Pentru a primi un program individual de furnizare de servicii sociale, este necesar să pregătiți o listă de documente:
- cetățean (al lui reprezentant legal) privind prestarea de servicii sociale;
- un pașaport sau alt document care dovedește identitatea unui cetățean, inclusiv un certificat de naștere pentru un cetățean minor cu vârsta sub 14 ani, care conține informații despre locul de reședință în orașul Moscova și în absența unor astfel de informații în document specificat - pe lângă documentul care atestă identitatea cetățeanului, un alt document care conține informații despre locul de reședință în orașul Moscova;
- un document care conține informații despre circumstanțe care agravează sau pot înrăutăți condițiile de viață ale unui cetățean;
- concluzie organizatie medicala privind starea de sănătate a unui cetățean, inclusiv absența bolilor care sunt contraindicații pentru serviciile sociale;
- certificat federal institutie publica examen medical și social, care confirmă faptul stabilirii handicapului (în cazul unei cereri a unui cetățean cu handicap - cu privire la prevederea servicii sociale);
- concluzie comisie medicala un dispensar psiho-neurologic sau spital cu un diagnostic detaliat și o indicație a tipului recomandat de organizație de servicii sociale;
- informații privind veniturile unui cetățean și ale membrilor familiei acestuia pentru ultimele 12 luni calendaristice anterioare cererii de acordare a serviciilor sociale (cu excepția informațiilor privind cuantumul pensiilor de invaliditate și (sau) pentru limită de vârstă care sunt plătite de către departament fond de pensie pentru orașul Moscova și regiunea Moscovei);
- daca este necesar - În cazuri speciale, pentru a recunoaște o persoană care are nevoie de servicii sociale, pot fi necesare următoarele documente:
- dacă solicitantul are rude apropiate - un document care confirmă circumstanțele care împiedică în mod obiectiv membrii familiei sau rudele apropiate să îndeplinească îndatoririle de îngrijire a unui cetățean incapabil de autoservire și călătorii prelungite de afaceri).
- dacă documentele vor fi depuse de reprezentantul legal al unui minor sau al unui cetățean incapabil - pașaportul reprezentantului legal și un document care confirmă autoritatea acestuia (împuternicire, certificat de tutore, certificat de mandatar etc.);
- dacă un minor care suferă de tulburări psihice are nevoie de un serviciu social, - încheierea comisiei psihologice-medico-pedagogice;
- în cazul în care un cetățean incapabil sau cu capacitate limitată are nevoie de un serviciu social - o hotărâre judecătorească privind recunoașterea cetățeanului ca incapabil sau cu capacitate limitată;
- în cazul în care serviciul este necesar unei persoane eliberate din locurile de privare de libertate, pentru care s-a instituit supraveghere administrativă și care și-a pierdut parțial sau complet capacitatea de autoservire, certificat de eliberare din locurile de privare de libertate.
Documentele se depun în originale sau copii certificate conform procedurii stabilite, sau copii cu prezentarea documentelor originale.
Cu pachetul de documente pregătit, trebuie să contactați departamentul de protecție socială de la locul de reședință permanentă a solicitantului.
După înregistrarea cererii, specialiștii vor verifica informațiile specificate în cerere în termen de două zile lucrătoare. Apoi va fi organizat un sondaj privind condițiile materiale și sociale de viață - cu o vizită la domiciliul solicitantului. Pe baza rezultatelor sondajului se întocmește un act și se întocmește un dosar personal. Nu mai târziu de două zile lucrătoare după aceea, conducerea protectie sociala populația orașului Moscova la locul dvs. de reședință va lua o decizie. Dacă se ia o decizie pozitivă, în termen de trei zile lucrătoare, în funcție de nevoile solicitantului, a program individual furnizarea de servicii sociale. Acest program va indica forma serviciilor sociale, componența, volumul, frecvența, condițiile, condițiile de prestare a serviciilor sociale, activitățile de sprijin social.
Ce este serviciul de patronat și ce face acesta este o întrebare care îngrijorează persoanele care se confruntă pentru prima dată cu problema îngrijirii unei persoane grav bolnave. Serviciul de patronaj este un tip special de îngrijire a pacientului care combină atât medical, cât și la domiciliu sau într-un spital. În plus, celor care au nevoie de patronat li se pot asigura proceduri speciale preventive, de îmbunătățire a sănătății.
