Cuestionario es un documento que recopila información sobre el solicitante de un determinado posición vacante. Según el cuestionario, los empleados del departamento de personal completan un archivo personal. forma estándar el formulario no existe, ya que no es posible crear completamente un cuestionario informativo. Por lo tanto, cada organización tiene su propio formulario de cuestionario, que recopila todos los datos sobre el empleado necesarios para esta empresa, teniendo en cuenta las características de los deberes funcionales.
El cuestionario siempre muestra las siguientes preguntas: lugar de residencia, ciudadanía, datos biográficos, antecedentes penales. Dado que el cuestionario se completa en la etapa de la entrevista, es necesario limitar el número de preguntas.
EN este momento Al solicitar un puesto de trabajo, los solicitantes traen su hoja de vida, por lo que el uso de cuestionarios no es común en todas partes, ya que los datos disponibles en la hoja de vida, por regla general, deberían ser suficientes. Las organizaciones individuales, que se ofrecen a escribir un cuestionario, evalúan al solicitante para determinar qué cualidades posee.
Sutilezas de llenar el cuestionario.
Por lo general, las encuestas se utilizan en las grandes empresas. Como regla general, los solicitantes no son informados con anticipación sobre la necesidad de completar un cuestionario, por lo tanto, junto con un currículum, es recomendable llevar otros documentos que puedan afectar positivamente una colocación laboral exitosa.
El cuestionario se llena a mano, por lo tanto, es necesario familiarizarse con todas las preguntas antes de llenar y pensar cómo responderlas para evitar correcciones y errores en el formulario. Es recomendable completar todas las preguntas del cuestionario (si alguna pregunta no está relacionada con el solicitante, debe escribir "no disponible") para que el inspector comprenda si el solicitante no respondió la pregunta intencionalmente o no.
Aspectos legales de la encuesta
El empleador debe recordar que no tiene derecho a recopilar información sobre el solicitante, que afecte sus creencias religiosas y políticas, e información sobre su vida personal solo con un permiso por escrito. En cualquier etapa del trabajo con el personal, el empleador está obligado a mantener la confidencialidad. De lo contrario, puede dar lugar a responsabilidad penal.
Al buscar trabajo, los solicitantes pueden enfrentarse a la necesidad de completar un cuestionario especial.
Este artículo pertenece a la matriz documentación primaria quien juega papel clave en el curso de la decisión del empleador con respecto al empleo de una persona en particular.
La información obtenida se almacena en el departamento de personal y se convierte en la base del archivo personal del empleado.
En la estructura del cuestionario hay preguntas que aclaran datos personales, pasado experiencia laboral e incluso la posición vital del solicitante.
Aspectos generales
El cuestionario que se le proporciona al empleado para que lo llene durante su admisión a una organización en particular es un formulario que contiene una amplia gama de preguntas.
Puede contener campos para especificar:
- Nombre completo y fecha de nacimiento.
- Ciudadanía y residencia.
- Nivel de educación y habilidades profesionales.
- experiencia actividad laboral y pasatiempos.
En consecuencia, los gerentes de recursos humanos y la gerencia pueden formular una variedad de preguntas a su discreción.
Sin embargo, hay información que un potencial solicitante de empleo no tiene derecho a exigir.
- Religión o afiliación religiosa.
- Información sobre su vida personal (relación con su cónyuge, motivos del divorcio, etc.).
- Creencias y puntos de vista políticos.
La violación de esta regla puede implicar no solo responsabilidad administrativa, sino también penal.
Asimismo, la empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información.
Si se divulga alguna parte de la información del cuestionario, el empleador nuevamente corre el riesgo de ser sancionado ().
También vale la pena señalar que el empleado tiene derecho a no responder algunas de las preguntas del cuestionario si considera necesario ocultar cierta información sobre sí mismo.
Características de completar el formulario de solicitud para una entrevista de trabajo.
Como se señaló anteriormente, la encuesta le permite al empleador recopilar la variedad necesaria de información que se convertirá en la base para la admisión. empleado de oficina para una vacante.
Además, sobre la base de la información individual, el departamento de personal se forma una idea de cómo puede motivar a un empleado en el futuro. En qué departamento debe ser enviado a trabajar, a quién debe elegir como mentores.
Cualquier empleado debe ser consciente de que, en términos de importancia, el cuestionamiento no es inferior a la presentación de un currículum y la aprobación de una entrevista, lo que significa que debe abordarse con bastante seriedad.
Las preguntas del cuestionario suelen ser abiertas, en particular:
- Cuéntanos brevemente sobre ti.
- ¿Has tenido dificultades en tu vida y cómo lograste superarlas?
- ¿Por qué elegiste este trabajo?
- Danos tres razones por las que deberíamos contratarte.
- ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?
- Describe tu posición en la vida, etc.
A veces se adjunta una hoja de evaluación al cuestionario. Esto sucede cuando el empleado responde preguntas de carácter profesional y psicológico.
Ejemplos de preguntas en el formulario
A pesar de que no existen normas o actos legales a nivel nacional sobre cómo elaborar un cuestionario al solicitar un puesto de trabajo, todavía hay varios grupos generales de cuestiones que se pueden señalar.
Además, a su discreción, el empleador puede incluir en el formulario del cuestionario preguntas para un nuevo empleado como:
- Evaluación por parte del solicitante de sus aspectos positivos y negativos.
- Sus planes para los próximos 5 años.
- Nivel de salario deseado.
- Preguntas al empleador.
- Fuente de información laboral.
- El factor clave que influyó en la elección del empleado de esta empresa, etc.
Obviamente, el empleador puede estar interesado en datos personales, profesionales, así como en la visión del empleado sobre su desarrollo futuro, su actitud ante la vida y las personas que lo rodean.
Cómo completar correctamente el cuestionario
En la mayoría de los casos, el solicitante completa a mano el cuestionario al solicitar un trabajo.
Por eso es importante al momento de ingresar información evitar borrones y correcciones, así como escribir de forma clara y legible, sin detalles innecesarios, dando respuestas claras y significativas siempre que sea posible.
Hay una serie de reglas generales que deben tener en cuenta los solicitantes que completan un cuestionario al solicitar un trabajo:
La posición debe escribirse en la parte superior. | para el que el candidato está aplicando |
Al especificar la ciudadanía | Es importante no confundirlo con la nacionalidad (cabe señalar que especificar la nación del solicitante en el cuestionario se considera una pregunta incorrecta, a la que tiene derecho a no responder) |
En el caso de domicilio | Es recomendable asignarle un código postal |
En la columna "Número de teléfono" | Es mejor indicar no solo el móvil, sino también el número de teléfono fijo de casa |
Al ingresar los datos del pasaporte | Es importante seguir este orden - el nombre del documento, número y serie, autoridad y fecha de emisión |
Estado familiar | Descrito en una palabra: casado, soltero, etc. |
Al proporcionar información sobre familiares. | Baste mencionar a los padres, cónyuge e hijos. |
Si un ciudadano es responsable del servicio militar | Luego, este momento se prescribe nuevamente en una palabra con una posible indicación del rango militar entre paréntesis. |
Al llenar el bloque "Educación" | Indique años de estudio institución educativa, la calificación |
En el bloque "Experiencia profesional" | Se requieren años de servicio. Nombre de la organización, puesto |
Al describir las habilidades profesionales | Deberá indicar las que correspondan a un lugar de trabajo específico. |
Salario deseado | Registrado en moneda nacional |
Describiendo tus cualidades | Es importante centrarse en aquellos que se relacionan específicamente con la actividad laboral. |
Si el cuestionario contiene una pregunta sobre planes para el futuro, sus próximos 5 años deben describirse sobre el deseo de crecimiento profesional, desarrollo personal y mejora de las habilidades profesionales.
Al responder a la pregunta de por qué el solicitante eligió esta empresa en particular, es deseable señalar que es en esta organización donde el empleado ve un lugar para aplicar sus conocimientos y habilidades, oportunidades para un mayor crecimiento y desarrollo.
Debe tener mucho cuidado al responder una pregunta de su último trabajo. En ningún caso debe hablar negativamente de la empresa, su dirección o sus compañeros.
Este punto debe ser ignorado si es posible. Al final del cuestionario se pone la fecha de llenado y la firma del empleado.
Relleno de muestra
Un formulario de solicitud de empleo típico, por regla general, incluye varios bloques estándar, a saber:
Los dos primeros bloques se completan brevemente, el tercer bloque puede implicar una descripción de las funciones que el candidato desempeñó en trabajos anteriores, y el último requiere respuestas detalladas a las preguntas planteadas.
Preguntas emergentes
Dado que la organización emplea una amplia variedad de especialistas, los cuestionarios pueden diferir ligeramente entre sí, en particular:
Vale la pena señalar que si el empleado tiene una carta de recomendación del lugar de trabajo anterior, donde el ciudadano ocupó un puesto similar, sus posibilidades de encontrar un trabajo aumentan.
Matices para un funcionario
Una forma similar del cuestionario se utiliza en el marco del servicio municipal.
A diferencia del documento estándar para encuestar a los empleados, este documento también incluye campos como:
- rango existente, clase, rango, rango;
- conocimiento de lenguas extranjeras;
- la presencia o ausencia de antecedentes penales;
- si previamente hubo acceso a secretos de estado (si se llenó el formulario 4 para el empleado);
- premios estatales;
- tiempo de permanencia en el extranjero (años, períodos y países).
Al ingresar a ciertos departamentos gubernamentales, el cuestionario se complementa con algunos campos que requieren un estricto control de los funcionarios públicos.
Dichos cuestionarios se encuentran al contratar empleados en el Ministerio del Interior, el Ministerio de Defensa y las agencias de inteligencia estatales.
El Cuestionario del Funcionario Público requiere la adjuntación obligatoria de una fotografía personal.
El documento terminado es certificado por el solicitante con su firma y el oficial de personal lo confirma con su firma y sello de la institución estatal.
Un funcionario no tiene derecho a dejar las columnas vacías. La respuesta a cualquier pregunta está escrita en su totalidad. Aquí hay un ejemplo: "No tengo antecedentes penales", "sin premios", etc.
Al contratar un conductor
Al solicitar un trabajo, los conductores deberán completar un cuestionario, que difiere de sus muestras simples en una serie de campos específicos, en particular:
- Categoría y, en consecuencia, especies servidas vehículos.
- Información de la licencia de conducir.
- Fecha y número de un certificado de una institución médica que indique que se ha aprobado un examen regular obligatorio.
- La presencia de enfermedades crónicas.
- Experiencia en conducción de vehículos y presencia de educación especializada.
- Destrezas en la reparación y corrección de problemas menores en el funcionamiento de la máquina.
Así, el cuestionario a la hora de solicitar un puesto de trabajo no es un capricho del departamento de personal y de la dirección de la empresa, sino que es Documento Importante, que, junto con un currículum y una entrevista, presenta al solicitante al empleador.
En el futuro, la información obtenida se utiliza para formar el archivo personal del empleado, desarrollar un plan para su adaptación laboral, crear sistema eficaz motivación, proporcionando condiciones para el crecimiento.
El cuestionario permite saber finalmente si el candidato corresponde al puesto vacante presentado.
Durante la entrevista preliminar, una de las herramientas de selección más importantes es un cuestionario. Ayuda a conocer mejor al solicitante.
¿Cómo redactar correctamente el cuestionario de un solicitante al solicitar un trabajo en 2017? El cuestionario de empleo permite al empleador formarse una opinión inicial sobre el candidato.
Pero para esto necesitas elegir las preguntas correctas. ¿Cómo redactar un cuestionario de solicitante de empleo en 2017?
Aspectos Importantes
Las grandes empresas realizan encuestas de candidatos de acuerdo con sus propias reglas, dictadas por las características específicas de sus actividades directas.
Al mismo tiempo, rara vez se informa al solicitante sobre la próxima encuesta. El énfasis está en la sorpresa, se cree que en este caso las respuestas del solicitante serán más honestas.
La legislación laboral no contiene normas especiales que regulen el contenido de dicho cuestionario.
La información depende enteramente de los objetivos del empleador. Al mismo tiempo, hay algunas columnas generalmente aceptadas y obligatorias.
Uno de los requisitos del patrón pasa a ser el llenado a mano.
Con base en la información obtenida del cuestionario, el empleador se hace una idea sobre la experiencia laboral del solicitante y sus características personales.
Conceptos básicos
El cuestionario del solicitante de empleo es un cuestionario que contiene preguntas de interés para el empleador. Como regla general, dicho cuestionario es compilado por el servicio de personal.
No se proporciona ni puede proporcionarse una sola muestra del cuestionario, ya que los detalles de la actividad son de primordial importancia en este caso.
Cada organización elabora un cuestionario para el solicitante, en función de sus propias necesidades, incluyendo la información que realmente es necesaria.
Por ejemplo, alguien recopila información, en base a la cual se crea posteriormente un archivo personal de un empleado. Para otros, es más importante averiguar a través del cuestionario si el solicitante tiene las cualidades necesarias para el puesto.
El cuestionario de un solicitante es una herramienta indispensable para un reclutador, ya que incluso el más detallado puede no mostrar la información necesaria.
Normalmente, el cuestionario del solicitante consta de varios bloques. El primero contiene información estándar:
- Nombre completo;
- Fecha y lugar de nacimiento;
- ciudadanía;
- dirección de registro y residencia, datos de contacto;
- datos del pasaporte;
- nivel educacional;
- puestos anteriores, experiencia laboral;
- Estado civil;
- aficiones.
Este bloque está presente en casi todos los formularios de solicitud de empleo, ya que le permite recopilar datos reales sobre el solicitante.
Pero el contenido adicional se determina en función de las necesidades del empleador. Dependiendo de lo que sea más importante obtener al final, se elaboran preguntas.
Si una empresa quiere contratar a un especialista altamente calificado, entonces las preguntas se refieren a actividad profesional y conocimiento en un área en particular.
¿Cuándo es más importante para una organización tener un conjunto de cualidades personales, entonces la encuesta se refiere precisamente a esta área.
¿Cuál es el propósito de formar
Debido al correcto cuestionamiento de los empleados potenciales, el reclutador recibe información adicional que no suele averiguar durante una entrevista o no quiere dedicarle más tiempo.
Dicha información incluye, por ejemplo, el estado civil y contactos de familiares. Por lo general, el solicitante completa el cuestionario inmediatamente durante la entrevista o inmediatamente después de ella.
El formulario de solicitud completado se almacena en expediente personal empleado en su caso. El cuestionario para el solicitante permite un análisis más cualitativo del solicitante.
Comparando las respuestas dadas durante las entrevistas personales y las respuestas a las preguntas del cuestionario, se puede determinar qué tan apropiado es el candidato para un candidato en particular.
Pero al mismo tiempo, debes saber que el cuestionario es un documento interno que contiene los datos personales de un ciudadano. Por lo tanto, este documento no puede ser proporcionado a terceros.
Solo un especialista en recursos humanos u otra persona autorizada tiene derecho a trabajar con él. Al compilar el cuestionario, es importante identificar claramente el propósito de su aplicación en el trabajo.
Debe comprender si el cuestionario es solo una formalidad del trabajo de oficina o una herramienta adicional para evaluar a un candidato.
El propósito del cuestionario del solicitante depende de quién lo use:
El inspector de recursos humanos está interesado en el perfil del solicitante en términos de la integridad de la información sobre el empleado. | La indicación de datos de documentos personales en el cuestionario le permite utilizarlos en el futuro en su trabajo. Al mismo tiempo, no hay necesidad de “levantar” un archivo personal, para buscar la información necesaria. Toda la información requerida está incluida en el formulario de solicitud. |
El jefe y el gerente de recursos humanos pueden obtener información adicional sobre el candidato del cuestionario del solicitante. | En general, esto contribuye a una evaluación más adecuada, especialmente en el contexto de un gran número de solicitantes, cuando todos los solicitantes se “fusionan” y es imposible elegir |
Para el solicitante, el formulario de solicitud de empleo no es menos importante | Al responder el cuestionario, puede conocer un poco al futuro empleador. Evaluando el contenido de las preguntas, puede sacar algunas conclusiones sobre los requisitos y características de la empresa, su cultura corporativa |
Lo ideal es que el cuestionario del aspirante incluya preguntas que permitan evaluar al candidato desde el punto de vista del cumplimiento de sus especificaciones personales y profesionales.
Es decir, según las respuestas, debe quedar claro si las cualidades de una persona le permiten realizar con éxito un determinado trabajo.
No tiene sentido elaborar un cuestionario de postulante separado para cada puesto.
Cuestionario en trabajo de oficina de personal a menudo implica la compilación de tres formas del cuestionario:
- para el personal de trabajo y de servicio subalterno;
- para especialistas y artistas técnicos;
- para líderes.
Pero es más conveniente compilar un cuestionario general y crear varias aplicaciones, según las categorías de trabajadores.
Base normativa
La legislación laboral no aprueba un solo modelo normativo de cuestionario para el empleo, así como tampoco se regula el contenido de dicho documento.
Por lo tanto, los puntos principales del cuestionario se desarrollan de acuerdo con las normas legales y las actividades prácticas de una entidad económica.
La ley no prohíbe que el empleador recopile la información necesaria sobre los empleados. Lo principal a recordar son las disposiciones.
Contiene una prohibición sobre la recopilación y el procesamiento de datos personales relacionados con creencias religiosas, políticas y de otro tipo.
La divulgación de datos personales, la transferencia de los mismos a terceros o el acceso público, ya está penado por la ley penal.
Los empleadores cuyos perfiles sean bastante detallados deben prever el carácter voluntario del suministro de datos personales.
Al mismo tiempo, cuando el solicitante accedió a llenar el cuestionario, está obligado a proporcionar solo información veraz.
El empleador tiene derecho a rescindir contrato laboral si un empleado proporciona información falsa.
Cómo completar un formulario de solicitud de muestra para un solicitante de empleo
Saber cómo completar correctamente un formulario típico de solicitud de empleo definitivamente no será superfluo. La práctica de hacer preguntas hoy en día es utilizada por la mayoría de los empleadores.
Para llenado correcto debes saber algunas reglas:
No se niegue a completar el cuestionario. | Algunos solicitantes se refieren a la presencia de un currículum. Pero a menudo el cuestionario contiene preguntas que rara vez se revelan en el currículum. Debe notificar al empleador sobre la disponibilidad de un currículum y él decidirá si el cuestionario es necesario o no. |
Lea la solicitud en su totalidad antes de completarla. | A menudo, las mismas preguntas se duplican al principio y al final de la encuesta. Esto se hace intencionalmente para distorsionar la información transmitida por el solicitante. |
El formulario debe ser llenado con letra legible. | Nadie entenderá los garabatos incomprensibles, y dicho perfil simplemente se excluirá al seleccionar un empleado. |
Se debe tener cuidado para indicar los lugares de trabajo anteriores | Puede ser necesario enumerar los lugares de trabajo, comenzando por el primero o el último. Esto es importante, la confusión en las respuestas indicará falta de atención. |
Si el empleador anterior trabajaba bajo una marca conocida | Pero primero debe especificar exactamente marca comercial, y solo entonces el nombre legal |
Si necesita indicar los contactos de empleadores anteriores | Que ignorar este punto puede hacer que el empleador piense que la revisión será negativa |
Todos los campos del formulario deben ser llenados | Antes de poner un guión, es mejor pensar en cómo puede completar la columna. Un cuestionario sin completar indica la actitud hacia el trabajo en general. |
Cuándo expresar tu opinión | Es mejor evitar el "agua" siendo específico y conciso. |
Las preguntas sobre aficiones, logros, fracasos, etc., deben ser respondidas | La falta de respuestas puede indicar el aislamiento o las limitaciones del solicitante |
La pregunta sobre el nivel esperado de salario se incluye en casi todos los cuestionarios. | No sobreestimes el precio, pero tampoco lo subestimes. Es mejor indicar un 10-15% más de lo esperado. Al mismo tiempo, debe considerar cómo se paga ese puesto en otras empresas. |
Qué información se ingresa en el formulario
En preparación para la entrevista, el solicitante debe estar preparado para la posible cumplimentación del cuestionario. Para hacer esto, necesita saber qué se incluye con mayor frecuencia en dichos cuestionarios.
Toda la información se puede dividir en varias categorías:
información general | Esto incluye datos de identificación personal, estado civil, composición familiar, detalles de contacto, domicilio residencial, composición familiar, ciudadanía, etc. |
Datos sobre las perspectivas de actividad en la empresa | Contiene preguntas sobre el puesto deseado y el nivel salarial, motivación, conveniencia, accesibilidad al transporte, perspectivas de desarrollo deseadas. |
Información sobre el nivel de educación. | Las preguntas de este bloque se refieren a completadas Instituciones educacionales, formas de educación, educación adicional tener ciertos conocimientos y habilidades |
informacion de experiencia laboral | Las preguntas estándar se refieren a lugares de trabajo anteriores y puestos ocupados. El empleador puede evaluar con qué frecuencia el solicitante cambió de trabajo, cuál fue la razón para dejar los lugares anteriores, cómo cambiaron los deberes. En general, este bloque le permite analizar el desarrollo profesional y las características psicológicas del solicitante. |
Información sobre competencias profesionales | Aquí están los conocimientos disponibles que pueden ser útiles en el trabajo. |
Datos de recomendación | Aquí están los datos de contacto de los empleadores anteriores. Si el solicitante no llena este bloque, el empleador tiene motivos para pensar en la idoneidad del solicitante |
Información de salud | Las preguntas están diseñadas para averiguar no solo la capacidad de trabajo del candidato, sino también su adicción a las adicciones. Con base en las respuestas, se puede decidir el tema del empleo en general y un horario de trabajo individual. |
Información sobre aficiones e intereses. | Las preguntas pueden sonar de manera diferente, el propósito de ellas es averiguar cómo el solicitante pasa su tiempo libre. |
Además, se pueden incluir otros datos en el formulario del cuestionario, por ejemplo, información sobre la propia autoestima, opinión sobre la empresa, una lista de fortalezas y debilidades, etc.
Al completar el cuestionario, es recomendable que el solicitante responda con la mayor honestidad posible, ya que en la entrevista se pueden hacer preguntas similares.
Al mismo tiempo, si algunas preguntas parecen demasiado personales o incorrectas, el solicitante no está obligado a responderlas.
Puede escribir como respuesta "Considero que esta información es puramente personal". Esta respuesta también refleja la identidad del solicitante.
Qué es mejor no indicar en el documento
Algunos cuestionarios pueden contener preguntas muy engañosas y, a veces, simplemente incomprensibles. Antes de dar una respuesta, debe considerar cuidadosamente lo que le gustaría escuchar al empleador.
Antes de cada respuesta, debe formular claramente el pensamiento. Pero el principio fundamental es responder con honestidad, sin ocultar las carencias existentes y sin embellecer la dignidad.
Ambos saldrán a la luz tarde o temprano. No es deseable indicar en la información del cuestionario del solicitante:
Relleno de muestra
El formulario de solicitud para un solicitante de empleo se puede acortar y ampliar. La versión abreviada contiene preguntas que permiten evaluar al candidato en el caso de que no existan requisitos especiales para el puesto.
Si el solicitante tiene muchos requisitos para un trabajo complejo, entonces es más conveniente utilizar un cuestionario extenso.
Este contiene, además de información general y preguntas que le permitan revelar más plenamente la personalidad del candidato.
El cuestionario estándar consta de las siguientes preguntas:
- NOMBRE COMPLETO. solicitante.
- Fecha y lugar de nacimiento.
- Estado familiar.
- Dirección de registro y residencia.
- Datos del pasaporte.
- Educación.
- Experiencia laboral.
- Habilidades y conocimientos adicionales.
- Puesto y salario deseado.
El cuestionario ampliado también incluye preguntas sobre características personales, objetivos laborales y de vida, posición en la vida y otros puntos importantes.
Sobre la base de los cuestionarios completados, la mayoría candidatos adecuados que luego son invitados a una entrevista o seleccionados para un puesto.
Como muestra, el formulario de solicitud de un empleado cuando solicita un trabajo es una plantilla de un tipo abreviado de solicitante de empleo y un formulario de solicitud ampliado para un solicitante de empleo.
Matices en el empleo
La forma del cuestionario del solicitante y su contenido están determinados por las características específicas de un puesto en particular. Al completar el cuestionario, debe centrarse en las habilidades profesionales y las cualidades personales.
No sería superfluo indicar cualidades tales como:
- sociabilidad;
- cortesía;
- exactitud;
- decencia.
En la sección profesional y educativa, puede especificar datos sobre el conocimiento de los principios de actividad exitosa, comunicación, participación en varios entrenamientos y seminarios.
Pero básicamente, la indicación de cierta información depende de la profesión. Entonces, en el perfil del conductor, debe indicar la presencia de habilidades de conducción, categorías abiertas y la ausencia de situaciones de emergencia.
Para un guardia de seguridad, es deseable indicar la experiencia de servir en el ejército, artes marciales, buena condición física.
Para un peluquero, además de la experiencia y las habilidades laborales, la comunicación y la limpieza son importantes.
El contador debe indicar la ausencia de antecedentes penales y el conocimiento de software especial. Es decir, cada profesión tiene sus propios matices.
En un restaurante
Trabajar en un restaurante rara vez requiere educación más alta, por regla general, el bloque educativo no es fundamental en absoluto. Aunque es bienvenida la adquisición de conocimientos especiales respecto a la vacante.
Pero la atención principal se presta a la atención, la cortesía, la sociabilidad, la buena memoria, el habla competente.
Las actividades del restaurante requieren que los empleados estén limpios y presentables. apariencia. Se presta especial atención en el empleo en un restaurante a la salud del candidato.
Todo empleado del sector de la restauración está obligado a tener un libro de salud, y sin él, el empleo es simplemente imposible. Además, las oportunidades temporales pueden ser significativas.
Video: cómo completar cuestionarios correctamente
Trabajar en un restaurante puede requerir tiempo extraordinario. Es deseable que la gerencia sepa de antemano si el empleado podrá trabajar horas extras si es necesario.
gerente de ventas
Las características específicas del puesto de gerente de ventas requieren el cumplimiento de una serie de requisitos específicos:
- edad - de 18 a 30 años. Se cree que a esta edad, los empleados son lo más activos y capaces de desarrollarse posible;
- estado civil - la ausencia de lazos familiares es deseable, ya que profesion dada sugiere
- Irregularidad de la jornada laboral y ausencia frecuente de días libres;
- apariencia presentable;
- discurso gramaticalmente correcto;
- sociabilidad;
- resistencia al estrés;
- Habilidades de negociación.
Si los dos primeros puntos son deseables, entonces se requieren todos los demás. Por lo general, un cuestionario para gerentes de ventas consta de un cuestionario estándar sobre datos personales y un cuestionario con preguntas específicas.
A menudo, la pregunta es una situación que el candidato debe resolver.
A veces, el cuestionario incluye la aprobación de varias pruebas. Como ejemplo, el cuestionario de un gerente de ventas durante el empleo.
para administrador
El cuestionario del solicitante para la admisión al puesto de administrador se elabora con el fin de conocer la idoneidad del candidato.
El administrador está obligado a:
- habilidades de comunicación;
- discurso gramaticalmente correcto;
- cierto nivel de educación;
- capacidad para resolver conflictos;
- habilidades directivas.
El cuestionario del administrador incluye preguntas como:
- nivel de educación (institución graduada, especialidad recibida);
- conocimiento de idiomas (con o sin conocimiento, hablado, perfecto);
- educación adicional;
- conocimiento de PC y ciertos programas;
- cargos anteriores;
- razón para cambiar de trabajo;
- una indicación de las personas que pueden dar una descripción profesional.
Por lo general, el cuestionario del aspirante a la hora de solicitar un puesto de trabajo no es solo una forma de evaluar las cualidades personales y profesionales.
También es una forma de recopilar datos básicos sobre el candidato. En el futuro, esta información será de utilidad en la realización del expediente personal del trabajador.
El proceso de empleo es un procedimiento largo e importante que requiere preparación y una actitud seria tanto del empleador como del solicitante. Inicialmente, el empleador revisa los currículos de los solicitantes y selecciona las vacantes adecuadas de ellos. A continuación, viene una etapa importante y crucial en la contratación de un nuevo empleado: una entrevista, de la que depende si será aceptado para el puesto que desea o no.
Una entrevista se construye sobre la base de dos eventos: una conversación oral con el solicitante y un cuestionario escrito, en forma de llenado de un cuestionario por parte del encuestado. Por definición, el cuestionario es un documento, aunque no unificado formulario de contabilidad, pero de particular importancia.
lo que se necesita para
El Cuestionario para solicitantes de empleo es un documento informal en forma de cuestionario que contiene una serie de preguntas de interés para un empleador en particular. El contenido del cuestionario suele ser elaborado por especialistas en personal.
Es necesario hacer preguntas en forma de respuestas escritas a las preguntas:
- En primer lugar, para el empleador:
- determina la gama de preguntas de su interés, cuyas respuestas caracterizan al empleado desde el punto de vista profesional y personal;
- tiene la oportunidad de elegir un candidato que se adapte a sus requisitos al comparar varios cuestionarios;
- recibe la información básica necesaria para llenar el expediente personal del empleado;
- Para el solicitante, como documento que permita:
- después de completar todos los puntos, determine la importancia real del lugar de trabajo elegido;
- sacar conclusiones sobre las características del empleador en el campo de los requisitos para los empleados y las condiciones de trabajo;
- presentarse desde un lado más ventajoso debido a la parte de las respuestas que no se tuvieron en cuenta en el currículum;
Aspectos legales de la compilación de cuestionarios
El cuestionario es un documento no normalizado de carácter voluntario. A pesar de que el empleador está obligado a completar un cuestionario cuando solicita un trabajo, el solicitante tiene derecho a negarse a completarlo debido a la falta de voluntad para recopilar y procesar sus datos.
De acuerdo con el artículo 86 del Código Laboral de la Federación Rusa, se aclara que el empleador no tiene derecho a realizar preguntas en el cuestionario con respecto a:
- preferencias políticas;
- creencias religiosas;
- la participación del solicitante en varias asociaciones.
La estructura del cuestionario puede incluir preguntas que le permitan recopilar información sobre su vida personal, pero la persona encuestada tiene todo el derecho de no responderlas. Por lo tanto, es posible considerar esta información solo con el permiso por escrito del solicitante.
Si bien no aceptar completar un cuestionario es un motivo común de denegación de empleo, la ley brinda protección al solicitante contra el uso no autorizado de información privada. El incumplimiento de la confidencialidad y la divulgación de información personal en todas las etapas de las relaciones con el personal se considera un delito penal. Además del despido, el perpetrador enfrenta una responsabilidad penal que puede incluir el arresto por varios meses.
Estructura del documento
Los resultados exitosos y efectivos de cualquier empresa dependen del trabajo bien coordinado de sus empleados. Por lo tanto, cualquier empleador selecciona a sus empleados según criterios predeterminados. Los detalles de los requisitos dependen directamente de las características del alcance de la organización.
Hay muchos de ellos, pero los requisitos principales para casi todos los empleadores son:
- experiencia laboral;
- educación;
- apariencia;
- habilidades individuales;
Es importante desarrollar correctamente el contenido del cuestionario, permitiendo que tanto el empleador como el solicitante se hagan una idea del lado opuesto.
La estructura de cualquier documento de encuesta debe construirse a partir de dos partes bien diferenciadas, que permitan:
- Obtenga información general.
- Recoger información específica en el campo de un campo de actividad específico.
La primera parte del cuestionario suele incluir preguntas que te permiten generar los siguientes datos:
- Fecha y lugar de nacimiento;
- ciudadanía;
- Detalles de contacto;
- información del pasaporte;
- educación;
- empleo y experiencia laboral;
- estado familiar;
- servicio militar;
- características profesionales;
La segunda parte debe permitirle formarse una idea sobre el solicitante en cuanto a sus requisitos y disposición para trabajar en las condiciones declaradas por el empleador. Por lo general, el empleador está interesado en el encuestado:
- nivel de salario deseado;
- disponibilidad para realizar viajes de negocios;
- la posibilidad de quedarse horas extras;
- la capacidad de negociar constructivamente, etc.;
Secciones principales
El interrogatorio es el proceso de proporcionar al solicitante respuestas escritas a una determinada gama de preguntas, lo que permite recopilar información básica sobre él como persona y especialista. Para facilitar el llenado por parte del encuestado y la recopilación de información por parte del empleador, el cuestionario debe compilarse dividiendo las preguntas en grupos temáticos.
- Informacion personal. Requiere que el solicitante proporcione información personal y de contacto.
- El nivel de educación. Destinado a las respuestas del solicitante sobre la disponibilidad y el nivel de educación, las especialidades y calificaciones recibidas, la duración de la formación.
- Experiencia profesional y logros personales. Debe recopilar preguntas sobre el desarrollo profesional y logros profesionales en trabajos anteriores.
- Cualidades personales. Destinado a recopilar información sobre los logros y ocupaciones individuales del solicitante, incluye preguntas sobre pasatiempos, intereses y pasatiempos que no están relacionados con el trabajo.
- Consultivo. En él, el encuestado deberá indicar funcionarios específicos que estén dispuestos a recomendarlo como profesional en un determinado campo de actividad y para el puesto propuesto, así como sus datos de contacto.
como llenar
Es mejor prepararse para cualquier entrevista con anticipación, porque de hecho es un examen real. Es necesario prever todo, desde la apariencia hasta las respuestas a las preguntas esperadas del oficial de personal y el cuestionario escrito.
Dado que en una conversación oral, las respuestas del solicitante no se evalúan por su corrección, sino por cómo se presentan y defienden. Y al cuestionar, se requiere una formulación clara y precisa de sus pensamientos.
Al completar un formulario de solicitud de empleo, es importante que las respuestas proporcionadas sean:
- honesto y decente;
- usar el habla alfabetizada;
- sin faltas de ortografía;
- sincero;
- bien pensado;
La pregunta más común en los cuestionarios de los empleadores, que requiere mucha atención al responder, es el suministro de información sobre usted.
Este ítem requiere una respuesta sincera y honesta, diciendo:
- cuánto tiempo ha querido convertirse en empleado de esta empresa y por qué;
- sobre su sueño de trabajar en el puesto propuesto;
- de su alta responsabilidad y puntualidad, nivel alto autoorganización y diligencia;
- sobre su actitud benevolente hacia las asignaciones y la impaciencia por la negligencia en el trabajo;
Aquí hay algunas otras preguntas populares del cuestionario para prepararse:
Completar el cuestionario de manera competente y honesta aumenta las posibilidades del solicitante de trabajar en el puesto deseado. Será el primer paso en el camino hacia el crecimiento profesional y el éxito profesional.
Errores al llenar el cuestionario
Muy a menudo, el empleador recibe un cuestionario completado con diferente tipo errores. Pero el llenado analfabeto del cuestionario puede tapar todas las altas y valiosas características profesionales del postulante y dejarlo sin la vacante que desea.
Por ello, a la hora de cumplimentar el cuestionario, es importante que los candidatos presten mucha atención a los siguientes aspectos:
- Alfabetización escrita, que permite formarse una idea del nivel de inteligencia del aspirante.
- Precisión de los registros de respuestas. Es importante seguir los formatos establecidos, por ejemplo, no pasarse de los campos fronterizos y otros.
- El orden de llenado establecido por el empleador. Si es importante marcar, no poner una cruz, si es importante escribir una palabra, no escribir una oración, etc. Es por esos detalles menores que el empleador determina la diligencia del candidato.
- Precisión y adecuación de las respuestas.
El cuestionamiento permite a la organización ahorrar tiempo en la búsqueda del candidato adecuado para una vacante vacía y sistematizar los datos recibidos. Pero, es importante que el empleador no tome una decisión solo sobre la base de datos personales, sino que tenga en cuenta el hecho de que en una conversación personal es posible complementar la idea del solicitante como futuro empleado. de la compañia.
Del solicitante, al llenar el cuestionario, se requiere enfoque responsable. Después de todo, un cuestionario completado de forma clara y correcta indica algunas de las habilidades calificativas del encuestado. Lo mejor es volver a leer todas las preguntas del cuestionario con anticipación y responderlas oralmente, después de lo cual debe ingresarlas en el espacio provisto.
Los elementos en blanco no están permitidos en el cuestionario porque, en primer lugar, llevan al empleador a una idea ambigua. Tiene sentido escribir en líneas vacías las palabras "no", "no tenía", "no recibió", etc.