Afacere reparatii calculatoare. Cum să deschizi un atelier de reparații computere.
Dacă sunteți bine versat în computere, aveți abilități în repararea și instalarea de software, atunci puteți câștiga bani din asta. Puteți chiar să conduceți o afacere de reparații de computere la început, acest lucru va fi suficient. În acest articol ne vom uita la modul de reparare a computerelor și la ce nuanțe trebuie luate în considerare atunci când lucrați cu clienții.
.Afacere reparatii calculatoare.
Specialisti in reparatii echipamente informatice pot fi împărțiți în două categorii, cei care fac reparații la domiciliu și cei care lucrează într-un atelier.
Acum să aruncăm o privire mai atentă la ambele opțiuni.
Reparatii la domiciliu. Aproape toți informaticienii începători încep cu reparații la domiciliu. Schema este destul de simplă: duci unitatea de sistem computerizată sau laptopul clientului la tine acasă și îl reparați. La sfârșitul lucrării, fie duceți unitatea de sistem la domiciliul clientului, fie dacă laptopul este reparat, clientul vine el însuși.
Dacă sunt necesare reparații sau ajustări minore - instalarea de programe, drivere, configurarea internetului, WI-FI, atunci este suficientă o vizită la domiciliul clientului.
Reparatia la domiciliu are avantajele sale de obicei acest tip de venit nu este inregistrat oficial, clientul te plateste pentru munca prestata si toti banii sunt ai tai. Dar există și dezavantaje: lucrând ilegal, nu veți putea face publicitate normală și vor fi puțini clienți. Cea mai mare parte a clienților vor fi prieteni, cunoscuți, cunoscuți ai prietenilor, colegi de muncă, vecini. În consecință, venitul va fi mic, adică nu va fi o afacere, ci mai degrabă câștiguri sau venituri suplimentare.
Cum să deschizi un atelier de reparații computere.
A doua opțiune este să deschideți un atelier de reparații de computere și să vă înregistrați oficial activitate antreprenorială.
Înregistrați-vă ca antreprenor individual.
Selectați codul OKVED - 72.50 întreținereși repararea mașinilor de birou și a echipamentelor informatice.
Trebuie să scrieți o cerere pentru un impozit simplificat la biroul fiscal și va trebui, de asemenea, să cumpărați o carte de venituri și cheltuieli. Obțineți un certificat de la departamentul de statistică pentru a deschide un cont bancar. Comandați o imprimare.
Înregistrați-vă la fondul de pensii.
Închiriez o cameră pentru un atelier.
Atelierul are și avantajele sale - posibilitatea de a face reclamă bună pe internet, în ziare, la televiziunea locală. În consecință, vor fi mai mulți clienți decât atunci când lucrați de acasă. Posibilitatea de cooperare cu organizații care asigură întreținerea echipamentelor informatice și a software-ului.
Posibilitatea de a angaja angajați, deoarece destul de des trebuie să mergeți la casele clienților pentru a configura Internet și WI-FI.
Volumul de lucru și numărul de comenzi este mult mai mare decât atunci când lucrați acasă.
Dar există și câteva dezavantaje aici - trebuie să plătiți impozite, pentru închirierea spațiilor, salariile angajaților și alte cheltuieli. În plus, vor exista verificări în special în ceea ce privește munca cu un licențiat software.
În ceea ce privește lucrul cu programe fără licență, există posibilitatea ca agențiile guvernamentale să verifice OBEP, FSB, Departamentul K pentru licențe pentru sisteme de operare și programe de pe computere. Dacă există software fără licență, echipamentul poate fi confiscat, iar antreprenorul poate fi amendat pentru distribuirea de software piratat.
Dar atunci când reparați computere, reinstalarea sistemului de operare Windows XP, Windows 7 sau Windows 8 este de obicei necesară foarte des și nu fiecare proprietar al computerului său este pregătit să cumpere o versiune licențiată care costă aproximativ 200 USD. Dacă puteți instala versiunea piratată gratuit și plătiți doar pentru instalarea acesteia.
Instalând software fără licență, încalci legea, dar în majoritatea cazurilor clientul dorește să instaleze o versiune piratată și doar câțiva sunt dispuși să plătească pentru licență.
Prin urmare, dacă lucrați doar cu software licențiat, veți pierde unii dintre clienții dvs. Cu detalii, situatia este mai simpla cumpara intr-un magazin cu reducere permanenta sau online, va fi si mai ieftin. Clientul vă plătește costul pieselor în avans.
Reparatii computere de afaceri.
Aici lista de mostre servicii prestate în atelierele de reparații computere:
- Diagnosticarea defecțiunii.
- Instalarea sistemului de operare.
- Configurarea sistemului de operare.
- Instalarea driverelor.
- Îndepărtarea virușilor.
- Instalare si configurare software.
- Cablarea și configurarea rețelelor locale.
- Configurarea rețelei de internet și WI-FI.
- Curățarea laptopurilor de praf.
- Înlocuirea pieselor etc.
Lista se poate modifica în funcție de abilitățile specialiștilor, puteți adăuga servicii precum flashing routere, configurarea serverelor etc.
Prețurile pentru servicii depind de regiune specifică, de obicei, în toate atelierele din oraș prețul este aproape același.
Cât de mult poți câștiga din repararea computerelor? Iată lista de prețuri a unuia dintre atelierele din Moscova.
Destul de des, costul reparației include mai multe servicii de reparații simultan, iar costul final al reparației este de câteva mii de ruble.
Afacerea de reparare a echipamentelor informatice va fi mereu la cerere, dar concurența în această nișă este, în orice caz, destul de mare, dacă aveți abilități bune de reparare, puteți avea oricând venituri suplimentare;
Cum să deschizi o afacere de reparații computere.
Idei de afaceri populare
Forarea puțurilor de apă
MS Word Volum: 35 paginiPlan de afaceri
Recenzii (72)
Vă prezentăm, datorită căruia puteți deveni proprietarul unei întreprinderi profitabile și în continuă dezvoltare. Serviciile de calculatoare sunt la mare cautare, deoarece aproape fiecare casa are deja calculatoare, laptopuri, netbook-uri, toate birourile sunt pline de echipamente speciale care necesita in permanenta reparatii sau diagnosticare cu intretinere preventiva. Serviciu clienți - direcție promițătoare antreprenoriat autohton.
