Aveți planuri să vă organizați afacerea hotelieră? Sau poate vrei să obții un loc de muncă în acest domeniu ca manager? Da, acesta este unul dintre cele mai interesante domenii, aici oamenii primesc multă comunicare pozitivă. Câștiguri bune, călătorii, perspective de carieră - toate acestea sunt motivații suficient de puternice pentru a le dobândi această profesie. Vă invităm să finalizați cursurile noastre de organizare și management al afacerilor hoteliere la Moscova. În Centrul de Cursuri + Training poți deveni un adevărat profesionist în acest domeniu.
Cum este organizat cursul nostru de ospitalitate?
Veți obține toate cunoștințele de la profesioniști cu experiență cu experiență vastă în crearea unui hotel de la zero. Veți fi învățat să gestionați cu competență personalul, să mențineți curățenia și confortul perfect în hotel și să creați spații de lucru pentru oamenii de afaceri în acesta.
Sălile de clasă moderne și o atmosferă prietenoasă creată în centrul pentru învățarea confortabilă în afacerile hoteliere sunt propice pentru o bună activitate academică și pentru stăpânirea de înaltă calitate a materialului prezentat.
Veți primi un certificat oficial de absolvire a cursurilor de organizare și management al ospitalității.
Industria ospitalității are propriile sale tradiții bogate. În prelegerile noastre, veți afla regulile pentru întâlnirea cu oaspeții, comunicarea cu ei și servirea oaspeților. Clientul tău ar trebui să rămână cu tine din nou data viitoare. Profesorii noștri experimentați vă vor spune secretele întoarcerii sale. O zonă separată de lucru în hotel este serviciul de rezervare și cazare. O secțiune specială a cursurilor noastre este dedicată lucrului său lină și neîntrerupt.
După finalizarea studiilor la centrul nostru, veți avea perspective largi de angajare. Va invitam la cursurile de organizare si management al afacerii hoteliere. Aici profesorii noștri vă vor oferi toată experiența lor practică în acest domeniu.
Astăzi, există un număr mare de diferite firme și întreprinderi care concurează între ele, astfel încât serviciile joacă un rol imens în orice domeniu de angajare. Comerț, construcții, auto și, bineînțeles, afacerile hoteliere. La urma urmei, în ea serviciul clienți de înaltă calitate este cheia succesului și a nivelului de prestigiu. Hotelul va fi popular în rândul clienților doar dacă serviciul din el va fi la cel mai înalt nivel. Prin urmare, specialiști calificați în domeniu afaceri hoteliere sunt la mare căutare astăzi. Deci, dacă ești o persoană întreprinzătoare, dacă îți place să comunici cu oamenii sau dacă vrei doar să ai un loc de muncă de prestigiu - atunci cursurile de afaceri hoteliere sunt exact ceea ce ai nevoie!La noi, pregătirea în domeniul hotelier se desfășoară într-un mod simplu și interesant, așa că va fi foarte interesant să studiezi. Cursurile de ospitalitate sunt un set de cunoștințe despre bazele industriei ospitalității, regulile de funcționare a unităților de servicii hoteliere, studiul regulilor de comunicare cu persoanele aflate în situații de conflict și multe altele. Cursurile de ospitalitate acoperă întrebări care sunt puse cel mai frecvent în interviurile efectuate de departamentele de resurse umane ale hotelului. Cursurile de ospitalitate vă vor ajuta să învățați terminologia profesională în limbă străină. Avem pregătire practică în domeniul hotelier sub formă de traininguri, joc de rol. Veți putea „proba” orice situație pe care o puteți întâlni în timpul muncii dvs., iar profesorii noștri calificați vă vor explica cum să o faceți corect. Prin urmare, studiul afacerii hoteliere va fi interesant și ușor pentru tine.
Când îți vei finaliza pregătirea în ospitalitate, vei primi un certificat de conformitate și vei putea lucra în domeniul managementului ospitalității. Așadar, să rezumam: ce vă vor oferi cursurile de business ospitalitate? În primul rând, veți primi o educație de calitate și cunoștințe despre elementele de bază ale industriei ospitalității, iar în al doilea rând, veți învăța terminologia într-o limbă străină și, în final - lucrare interesantă asta te va incanta! Prin urmare, nu întârzia, dar nu ezitați să vă înscrieți la cursuri de afaceri hoteliere, să obțineți o educație excelentă și perspectiva de a lucra într-un loc de muncă interesant de prestigiu!
Organizarea si managementul afacerii hoteliere
Caracteristicile cursurilor de ospitalitate:
Odată cu dezvoltarea orașelor și apariția complexe hoteliere, care sunt vizitate atât de străini, cât și de cetățeni ai țării noastre, a fost nevoie de personal bine pregătit. Serviciul de ospitalitate are nevoie de angajați de calitate pregătiți în bazele marketingului, mijloace tehnice, administrare și alte subtilități casnice.
Cursurile de ospitalitate includ Introducere în industria ospitalității, Fundamentele rezervărilor și cazării, Introducere în managementul hotelier modern și, cel mai important, Menaj pentru lucrătorii moderni din hotel.
Cursurile de ospitalitate includ Introducere în industria ospitalității, Fundamentele rezervării și cazării, Introducere în managementul hotelier modern și, cel mai important, managementul hotelier modern. Acestea sunt elementele de bază de care are nevoie un adevărat profesionist din industria ospitalității. Formarea în domeniul hotelier nu este un curs dificil, dar chiar interesant pentru cei care sunt interesați de acest domeniu.
Pentru a deveni un profesionist în industria ospitalității, va trebui să înveți elementele de bază ale marketingului în industria ospitalității, conceptele și specificul acesteia. Vei studia clasificarea hotelurilor și vei afla care sunt standardele. Conducerea unui hotel nu este ușoară, cum fac toate roțile și relația lor, un aspect important al cursurilor de afaceri hoteliere.
Unul dintre subiectele obligatorii este rezervarea și cazarea oaspeților într-un hotel. Te vei familiariza cu dotarea tehnică a unui hotel modern, cu cicluri de servicii pentru oaspeți. Învață să rezervi, metode și tehnologii. Stăpânește programele folosite în hotelurile moderne. Familiarizați-vă cu sistemul de tarife, lucrați cu Carduri de credit servicii pentru oaspeți în timpul șederii lor.
De asemenea, în cadrul cursurilor de formare în afaceri hoteliere, te vei familiariza cu conceptul de oaspete VIP, cine este și ce fel de abordare are nevoie. De regulă, acesta este un oaspete obișnuit al acestui hotel sau un oaspete de rang înalt pentru care hotelul a pregătit promoții speciale. În diferite lanțuri, categoriile VIP au semnificații diferite, precum și recompense.
Cursurile noastre de ospitalitate sunt predate de profesori cu înaltă calificare. Formarea în domeniul hotelier este foarte interesantă și informativă, pentru cei care sunt abia la început și pentru cei care doresc să-și îmbunătățească nivelul de calificare. Afacerea hotelieră este dură și concurența este în continuă creștere, așa că angajatorul caută cei mai buni reprezentanți pentru cutare sau cutare funcție. După ce ați studiat în teorie cursurile de afaceri hoteliere, în practică veți putea da rezultate ridicate pe care le puteți aplica în practică.
Durata studiilor in domeniul hotelier:
62 de ore academice (4,5 săptămâni)Studiu la clasă: 52 de ore academice
Autostudiu: 10 ore academice
Programul cursurilor de servicii hoteliere:
Cursurile au loc de 3 ori pe săptămână, timp de 4 ore academice.
Orele de formare în serviciul hotelier:
Grupuri de dimineață: de la 9-00 la 12-00;
Grupuri de zi: de la 12-00 la 15-00 și de la 15-00 la 18-00;
Grupuri de seara: de la 18-30 la 21-30;
Grupuri de weekend: de la 10-00 la 13-00.
cel mai apropiat grup:
grupa de dimineata: | 16.10.2017 |
grupa de zi: | 17.10.2017 |
grup de seara: | 23.10.2017 |
grup de weekend: | 21.10.2017 |
Locația cursurilor:
Stația de metrou Mayakovskaya, stația de metrou Park Kultury, stația de metrou Oktyabrskaya, stația de metrou Lubyanka, stația de metrou Novoslobodskaya, stația de metrou Cekhovskaya...Sectorul ospitalității și turismului este o industrie care crește într-un ritm incredibil. În ultimele decenii, s-a extins cu 4% anual și această tendință va continua și poate crește în următorii ani.
O astfel de dezvoltare rapidă a industriei duce la o lipsă de personal calificat. În ultimii ani s-au deschis tot mai multe institute de pregătire a personalului din sectorul serviciilor. Școlile moderne de ospitalitate din întreaga lume sunt foarte populare, deoarece absolvenții lor își găsesc rapid de lucru și pot conta pe promovare salariileși creșterea carierei.
Cum să alegi cea mai bună opțiune sa studiezi printre numeroasele oferte de pe piata mondiala? Ce ar trebui să fie cea mai buna scoala turism si ospitalitate?
Evaluările realizate de publicațiile internaționale de top, precum și de companiile de marketing, vor ajuta la răspunsul la aceste întrebări și la alte întrebări.
Luați în considerare primele 10 instituții globale implicate în formare în domeniul hotelier și afaceri de turism compilat din rezultatele obținute de Amazon și firma de marketing TNS (Taylor Nelson Sofres).
