Lansarea comunicațiilor mobile din companie nu se datorează dorinței de a capta piața comunicare celulară, dar pentru a le permite clienților săi să folosească întreaga gamă de servicii (telefon mobil, internet de acasă, telefon fix, TV digital) cu un singur cont personal, metode de plată convenabile și prețuri reduse la jumătate. Intr-un cuvant, conexiune mobilă de la Rostelecom este benefic pentru clienții lor
Promoții active pentru comunicații mobile
Detalii despre fiecare promoție pot fi găsite la telefon 8-800-1000-800
Număr fix direct cadou
Valabil până la 30.06.2018.Cei care subscriu la planuri tarifare L, XL- cadou vor primi un număr fix direct („scurt”). Și nu vor plăti o taxă de abonament pentru asta.
Acțiune „Du-te pentru 0!” .
Valabil până la 30.06.2018.Trecerea la un operator de telefonie mobilă Rostelecom de la alt furnizor (Megafon, Tele2, MTS) cu păstrarea numărului (serviciu MNP) este oferită gratuit.
Campania „Redirecționare gratuită”
Valabil până la 30.09.2017.Redirecționarea apelurilor de la telefoanele de acasă ale Rostelecom către numărul de telefon mobil al Rostelecom este gratuită. Acestea. dacă aveți ambele servicii conectate, redirecționarea apelurilor între ele va fi gratuită
Acțiunea „Două Internet”
Valabil până la 30.09.2017.Dacă utilizați în mod activ comunicațiile mobile de la Rostelecom, atunci puteți obține o reducere de până la 50% la plata dvs. de Home Internet. Serviciile trebuie să fie conectate la un singur cont personal (acest lucru se poate face în contul dvs. personal). Pentru a obține reducerea maximă acest moment 50% ), trebuie să vă încărcați cel puțin contul de telefon mobil 500 de ruble.
PRINCIPALE BENEFICII
Cine beneficiază de conectarea la Rostelecom?
Persoane cu rude în alte orașe și regiuni ale Rusiei:
Fără îndoială, o rețea de telefonie extinsă este un plus uriaș pentru Rostelecom în ceea ce privește apelurile ieftine la distanță lungă. Și odată cu apariția comunicațiilor mobile, acestea devin complet gratuite.
Persoane care sună adesea acasă:
Cât de des trebuie să suni la un număr fix? Nu este necesar să te agăți de „țeavă” în birou pentru a suna numerele de acasă - fiecare tarif include un număr imens de minute pentru a comunica confortabil pe toate telefoanele Rostelecom.
Persoanele care au nevoie de internet ieftin nelimitat pe telefonul lor:
Rostelecom, în mod neașteptat, are unul dintre cele mai ieftine tarife cu internet cu adevărat nelimitat, fără restricții de trafic sau de numărul de clienți prin intermediul unui hotspot mobil. Aceasta este cu adevărat o descoperire pentru cei care au căutat. Detalii mai jos!
Pentru persoanele care au deja serviciile Rostelecom:
Dacă aveți Internet acasă de la Rostelecom, atunci pachetul de servicii (Internet + mobil + TV) va costa mai puțin decât toate cele trei servicii separat. Și cu plata vor fi mult mai puține probleme - totul este într-un singur loc. Plătit și mereu în contact - atât acasă, cât și pe stradă.
Pentru persoanele ale căror cunoștințe și prieteni au transferat numere către Rostelecom:
Merită spus că toate apelurile din rețea sunt gratuite? Da, baza de abonați nu s-a apropiat încă de cei trei mari, dar treptat și sistematic tot mai mulți oameni aleg Rostelecom.
Vreau SIM!
Cum să te conectezi?
Vă puteți conecta la orice birou de vânzări și service. Cel mai apropiat de tine îl găsești la acest link:
Cât costă o conexiune?
Conexiunea este gratuită. După ce primiți o cartelă SIM, trebuie să vă decideți asupra unui plan tarifar care vi se potrivește. Apoi, completați contul noului dvs. număr într-o sumă egală cu plata lunară pentru tarif (adică, dacă ați ales un tarif pentru 120 de ruble / lună, apoi completați soldul cu 120 de ruble). Pentru a activa tariful pe care l-ați ales, trebuie să:
- Mergi la tarif „SUPER SIM S”. Trimite SMS la număr 220 mesaj cu număr 11
- Mergi la tarif „SUPER SIM M”. Trimite SMS la număr 220 mesaj cu număr 12
- Mergi la tarif „SUPER SIM L”. Trimite SMS la număr 220 mesaj cu număr 13
- Mergi la tarif „SUPER SIM XL”. Trimite SMS la număr 220 mesaj cu număr 14
- Mergi la tarif „SUPER SIM XXL”. Trimite SMS la număr 220 mesaj cu număr 17
Ce tarif sa aleg?
De fapt, fiecare tarif este bun în felul lui. Pentru a decide, trebuie să decideți în ce scop folosiți cel mai des un telefon mobil. Sunați numerele din oraș sau din localitate? Cât de des aveți nevoie de internet mobil etc. Am încercat să luăm în considerare fiecare tarif cât mai obiectiv și să întocmim un mic raport
— SUPER SIM S / 7 ruble/zi (~ 210 ruble/lună)
Cine este eligibil pentru acest tarif: Pentru studenti. Pentru cei care nu se deranjează cu apelurile, ci vor doar să stea în rețelele sociale și pe bloguri. Avantajul este că puteți adăuga 10/20/30 de ruble la sold, cât aveți, pentru a rămâne pe linia de plutire fără a plăti integral 300-500 de ruble pentru comunicare
Minusuri:- plătit. Apeluri gratuite către telefoane mobile numai în cadrul rețelei Rostelecom
PRINCIPALI PARAMETRI TARIFICI
Afișați prețurile
- Este gratuit
Este gratuit
Tele2, Beeline, MTS) în regiunea de origine - 1,5 frecări/minut
2 frecări/minut
Trafic preplătit - 5 GB
1,5 frecare
SMS în Rusia - 2,5 frecare
— SUPER SIM M / 199 ruble/lună
Cine este eligibil pentru acest tarif: Tarif pentru a suna gratuit prietenii care sunt încă pe alți operatori (MTS, Beeline, Tele2). SMS-ul gratuit este inclus în pachet - cine nu are încredere sau nu este înregistrat în messengers (generația mai veche). Pachet de internet destul de decent - 2 GB.
Minusuri: Taxa de abonament este puțin mai mare decât media pieței
PRINCIPALI PARAMETRI TARIFICI
Afișați prețurile
Apeluri către telefoanele de acasă și mobile ale Rostelecom din regiunea de origine (krai, republică, regiune) - Este gratuit
Apeluri către domiciliu și telefoanele mobile ale Rostelecom din Rusia (apel în alt oraș etc.) - Este gratuit
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori ( Gratuit (100 minute la pachet), apoi 1,5 ruble/minut
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) din Rusia (apel în alt oraș etc.) - 2 frecări/minut
Trafic preplătit - 2 GB
SMS în regiunea de origine -
SMS în Rusia - 2,5 ruble / mesaj
- SUPER SIM L / 299 ruble/luna.
Cine este eligibil pentru acest tarif: Dacă trebuie să apelați gratuit orice numere din Rusia - 300 de minute
Minusuri: La părăsirea regiunii de origine (krai, republică, regiune), pachetele minute (apeluri efectuate) nu sunt valabile, deoarece roaming-ul este în vigoare.