Există atât un serviciu de patronat de stat, cât și un cabinet privat. Cea mai recentă tendință a vremurilor este serviciul de mecenat la o policlinică din orașele mari. Toți își pot desfășura activitățile în scopuri caritabile sau pot folosi abordare comercială. Pentru instituțiile private s-a acordat o mare importanță. În astfel de servicii de patronat lucrează angajați cu înaltă calificare, care știu multe despre îngrijirea bolnavilor și a vârstnicilor, precum și a persoanelor cu dizabilități.
Sarcinile serviciului de mecenat
Atât asistentele simple, cât și asistentele de patronat îndeplinesc aceleași funcții de îngrijire a bolnavilor. Diferența esențială este că cele private sunt emise fără contract și pot „pleca”. Asistenții medicali asigurați de serviciul de mecenat, nu numai că sunt supuși unei concurențe serioase la angajare, ci oferă și asistență persoanelor în mod continuu.
Principalele sarcini ale patronajului:
- Pentru a furniza persoane nevoiașe în sfera casnică și socială.
- Oferiți îngrijire la domiciliu de înaltă calitate.
- Interacționează cu o varietate de structuri (atât publice, cât și private) pentru a oferi suport social pacientului.
- Menține fundația psihologică și morală a bolnavilor și a rudelor acestora.
- Educați rudele cu privire la îngrijirea practică competentă a bolnavilor.
Cine are dreptul la patronaj
- Patronajul femeilor însărcinate, atât înainte, cât și după naștere. Se monitorizează starea de sănătate a femeilor și copiilor. Funcția se realizează prin consultații ale femeilor.
- Alăptarea nou-născuților. O vizită la familia în care a avut loc nașterea unui copil este efectuată inițial de către un pediatru al policlinicii, iar apoi li se atașează o asistentă de patronat. Sarcina lor este de a monitoriza starea bebelușului, condițiile de viață ale familiei, capacitatea părinților de a sprijini și îngriji copilul. De asemenea, acești experți explică regulile de hrănire și procedurile de igienă.
- Patronajul bătrânilor . Se realizează cu o lipsă acută de asistență în viața de zi cu zi.
- Patronajul oamenilor cu handicapat(persoane cu dizabilități).
- Patronaj.
Există și un serviciu de mecenat social. Ea are grijă de familii care, din mai multe motive, se confruntă cu dificultăți în condiții de venituri mici.
Ce servicii oferă azilul de bătrâni pentru bătrâni?
Esența furnizării serviciilor de patronat este de a vizita acasă un pensionar nevoiaș sau o persoană cu dizabilități. În acest caz, asistentul efectuează lucrări normale de gospodărie:
- Oferă pacientului hrană, inclusiv gătit.
- Pune picături, face injecții.
- Controlează implementarea programărilor medicale: administrarea de medicamente, exerciții de logopedie, exerciții de fizioterapie, gimnastică.
- Ajuta la satisfacerea nevoilor igienice: sa se spele, sa faca nevoi naturale, sa schimbe patul si lenjeria intima etc.
- Ajută la diversificarea timpului liber.
- Curata casa/apartamentul/camera.
Serviciile de patronaj sunt cel mai adesea folosite de persoanele cu dizabilități, imobilizate la pat și persoanele grav bolnave. De la rudele lor puteți citi recenzii adevărate despre serviciul de patronat și puteți fi ghidat de ei atunci când alegeți un asistent, dacă este necesar.
Condiții pentru patronajul de stat la domiciliu
Patronatul de stat se realizează în mai multe condiții:
- Se ține cont de dorința pacientului, a rudelor (sau a reprezentanților) acestuia de a primi asistență de patronat.
- Nu există indicații pentru îngrijiri paliative în spital.
- Există posibilitatea unui tratament la domiciliu.
- Trebuie justificată o nevoie mare de patronaj - un indicator scăzut al stării fizice a pacientului pe scara PPS, mai puțin de 60%.
- Pacientul trebuie să aibă cel puțin 1 persoană apropiată care să aibă grijă de pacient.
Scala PPS abreviată pentru evaluarea activității generale a pacientului:
starea fizică | Abilitatea de a se mișca | Autoservire | Ajutor din exterior |
100% - 80% | Complet | Complet | Nu este necesar |
70% | abreviat | Complet | Nu este necesar |
60% | abreviat | Se servește pe sine, dar cu ajutorul altora | Ajutor necesar uneori |
50% | Stând sau întins | Se servește parțial | Este nevoie de ajutor semnificativ |
40% | Mai ales în pat | Nu este capabil, are nevoie de îngrijire specială | Nu funcționează fără ajutor |
30% - 10% | Complet imobilizat la pat | Nu se poate, spitalizare indicată | Îngrijire completă |
0% | Moarte | - | - |
Pentru a servicii publice patronajul a luat o persoană bolnavă acasă, trebuie să depuneți atât mai mult efort și timp, cât și respectarea multor indicații. Pe de altă parte, firmele private nu au nevoie de atâtea date pentru a efectua îngrijirea umană. Prin urmare, dacă există suficientă securitate financiară, se acordă preferință instituțiilor private de mecenat.
Video
Când în familie există o persoană grav bolnavă, de multe ori trebuie să contactați serviciul de patronaj din clinică.
Acesta este un serviciu care oferă suport social pacienților atât în plan medical, cât și sub formă de servicii sanitare și igienice.
Serviciul de patronaj se realizează atât acasă, cât și în spital.
Ce face?
Asistentele de patronat efectuează aceleași acțiuni ca și asistentele obișnuite. Acestea oferă în principal servicii de îngrijire pentru pacienții infirmi.
referinţă! Există o diferență semnificativă între îngrijitorii privați și îngrijitorii patronați. Dacă primii își pot refuza în orice moment atribuțiile, atunci serviciul de patronat este obligat să îngrijească pacientul în mod constant. În plus, angajații sunt selectați pe bază de competiție.
Sarcinile de mecenat includ:
- Asigurarea gospodăriei și asigurării sociale pacienților nevoiași.
- Oferă ajutor prin casă.
- Luați contact cu alte organizații - publice și private, pentru a oferi sprijin social persoanei.
- Interacționează la nivel psihologic și moral cu rudele pacientului.
- Efectuează program educațional de îngrijire a rudelor bolnave în relație cu rudele pacientului.
Iată câteva servicii pe care serviciul de mecenat le poate oferi persoanelor aflate în nevoie:
- Oferă pacientului hrană și pregătește mesele la nevoie.
- Instalarea picăturilor și injecțiilor.
- Efectuează controlul asupra implementării corecte a tuturor prescripțiilor medicului: recepție medicamente, efectuarea de logopedie, exerciții de gimnastică, terapie prin exerciții etc.
- Ajută din punct de vedere igienic, de exemplu, pentru a face baie sau duș, ajută la schimbarea lenjeriei de corp sau a lenjeriei de pat etc.
- Luminează timpul liber al pacientului.
- Efectuează curățenia în camera în care locuiește bolnavul.
Asistentele au un rol deosebit în patronaj.
Responsabilitățile lor includ:
- Efectuarea măsurilor medicale și de diagnostic, luarea de material pentru analiză, învățarea rudelor cum să îngrijească corect pacientul.
- Implementarea recomandării medicului și controlul respectării tuturor cerințelor medicului pentru îngrijirea de către rudele pacientului.
- Planificarea vizitelor la unitățile dispensarului dacă pacientul este inactiv.
- Efectuarea tuturor procedurilor medicale etc.
Cine are nevoie de ajutor?
Patronajul este împărțit în tipuri diferite în funcție de pacientul care ar trebui să:
- patronajul în raport cu femeile însărcinate atât înainte, cât și după nașterea unui copil. personal medical controlează starea de sănătate a femeii în travaliu și a copilului ei. Această funcție este responsabilă de consultația femeilor.
- Patronaj nou-născuți. Familia în care s-a născut copilul este vizitată inițial de un medic pediatru de la o clinică locală. Apoi această funcție trece la asistenta de patronat. Ei exercită controlul asupra stării copilului, a situației din familie, a capacității tinerilor părinți de a îngriji în mod corespunzător copilul. Lucrătorii din domeniul sănătății explică, de asemenea, cum să hrănească corect un nou-născut și vorbesc despre regulile de igienă de bază.
- Patronaj oameni batrani, care este necesar dacă, în termeni de zi cu zi, o persoană bolnavă nu se poate descurca singură și nu are rude apropiate.
