eBay este o licitație online uriașă în care sute de mii de oameni vând și cumpără bunuri în fiecare zi. Unii oameni folosesc eBay pentru vânzări unice, iar unii oameni au construit o întreagă afacere pe el, cu profituri de zeci de mii de dolari. Oricare ar fi fost, eBay face posibilă vânzarea rapidă și profitabilă aproape a oricărui produs. Apare o întrebare logică, dar cum să vinzi pe eBay? Este un proces dificil? Ce este nevoie pentru asta? Pot rezidenții țărilor CSI să-și pună bunurile la vânzare? În acest articol, vom încerca să vă răspundem la toate întrebările, să vă spunem cum să vindeți pe eBay și, de asemenea, să luăm în considerare în detaliu procedura de punere în vânzare a unui lot.
Vânzarea pe eBay începe cu cel mai banal și simplu pas - înregistrarea. După finalizarea acestei proceduri simple, trebuie să obțineți statutul de vânzător și să vă puneți primul lot la vânzare.
Vă recomandăm să citiți: |
Vrem să spunem imediat că eBay nu tolerează hack-ul. Dacă vrei cu adevărat să vinzi ceva, atunci cântărește toate argumentele pro și contra, analizează loturi similare, evaluează-ți produsul și șansele acestuia. Amintiți-vă, există sute de mii de vânzători la licitație în afară de dvs., iar mulți dintre ei au zeci de experiență și abilități în vânzare. Dacă greșești undeva, iar produsul va sta pe site săptămâni întregi și nimeni nu va face nici măcar o licitație. Prin urmare, vă sfătuim să citiți articolul nostru până la sfârșit pentru a concura cu vânzătorii experimentați și a vă vinde lotul la cel mai bun preț posibil.
Mai întâi trebuie să alegeți un format de vânzare (Format de vânzare)
Deci, acum trebuie să vă decideți asupra formatului de vânzare. Pe eBay, există două moduri de a vinde un articol listat: printr-o licitație (când specificați un preț de pornire și utilizatorii licitează pentru articolul listat) și printr-o vânzare de către preț fix(când specificați un preț specific pentru articolul dvs.).
Fiecare dintre aceste tipuri are avantajele și dezavantajele sale. Dacă știi că produsul tău este la cerere, că mulți pot „concura” pentru el, atunci fă o licitație. Dacă doriți o anumită sumă, atunci doar puneți la un preț fix.Dacă ați ales o licitație, puteți alege dintre: licitație standard, licitație cu preț rezervat, licitație olandeză, licitație privată.
Vă recomandăm să citiți: |
Alegerea categoriei potrivite
Nu veți putea vinde un articol pe eBay dacă nu selectați categoria potrivită pentru el. Prin urmare, înainte de a scoate un lot la vânzare, trebuie să știți deja cărei categorii îi aparține. Dacă îl alegeți incorect, atunci moderatorii vor scoate lotul cel mai probabil din vânzări, sau cumpărătorii nu îl vor putea găsi.
Cel mai simplu mod de a afla cărei categorii aparține produsul tău este să introduci numele acestuia în căutare. Cu un grad mare de probabilitate, putem spune că astfel de bunuri sunt vândute sau au fost vândute pe eBay. Vedeți în ce categorie au fost repartizați și adăugați-vă lotul acolo.
Poate exista o situație în care lotul dvs. se va încadra în mai multe categorii sau subcategorii. Apoi, pentru o mică taxă, îl poți plasa în mai multe secțiuni ale site-ului. Acest lucru este foarte convenabil, deoarece mai mulți potențiali cumpărători vor vedea produsul tău, iar șansele de a-l vinde la un preț bun vor crește semnificativ.
Încă o dată, vrem să vă reamintim că nu ar trebui să plasați multe într-o categorie care în mod clar nu este potrivită pentru asta. Cel mai probabil, va fi scos de la licitație, iar dacă încalci adesea această regulă, administrația eBay îți va bloca contul.
Vă recomandăm să citiți:
|
Vânzarea pe eBay depinde de titlul și descrierea corecte
Titlu eficient- de aici începe orice lot. După cum înțelegeți, titlul ar trebui să fie informativ, interesant, captivant. Acesta este primul lucru la care va acorda atenție un potențial cumpărător (desigur, după preț). Toate produsele se găsesc printr-un formular special de căutare pe eBay, așadar, încearcă să introduci câteva cuvinte cheie de bază în titlu, prin care utilizatorul să găsească rapid lotul pe care l-ai postat. Cum se face corect? Din nou, uită-te la concurenții tăi. Vezi cum își formează titlurile, ce indică, ce subliniază. Nu este nevoie să reinventezi roata, doar uită-te solutie la cheieși ajustează puțin.
Este foarte important ca titlul să nu conțină erori gramaticale. În primul rând, dacă poate înstrăina cumpărătorul. Ei bine, reclama pentru vânzarea unui produs scump nu pare serioasă, în titlul căruia există mai multe erori grave. În al doilea rând, cumpărătorul nu va putea găsi produsul dvs. prin căutare, deoarece sistemul pur și simplu nu îl va da prin cheia scrisă corect.
Pentru a crește numărul de tranziții către pagina lotului lor, mulți vânzători cu experiență folosesc sistemul „Cuvinte cheie eBay”. Acesta este un sistem de publicitate cu plata pe clic. Rambursați publicitate pentru o anumită cheie, introducându-l pe care utilizatorul va vedea micul dvs. banner publicitar.
Descriere produs. Acesta este al doilea element ca importanță, după titlu. Este foarte important ca descrierea mărfurilor să fie cât mai informativă, clară și veridică posibil. Trebuie să descrieți pe deplin starea produsului, funcțiile, caracteristicile acestuia. Oferiți cât mai multe informații despre livrare, plată etc.
Vă recomandăm să citiți: |
În descriere, trebuie să specificați și câteva expresii cheie prin care cumpărătorii vă pot găsi articolul. Nu uitați că pe lângă căutarea standard pe eBay, care caută printre titluri, există și o căutare avansată care include căutarea după descriere.
