Esența abordării funcționale constă în faptul că nevoia este considerată ca un ansamblu de funcții care trebuie îndeplinite pentru a o satisface. După ce funcțiile sunt stabilite, sunt create mai multe obiecte alternative pentru a îndeplini aceste funcții și este selectat cel care necesită minimum. costul total pentru ciclul de viață al unui obiect pe unitatea de efect util al acestuia. Lanțul de dezvoltare a obiectului: nevoile funcției, indicatorii viitorului obiect, schimbarea sau formarea structurii sistemului.
În prezent, abordarea principală a managementului este abordarea subiectului, în care obiectul existent este îmbunătățit. De exemplu, sistemul tehnic este îmbunătățit prin rafinarea sistemului existent pe baza rezultatelor cercetare de piata, analiza progresului științific și tehnologic într-un domeniu dat, comentariile și sugestiile consumatorilor. Prin urmare, în practică, designerii se confruntă cu sarcina de a realiza o facilitate de clasă mondială în ceea ce privește cei mai importanți indicatori de calitate. Care sunt dezavantajele unei astfel de abordări? În primul rând, designerii înșiși nu sunt interesați să efectueze o analiză amplă și profundă a pieței mondiale, să își stabilească sarcini dificile. Nivelul global al nevoilor în momentul în care obiectul este introdus de către consumator poate fi prezis obiectiv nu de designeri, ci de marketeri. În al doilea rând, să presupunem că constructiv
Ne-am străduit din greu și am găsit cea mai bună mostră din lume. Cu toate acestea, acest eșantion a fost conceput ieri și poartă ideile tehnice de ieri. Progresul tehnologic nu stă pe loc. Deoarece este încă nevoie de timp pentru dezvoltarea, dezvoltarea și producerea unui nou model, în această perioadă, realizările mondiale în acest domeniu vor merge mult înainte. Aplicând o abordare de fond, investitorii și managerii vor ajunge întotdeauna din urmă doar ieri și nu vor ajunge niciodată la nivel mondial.
Atunci când aplică o abordare subiectivă a dezvoltării sistemelor socio-economice, managerii urmează calea îmbunătățirii sistemelor existente. Și în practică, managerii se confruntă adesea cu problema furnizării unui domeniu de activitate pentru echipele sau angajații existenți. La aplicarea abordării funcționale, acestea pleacă de la opus, de la nevoi, de la cerințele de ieșire a sistemului, de posibilitățile la intrarea acestuia (Fig. 4.10). În același timp, ei fac abstracție de obiectele existente care îndeplinesc funcții similare. Creatorii de noi obiecte, ținând cont de nevoile consumatorilor, caută soluții tehnice complet noi pentru a satisface nevoile (potențiale) existente sau viitoare. Această abordare ar trebui utilizată împreună cu altele, în primul rând cu abordări sistemice, reproductive, evolutive și de marketing. Diferențele dintre abordările funcționale și subiective ale dezvoltării structurii și produselor companiei sunt prezentate în Tabel. 4.4 și 4.5.
Diferențele dintre abordările funcționale și subiective ale dezvoltării structurii companiei
semn | Abordarea subiectului | Funcţional o abordare |
Ideea de abordare Forma structurii organizatorice a firmei Nivelul de noutate (continuitate) al structurilor organizatorice si de productie ale firmei Starea principalelor active corporale Principiul de formare personal Ponderea managerilor și specialiștilor cu înaltă calificare Salariu mediu salariile managerilor și specialiștilor Vârsta medie a managerilor și specialiștilor Eficiența și sustenabilitatea companiei Competitivitatea firmelor | Îmbunătățirea modelului produs și structuri de operare Funcție liniară sau matrice scăzută Învechit Adaptarea structurilor departamentale la angajații care lucrează Mic de statura Scăzut 50 - 55 de ani Scăzut Scăzut | Crearea de noi facilități și structuri în conformitate cu cerințele pieței Problemă-țintă sau matrice Înalt Nou În funcție de parametrii rezultatului (subsistemul țintă) al companiei, sarcinile și funcțiile departamentelor Înalt Peste două ori 35 - 40 de ani Ridicat Ridicat |
Companiile de top din lume, folosind o abordare funcțională, creează produse originale complet noi, care răspund cel mai bine noilor nevoi. Instrumentul pentru aplicarea abordării funcționale este analiza costurilor funcționale, a cărei descriere este dată în literatura specială, de exemplu, în manualul autorului " Deciziile de management».
Tabelul 4.5
Diferențele dintre abordările funcționale și cele de fond ale dezvoltării produselor companiei
Abordarea subiectului
semn
Funcţional
o abordare
Profunzimea și calitatea cercetării de marketing
Gradul de satisfacție
cererea pieței pentru un anumit produs Abordare tehnică a îmbunătățirii produsului Linia de bază pentru planificarea upgrade-ului produsului
Gradul de noutate (brevetabilitate) al produselor
laboriozitatea dezvoltării și stăpânirii de noi produse
Gradul de noutate al tehnologiei
Continuitatea organizării producției și muncii
Maturitatea pieței
Competitivitatea produsului
Minor
incomplet
Bazat pe modernizarea modelului produs
Cel mai bun exemplu de concurenți
Scăzut, îmbunătățirea modelului produs Scăzut
Scăzut
Perfecţiune organizatie existenta
Stăpânit pe deplin
Scăzut
Semnificativ
Complet
Bazat pe crearea de produse complet noi
Baza de comparație lider, concentrată pe asigurarea competitivității produselor până la intrarea pe piață a produsului
Crearea de noi produse de înaltă calitate
înalt
înalt
Proiecta noua organizare
Piața poate fi veche sau nouă High
O funcție este o activitate cu scop, un mod de comportament al elementelor dintr-un sistem activ. Rezultatele acțiunii fiecărui element din sistem sunt rezumate și conduc la un rezultat convenabil în ansamblu. Corespondența cu această influență rezultantă generală a unui element dat este corespondența sa cu sistemul, cu întregul. Prin urmare "funcţieîn înțelegerea sa sistemică poate fi definită ca o atare relație a părții la întreg, în care însăși existența sau un fel de manifestare a părții asigură existența sau o formă de manifestare a întregului.”(Setrov M. I. Fundamentele teoriei funcționale a organizării. - L., 1972. - P. 31).
După cum se poate observa, funcția caracterizează un sistem activ, cibernetic. Sistem activ- sistem natura organizata(plantă, animal, om, om-mașină, obiecte tehnice și tehnologice etc.), care are o structură ordonată intenționat și atinge un anumit scop în procesul de funcționare.
abordare funcțională ghidează cercetătorul să identifice caracteristici, legi și tipare functionarea sistemelor, făcând abstracție de la baza lor substrat-structurală. Începutul formării abordării funcționale poate fi pus pe seama utilizării metodei cercetării pur funcționale sub termenul „cutie neagră”. O „cutie neagră” este un sistem a cărui structură și procese interne sunt necunoscute sau foarte complexe. Distragerea atenției de la conținutul „cutiei negre”, concentrați-vă asupra sarcinii de detectare a dependențelor funcționale dintre parametrii de intrare și de ieșire ai sistemului în procesul de introducere a influențelor (semnale) predeterminate la intrare.
În cea mai generală formă, abordarea funcțională rezolvă o serie de probleme, care este determinată de totalitatea relațiilor și conexiunilor dintre obiectul studiat, ca o anumită integritate, și mediu. Aceasta poate include, de exemplu:
în primul rând, problemele de adaptare şi echilibrare a sistemelor. În biologie, problemele de adaptare a organismelor la condițiile de existență și aclimatizarea ulterioară a populațiilor cu modificarea eredității sunt rezolvate aici. Adaptarea socială are în vedere interacțiunea unei persoane sau grup social cu mediul social, în cadrul căruia cerințele și așteptările participanților săi sunt coordonate. Cea mai importantă componentă a adaptării sociale este coordonarea autoevaluărilor și revendicărilor subiectului cu capacitățile sale și cu realitatea mediului social. Adaptarea obiectelor tehnice este asociată cu crearea de sisteme adaptative, i.e. sisteme control automat, care rămân operaționale în condiții de modificări neprevăzute ale proprietăților obiectului controlat, scopului de control sau condițiilor de mediu prin modificarea algoritmului de funcționare sau căutarea stărilor optime;
în al doilea rând, problemele transferului de informații; probleme de management; un set de probleme rezolvate în cadrul teoriei automatelor; probleme de construire a modelelor decizionale, probleme de optimizare a funcționării sistemelor etc. (vezi, de exemplu: A. N. Kochergin. Cunoștințe științifice: forme, metode, abordări. - M., 1991).
În procesul de formare, abordarea funcțională a stabilit și evidențiat un set de principii pe care se bazează atunci când analizează specificul sistemelor active. Astfel de mijloace conceptuale includ: principiul unității obiectului și mediului; principiul închiderii funcționale, inclusiv principiul părere; principiul ierarhiei sistemelor; principiul managementului țintei etc. (vezi: Markov Yu. G, Abordarea funcțională în cunoașterea științifică modernă. - Novosibirsk, 1982).
Abordarea funcțională, funcționalismul, analiza funcțională sunt cel mai dezvoltate în cele mai organizate - sisteme și subsisteme sociale.
Abordare funcțională în sociologie- una dintre principalele abordări metodologice din știința socială modernă. Esența ei constă în evidențierea elementelor de interacțiune socială care urmează a fi studiate, și determinarea locului și semnificației (funcției) acestora într-o anumită legătură, a căror certitudine calitativă face necesară luarea în considerare sistematică a acesteia. Abordarea funcţională orientează cercetătorul spre clarificarea funcţiilor unor fenomene sociale în raport cu altele în cadrul unei societăţi date. Astfel, sunt analizate în detaliu funcțiile statului, dreptului, artei, ideologiei etc., precum și baza și suprastructura; relații economice, sociale, politice; instituţii socio-economice, politice şi culturale etc. Explorând aceste relații funcționale, oamenii de știință caută să înțeleagă mecanismele sociale și modalitățile de reproducere, repetare, autoîntreținere a acestora.
Abordarea funcțională în tehnosferă este larg desfășurată și concretizată în teoria și metodologia creativității științifice și tehnice. Logica și metodologia sa sunt clar vizibile în aparatul conceptual: functie tehnica, element funcțional, formularea funcțiilor, structura funcțională a sistemelor tehnice, structură funcțională, structura funcțională a fluxului, modelul funcțional al unui obiect, legea corespondenței dintre funcție și structură, criteriile funcționale ale sistemelor tehnice, analiza funcțională, costurile justificate funcțional, analiza costurilor funcționale, legile și modelele sistemelor tehnice etc. (vezi: Tehnic creativitate: teorie, metodologie, practică.Dicționar enciclopedic-carte de referință.- M., 1995).
managementul managementului abordării științifice
Esența abordării funcționale a managementului este aceea că nevoia este considerată ca un set de funcții care trebuie îndeplinite pentru a satisface nevoia. După ce funcțiile sunt stabilite, sunt create mai multe obiecte alternative pentru a îndeplini aceste funcții și este selectat cel care necesită costul total minim pe ciclu de viață al obiectului pe unitatea de efect util al acestuia. Lanțul de dezvoltare a obiectului: nevoi > funcții > indicatori ai viitorului obiect > schimbare în structura sistemului.