- Patronaj în raport cu pacienții cu abilități fizice limitate, adică persoane cu dizabilități.
- Patronaj referitor la bolnavii mintal.
Având în vedere gravitatea și specificul acestui serviciu, merită remarcat faptul că oamenii aleatoriu nu se angajează într-o astfel de muncă.
Răbdarea este pusă la încercare, în primul rând, și stabilitatea stării psihologice.
Important! Pentru lucrătorii patronați, cuvintele „sacrificiu de sine” și „sprijin de încredere” nu ar trebui să fie străine. Prin urmare, atunci când alegeți oameni care să aibă grijă de bolnavi, luați această chestiune mai responsabil, ascultând recenziile oamenilor cu experiență.
Adesea, cetățenii care au lăsat în mână apelează la serviciul de patronaj:
- persoane cu diagnostice severe
- pacienti imobilizati la pat,
- invalizi.
Există și un serviciu de mecenat social. Ajută familiile care nu sunt adaptate social din cauza veniturilor mici.
Ce grupuri de populație au dreptul la serviciile unui serviciu de patronat sunt descrise în videoclip:
Condiții pentru patronajul de stat la domiciliu
Necesar o serie de conditii astfel încât patronatul să fie acasă:
- Un cetățean bolnav sau apropiații săi, în primul rând, trebuie să manifeste dorința pentru acest lucru. Dacă pacientul nu are rude, atunci persoanele care îi înlocuiesc ar trebui să facă acest lucru: tutori etc.
- Nu există nicio indicație de a primi îngrijiri paliative într-un cadru spitalicesc.
- Este posibil să primiți tratament la domiciliu.
- În medicină, există o scală specială PPS, conform căreia se evaluează activitatea generală a unei persoane bolnave, dacă indicatorul stării fizice este sub 60%, atunci persoana are nevoie de patronaj.
- O persoană bolnavă trebuie să locuiască cu cel puțin o persoană apropiată pentru a primi îngrijiri corespunzătoare.
La servicii de patronaj de stat a luat o anumită persoană, o singură dorință nu va fi suficientă, este necesar să se îndeplinească toate cerințele pacientului.
Privat firmele nu au nevoie de nicio dovadă, ele efectuează patronaj după cerere și finanțare.
Patronajul, care este realizat de policlinică, a suferit unele schimbări în bine din 2017.
Dacă mai devreme au fost desemnați de fiecare dată diferiți medici de gardă ca medici observatori, atunci recent această funcție va fi îndeplinită de oameni permanenți.
Un anumit medic și asistent medical sunt repartizați unei persoane bolnave, care va monitoriza permanent persoana, va oferi serviciile necesare, va păstra legătura cu acesta și rudele sale, inclusiv prin telefon.
Desigur, aceasta nu este muncă gratuită, administrația policlinicii va percepe angajaților săi anumite creșteri de salariu pentru asta.
Avantajul acestei inovații este că lucrătorii din domeniul sănătății vor cunoaște întregul istoric medical al pacientului, situația din casă, când să acorde îngrijiri medicale, cum să ajute în Situații de urgență etc.
referinţă! Desigur, nu toți pacienții vor primi o astfel de asistență sub formă de patronaj de stat, atât acasă, cât și într-un spital. Pentru aceasta, trebuie să existe toate dovezile.
În prealabil, medicul completează un chestionar special pentru pacienții săi.
Conține astfel de date care servesc ca semne ale nevoii pacientului de asistență suplimentară:
- Categoria și severitatea bolii.
- Risc ridicat de tendințe suicidare.
- Prezența demenței.
- Starea fizică a pacientului este determinată în funcție de scala PPS.
- Starea durerii este evaluată pe aceeași scară.
În cazul în care consiliul medicilor, după revizuirea chestionarului, decide că pacientul are nevoie de un serviciu de patronat, acesta trimite documentația pacientului la organizația medicală corespunzătoare.
După aceea, la persoana care are nevoie de îngrijire sunt atașate lucrătorii medicali care desfășoară mecenat în regim ambulatoriu, adică la domiciliu, sau efectuează aceleași acțiuni la policlinică.
Cum să solicitați patronajul unei persoane care are nevoie de el este descris în videoclip: