Acest articol nu se va potrivi cu toată experiența mea, dar să vorbim despre elementele importante de promovare, fără de care afacerea ta nu va fi stabilă.
Pasul #1 - Stabilirea obiectivelor
Primul și cel mai important lucru pentru tine ca lider de companie este să stabilești un obiectiv măsurabil și clar. De ce ai nevoie de o afacere? Mulți dintre clienții mei, sărind doar această etapă, pierd sute de mii și milioane prin realizarea intențiilor inconștiente.
De exemplu, unul dintre clienții mei, în loc să îndeplinească sarcini manageriale, și-a petrecut 30% din timp programând site-uri web. Și când a avut un obiectiv clar, veniturile companiei au crescut de 1,5 ori.
Pasul #2 - Cine este clientul tău?
Aceasta este cea mai importantă întrebare pe care ar trebui să ți-o pui constant. Dacă știi cine este clientul tău: cum arată, care sunt obiceiurile lui, ce probleme are, pentru ce este dispus să plătească, unde merge, ce îi place, atunci ai cheile pentru a colabora cu el.
Afacerea este o colaborare între tine și clienții tăi. Dacă nu cunoști profilul clientului tău, există potențial foarte puține puncte de contact între tine și clientul tău.
Selectat incorect publicul țintă duce la puține vânzări. De obicei, astfel de clienți sunt foarte complexi și trebuie să petreci mult timp cu ei.
Pasul #3 - Delegare
Vă voi da un exemplu de când eu însumi am simțit foarte puternic importanța delegării. Am primit comenzi pentru materiale de instruire, iar din moment ce aveam toate materialele la îndemână, am decis că voi face această lucrare rapid.
A durat 30 de minute pentru a imprima materialele. Încă 40 de minute pentru a împacheta și completa formularele. Și când am venit la poștă, s-a dovedit că ceva s-a stricat și mâine ar trebui să-l trimită.
După ce am calculat cât timp mi-a luat (aproximativ 2 ore în total), mi-am dat seama că în același timp aș putea să vin cu un plan și să vând încă trei astfel de seturi de materiale. Și câștigi de 2,5 ori mai mult.
Cu cât asumi mai multe funcții care nu sunt ale tale, cu atât pierzi mai mult.
Suma Muncii NEdelegate este proporțională cu Suma de Bani Pierduți.
Pasul #4 - Faceți o listă cu ceea ce utilizați deja pentru a vă promova afacerea
Acest pas important când aruncați o privire clară asupra resurselor pe care le utilizați deja. Nu fi surprins dacă lista ta constă din 1-4 articole. Mulți dintre clienții mei nici măcar nu știu că este important să-și promoveze afacerea unii nici nu au auzit de marketing;
Fă o listă și analizează ce rezultate îți aduc strategiile pe care le folosești. Dacă nu aveți un marketer sau un coach care să vă ajute să vă dezvoltați afacerea, atunci este important să înțelegeți ce funcționează pentru afacerea dvs. Cât costă clientul tău să te contacteze?
Pasul #5 - Veniți cu noi modalități de promovare
De ce este important pentru un manager (proprietar)? Pentru a-l dedica funcțiilor sale - gândirea la strategia de dezvoltare a companiei.
Un exercițiu bun pentru creier ar fi să vii cu 2-3 idei în fiecare zi despre cum să-ți promovezi afacerea.
Testează și implementează în dezvoltarea afacerii tale.
Pasul #6 - Antrenament
Nu poți ști ceea ce nu știi (mulți oameni grozavi au spus asta). De aceea este important să educăm. O mare parte din ceea ce încercăm să venim a fost deja implementat cu cel puțin 20-30 de ani în urmă.
Utilizați 3 surse pentru învățare - cărți, training și coaching. Ele nu se exclud reciproc, ci sunt complementare.
Surse | pro | Minusuri |
Cărți |
|
|
Seminarii |
|
|
Antrenamente |
|
|
Antrenamente pe internet |
|
|
Coaching |
|
|
Pasul #10 - Colectați contactele potențialilor clienți
Conform statisticilor, majoritatea oamenilor vor deveni clienții tăi doar din 5-8 contacte (întâlniri, scrisori, faxuri, apeluri etc.).
Este grozav dacă ești în vizorul lor. Începeți să colectați o bază de date cu potențiali clienți pe site-ul dvs. Creați un fel de bonus, cadou pentru abonare.
De exemplu, oamenii vin pe site-ul dvs. - le oferiți să primească gratuit un reportaj, carte, audio, video pe un subiect de interes pentru ei (legat de activitățile dvs.). Își lasă numele și adresa de e-mail.
Și le puteți trimite știri interesante, articole și material util. Utilizați serviciul pentru a colecta contacte și pentru a menține lista de corespondență Smartresponder.ru
Cu cât vinzi mai greu un produs sau un serviciu, cu atât le ia mai mult timp să decidă dacă să aibă încredere în tine.
Există un număr mare de moduri prin care puteți colecta contactele potențialilor clienți în direct. Ideea este practic aceeași.
Pasul #11 - Colectați contactele clienților
Este grozav dacă menții o bază de clienți. Dacă nu conduci, atunci începe. Pur și simplu le puteți cere clienților să completeze un card de client cu garanție de confidențialitate.
Clienții mei uită adesea că, conform statisticilor, este întotdeauna mai ușor să vinzi celor care au cumpărat deja ceva de la tine:
- Clienții tăi au deja încredere în tine
- Ei pot recomanda cuiva serviciile tale sau pot cumpăra altceva de la tine.
- Ai contactele lor?
- Nu trebuie să pierzi timpul cu oameni de neînțeles care încă nu știu dacă vor deveni clienții tăi sau nu.
Lucrul corect cu clienții tăi este cheia stabilității afacerii tale. Pentru a face acest lucru, este important pentru tine să-ți construiești departamentul de vânzări, să dai instrucțiuni clare, să antrenezi, să numești pe cineva responsabil și uneori să verifici cum își face treaba.
Dar acesta este doar începutul...
- Abonați-vă la buletinul informativ „Viață și afaceri 100%”.
Creați o imagine de marcă și un logo. Scopul tău este să devii un brand recunoscut pe scară largă, deoarece acest lucru îți întărește reputația și îi încurajează pe alții să răspândească vestea despre afacerea ta. Dezvoltați-vă marca prin afișarea logo-ului afacerii dvs. pe articole de papetărie, cărți de vizită, semnalizare, broșuri și broșuri, design de site-uri web și semnături E-mail, precum și direct pe mărfuri sau ambalajele acestora.
Faceți contacte. Comunicarea cu specialiști din alte companii ale căror activități sunt într-un fel sau altul legate de a dumneavoastră este o formă eficientă de promovare a afacerii, deoarece oferă o oportunitate de a afla despre concurenții dvs., de a face întrebări utile, de a forma parteneriate reciproc avantajoase în industrii care se completează reciproc. , și răspândiți informații despre afacerea dvs. într-un grup de oameni cu gânduri similare. Faceți conexiuni cu alți profesioniști prin:
- Participați la întâlnirile grupurilor care vă interesează. Puteți găsi astfel de grupuri și cluburi online și prin intermediul ziarelor și publicațiilor comerciale.
- Prezintă-te oamenilor la întâlniri. Explicați ce face afacerea dvs., ce oferiți, ce vă diferențiază de concurenți și pentru ce vă străduiți în relația dvs. de afaceri.
- Puneți întrebări relevante în timpul discuțiilor de grup. Pe lângă promovarea afacerii tale, poți afla multe despre tine la astfel de întâlniri. În plus, adresarea întrebărilor îi încurajează pe ceilalți participanți să discute și îți oferă posibilitatea de a împărtăși mai multe despre tine.
- Las-o balta Carti de vizita. Organizați întâlniri personale cu cei care și-au exprimat interesul să afle mai multe despre afacerea dvs.
Oferă cadouri gratuite. Oferiți mici modificări cu numele companiei și/sau logo-ul pe ea. evenimente corporative, expoziții, întâlniri cu clienții și chiar evenimente personale cu un număr mare de participanți. Articole precum pixurile, magneții și calendarele sunt bune pentru promovare, deoarece tind să fie folosite și să rămână vizibile pentru o perioadă lungă de timp.
Dezvoltați relații cu clienții. Clienții sunt oameni, nu numere și este important să depuneți eforturi pentru a construi relații cu ei. De exemplu, trimițând felicitări de Anul Nou în fiecare an, nu numai că vei întări loialitatea clienților, dar le vei oferi și un motiv să vorbească favorabil despre tine prietenilor și cunoscuților lor.
Încurajați clienții să vorbească despre afacerea dvs. Una dintre cele mai instrumente puternice promovare – fă-i pe oameni să-și spună familiei și prietenilor despre produsele tale sau despre calitatea muncii tale. Dacă clienții tăi sunt complet mulțumiți de tine, cere-le să recomande produsele sau serviciile tale prietenilor și familiei lor. Este important să înțelegeți că oamenii nu fac întotdeauna acest lucru automat și, uneori, o mică cerere din partea dvs. este suficientă pentru a face un miracol. Lasă-ți clienții să devină aliații tăi în promovarea afacerii tale.
Lucrul pe cont propriu îți oferă foarte rar posibilitatea de a-ți permite ceva în plus. Cel mai adesea, astfel de oameni trăiesc economisindu-și banii pentru cele esențiale. Pentru a crește veniturile, există o singură cale - activitatea antreprenorială.
Propria afacere înseamnă creșterea constantă a veniturilor
Definirea Scopului
În primul rând, trebuie să decideți ce tip de activitate este cel mai bine să faceți. Prin urmare, începem cu o analiză. Analizăm situația din economie, de pe piață, cum vă puteți surprinde și mulțumi potential client ceea ce este folosit în prezent la mare cautare. Decizia este luată pe baza cercetărilor dvs.
Stabiliți un obiectiv - ceea ce doriți să obțineți ca rezultat. Și acest scop, ca o rază, vă va arăta acțiuni specifice.
O persoană decide să-și înceapă propria afacere în primul rând din cauza nemulțumirii cu viața sa. Își dorește să se îmbunătățească, să fie independent financiar, să-și schimbe viața și pe cea a celor dragi în bine. Și această oportunitate poate fi oferită propria afacere.
Cunoștințe necesare
Promovarea unei afaceri de la zero va cere să aveți anumite cunoștințe și determinare. Nu îți este frică de eșec, vei condamna oricare dintre eforturile tale la eșec de la bun început. Lasă greșelile să se întâmple, nimeni nu este imun de acest lucru, dar trebuie să te îndrepti spre obiectivul tău și să te miști ferm și cu încredere. Trebuie să fii încrezător în abilitățile tale, trebuie să fii un optimist.
Dacă simți că frica este prezentă în tine, vorbește cu oameni care au experiență în activitatea antreprenorială, folosește literatură despre psihologie. Antrenamentul special ajută mulți oameni. Dacă nu aveți cunoștințe, vă puteți înscrie la cursuri în care vi se vor oferi noțiunile de bază ale afacerilor pentru începători.
Selectarea unei activități
De ce mulți dintre noi mai avem visul de a ne deschide propria afacere? Pentru că nu au putut niciodată să aleagă ce anume să facă, ce domeniu de activitate să definească singuri. Și își petrec restul vieții gândindu-se la asta. Gândește-te la ceea ce îți place personal să faci cel mai mult, la ce poți face. Gândiți-vă la opțiunile în care vă puteți aplica cunoștințele și în ce domeniu. Dintre toate variantele, alege-le pe cele mai bune si ia decizia care va fi corecta si singura pentru tine. În ce domenii de activitate poți alege idei pentru afacerea ta?
Alegeți opțiunea de afaceri
Comerț. Metoda este simplă. Astăzi toată lumea face comerț. Ce vi se va cere? Alegeți ce doriți să tranzacționați. Fii inteligent cu privire la afacerea ta. Planificați-vă toate acțiunile cu atenție. Și atunci totul se va rezolva pentru tine.
Sectorul serviciilor. Costuri minime, doar dorința ta sinceră. Cum să promovezi o afacere în sectorul serviciilor și de unde să începi? Cel mai probabil, acestea sunt întrebările care vă preocupă? Selectați un anumit tip de serviciu. Puteți începe fără a închiria spațiu de birou. Cererile vor fi acceptate pentru prima dată până la telefon fix. Iar dacă profiturile tale cresc, te poți gândi la închirierea spațiului de birouri și la recrutarea personalului. Desigur, mai întâi înregistrați-vă oficial.
Productie. Unul dintre direcție promițătoare, dar și mai scumpe. Acest lucru necesită o atenție atentă la alegerea produselor. Dacă este la cerere, aveți garantat că veți primi profituri mari. Veți avea nevoie de fonduri pentru a cumpăra echipamente și Provizii, găsiți o cameră pentru un atelier. Dar în câțiva ani, cheltuielile tale se vor achita, iar afacerea te va ajuta să te apropii de obiectivul tău.
Înregistrarea afacerii dvs
Cel mai bine este să vă legalizați afacerea. Aceasta înseamnă că este necesară înregistrarea. Trebuie să decideți cine să vă înregistrați ca, antreprenor individual sau SRL. Da, înregistrarea, mai ales pentru începători, necesită mult timp. Dar puteți apela la specialiști care vor elabora rapid și competent Documente necesare. Dar poți face totul singur. Ai de ales. Va trebui să plătiți pentru ajutorul specialiștilor, dar veți economisi timp. Făcând totul singur, vei economisi bani, dar va dura mult timp. Deci decide ce este mai important pentru tine.
Nu recomandăm să începeți munca fără un plan de afaceri. Cu ajutorul acestuia puteți determina toate cheltuielile și puteți calcula profitul așteptat. Fii pregătit pentru faptul că primii pași ai afacerii sunt dificili și complicati, dar toate acestea pot fi îndurate. Ai un scop - nu uita de el.
Rezolvarea problemelor financiare
Mulți oameni au dorința de a-și începe propria afacere, dar cum să facă acest lucru dacă există o lipsă catastrofală de bani pentru a începe? Nu ești prima persoană care se gândește la cum să crești o afacere de la zero. Există opțiuni din care o poți alege pe cea care ți se potrivește cel mai bine.
- Fonduri proprii. Dacă decizia ta de a deveni antreprenor este fermă, va trebui să economisești o anumită sumă în fiecare lună. O metodă fiabilă, dar lungă.
- Datorie. Poți face acest pas doar dacă ești absolut sigur că afacerea ta va deveni profitabilă. În caz contrar, nu veți putea rambursa datoria în timp util, iar relațiile cu cei dragi se vor deteriora.
- Investiții. Un plan de afaceri bine scris și o idee bună de afaceri vor interesa cu siguranță oamenii care au bani gratis. Aveți garantat promovarea afacerii, iar investitorii primesc o parte din profiturile dvs.
- Credit. Pentru un începător în afaceri, acesta este un pas riscant, deoarece băncile percep dobânzi mari. Acest lucru este scump pentru o afacere înființată.
- Franciza. Cumperi de la firma faimoasa dreptul de a lucra sub numele lor. De la ea primești ajutor pentru a începe o afacere, sfaturi profesionale, și, dacă este necesar, echipamente speciale de producție. Dar înainte de a face acest pas, trebuie să studiați cu atenție piața. Există o cerere pentru produsul sau serviciul dvs., nivelul concurenței. Și apoi ia o decizie. O franciză nu va oferi niciodată o garanție de succes 100% - fiți în alertă!
Citeste si: Cea mai bună afacere literatură
Idei de afaceri
Alimente
O idee grozavă dacă locuiești zone rurale. De exemplu, cultivați legume și vindeți-le în vrac. Ce se întâmplă dacă stabilim producția? Fructe și fructe de pădure congelate, compoturi și gemuri, condimente. Toate acestea au o cerere destul de mare.
Servicii auto
Acest tip de afacere poate fi deschis atât într-o metropolă, cât și într-un oraș mic. Investește în propria ta spălătorie auto, deschide un magazin de piese auto. O benzinărie își va găsi întotdeauna clientul, pentru că astăzi aproape fiecare familie are mașini.
Servicii de expediere
O opțiune bună pentru a deschide un serviciu de taxi este serviciile de expediere. Nu trebuie să cumpărați mașini pentru asta, ci doar să încheiați acorduri cu proprietarii de mașini care sunt dispuși să lucreze. Dispeceratorii au nevoie de un birou mic pentru a lucra. Pentru prima dată, puteți amenaja un birou acasă sau îl puteți închiria. Pentru echipament, veți avea nevoie de o linie telefonică, de preferință un număr memorabil. Ai nevoie de un computer, ai nevoie de internet, ai nevoie de mobilă. Iată răspunsul la întrebarea cum să construiești o afacere de la zero și să fii promovat.
Pânză
Vă puteți angaja în croitorie sau comerț de îmbrăcăminte. Oamenii vor să arate frumos. Joacă-te cu această idee. Doar recent am primit noul fel activități – dropshipping. Ce înseamnă? Livrări directe de bunuri necesare. Producătorii chinezi sunt atractivi în acest tip de afaceri. Prețurile lor sunt mici și calitatea este bună.
Avantajul este că achiziționați produse de la producător la un preț cu ridicata și adăugați o creștere bună la prețul pentru clienții dvs. Ce ii atrage pe antreprenori la dropshipping? Nu trebuie să cumpărați cantități angro de mărfuri. Prin intermediul magazinului dvs. online, clienții dvs. plasează o comandă și plătesc pentru aceasta. Și după aceea cumpărați acest produs. Trebuie să găsești o cale de ieșire furnizor chinezși să convină asupra cooperării. Tu îi transferi bani, el trimite marfa. Acest tip de afaceri aduce un profit destul de decent pentru mulți oameni de afaceri.
Inițial, trebuie să alegi ce fel de afacere să o începi de la zero și care îți va fi cât mai confortabil. Este recomandabil, dar nu necesar, să creați un plan de afaceri. În unele cazuri, poate interfera cu creativitatea, dar de obicei servește ca un plan de acțiune.
Există unele interesante care se potrivesc oricui.
Lista lor completă poate fi văzută într-un catalog special de francize, care este actualizat în fiecare an. Este disponibil public pe Internet.
Oamenii de afaceri începători, înainte de a începe o afacere de la zero, sunt sfătuiți să ia în considerare sectorul serviciilor, deoarece aici profitabilitatea este mai mare datorită faptului că nu este nevoie să achiziționeze bunuri pentru depozitare. Pe site-ul ofertelor de franciza se poate filtra dupa domeniul de activitate, necesar capital de pornire, profitul așteptat și așa mai departe.
Afacerile de pe internet și din sectorul serviciilor sunt considerate astăzi cele mai profitabile.. A avea cunoștințe IT poate oferi venituri excelente. Deci, puteți crea site-uri web, pagini de destinație, oferiți servicii pentru întreținerea site-urilor web și promovarea acestora pe Internet.
În acest caz, banii din mărfuri nu sunt înghețați. Marele avantaj al lucrului cu publicul este disponibilitatea de numerar Bani. Acest lucru poate facilita foarte mult procesul de decontare reciprocă cu contrapărțile și poate simplifica procesul de cumpărare a lucrurilor necesare funcționării normale a întreprinderii.
Cum să promovezi o afacere finalizată?
Adesea, oamenii cumpără o afacere gata făcută, care este pe punctul de a ajunge la rentabilitate. Astfel de întreprinderi necesită o rebranding completă astfel încât acestea încep să genereze venituri tangibile. Este de remarcat faptul că marele lor avantaj este faptul că toate echipamentul necesar este deja prezent, iar afacerea în sine este vândută la un preț scăzut împreună cu baza de clienți.
În primul rând este necesar crește recunoașterea întreprinderii și o face mai atractivă.
Vă vom spune cum să vă deschideți propria afacere de la zero și de ce aveți nevoie pentru asta. Va trebui să recurgeți la următoarele acțiuni:
- Creați o pagină de destinație și lansați publicitate pe Internet.
- Informează-ți clienții despre schimbarea proprietarului companiei și că îi așteaptă multe surprize plăcute în viitorul apropiat.
- Lansați mai multe promoții pentru clienții noi și obișnuiți.
- Efectuați mai multe promoții care vor crește recunoașterea întreprinderii.
- Dacă este necesar, faceți reparații și schimbați numele.
- Ajustați sortimentul.
Este important să înțelegeți asta La magazin preturi mici imposibil de concurat. Întotdeauna va exista o companie care oferă mai ieftin. Principala competiție este în nivelul de servicii și disponibilitatea ofertelor speciale.
Dacă nu știi să-ți deschizi propria afacere de la zero și nu ai experiență în promovare afaceri gata făcute,Puteți angaja un specialist extern. Un manager de brand este o persoană care vă va spune pașii potriviți către succes. Dar trebuie să fii pregătit pentru investiții mari de capital.
Prin urmare, cumpărarea unei afaceri gata făcute cu profitabilitate scăzută nu este o ofertă excelentă pentru antreprenorii aspiranți dacă nu au în spate oameni influenți care sunt gata să contracteze un împrumut perpetuu și fără dobândă.
Astfel, există multe opțiuni pentru ce fel de afacere poți începe de la zero în oraș. Trebuie doar să ai dorință și să fii pregătit pentru dificultăți.
La început, afacerile pot dura mult timp cu randamente minime, dar dacă treci pe această cale, compania va aduce bine și venit stabil. Nu contează ce nișă alegi pentru tine, principalul lucru este să știi cum să te ridici de la zero în afaceri.
Acest videoclip vă va dezvălui mai multe etapele inițiale crearea unei afaceri de la zero.
Propria ta afacere – ai nevoie de ea?
Mă bucur să vă urez bun venit, dragi cititori ai proiectului Anatomy of Business! Webmasterul Alexander este cu tine. Astăzi vom vorbi despre afaceri și despre modalitățile de „promovare”. Dar înainte de a începe, aș dori să vă pun câteva întrebări.
