Sfaturi de la un expert - consilier financiar
Fotografie înrudite
O casă de marcat este o mașină care trebuie utilizată de toate întreprinderile care acceptă numerar de la clienți, cu excepția organizațiilor din anumite domenii de activitate. Doar urmați aceste sfaturi simple pas cu pas și veți fi pe drumul cel bun cu problemele dvs. financiare.
Ce trebuie să ai- casa de marcat;
- instructiuni pentru casa de marcat.
Ghid rapid pas cu pas
Așa că haideți să aruncăm o privire la pașii pe care trebuie să-i faceți.Etapa - 1
Studiați cu atenție instrucțiunile - afișează puncte precum scopul tastelor și principiile de funcționare a dispozitivului. Cu toate acestea, dacă intenționați să utilizați aparatul în compania dvs. și veți lucra independent ca casier pentru o perioadă de timp, atunci este important să știți cum să o gestionați. Firmele mici cumpără cel mai adesea casa de marcat EKR - este certificată pentru întreprinderile comerciale și de servicii. În plus, mașina poate fi reînmatriculată de până la 5 ori. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 2
Conectați dispozitivul la o sursă de alimentare, ora ar trebui să apară pe ecran. Dacă nu se potrivește cu cel real, corectați-l folosind tasta „PI” - apăsați-l și introduceți orele și minutele - doar 4 cifre. Utilizați butonul asterisc (*) pentru a vizualiza valoarea timpului în timp ce lucrați. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 3
Acordați atenție datei - trebuie să fie corectă. Dacă numărul nu se potrivește, atunci nu puteți utiliza o astfel de mașină. Notificați centrul de service despre problema și încercați să o remediați cât mai curând posibil. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 4
Alimentați cu combustibil bandă de numerarîn aparat. Pentru a face acest lucru, scoateți capacul de pe panoul frontal cu un orificiu pentru ieșirea controalelor și puneți bobina. Treceți capătul benzii spre exterior și apoi închideți cavitatea interioară. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 5
Faceți dublu clic pe IT. Pentru prima dată, modul casier (“?”) va apărea pe ecran, a doua oară - „P?”. Apoi formați șase zerouri, după care veți vedea inscripția „0.00”. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 6
Apăsați „IT” - va fi imprimat un cec zero. Dacă trebuie să renunțați la achiziție, atunci formați: - suma;
- secțiune;
- suma de bani primita de la cumparator (optional);
- ACEASTA. Așteptați să iasă cecul, rupeți-l și dați-l clientului împreună cu schimbarea. Apoi, treceți la pasul următor al recomandării.
Etapa - 7
Cel mai bine este să înțelegeți principiul funcționării unei case de marcat în condiții reale de funcționare a acesteia. Pentru a face acest lucru, puteți, sub pretextul unui căutător de locuri de muncă, să faceți un stagiu într-un magazin, de exemplu. Casierii sunt întotdeauna necesari și puteți găsi cu ușurință un loc pentru a practica.
Sperăm că răspunsul la întrebarea - Cum să înveți cum să lucrezi cu casa de marcat - a conținut informații utile pentru tine. Multă baftă! Pentru a găsi răspunsul la întrebarea dvs., utilizați formularul -
Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Găzduit la http://www.allbest.ru/
Lucrează la o casă de marcat
1. Dispozitiv KKM
O casă de marcat electronică este o mașină complexă de numărare și însumare și tipărit chitanțe, constând dintr-un număr mare de piese, ansambluri și mecanisme. Toate CMC-urile sunt în principiu aceleași în design, îndeplinesc aceleași funcții și au următoarele componente principale:
1. dispozitiv de intrare (tastatură)
2. dispozitiv de afișare
3. memorie cu acces aleatoriu (RAM)
4. verifica imprimanta
5. dispozitiv de blocare (blocare mod, chei)
7. bază în termeni monetari
8. comutator
9. acționare electrică
10. bloc de memorie fiscală
11. Bandă de control electronic protejată (EKLZ)
1) dispozitivul de introducere este cheile pentru formarea parolei casierului, formarea sumelor, secțiunilor, sumelor depozitului clientului, resetare, returnare, pretotal, total etc. casetă casetă de control al casei de marcat
2) dispozitivul de afișare este un indicator bidirecțional (pentru casier și pentru clienți), care afișează toate informațiile introduse.
