Omul nu poate exista fără odihnă. Munca aduce bani și poate satisfacție, dar sănătatea fizică și psihică necesită uneori o „resetare” completă. Pentru majoritatea compatrioților noștri, plecarea în străinătate cel puțin o dată pe an este un obicei bun. Deci de ce să nu-i ajuți? Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți o companie de turism care să ofere servicii de calitate și la prețuri accesibile. De ce nu, pentru că nu este nimic complicat în această chestiune. Merită remarcat că Acest articol Aceasta nu este o strategie pas cu pas. Dar are un număr sfat util care poate fi aplicat în afaceri reale.
Există, de asemenea, câteva modalități care facilitează achiziția de bilete pentru clienți. Compania de autobuze are nume de utilizator și parolă, așa că agenția are propriul spațiu în interiorul platformei unde poate primi un comision pe bilete. În plus, achiziționarea de bilete pentru clienții tăi se face printr-o plată plătită, ceea ce este grozav pentru o afacere înființată care nu necesită plăți imediate.
Pentru a vă diferenția de restul microîntreprinderilor din aceeași industrie, încercați să creați pachete de călătorie mai bine direcționate. De exemplu, un pachet turistic pentru tineri sau unul care are programe pentru cupluri sau familii etc. În fine, pentru a vă specializa bine în această chestiune și a vă îmbunătăți din ce în ce mai mult serviciile, vă interesează să vizitați mai multe destinații pentru a cunoaște atracțiile turistice ale fiecăreia dintre ele, ceea ce nu este neapărat un lucru rău, nu?
Vă recomandăm să citiți: |
Trebuie să începi o afacere în turism cu o idee
Primul lucru de care ai nevoie este o idee. Crede-mă, în afacerile moderne din turism, concurența este incredibilă. Trebuie să fii pregătit să te alături acestei lupte și să-ți iei locul în lista celor mai bune agenții de turism. În caz contrar, cazul nu poate fi luat. In acest domeniu de activitate sunt multi factori care nu depind de lider. De aceea, o treime din companii se închid după un an de funcționare. Acestea sunt statistici reale. Dacă știți cum să procedați, atunci de ce să nu vă riscați.
Care este legătura dintre moartea a doi muncitori în timpul demolării unei clădiri istorice din orașul Lisabona, a unui târg de mașini la muzeul național sau, în opinia unui director de bancă care susține că limba și dimensiunea culturii și divertismentul sunt similare cu afacerile bancare?
Din păcate, toate au aceeași origine, un sistem economic care, în disperare, înlătură ultimele obstacole în calea comercializării tuturor activităților și tuturor relatii sociale. Cultura și patrimoniul în special sunt văzute acum ca un mijloc excelent de a crea „atractivitatea” de care îi lipsea „marca portugheză”, care este din ce în ce mai căutată. De atunci nu s-au creat condiții ideale pentru instaurarea acestei mentalități.
Localurile sunt fundamentul unei afaceri bune
Pentru agentie de turism Alegerea spațiilor ar trebui să fie pe primul loc. Dacă nu sunt suficienți bani pentru un birou normal, merită să amânăm deschiderea companiei până la vremuri mai bune. Fiți pregătiți pentru costuri. În special, va trebui să plătiți pentru chirie (aproximativ 1000 de dolari SUA pe lună). Desigur, această sumă este foarte medie. Pentru astfel de bani, îți poți organiza biroul undeva la etajul 3-4 al unui centru de afaceri dintr-un oraș mare cu o suprafață de cel mult 15-20 de metri pătrați. metri.
În cadrul patrimoniului istoric urban au apărut noi acte juridice ca Legea reabilitării urbane, care scutește o serie de asistență de intervenție în clădiri cu mai mult de 30 de ani, inclusiv tot ceea ce constituie un obstacol în calea sectorului construcțiilor acum restaurat, sectorul reabilitării, deci profitand de fondurile nationale si europene, o escrocherie care se inlatura incet incet. de fapt, sunt aceleași firme care au construit cândva clădiri la periferia descalificaților din orașele noastre, care acum se dedică transformării valorii istorice a imobilelor în containere.
Vă recomandăm să citiți: |
Alegerea biroului trebuie facuta tinand cont de specificul afacerii. De exemplu, dacă clienții individuali sunt deserviți, atunci ar trebui să se acorde o atenție deosebită confortului angajaților și turiștilor. În același timp, nu este necesar ca biroul agenției de turism să aibă o ieșire separată în stradă și să fie situat în partea centrală a orașului.
Nu vă lăsați păcăliți, doar plimbați-vă prin oraș și priviți clădirile în construcție pentru a confirma că nu a mai rămas nimic original. O altă lege oportună deschide calea pentru acest lucru afaceri profitabile- O lege a veniturilor care accelerează evacuarea și reorganizarea marilor noastre orașe în parcuri tematice, astfel încât turiștii să poată vedea și trăi, lăsând cetățenii în pace să abandoneze ideea de a se apropia de zonele care le plac și de a umple aceste periferii necalificate.
Pe de altă parte, structurile statului care pot garanta o oarecare supraveghere sunt demontate într-un proces care poate fi numit cel puțin vicios: mai întâi strangulare financiară, apoi îmbătrânire și micșorare, și în final capturarea unor lideri care, neînțelegând ce subminează. Însuși motivul existenței sale, laudă revenirea în zone, importanța turismului ca pont pentru salvarea moștenirii culturale, care este văzută ca orice bun economic din ce în ce mai dezirabil.
În cazul în care afacerea se concentrează pe deservirea grupurilor, este mai bine să acordați preferință unei camere în apropierea locurilor aglomerate. De exemplu, stațiile de metrou sunt perfecte, centre de cumparaturi si asa mai departe. În același timp, o condiție prealabilă este prezența unei ieșiri separate - aceasta va face întreținerea mai convenabilă și va face lucrul mai sigur. În plus, la intrarea în birou ar trebui instalat un videointerfon. Ca ultimă soluție, puteți angaja un agent de pază.
Tocmai în acest mediu devine posibil să se respecte declarațiile unui cunoscut om de afaceri din Nord, alături de cei care se ocupă de Cultură, folosind același limbaj și susținând același ideal. Muzeul Național al Autocarelor, Parcul Koa sau Lumea Descoperirilor din Porto sunt toate la fel, sau vor fi în curând, deoarece instituțiile care nu sunt profitabile nu mai au nimic de care să meargă, chiar dacă costă identitatea colaterală sau lasă deoparte adevărata lor. misiune. Astfel, gradul de complicitate între promovarea generică și schemele financiare prin turism crește, în interesul industriei culturale, care trebuie pusă la îndoială pe merit.
Găsirea spațiului de birou este o sarcină descurajantă. Cel mai simplu mod este să citești reclame în ziare, pe internet, să întrebi în jurul prietenilor tăi. Există o altă opțiune - să te plimbi prin oraș, să găsești câteva clădiri care îți plac și mai precis să clarificăm posibilitatea de a închiria spații.
Vă recomandăm să citiți: |
Să luăm, de exemplu, programul de revitalizare, singura inițiativă structurată de „reabilitare” a patrimoniului nostru istoric, care include în portofoliul său de afaceri multe monumente naționale, destinate în general managementului privat, dar în care, totuși, s-au investit în ultima perioadă câteva milioane. euro în vistieria statului, ca în cazul mănăstirii Lorvango sau al castelului Portalegre. Ei spun că nu există altă cale de ieșire, dar banii există, deoarece aceste fonduri private vor fi subvenționate puternic de către stat, ceea ce ar putea crea stimulente pentru programe de reabilitare mai ieftine și mai prietenoase cu spațiul, încurajând comunitățile locale să se stabilească acolo și să dezvolte activități, de desigur mai interesant decât a fi în slujba unui turist.
Criteriile de selecție sunt destul de simple - prezența conexiune telefonicăși o linie dedicată de internet de mare viteză. În același timp, nu trebuie să trăiți o zi - este de dorit să lucrați pentru viitor. Adică, zona camerei ar trebui să fie astfel încât să poată fi extinsă în viitor.
Un plan de afaceri bun este ceea ce aveți nevoie pentru a începe o afacere în turism
Desigur, nicio activitate nu este completă fără un plan de afaceri bun, care ar trebui să fie mereu la îndemână. Acest lucru este important, deoarece sarcinile principale și secundare ale antreprenorului sunt în documentul de pe „rafturi”. Planul trebuie să descrie strategia de dezvoltare, programul de achiziție de clienți și campania de publicitate, precum și să ia în considerare toate riscurile posibile. O atenție deosebită trebuie acordată costurilor potențiale. În același timp, toate cheltuielile ar trebui înmulțite cu un factor de 1,5, ceea ce va evita situațiile neplăcute cu lipsă de fonduri.
De la distrugerea Parisului de către Russ Haussmann și peste un secol și jumătate, retorica este aceeași, argumente care duc la o viziune hegemonică asupra orașului, poreclit acum ușor „orașul imobiliar”, tot mai izolat și mai stratificat, un spațiu urban creat pentru a facilita afacerile, însuşirea privată deplină a condiţiilor, care au fost create pentru întreaga societate.
Primul pas în a face diferența este conștientizarea că nu există timp pentru îndoială sau ingeniozitate, că trăim într-un mediu urban de sărăcire continuă în care normalizarea și comercializarea patrimoniului construit, a muzeelor și a spațiilor publice este o realitate pentru a lupta cât de mult dar și pentru instabilitatea sa incontestabilă.
Personalul decide foarte mult - noi alegem personalul
Este important să alegeți angajații potriviți. Mulți oameni de afaceri începători nu acordă prea multă atenție acestui aspect, invitându-și rudele, prietenii și doar buni cunoscuți la muncă. În principiu, nu este nimic în neregulă cu asta. Principalul lucru este să acordați atenție două criterii principale de diligență și decență. Desigur, nou-veniți în afacerile turistice ar putea avea lipsă de competențe profesionale, dar la urma urmei, salariu nu este prea mare - aproximativ 150 de dolari. În același timp, liderul trebuie să facă tot posibilul pentru a îmbunătăți abilitățile subordonaților. Instruirea personalului este obligatorie.
De asemenea, este lider în preferințele consumatorilor brazilieni și este singurul operator cu magazine în toate statele braziliene, precum și oferind clienților asistență de călătorie în peste 300 de destinații de călătorie din lume.
Compania a început diverse direcții și inovații în industrie. - a fost primul operator din Brazilia care s-a ocupat de avioane charter de agrement. - demitificarea croazierelor în Brazilia; - Accept modelul cu amănuntul pentru produsele turistice. - dezvăluirea vânzării de pachete, - furnizarea de produse la prețuri accesibile cu suport deplin consumatorilor de toate profilurile.
În primul rând, pentru a crea orice afacere trebuie să te ocupi de contabilitate. Puteți economisi bani fără a angaja un angajat separat, ci folosind contabilitatea online. În acest caz, toate raportările pot fi transmise direct prin intermediul site-ului, fără a trece la taxă
Și multe alte oportunități urmează să apară, deoarece brazilienii își extind oportunitățile de călătorie și afaceri în segmentul turismului și agrementului, unul dintre cele mai promițătoare din economia braziliană. Această recunoaștere se datorează calității serviciilor oferite și prezenței puternice a companiei în mass-media.
Pe lângă faptul că oferă pachete preformatate, permite clientului să-și personalizeze propria călătorie, precum și să achiziționeze produse separat, cum ar fi prețuri la hotel, bilete de avion, bilete de parc etc. Pentru ca clientul să se bucure de călătorie în cel mai bun mod posibil, compania mizează pe echipele de turism receptive din toate destinațiile turistice în care își desfășoară activitatea pentru a vizita și sprijinul necesar pe parcursul călătoriei.
Afaceri de călătorie se dezvoltă rapid, acoperind noi țări, direcții la care s-ar putea doar visa.
Sunt atât de multe oferte încât te poți încurca, firmele se înlocuiesc, și apar cele de o zi, piața este suprasaturată din cauza faptului că sunt prea multe oferte. Multe firme se închid în fiecare an - afacerea eșuează.
Un serviciu bun este fundamental pentru loialitatea clienților și unul dintre principalii factori pentru succesul afacerii. Cunoașteți profilul de client al regiunii în care se află franciza, este de dorit să aveți un loc la fața locului. Touroperatorul depune toate eforturile pentru a se asigura că clientul se poate bucura pe deplin de experiența sa de călătorie, oferind confort deplin, permițându-i să achiziționeze și asigurări de călătorie, tururi la destinația aleasă, transferuri, bilete la concert, vouchere de călătorie, printre altele; 100% asistenta.
Cui nu-i place să cunoască locuri noi? Chiar și o economie slabă, vremea sau evenimentele neplanificate afectează industria turismului. Oamenii vor sau au nevoie mereu să meargă în alte locuri, fie că este vorba de o întâlnire de afaceri sau o conferință, o vacanță de familie într-un alt stat sau doar să se bucure de câteva momente de relaxare.
Deschiderea unei agenții de turism este un anumit risc. Dar cine nu își asumă riscuri nu bea șampanie, și asta este bine cunoscut. Există exemple convingătoare în care firmele noi se pot face, de asemenea, un nume prin atragerea clienților. idei originaleși excursii.
Cum să deschizi o companie de turism de la zero?
Există idei că acest lucru este ușor de făcut. Puteți închiria spații, puteți angaja o secretară, puteți face profit, puteți trimite clienți în diferite țări. Fascinant, dar nu chiar atât de simplu. Mulți oameni își amintesc de evenimentele din ultimii 90, când mulți escroci au dispărut cu bani, au încălcat termenii contractelor. La televizor, au apărut povești despre cum turiștii care au cumpărat un tur nu puteau zbura în afara țării. Se credea că turoperatorul nu plătea hotelului, transferului. Au fost multe astfel de exemple. După aceea, clienții sunt de acord să plătească în plus o companie cunoscută decât să plece într-un tur cu un tour operator necunoscut. Această piață are o particularitate. Agențiile de turism lucrează pe piață cu aceiași touroperatori, așa că ofertele diferă puțin unele de altele, chiar și în politica de prețuri. Partea de venituri este formată din comisioane pe care turoperatorul le plătește pentru fiecare client, undeva în jur de 10%. Prin urmare, puteți estima câștigurile companiei de turism.
Prin urmare, piața turismului este mereu în plină desfășurare. În expansiune totală, el conduce deja mai mulți bani decât industria farmaceutică, un gigant, vorbind despre economia națională, și este la același nivel cu departamentul de informatică, un alt gigant al pieței.
Agențiile de turism, la rândul lor, au înregistrat o creștere a veniturilor cu 13,5%. Cifrele arată că investiția în această afacere este sinonimă cu afacere buna. Și știai că este posibil să înființezi și o agenție de turism online? De asta este nevoie pentru a intra în această afacere.
Doar pentru că îți place să călătorești nu este suficient pentru a lucra pe această piață. Trebuie să aveți experiență în domeniu și să cunoașteți bine industria pentru a avea succes. Nu este necesar să aveți un curs de turism pentru a conduce o afacere, a spus Sebra, dar piața cere ca unul dintre responsabilii unei companii să aibă cel puțin trei ani de experiență în sector.
Pentru a înțelege caracteristicile afacerii, trebuie să înțelegeți detaliile. Se crede că acest lucru se poate face cu un capital de 10.000 de dolari. Bara de jos poate fi mai sus. De mare importanță este și cursul de schimb instabil al rublei.
Ce este necesar pentru a deschide o companie?
Dacă vorbim despre cum să promovezi serios o afacere, s-ar putea să ai nevoie de sume mari, câteva sute de mii de dolari. Străinii, care devin din ce în ce mai mult pe piață, nu sunt stânjeniți de astfel de investiții. Dar dacă dorința de a deschide propria afacere atât de mare, este necesar:
Parteneriat cu tour-operatori. Acest lucru este înșelător pentru oricine crede că aceasta este agenția responsabilă pentru crearea pachetelor de transport, călătorii cu avionul și rezervările la hotel. Această funcție aparține operatorilor de turism. Agentul acționează doar ca intermediar între client și operator. Prin acest parteneriat, puteți accesa o gamă largă de pachete.
Pentru a face acest lucru, este necesar să încheiați un acord cu un operator care leagă agenția printr-o rețea, oferind acces la toate caracteristicile pachetelor disponibile și făcând posibile rezervări pe Internet. Un alt punct important pentru a vă deschide agentie de turism este o înregistrare legală.
- obtine licenta pentru acest tip de activitate. Totodată, personalul trebuie să cuprindă de la 20–30% din angajați cu studii superioare sau speciale în domeniul prestării de servicii.
- Vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți cel puțin 3 ani de experiență în industria de turism.
- managementul trebuie sa aiba si minim 3 ani experienta + educatie
- Licența se eliberează pentru cinci ani. În momentul depunerii cererii, trebuie să aveți un birou
Licenta se elibereaza in termen de 60 de zile, astfel incat puteti include costul intretinerii spatiului in lista de costuri. Biroul trebuie să fie dintr-o clasă reprezentativă. Fiți în centru sau în zone cu trafic intens. Și toate aceste costuri sunt destul de tangibile la început. Mai întâi, gândește-te la ce domenii te vei implica. Puteți organiza excursii, puteți acționa ca un tour operator. Această afacere va fi mai profitabilă. Riscurile pot apărea din imprevizibilitatea pieței. Puteți alege să vindeți tururi ale marilor operatori interni și străini, să deschideți o agenție de turism. În acest caz, activitatea constă în servicii de intermediar.
Trebuie să vă înregistrați la agenție pentru a putea opera pe piață. În plus, trebuie să vă înregistrați și la Ministerul Turismului, care va legaliza activități precum rezervarea biletelor și a cazării, trasee turisticeși tot ce ține de activitățile companiei.
Cu o piață în creștere la rate atât de interesante, concurența se dovedește a fi excelentă. Prin urmare, este necesar să ne gândim la alternative pentru a reuși în acest domeniu. În acest cadru, puteți oferi tururi adaptate intereselor și nevoilor unor grupuri specifice, de exemplu, de la excursii de lux până la servicii exclusive pentru luna de miere.
Realități de afaceri
Dar dacă există un birou, acesta trebuie echipat, veți avea nevoie de mai multe linii telefonice, o linie de Internet dedicată. Este necesară o conexiune la internet pentru a primi cele mai recente informații despre bilete, disponibilitate și hoteluri.
O altă nuanță este sezonalitatea. Boom-ul turistic cade în a doua jumătate a lunii aprilie, apoi în perioada de vară, și în turneele de Revelion. Nu există sezon, este octombrie, ianuarie, februarie și martie.
Se pare că este necesar să planificați o afacere în avans, cu câteva luni înainte. Pe lângă licență, aveți nevoie de un certificat de conformitate a serviciilor dumneavoastră cu standardul. Și încă un certificat - igienic, despre ce boli puteți obține în țările tropicale, pentru aceasta va trebui să urmați un curs.
Esența afacerii turistice
Publicitate
Pentru afacerile turistice, este de mare importanță. În regiuni se utilizează presa scrisă, radioul și televiziunea nu își pot permite totul. Trebuie să ne gândim la designul biroului, la identitatea corporativă a agenției de turism în cel mai spectaculos mod. Se crede că un semn frumos poate atrage un client. Dar pe lângă toate, este necesar să te gândești și să creezi un astfel de interior, astfel încât clientul să fie atras să vadă țări fierbinți, iar vântul rătăcirilor să se simtă în biroul tău.
La birou, totul ar trebui adaptat la statutul clientului. Dacă are mijloace, va dori să se asigure că este servit într-un birou de top. Dacă vă plac tururile low-cost, decorul poate fi mai discret pentru a nu dezamăgi clienții mai puțin înstăriți.
Interior
Cu cât mai multe certificate, diplome, premii distinctive - cu atât credibilitatea companiei este mai mare și pentru care merită să lupți. Când un client vizitează pentru prima dată la birou, el acordă atenție tuturor - cum este servit, dacă este servită cafeaua, ce atârnă pe pereți, ce programe îi sunt oferite sub formă de tur.
Să calculăm profitul:
Acum să ne uităm la veniturile și cheltuielile estimate ale agenției de turism. Cheltuieli de bază:
- chirie
- costuri de publicitate;
- salariile personalului;
- întreținere birou, internet, comunicare;
- taxe
Taxele vor consta în cifre specifice. Se crede că se pot vinde aproximativ 50 de bilete pe lună. calculati venit mediu. Costul mediu al unui tur este de 400 USD, comisionul este de 40 USD cu un comision de 10%, se obține un profit de 2.000 USD.
Urmăriți și un videoclip despre afacerea din turism
« »