Încercați să nu fiți prea împrăștiați și încadrați totul în câteva paragrafe. Fără apă, doar cele mai importante și necesare informații despre produsul tău. Scrie pentru tine. Gândește-te, dacă ai fi cumpărător, că te-a interesat, în primul rând, acest produs. Aceasta este exact informația pe care o scrii.
Ce să nu faci în descriere:
- Folosiți o mulțime de litere mari
- Folosiți culori strălucitoare. Faceți un curcubeu dintr-o descriere
- Exagerați cu expresii strălucitoare care evocă emoție (WOW, SUPER, GREAT).
- Faceți greșeli, inexactități, greșeli de tipărire
- Scrieți o minciună sau înfrumusețați starea reală a mărfurilor
Utilizați puterea de marcare HTML. Dacă aveți abilități HTML, puteți marca mai bine anunțul. Acest lucru se poate face direct pe site-ul eBay folosind editorul încorporat sau puteți crea un anunț pe computer și apoi lipiți codul în fereastra de descriere. Fiecare vânzător care se respectă, dacă eBay este o afacere serioasă pentru el și nu o oportunitate unică de a vinde bunuri inutile, este pur și simplu obligat să înțeleagă elementele de bază ale marcajului HTML și să facă descrieri de înaltă calitate pentru loturile sale.
Vă recomandăm să citiți: |
Prețul de pornire și imagini ale lotului dvs
S-ar părea că este dificil să introduci un preț de pornire. Dar chiar și aici există subtilități. Dacă setați un preț simbolic, de exemplu 1 dolar, atunci vor fi mulți cumpărători. Toți vor plasa pariuri unul după altul, dar după ce vor atinge o anumită etapă, licitația se va încheia. Și nu este un fapt că prețul la care se va opri faza activă a vânzărilor ți se va potrivi. Mulți vor să smulgă mărfuri la un bănuț, iar atunci când prețul lotului depășește o etapă mai mult sau mai puțin serioasă, refuză să continue licitația. Prin urmare, prin stabilirea unui preț inițial scăzut, riști să atragi o mulțime de „freeloaders” care nu sunt pregătiți să plătească prețul real al mărfurilor.
Dacă puneți un preț umflat, atunci puteți aștepta în general câteva zile, dar tot nu obțineți o singură ofertă. Alegerea prețului de pornire corect este o afacere dificilă. Se pare că este necesar să ademeniți oamenii cu un preț inițial scăzut, dar în același timp este necesar să obțineți beneficiul maxim de pe urma licitației. Există o opțiune de utilizare a tipului de licitație, în care se stabilește un prag minim de preț care se potrivește vânzătorului. Dacă acest prag nu este atins, licitația nu va avea loc.
Vă recomandăm să citiți: |
În continuare, trebuie să decideți asupra duratei licitației. Licitația poate dura 1,3,5,7 și 10 zile. Și aici există subtilități și nuanțe. Mulți vânzători cu experiență stabilesc durata în așa fel încât sfârșitul licitației să cadă în weekend. În weekend-uri, utilizatorii sunt mult mai activi și sunt mai multe șanse ca aceștia să facă oferte bune pe lotul tău.
Nu uita de timp. Stabilește cine este al tău public țintă. Dacă aceștia sunt americani, atunci plasând lotul la 8 dimineața, ora Moscovei, vei pierde mult. Diferența de timp este de cel puțin 10 ore, iar când avem dimineața, mulți americani au deja primele vise. Vârful de activitate, de regulă, cade la mijlocul zilei de lucru. Cel mai bine este să expuneți lotul în intervalul de la 12 la 15 ore. Dacă vizați cumpărători din Europa, faceți ajustări în funcție de fusul orar al acestora.
Fotografia produsului este o față deosebită a lotului. Cu cât este mai bun și mai atractiv, cu atât mai bine. Nu trebuie să adăugați imagini obișnuite de pe Internet sau să copiați fotografii dintr-un alt lot. Utilizatorii au mai multă încredere în acele produse care au fotografii reale care reflectă starea articolului vândut, arătând toate avantajele și dezavantajele acestuia. eBay vă permite să adăugați o singură fotografie a produsului gratuit, va trebui să plătiți suplimentar pentru toate fotografiile ulterioare. Adevărat, puteți încărca o fotografie într-un serviciu de găzduire de fișiere și puteți oferi link-uri către aceasta în descriere. Acest lucru nu este interzis de regulile licitației.
Vă recomandăm să citiți: |
Iar ultimul lucru pe care trebuie să-l faci este să alegi unele servicii plătite pe care vrei să le folosești. Acest lucru nu este obligatoriu, dar uneori astfel de jetoane sunt de mare ajutor. De exemplu, puteți face titlul îngroșat, subliniați, puneți o imagine lângă titlu și așa mai departe.
Așa că ne-am dat seama cum să vindem pe eBay. Acest proces nu este atât de complicat, necesită doar puțină atenție și îndemânare. Amintiți-vă că, în afară de dvs., zeci de mii de alți vânzători pot licita un lot similar. Trebuie să fii mai bun, titlurile și descrierile tale trebuie să atragă atenția maximă a potențialilor cumpărători.
Echipa de proiect Anatomy of Business vă urează vânzări de succes și profituri mari.
Licitația online eBay este o piață care pune în legătură vânzătorii și cumpărătorii din întreaga lume. Efectuarea de achiziții nu este dificilă nici măcar pentru începători. Vânzările sunt mai dificile. Ce trebuie să știți pentru a vinde pe eBay din Rusia (cont de vânzător, caracteristici de trimitere a unui anunț și restricții privind bunurile oferite spre vânzare) - în cadrul acestui articol, toate problemele legate de tranzacționarea la o licitație online populară vor fi analizate.
Cum să devii vânzător pe eBay
Orice vânzare online începe cu o decizie de a începe activitate antreprenorialăși alegerea unei platforme de tranzacționare online potrivită, desigur, la cerere, cum ar fi eBay. Este popular datorită interfeței sale simple și ușor de utilizat și a accesului la un public larg.
Mulți vânzători din Rusia, care oferă atât bunuri specifice rusești, cât și bunuri generale, au atras următoarele avantaje eBay:
- dezvoltarea și extinderea continuă a activităților sale în lume;
- introducerea interfeței ruse;
- oferirea rezidenților din Rusia cu o gamă largă de drepturi și oportunități;
- efectuarea de vânzări sub formă de licitație, precum și indicarea unui preț fix pentru bunuri;
- comision mic.