3) RAM constă în însumarea registrelor de control și operaționale (contoare).
4) Dispozitivul de imprimare a chitanțelor este situat în partea stângă a casei de marcat și constă dintr-un cap de imprimare, un cartuș (casetă cu bandă de cerneală), un senzor de capăt de bandă, o bobină pentru înfășurarea unei benzi de control.
Dispozitivul de imprimare a cecurilor este închis cu un capac având o fantă pentru ieșirea unui cec. În funcție de tipul de imprimantă de casă de marcat, imprimanta poate avea două role (chitanță și control) sau una. În KKM cu două benzi, cecuri, rapoarte sunt tipărite pe una, iar banda de control este tipărită pe cealaltă. La mașinile cu o bandă, cecurile și o bandă de control sunt tipărite într-o anumită secvență în moduri diferite. O imprimare a benzii de control trebuie făcută după fiecare tură.
5) încuietorile și cheile sunt concepute pentru încuierea caselor de marcat, a părților sale individuale, a citirii contoarelor totalizatoare, testare, programare.
6) carcasa acoperă părțile interne ale casei de marcat. Se instalează pe bază (piedestal). În interiorul bazei se află o cutie de bani cu mai multe celule pentru bani de hârtie și metal. Unele dispozitive au o bază detașabilă cu un sertar pentru bani.
7) blocul FP este conceput pentru înregistrarea și stocarea pe termen lung a informațiilor finale de raportare. Sumele înregistrate în blocul FI servesc drept bază pentru o anumită sumă de impozit. Doar inspectorul fiscal are acces la informații, informațiile sunt stocate timp de 6 ani.
8) EKLZ - un modul software și hardware ca parte a unei case de marcat, care asigură controlul asupra funcționării unei case de marcat fiscalizate sub forma unei benzi electronice de control protejate.
Datele și comenzile sunt introduse de la tastatură.
Tastele de pe tastatură scop functional sunt împărțite în trei grupe: digitale, secționale și funcționale.
2. Responsabilitățile unui casier, proiectarea unei benzi de control
Responsabilitatile casierului (controller-casier):
La începutul zilei:
1. Obțineți la casa de marcat principală cheia casei de marcat, schimbați, verificați și controlați benzile.
2. Întocmește o bandă de control la începutul zilei.
4. Porniți casa de marcat în rețea și înregistrați 2-3 cecuri zero pentru a verifica lizibilitatea detaliilor tipărite pe benzile de cec și control.
5. Pregătiți la locul de muncă.
În timpul zilei:
1. Monitorizați funcționalitatea casei de marcat și raportați toate defecțiunile administratorului sau casierului superior.
2. Urmați regulile de decontare cu cumpărătorii (numiți clar prețul de cumpărare, suma de bani primită de la cumpărător și suma schimbului, returnându-l împreună cu cecul).
3. Respectați cerințele de siguranță atunci când lucrați la KKM.
4. Terminați o pauză în banda de control pe ambele părți.
La sfarsitul zilei de lucru:
2. Întocmește un conosament în două exemplare.
3. Faceți o bandă de control la sfârșitul zilei.
4. Predați cheia, veniturile, banda de control la casa principală.
5. Atașați cecuri zero la raportul de numerar (Anexa 2).
6. Curățați locul de muncă.
Realizarea unei casete de control
La eliberarea unei casete de control de către un casier la începutul și sfârșitul zilei de lucru, sunt indicate denumirea magazinului, data, numărul casei de marcat, numărul de serie al casei de marcat, ora de începere și de sfârșit a lucrului. Banda tipărită este semnată de casier și administrator înainte de livrare.
Făcând o pauză în banda de control.
Când banda se rupe, aceasta este întocmită de casier din ambele capete rupte în prezența casierului superior și a administratorului. În același timp, cuvântul este scris pe capetele rupte ale benzii<<обрыв>> , se indică data, ora pauzei, numărul casieriei, își pun semnătura casierul, casierul senior și administratorul.
3. Cum să lucrezi
Modul<<Начало смены>>
1. Pentru a începe, trebuie să conectați casa de marcat electronică la rețea. Pentru a face acest lucru, comutați comutatorul<<Сеть>> în poziție<<1>>. În acest caz, toate elementele circuitului sunt aduse la starea lor inițială și se efectuează testarea automată. La finalizarea normală a testării automate, dacă nu există o parolă pentru casierie, se emite un semnal sonor și se afișează indicatorul digital<<0.00>> . Când testul automat al părții electrice a mașinii este finalizat în mod anormal, afișajul digital va afișa simptomul defecțiunii și codul corespunzător, apoi soneria va suna. Dacă cel puțin una dintre parole este disponibilă, aparatul intră în starea de așteptare a introducerii parolei și pe afișaj apare<<Запрос>>.
1.1. Pentru a introduce codul de blocare a mașinii, apăsați tasta<<КЗ>>, indicatorul se aprinde.<<КЗ>>. Apoi, folosind tastele numerice, trebuie să formați codul de blocare (maximum șase cifre) al uneia dintre cele opt casierie. În același timp, informațiile nu sunt afișate pe indicatorul digital atunci când sunt afișate, iar dacă există numere introduse în poziția cea mai din stânga, semnul se aprinde<< >>.
1.2. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>. Prin apăsarea unei taste<<ВВ>> informaţiile introduse sunt comparate cu informaţiile înregistrate în EPROM. Dacă informațiile nu se potrivesc, se dă un semnal sonor și este permisă reintrarea la blocare după apăsarea tastei<<СБ>>.
1.3. Dacă codul de blocare se potrivește, indicatorul<<КЗ>> se stinge și se afișează afișajul digital<<ПС>>.
1.4. Când pregătirea este finalizată, se aude un semnal sonor și mașina intră<<Касса>>. În același timp, afișajul digital arată<<0.00>> înseamnă că mașina este gata de lucru. Starea indicată a indicatorului digital este inițială la începutul tuturor modurilor.
Introducerea sumei inițiale
2. Depunerea sumei inițiale la casierie este posibilă o singură dată. Pentru a introduce suma inițială, este necesar să apăsați tasta în starea inițială a mașinii<<НЛ>>.
2.1. Pentru a depune suma inițială, trebuie să formați suma care trebuie depusă folosind tastele numerice. Numărul introdus este afișat pe indicatorul digital. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>.
2.2. Pentru a emite o chitanță la TPU, apăsați tasta<<ВВ>>.
2.3. La sfârșitul retragerii bonului, mașina revine la starea inițială. Când încerci să intri din nou<<Начальной суммы>> se dă un semnal sonor casieriei, iar aparatul intră în starea inițială.
Retragerea sumei necesare din casa de marcat
3. Pentru a retrage suma necesară din casa de marcat, în starea inițială a casei de marcat, apăsați tastele în succesiune<<НЛ>> și<<->>.
3.1. Pentru a retrage suma necesară din casa de marcat, utilizați tastele numerice pentru a forma suma care trebuie retrasă de la casierie. Numărul care trebuie introdus va fi afișat pe afișajul digital. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>.
3.2. Pentru a emite o chitanță la TPU, apăsați tasta<<В>>.
3.3. La sfârșitul retragerii bonului, mașina revine la starea inițială.
3.4. Când se încearcă retragerea unei sume mai mari decât suma de numerar de la casierie, se aude un semnal sonor și aparatul revine la starea inițială. Când încercați să retrageți suma, dacă nu au fost achiziții, se aude un semnal sonor și se afișează indicatorul digital<<Е НП>>
Modul<<Касса>>
Acest mod este principalul mod de operare al mașinii. Realizează: introducerea prețurilor de la tastatură către cumpărător, tipărirea cecurilor și raportarea documentelor, returnarea mărfurilor.
1. Procedura de lucru cu casele de marcat începe cu emiterea cecurilor.
1.1. Este necesar să apăsați tasta secțiunii corespunzătoare, numărul secțiunii este afișat pe indicatorul digital. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>> sau prin apăsarea tastei de date se face prin apăsarea tastei<<СБ>> sau apăsând tasta de secțiune dorită. Introducerea achizițiilor pentru secțiunile 5 până la 8 se realizează prin apăsarea din nou a butonului pentru secțiunile 1 până la 4.