Acest document despre organizarea unui centru de service prezintă toate elementele de cost, iar recomandările experților ajută la punerea în funcțiune a acestui efort. Astfel de întreprinderi fac totul, de la reumplerea cartușelor până la repararea telefoanelor mobile, ceea ce permite specialiștilor să câștige bani buni și proprietarilor să primească dobânzi excelente pe profit, deoarece volumul muncii prestate este întotdeauna mare.
După ce ați studiat informațiile privind furnizarea de servicii de reparații de computere, aveți posibilitatea de a vă angaja în reparații viitoare ale oricărui echipament, organizând în mod corespunzător afacerea. Selectarea personalului și a furnizorilor de piese, obținerea autorizațiilor necesare - aceste probleme trebuie abordate atât la întreținerea computerelor, cât și la repararea frigiderelor. Documentul prezentat vă va ajuta să faceți o descoperire și vă va spune cum să începeți o cale de succes către conducerea propriei afaceri.
Astăzi, când fiecare familie are cel puțin un computer, cererea de servicii informatice a crescut la maximum. Organizarea activităților de servicii nu necesită investiții semnificative de capital din partea omului de afaceri și, prin urmare, orice antreprenor începător poate intra în această afacere. Jucătorii mari nu sunt interesați de afacerea de servicii informatice, ceea ce exclude prezența unor monopoliști serioși în acest segment de piață.
Obiceiul de a avea încredere în configurarea modemului, de a reinstala sistemul de operare și de a elimina consecințele accidentelor de pe hard disk pentru cunoștințele care sunt mai „capete” în ceea ce privește cunoștințele computerului devine treptat un lucru din trecut. Nu întotdeauna meșterii de acasă sunt capabili să facă față oricăror probleme, în timp ce specialiștii în servicii informatice sunt gata să ofere servicii profesionale în orice moment.
Dar, în ciuda barierei relativ scăzute de intrare într-o afacere precum centru de service, un antreprenor ar trebui să se pregătească pentru anumite probleme. Și cât de competentă va fi organizarea serviciului ajutor pe calculator depinde de succesul întregului proiect.
Principalul inamic al unui om de afaceri care intenționează să-și organizeze propria afacere de servicii informatice devine cel mai adesea concurența ridicată. Și nu atât din partea marilor jucători, cât din partea comercianților privați, care operează adesea semi-legal. Din acest motiv, companiile care doresc să rămână pe linia de plutire sunt nevoite să-și îmbunătățească calitatea muncii, să-și extindă gama de servicii oferite, pentru a atrage noi clienți și a-i păstra pe cei vechi.
După cum arată experiența deschiderii unui serviciu informatic, cele mai importante criterii pe care se concentrează majoritatea clienților sunt calitatea și viteza de lucru. Organizarea centrului de servicii ar trebui să fie structurată în așa fel încât să fie benefic pentru client să vă contacteze. Puteți reține clientul cu flexibilitate Politica de prețuri, reduceri, servicii suplimentare. Calificările meșterilor sunt de mare importanță. Prin urmare, atunci când intenționează să-și deschidă propriul serviciu informatic, un om de afaceri trebuie să adopte o abordare responsabilă a selecției personalului. Este necesar să se stabilească în mod clar un sistem de primire a cererilor de reparații și să se ofere clientului posibilitatea de consultații gratuite.
Atingerea unui anumit nivel și a pune piciorul pe acesta este sarcina numărul unu pentru un antreprenor începător. Te va ajuta să faci față plan de afaceri profesional serviciu informatic. Bazându-vă pe acesta în procesul de deschidere a unui centru de servicii informatice, vă veți salva de multe probleme și vă veți putea remarca de numeroși concurenți.
Recenzii pentru un plan de afaceri pentru servicii informatice (72)
1 2 3 4 5
Plan de afaceri pentru servicii informatice
TahirUn plan de afaceri bun, am fost mulțumit de relevanță. Se simte ca și cum a fost scris de o persoană care are o înțelegere profundă nu numai a planificării, ci și a serviciului informatic în sine.
Tahir, mulțumesc pentru feedback. Într-adevăr, înainte de a scrie un document, specialiștii noștri studiază în profunzime problema. Pentru ca clienții noștri să poată pur și simplu să ia un proiect și să-l dea viață. Ne dorim deschidere cu succes serviciu informatic.
Plan de afaceri pentru servicii informatice
ZhenyaServicii grozave. Prima dată am văzut cum arată exemplu de plan de afaceri. A apărut o idee clară, care este foarte plăcută. Vă sfătuiesc să cumpărați versiunea completă, deoarece calculele și graficele ajută foarte mult la înțelegere. Mulțumesc foarte mult. Peste o lună voi descărca altul doar pentru a-mi extinde cunoștințele.
Evgeniy, mulțumesc pentru răspunsul tău cald. Ne bucurăm că munca noastră v-a fost de folos. 80% depinde de planificarea corectă început cu succes afaceri și dezvoltarea ulterioară a acesteia. Pentru a vă extinde cunoștințele, este bineînțeles util să citiți un alt plan de afaceri, dar vă recomandăm nu doar să citiți, ci să luați măsuri reale și să vă deschideți propriul serviciu informatic.
Plan de afaceri pentru servicii informatice
DianaAm încercat să scriu eu un plan de afaceri, dar nu a ieșit nimic bun. Comandarea dezvoltării personale este costisitoare. L-am descărcat de la tine și totul a funcționat. Desigur, a trebuit să-l modificăm puțin, dar acestea sunt lucruri minore. Vă scriu pentru a-mi exprima recunoștința pentru împrumutul aprobat pentru planificarea dumneavoastră.
Diana, Mulţumesc mult pentru răspunsul dumneavoastră detaliat. Aveți dreptate când comandați dezvoltarea planificării individuale. Acest lucru chiar ia o taxă pentru buzunarul tău. Planurile noastre necesită modificări pentru a se potrivi propriilor noastre condiții, dar pe o bază solidă, acest lucru nu este dificil de realizat. Vă dorim o deschidere rapidă a serviciului informatic
În stoc Plan de afaceri pentru servicii informatice 5 18
*Calculele folosesc date medii pentru Rusia
În aproape fiecare casă există un computer, iar utilizatorii se confruntă adesea cu defecțiuni ale uneia sau alteia părți a echipamentului lor informatic. O caracteristică distinctivă a sferei computerului este că poate fi împărțită în două componente: hardware și software. Pot apărea probleme cu ambele, iar majoritatea proprietarilor de computere de acasă încă le percep ca o unitate complexă, a cărei reparație poate fi făcută numai de un profesionist.