- Ești gata să-ți asumi riscuri?
- Câte ore pe zi ești dispus să dedici afacerii tale?
- Poate e mai bine să lucrezi pe bani?
În acest articol aș dori să vă transmit punctul meu de vedere asupra acestor probleme. Fac afaceri de mai bine de patru ani, iar in acest timp am reusit sa adun o echipa de profesionisti si sa lansez mai multe proiecte profitabile. Zeci de oameni m-au contactat pentru ajutor în promovarea afacerii lor. Când am rezolvat probleme pentru companii, în 90% din cazuri am dat de faptul că proprietarii – antreprenori începători – au avut o idee greșită despre afacere.
Mulți oameni cred că în afaceri poți obține niște rezultate fără a-ți asuma riscuri sau că prima ta afacere va avea cu siguranță succes. De fapt, în 98% din cazuri, prima afacere se termină cu eșec, după care puțini oameni revin activitate antreprenorială. Și nu fac excepție. Primele mele trei proiecte de afaceri s-au prăbușit. Neexperienta este in mare parte de vina aici. Mă puteam opri și nu mai încerca, dar aveam convingerea fermă că îmi voi atinge scopul. Nu am renunțat să încerc și pas cu pas m-am apropiat de obiectivul meu. Și au început să apară rezultatele: primele vânzări, primul profit, prima bucurie de la încheierea unei afaceri...
Cu toate acestea, a trebuit să lucrez 16-18 ore pe zi, așa că acea perioadă nu putea fi numită ușoară. A fost o luptă pentru supraviețuire, iar toate acestea au fost agravate de faptul că locuiam la 5.000 km de casa mea.
Acestea sunt realități de afaceri pentru care trebuie să fii pregătit.
Cât de mult poți câștiga făcând afaceri?
După cum înțelegeți, totul depinde de dorințele și ambițiile voastre. În general, afacerile sunt un lucru care poate atât să te ridice la înălțimi fără precedent, cât și să te doboare brutal. Iar sumele de bani cu care va trebui să te confrunți pot varia de la milioane de profituri la milioane de pierderi. Pentru o mai bună înțelegere a specificului lucrării, vă recomand să citiți articolul meu. În ea, am descris în detaliu cele trei căi principale pe care le poate lua un antreprenor în devenire.
Sfat 1
În primul rând, gândește-te unde vei duce clienții. Trebuie să înțelegeți clar cu ce cumpărători veți lucra și câți dintre ei vor fi interesați de oferta dvs.
Sfat 2
Pentru a-ți atrage primii clienți, folosește AVITO și avizierele „Hand to Hand”.
Sfatul 3
Postați anunțuri în jurul intrărilor. Nu trebuie să faceți acest lucru singur: acum există multe companii care oferă acest tip de servicii.
Sfat 4
Testați în mod constant noi modalități de a atrage clienți. În articolul pe care l-am descris diverse tehnici, care va ajuta la atragerea de noi clienți și la creșterea profitului companiei dvs.
Sfatul 5
Sfat 6
Sfatul 7
Străduiește-te să crești factura medie. Mergi la angro, efectuați achiziții suplimentare etc.
Sfatul 8
Atrageți clienți la dvs. Introduceți un sistem cumulativ de reduceri, veniți cu un fel de promovare pentru a stimula vânzările, de exemplu, atunci când faceți cinci achiziții, a șasea va fi gratuită etc. Acest lucru va lega clientul de dvs. pentru o lungă perioadă de timp.
Sfatul 9
Asigurați-vă că angajații dvs. comunică întotdeauna cu clienții într-un mod pozitiv. După ce am trăit destul de mult timp în străinătate, am ajuns la concluzia că, pentru a fi cu un pas înainte în Rusia, este suficient să fii pur și simplu politicos cu clienții tăi. J
Sfat 10
Luptă în mod constant. Amintiți-vă că concurenții nu dorm! Piața este în continuă schimbare, așa că fiți la curent cu cele mai recente tendințe și urmați-le. Este foarte ușor să ratezi un moment valoros și să ajungi fără nimic ca urmare.
Poate acestea sunt principalele recomandări pe care aș vrea să le dau antreprenorilor aspiranți. Dacă vrei să-ți începi propria afacere, dar nu știi de unde să începi, sau ai deja o afacere și vrei să-i crești amploarea atragând noi clienți, poți să-mi pui toate întrebările care te interesează trimițând un mesaj personal. mesaj „În contact cu”.