Orice activitate de succes a unui producător de mărfuri sau societate comercială include atât menținerea relațiilor existente, cât și găsirea de noi clienți. Pentru a crește vânzările, se folosesc toate metodele posibile: publicitate (în presă, pe internet, pe stradă etc.), rețea de marketing, contacte personale și participare la licitații.
Una dintre cele mai eficiente modalități de a crește vânzările este trimiterea de oferte (oferte) comerciale către potențialii consumatori. Avantajul acestei metode este că distribuția nu se realizează „orb”, ci pe baza analizei pieței și a căutării potențialilor cumpărători. De obicei, această metodă este folosită pentru contactele cu entitati legaleși cumpărători angro. Dar, uneori, o ofertă comercială luminoasă, scurtă și eficientă bine scrisă, trimisă unui cerc nelimitat de oameni, aduce succes. Întocmirea unui astfel de document este precedată de un studiu profund al pieței și o analiză amănunțită a punctelor forte și punctelor slabe ale produselor/serviciilor concurente. Idealul nu există, așa că trebuie să reprezentați clar poziția produsului dumneavoastră pe piață. Părerea unor antreprenori (în special începători) că este necesar să se ofere cel mai mic preț de pe piață, iar apoi se va putea crește, este eronată. Acest lucru este adesea respins de consumatorii mari și serioși care văd într-o astfel de ofertă o amenințare financiară ascunsă sau de calitate scăzută.
Un caz special este o ofertă comercială ca răspuns la cererea unui consumator pentru un contract pentru furnizarea unui anumit produs. Acest caz va fi luat în considerare și de noi.
Pentru a nu deveni eroul unei glume cu barbă: „Negocierile s-au încheiat cu succes - vânzătorul a mers să caute bunuri, iar cumpărătorul bani”, trebuie să înveți cum să compui corect textul unei oferte comerciale pentru furnizarea de bunuri .
Pe Internet, este ușor să găsești multe mostre tipice ale unei oferte comerciale pentru furnizarea de bunuri. Nu vă recomandăm să le folosiți ca un gol.
Orice propunere este un document unic și trebuie abordată creativ. Este important să respectați câteva reguli de bază.
Propunerea este cel mai bine trimisă pe hârtie cu antet, cu detalii complete despre organizația dvs. În aceste scopuri, este de dorit să se dezvolte o formă specială cu un design îmbunătățit.
Regula 2
Documentul trebuie să fie concis, alfabetizat atât stilistic, cât și gramatical (erorile gramaticale resping clientul), să nu conțină un număr mare de termeni tehnici speciali. Daca stii oferte comerciale concurenți, apoi încercați să vă faceți scrisoarea diferită de ei. Nu luați ca model ofertele concurenților.
Regula 3
Nu ar trebui să critici în mod specific concurenții și să te concentrezi pe deficiențele acestora. Este important de subliniat avantaje competitive produsul/serviciul dvs. Expresiile „șoc”, „ofertă unică” sau „pentru prima dată în Rusia” permise în publicitate nu trebuie folosite într-o ofertă comercială. Dacă produsul dvs. este brevetat, atunci acest lucru trebuie reflectat în text. Scrisoarea ta nu ar trebui să arate ca o reclamă, chiar dacă îndeplinește această funcție. În caz contrar, există o mare probabilitate ca destinatarul să-l trimită la coșul de gunoi.
Citeste si: Certificat de punere în funcțiune a echipamentului: formular
Regula 4
Încercați să evitați formularea „preț negociat”, „prețul poate fi clarificat la telefon XXXXX”. Chiar dacă este dificil de precizat prețul (aceasta este adesea cazul când se oferă servicii), ar trebui dat un exemplu cu un anumit preț. Este destul de acceptabil să indicați intervalul de timp al acțiunii prețului. De exemplu, „Acest citat este valabil până la XXXXXXX”.
Structura ofertei de vânzare poate fi reprezentată după cum urmează:
- preambul;
- descrierea bunurilor (serviciilor);
- conditii de plata si livrare;
- concluzie
Preambul
Dacă trimiteți o ofertă pe un formular, atunci „antetul” conține deja detaliile companiei (aceasta este o condiție prealabilă). În continuare, există mai multe opțiuni. in primul rand, puteți da denumirea produsului/serviciului (un exemplu de ofertă comercială pentru furnizarea de bunuri) este dat mai jos. În al doilea rând, vă puteți adresa politicos impersonal: „stimați colegi”, „stimați domni”, etc. Cea mai bună opțiune este un apel de nume, patronimic (dacă le cunoașteți). În plus, într-una sau două propoziții, este descrisă direcția/specializarea organizației dumneavoastră. Referirea la faptul că produsul/serviciul dumneavoastră a fost achiziționat (achiziționat) de o firmă cunoscută pare atractivă.
Descrierea bunurilor (serviciilor)
Aceasta este cea mai importantă parte a documentului. Principalele cerințe pentru această parte sunt stabilite de noi mai sus. Aici, de exemplu, pe lângă caracteristicile tehnice obișnuite, ar trebui să indicați (de preferință cu caractere aldine) principalele diferențe dintre produsul dvs. și analogii săi. De exemplu, dacă concurenții oferă o perioadă de garanție de 12 luni, iar tu oferi 18 sau condiții de temperatură extinse (comparativ cu concurenții) etc. Aici ar trebui să indicați și prețul produsului/serviciului (regula 4). Ei bine, dacă în aplicație (sau în textul propriu-zis) poți aduce fotografii de înaltă calitate produsul dvs.
Conditii de livrare
Termenele de livrare trebuie sa precizeze regulile de plata (avans, plata amanata, acreditiv etc.), precum si livrarea marfii (autolivrare, prin intermediul unei firme de transport sau prin transportul clientului).
Concluzie
Dacă oferta dvs. nu are caracterul unei oferte ferme (adică oferta dvs. trebuie să fie acceptată sau respinsă neschimbată - „tocmai este nepotrivită aici”), atunci la sfârșit puteți indica „suntem gata să luăm în considerare contraofertele dvs.” sau „cerințele dumneavoastră speciale pentru produsul de către noi vor fi luate în considerare cu atenție.”
Este de dorit să se prevadă posibilitatea reducerilor la comandarea unui lot mare de mărfuri.
Mai jos vă oferim o ofertă comercială de vânzare de mărfuri (eșantion):
OOO "Edelweiss"
Volgograd, XXXXXXXX, cont XXXXXXXXX în XXXXXXX, tel. XXXXXXXXX
Cap
Stroytekhmontazh LLC
Sterlitamak, XXXXXXX
Ofertă comercială
Dragă coleg!
Din 2002, compania noastra produce structuri de constructii si elemente de constructii asamblate rapid. Va oferim o noua serie de porti culisante.
O caracteristică a produselor propuse este o structură în fagure cu două straturi, care vă permite să obțineți o rigiditate crescută cu o masă mică. Acest lucru asigură o instalare ușoară și o uzură redusă în timpul funcționării. Un strat anti-coroziune special hidrofug previne înghețarea și blocarea porții, iar designul patentat al ghidajelor garantează absența lipirii zăpezii. Porțile, la cererea dumneavoastră, sunt furnizate cu telecomandă.
Acesta este un tip de scrisoare de vânzare prin care se solicită informații detaliate despre anumite bunuri, servicii sau pentru a clarifica informațiile deja existente, preliminare despre companie, bancă etc. Scrisoarea de cerere se întocmește pe baza familiarizării cu cataloage, prospecte, broșuri, liste de prețuri, reclame și informații primite la expoziții, târguri.
În scrisoarea de solicitare, asigurați-vă că includeți:
o baza cererii;
numele produsului (marca, calitatea, modelul, etc.);
o termeni si conditii de livrare;
o condiții de plată. De exemplu:
Stimati domni!
Am studiat cu atenție catalogul dumneavoastră, care prezintă noi produse aparținând grupului... Unele dintre produsele propuse ne-au interesat ca atare care pot fi utilizate eficient în procesul nostru de producție.
Vă vom fi recunoscători dacă ne trimiteți caracteristicile detaliate ale tuturor produselor din acest grup. Vă rugăm să trimiteți și lista de prețuri actuală, indicând termenii de livrare și costul ambalajului.
Multumesc anticipat.
Stimati domni!
Cu scrisoarea mea de la...(data) Ne-ați oferit serviciile de publicare a reclamelor pentru clienții noștri în reviste (ziare, săptămânale) apărute în Ucraina.
Clienții noștri sunt interesați de oferta dumneavoastră și ar dori să primească informații detaliate despre publicația în care vă propuneți să trimiteți reclame. În special, ar dori să știe despre cercul și numărul total de cititori ai lor, tiraj, precum și prețurile pentru spațiul publicitar și publicarea unui singur anunț.
Vă rugăm să furnizați aceste informații cât mai curând posibil.
Cerere de cotatie
Stimati domni!
Compania noastra este unul dintre cei mai importanti producatori de masini de spalat rufe. Având în vedere nevoile de producție, trebuie să achiziționăm o cantitate semnificativă de motoare electrice cu o capacitate. ..
Ar putea B. să ne furnizeze o cotație pentru furnizarea unor astfel de motoare? In oferta va rugam sa indicati preturile pentru comanda... Motoare pe an. Vă rugăm să indicați și costul transportului.
Aștept cu nerăbdare propunerea dumneavoastră detaliată.
Stimati domni!
În ultimii trei ani, compania noastră a început să vândă... (Numele orașului, țara) ... (număr) diverse mărci de mașini străine și a creat o piață de vânzare destul de mare pentru producătorii interni și străini.
Am fost interesați de noile dumneavoastră produse expuse la expoziția internațională din. ..
Vă rugăm să ne trimiteți o propunere de aprovizionare și specificații la fiecare pozitie. Profitând de această ocazie, dorim să vă atragem atenția asupra faptului că compania noastră oferă clienților săi cele mai bune servicii și reparații de echipamente.
Sperăm să primim răspunsul dvs. în curând.
Cu respect si cele mai bune urari...
Stimati domni!"
Am fost sfătuiți să vă contactăm de către dl.... (nume de familie), reprezentantul nostru în... (numele orașului, țara). El a spus că produceți diverse tipuri de mașini de calcul moderne și de înaltă calitate.
Am fi bucuroși să includem utilajele dumneavoastră în programul nostru de vânzări.
Dacă sunteți interesat de afaceri și de o cooperare reciproc avantajoasă, vă rugăm să ne furnizați o ofertă fermă (ofertă comercială).
Multumesc anticipat.
Dorim să vă mulțumim pentru comandă. ,
V-am fi recunoscători dacă ne-ați putea trimite câteva referințe de la compania dumneavoastră, deoarece încă nu am avut ocazia să cooperăm cu dumneavoastră.
O astfel de solicitare este o procedură normală pentru noi. Sperăm că ne înțelegeți.
Cu sinceritate...
Stimati domni!
Intenționăm să stabilim o cooperare de afaceri cu... (Numele companiei). Știm că ați colaborat cu această companie de câțiva ani. Vă vom fi foarte recunoscători dacă veți raporta fiabilitatea acestuia.
Vă asigurăm deplină confidențialitate. Ocazional, vom fi bucuroși să oferim un serviciu reciproc.
Cu sinceritate...
Prețul maxim al contractului se stabilește la etapa de planificare a achizițiilor, redactarea avizelor și a altor documentații. Să luăm în considerare ce este o cerere de ofertă pentru a determina prețul contractului inițial (IMCC), care ar trebui să fie forma cererii și ce cerințe i se impun.
Justificarea prețului inițial al contractului
Să ne oprim asupra metodei prioritare și implicite - prețuri de piață comparabile. NMCC se determină în cadrul acestei metode prin colectarea de informații privind costul bunurilor, lucrărilor sau serviciilor identice cu obiectul contractului de pe piață, în lipsa acestora - omogene.
Prin bunuri identice se intelege bunuri care au aceeasi functionalitate, tehnica, calitate si caracteristici de performanta. Cu toate acestea, mici diferențe în aspect poate să nu fie luate în considerare. Cu toate acestea, țara în care a fost produs produsul, precum și producătorul, pot fi luate în considerare. În cazul lucrărilor și serviciilor, identice sunt cele care sunt implementate folosind aceleași metode, tehnologii și pentru care se solicită aceleași calificări ale lucrătorilor.
Bunurile omogene sunt cele care au caracteristici similare și pot îndeplini aceleași funcții și pot fi interschimbabile Termeni comerciali. La determinarea omogenității, se recomandă să se țină cont chiar și de reputația mărfurilor de pe piață și de calitatea acestora. Dacă vorbim despre lucrări și servicii, atunci, dar lucrări și servicii interschimbabile funcțional. Este necesar să se țină cont de tipul, volumul, unicitatea lor și nu numai.
Înregistrare pe portal:
Pentru acces complet la portal Ordinul pro-stat.ru trebuie sa te inregistrezi.
Deci, pentru a colecta informații despre prețuri, clientul trebuie să facă următoarele:
- Trimite cereri de oferte la cel puțin cinci furnizori;
- Trimiteți o cerere la EIS;
- Cautare informatii de pret in registrul de contracte;
- Colectați și analizați informații de preț care sunt disponibile gratuit, și anume: în cataloage publicitare, în date raportare statistică etc.
Cerere de cotatii
Răspunsurile participanților pe piață la solicitarea clientului se numesc oferte comerciale. Ordinul Ministerului Dezvoltării Economice spune că se poate determina prețul contractului pe baza a trei sau mai multe răspunsuri. Vă rugăm să rețineți că furnizorii nu sunt obligați prin lege să răspundă la astfel de solicitări.
Apare întrebarea: cum să alegeți furnizorii cărora merită să le trimiteți întrebări pentru a primi răspunsuri de înaltă calitate și de încredere? Recomandările indică ce anume trebuie să facă transmite acest document cu prioritate. Aceștia sunt furnizori care s-au ocupat deja de contracte similare în ultimii trei ani. Totodată, aceștia au îndeplinit cu bună-credință termenii contractelor, nefiind aplicate penalități, amenzi și penalități.
Documentul Ministerului Dezvoltării Economice indică și din ce surse nu se recomandă să se preia informații pentru calcularea prețului. Acestea sunt date din surse fără nume, informații de la persoane care incluse în registrul furnizorilor fără scrupule. De asemenea, acestea sunt informații care nu îndeplinesc cerințele clientului specificate în cerere și, de asemenea, nu conțin prețuri.
Conform regulilor general acceptate, în ofertele lor comerciale, furnizorii indică cât timp este valabil un anumit preț.
Dar dacă nu există termene limită? Clientul are dreptul de a utiliza o astfel de ofertă timp de șase luni de la primirea acesteia pentru a justifica NMCC. Vă rugăm să rețineți că este considerat optim să solicitați noi oferte comerciale pentru fiecare nouă achiziție.