PRINCIPALI PARAMETRI TARIFICI
Afișați prețurile
Apeluri către telefoanele de acasă și mobile ale Rostelecom din regiunea de origine (krai, republică, regiune) - Este gratuit
Apeluri către domiciliu și telefoanele mobile ale Rostelecom din Rusia (apel în alt oraș etc.) - Este gratuit
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) din regiunea de origine (teritoriu, republică, regiune) - Gratuit (300 minute la pachet), apoi 1,5 ruble/minut
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) din Rusia (apel în alt oraș etc.) - 2 frecări/minut
Trafic preplătit - 5 GB
SMS în regiunea de origine - 50 SMS gratuit, apoi 1,5 ruble/mesaj
SMS în Rusia - 2,5 ruble / mesaj
– SUPER SIM XL / 399 ruble/luna.
Cine este eligibil pentru acest tarif: Dacă trebuie să suni gratuit la orice numere din Rusia mai mult decât de obicei - îmi place să discut! întreg 450 de minute pe lună pentru apeluri către TOATE numerele de mobil și acasă din țara noastră. Roaming primit gratuit!
Minusuri: La părăsirea regiunii de origine (krai, republică, regiune), pachetele de minute nu sunt valabile, deoarece roaming-ul este în vigoare.
PRINCIPALI PARAMETRI TARIFICI
Afișați prețurile
Apeluri către telefoanele de acasă și mobile ale Rostelecom din regiunea de origine (krai, republică, regiune) - Este gratuit
Apeluri către domiciliu și telefoanele mobile ale Rostelecom din Rusia (apel în alt oraș etc.) - Este gratuit
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) din regiunea de origine (teritoriu, republică, regiune) - Gratuit (450 minute la pachet), apoi 1,5 ruble/minut
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) din Rusia (apel în alt oraș etc.) - 2 frecări/minut
Trafic preplătit - 10
GB
SMS în regiunea de origine - 50 SMS gratuit, apoi 1,5 ruble/mesaj
SMS în Rusia - 2,5 ruble / mesaj
— SUPER SIM XXL / 380 ruble/lună (tariful este disponibil pentru conectare doar până la 05.01.2017. (Nu mai este disponibil pentru conectare)
Cine este eligibil pentru acest tarif: Tarif pentru internet nelimitat la telefon. Trebuie să distribuiți internetul printr-un hotspot mobil fără restricții? Poftim. Viteza nu este limitată, astfel încât telefonul poate fi folosit complet ca router Wi-fi acasă.
Minusuri: Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori —
plătit. Apeluri gratuite către telefoane mobile numai în cadrul rețelei Rostelecom
PRINCIPALI PARAMETRI TARIFICI
Afișați prețurile
Apeluri către telefoanele de acasă și mobile ale Rostelecom din regiunea de origine (krai, republică, regiune) - Este gratuit
Apeluri către domiciliu și telefoanele mobile ale Rostelecom din Rusia (apel în alt oraș etc.) - 200 de minute
Apeluri către telefoanele mobile ale altor operatori (Tele2, Beeline, MTS) - 1,5 frecări/minut
Trafic preplătit - Nelimitat
SMS în regiunea de origine - 1,5 frecare
SMS în Rusia - 2,5 frecare
Prețurile în Moscova sunt mai mari decât cele arătate aici. Pe toate tarifele, minutele și megaocteții neutilizați sunt transferați în luna următoare. Dacă nu utilizați cartela SIM mai mult de patru luni la rând, numărul va fi blocat. Informații mai detaliate despre fiecare tarif pe site rt.ru/mobile/mobile_tariff
Pachetele minute sunt valabile numai în regiunea de origine. Când călătoriți în afara granițelor regiunii, republicii, regiunii dvs., roamingul începe să funcționeze. Prețul pentru apelurile primite și efectuate — 5 frecții/minut. Singura excepție este pentru planurile tarifare Super Simka L și Super Simka XL - apelurile primite sunt gratuite în toată Rusia. trafic pe internet acest lucru nu se aplică - vă puteți folosi megaocteții peste tot, în toată Rusia
Atenţie! informatii pentru abonatii existenti! De la 1 iunie 2017 au fost aduse modificări tarifelor. Dacă ați fost deja conectat la Rostelecom Mobile Communications înainte, atunci acum parametrii dvs. de tarif nu se potrivesc cu cei indicați mai sus - existau și alte prețuri pentru aceleași nume. Parametrii actuali ai tarifului actual pot fi găsiți de *103#
Trecerea de la Beeline/Megafon/MTS la Rostelecom
Scurt:
- Vino la Rostelecom și scrie cerere de transfer de număr
- Aşteptare câteva zile până la efectuarea tranziției (vechiul număr va continua să funcționeze ca de obicei în timpul tranziției)
- Primesti mesaj- când tranziția se încheie, veți primi un mesaj corespunzător pe telefon.
- Scoate afara cartela SIM veche- introduceți în schimb o cartelă SIM Rostelecom
- Alege un tarif, activează-l
Mai mult:
Pentru a trece de la un operator alternativ la Rostelecom, trebuie să veniți la biroul de vânzări - aici scrieți o cerere de portare a numărului către serviciul Rostelecom. În continuare, vă vor oferi o cartelă SIM cu un număr Rostelecom temporar. Nu va trebui să-l utilizați - în următoarele 9 zile veți avea în continuare o cartelă SIM veche activă până la finalizarea procedurii de transfer de numere. Asa ca puneti deocamdata noua cartela SIM "Rostelecom" in dulap. Singura condiție este că trebuie să puneți 100 de ruble pe o nouă cartelă SIM pentru ca tranziția să aibă loc. Dacă soldul este zero, atunci maximul pe care îl puteți primi doar de acasă.
Cererea de trecere la Rostelecom este procesată de Tele2 (MTS, Beeline) - 9 zile. Vechiul dvs. operator va încerca să vă păstreze ca abonat, oferind oferte excelente. Desigur, toate acestea vor fi temporare și apoi veți fi returnat la vechiul tarif. Nu merită să fii atent. Dacă tot te răzgândești, poți anula tranziția la biroul de vânzări
După ~9 zile, veți primi un SMS:
Rostelecom vă va anunța că în acest moment serviciul va trece complet la rețelele sale. Aceasta înseamnă că în această zi și la această oră vă puteți retrage cartela SIM veche Operator Tele2 (MTS, Beeline etc.) și insert o nouă cartelă SIM Rostelecom. Nu uitați să echilibrați 100 de ruble
În mod implicit, veți avea un tarif „SUPER SIM GRATUIT” - acesta este așa-numitul tarif de pornire pentru toată lumea, dar nu recomandăm să rămâneți pe el. Apelurile către toate telefoanele de pe acesta sunt încă accesibile - 90 cop/minut, dar taxa de trafic este pur și simplu monstruoasă - 10 ruble / megaoctet. Puteți verifica inițial dacă aveți acest tarif special cu comanda *103#
Pentru a activa tariful dorit, completați contul cu suma necesară (în funcție de tarif). De exemplu, am ales „SUPER SIMK S”. Am pus 120 de ruble în cont. Scriem SMS la numărul 220 cu numărul 11. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea „Cât costă o conexiune” de la începutul articolului.
Când porniți pentru prima dată telefonul cu o nouă cartelă SIM, este posibil să vă solicite să reporniți pentru a aplica setările
Informatii utile
Acoperire
Rostelecom utilizează infrastructura tehnică a operatorului de telefonie mobilă Tele2 (tehnologie MVNO). Prin urmare, dacă aveți o recepție confortabilă în habitatul dvs. obișnuit pe o cartelă SIM Tele2, atunci puteți trece în siguranță la Rostelecom - nivelul semnalului și funcționarea vor fi identice. Dacă aveți alt operator, consultați Acoperirea mobilă Rostelecom. Poate fi vizualizat la linkul de mai jos (pentru a vedea regiunea dvs., apăsați butonul -/+ pentru a mări sau micșora harta):
Verificarea soldului, minutele rămase, traficul rămas
Centrul de asistență pentru clienți comunicatii mobile— 1888
Care este rata mea? — *103#
Cum se verifică soldul? — *102#
Cum să verific câte minute și megaocteți au mai rămas? — *100*12#
Managementul serviciilor — *100#
Arată numărul meu de telefon — *110#
Conectați 500 de megaocteți suplimentari de trafic pentru 50 de ruble -*100*347*1#
Intrebare si raspuns
Este posibil să conectați un număr fix direct?
Da, pe planurile tarifare „SUPERSIMKA L”, „SUPERSIMKA XXL”, „SUPERSIMKA XL” este posibil să activați un număr direct (scurt). Taxa de abonament - 3 ruble pe zi. Atenţie! Dacă ați conectat anterior un număr direct cu Tele2 sau MTS, atunci când treceți la Rostelecom, îl veți pierde. Acestea. din păcate, „fostul” număr scurt nu poate fi conectat în niciun fel - trebuie să alegeți unul nou.
Mesajul „Serviciul cu viteză redusă (tehnologic) este conectat”. Ce înseamnă?
Aceasta înseamnă că pachetul dvs. de megaocteți din planul tarifar a ajuns la sfârșit (puteți verifica cu comanda *100*12# ), iar viteza de conectare este redusă la minimum (de obicei nu mai mult de 56 kbps). Dar, în același timp, puteți naviga pe internet și nu vor lua bani pentru asta. După încheierea lunii de facturare și completarea contului cu suma taxei de abonament, pachetul de megaocteți va fi din nou disponibil.
De mai bine de 20 de ani, Rostelecom este unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii de telecomunicații din Rusia, oferind o gamă largă de soluții în domeniul internetului, telefoniei, televiziunii digitale moderne și comunicațiilor celulare. Astăzi, Rostelecom este o comunicare mobilă modernă adaptată pentru o gamă largă de utilizatori, operatorul oferind posibilitatea de a selecta mai multe tarife în funcție de nevoile consumatorului.
Un client de companie care a conectat serviciile unui operator, de exemplu, un set-top box cu un pachet de canale, are posibilitatea de a primi o cartelă SIM Rostelecom pentru a utiliza comunicațiile mobile. Gama de oferte nu se limitează la dezvoltări pentru telefoane mobile, există programe speciale pentru tablete sau computere. Internetul este disponibil pentru oricine, oriunde, de pe orice dispozitiv.
Pentru confortul utilizatorilor, suportul operatorului este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. În cazul oricăror probleme sau întrebări legate de utilizarea comunicațiilor celulare, clienții rețelei pot apela la telefonul de asistență de service și pot conta pe asistență tehnică în timp util.
Compania a pregătit un bonus pentru clienții săi, care pot achiziționa telefoane mobile de la Rostelecom cu un plan de rate pe 12 luni.
Dacă fondurile soldului sunt insuficiente pentru a plăti taxa lunară de abonament, accesul la servicii este limitat, inclusiv apelurile efectuate către toate telefoanele mobile. Când sunt blocate, numai apelurile și SMS-urile primite rămân disponibile.
Dacă soldul zero al contului personal al abonatului rămâne mai mare de 180 zile calendaristice, societatea are dreptul de a suspenda prestarea serviciilor de comunicații.
Tarife pentru apeluri în Rusia și în străinătate
Înainte de a revizui tarifele, subliniem că aproape toate tarifele includ apeluri gratuite către telefoanele din rețeaua Rostelecom.
Apelurile către numerele altor operatori din Rusia, telefoane din altă localitate sunt posibile în conformitate cu planul tarifar selectat.
Puteți alege singur un pachet potrivit pe site-ul companiei, comparând solicitările dumneavoastră cu condițiile operatorului, sau contactați un specialist pentru a obține sfaturi detaliate privind selectarea și conectarea serviciului.
Astăzi, operatorul prezintă o linie de tarife cu diferite volume de trafic, apeluri și SMS-uri, ținând cont de diverse cerințe și posibilități financiare.
Tarife pentru cei care vorbesc mult și folosesc internetul:
- „SUPER SIM XL”, tarif nou„FOR ALL XL” – include 15 GB de internet, 800 de minute la numere rusești;
- „SUPER SIM L”, „FOR ALL L” – include 10 GB, 400 de minute la numerele din regiune;
- „SUPER SIM M” - 2 GB, 150 de minute la numerele din regiune;
- „SUPERSIMKA S” - 6 GB, apeluri gratuite către numerele de rețea Rostelecom din toată Rusia.
Comunicațiile mobile au un bonus de la Rostelecom în toate pachetele de mai sus - minutele, SMS-urile și GB incluse în ele, neutilizate în luna curentă, nu se consumă, ci sunt transferate în următoarea.
Pentru cei cărora le este mai convenabil să plătească după serviciile prestate s-au dezvoltat tarife pentru care nu se debitează taxa lunară - acestea sunt BASIC și SUPER SIM FREE. Ele diferă în ceea ce privește costul SMS-urilor și facturarea apelurilor efectuate în rețeaua rusă (pe secundă și, respectiv, minut).
Intercity și comunicare internațională disponibil în toate pachetele de la Rostelecom la un preț unic pentru planurile tarifare. Furnizorul de servicii oferă posibilitatea de a comunica cu abonații operatorilor din țările CSI, Europa, țările baltice, SUA, Canada.
Cum se conectează tariful selectat
Pentru a vă conecta la o conexiune celulară și a deveni abonat Rostelecom, puteți alege tarife la sediile companiei sau utilizați serviciu gratuit livrare online. Curierul va livra actele si cartela SIM in orice loc convenabil clientului, accepta plata, ramane doar sa activezi cardul. Un alt mod convenabil de a schimba plan tarifar- trimiteți doar un SMS cu codul tarifului selectat la numărul scurt 220.
Dacă clientul nu a modificat tariful în 30 de zile, costul tranziției va fi de 0 ruble (gratuit). La trecerea la un nou plan tarifar, taxa lunara de abonament se percepe in acelasi timp in cuantumul corespunzator conditiilor acestui tarif.
Serviciul vă permite să ascundeți definiția numărului dvs. de telefon mobil atunci când apelați la numerele altor abonați. Serviciul funcționează corect atunci când abonații care apelează și apelați sunt localizați pe teritoriul regiunii Moscova. Funcționarea serviciului nu este garantată pentru apelurile efectuate către telefoanele abonaților altor rețele decât Rostelecom, inclusiv rețelele publice urbane.
Caller ID (ANI) vă permite să aflați numele sau numărul de la care se efectuează un apel primit, să aflați numerele ultimelor apeluri primite - primite sau pierdute, să setați diferite tonuri de apel pentru numere. Serviciul este conectat la toți abonații gratuit.
Serviciu de mesaje scurte - serviciu de transmitere a mesajelor scurte. Serviciul permite transmiterea și recepția de mesaje text scurte prin rețeaua celulară digitală.
Opțiunile suplimentare care nu sunt listate trebuie lăsate cu valorile implicite. După setare manuală telefon, trimiteți un MMS oricărui destinatar, de exemplu, la propriul număr. Acest lucru este necesar pentru a vă înregistra numărul în rețeaua Rostelecom ca utilizator al serviciului MMS.
Setări de bază pentru internet mobil. Pentru a configura telefonul să acceseze Internetul sau să lucreze de pe un computer folosind telefonul ca modem, trebuie să setați următorii parametri:
Serviciul oferă posibilitatea de a comunica cu mai mulți interlocutori în același timp, ceea ce este convenabil pentru negocieri de afaceri atunci când este imposibil să adune prompt pentru o întâlnire personală toate persoanele responsabile și interesate în discuție. Când trebuie să comunici cu mai mulți prieteni în același timp. Până la 6 abonați pot participa la conferință în același timp, inclusiv inițiatorul apelului.
Inițiatorul conferinței are capacitatea de a conecta la conversație abonații atât din rețelele fixe, cât și din cele mobile; pune conferința curentă în așteptare (în același timp, participanții vor continua să comunice la telefon). Efectuați apeluri efectuate, răspundeți la apelurile primite, alăturați-vă sau eliminați participanți dintr-o conversație. Aceste acțiuni pot fi efectuate prin meniul telefonului. Conferința apelurilor primite este disponibilă atunci când serviciul „Apel în așteptare” este activ.
Participanții la conferință au capacitatea de a efectua și de a primi apeluri de intrare fără a întrerupe conferința, de a părăsi conferința fără a întrerupe comunicarea celorlalți participanți (dacă inițiatorul pleacă, participanții rămași vor fi deconectați automat).
Nu vei pierde niciun apel. Serviciul va raporta toate apelurile pierdute în timpul în care telefonul nu era acoperit de rețea sau era oprit.
Serviciul este oferit abonaților Rostelecom în regiunea Moscova și în roaming.
Dacă soldul este aproape de zero, și nu există posibilitatea de a reîncărca contul, folosind serviciul „Plată promisă”, puteți credita o plată temporară și puteți continua comunicarea.
Reprimirea plății Promise este posibilă imediat după debitarea celei creditate anterior.
Serviciul vă permite să nu pierdeți un apel important, chiar dacă acesta ajunge în timpul unei conversații cu un alt interlocutor. Un semnal sonor special vă va anunța despre un nou apel. Urmând instrucțiunile telefonului, poți alege cu cine să vorbești mai întâi sau să chat alternativ cu ambii interlocutori.
Serviciul este inclus in tarif.
„Rețelele sociale” reprezintă trafic nelimitat de internet către cele mai populare rețele sociale „Facebook”, „VKontakte”, „Odnoklassniki”. Opțiunea este inclusă în taxa de abonament a tuturor planurilor tarifare noi în vigoare începând cu 20.09.2017, cu excepția planului tarifar „Pentru Nelimitat” și a planului tarifar „Istoric fără sfârșit”, și nu poate fi dezactivată.
„Mesageri” - trafic nelimitat pe internet, cele mai populare mesagerie instant „WhatsApp”, „Viber”, „TamTam”. Opțiunea este inclusă în taxa de abonament a noilor planuri tarifare„SUPER SIM S”, „SUPER SIM M”, „SUPER SIM L”, „SUPER SIM XL” (din 20.09.17) și nu poate fi dezactivat.
Opțiunea este valabilă atunci când vă aflați în regiunea de origine și când călătoriți în Rusia, cu excepția Republicii Crimeea și a orașului Sevastopol. Dacă site-urile sau aplicațiile Facebook, VKontakte, Odnoklassniki deschid pagini, link-uri sau clipuri video care necesită o conexiune la alte site-uri pentru a fi afișate, traficul de internet este plătit de abonat în conformitate cu planul tarifar și opțiunile actuale.
Poate fi conectat la TS arhivat prin comanda USSD.
„Navigație” - trafic nelimitat de internet atunci când utilizați aplicațiile Yandex.Maps, Yandex.Navigator și Yandex.Transport. Opțiunea este valabilă atunci când vă aflați în regiunea de origine și când călătoriți în Rusia, cu excepția Republicii Crimeea și a orașului Sevastopol. Dacă site-urile sau aplicațiile Facebook, VKontakte, Odnoklassniki deschid pagini, link-uri sau clipuri video care necesită o conexiune la alte site-uri pentru a fi afișate, traficul de internet este plătit de abonat în conformitate cu planul tarifar și opțiunile actuale.
Poate fi conectat atât la TP-uri arhivate, cât și la TP-uri noi, cu excepția TP-ului „For Unlimited”, TP-ului „Endless History”, prin comanda USSD.
Redirecționarea absolută a apelurilor (ALL CALLS) asigură transferul tuturor apelurilor primite către un anumit număr de telefon.
Redirecționarea, atunci când telefonul este ocupat (DAC OCUP), transferă apelurile primite către un anumit număr de telefon atunci când telefonul abonatului este ocupat.
Redirecționarea în cazul în care abonatul nu este disponibil (când nu este accesat) oferă transferul apelurilor primite către un anumit număr de telefon dacă abonatul nu este în zona de deservire sau și-a oprit dispozitivul.
Redirecționarea, în absența unui răspuns (DAC NU RĂSPUNS), transferă apelurile primite către un număr de telefon specificat dacă abonatul a apăsat butonul de terminare a apelului sau nu a răspuns la apel în intervalul de timp stabilit de el: 5, 10, 15, 20, 25 sau 30 de secunde (în mod implicit, sistemul setează intervalul la 30 de secunde).
Anulați toate redirecționările.
Serviciul suplimentar „Schimb de minute” este o oportunitate de a schimba minutele dvs. pentru trafic pe Internet. Serviciul este oferit gratuit pe planurile tarifare deschise pentru conectare, cu condiția debitării taxei de abonament stabilite la tariful abonatului selectat.
Rata de schimb:
1 minut = 10,24 MB
10 minute = 102,4 MB
100 de minute = 1 GB
Particularitati:
- Puteți schimba minute, atât din pachetul principal inclus în tarif, cât și primite ca parte a transferului soldurilor pachetelor din luna precedentă.
- Puteți schimba orice număr de minute în orice moment după numirea pachetului principal, dar nu mai mult de 10 ori pe lună.
- Minutele nu pot fi schimbate când opțiunile „Adăugați trafic”/ „500MB+”/ „1GB+” sunt active
- GB schimbate sunt incluse în pachetul principal. În primul rând, traficul Internet din pachetul transferat este consumat, după ce acesta este epuizat - din pachetul principal de trafic Internet.
- GB schimbate sunt transferate la următoarea perioadă de facturare în valoare de cel mult volumul a două pachete la tariful de bază.
- Când schimbați planul tarifar, traficul de internet neutilizat se epuizează.
- Schimbul de minute este disponibil în roaming, inclusiv puteți utiliza traficul de schimb în roaming.
- Puteți utiliza serviciul în toată Rusia, cu excepția Republicii Crimeea și a orașului Sevastopol.
Serviciul este oferit atunci când vă aflați în regiunea dvs. de origine. Taxa de abonament se percepe doar în zilele trimiterii SMS-urilor. Taxa de abonament include 100 de mesaje SMS pe zi. Serviciul nu este compatibil cu alte reduceri SMS.
CONEXIUNE | DEZACTIVATĂ | VERIFICARE STARE | COSTUL CONEXIUNII | TAXA DE ABONARE |
---|---|---|---|---|
*100*334*1# apel | *100*334*0# apel | *100*334*2# apel | 0/20 frecare. | 15 ruble/zi |
Reducere pentru apelurile internaționale către anumite direcții - un singur set de direcții și costuri în toate regiunile.
Managementul și costul serviciului
Costul apelului cu opțiunea activată
Direcţie |
Preț |
Uzbekistan, Europa și țările baltice, Vietnam, Thailanda, Japonia, Israel, Brazilia, Argentina, Columbia |
5 rub./min. |
Kazahstan (cu excepția prefixului 876) |
6 rub./min. |
Tadjikistan, Ucraina, Kârgâzstan, Turkmenistan, Turcia |
9 rub./min. |
Armenia, Georgia, Abhazia, Azerbaidjan, Moldova, Estonia |
15 rub./min. |
Bielorusia |
25 rub./min. |
Muntenegru, Bosnia și Herțegovina, Serbia, Elveția, Slovenia, Albania, Macedonia, Monaco, Andorra, Liechtenstein, San Marino, Vatican |
costul de bază |
China, SUA și Canada |
0,80 RUB/min |
Coreea de Sud, India, Mongolia |
1,5 rub./min. |
Pachete suplimentare de Minute și SMS sunt conectate la următoarele planuri tarifare de pachet: linii „Supersimka” (M, L, XL), linii „Pentru toate” (L, XL, 2XL).
Preț
Plan tarifar |
Primele / conexiunile ulterioare |
Taxa de abonare |
|
TP „Supersimka M”, TP „ Poveste noua. Peste tot”, TP „O nouă istorie. În timpul conversației" |
100 de minute de apeluri efectuate către numerele de operatori din regiunea de origine |
||
TP „Supersimka L”, TP „Supersimka XL”, TP „Pentru toți L”, TP „Pentru toți XL”, TP „Toată istoria”, TP „ istorie de familie" |
100 de minute de apeluri efectuate către numere de operatori ruși |
||
TP „Pentru Internet peste tot”, TP „Pentru impresii peste tot” |
50 de minute de apeluri efectuate către operatorii din regiunea de origine |
||
TP „Pentru nelimitat”, TP „Pentru familie”, „TP „Poveste fără sfârșit” |
50 de minute de apeluri efectuate către numerele operatorilor ruși |
||
Toate tarifele |
100 de SMS-uri după regiunea de origine |
Pachetul de minute nu este conectat la TP „Supersimka Free”, TP „Supersimka S”, TP „New History. Pe net".
Pachetul SMS nu este conectat la TP „Supersimka Free”, TP „Supersimka S”.
Control
X este numărul de pachete conectate simultan
Alegerea pachetului de minute disponibil va fi determinată de planul tarifar propriu-zis.
Caracteristici de utilizare
Dacă nu există suficiente fonduri în soldul contului personal pentru a plăti integral toate pachetele, se va percepe doar taxa de abonament pentru tarif și toate pachetele suplimentare vor fi dezactivate. Pentru a utiliza pachetele în următoarea perioadă de facturare, acestea trebuie să fie activate.
Numărul maxim de conexiuni din pachetul de minute disponibil pe lună este de 5.
Numărul maxim de conexiuni de pachete SMS pe lună este de 5.
Numărul de pachete conectate simultan pentru un tip de serviciu nu este limitat, dar nu mai mult de 5.
Numărul total disponibil de pachete conectate simultan este de 10 (pachete 5 minute + 5 pachete SMS).
Conectarea este posibilă chiar dacă pachetul principal nu este epuizat.
Nu este disponibil pentru participanții Anului fără griji.
Opțiunea „Minute de schimb” este disponibilă.
Când serviciul este dezactivat, volumul neutilizat rămâne și poate fi utilizat până la sfârșitul perioadei de facturare a abonatului.
Pachetele nefolosite sunt reportate în luna următoare.
Pachetele de minute suplimentare sunt disponibile pentru utilizare numai atunci când vă aflați în regiunea de conectare.
Pachetul SMS include mesaje către numerele de abonați ale tuturor operatorilor de telecomunicații din Rusia.
Alegeți un pachet cu volumul necesar și, dacă este necesar, adăugați numărul necesar de SMS-uri în luna curentă:
Costul conexiunii:
Control:
Uniforma echipei |
Conexiune |
Închide |
Verificarea stării |
|
Pachet 100 SMS |
||||
390*1 pentru numărul 100 |
390*0 până la numărul 100 |
390*2 până la numărul 100 |
||
Pachet Plus 100 SMS |
||||
392*1 până la numărul 100 |
392*0 până la numărul 100 |
392*2 la numărul 100 |
||
Pachet 300 SMS |
||||
391*1 până la numărul 100 |
391*0 până la numărul 100 |
391*2 până la numărul 100 |
||
Pachet Plus 300 SMS |
||||
393*1 până la numărul 100 |
393*0 până la numărul 100 |
393*2 până la numărul 100 |
Taxa de abonament pentru servicii se percepe integral în momentul acordării accesului la serviciu și apoi lunar, cât timp serviciul este activ pentru Abonat.
În caz de fonduri insuficiente pentru următoarea debitare a taxei de abonament, prestarea serviciului este suspendată. Când contul este reîncărcat, prestarea serviciului este reluată automat.
În cazul dezactivării serviciilor „Pachetul 100 SMS” sau „Pachetul 300 SMS” înainte de epuizarea acestuia, SMS-urile furnizate în cadrul Pachetului pot fi utilizate până la sfârșitul perioadei de facturare/lună.
Volumul de SMS-uri furnizat în cadrul Pachetului, neutilizat în perioada curentă de facturare, este transferat în perioada următoare, sub rezerva plății la timp a taxei de abonament.
SMS-uri trimise către numere scurte, precum și numărul de furnizori de conținut nu sunt incluse în Pachet și sunt taxate în conformitate cu termenii planului tarifar conectat al abonatului.
Serviciul este incompatibil cu alte reduceri la SMS, cu excepția pachetelor incluse în taxa de abonament a tarifului și a serviciilor „Plus 100 SMS” și „Plus 300 SMS”.
La conectarea pachetelor SMS la pachetele TP cu volume de SMS incluse care sunt cheltuite pe numerele oricărui operator din regiunea de origine, la trimiterea SMS-urilor către numerele din regiunea de origine, pachetul SMS inclus în TP este consumat în primul rând, după ce este epuizate, SMS-urile sunt cheltuite din pachetele furnizate la „100 SMS”, „300 SMS”.
Caracteristici de utilizare a serviciilor „Pachet 100 SMS” sau „Pachet 300 SMS”:
Puteți activa suplimentar serviciul „Plus 100 SMS” sau „Plus 300 SMS”. Pachetele sunt conectate independent de către abonat atunci când Pachetele „100 SMS” sau „300 SMS” sunt epuizate și sunt valabile până la epuizarea volumului de mesaje sau până la sfârșitul perioadei curente în care au fost conectate.
Numărul de conexiuni pe lună este nelimitat.
Disponibil pentru utilizare numai atunci când vă aflați în regiunea de conectare.
Majoritatea rușilor nu trebuie să reprezinte cel mai mare operator intern de telecomunicații. Rostelecom este cunoscut pentru distribuția sa largă de rețele de telefonie fixă, comunicații mobile convenabile, internet de acasăși televiziunea. Milioane de familii din Rusia sunt astăzi clienții companiei și primesc o varietate de servicii de calitate. În acest articol, ne vom opri asupra metodelor de verificare a balanței Rostelecom în detaliu.
Compania se străduiește să facă utilizarea serviciilor sale convenabilă și simplă, așa că nu este greu de înțeles metodele de verificare a echilibrului. Nou solutii tehnologice vă permit să fiți la curent cu starea contului 7 zile pe săptămână fără pauze de masă. Clienții companiei pot folosi diferite metode de verificare. Iată cele mai solicitate:
- Utilizarea unei solicitări de pe un dispozitiv mobil. Pentru a verifica, ar trebui să tastați următoarea combinație pe tastatura smartphone-ului sau a telefonului dvs.: *105# și apăsați tasta de apel.Informațiile vor merge direct pe afișajul dispozitivului aproape instantaneu. Informațiile nu sunt stocate în memoria telefonului și sunt disponibile pentru o perioadă scurtă de timp;
- Prin Cont Personal. Pentru confortul utilizatorilor de internet de acasă, Rostelecom a creat un Cont personal în care puteți verifica informațiile despre utilizator în orice moment al zilei, inclusiv soldul Rostelecom. Pentru a utiliza serviciul, trebuie mai întâi să obțineți date de conectare;
- De pe un dispozitiv mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să tastați următoarea combinație pe tastatură: 100*11 și tasta de apel;
- Apelați la operator. Dacă utilizați numărul liniei de contact, puteți afla soldul Rostelecom. Pentru a face acest lucru, există un meniu automat convenabil cu solicitări vocale. Când verificați contul în acest fel, trebuie să ascultați cu atenție mesajele vocale și să urmați comenzile. Dacă această metodă de verificare este dificilă sau dacă clientul preferă să vorbească cu o persoană în viață decât cu o mașină, poate alege să vorbească cu un operator. Fiecare angajat al centrului de apel are acces la sistem de pe un computer și poate oferi apelantului diverse informații utile, inclusiv raportarea soldului Rostelecom;
- În salonul de comunicare. Vizitând cel mai apropiat birou al companiei, puteți obține cu ușurință o consultație gratuită de la un angajat, de exemplu, verificați soldul.
Mai sus, am enumerat cele mai atractive și mai accesibile metode de verificare a soldului pentru serviciile Rostelecom. De menționat că dezvoltarea tehnologiilor în domeniul comunicațiilor și telecomunicațiilor nu stă pe loc. Companiile care furnizează astfel de servicii monitorizează în mod regulat solicitările utilizatorilor și dezvoltă noi soluții pe baza acestora. Așadar, în ultimii ani, aplicațiile de marcă mobilă de la operatori au devenit foarte populare. Acestea sunt adaptate ecranelor mici și oferă acces la diverse informații utile într-o formă convenabilă.
Utilizarea Contului Personal pentru a verifica soldul Rostelecom
Când utilizați internetul de acasă sau mobil, multe informații sunt disponibile pentru client de la Cont personal. Este o pagină despre resursa corporativă a companiei. Identificarea simplă este utilizată pentru a proteja informațiile sensibile.
Pe langa informatii utile despre serviciul utilizat, Contul Personal ajuta la tine la curent cu ultimele evenimente, precum si la controlul sumei fondurilor din cont.
Pentru a intra în sistem, trebuie mai întâi să mergeți la resursa corporativă a Rostelecom, unde vă selectați Contul personal. Ca logare, se folosește de obicei numărul atribuit abonatului. Dacă clientul dorește să modifice datele de conectare, atunci acest lucru se poate face din Contul personal însuși.
Majoritatea clienților se conectează în Contul personal doar pentru a-și verifica soldul, cu toate acestea, serviciul are alte posibilități. Cu acesta, clienții Rostelecom pot face următoarele:
- Vizualizați informații utile despre tariful utilizat;
- Aflați despre alte oferte ale companiei;
- Treceți la alt plan tarifar;
- Faceți cunoștință în apropiere servicii aditionaleși conectați-vă la ei. De exemplu, se poate obține o mare comoditate cu serviciul „Notificare”. Pentru a vă conecta, faceți un semn în linia dorită. Dacă serviciul este activat, atunci vor fi trimise pe telefon mesaje cu informații despre soldul Rostelecom. În plus, datele vor fi duplicate pe e-mail.
Utilizarea aplicațiilor mobile de marcă pentru a verifica soldul Rostelecom
Datorită utilizării pe scară largă a comunicațiilor mobile și a serviciilor mai ieftine, mulți ruși au devenit utilizatori ai dispozitivelor „inteligente” cu afișaje. Sunt concepute pentru apeluri și navigarea pe internet. Acesta din urmă vă permite să vă conectați de la distanță la server și să obțineți o mulțime de informații utile. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să descărcați și să instalați aplicația proprietară gratuită Rostelecom pe smartphone sau tabletă și să completați autorizarea. După autentificarea în cont, clientul își poate verifica soldul.
Folosind telefonul pentru a obține informații despre soldul Rostelecom
Pentru confortul clienților, compania a oferit mai multe opțiuni. Fiecare utilizator îl poate alege pe cel mai potrivit pentru el:
- Apelați la numărul gratuit 000 . Are diferențe regionale. Pe site-ul Rostelecom, puteți afla numărul pentru regiunea dumneavoastră;
- Sunați la număr +7-908-221-00-413 . Telefonul este disponibil din aproape oriunde în lume unde există roaming cu Rostelecom;
- Numar gratuit 8-800-300-18-00. Funcționează non-stop în toată Rusia.
După cum puteți vedea, serviciul Rostelecom se distinge prin comoditatea și o mare varietate de oportunități. În prezența internetului fix sau mobil, mulți preferă Contul personal sau o aplicație specială. Soldul poate fi verificat în orice moment al zilei. Dacă clientul nu este prietenos cu aceste tehnologii, atunci există întotdeauna opțiuni alternative: un apel telefonic, o vizită la birou sau o cerere în USD.
De mai bine de două decenii, Rostelecom este unul dintre liderii în furnizarea de servicii de telecomunicații în Federația Rusă. Acesta este Internetul - trafic și telefonie, și TV digitală și comunicații celulare.
Astăzi, Rostelecom oferă comunicații mobile de înaltă calitate, care sunt adaptate unui public larg de utilizatori. Furnizorul pune la dispoziție utilizatorilor săi diverse planuri tarifare, dintre care fiecare poate alege pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor și preferințelor sale.
Comunicații mobile de la Rostelecom
Astăzi, Rostelecom, pe lângă serviciile de bază, oferă clienților săi o gamă largă de planuri tarifare mobile. Acum fiecare utilizator are posibilitatea de a efectua apeluri, de a coresponde prin trimiterea de mesaje SMS și de a naviga pe World Wide Web, datorită traficului de Internet furnizat.
Cu toate acestea, pentru a-și alege cea mai bună opțiune, abonatul trebuie să se familiarizeze cu întreaga gamă de produse oferite de operatorul de telefonie mobilă. Studiați cu atenție toate caracteristicile planurilor tarifare. Acest lucru vă va permite să faceți o alegere în favoarea celui mai favorabil tarif, protejându-vă de posibile greșeli. Costul poate diferi în funcție de regiunea Federației Ruse în care locuiește abonatul Rostelecom mobil.
Rețineți că toate planurile tarifare nu percep taxe pentru apelurile primite.
Tarifele și condițiile comunicațiilor celulare
Dintre tarifele Rostelecom pentru comunicații mobile, fiecare abonat poate găsi cea mai potrivită variantă pentru el. În linia planurilor tarifare ale companiei există oferte pentru clienți cu nevoi și capacități financiare diferite. Să ne oprim asupra fiecărui tarif în detaliu.
Poveste noua
Tariful New History este inclus în categoria celor mai accesibile tarife Rostelecom. La rândul său, include trei soiuri diferite ale acestuia cu aceeași taxă lunară. Pentru Moscova, taxa este de 220 de ruble pe lună.
Nu sunt incluse în planul tarifar și se plătesc separat:
Dacă numărul de minute din tarif este epuizat, atunci taxa de apel se va percepe în baza următoarelor prețuri:
- Apeluri on-net - gratuit la volum nelimitat;
- Apelurile către telefoanele altor operatori de telefonie mobilă din zona de domiciliu vor costa 1,5 ruble pe minut;
- Pentru apelurile către numerele altor operatori din Rusia, va trebui să plătiți 2 ruble pe minut.
Pretutindeni
Pachetul tarifar „Peste tot” în cadrul planului tarifar „Noua istorie”, pe lângă serviciile generale pentru fiecare pachet. Include 200 de minute pentru comunicarea de ieșire cu abonații altor operatori din regiunea de origine și 3 GB de trafic pe Internet lunar. Clienții au posibilitatea de a primi trafic suplimentar în schimbul a câteva minute.
În timpul conversației
Pachetul In Conversation include 400 de minute de comunicare mobilă de ieșire cu un număr de alți operatori din zona de domiciliu și 0,5 GB de trafic pe lună. Lista celorlalte servicii este aceeași ca și pentru celelalte două pachete din New History TP. De asemenea, abonații pot înlocui minutele cu trafic de internet.
Pe net
Pachetul „Pe net” este conceput pentru persoanele care folosesc în mod activ internetul. Aceștia au acces la 6 GB de trafic pe Internet în fiecare lună, dar nu sunt oferite minute gratuite pentru efectuarea de apeluri către telefoanele altor operatori de telefonie mobilă. Fără a percepe o taxă, puteți comunica doar în cadrul rețelei.
Toata povestea
Acest plan tarifar aparține categoriei de preț mediu și este destinat utilizatorilor cu un set standard de cerințe.
Taxa lunară de abonament pentru utilizarea tarifului este de 400 de ruble. Ca parte a planului tarifar, abonaților li se oferă:
Se plătește separat și nu este inclus în tarif:
- Apeluri efectuate către țările CSI 30 de ruble pe minut;
- Apeluri efectuate către țările europene - 49 de ruble pe minut;
- În alte țări ale lumii - 69 de ruble pe minut;
- Mesaj multimedia în cadrul Federației Ruse - 5 ruble;
- CMC în afara Rusiei - 5,5 ruble.
Dacă întregul număr de minute a fost folosit înainte de sfârșitul perioadei:
- Apelurile on-net sunt oferite gratuit în volum nelimitat;
- Apelurile către numerele altor operatori din regiunea de origine costă 1,5 ruble pe minut;
- Costul apelurilor către numerele altor operatori din Rusia este de 2 ruble pe minut.
Dacă pachetul CMC este epuizat, atunci taxa pentru trimiterea mesajelor va fi:
- CMC la numerele din cadrul rețelei sunt furnizate gratuit și numărul lor nu este limitat;
- CMC la un număr de alți operatori în limitele regiunii de origine - 1,5 ruble:
- CMC către alte regiuni rusești - 2,5 ruble.
Dacă volumul de trafic furnizat este depășit, atunci internetul este blocat. De asemenea, devin indisponibil pentru utilizare retele sociale, mesagerie instant și vizionarea canalelor TV.
Pentru a restabili accesul la Internet mobil de la Rostelecom, trebuie să vă conectați opțiunea „500Mb +”.
Poveste fara sfarsit
Pentru cei care petrec mult timp pe internet, Rostelecom oferă un plan tarifar cu nelimitat internet mobil"Poveste fara sfarsit". Taxa lunară pentru utilizarea tarifului este de 500 de ruble.
Ca parte a planului tarifar, abonații primesc:
- Comunicare gratuită și nelimitată în rețea;
- Internet nelimitat - trafic în toată Federația Rusă;
- 500 de minute de apeluri efectuate către numerele oricărui operator de telefonie mobilă din Federația Rusă, inclusiv liniile fixe;
- 50 CMC în Rusia la numerele oricărui operator de telefonie mobilă;
- Posibilitatea de a transfera minutele și mesajele neutilizate în luna următoare;
- Vizionare anuală gratuită a 101 de canale Wink-TV Online.
Lista și costul serviciilor care nu sunt incluse în planul tarifar sunt aceleași ca și pe planurile tarifare „Noua istorie” și „Toată istorie”.
Dacă întregul volum de apeluri și mesaje trimise a fost utilizat înainte de sfârșitul perioadei, atunci costul acestora în depășire față de tarif este similar cu costul lor pe cele două planuri tarifare anterioare.
istorie de familie
Acest plan tarifar este potrivit pentru abonații care folosesc deja cu succes serviciile celulare de la Rostelecom și care doresc să-și schimbe toți membrii gospodăriei la acest operator de telefonie mobilă pentru a economisi bani. TP „Istoric familial” poate folosi simultan până la 5 persoane. Taxa lunară de abonament pentru utilizarea sa este de 700 de ruble. Fiecare număr conectat la tarif va costa suplimentar 50 de ruble pe lună.
Planul tarifar „Istoric familial” include:
Toate serviciile și serviciile suplimentare care depășesc pachetul furnizat sunt plătite la același cost ca și pentru alte planuri tarifare Rostelecom.
Supersim gratuit
Pentru toți abonații care nu folosesc adesea serviciile mobile, Supersim Free TP este potrivit. Apelurile efectuate atât către numerele din regiunea de origine, cât și către numerele din afara acesteia au același cost.
Nu se percepe nicio taxă de abonament pentru utilizarea planului tarifar, acumularea se face pentru timpul efectiv petrecut într-o conversație de ieșire.
Costul apelurilor efectuate, CMC și mesajelor multimedia în regiunea de origine și în toată Federația Rusă este același.
- Apeluri efectuate - 1,5 ruble;
- Trimiterea unui mesaj CMC - 1,5 ruble;
- Un mesaj multimedia va costa abonatul 6,5 ruble.
Pentru primul megabyte de trafic, se percepe 1,5 ruble pe zi, iar apoi pentru fiecare 10 MB de internet va trebui să plătiți 15 ruble.
Lista de servicii suplimentare și prețul acestora sunt aceleași ca pentru alte tarife Rostelecom la celular.
Costul tarifelor pentru regiunile Rusiei
Costul planurilor tarifare Rostelecom diferă în funcție de regiunea în care locuiește abonatul celular. În tabel puteți vedea cât costă planul tarifar New History în diferite orașe din Rusia, defalcat în toate soiurile sale. Costul și cantitatea de CMC din fiecare pachet sunt aceleași, diferă doar prin numărul de minute și traficul furnizat.
Numele orasului | Preț Tarif, freacă. | Cantitate de CMC în fiecare pachet | Oriunde (minute/GB) | În conversație (minute/GB) | Online (minute/GB) |
---|---|---|---|---|---|
Moscova | 220 | 50 | 200/3 | 400/0,5 | Unlim/6 |
St.Petersburg | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Volgograd | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Izhevsk | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Kazan | 200 | 50 | 200/5 | 400/0,5 | Unlim/6 |
Kirov | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Republica Komi | 220 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Krasnodar | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Movilă | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Lipetsk | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
N. Novgorod | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Novosibirsk | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Omsk | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Tver | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Tula | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Unlim/6 |
Tyumen | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Unlim/6 |
KhMAO | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Celiabinsk | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Unlim/7 |
Cum se conectează tariful selectat
Pentru a conecta planul tarifar selectat, Rostelecom oferă clienților săi diverse metode.
- Puteți conecta tariful dorit vizitând personal unul dintre birourile de service ale companiei. Angajații săi vor oferi totul avea nevoie de ajutor asupra alegerii si racordarii planului tarifar. Trebuie să ai pașaportul la tine.
- Un utilizator de telefonie mobilă se poate conecta la tariful selectat apelând serviciul de asistență clienți al Rostelecom, ai cărui specialiști îi vor oferi asistența necesară.
1. Puteți folosi funcționalitatea contului personal, pentru care trebuie să mergeți la secțiunea „Tarife” din sistemul de autoservire. În continuare, trebuie să introduceți elementul „Modificare tarif” și să selectați planul tarifar dorit. | |
2. Conectați-vă. | |
3. Completați datele personale. |
- Puteți trimite un CMC care conține codul planului tarifar selectat la numărul 220:
Dacă planul tarifar nu s-a modificat în cursul lunii precedente, atunci nu se percepe taxa pentru modificarea tarifului. Cei care nu sunt încă abonați de telefonie mobilă de la Rostelecom, dar intenționează să devină unul, pot achiziționa o nouă cartelă SIM cu planul tarifar selectat la biroul de vânzări sau o pot comanda livrare prin curier pe site-ul oficial al operatorului.
Cum să aflați restul traficului pe comunicațiile mobile Rostelecom
Pentru a preveni depășirea traficului prevăzut în planul tarifar, este necesar să se controleze volumul rămas al acestuia. În caz contrar, va trebui să plătiți în exces o sumă semnificativă peste limita stabilită. Mai multe metode sunt disponibile pentru abonații unui operator de telefonie mobilă , cum să aflați restul traficului de pe Rostelecom.
- Prin cererea USSD. Pentru orice utilizator mobil, nu va fi dificil să formeze o comandă scurtă.
Pentru a verifica soldurile după pachet, formați *100*12#
- La specialistul companiei Rostelecom. Puteți adresa întrebări cu privire la planul tarifar conectat, inclusiv traficul pe internet, apelând operatorul dvs. de telefonie mobilă. Puteți contacta un specialist al companiei la un număr special, care diferă în funcție de regiune. Abonații pot afla numărul de telefon din regiunea lor folosind secțiunea „ Părere»pe resursa oficială a furnizorului de telefonie mobilă.
- Într-un cont personal. Clienții operatorului de telefonie mobilă Rostelecom pot afla cantitatea de trafic utilizată folosind contul personal, pentru care vor trebui mai întâi să parcurgă procedura de înregistrare pe site-ul furnizorului de telefonie mobilă. După autorizare, utilizatorul are acces la toate funcționalitățile din planul tarifar, inclusiv datele despre restul traficului. Dacă depășiți tariful stabilit în contul personal, puteți utiliza o cantitate suplimentară de trafic contra cost.
Folosind oricare dintre metodele de mai sus, abonatul poate controla oricând cantitatea de trafic rămasă în planul tarifar.
Cum să plătești pentru comunicațiile mobile
Toți abonații Rostelecom pentru a utiliza serviciile sale trebuie să plătească o taxă lunară de abonament. Există mai multe metode de plată disponibile pentru clienții companiei. Puteți depune bani în contul dvs. în numerar sau puteți alege metode fără numerar de completare a contului.
Pe site-ul operatorului de telefonie mobilă
Pentru înscriere Bani va trebui să introduceți resursa oficială a Rostelecom pe Internet și să mergeți la secțiunea „Plată”. În continuare, sistemul vă va cere să specificați metoda de plată și detaliile contului care urmează să fie completat. Apoi, trebuie să acționați conform instrucțiunilor serviciului.
Puteți folosi contul personal pentru a transfera fonduri în contul dvs. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la „Cont personal” și intrați în secțiunea „Plată”. Apoi, trebuie să specificați metoda de creditare a fondurilor și să urmați instrucțiunile sistemului pentru a finaliza plata.
Prin servicii bancare online
Toți proprietarii carduri bancare poate plăti pentru comunicațiile mobile de la Rostelecom prin intermediul online banking-ului respectiv - institutie financiara al cărui card îl folosesc. Această plată se face fără a percepe comision. Pentru a reumple contul, trebuie să intrați în banca de internet și să selectați punctul de plată. În continuare, trebuie să urmați instrucțiunile sistemului.
Folosind aplicația mobilă a băncii
Aproape toate instituțiile bancare au propriile lor aplicatii mobile, după ce instalează pe gadgeturile lor mobile, abonații devin disponibili pentru a le face diverse operatii. Puteți plăti pentru comunicațiile mobile de la Rostelecom în același mod în care o plată se face prin online banking.
Prin portofele electronice
Pentru clienții care dețin portofele electronice WebMoney și Yandex.Money, este disponibilă plata pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă cu bani electronici. Puteți efectua o plată prin contul personal al sistemului de plată.
Utilizarea terminalelor de plată
Plătiți pentru serviciile Rostelecom în numerar folosind terminalul de plată pentru serviciile care sunt instalate în multe Mall-uri, magazine sau chiar pe stradă. Transferul de bani folosind astfel de dispozitive, de regulă, nu provoacă dificultăți abonaților.
Este necesar să selectați „Rostelecom” în secțiunea „Plată pentru servicii”, apoi introduceți numărul dvs. de autentificare și contul de mobil, indicați suma de plătit și, după confirmarea operațiunii, finalizați plata.
La orice sucursală de service a Rostelecom
Puteți plăti pentru serviciile mobile vizitând una dintre sucursalele companiei. Aici nu numai că vă puteți reînnoi contul, ci puteți afla și suma datoriei, precum și să obțineți răspunsuri la întrebările referitoare la serviciile unui operator de telefonie mobilă.
Zona de acoperire Internet mobil Rostelecom
Rostelecom este unul dintre liderii în piata moderna servicii de telecomunicatii. Aria de acoperire a furnizorului de telefonie mobilă ocupă aproape întreg teritoriul Rusiei, dar nu se oprește aici, ci își extinde treptat domeniul de aplicare. Puteți vedea dacă regiunea dumneavoastră este inclusă în zona de acoperire a internetului mobil de la Rostelecom făcând clic pe linkul către site-ul web Rostelecom. Când studiați harta, trebuie să vă concentrați pe acoperirea Tele 2, deoarece Rostelecom are puține turnuri proprii, folosește turnurile acestui operator special.
Diferențele dintre comunicațiile mobile Rostelecom și alți operatori de telecomunicații
Există mai multe motive întemeiate în favoarea de a deveni un abonat mobil de la Rostelecom. Serviciile celulare ale operatorului sunt benefice pentru utilizatorii care:
- Aveți prieteni apropiați și rude care locuiesc în alt loc regiunile rusești. Apelurile interurbane accesibile sunt unul dintre principalele avantaje ale companiei.
- Apeluri telefonice frecvent linii fixe. Un operator de telefonie mobilă din cadrul fiecărui plan tarifar oferă un anumit număr de minute gratuite pentru efectuarea de apeluri către telefoane fixe.
- Vor să folosească Internetul de mare viteză nelimitat de la Rostelecom. Acoperirea 4G a companiei acoperă vastul teritoriu al Federației Ruse.
- Este abonat al operatorului de telefonie mobilă Rostelecom. Clienții companiei au posibilitatea de a cumpăra un pachet de servicii la un cost accesibil, care include vizionarea canalelor TV, comunicații mobile și trafic pe internet.
- Au un număr mare de rude și prieteni care sunt clienți ai Rostelecom. Nu există nicio taxă pentru comunicarea în rețea.