Școala a fost fondată în 1893. Formarea se bazează pe o combinație de cunoștințe teoretice și practică. Pe lângă afacerile din turism, studenții pot studia domeniul bancar, marketing, consultanță și alte domenii.
Durata de școlarizare este de 4 ani.
Pentru admitere, solicitantul trebuie să aibă un certificat de studii medii, să împlinească vârsta de 18 ani, să aibă scrisoare de motivațieși rezultatele promovării testului internațional de competență în limba engleză. Taxa de înscriere este de 150 de euro, iar costul total al educației (pentru 4 ani) este de aproximativ 103.000 de euro.
Școala oferă pregătire teoretică, precum și o oportunitate de practică. Peste 100 de companii de renume mondial selectează anual absolvenți de școală pentru angajare în continuare.
Aici poți studia la cursuri pregătitoare, în programe de licență, masterat, poți primi studii postuniversitare în domeniul managementului în domeniul restaurantelor și hotelurilor, precum și în alte industrii conexe.
Costul instruirii depinde de durata și specificul cursului.
Școala de Management Hotelier oferă cursuri în managementul ospitalității. Educația se desfășoară în cursuri de licență, master sau de scurtă durată.
Taxa de școlarizare pentru studiile universitare de licență este de 47.000 USD, pentru studiile de master și postuniversitare de la 21.000 USD.
Școala de Ospitalitate din Haga a fost fondată în 1929 și oferă cursuri de trei și patru ani. Acestea sunt programe de licență în managementul ospitalității. De asemenea, dacă ai o educație în acest domeniu, poți urma un curs accelerat în doi ani. Limba de predare este engleza. Taxa de școlarizare pentru 4 ani este de 11845 euro pe an.
Școala oferă unic programe de învățare bazată pe tradiţiile învăţământului elveţian. Pentru absolvenți se organizează un stagiu de practică de până la șase luni. Instruirea se desfășoară pe Limba engleză.
Taxa de școlarizare pentru programul de licență (4 ani) este de aproximativ 16.000 de euro pe semestru.
Hotel School Vatel, ca si alte scoli de ospitalitate din lume, ofera training in programe care indeplinesc cerintele reale ale afacerii. Absolvenții și studenții fac stagii obligatorii. Instruirea se desfășoară în limba engleză. Programul pentru obținerea unei diplome de licență în managementul ospitalității este conceput pentru 3 ani. Costul pe an este de 11.800 de euro pe an. Se plătește suplimentar o taxă de intrare, asigurare medicală, cazare, uniformă, zbor.
Școala Oxford oferă programe de master în managementul turismului și al ospitalității. Puteți studia și pentru o diplomă de licență. Costul studiului pentru o diplomă de master este de 12.660 de lire pe an, pentru o diplomă de licență - 11.900 de lire pe an.
César Ritz Colleges este singurul din Elveția certificat de către Organizația Mondială a Turismului. Garantat nivel inalt formare în domeniul afacerilor hoteliere, afacerilor internaționale, artelor culinare și în alte domenii. Costul studiului pentru un program de licență (3 ani) începe de la 16.750 de euro pe an. În magistratură - de la 17850 euro.
Swiss Hotel Management School face parte din Swiss Education Group, o rețea de școli elvețiene de top în domeniul managementului în industria ospitalității. De două ori pe an, reprezentanți ai peste 60 de companii din întreaga lume vin la Swiss Education Group pentru a recruta angajați. Studii de master (1-2 ani în funcție de program) - de la 29.000 de euro.
IHTTI School of Hotel Management face parte din Swiss Education Group - o rețea de universități de top institutii de invatamantîn managementul hotelier în Elveția. Prin colaborarea cu LesConcierges, liderul mondial în servicii de concierge premium, și HBA/Hirsch Bedner Associates, liderul mondial în design interior pentru ospitalitate, studenții au oportunitate unicăînvață de la cei mai buni din industrie. Costul educației pentru programele de licență (3 ani) - de la 26.500 de euro, pentru programele de master (1 an) - de la 29.200 de euro.
HOTEL INSTITUT MONTREUX (HIM) din Montreux oferă programe de studii care combină binecunoscuta industrie elvețiană a ospitalității cu experiența modernă de management american. Studenți care se specializează în finanțe, marketing sau management al resurselor umane, care deschide o gamă largă de opțiuni de carieră după absolvire, nu numai în domeniul hotelier. Taxa de studii pentru programele de licenta (3 ani) - de la 15.500 euro. Pentru programele de master (de la un an) - de la 38.500 euro.
Școala de la Geneva formează specialiști înalt calificați în acest domeniu. Există diplome de licență și master. Costul pregătirii începe de la 15.000 de euro pe an și variază în funcție de numărul de stagii, durata pregătirii și alte condiții.