Kit profesional pentru crearea de idei de afaceri
Produs în tendințe 2019...
Profesia de programator, sau, în mod colocvial, de inginer informatic, este aleasă astăzi de mulți oameni, dar chiar și un utilizator mai mult sau mai puțin experimentat este capabil să rezolve multe probleme care apar cu un computer. După ce au citit relativ puține informații și au încercat să testeze cunoștințele dobândite pe computerul lor, unii oameni încep să-și ajute prietenii cu întreținerea de bază a computerului. Uneori acest lucru se dezvoltă în mici afaceri care este construit de o singură persoană, devine și mai rar activitate profesională. Și totul pentru că astăzi nu este suficient ca un utilizator să reinstaleze sistemul de operare necesită rezolvarea unor probleme mai complexe, iar nespecialiștii nu au suficiente cunoștințe și experiență pentru asta;
Un punct important al antreprenoriatului în domeniul întreținerii și reparațiilor computerelor este chiar nivel inalt competiție. După ce și-au dat seama de mult că utilizatorul obișnuit este un amator absolut și nu înțelege principiile de funcționare a computerelor, mulți programatori și specialiști în calculatoare au ocupat această nișă, uneori efectuând lucrări chiar și acasă. Sau vizitând acasă clientul. in orice caz lista plina Nu toate companiile oferă servicii, iar nivelul de profesionalism lasă de dorit.
Dar nu ar trebui să contați la început pe ignoranța concurenților, este mai bine să studiați piața, să evaluați ce servicii sunt oferite și la ce prețuri. De foarte multe ori puteți da peste faptul că astfel de companii percepe sume nerezonabil de mari pentru munca lor, deși, desigur, există și excepții aici. Pentru a lucra cât mai eficient și a obține cel mai rapid posibil baza de clienti, este mai bine să începeți cu totul deodată, adică să oferiți absolut întreaga gamă posibilă de servicii, acest lucru vă va permite să câștigați un număr mare de concurenți.
Pentru a începe activități, trebuie să vă înregistrați ca entitate comercială, este mai bine să deveniți antreprenor individual cum să proiectezi entitate– mai puține complicații. Codul de activitate se încadrează în întregime sub (OKPD 2) 95.11 Servicii de reparații de computere și echipamente periferice. Nu sunt necesare licențe, certificate sau permise. O astfel de întreprindere aparține mai degrabă sferei afacerilor mici, care este încă în curs de dezvoltare, deși există de o perioadă relativ lungă de timp. Nu ar trebui să existe dificultăți în etapa de înregistrare și este mai bine să rezervați 20 de mii de ruble pentru asta.
Când problema birocratică este rezolvată, puteți căuta locația viitorului atelier. După cum s-a menționat mai sus, unele companii lucrează de acasă, dar atunci nu va exista încredere în companie ca profesionist în mintea consumatorilor, este puțin probabil ca gândurile că compania este atât bună, cât și în același timp lucrează în cea a cuiva; apartamentul va putea coexista. Este nevoie de un birou - este o reprezentanță a companiei. În acest caz, nu este nevoie să închiriați suprafețe uriașe, 20-30 m2 sunt suficiente, deși în cazul unui număr mare de clienți va trebui să vă extindeți, dar acest lucru va fi necesar pentru angajați suplimentari, nu pentru echipamente.
Unii antreprenori chiar lucrează pe principiul de a face vizite la domiciliu, asta bun antrenament, dar nu întotdeauna se poate rezolva problema la fața locului la client. Prin urmare, chemarea unui specialist la tine acasă poate fi o idee bună. serviciu suplimentar sau îmbunătățirea serviciului, dar nu singura activitate. ÎN orase mici costul închirierii unui spațiu atât de mic este puțin probabil să depășească 10 mii de ruble, dar în cele mari va costa cel puțin 20, mai ales dacă este situat în centru. Locația în sine nu este atât de importantă, principalul lucru nu este să fie situat la periferie sau înăuntru zonele industriale, unde clienților le este greu să ajungă. În zonele rezidențiale, locația va fi, de asemenea, relevantă (potrivită persoanelor fizice), precum și în zonele de afaceri (aici accentul va fi pus pe deservirea birourilor). Dar nu este întotdeauna posibil să faci bani buni deservirea întreprinderilor, deoarece multe companii de astăzi încheie contracte cu companii mari, care oferă externalizare sau găzduire IT, iar activitatea acestor organizații include suport pentru computer ca parte a serviciilor.
Idei gata pentru afacerea ta
Dacă antreprenorul însuși înțelege domeniul informatic, atunci va avea nevoie de doi angajați, dar dacă o înțelege, atunci trei. Trei angajați sunt suficienți pentru a oferi servicii tuturor clienților la început. Împărțirea responsabilităților va avea loc după cum urmează - doi oameni lucrează la software, unul la hardware (așa-numitul „hardware”). Cel mai bine este dacă un specialist este la fel de bine versat atât în software, cât și în hardware. Repartizarea responsabilităților se face după cum urmează: o persoană este angajată în munca de teren, iar celelalte două stau în centrul de servicii. Dacă nu există comenzi acasă, atunci toți trei fac muncă de birou. Dintre specialiștii care se ocupă de software, unul poate fi un adevărat profesionist, al doilea poate fi luat mai puțin experimentat. El va monitoriza munca maestrului și va învăța lucrări complexe, în timp ce gestionează comenzi ușoare. Lista serviciilor de servicii informatice poate fi următoarea:
Software. Aceasta include cea mai simplă muncă pe care o poate face chiar și un utilizator începător, dar mulți oameni se tem să configureze singuri computerul, încredințând această sarcină profesioniștilor. Aceasta include instalarea/reinstalarea sistemului de operare, instalarea software-ului antivirus, configurarea și instalarea oricărui software. Lucrările mai complexe includ eliminarea manuală a virușilor, restaurarea unui sistem deteriorat, configurarea pentru lucrul pe Internet, resetarea parolei de administrator, curățarea și editarea registrului. Aceasta include și setarea retea localaîntreprinderi şi diferenţierea drepturilor de acces.
Idei gata pentru afacerea ta
Lucrări mixte. Necesar atunci când trebuie să instalați și să configurați corect hardware și software. De exemplu, în cazul instalării de noi elemente de computer, care trebuie nu numai să fie introduse în sloturile destinate acestora, ci și să instaleze drivere pe ele. Această categorie include și aproape toate lucrările cu echipamente periferice: instalarea de imprimante, scanere, copiatoare, sisteme de sunet și grafică personalizate, proiectoare și multe altele. O categorie separată poate fi numită recuperare de date de pe medii deteriorate. Acest lucru necesită adesea echipamente speciale și programe speciale. Lucrările de recuperare a datelor (de cele mai multe ori puteți găsi oferte pentru restaurarea unei unități flash, deși este important să lucrați și cu alte medii, în special cu HDD) este una dintre cele mai scumpe din acest domeniu și este adesea efectuată doar de profesioniști.
Reparație hardware. Pentru postul de specialist hardware ar trebui angajat doar un profesionist care se poate ocupa atat de recuperare de date, cat si de reparatii directe. Responsabilitățile sale includ și înlocuirea componentelor în netbook-uri și laptopuri, deși aceasta nu poate fi numită reparație. Aceste probleme vor fi abordate cel mai des, deoarece elementele PC-ului sunt mult mai ușor și mai ieftin de înlocuit decât de reparat. Excepția este un hard disk, care este important pentru informațiile stocate, dar o persoană, de regulă, nu are nevoie de dispozitivul în sine, ci mai degrabă de datele în sine. Cu toate acestea, vă puteți asigura Venit suplimentar, dacă cumpărați piese de computer defecte pentru aproape nimic sau chiar le acceptați gratuit. Un specialist le poate restaura pentru a le vinde ulterior la un preț mic unui utilizator nou.
Toată această muncă poate fi efectuată de un vrăjitor universal, care poate face totul, de la așezarea unui cablu de internet până la restaurarea fișierelor șterse de mult de pe mediile de stocare. Cu toate acestea, munca mai multor persoane va ajuta la evitarea timpilor lungi de livrare, ceea ce va avea un impact pozitiv asupra reputației dumneavoastră. În același timp, trebuie să rețineți că specialistul de domeniu trebuie să aibă cu el nu numai programe speciale, ci și un pachet mare de toate driverele, software obișnuit (pentru că nu toată lumea are internet pentru a descărca ceva) și utilități universale.
Trebuie să puteți lucra sub diferite sisteme de operare, deoarece printre utilizatori există atât susținători ai MAC OS, cât și Windows, iar multe întreprinderi instalează astăzi Linux datorită distribuției sale gratuite. Dar instalarea software-ului comercial de pe propriul dvs. suport nu este recomandată (interzisă de lege) și trebuie să aveți grijă cu software-ul proprietar și să aflați starea licențelor acestora. Dar, de asemenea, trebuie să cumpărați unele programe pentru a funcționa pentru uzul dvs. și, dacă driverele sunt întotdeauna disponibile gratuit, atunci un număr mare de software necesită achiziționare înainte de utilizarea legală. Cu toate acestea, pentru aproape fiecare program plătit există un analog gratuit, uneori nu mai rău sau chiar mai bun. Angajații îl vor ajuta pe antreprenor în această chestiune dacă el însuși nu înțelege acest lucru.
Idei gata pentru afacerea ta
Biroul nu poate fi gol, trebuie achiziționate mobilier și echipamente, precum și componente și unelte electrice. Uneori chiar trebuie să folosiți un fier de lipit. Ar trebui să existe cel puțin două computere, dar este mai bine să cumpărați mașini puternice; nu jocuri, ci computere. Acest lucru este necesar atunci când lucrați cu o cantitate mare de date sau când procesul este încărcat puternic cu operațiuni. Un vechi Pentium pe Windows Millennium nu va putea, de exemplu, să proceseze media unui client în cel mai scurt timp posibil, iar întârzierile în termene într-o astfel de afacere forțează adesea consumatorul să schimbe serviciul. Mobilierul, rafturile și echipamentele simple vor costa de la 50 de mii de ruble și cel puțin aceeași sumă trebuie cheltuită pe două computere. Cu privire la Provizii, atunci sunt necesare pentru lucrări de reparațiiși aceasta include totul, de la colofoniu la pastă termică. Împreună cu instrumentele, este puțin probabil să necesite mai mult de 10 mii de ruble. Astfel, prețul total de achiziție al echipamentului va fi de 110 mii de ruble.
Un aspect important al acestei afaceri este publicitatea. Poate fi realizat campanie publicitarași prin intermediul mass-media (radio și televiziune locală), și ne limităm la a distribui pliante pe stradă. Ar fi o idee foarte bună să vă creați propriul site web, astfel încât oamenii să poată întâlni informații pe Internet, iar în acest caz va fi deja potențiali clienți, interesat de servicii. Pentru a economisi bani, puteți face un site web pentru cărți de vizită, dezvoltarea acestuia va costa 10-20 de mii de ruble, dar puteți da sarcina angajaților să o creeze, trebuie să aibă cunoștințe suficiente pentru aceasta. În acest caz, publicitatea va trebui să fie susținută constant, deoarece pe piață apar constant jucători noi.
Puteți crește semnificativ numărul de comenzi dacă stabiliți o cooperare cu magazinele de computere și echipamente periferice, adică deveniți un centru de service. Este puțin probabil ca magazinele mari să accepte să devină parteneri, deoarece au propriile lor ateliere de reparații, dar mici, care s-au deschis recent prize nu au asemenea capacităţi. Doar dacă trebuie să lucrați cu echipamente în garanție, atunci cantități mari Nu ar trebui să contați pe el, dar magazinul însuși își poate direcționa clienții către partenerul său sau pur și simplu îi poate face publicitate. Această oportunitate trebuie luată în considerare cu seriozitate și trebuie evaluate toate condițiile pe care le poate oferi magazinul.
