Obligación de enviar un cheque al comprador en en formato electrónico a un número de teléfono o dirección de correo electrónico, el párrafo 2 del art. 1.2 de la Ley No. 54-FZ del 22 de mayo de 2003. La negativa a proporcionar una versión electrónica de un documento de pago amenaza al vendedor con una multa de 2,000 a 10,000 rublos. Antes de la formación del documento, el vendedor debe obtener del comprador un consentimiento por escrito para el procesamiento de datos personales.
Con el inicio del trabajo en las cajas en línea, muchos empresarios tienen la duda de cómo enviar Chequeo en línea el comprador. ¿Se requiere un consentimiento por escrito o es suficiente una solicitud verbal? ¿Quién debe pagar el costo del servicio al enviar un documento de pago al comprador: el vendedor o el operador de datos fiscales (FDO)?
Formulario o recibo de caja electrónico responsabilidad estricta enviado al comprador sólo a petición suya. Si el comprador (cliente) antes de pagar la compra (servicio) no expresó su deseo de recibir un documento de pago en forma electrónica, entonces es necesario generar solo una copia en papel.
Importante: la ley prevé la obligación del vendedor de enviar un cheque electrónico por SMS (al número de suscriptor). El vendedor está obligado a enviar un cheque por correo electrónico solo si es técnicamente posible.
En qué casos es posible no enviar un cheque en formato electrónico
- El comprador no expresó su deseo de recibir un cheque en línea hasta el momento de la liquidación.
- En el momento del pago de la mercancía, el vendedor, por motivos técnicos, no puede generar un documento en formato electrónico y enviárselo al comprador (por ejemplo, no hay conexión con el proveedor de Internet).
- Las liquidaciones con el comprador o cliente se realizan en zonas de difícil acceso y alejadas de las redes de comunicación. La lista de tales localidades es aprobada por las autoridades de las regiones y se refleja en el acto normativo.
¿Cómo se envía el cheque por SMS o correo electrónico?
- Antes de pagar la compra, el comprador informa sobre el deseo de recibir el documento por SMS o correo electrónico.
- El comprador firma consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Importante: por el momento no hay aclaraciones de las autoridades reguladoras con respecto al registro del consentimiento del comprador para el procesamiento de sus datos, su lista y el procedimiento de almacenamiento. Se supone que el consentimiento para el procesamiento de datos personales debe obtenerse del cliente por escrito.
- El comprador informa al vendedor del número de teléfono o dirección de correo electrónico a la que desea recibir un documento que confirme el pago realizado.
- El vendedor en el CCP ingresa los datos especificados por el comprador y genera un documento de pago en forma electrónica.
- El cheque se envía como un mensaje SMS al número de teléfono especificado o por carta a la dirección de correo electrónico.
Maneras de enviar un cheque en línea
Hay dos formas de enviar un documento de pago a un cliente en forma electrónica: a través de OFD o programas especiales.
Casi todos los operadores de datos fiscales cobran una tarifa adicional por el servicio de envío de cheques a los clientes en formato electrónico.
Varios programas, por ejemplo, 1C, como parte del servicio de suscripción, brindan la posibilidad de enviar cheques por SMS o correo electrónico.
El costo de enviar cheques al teléfono o correo electrónico
El costo de un paquete de SMS (100 piezas) es de 120 a 200 rublos, 1000 piezas. - de 1200 a 1500 rublos, 10 000 uds. - 11.000 rublos.
Algunos proveedores, junto con un paquete de SMS, brindan servicios gratuitos para enviar estos documentos por correo electrónico, otros, por una tarifa, un promedio de 3,000 rublos. por mes, excluyendo el número de documentos enviados por correo electrónico.
¿Cómo debe ser un cheque en línea?
Los requisitos para un documento electrónico que confirme el pago se enumeran en la cláusula 3 del art. 1.2 de la Ley N° 54-FZ. Al contrario, se imponen requisitos menos estrictos a los electrónicos. El recibo en línea debe contener los siguientes detalles:
- número de registro cajas registradoras;
- fecha y hora de cálculo;
- el monto total de la compra (servicio prestado);
- firma fiscal del documento;
- la dirección del sitio desde el que puede descargar e imprimir el documento de pago en papel.
Cómo comprobar un cheque de caja
Si el comprador se olvidó de solicitar un cheque en formato electrónico, ¿es posible que lo reciba en formato electrónico? Sí, utilizando una aplicación especial desarrollada por el Servicio de Impuestos Federales de la Federación Rusa. La aplicación "Comprobación de un recibo de caja" le permite comprobar la legalidad de la emitida documento en efectivo, guárdelo en la memoria de la aplicación, informe a las autoridades reguladoras sobre las infracciones cometidas por el vendedor. El programa es gratuito y está disponible para su descarga en App Store y Google Play.
¿Debo entregar al comprador una copia en papel del cheque si lo recibió en formato electrónico?
No hubo instrucciones de las autoridades reguladoras para eximir de la obligación de emitir una copia en papel de un recibo de caja, siempre que el documento se enviara al comprador en formato electrónico. La versión actual de la Ley No. 54-FZ no excluye la obligación de emitir un cheque en papel al comprador, incluso si solicitó enviarlo por SMS o correo electrónico. Recomendado junto con documento electronico emitir un recibo de caja al comprador en papel.
De acuerdo con 54-FZ, según enmendado. con fecha 03/07/2016, a solicitud del cliente, el cajero está obligado a enviarle un cheque electrónico al número de suscriptor o dirección de correo electrónico. Lea acerca de cómo cumplir con los requisitos de la ley en las noticias.
La Ley N° 54-FZ dispone: si, antes del momento de la liquidación, el comprador indicó que desea recibir un cheque electrónico y dio su número de suscriptor o dirección de correo electrónico, el cajero debe cumplir con su solicitud. Al mismo tiempo, el envío a un número de suscriptor es obligatorio, y a una dirección de correo electrónico se realiza solo si existe una posibilidad técnica en el momento del pago.
En el mensaje se puede enviar el cheque mismo o detalles para buscarlo en el servicio del operador de datos fiscales. Por la falta de envío de un cheque electrónico, así como por la falta de emisión de uno en papel, entidad puede recibir una advertencia o una multa de hasta 10,000 rublos (cláusula 6, artículo 14.5 del Código de Infracciones Administrativas).
Un cheque electrónico impreso es equivalente a un cheque en papel, siempre que los datos que contiene sean idénticos a los de un cheque en papel.
Cómo enviar un cheque electrónico
Puede enviar mensajes SMS al número de abonado del cliente a través del servicio Kontur.OFD.
- Suscríbete a especial plan tarifario, que incluye la posibilidad de enviar cheques a través de SMS.
- Configure el envío de cheques en la caja.
- Al calcular, el cajero ingresa el número de suscriptor del cliente en la caja. Los datos se envían a la OFD. Después de eso, se generará automáticamente un mensaje SMS con los detalles del cheque y se enviará al comprador.
La Plataforma OFD recibe consultas y reclamos de los ciudadanos ocasionados por la recepción de cheques electrónicos por correo electrónico y SMS. Al respecto, la empresa brinda aclaraciones.
Según requisitos legislación actual(Ley Federal No. 54-FZ del 22 de mayo de 2003 “Sobre el uso de cajas registradoras en la implementación de efectivo liquidaciones en efectivo y (o) cálculos usando medios electronicos pago"), el operador de datos fiscales está obligado a transferir un recibo de caja o un formulario de informe estricto en formato electrónico al comprador, si así lo prevé el acuerdo entre la OFD y el usuario del equipo de caja (el vendedor de bienes y el proveedor del servicio), así como para asegurar la posibilidad de verificar la autenticidad de los cheques en Internet”. Al mismo tiempo, el usuario de las cajas registradoras envía un cheque al comprador en forma electrónica si el comprador ( individual) antes del momento de la liquidación, informó al vendedor (usuario CRE) de su número de suscriptor o dirección de correo electrónico. La falta de envío de un cheque electrónico, así como la falta de emisión de un cheque en papel, dará lugar a sanciones para el usuario de CCP de conformidad con el Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa.
En otras palabras, el comprador (persona física) recibirá un cheque electrónico por SMS o correo electrónico con un enlace al servicio OFD para verificar cheques, si informó al vendedor (usuario de cajas registradoras) con anticipación su número de teléfono o dirección de correo electrónico antes el momento del pago en la tienda, incluso al comprar bienes y recibir servicios en una tienda en línea o en otros recursos de Internet. Dicho servicio puede ser, entre otras cosas, un aumento en el estado de un anuncio regular en un agregador de servicios en línea u otro servicio en Internet. Cualquiera puede verificar la autenticidad del cheque, así como obtener información detallada sobre la compra, dentro de los detalles de un recibo de efectivo o un formulario de informe estricto, en el sitio web de la Plataforma OFD utilizando el servicio Check Check:
Para referencia.Desde ley Federal de fecha 22 de mayo de 2003 N 54-FZ "Sobre el uso de cajas registradoras en la implementación de liquidaciones en efectivo y (o) liquidaciones utilizando medios de pago electrónicos"
Artículo 1.2. Alcance y reglas para el uso de cajas registradoras.
2. Al realizar un pago, el usuario está obligado a emitir un recibo de caja o un formulario de informe estricto en copia impresa y (o) si el comprador (cliente) proporciona al usuario, antes del cálculo del número de suscriptor o la dirección de correo electrónico, envíe un recibo de efectivo o un formulario de informe estricto en forma electrónica al comprador (cliente) al número de suscriptor proporcionado o dirección de correo electrónico (si existe la posibilidad técnica de transferir información al comprador (cliente) en forma electrónica a la dirección de correo electrónico).
3. El usuario, para cumplir con la obligación especificada en el párrafo 2 de este artículo, tiene derecho a enviar al comprador (cliente) al número de suscriptor o dirección de correo electrónico (si existe la posibilidad técnica de transferir información a el comprador (cliente) en forma electrónica a la dirección de correo electrónico), proporcionada por el comprador (cliente) al usuario antes de que se realice la liquidación, información en forma electrónica que identifique tal recibo de efectivo o tal formulario de informe estricto (número de registro de cajas registradoras, monto, fecha y hora de liquidación, atributo fiscal del documento), e información sobre la dirección del recurso de información, que se publica en Internet y mediante el cual se puede obtener dicho recibo de efectivo o un formulario de rendición de cuentas tan estricto. recibido gratuitamente por el comprador (cliente).
Artículo 4.5. Requisitos para el solicitante de autorización para el tratamiento de datos fiscales, el operador de datos fiscales. Obligaciones del operador de datos fiscales
2. El operador de datos fiscales está obligado:
- proporcionar a través de Internet, a petición del comprador (cliente), la posibilidad de verificar el uso de cajas registradoras por parte de una organización o un empresario individual al realizar acuerdos con el comprador (cliente) y proporcionar a este comprador (cliente) con recibo de caja o formulario estricto de reporte de acuerdo con el procedimiento establecido, cálculo en forma electrónica, así como la posibilidad de verificar su confiabilidad;
- realizar, si así lo prevé el acuerdo entre el operador de datos fiscales y el usuario, la transferencia de un recibo de caja o un formulario de informe estricto en formato electrónico al comprador (cliente) indicando la dirección de correo electrónico del operador de datos fiscales como la dirección de correo electrónico del remitente.
La Duma del Estado está considerando un proyecto de ley sobre la transferencia automática de información sobre la compra del CCP inmediatamente al servicio de impuestos. Un representante del Servicio de Impuestos Federales cuenta cuándo se harán realidad las cajas registradoras en línea y cómo los vendedores pueden prepararse para las próximas innovaciones.
Andrey Vladimirovich, ¿es posible usar CCP en línea ahora si lo desea?
AV. budarín: Todavía no. Actualmente, un proyecto de ley que introduce nuevo sistema solicitud de cajas registradoras con la transferencia de información a las autoridades fiscales, pasó sólo la primera lectura en la Duma del Estado.
¿Y cuándo está previsto que el uso de CCP en línea sea obligatorio?
AV. budarín: El proyecto de ley prevé una transición gradual al uso de cajas registradoras en línea. Los nuevos requisitos entran en vigor en relación con una ECC recién registrada a partir del 1 de febrero de 2017, en relación con la ECC utilizada actualmente - desde el 1 de julio de 2017, con respecto a las personas que actualmente no están obligadas a utilizar la ECC - a partir del 1 de julio de 2018 g
¿Cuánto costará comprar un PCC y todos los demás equipos necesarios?
AV. budarín R: Por supuesto, todo depende de los modelos específicos. Pero según los fabricantes de CCP, el costo nueva tecnología no diferirá significativamente del costo de CCP actualmente aplicado. El costo de los modelos individuales será de unos 18.000 rublos. con un impulso fiscal, y el kit de actualización costará alrededor de 4,000 rublos.
¿Será necesario conectarse a los servicios de suscripción a través de alguna organización operadora especializada? ¿Cuál es el costo de tal servicio?
AV. budarín: El proyecto de ley prevé la transferencia de información sobre liquidaciones a operadores de datos fiscales (OFD). Por lo tanto, el usuario de CCP deberá concluir un acuerdo apropiado con OFD. Que yo sepa, el costo del mantenimiento anual no excederá los 3000 rublos. para una caja registradora. Observo que este mercado será altamente competitivo, lo que significa que los precios de dichos servicios disminuirán regularmente. Un ejemplo típico es el mercado de operadores gestión de documentos electrónicos, donde los precios han disminuido 5-6 veces con respecto a los iniciales.
¿Será posible ver los datos ingresados desde el CCP en línea en mi cuenta personal?
AV. budarín: Sí, la funcionalidad se está desarrollando actualmente. cuenta personal contribuyente - el usuario de la caja registradora en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales. Allí puede ver los datos de los cálculos, así como gestionar el estado de su caja registradora: dar de alta, volver a dar de alta, eliminarla de la caja registradora. Además, los datos sobre las liquidaciones de las cajas registradoras en línea se pueden obtener de su operador.
¿Habrá excepciones, por ejemplo, para los empresarios en regímenes especiales?
AV. budarín: En la versión actual del proyecto de ley, no hay excepciones para los regímenes fiscales especiales, pero hay un aplazamiento para las personas que actualmente no están obligadas a aplicar CCP - hasta el 1 de julio de 2018. También, para las pequeñas empresas, es posible Aplicar acumulador fiscal con una vida útil extendida - 36 meses.
De acuerdo con el proyecto de ley, al realizar cierto tipo de actividades, los contribuyentes estarán, como ahora, exentos de la obligación de aplicar el CCP.
¿Será posible tener en cuenta los costos de compra y mantenimiento de cajas en línea con un sistema de impuestos simplificado “rentable”, UTII, sistema de patentes?
AV. budarín: Sí, de acuerdo con las instrucciones del Presidente de la Federación Rusa, está previsto desarrollar un proyecto de ley sobre la introducción deducciones fiscales en términos de gastos incurridos en relación con la adquisición de un nuevo tipo de equipo de caja registradora para empresarios individuales aplicando regímenes especiales, si sus actividades no requirieron previamente el uso de CCP.
¿Cómo se procesará la devolución de bienes con caja registradora en línea, incluso en otro día?
AV. budarín: La devolución de las mercancías se emitirá mediante documento fiscal separado, que se trasladará a la OFD en el día en curso o en los siguientes.
El proyecto de ley establece que el vendedor enviará al comprador un cheque electrónico. ¿Qué información puede obtener el comprador en dicho cheque?
AV. budarín: Si lo desea, el comprador podrá recibir un cheque en forma electrónica en su Email o teléfono móvil.
De acuerdo con el cheque, podrá recibir información completa sobre la liquidación completada de acuerdo con los detalles establecidos para el cheque. También podrá verificar la exactitud del cheque en sí y el hecho de que fue generado por una caja registradora y que el vendedor proporcionó exactamente esa información sobre la compra al servicio de impuestos.
¿Y qué debe hacer el vendedor si el comprador no tiene un correo electrónico, un teléfono?
AV. budarín: Si el comprador no proporciona al vendedor su número de suscriptor o dirección de correo electrónico antes del momento de la liquidación, el vendedor deberá imprimir y entregarle un recibo de caja en papel o un formulario de responsabilidad estricta.
Una persona puede necesitar un cheque para recibir una deducción del impuesto sobre la renta personal, por ejemplo, para la compra de medicamentos. ¿Será posible adjuntar un cheque electrónico a la declaración 3-NDFL en formato electrónico? ¿Qué hacer con un cheque electrónico si el contribuyente va a presentar una declaración en papel?
AV. budarín: Según la factura, un recibo de caja recibido por el comprador en formato electrónico e impreso por él en papel se equipara a un recibo de caja impreso por una caja registradora en papel, siempre que la información indicada en ellos sea idéntica.
En cuanto al uso de cheques electrónicos para recibir deducciones, no excluimos tal opción, pero requiere mayor estudio.
¿Qué debe hacer un comprador si los cheques de otra persona llegan a su correo electrónico y teléfono?
AV. budarín: Actúe de manera similar a la situación cuando se recibe el llamado spam por correo electrónico: elimine dichos recibos, incluso utilizando la función de eliminación automática.
14 La compra de cualquier producto implica la emisión de un recibo de caja y, en ocasiones, un recibo de venta. Al comprar un iPhone, también se le entregará un recibo, que no solo confirmará la compra de productos en una tienda en particular, sino que también será necesario en caso de bloqueo de su dispositivo. Si ha perdido el recibo de compra de su iPhone, lo ayudaremos a recuperarlo.
La necesidad de un recibo para un iPhone
Como se mencionó anteriormente, la compra de cualquier producto implica la emisión de un recibo de efectivo o de venta. Y muy a menudo, al comprar equipos o teléfono móvil, caja registradora y recibo de compra sirve no solo como confirmación de compra, sino que también da derecho a hacer uso de la garantía en caso de avería en la compra del producto adquirido. Pero la situación con los dispositivos iPhone no es tan simple...La peculiaridad de la tecnología "apple" es que al comprar cualquier dispositivo con el logotipo de Apple, no se necesitan recibos de compra de un iPhone ni tarjetas de garantía para el servicio de garantía, basta con saber el número de serie. Sin embargo, aún vale la pena guardar un recibo de efectivo por la compra de un iPhone, ya que sirve como confirmación del hecho de la compra y un argumento sólido para que una tienda en particular acepte el dispositivo para el servicio. Además, si su dispositivo está bloqueado por algún motivo (por ejemplo, si accidentalmente olvida su contraseña, las respuestas a las preguntas de verificación o los datos de registro de iCloud), necesitará un recibo para desbloquear su iPhone.
Si perdiste un cheque por un iPhone
Si sucede que su recibo de compra de un iPhone se pierde o se vuelve ilegible, entonces desbloquearlo será problemático. Intentar recuperar un cheque en un iPhone tampoco es fácil. Y debes entender esto. Después de todo, para desbloquear el dispositivo de Apple, debe comunicarse con ese soporte y adjuntar un recibo de efectivo a su iPhone.A continuación se muestra una lista de lo que necesita saber para desbloquear su iPhone
- Nombre del punto de venta donde se adquirió el producto, dirección y número de teléfono o sitio web;
- La fecha de compra cuando el producto fue vendido originalmente;
- Lista detallada de productos, incluyendo precio y número de serie;
- El importe total de la compra.
Estos datos se pueden marcar con un círculo en una foto en cualquier editor gráfico y firmar; según las revisiones, una manipulación tan simple permitirá que el soporte técnico verifique rápidamente el cheque y aumente las posibilidades de desbloquear (desbloquear).