Înainte de începerea vânzărilor și de soluționarea întrebării cum să vindeți bunurile disponibile la o licitație online, ar trebui să vă înregistrați ca vânzător. Acest lucru vă va permite să puneți loturi de vânzare și să primiți numerar ca plată pentru articolele vândute. Instrucțiunile detaliate de mai jos vă vor ajuta să parcurgeți toate etapele de înregistrare.
Înregistrarea utilizatorilor ruși se face pe site-ul oficial www.eBay.com. Dacă pagina se deschide în engleză, atunci un buton special cu pictograma planetei pe panoul de sus vă va permite să o schimbați. Treceți cursorul peste și selectați limba interfeței „rusă” din meniul drop-down. Rețineți că este suficient ca utilizatorii înregistrați ca cumpărători să obțină statutul de vânzător prin introducerea informațiilor despre companie. Vânzătorii își pot vinde bunurile și pot cumpăra de la alții.
Procedura de înregistrare include mai multe etape, ne vom opri asupra fiecăreia dintre ele mai detaliat:
- Accesați site-ul oficial eBay și faceți clic pe butonul „Înregistrare” din bara de sus.
- Alegeți să creați un cont de companie și să furnizați un nume entitate legală sau IP, precum și o adresă de e-mail și un număr de telefon aparținând organizației.
- Specificați o parolă care va fi folosită ulterior pentru a vă conecta la sistem.
- Citiți acordul de utilizare și prevederile avizului privind protecția datelor. Apoi, faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
- În formularul care se deschide, indicați adresa companiei, care trebuie să fie situată pe teritoriul Federației Ruse și alte date care trebuie completate. Adresa trebuie să fie reală; daca in timpul verificarii se constata ca adresa nu corespunde locatiei efective, accesul la vanzari va fi inchis. Amintiți-vă: tranzacționarea este posibilă numai într-o anumită listă de țări, de exemplu, rezidenții din Ucraina nu pot vinde direct pe eBay.
- Veniți cu o autentificare unică și frumoasă, care nu va fi negativă chiar și atunci când este tradusă în engleză. Autentificarea poate diferi de e-mail și ar trebui să fie ușor de reținut. Este numele inventat pe care potențialii cumpărători vor fi primii care îl vor vedea, prin urmare, în multe privințe, decizia de a cumpăra sau nu bunuri de la dvs. va depinde de autentificarea specificată. Dacă nu puteți găsi o poreclă pe cont propriu, utilizați promptul de sistem și alegeți cel mai potrivit și ușor de înțeles. Rețineți că autentificarea stabilită poate fi schimbată o dată pe lună, așa că dacă vă grăbiți și specificați o autentificare incorectă, aceasta poate fi corectată.
- Faceți clic pe butonul „Salvați și continuați” - acest lucru va duce la crearea unui cont și după trecerea verificării, accesul la lucrare va fi deschis.
Utilizatorii înregistrați ca cumpărători ar trebui să-și schimbe detaliile contului către un vânzător. Puteți face acest lucru după ce vă conectați la contul dvs. prin meniul „Ebay meu”. Experiența cumpărătorului și prezența feedback-ului pozitiv crește șansele de confirmare a chestionarului de către administratorii licitației online.
Vă rugăm să rețineți că toate plățile pe eBay se fac prin sistemul de plată PayPal. Pentru a începe, trebuie să înregistrați un portofel electronic pe site-ul oficial la www.paypal.com. Când creați un cont, selectați „Cont corporativ” - acest lucru vă va permite să acceptați plăți ca plată pentru bunurile vândute. Dacă ai un portofel înregistrat pe PayPal, este suficient să schimbi starea contului din personal în corporate, indicând informații despre organizație. Puteți face acest lucru după ce vă conectați la contul dvs.
Cerințe pentru vânzătorii de pe eBay din Rusia
Atunci când decideți cum să vindeți pe eBay din Rusia, acordați atenție o serie de cerințe pentru vânzători. Acestea includ:
- experiență de lucru, inclusiv cumpărături;
- confirmarea contului prin adresa de e-mail specificată;
- introducerea unui număr real telefon mobil;
- Trebuie conectat un cont de companie PayPal valid.
Experiența în licitație și prezența feedback-ului pozitiv, inclusiv la efectuarea achizițiilor, este o condiție prealabilă pentru plasarea loturii spre vânzare. Acest lucru nu numai că crește loialitatea potențialilor cumpărători, dar afectează și deciziile de admitere la vânzări de către administrația eBay.
Dacă nu aveți experiență după înregistrare, faceți mai multe achiziții pentru sume mici și cereți vânzătorilor să scrie recenzii pozitive.
Vă rugăm să rețineți că, pe lângă furnizarea unui număr de telefon valid, comercianții trebuie să finalizeze și procesul de înregistrare PIN. Pentru a face acest lucru, deschideți un cont, accesați datele personale și faceți clic pe butonul „Creați” din dreapta liniei „PIN telefon”. Sistemul de securitate al licitațiilor vă va cere să reintroduceți datele de conectare și parola contului. Apoi, veniți cu și introduceți un cod din 6 cifre, care va acționa ulterior ca un cod PIN și va fi necesar atunci când vă restabiliți contul sau când contactați asistența telefonică. Când ați terminat, faceți clic pe butonul „Trimite” - codul va fi generat.
Atașarea unui cont PayPal se efectuează și în fila cu date personale. Pentru a face acest lucru, în dreapta liniei „Metoda de rambursare”, faceți clic pe butonul „Adăugați” și selectați PayPal ca metodă de plată. Sistemul vă va direcționa automat către site-ul web al sistemului de plată și vă va cere să introduceți datele de conectare și parola pentru a vă accesa portofelul electronic. Citiți cu atenție termenii acordului și faceți clic pe „Sunt de acord și continua”. Se va deschide o notificare despre adăugarea cu succes a unei noi metode de plată. Atenție, deoarece odată ce atașați un portofel, fondurile de pe acesta vor fi deduse automat din comisioane, precum și rambursările în cadrul programelor de garanție eBay. Radierea va fi efectuată fără confirmare suplimentară din partea vânzătorului.
Confirmarea prin e-mail nu ridică întrebări speciale. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați linkul trimis în mesaj la adresa de e-mail specificată.
După finalizarea tuturor evenimentelor, contul este considerat pregătit pentru plasarea loturilor spre vânzare.
Restricții privind vânzarea articolelor pe eBay
Iată câteva exemple de produse care fac obiectul restricțiilor comerciale:
- cu categoria „Numai pentru adulți”;
- alcoolice și care conțin alcool;
- viețuitoare și cele produse din materii prime naturale, inclusiv animale, precum și animalele lor împăiate;
- opere de artă și artefacte;
- contracte, inclusiv operatori de telefonie mobilă;
- produse cosmetice și îmbrăcăminte second-hand;
- medicamente și consumabile medicale, precum și descrieri ale acestora;
- arme, inclusiv pentru autoapărare, inclusiv cuțite;
- dar și carduri bancare;
- părți ale corpului uman, precum și rămășițele;
- imobiliare;
- păcănele;
- alte bunuri indicate direct în listă.
În cazul încălcării regulilor de vânzare și plasare în vânzare a mărfurilor din categoria interzise sau restricționate, lotul va fi șters automat. Contul va fi înghețat și blocat complet fără posibilitatea restabilirii accesului.
Cum să faci publicitate și să începi să vinzi pe eBay din Rusia
După finalizarea tuturor instrucțiunilor de mai sus pentru înregistrarea și verificarea conformității produselor cu cerințele, puteți trece la pasul următor - puneți produsul la vânzare. Comerțul se realizează prin plasarea de loturi pe platforma de tranzacționare a licitației online eBay.
Utilizați instrucțiunile de mai jos, a căror implementare în etape vă va permite să plasați un anunț:
- Conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe „Ebay-ul meu”. În meniul care se deschide, faceți clic pe linia „Cont” și selectați „Panou vânzător”.
- În secțiunea care se deschide, găsiți „Începeți să vindeți” și faceți clic pe el. Pe pagina colorată din centru, căutați butonul verde mare „Listyouritem”.
- Alegeți o metodă de tranzacționare. Există 2 opțiuni în formular:
- licitație, atunci când vânzătorul stabilește prețul minim pentru produs și cumpărătorii tranzacționează pentru acesta în perioada specificată (participarea la licitație poate fi deschisă tuturor utilizatorilor fără excepție sau limitată la un anumit grup de cumpărători);
- stabilirea unui preț fix.
După trecerea verificării și plasarea unui anunț, urmăriți numărul de vizualizări ale lotului și prezența acestuia în poziții înalte. Utilizare servicii cu plată va acorda o atenție sporită produsului și va atrage numărul maxim de părți interesate.
Este important să știți nu numai cum să tranzacționați pe eBay, ci și cum să finalizați o vânzare. La primirea notificării de cumpărare, cumpărătorul trebuie să primească factura pentru plată cât mai curând posibil. După înscriere Bani trimite marfa la adresa furnizata de cumparator. Încearcă să împachetezi frumos, ținând cont de toate dorințele. Rezolvați problemele curente prin mesaje din cadrul site-ului.
Comisioane și taxe pe eBay
Relația dintre vânzător și cumpărător podeaua comercială eBay acționează ca un intermediar care însoțește în esență tranzacția de cumpărare și vânzare. Activitatea oricărui intermediar are ca scop extragerea profitului pe care eBay îl primește din fiecare achiziție finalizată sub forma unui comision.
În ciuda faptului că înregistrarea este gratuită, pentru utilizatori sunt stabilite următoarele tipuri de plăți:
- evidențierea unui anunț (Optional Feature Fee) pentru a atrage atenția – în funcție de metodă, costul serviciului este de 0,2-2 USD;
- comisionul pentru o tranzacție reușită (Taxa de valoare finală) este de 10% din costul total, inclusiv livrarea;
- retragerea de fonduri dintr-un portofel personal PayPal inclus într-o singură structură - 4%.
Toate comisioanele sunt deduse automat din portofelul electronic PayPal atașat. Dacă nu sunteți de acord cu suma fondurilor debitate, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru licitații cu o solicitare pentru a clarifica motivele fondurilor debitate.
Rețineți că există o taxă suplimentară pentru plasarea a mai mult de 50 de loturi pe lună, care este de 0,3 USD pentru fiecare anunț trimis peste norma. Doar 1 fotografie a unui produs poate fi plasată gratuit, în cazul atașării a 2 sau mai multe fotografii se asigură o taxă în valoare de 0,3 USD până la 1 USD, în funcție de numărul acestora. Este posibil să plasați fotografii suplimentare gratuit atașând link-uri către depozite speciale.
Pentru mai multe informații despre taxele atunci când vindeți pe eBay din Rusia, vedeți videoclipul:
O interfață simplă și ușor de utilizat, disponibilă utilizatorilor ruși, ajută la vânzarea cu succes a bunurilor nu numai pe plan intern, ci și cumpărătorilor străini. Când listați și stabiliți prețul unui articol pe eBay, vă rugăm să rețineți că valoarea totală a comisiilor și taxelor în cazul vânzare reușită până la 25% din valoarea mărfurilor vândute. Includeți aceste costuri în preț la momentul înregistrării și plasării lotului, deoarece o modificare a costului după publicare poate duce la nemulțumiri față de cumpărători.
Licitație online eBay - o platformă în care oameni din întreaga lume vând și cumpără diverse bunuri. În același timp, este o oportunitate de a câștiga. Din 2014, a apărut și pe vânzătorii ruși, ceea ce înseamnă că este timpul să vă familiarizați cu ce și cum să vindeți pe eBay.
Ce trebuie să luați în considerare înainte de a vinde pe eBay
Pentru început, procesul de vânzare a mărfurilor pe eBay este o problemă serioasă și ar trebui abordat în mod responsabil.
Există două tipuri de vânzători pe eBay: oameni care doresc să vândă articole nedorite și oameni care vând bunuri profesional pe Internet. Acest articol este la fel de util ambilor, deoarece esența procesului nu se schimbă. Diferența este că, în al doilea caz, va trebui să depui mai mult efort. Dar profitul va fi mult mai mare.
Inițial, site-ul funcționează în engleză, dar pentru comoditate, puteți trece la rusă. Butonul de schimbare a limbii este în dreapta sus. Înainte de a începe, asigurați-vă că citiți regulile site-ului. Trebuie să le cunoașteți și să le urmați fără greș dacă vă așteptați să vindeți cu succes pe eBay.
Dacă încalci regulile – fie intenționat, fie din ignoranță – contul tău va fi blocat, iar după aceea nu vei mai vinde nimic.
Înregistrare
Primul pas este crearea unui cont. Procesul de înregistrare este simplu și este puțin probabil să vă provoace dificultăți. Dar câteva aspecte merită o atenție specială.
În primul rând, gândiți-vă cu atenție la autentificare. Când cumpărătorul va corespunde cu tine, primul lucru la care va acorda atenție este numele tău. Și dacă specificați un set de caractere care nu pot fi citite, este puțin probabil să inspirați încredere unui potențial cumpărător.
De asemenea, vă rugăm să rețineți că eBay are cumpărători înregistrați din toată lumea, așa că nu alegeți nimic ca logare care ar putea provoca asocieri negative cu un reprezentant al unei anumite țări.
Cea mai bună opțiune- Introdu numele tău real. Dar dacă dintr-un motiv oarecare nu doriți să faceți acest lucru, alegeți o poreclă reprezentativă și oficială care va inspira încredere cumpărătorilor.
Dacă doriți să vă schimbați brusc datele de conectare, nu puteți face acest lucru mai mult de o dată la 30 de zile. De asemenea, nu te lăsa dus de cap dacă magazinul tău are clienți obișnuiți - în acest caz, s-ar putea să nu te găsească atunci când au nevoie.
Este de dorit să adăugați o fotografie la profil, oamenii tind să aibă încredere în astfel de conturi, deoarece devine clar că există o persoană reală de cealaltă parte a ecranului. Fotografia ar trebui să fie moderat oficială, deși un zâmbet pe ea nu doare.
Asigurați-vă că introduceți un lucru e-mail la care ai acces constant. Este mai bine să primiți notificări de litere noi. Cert este că vei primi notificări prin mail despre utilizatorii care sunt interesați de produsul tău, despre mesaje noi de pe site și despre noi întrebări despre produs. Viteza răspunsurilor tale determină dacă o persoană cumpără de la tine sau de la alt vânzător. Și dacă un concurent răspunde mai repede decât tine, atunci vei pierde un cumpărător.
Numărul de telefon pe care îl introduceți pe site trebuie să fie și el funcțional și activ. Este necesar pentru a restabili accesul la contul dvs. dacă uitați parola sau contul dvs. este spart de escroci.
În cele din urmă, trebuie să vă faceți un cont cu sistem de plata PayPal. Cumpărătorii pot plăti cu un card Visa. În teorie, vânzătorii au această oportunitate, dar în practică este foarte incomod să folosești cardul, există probleme cu retragerea fondurilor și așa mai departe. Toți vânzătorii eBay serioși folosesc PayPal exclusiv.
Caracteristici de vânzare pe eBay
Deci, v-ați înregistrat pe eBay. Cum să începeți să vindeți articole pe eBay?
Înainte de a plasa articole de vânzare, este recomandat să plasați mai întâi câteva comenzi singur. De ce este nevoie de asta?
Cert este că, cumpărând bunuri reale, demonstrezi administrației site-ului că nu ești un escroc. Arăți că ești o persoană obișnuită care dorește să-ți vândă articolul pe eBay și a câștigat deja experiență cumpărând pe site. Fără aceasta, contul poate fi chiar blocat pentru suspiciunea de fraudă. În plus, cu aceste achiziții veți obține primul rating și veți primi feedback pozitiv de la vânzători, crescând astfel încrederea viitorilor cumpărători. Este puțin probabil ca cineva să vrea să cumpere de la un vânzător cu un rating zero și fără recenzii.
Pentru a nu cheltui mulți bani, comandă câteva ieftine, dar loturile de care ai nevoie, apoi procedează la proiectarea propriului magazin.
Ce trebuie să știți înainte de a începe să vindeți?
- Studiază cu atenție categoriile de produse disponibile și alege-l pe cel mai potrivit pentru produsul tău.
- Studiați prețurile concurenților pentru produse similare și stabiliți un preț adecvat.
- Când specificați caracteristicile, indicați totul cât mai exact și corect posibil. Acordați atenție caracteristicilor care vă deosebesc produsul de analogi.
- Asigurați-vă că notați toate deficiențele și defectele. În cazul în care cumpărătorul găsește un defect după primire, care nu a fost raportat în descriere, acesta are pe deplin dreptul la o rambursare.
- Postați fotografii de înaltă calitate care arată produsul, de preferință din unghiuri diferite.
- Includeți toate costurile în preț, inclusiv comisionul și livrarea, astfel încât să nu apară momente de neînțeles ulterior.
- În numele produsului, scrieți cuvintele cheie și cele mai importante caracteristici.
Atunci când compilați un anunț, uitați-vă la alte oferte de produse similare și întocmește-ți lotul pe baza acestora. Amintiți-vă că trebuie să descrieți totul în mod fiabil, indicând avantajele și dezavantajele. eBay ține la toți participanții la tranzacție, așa că monitorizează cu atenție dacă vânzătorii și cumpărătorii îndeplinesc condițiile cu bună-credință. Dacă taci cu privire la defectele produsului sau îl descrii incorect, iar cumpărătorul este în cele din urmă nemulțumit, există riscul ca administrația să-ți blocheze contul. Cel puțin, va trebui să returnați banii pentru asta, plus cumpărătorul vă poate lăsa o recenzie negativă, ceea ce vă va afecta negativ reputația.
Procesul de listare
Am acoperit toate nuanțele pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a vinde pe eBay. Să trecem direct la modul de afișare a mărfurilor de vânzare.
Deci, pentru a plasa un produs, faceți clic pe „Vânzare” sau „Vânzări” în partea de sus a ecranului. Mai întâi de toate, introduceți titlul viitorului anunț - dacă ceva, atunci îl puteți schimba. Scrieți un nume scurt de produs. În această etapă, principalul lucru este să fii clar ce vinzi. Nu uitați că titlul este scris în engleză. În titlu, cel mai bine este să indicați cel mai mult informatie cheie: Numele produsului, starea și categoria.
Pe baza titlului pe care îl introduceți, vi se va solicita să selectați cele mai potrivite categorii de produse. Trebuie să-l pui pe cel care se potrivește cel mai mult - depinde de câți utilizatori vor vedea anunțul tău.
Dacă căutarea nu v-a oferit categoria de care aveți nevoie, găsiți-o manual. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Răsfoiți categorii” și selectați singur o categorie.
Următorul pas este descrierea produsului. În primul rând, alegeți cum să creați descrierea - simplă sau complexă. Ele diferă prin faptul că într-un mod complex există mai multe secțiuni cu informații și mai multe fotografii care pot fi atașate. După alegerea unei metode, treceți la descrierea în sine.
Selectați starea articolului de mai jos. Există patru opțiuni disponibile:
- „nouț” - nou;
- „new in box” - nou în cutie;
- „utilizat” - folosit;
- "folosit foarte frumos" - folosit, dar in stare perfecta.
Apoi, adăugați o fotografie. Cantitatea minimă este 1, limita este 12. Este mai bine să adăugați cât mai multe fotografii care arată produsul din diferite unghiuri, astfel încât persoana să aibă o idee clară despre ceea ce cumpără. Încercați să faceți singur fotografii și nu introduceți fotografii ale acelorași bunuri, atunci va fi imediat clar că vindeți un lucru real.
Următorul pas este umplerea specificații. Această parte este foarte specifică fiecărui produs, așa că nu există sfaturi universale aici. Completați cu adevărat toate informațiile, iar dacă nu cunoașteți unele caracteristici tehnice, căutați în reclame cu aceleași produse. Dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs., cel mai bine este să lăsați câmpurile necompletate.
Apoi introduceți o descriere text. Poate fi copiat dintr-un alt anunt care vinde acelasi produs, sau il puteti scrie singur. Dacă copiați text, recitiți-l cu atenție, astfel încât să nu se introducă informații false sau inexacte. Dar este totuși recomandat să compuneți singur textul.
Acest text ar trebui să conțină o descriere a lucrării și a stării mărfurilor, precum și condițiile de livrare și returnare. Scrieți aici cum acceptați plata, în ce țări nu expediați mărfurile (dacă există), dacă cumpărătorul va primi un număr de urmărire și alte nuanțe similare.
În sfârșit, în ultimul pas, vi se cere să introduceți toate informațiile referitoare la relatii financiare vânzător și cumpărător, și anume:
- tipul de vânzare;
- Preț;
- metoda de livrare;
- Pentru Timpul de procesare;
- posibilitatea de revenire.
Să aruncăm o privire mai atentă la primul punct. Despre ce vorbim?
Cert este că există mai multe tipuri de tranzacții pe eBay. Primul tip este de vânzare la un preț fix. Schema este următoarea: expuneți produsul, determinați prețul, dacă cumpărătorul este de acord cu prețul, dă clic pe „cumpără”, după care produsul este considerat vândut.
Al doilea tip este o licitație. Vânzătorul care scoate marfa la licitație stabilește doar prețul minim și durata licitației. În acest timp, fiecare își oferă prețul. Singura condiție este ca acest preț să fie mai mare decât ultimul oferit. La sfârșitul termenului, lotul revine utilizatorului care a oferit cel mai mare preț.
Al treilea tip este licitația inversă. Într-un alt mod, acest tip de vânzări se numește „face oferta”. Spre deosebire de o licitație obișnuită, utilizatorii nu oferă un preț mai mare, ci, dimpotrivă, îl dă jos. Însă câștigătorul nu este cel care oferă cel mai mic preț, ci cel ale cărui condiții le acceptă vânzătorul.
Alegeți cea mai potrivită opțiune pentru dvs. După aceea, marcați costul. Dacă vindeți la un preț fix, setați-l. Pentru o licitație, stabilește un preț minim, iar pentru o „față ofertă” stabilește dimensiunea pe care o dorești, dar fii pregătit să tocmești.
Pentru a selecta o metodă de livrare, trebuie să treceți la versiunea avansată a anunțului, chiar dacă înainte ați completat totul în cea simplificată. Cert este că doar serviciile poștale americane sunt disponibile în editorul simplificat.
Pentru a comuta, faceți clic pe „Comutați la formularul cu mai multe opțiuni” - acest link se află chiar în partea de sus a formularului. După comutare, derulați din nou în jos, ajungeți la alegerea metodei de livrare și indicați orașul din care vor fi trimise mărfurile. Dupa aceea, vei avea la dispozitie toate metodele de livrare, dintre care alege-o pe cea mai potrivita.
Mai jos, introduceți numărul de cont PayPal către care va fi transferată plata cumpărătorului. Dacă doriți să vă protejați, puteți bloca accesul la plată pentru utilizatorii care nu au un cont PayPal. În plus, alege câte zile vei procesa comanda. Vă rugăm să rețineți că ora este specificată în zile lucrătoare, adică weekendurile nu sunt luate în considerare. În mod ideal, alegeți nu mai mult de trei zile lucrătoare și, dacă este posibil, chiar mai puțin. Nu uita insa ca daca nu procesezi comanda la timp, se vor aplica sanctiuni in contul tau.
Tranzacționarea pe eBay face posibil ca oricine să deschidă o afacere fără prea multe investiții, să ducă o afacere existentă la nivel mondial și, uneori, să facă bani buni prin dezmembrarea dulapurilor și cămarelor.
Cum să începeți să vindeți pe eBay
Pentru a începe să vindeți pe eBay, veți avea nevoie de un cont pe site (puteți folosi un cont de cumpărător), un card și un cont PayPal valabil cu drept de a primi fonduri în cont. Ele trebuie să fie legate între ele - adică. cardul trebuie să fie conectat la sistemul PayPal, iar contul PayPal trebuie să fie conectat la contul eBay.De asemenea, va trebui să fiți verificat de site, în unele cazuri va trebui să trimiteți scanări ale documentelor care vă confirmă identitatea și că contul vă aparține.
Și, desigur, pentru a vinde oriunde în lume, trebuie să deții Limba engleză.
Cum să obțineți vânzări și clienți.
Vânzătorii începători trebuie să-și câștige o reputație pozitivă. Uitați să vindeți pe eBay dacă credeți că este tranzacționarea online calea ușoară câștigă mulți bani, iar cumpărătorii străini sunt gata să plătească pentru tot și nu le va fi dificil să vândă o marcă falsă sub pretextul originalului, un lucru care nu funcționează sub pretextul unuia funcțional și cel mai important, vindeți-l și apoi gândiți-vă cum să livrați lucrul cumpărătorului și cât de mult.Vânzarea pe eBay este aceeași afacere ca toți ceilalți și trebuie să o tratați în consecință - luați în serios și respectați toate cerințele și regulile site-ului, răspundeți rapid și competent la întrebările cumpărătorilor, trimiteți mărfuri fără întârziere, fiți sincer și politicos - toate acestea vă vor permite să primiți feedback pozitiv, din care se formează ratingul vânzătorului pe eBay. Și nu urmăriți bogăția bruscă - amintiți-vă că un milion începe cu un cent.
Ce poți vinde pe eBay.
Înainte de a vă da seama cum să vindeți pe ebay, trebuie să decideți ce să vindeți. Site-ul vinde atât articole noi, cât și produse folosite. Gama de produse este cea mai diversă - de la un cui ruginit până la electronice de ultimă orăPe site sunt multe haine, pantofi, electronice. Cu toate acestea, va fi destul de dificil să concurezi cu vânzătorii vechi, dovediți (în special cei chinezi) în vânzările de bunuri și îmbrăcăminte moderne, cu excepția cazului în care poți oferi clienților bunuri exclusive sau ceva făcut manual.
În general, articolele rare și de colecție sunt probabil cele mai bine vândute articole pe eBay. Mai mult, bunurile de colecție pentru occidentali sunt bunuri care pentru noi, rezidenții fostei URSS, nu au o importanță deosebită. Figurine din porțelan din epoca sovietică, obiecte de artizanat, insigne și însemne, bancnote sovietice și chiar ziare - toate acestea sunt vândute pe eBay și sunt la mare căutare.
Criterii pentru un articol listat corect pe eBay.
Buna alegere Categorii de produse. Plasarea unui produs în categoria potrivită va crește șansele ca produsul dvs. să fie găsit de un număr mare de cumpărători. Site-ul vă va ajuta să alegeți categoria potrivită. Un produs poate fi plasat în 2 categorii - acest lucru va crește șansa unei vânzări rapide, dar va trebui să plătiți dublu taxa de inserarecorect numele produsului ar trebui să conțină informații detaliate despre acesta - nume de marcă, dimensiune, culoare. În mod ideal, un nume din cuvintele cheie pe care cumpărătorii le folosesc pentru a căuta un produs similar. Cuvintele cheie pot fi vizualizate de la concurenții care vând un produs similar.
realist Descriere produs. Cheia aici este onestitatea. Dacă vindeți un produs uzat cu așchii și zgârieturi, vă rugăm să indicați fiecare dintre ele în detaliu, însoțit de fotografii corespunzătoare care arată clar deteriorarea. Nu-ți fie frică să dai descriere detaliata deficiențe - acest lucru nu va împiedica clienții occidentali să cumpere, cu toate acestea, va reduce semnificativ riscul de a primi feedback negativ de la un cumpărător care se considera înşelat. De acord, o definiție amplă a „mincinosului” în feedback va reduce semnificativ reputația vânzătorului și va speria un număr mare de potențiali cumpărători în viitor.
Fotografii clare și clare. Este mai bine să le faceți în studio, sau în condiții cât mai apropiate de cele de studio - la lumina zilei, pe un fundal alb, cu o cameră bună, astfel încât să fie clar ce articol se vinde și în ce stare este . Există multe articole pe internet pe tema „Cum să faci poze acasă” - nu fi prea leneș să citești și să folosești sfaturile lor
Opțiunea ideală este să faceți mai multe fotografii din unghiuri diferite, pentru lucruri și obiecte uzate sau vechi, asigurați-vă că eliminați toate deficiențele existente ale mărfurilor în fotografii separate - așchii, defecte, piese lipsă pe obiecte, zgârieturi și urme de uzură. pe haine. Defectele foto pot fi corectate în editorii foto, dar nu ar trebui să te lași dus, pentru că. articolul din fotografie ar trebui să arate cât mai naturalist posibil pentru a evita feedback-ul negativ din partea cumpărătorilor „înșelați”.
Preturi adecvate. Înainte de a licita pentru un produs pe care îl oferiți, faceți cercetări despre produse similare și vedeți la ce licitează concurenții dvs. Nu ar trebui să supraestimați prea mult prețul, dar dumpingul deschis este, de asemenea, o idee proastă. Concurenții se pot plânge de tine, iar site-ul va limita posibilitățile contului tău până la punctul de a nu putea vinde mai mult de câteva loturi. Stabiliți un preț adecvat - amintiți-vă de principiul „mai multe vânzări ieftine sunt mai bune decât una scumpă”.
costul real de transport. Nu trebuie să includeți profitul din vânzare în costul de transport - amintiți-vă că cumpărătorul are dreptul de a contesta costul de transport suprapreț, în opinia sa, și nu veți avea de ales decât să îi returnați o parte din bani. Dacă doriți să atrageți un cumpărător, includeți costul transportului în prețul mărfurilor și faceți livrarea „Livrare gratuită”. Această tehnică psihologică are un efect pozitiv asupra cumpărătorilor - ei văd imediat prețul final, fără taxe ascunse și plăți în exces.
Costuri la vânzarea pe eBay.
Costurile de achiziție a produsului. Acestea pot fi minimizate dacă vindeți folosind sistemul drop shipping - puneți fotografii ale produsului pe site, iar când se vinde ceva, cumpărați produsul de la vânzător cu cererea de a-l trimite direct cumpărătorului dvs. Multe magazine chineze oferă să lucreze la acest sistem, cu toate acestea, timpii de livrare vor fi considerabili și această metodă de vânzare nu este, în general, de încredere - nu sunteți responsabil pentru calitatea mărfurilor și momentul expedierii lor. Puteți lucra pe sistemul drop-shipping numai cu vânzători de încredere.comision eBay– 2 tipuri de taxe – taxa de inserare– pentru mărfuri expuse (Până la 50 de loturi pe lună – gratuit), taxa de valoare finală- pentru vânzarea acestuia (taxat separat de costul lotului și costul livrării) - 10% din costul total, dar nu mai mult de 250 USD. Separat, va trebui să plătiți suplimentar pentru un tip de magazin mai avansat, posibilitatea de a evidenția descrierea lotului, de a afișa lotul pe diferite ramuri ale eBay și alte îmbunătățiri ale contului sau lotului. Puteți citi mai multe despre taxele standard pentru vânzare pe eBay. Banii sunt retrași de pe cardul dvs., care, pe lângă conectarea la PayPal, va trebui să fie conectat în contul dvs. personal.
Taxa PayPal– este taxat pentru transferul de fonduri de la cumpărător în contul dumneavoastră. Există o taxă separată pentru retragerea de fonduri dintr-un cont PayPal - pentru țările care permit primirea de fonduri într-un cont PayPal, retragerile sunt de obicei efectuate la o rată mai mică decât cea reală, pentru țările care nu acceptă fonduri într-un cont PayPal, va trebui să plătiți intermediari.
Acestea sunt informații de bază despre dacă puteți vinde pe eBay și cum să o faceți. Puteți citi mai multe în articolele relevante de pe Internet și, bineînțeles, în regulile site-ului eBay în sine.
Dacă ai acumulat o cantitate imensă de gunoi care nu are unde să depozitezi și este păcat să le arunci, dacă te hotărăști să vinzi lucruri sau o mașină care nu ți se potrivea, atunci probabil că vei fi interesat să știi cum să faci a pus bunuri la vânzare pe Avito.
Puteți vinde rapid aproape totul pe Avito orice. În plus, îți poți oferi serviciile acolo. Pe acest site reclame gratuite puteți găsi de toate - de la ouă de găină până la oferte pentru serviciile unui contabil. Prin urmare, dacă sunteți bine versat în orice afacere sau aveți lucruri de care personal nu aveți nevoie, atunci aveți un drum direct către Avito. Deci, mai jos vom lua în considerare în detaliu întrebarea cum să vindeți corect pe Avito.
Fă fotografii grozave
Cel mai important punct pentru o vânzare de succes este disponibilitatea imaginilor de înaltă calitate a produselor. Și nu doar fotografii, ci fotografii calitate bună. Pentru aceasta, cele mai potrivite sunt fotografiile făcute cu o cameră bună sau cu o cameră pentru smartphone cu rezoluție bună. Apoi aceste imagini trebuie retușate folosind un editor grafic.
Când alegeți un fundal pentru o fotografie, cel mai bine este să rămâneți cu ceva neutru - un perete gri dacă vindeți o mașină, de exemplu, sau o suprafață orizontală simplă dacă vindeți ceva mic.
Fotografiile sunt făcute cel mai bine dimineața (sau seara), când soarele nu este sus deasupra orizontului. Loturile câștigătoare se obțin și pe vreme înnorată.
Este indicat să nu vă limitați la o singură fotografie, mai ales dacă vindeți o casă sau o mașină.
Faceți un titlu atrăgător
Când găsiți un titlu pentru anunțul dvs., încercați să îl faceți cât mai memorabil și informativ posibil. De regulă, titlurile reclamelor sunt plictisitoare și neatractive. Trebuie doar să dai dovadă de un minim de creativitate, iar numărul de vizionări ale anunțului tău va crește vertiginos. Și printre cei care ți-au văzut anunțul, se numără și cineva care va cumpăra ceea ce vinzi.
Citeste si: De unde să cumpărați haine de vânzare în rețelele sociale
Anunțul în sine
Pentru o persoană căreia îi este greu să-și exprime gândurile în scris, acesta este poate cel mai dificil moment. Textul care vă va ajuta să vă vindeți produsele trebuie să îndeplinească anumite cerințe:
- descrieți principalele proprietăți ale articolului vândut;
- reflectă cât mai deplin calitățile pozitive ale subiectului;
- conține o mențiune a deficiențelor, dacă există, dar, în același timp, trebuie să încheiați acest negativ în beneficiul vânzării;
- textul ar trebui să se vândă - adică după citirea pe care o persoană înțelege că nu se poate descurca fără acest lucru.
Ar fi bine să oferiți un fel de bonus sau cadou. De exemplu, puteți oferi anvelope de iarnă ca bonus pentru o mașină și o husă pentru telefon.
Încurajați acțiunea
Sfârșitul anunțului dvs. ar trebui să încurajeze potențialul cumpărător să ia măsuri. Nu este necesar să se limiteze la descrierea mărfurilor. Este mai bine să adăugați ceva de genul „aștept un apel” sau chiar un „apel” banal la sfârșit.
Poate veți introduce un interval de timp pentru a stimula vânzarea, cum ar fi „sunați astăzi”. Ideea principală este că sfârșitul anunțului va solicita persoanei să formeze imediat numărul dvs. de telefon.
Preț
Prețul produsului dvs. ar trebui să atragă un potențial cumpărător. Chiar dacă vrei să-ți vinzi, de exemplu, o mașină pentru 1 milion de ruble, aceasta este doar dorința ta. Produsul dumneavoastră ar trebui să fie evaluat corespunzător. În același timp, ar fi util să vă familiarizați cu reclame similare de pe plăcile din rețea pentru a adăuga un preț adecvat.
Absolut stupide sunt încercările de a publica un preț în anunț, de regulă, mai atractiv, și de a anunța altul la întâlnirea cu cumpărătorul. Acesta nu este ceva care nu vă va încuraja să vă cumpărați articolul, dar se poate termina într-o ceartă dacă cumpărătorul a cheltuit mult timp și bani pentru a ajunge la dvs.