Cel mai important este să ajungi cât mai repede la cererea constantă pentru serviciile tale, iar aceasta trebuie să fie stimulată nu doar de o simplă publicitate, ci și de oferte pe care concurenții nu le au. De exemplu, vă puteți ocupa nu numai și exclusiv de computere și laptop-uri, ci și de a diagnostica și repara dispozitive mobile și tablete. Pentru a face acest lucru, lucrătorii vor trebui să obțină cunoștințe suplimentare, dar costuri posibile antrenamentul lor va da rezultate destul de repede.
Valoarea capitalului de pornire este:
Înregistrare - 20 de mii de ruble.
Chirie birou – 20 de mii de ruble.
Echipamente și programe de lucru - de la 120 de mii de ruble.
Externalizarea contabilității și utilităților – 10 mii de ruble.
Salariu (la rata de 10 mii pe angajat, care primesc și un procent) - 30 mii de ruble.
Total: 230 de mii de ruble, plăți lunare – 60 de mii de ruble. Cele mai frecvente comenzi vor fi solicitările de instalare sau reinstalare a sistemului de operare și toate operațiunile simple similare. Cu toate acestea, cererea pentru astfel de servicii scade treptat, populația învață treptat să o facă pe cont propriu, deși nevoia de ajutor de specialitate în această problemă este încă departe de a dispărea. De regulă, comanda constă nu numai în rezolvarea problemei cu sistemul de operare, ci și în necesitatea instalării unui software suplimentar. Utilizatorul obișnuit nu este capabil să instaleze drivere sau toate software-urile însoțitoare pe un sistem curat, de asemenea, trebuie să configureze Internetul, iar unii chiar trebuie să creeze comenzi rapide pe desktop; Dacă clientul are un disc cu sistem de operare, atunci instalarea lui va costa 500 de ruble (în funcție de versiune și de sistemul de operare în sine). Toate software-urile suplimentare sunt instalate contra unei taxe suplimentare, astfel încât venitul de la astfel de clienți va fi de 1-1,5 mii de ruble.
Reparația, așa cum s-a menționat mai sus, este adesea nepractică, așa că va trebui să reparați în principal produsele aflate în garanție (dacă există cooperare cu magazinul), să restaurați hardware-ul care nu funcționează pentru vânzarea ulterioară (nu va exista un profit serios aici), precum și ca instalați și modificați laptopuri și netbook-uri. Acesta este ceea ce a devenit un serviciu destul de popular, deoarece cumpărarea unui laptop nou din cauza lipsei de RAM sau a unei plăci video învechite este costisitoare și este mai ușor să cumpărați componente noi. Instalarea singur este mult mai dificilă decât instalarea pe un computer obișnuit. Aici etichetele de preț încep de la o mie de ruble și pot ajunge la 6-8. În oferte de acest gen, cel mai bine este să aranjați periodic promoții și reduceri pentru a atrage clienți.
Recuperarea datelor îl costă cel mai mult pe client. Dacă fișierul necesar a fost șters accidental de pe unitatea flash, dar dispozitivul în sine nu este deteriorat, atunci este puțin probabil să coste mai mult de 500 de ruble (deoarece, de fapt, această problemă este rezolvată programe gratuite, care sunt ușor de găsit pe Internet). Este o altă problemă dacă este un hard disk - va trebui să lucrezi cu el puțin mai mult.
Dar dacă dispozitivul este defect fizic, atunci tehnicianul va trebui să petreacă mult timp și să restaureze cu atenție mediile deteriorate pentru a elimina datele stocate pe acesta. În acest caz, clientului i se oferă diagnostice gratuite, dar reparația și restaurarea (deși, de obicei, fie doar repararea, fie doar restaurarea este posibilă) costă de la 3 mii de ruble și poate ajunge la 40 de mii, în funcție de complexitate. Dacă luăm prețul mediu de 5 mii de ruble, atunci numai 12 clienți pe lună vor acoperi integral toate cheltuielile. Prin urmare, dacă derulați o campanie publicitară bună, puteți obține deja un mic profit în prima lună, care va crește ulterior. În condiții favorabile, un astfel de proiect se poate amortiza în cel mult șase luni.
Matthias Laudanum224 de persoane studiază astăzi această afacere.
În 30 de zile, această companie a fost vizualizată de 82.251 de ori.
Calculator pentru calcularea profitabilității acestei afaceri
Un atelier deschis poate aduce profituri bune sau, dimpotrivă, se poate dovedi a fi un proiect inutil. Ca și în cazul oricărui alt tip nou de afaceri, pentru a minimiza riscurile, merită...
O parte semnificativă a ONG-urilor se bazează pe entuziasmul și donațiile participanților lor, care, datorită forma legala au posibilitatea de a-și apăra interesele în numele unei persoane juridice...
O astfel de întreprindere necesită o investiție destul de mare, mai ales dacă intenționați să vă construiți propriul depozit. Cu toate acestea, este posibil să se organizeze un depozit relativ mic, care...
Având în vedere nivelul ridicat de informatizare, nu este surprinzător faptul că cererea de servicii de reparare și întreținere a echipamentelor informatice este foarte mare astăzi. Prin urmare, mulți oameni se străduiesc să-și construiască propria afacere în domeniul asistenței informatice. Cu care să lupți concurență ridicată companiile încearcă diferite lucruri. Unii folosesc tehnologii „albe”, crescând lista de servicii și bonusuri suplimentare, în timp ce altele nu sunt foarte corecte în concurență, dumping prețurile. Cum să supraviețuiești în astfel de condiții și să creezi o afacere de succes în reparații computere?
Opțiuni pentru începerea unei afaceri
Înainte de a întocmi un plan de afaceri pentru un serviciu informatic, gândiți-vă la modul în care va funcționa centrul dvs. și care este rolul dvs. în el. Pașii suplimentari pentru a crea un caz vor depinde de acest lucru.
Tipuri de afaceri bazate pe competențe:
- start afaceri personale de la zero de la furnizarea de servicii în mod independent. După ce ați dezvoltat o bază de clienți, vă puteți dezvolta afacerea prin extinderea acesteia. Această opțiune este posibilă dacă aveți cunoștințele tehnice și abilitățile necesare. În viitor, puteți angaja un manager care va prelua problemele organizatorice ale conducerii afacerii.
- Pornirea unei afaceri de la zero prin organizarea procesului. Dacă sunteți aproximativ familiarizat cu subiectul, dar nu aveți suficiente abilități pentru a efectua în mod direct munca, puteți începe o afacere ca manager. Adică, sarcina ta va include găsirea clienților, încheierea de contracte cu aceștia și apoi găsirea unor persoane cu cunoștințe care pot finaliza comanda la un cost mai mic. Aceasta este puțin mai grea în comparație cu opțiunea anterioară.
- Pornirea unei afaceri de la zero cu investiții de capital. Nu trebuie să ai abilități pentru a face asta. Trebuie să aveți suficiente fonduri pentru a angaja personal, a închiria și a echipa spații și pentru a pune afacerea în funcțiune.
Tipuri de afaceri bazate pe schema de organizare a afacerii:
Un plan de afaceri pentru un serviciu informatic poate prevedea mai multe scheme de implementare a centrului. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor capital de pornire nu este necesar. Dar totuși, având ocazia să faci niște investiții, ai ocazia să-ți dezvolți rapid afacerea. Deci, cum să deschideți un serviciu de computer:
- Furnizarea de servicii private la domiciliul clientilor. În acest caz, nu este nevoie să închiriați o cameră un set de echipamente pentru lucrul cu unități de calculator, precum și partea de software, este suficient. Piesele de schimb se pot achizitiona in oras de la furnizori en-gros. Tot ce trebuie să faceți este să aveți un număr de telefon și să vă construiți o bază de clienți. Li se oferă mai întâi ajutor cu reparații minore, eliminarea virușilor, configurarea sistemului de operare, routerelor, rețelei etc. De-a lungul timpului, puteți investi în crearea unui site web, distribuirea de fluturași și postarea de reclame. Site-ul va costa aproximativ o mie de dolari și aproximativ cincizeci pentru a-l susține.
- Furnizarea de servicii companiilor, lucrând în esență ca freelancer în domeniul computerelor. În acest caz, pe lângă serviciile menționate mai sus, este necesar să se ofere asistență în configurarea rețelei interne și alte lucruri. De fapt, aceasta este o sarcină de administrator de sistem on-call. Puteți repara computerele la fața locului, la birou, sau le puteți duce acasă. Pot exista mai mulți astfel de clienți, ceea ce vă face mai ușor să găsiți comenzi noi. Din nou, singura investiție de care aveți nevoie este un telefon.
- Organizarea unui centru de service cu drepturi depline. Acest lucru va necesita investiții serioase de capital. Ei vor merge spre crearea site-ului, optimizarea acestuia, completarea și promovarea acestuia. Pentru aceasta, trebuie să alocați cel puțin o mie de dolari pentru crearea unei pagini de internet și cincizeci pe lună pentru întreținerea acesteia. Apoi, trebuie să închiriați o cameră și să cumpărați echipament pentru centru.
Echipamente și spații
Un plan de afaceri pentru un serviciu informatic nu necesită închirierea unui spațiu mare și, cu siguranță, nu este necesar să alegeți centrul orașului pentru aceasta. Acest lucru ușurează puțin căutarea și face chiria mai ieftină. Pentru a opera un centru de ajutor pentru computer, 15-20 de metri pătrați este suficient. m. Trebuie să fie împărțit într-o cameră separată pentru lucrări de reparații și o zonă mică pentru comunicarea cu clienții și primirea comenzilor.
Pentru a funcționa, trebuie să achiziționați echipamente speciale pentru diagnosticare și reparare:
- lipituri
- staniu
- microscop
- instrument
- statie de lipit cu aer cald
- alte instrumente.
În plus, veți avea nevoie de software. De preferință licențiat - acest lucru vă va simplifica munca și vă va permite să lucrați cu calm în domeniul juridic.
Personal
Pe stadiul inițial, dacă tu însuți ai suficiente abilități pentru a oferi astfel de servicii, poți lucra independent. Cu toate acestea, în timp, veți avea nevoie de personal suplimentar. De asemenea, este necesar dacă organizați imediat un centru de service mare. Veți avea nevoie de mai mulți ingineri care vor fi direct implicați în repararea computerelor. Avem nevoie de un manager care să caute clienți pentru centrul de ajutor informatic, să primească și să primească comenzi. Pe măsură ce volumul de muncă crește, responsabilitățile finale pot fi atribuite unui angajat individual. Veți avea nevoie și de ajutorul unui contabil.
Lista de servicii
Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru repararea computerelor, în primul rând, ar trebui să oferiți următoarele servicii:
- repararea totală sau parțială a PC-ului, înlocuirea pieselor acestuia;
- recuperare date;
- Conexiune internet;
- instalarea de programe antivirus, curățarea PC-urilor de viruși;
- formatarea și organizarea discurilor;
- configurarea de programe multimedia;
- instalare, reglare și actualizare de software;
- diagnosticarea și reglarea unui laptop sau PC.
Calcule
Pentru a organiza acest tip de companie trebuie să investiți aproximativ 180 de mii de ruble. Aceste fonduri se îndreaptă de obicei către următoarele elemente de cheltuieli:
- publicitate - 20 de mii de ruble;
- plata pentru utilități, telefon, internet - 10 mii de ruble;
- achiziționarea de echipamente, achiziționarea și instalarea de software – 120 mii de ruble.
- chirie - 25 mii de ruble;
- alte cheltuieli – 15 mii de ruble.
Partea de venit este formată din plata serviciilor. Ce tarif să stabilești depinde de prețul mediu care funcționează pe piața ta. Prețul este influențat și de natura daunei sau de complexitatea serviciului în sine. De exemplu, dacă un sistem se prăbușește, recuperarea acestuia începe de la aproximativ 500 de ruble, dacă clientul are un disc cu sistemul de operare. Prețul final depinde de tipul de sistem de operare. Alte programe sunt de obicei instalate pentru 1-1,5 mii de ruble. pentru fiecare. Restaurarea datelor pierdute din spațiul de stocare amovibil costă și aproximativ 500 de ruble. Dacă despre care vorbim despre un hard disk, care este, de asemenea, deteriorat, serviciul poate costa 3-40 de mii de ruble.
Un inginer este capabil să genereze venituri din furnizarea de servicii în valoare de 50-70 de mii de ruble. pe luna. Adică putem spune că aceste investiții vor fi returnate în aproximativ șase luni.
Capcane de afaceri
După cum am menționat deja, concurența pe piață este foarte mare. Prin urmare, pentru a putea ieși în evidență față de concurenți, merită luat în considerare faptul că următorii factori influențează succesul:
- viteza de onorare a comenzilor - încercați să recompensați personalul pentru finalizarea rapidă a comenzilor;
- calitatea muncii efectuate nu trebuie să fie un sacrificiu de viteză - ar trebui să fie perfectă;
- lista de servicii ar trebui să fie extinsă, este indicat să o extindeți și să o îmbunătățiți în mod constant.
Primii pași de făcut ultimii
Unii antreprenori fac o mare greșeală făcând mai întâi pași care nu duc la înființarea unei afaceri. Principiul principal al dezvoltării este că mai întâi trebuie să faci ceea ce te ajută să câștigi bani și apoi totul.
Prin urmare, în primul rând, trebuie să vă depuneți toate eforturile pentru a găsi clienți și nu a vă înregistra oficial afacerea. Veți avea întotdeauna timp să înregistrați un SRL sau un antreprenor individual, este important să creați mai întâi ceva care poate fi apoi legalizat. Mai mult decât atât, unele forme de organizare a afacerilor sunt mult mai greu de închis decât de deschis. La înregistrare, apropo, trebuie să indicați codul de activitate OKPD 2 95.11 „Servicii de reparații computere și echipamente periferice”. Marele avantaj al afacerii este că nu este nevoie să obțineți licențe, certificate sau permise pentru a funcționa.
Ar trebui să cumpărați doar echipamente cu care veți lucra mai întâi și de care veți avea nevoie în mod constant. Dacă aveți un client cu o comandă în care trebuie să utilizați echipamente pe care nu le aveți, puteți contacta oricând singur biroul de reparații potrivit. Și numai atunci când aveți suficiente fonduri are sens să cumpărați echipamente scumpe. În acest fel, veți obține rambursarea mai rapidă.
Același lucru este valabil și pentru închirierea spațiilor. Cu siguranță nu ar trebui să-l cauți în centrul orașului. Este suficient ca acest loc să aibă un schimb de transport convenabil și să te găsești ușor.
Tehnologia informatică a intrat ferm în viața noastră - acum aproape fiecare familie are 2-3 computere, laptopuri și tablete. Unii oameni folosesc computerele pentru divertisment, alții fac bani din ele, iar alții le folosesc pentru comunicare și cumpărături. Dar echipamentul mai devreme sau mai târziu se defectează și necesită reparații. Calculatoarele se defectează mult mai des decât altele aparate electrocasnice, deoarece performanța lor depinde de software. Utilizatorul poate instala vreun program rău intenționat de pe Internet sau poate prinde un virus, iar echipamentul trebuie luat pentru reparații. Prin urmare, un serviciu de reparații calculatoare va fi întotdeauna profitabil.
Introducere
Să ne uităm la cum să deschideți un centru de service de reparații computere si ce este nevoie pentru asta. Reparația computerelor este o ocupație profitabilă și promițătoare. Reparația în sine poate fi împărțită în două tipuri:
- Program-bloc.
- Fizic.
Trebuie să oferiți clienților gama maximă de servicii
Prima variantă este mai simplă și mai ieftină. Implică restaurarea unui computer cu ajutorul unui software (reinstalarea sistemului de operare, instalarea de drivere, programe speciale, restaurarea datelor de pe un hard disk). Dacă vreo parte a computerului eșuează, acestea sunt pur și simplu înlocuite cu blocuri întregi (memorie, placă de bază, placă video etc.), fără reparații sau lipiri.
Reparațiile fizice necesită prezența unei stații de lipit și a unui inginer de circuite care să rezidă condensatoare, să schimbe punți, etc. Acest serviciu oferă o gamă mai largă de reparații, dar nu întotdeauna plătește investiția făcută în el.
Notă:În etapa inițială, vă recomandăm să urmați prima schemă, furnizarea de software și repararea computerelor blocate. Când îți dai seama că mulți dintre clienții tăi au nevoie de reparații fizice ale pieselor de schimb, atunci treci la a doua schemă.
Lista de servicii
Cu cât lista serviciilor dumneavoastră este mai largă, cu atât veți acoperi segmentul de piață mai mare. Nu ar trebui să vă limitați doar la reinstalarea sistemului de operare - oferiți alte servicii de care oamenii au nevoie. Serviciul standard oferă de obicei:
- Instalarea si reinstalarea sistemelor de operare.
- Alegerea și instalarea driverelor.
- Instalarea și configurarea diferitelor programe de utilizator.
- Configurarea diverselor modemuri.
- Instalarea software-ului pe Celulare, tablete, clipirea lor.
- Recuperarea datelor de pe un hard disk atunci când reinstalați sistemul de operare sau îl înlocuiți.
- Servicii preventive (curățarea prafului, accelerarea funcționării computerului, eliminarea virușilor).
- Înlocuirea pieselor arse și repararea acestora.
- Reumplerea imprimantelor și repararea acestora.
După ce ai lucrat timp de 6-10 luni, vei decide ce servicii sunt populare în orașul tău și pe ce trebuie să te concentrezi. Poate că instalarea de software sau tabletele/telefoanele intermitente vă vor aduce mai mulți bani decât repararea fizică a microcircuitelor, așa că ar fi mai bine să ne concentrăm pe această nișă.
De asemenea, nu ar trebui să uităm de confortul clienților. Asigurați-vă că organizați un serviciu de „tehnician mobil” - mulți oameni se tem să-și dea computerul sau pur și simplu nu au timp să-l ducă la un centru de service în timp de lucru. Tehnicianul mobil este plătit la un tarif orar special + ia un anumit coeficient pentru viteza de lucru, după program, sărbători etc.
Chestiuni organizatorice
Pentru a vă deschide afacere de reparații computere, Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să mergi la biroul fiscal și să te înregistrezi ca antreprenor individual. Puteți alege, de asemenea, formularul de înregistrare LLC - acest lucru vă va permite să deschideți birouri și să lucrați cu clienți corporativi.
Reparațiile blocurilor sunt mult mai simple și necesită mai puțin timp
Cercetează-ți concurenții înainte de a deschide. Aflați ce servicii oferă, care este intervalul lor de preț și ce recenzii au de la consumatori. Foarte des, oamenii dezvoltă o atitudine negativă față de servicii, deoarece nu îndeplinesc în mod masiv termenele limită de reparații, schimbă prețurile în timpul procesului de restaurare a echipamentelor, încalcă acordurile în orice mod posibil etc. Prin urmare, apariția unui nou centru de reparații va fi cu siguranță salutat cu entuziasm. Principalul lucru este să respectați termenele convenite și să fiți mereu loiali clienților dvs., deoarece ei sunt cei care vă aduc bani și lasă recenzii pozitive printre prietenii și colegii lor.
Recrutare
În etapa inițială, puteți efectua lucrări de reparare a computerelor și de contabilitate. Dar apoi, din cauza numărului tot mai mare de clienți și a lipsei de timp liber, probabil vei avea nevoie de personal calificat. Va fi necesară angajarea a doi ingineri care vor efectua reparații în service, un tehnician de teren, unul sau doi ingineri de circuit, dacă este necesar, și un recepționer. Pe viitor, personalul va fi ajustat în funcție de numărul de comenzi. Este posibil să aveți nevoie și de un administrator de sistem dacă doriți să umpleți o nișă care deservește firme mici care nu își pot permite să angajeze bun specialist. Puteți încheia un contract de outsourcing cu ei - administratorul pur și simplu va întreține echipamentul și va corecta defecțiuni grave, dar nu va fi în personalul lor. Un administrator bun poate deservi până la 15 companii mici sau 5-7 mari. Cu un cost de externalizare de 10-20 de mii de ruble pe lună, un astfel de specialist nu numai că plătește singur, ci aduce și 50-70% profit net companie.
Trebuie să efectuați o selecție competentă de specialiști - aceștia trebuie să fie nu numai competenți, ci și responsabili. De asemenea, tot personalul care intră în contact cu clientul (recepționer, tehnician de teren, administrator) trebuie să fie cât mai loial și politicos. Trebuie să vă umpleți rapid baza de clienți, așa că trebuie să lucrați cât mai responsabil și corect posibil.
Cerințe pentru spații și echipamente
Nu are rost să închiriezi o cameră prea mare – de obicei o cameră de 30-35 de metri pătrați este suficientă pentru o echipă de 5-6 persoane, mai ales că unii angajați vor fi în permanență în mișcare. Trebuie împărțit în două părți - recepție și zona de lucru în sine (este indicat să o separăm de clienți). Locația serviciului dumneavoastră joacă un rol destul de important. Este recomandabil să îl amplasați în centrul zonelor rezidențiale sau în apropierea stațiilor cheie de transport public.
Notă:deschiderea lângă un centru de afaceri sau clădiri de birouri nu este cea mai bună cea mai buna idee. De obicei, companiile mari au propriile lor departamente IT care deservesc toate echipamentele. Este mai bine să vă concentrați pe utilizatorii privați.
Locul de muncă al inginerului de service necesită echipamente speciale
Echipamentul de care veți avea nevoie:
- Tester de defecțiuni PCI Card Post, care vă permite să diagnosticați o defecțiune pe un computer care nu funcționează.
- Multimetru digital de înaltă calitate.
- Stație de lipit profesională (dacă decideți să reparați echipamentul).
- Microscop digital bun.
- Simulator de proces.
- Mese de lucru, un set de șurubelnițe, diverse consumabile.
- Compresor pentru suflarea prafului.
În principiu, nu veți avea nevoie de nimic altceva - odată ce ați asamblat acest kit, puteți începe să lucrați. Dacă este nevoie de ceva, atunci pur și simplu cumpărați mai târziu echipamentul necesar.
Rentabilitatea
Dacă nu intenționați să faceți lipire și înlocuire a elementelor, atunci 70 de mii de ruble vor fi suficiente pentru a deschide o companie. Va fi necesar să cheltuiți aproximativ 100.000 de euro în plus pentru a cumpăra o stație de lipit profesională cu tot ce este necesar. De asemenea, este necesar să instalați computere pentru recepționer și personal - acest lucru va necesita încă 100.000 de ruble. Adică, în total, veți avea nevoie de 170 -270 de mii de ruble pentru a deschide.
Plățile obligatorii vor fi:
- Chirie – 25 mii.
- Utilitati publice+ Internet – 10 mii.
- Publicitate – 20 mii.
- Consumabile și alte costuri - 15 mii.
- Salariul personalului (6 persoane) – 150 mii.
Elementul principal de cheltuială este salariu. Nu poți economisi pe ea, altfel personalul va începe să caute bani în plus și va intra în cec acele servicii care nu au fost efectiv prestate.
Acum să vorbim despre profit. Faceți un detaliat plan de afaceri reparatii computere poti cunoaste doar conditiile reale din orasul tau (costul chiriei, marimea salariului, numarul de clienti). În orașele mici, serviciul poate angaja 3 persoane, dar în megaorașe 10 nu vor fi suficiente.
În medie, toate investițiile făcute în atelier se plătesc în 6-8 luni. Un maestru calificat aduce un profit de aproximativ 70-80 de mii cu un salariu de 30. Dar pentru a atinge acest nivel de câștig, trebuie să dezvoltați o bază de clienți și să primiți recenzii adecvate.
Reparația computerelor este o afacere profitabilă și promițătoare
Publicitate
Publicitatea corectă este cheia afacere de succes. Trebuie să folosești totul opțiuni posibile: lansați reclame „pe hârtie” (flyere, anunțuri, cupoane diverse), creați un semn bun, creați reclame pe portalurile orașului și în în rețelele sociale, dezvoltați propriul site web care listează o listă de servicii și informații de contact. De asemenea, nu uitați de publicitatea în mass-media - radio, canale de televiziune locale. Cu cât investești mai mulți bani în publicitate, cu atât vei câștiga mai mult în final.
De asemenea, configurați un sistem de reduceri pentru clienții dvs. Puteți crea carduri speciale sau pur și simplu le puteți introduce în baza de date după numărul de telefon - nume. Promoțiile „Referiți un prieten” funcționează bine - clientul vă aduce un client nou, pentru care primește o reducere la reparațiile ulterioare. Dar principalul lucru este că pentru ca o afacere să prospere, reparațiile trebuie să fie de înaltă calitate. Sunați clientul înapoi la aproximativ o săptămână după reparație și întrebați dacă totul funcționează așa cum ar trebui. Acest lucru le va arăta oamenilor că îți pasă de ei și probabil că se vor întoarce la tine pentru renovări viitoare.
In contact cu