În prezent, managementul se aplică în principal abordării subiectului, în care obiectul existent este îmbunătățit. De exemplu, sistemul tehnic este îmbunătățit prin finalizarea sistemului existent pe baza rezultatelor cercetărilor de marketing, analizei progresului științific și tehnologic în acest domeniu, comentariilor și sugestiilor consumatorilor. Prin urmare, în practică, designerii se confruntă cu sarcina de a realiza o facilitate de clasă mondială în ceea ce privește cei mai importanți indicatori de calitate. Care sunt dezavantajele unei astfel de abordări? În primul rând, designerii înșiși nu sunt interesați să efectueze o analiză amplă și profundă a pieței mondiale, să își stabilească sarcini dificile. Nivelul global al nevoilor în momentul în care obiectul este introdus de către consumator poate fi prezis obiectiv nu de designeri, ci de marketeri. În al doilea rând, să presupunem că designerii au făcut tot posibilul și au găsit cel mai bun model din lume. Cu toate acestea, acest eșantion a fost conceput ieri și poartă ideile tehnice de ieri. Progresul tehnologic nu stă pe loc. Deoarece este încă nevoie de timp pentru dezvoltarea, dezvoltarea și producerea unui nou model, în această perioadă, realizările mondiale în acest domeniu vor merge mult înainte. Aplicând o abordare de fond, investitorii și managerii vor ajunge întotdeauna din urmă doar ieri și nu vor ajunge niciodată la nivel mondial.
Atunci când aplică o abordare subiectivă a dezvoltării sistemelor socio-economice, managerii urmează calea îmbunătățirii sistemelor existente. Și în practică, managerii se confruntă adesea cu problema găsirii de lucru pentru echipele sau angajații existenți. La aplicarea demersului funcțional se pleacă de la invers, de la nevoi, de la cerințele „ieșirii” sistemului, posibilitățile la „intrarea” acestuia.
Atunci când aplică abordarea funcțională, ei fac abstracție de obiectele existente care îndeplinesc funcții similare. Creatorii de noi obiecte care satisfac cerințele consumatorilor caută soluții tehnice complet noi pentru a satisface nevoile existente sau viitoare (potențiale). Această abordare ar trebui utilizată împreună cu altele, în primul rând cu abordări sistemice, de reproducere și de marketing.
Abordarea funcțională propune să se ia în considerare orice obiect sau fenomen în ceea ce privește funcțiile sale. Ajută să „vezi rădăcina”, fără a fi distras de detalii irelevante și să folosești rațional resursele disponibile.
Ce este o funcție
Există multe definiții ale termenului „funcție”. Să luăm în considerare câteva dintre ele:
- Proprietatea oricărui sistem care o definește și apare înaintea argumentului. (De exemplu, un copac se apleacă pentru că bate vântul, nu vântul pentru că se îndoaie copacul).
- Rolul atribuit diferitelor structuri și procese în menținerea integrității sistemului din care fac parte.
- Manifestarea externă a proprietăților obiectelor.
- Activitate sau îndatorire, muncă (de exemplu, organele corpului).
- Ansamblul operațiunilor prin care se desfășoară o activitate. (Mintea este o funcție (după Kant), adică funcționează prin operațiunile de cunoaștere și acțiune).
- Compararea elementelor unei anumite clase, raportul a două mărimi ( Xși laîn matematică).
- „Existența imaginabilă în acțiune” (Goethe).
Fiecare definiție a funcției este reflectată într-una dintre abordările metodei cu același nume. Prin urmare, diferite științe interpretează definiția abordării funcționale în felul lor.
Metoda funcțională în știință
Abordarea funcțională este complexă, relativ simplă și de înțeles, motiv pentru care este utilizată în diverse discipline:
- În biologie. Cu ajutorul ei, se construiește teoria mulțimii organismelor. Un alt exemplu este teoria activității nervoase superioare de către IP Pavlov și alte teorii care descriu organismul.
- În sociologie. Această abordare este una dintre cele fundamentale și într-un fel sau altul este prezentă în fiecare concept. Evidențiind elementele de interacțiune socială care sunt studiate, sociologii consideră semnificațiile (funcțiile) acestora prin prisma diverselor abordări.
- în cibernetică. Baza teoretică a ciberneticii - teoria automatelor - este construită tocmai pe baza abordării funcționale. Orice dispozitiv este considerat ca fiind conținutul căruia nu se știe nimic, este dezvăluit în procesul de studiu a sarcinilor și funcțiilor pe care le rezolvă.
- În lingvistică. Abordarea funcțional-semantică în studiul limbilor implică studiul cuvintelor noi prin concepte (funcții).
- În economie. K. Marx și F. Engels au indicat esența funcțională a proceselor sociale și economice, considerând relațiile de mărfuri printr-un set de funcții.
Principala caracteristică a abordării funcționale în diverse științe este orientarea către manifestări externe. Esența procesului sau a fenomenului nu este luată în considerare.
Abordarea managementului
Abordarea funcțională este foarte comună în management. Prin urmare, este logic să ne oprim mai în detaliu asupra acestei variante particulare de utilizare. Este foarte convenabil de utilizat, deoarece aproape toate întreprinderile din țară au o structură de management clară.
Câteva despre abordările de management
Metodologia managementului presupune existența unor scopuri, legi, principii, metode și funcții, precum și tehnologii și practici de management. Există mai mult de o duzină de abordări ale managementului producției:
- Administrativ. Constă în reglementarea îndatoririlor și drepturilor, standardelor, costurilor etc.
- Reproductivă. Orientat spre satisfacerea nevoilor consumatorilor prin reluarea constanta a productiei de bunuri sau servicii la costuri minime.
- Dinamic. Consideră obiectul de control prin prisma analizei sale retrospective și prospective
- Integrare. Acesta urmărește consolidarea relației dintre elementele sistemului de management.
- Cantitativ. Presupune trecerea de la evaluările calitative la cele cantitative folosind calcule inginerești și matematice, evaluări ale experților etc.
- Complex. Consideră că este necesar să se ia în considerare aspectele tehnice, de mediu, economice, sociale, economice, politice și de altă natură ale managementului.
- Marketing. Oferă orientare către nevoile consumatorului în rezolvarea oricărei probleme.
- Normativ. Stabilește standarde de management pentru toate subsistemele.
- Comportamental. Acesta are ca scop asistarea angajatilor in intelegerea capacitatilor lor, ceea ce creste eficienta activitatilor organizatiei datorita constientizarii valorii proprii a fiecarui angajat.
- Proces. Consideră funcțiile de management ca un proces de management în care toate elementele sunt interconectate.
- Sistem. Se presupune că orice sistem de control este un set de elemente interconectate.
- Situaționale. Spune că metodele de management se pot schimba în funcție de situație.
- Funcţional. Esența metodei funcționale constă în abordarea obiectului de control ca ansamblu de lucrări pe care acesta le realizează.
Compararea abordărilor funcționale și proceselor
Asemenea abordări ale managementului ca funcțional și proces sunt adesea comparate, deoarece ele abordează din două părți opuse. Primul îl consideră în statică, prin sarcinile organizației, iar al doilea - în dinamică, prin procesele care au loc în ea.
Deși abordarea procesului este considerată de mulți ca fiind de o calitate superioară, evaluarea performanței unei organizații cu ajutorul ei este foarte dificilă, ca și evaluarea oricărui proces dinamic.
Cât despre evaluarea printr-un set de funcții, totul este mult mai simplu și mai clar aici, totul poate fi literalmente „sortat” și le găsești pe cele extrem de necesare și pe cele care pot fi neglijate. Principalul lucru este că analiza lor se bazează pe scopurile și obiectivele companiei.
Aplicare în management
Am observat deja că abordarea funcțională a managementului înseamnă prezentarea activităților organizației sub forma unui set de sarcini specific definite.
Aceste funcții sunt atribuite anumitor departamente ale companiei. Pentru a implementa anumite sarcini de management, este necesar să se creeze un mecanism dovedit pentru implementarea lucrărilor atribuite fiecărei unități.
Se pare că abordarea funcțională a sistemului de management este o delegare a autorității prin sarcini pe care anumite departamente ale organizației sunt obligate să le îndeplinească (de exemplu, în sistemul de învățământ acestea sunt departamente, institute, facultăți, iar într-o companie de afaceri acestea sunt sunt departamente pentru producție, logistică, personal etc.). În fruntea fiecărui departament se află un manager funcțional, care este responsabil de activitatea întregului departament.
Funcțiile pot fi împărțite în subfuncții, apoi apar mai multe departamente în departament care sunt implicate în implementarea lor. Astfel, organizația va fi un sistem ramificat de unități care își îndeplinesc sarcinile bine definite (respectiv, managementul este implementat folosind o abordare sistem-funcțională).
Avantaje
Abordarea luată în considerare este adesea folosită în management datorită avantajelor sale puține, dar semnificative.
Avantajele abordării funcționale sunt:
- menținerea principiului unității de comandă;
- conditii de lucru inteligibile;
- stabilitate și transparență.
dezavantaje
Abordarea funcțională este adesea criticată deoarece are multe dezavantaje, printre care:
- concentrarea diviziilor pe atingerea obiectivelor interne, și nu a obiectivului general al companiei;
- concurență nesănătoasă între departamente;
- luarea deciziilor îndelungată datorită structurii complexe și extinse;
- slabă adaptabilitate la schimbare;
- flexibilitate redusă și adaptabilitate la situații în schimbare.
- O abordare funcțională în design implică utilizarea de mobilier confortabil și nu doar frumos sau alte articole de interior. Motto-ul principal al designerilor moderni de interior devine acesta: „Frumusețe și comoditate într-o sticlă”.
- Abordarea funcțională a educației, dimpotrivă, are o apreciere negativă, deoarece presupune munca formală cu elevii: urmărirea nesistematică a numărului de domenii acoperite, edificarea și influența verbală nesfârșită, atitudinea pasivă a elevilor și asimilarea formală a moralității. și moralitatea, absența unei legături între comportamentul din capul lor și conștientizarea lui.
- Aplicarea metodei în gătit înseamnă folosirea numai a acelor produse care sunt sănătoase și, în același timp, pot fi folosite sub o varietate de forme. (Primul loc în ceea ce privește funcționalitatea îl ocupă laptele, deoarece poate fi consumat atât sub formă „crudă”, cât și sub formă de produse lactate (brânză, brânză de vaci, smântână, chefir etc.), și gătiți supe. , produse de patiserie și multe alte preparate din ea ).
- Abordarea funcțională este utilizată activ de unii antrenori de fitness. Oferă antrenament doar pentru acele grupe de mușchi de care clienții lor vor avea nevoie în viață: târând pungi grele, purtând un copil în brațe, spălat podeaua, sărituri peste bălți, urcat pe scări etc. Un corp antrenat se adaptează rapid la stres.
Abordarea funcțională nu este în niciun caz un „trecut de mult uitat”. Este folosit cu succes în știința modernă și este prezent în mod invizibil în viața noastră de zi cu zi.
Astăzi, abordarea funcțională joacă un rol important în științele biologice și sociale, în special în economie, unde funcționarea oricărui obiect, inclusiv a unei mărci, este asociată cu manifestarea proprietăților sale generale în mediu inconjurator. Astfel, fiecare marcă, alături de prezența unor legături interne între atributele sale și elementele asociative, se caracterizează prin relații și relații externe – funcții. Interpretarea branding-ului ca proces de management al mărcii cu scopul de a forma și dezvolta un brand care poate crea valoare nouă, influența conștiința consumatorului, protejează și extinde cota de piață, adică implementează anumite funcții, sugerează că rolul abordării funcționale. în acest aspect este de netăgăduit și este o sarcină științifică și practică destul de relevantă a analizei sale.
Problemele abordării funcționale în cercetarea științifică sunt dedicate muncii cercetătorilor autohtoni și străini D. Aaker, P. Doyle, G. Kunz și S. O'Donnell, Yu. eficacitatea anumitor metodologii și studii specifice este destul de redusă , există o discrepanță în sistemul de clasificare la aspectul funcțional.
Problemele subliniate au determinat necesitatea obiectivă a cercetărilor ulterioare, au determinat relevanța, scopul și obiectivele.
Domeniul de aplicare al abordării funcționale în economia modernă este destul de extins. A găsit cea mai largă aplicație în management, marketing, activități de inovare.
În management, după cum știți, alocarea diferitelor funcții în gestionarea unui obiect și analiza acestora au pus bazele conceptului de " management științific". Abordarea funcțională servește ca bază pentru formarea structurilor organizaționale pentru managementul întreprinderilor și organizațiilor. După cum rezultă din lucrările unor experți cunoscuți în management, funcțiile de management sunt cele care determină structura și conținutul sistemului de management, determină esența activităților de management la toate nivelurile de management.
În marketing, abordarea funcţională a făcut posibilă sistematizarea conceptelor de complex de marketing şi proces de marketing prin izolarea şi analiza funcţiilor de marketing. Marketingul în sine în majoritatea publicațiilor științifice și educaționale este dezvăluit, studiat și predat ca un sistem de funcții de marketing: cercetare de piață, dezvoltare de produse, formarea cererii, stabilire a prețurilor, distribuție și promovare. Și anume, pe baza abordării funcționale, marea majoritate a serviciilor de marketing ale întreprinderilor s-au format, procesul de management a fost fundamentat științific. ciclu de viață bunuri.
În inovație Rol cheie una dintre metodele abordării funcționale în proiectarea oricăror obiecte este dată analizei costurilor funcționale (FSA), o metodă de studiu complex de fezabilitate a funcțiilor unui obiect, care vizează optimizarea relației dintre calitatea performanței funcțiilor specificate. și costurile implementării acestora.
Rolul abordării funcționale este de a sparge barierele dintre diferitele ramuri ale cunoașterii, de a se concentra asupra comunității funcțiilor, în complexitatea acesteia. Complexitatea abordării funcționale a determinat răspândirea sa largă în studiul fenomenelor economice, în special în analiza proceselor de planificare, contabilitate. activitate economică intreprinderi si industrii. Studiul sistemelor economice complexe a dobândit trăsăturile științei cibernetice, a luat contur ca direcție specială - cibernetica economică. În cadrul acestei direcții, a devenit posibilă dezvoltarea ideilor teoretice despre procesele de transmitere și prelucrare a informațiilor în sistemele economice.
Astfel, abordarea funcțională pătrunde în toate sferele vieții și activității umane, vă permite să studiați conținutul intern, conexiunile interne ale sistemului atunci când efectuați cercetări științifice.
Este urmărită clar trecerea la o reprezentare mai detaliată a sistemului, unde, în cadrul acestei reprezentări, sunt de interes proprietățile funcționale și conexiunile subsistemelor. În sistemele complexe organizate ierarhic, esența funcțiilor oricărui element din acest sistem este determinată nu atât de structura acestui element, cât de rolul său în structura sistemului însuși. Astfel, funcția este realizată de structură și explicată cu ajutorul structurii.
În ceea ce privește marca ca obiect de studiu, cea mai interesantă este latura esențială a abordării funcționale ca bază metodologică pentru studiul diverselor produse destinate consumului, acționând ca un produs aflat în strânsă relație dialectică cu marca.
Dezvăluind esența abordării funcționale sub acest aspect, este important de subliniat că rolul abordării funcționale este de a releva utilitatea (funcționalitatea) obiectului. Întregul studiu al obiectului se realizează în raport cu funcțiile sale și funcțiile elementelor sale, luate în considerare în ceea ce privește semnificația (importanța), formele de manifestare, formarea și costul de manifestare (implementare) a acestora pentru a îndeplini cât mai pe deplin. cerințele specificate, asigură modalități eficiente de implementare a acestora. Cu o abordare funcțională, se realizează o descriere a unui obiect pe baza unui set de proprietăți ale consumatorului care îl caracterizează, i.e. în limbajul funcțiilor pe care le îndeplinește, iar sarcina este de a găsi moduri alternative implementarea lor, în dezvăluirea clasificării funcțiilor obiect. Atunci când se utilizează abordarea funcțională în practică, cea mai simplă procedură pentru împărțirea unui obiect în elemente separate-purtători de funcții și evaluarea semnificației acestora este cel mai des utilizată, în urma căreia sunt identificate funcțiile principale, principale și secundare. Acest proces de identificare și clasificare a caracteristicilor se numește analiză aleatorie a caracteristicilor.
Vorbind despre relația dintre funcții și structură în branding, trebuie menționat că pe baza faptului că marca este o anumită simbioză asociativă în mintea consumatorului, structura mărcii trebuie considerată, în primul rând, ca un sistem de asociații, și nu ca o combinație de nume, logo, culori și sunete. Astfel, devine posibilă analizarea funcţiilor asociaţiilor individuale în structura imaginii asociative a mărcii.
În ceea ce privește posibilitățile de utilizare a FSA în branding, trebuie avut în vedere faptul că marca își extinde influența asupra tuturor produselor, adesea dintr-o gamă largă, vândute sub acesta, iar metodele de formare și dezvoltare a mărcii vizează simultan diferitele sale. funcții. Prin urmare, utilizarea FSA ca metodă de evaluare pentru analiza funcțiilor mărcii în cadrul politicii monobrand a unei firme pare prea dificilă și irațională, ceea ce nu se poate spune despre abordarea funcțională de bază, care se concentrează în primul rând pe analiza calității performanței și a semnificației funcțiilor. . Este oportun să se efectueze o analiză funcțională a costurilor cu politica multibrand a unei companii, atunci când fiecare marcă are propria sa funcție de piață specifică.
Având în vedere că funcțiile mărcii sunt cele care îi determină esența și scopul, iar calitatea implementării lor este un rezultat direct al eficacității branding-ului, trebuie subliniat că perspectivele de analiză ulterioară sunt un studiu aprofundat al aplicării abordarea funcțională, metodele de modelare funcțională ca bază științifică cea mai obiectivă pentru evaluarea eficienței branding-ului.
Literatură:
1. Aaker, D. A. Strategic market management [Text]: per. din engleza. sub. ed. Yu. N. Kapturevsky. - Sankt Petersburg: Peter, 2002. - 544 p.: ill. - (serie „Teoria și practica managementului”). – ISBN 5-318-00781-3
2. Doyle, P. Value Based Marketing [Text] / trad. din engleza. sub. ed. Yu.N. Kapturevsky. - Sankt Petersburg: Peter, 2001. - 480 p.: ill. - ISBN 5-318-00226-9
3. Kotler, F. Managementul marketingului [Text]: ediția a II-a / trad. din engleza. sub. ed. O.A. Tretyak, L.V. Volokova, Yu.N. Kapturevsky. - Sankt Petersburg: Peter, 1999. - 896 p. – ISBN 5-8046-0048-6
4. Kunz G., O’Donnell S. Management: systemic and situational analysis of managerial functions [Text] / trad. din engleza. - M.: Progres, 1981. - T. 1. - 495 p.
5. Markov Yu.G. Abordarea funcțională în cunoașterea științifică modernă [Text]. - Novosibirsk: Editura „Nauka”, 1982. - 255 p.
6. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of management [Text] / M.Kh., Meskon, M. Albert: per. din engleza. M.: Delo, 1992. - 702 p.
7. Nadtoka T.B., Vinogradov A.G. Analiza costurilor funcționale: Uch. indemnizatie. - Donețk: DonNTU, 2007. - 132 p.
8. Chumachenko N.G., Savchenko A.P., Korneev V.G. Luarea deciziilor in managementul productiei. - K .: Tehnica, 1978. - 192 p.
9. Ce este inovația - [ Resursa electronica]. - Electron. date text (6015 octeți) - Mod de acces: