales, sin molestar directamente a los empleados de la empresa. La implementación de todos estos procedimientos en el servicio se reduce a los botones y secciones más simples, que cualquier usuario moderno está listo para manejar, ya que Internet y las computadoras han llegado hace mucho tiempo a cualquier hogar y región.
Breve instrucción en video sobre cómo registrar una cuenta personal Rostelecom
Para realizar el procedimiento de creación de su propio perfil en el sitio web oficial de Rostelecom, debe realizar los siguientes pasos:
- Vaya al recurso web oficial de Rostelecom, ubicado en rt.ru.
- Una vez en la página principal, puede familiarizarse con la información que le interesa, luego de lo cual puede seguir el enlace "Cuenta personal" ubicado en la línea superior del menú de navegación a la derecha.
- Tenga en cuenta que se ha movido a una página ubicada en rt.ru. En el futuro, será posible ingresar al servicio de cuenta personal desde él. Y ahora, haga clic en el botón "Registrarse", ubicado debajo de los campos "Iniciar sesión" y "Recordar contraseña".
- Cree un nombre de usuario que se utilizará para iniciar sesión en el servicio. Se recomienda utilizar una palabra breve y memorable de tipo sonoro. Ingrese su apodo en el primer campo del formulario para completar y asegúrese de que nadie más tenga un nombre similar.
- Cree una contraseña segura que contenga números y letras mayúsculas y minúsculas.
- Repita la contraseña en el último (tercer) campo.
- Haga clic en el botón azul "Siguiente" para continuar con el segundo paso del procedimiento de registro.
- Ingrese su apellido en el primer campo, complete el segundo y tercer campo con su primer y segundo nombre, respectivamente.
- De las listas desplegables "Fecha", "Mes" y "Año", seleccione las opciones apropiadas para ingresar la fecha correcta de su nacimiento.
- Después de cambiar al último campo, se mostrará una lista con regiones frente a usted. Seleccione de ella la región de su residencia o ubicación.
- Haga clic en el botón azul "Siguiente" nuevamente para continuar con el tercer paso.
- Introduce una dirección de correo electrónico de contacto.
- Por favor proporcione un número de teléfono de contacto.
- Elija su método preferido para confirmar el procedimiento de registro:
- Vía SMS;
- A través de una carta a
- Acepte los términos de Rostelecom para usar el servicio.
- Haga clic en el botón "Registrarse", que se vuelve relevante (comienza a brillar en azul), después de marcar la casilla de verificación del acuerdo de usuario.
- Confirme el procedimiento de registro.
Inicie sesión en su cuenta personal Rostelecom
Ahora que el registro en el servicio está completo y confirmado, puedes ingresar a la cuenta y disfrutar de todos sus beneficios. Para ingresar al servicio, debe especificar un nombre de usuario y contraseña en una de las siguientes páginas.
Las herramientas de autoservicio proporcionadas por los proveedores de servicios ayudan a administrar la telefonía, Internet y la televisión doméstica. Una de estas herramientas es la cuenta personal de Rostelecom. Este es un conveniente sistema de gestión de servicios en línea, sin tener que ir a las oficinas de servicio. La cuenta personal del suscriptor se proporciona a los usuarios de forma gratuita. Para comenzar, debe registrar una cuenta.
Todas las acciones se realizan en lk.rt.ru: aquí están los formularios de autorización y registro. Las versiones antiguas de LC que operan en algunas regiones se están apagando gradualmente, ya que no satisfacen las necesidades actuales del proveedor y los usuarios. Si era posible ingresar a las antiguas cuentas personales por el número de contrato, ahora debe registrarse con sus datos personales.
Para crear una cuenta para individuos, Haz lo siguiente:
- Vaya a la página de registro;
- Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil en el formulario;
- Cree una contraseña segura que cumpla con los requisitos del sistema;
- Seleccione una región de servicio.
Haga clic en el botón "Continuar" y complete el proceso de registro. Por ejemplo, al especificar un correo electrónico, debe seguir el enlace de la carta de confirmación. Inmediatamente después de eso, será llevado a la cuenta personal de un individuo.
Puede iniciar sesión en su cuenta personal utilizando sus cuentas de redes sociales. Para hacer esto, debe ingresar a la configuración de la cuenta personal de Rostelecom, en la sección "Enlace a redes sociales". Vincule su cuenta a Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ o Vkontakte; ahora no tiene que recordar la contraseña de su cuenta personal. Para un acceso conveniente al sistema de autoservicio, use las aplicaciones de redes sociales de Rostelecom; los enlaces a ellas se adjuntan en su cuenta personal.
Si durante el proceso de registro indicaste tu teléfono móvil, inicia sesión con tu número de teléfono, indicándolo en formato internacional completo (con +7).
Autorización de cuentas personales.
La siguiente tarea es vincular la cuenta personal del servicio deseado. En las antiguas cuentas personales, esto no era necesario, la vinculación bajo el contrato funcionó allí. Empecemos atando Internet en casa- debe autorizar una cuenta personal en su cuenta personal. Haga clic en el botón "Vincular una cuenta personal", especifique la región y el número de cuenta. Después de encontrar la cuenta, ingrese su nombre de usuario y contraseña para acceder a Internet y confirme sus intenciones.
De la misma forma, estamos intentando conectar la televisión digital de Rostelecom a nuestra cuenta personal. Seleccione un servicio, ingrese el número de cuenta de TV, ingrese el inicio de sesión del servicio y confirme sus intenciones. Atar de la misma manera teléfono de casa(si lo hay) y número comunicaciones móviles Rostelecom (si utiliza este servicio). El registro por número de cuenta personal le llevará solo unos minutos.
No olvide configurar completamente el servicio para el trabajo completando la información personal: nombre completo, domicilio, número de teléfono.
Cómo utilizar
- Solo toma unos minutos estar listo para trabajar con el LC.
- El primer paso es registrarse y activar una única cuenta personal de Rostelecom.
- El segundo paso es agregar facturas a "Mis servicios" (que se muestra en la página principal del servicio).
- El tercer paso es trabajar directamente con los servicios.
Una cuenta personal en el sitio web de Rostelecom abre las siguientes oportunidades:
- Pago de todos los servicios relacionados tarjetas bancarias, Yandex.Money, Webmoney y otros métodos. Para un pago más conveniente, configure el pago automático;
- Desconexión / conexión independiente de servicios;
- auto-cambio plan tarifario en Rostelecom en línea;
- Ver información detallada sobre los servicios consumidos;
- Participación en el programa de bonos de Rostelecom.
Una cuenta personal es una herramienta de autoservicio conveniente y moderna. Si todavía estás trabajando en viejo sistema e inicie sesión con su número de cuenta personal, regístrese en una nueva cuenta personal. Es más conveniente para trabajar.