1.2. Introduceți costul mărfurilor în mașină apăsând tastele numerice, începând cu cifra cea mai semnificativă. Indicatorul digital afișează costul mărfurilor. Dacă trebuie să introduceți valoarea prețului în format<<РУБ.КОП>>, ai nevoie de RUB. de la KOP. împărțit prin apăsarea unei taste<<.>>. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>.
1.3. Numărul secțiunii poate fi introdus atât înainte de introducerea prețului de achiziție, cât și după. Dacă este programat modul de operare<<С отделами>>, iar numărul secțiunii nu este introdus - se aude un semnal sonor, costul mărfurilor nu este introdus în tamponul de verificare.
1.4. Prin apăsarea unei taste<<ВВ>> registrul de date este suprascris în memoria tampon RAM pentru stocare temporară, iar semnul tamponului de verificare este afișat pe indicatorul digital<< >>
1.5. Pentru a introduce date pentru alte achiziții, trebuie să repetați operațiunile de introducere a numărului de secție și a prețului (clauzele 1.2., 1.3.) de numărul necesar.
1.6. Dacă doriți să repetați același preț pentru un anumit număr de departament, trebuie să apăsați tasta de numărul corespunzător de ori.<<ВВ>>, în timp ce cifra inferioară a numărului de intrări repetate ale acestei achiziții clipește pe indicatorul digital în următoarea poziție din dreapta numărului departamentului.
1.7. Dacă nu mai sunt achiziții, trebuie să apăsați tasta<<=>>, suma totală pentru plăți este afișată pe indicatorul digital.
1.8. Dacă nu este nevoie să introduceți suma de bani primită de la cumpărător și să calculați valoarea modificării, trebuie să apăsați tasta<<ВВ>>, după care valoarea schimbării zero va fi afișată pe indicator și va fi afișată o verificare.
1.9. Pentru a calcula automat modificarea cu fixarea sumei de numerar și modificarea cecului după apăsarea tastei<<=>>, trebuie să apăsați tasta<<НЛ>>.
1.10. Suma de numerar transferată de cumpărător, care este afișată pe indicator, se introduce cu ajutorul tastelor numerice. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>. Indicatorul arată suma de numerar introdusă cu litera<<Н>>.
1.11. Prin apăsarea unei taste<<ВВ>>, se analizează suma în numerar introdusă. Dacă suma de numerar este mai mică decât costul total al achizițiilor, se aude un semnal sonor, iar suma totală este afișată pe indicatorul digital. Aveți voie să reintroduceți suma de numerar. Dacă suma de numerar este mai mare sau egală cu costul total al achizițiilor, valoarea modificării este afișată pe indicatorul digital și se emite un cec. Odată cu începerea retragerii cecului, acesta se deschide<<ЯК>>. Când scrieți în ECL, înainte de a închide cecul, înainte de a-l imprima, totalurile pentru cecul din aparat și ECL sunt verificate. Dacă datele nu se potrivesc cu ECLZ, sunt imprimate două rânduri:<<Не совпали данные!>> și<<Документ отменен!>>. Cecul este anulat, nu este tipărit, documentul este anulat în ECLZ.
1.12. Mașina este acum gata pentru nou tranzactii cu numerar. Înainte ca cecul să fie trimis la TPU, toate achizițiile introduse în bufferul de cecuri pot fi derulate folosind tastele<< - >> și<< + >>. Este posibil să anulați orice achiziție arbitrară din bufferul de cecuri folosind cheia<<СБ>> (această acțiune este interzisă în<<Есть сеть>> dacă există solicitări de prețuri fixe externe și coduri de bare de la un computer).
1.13. Pentru a anula informațiile din bufferul de cecuri înainte de emiterea chitanței, apăsați tasta de două ori<<СБ>>. Semnul tamponului de verificare de pe indicatorul digital se stinge.
1.14. În cazul unei operaţii de înmulţire în modul<<Касса>> este necesar:
1. Folosind tastele numerice, introduceți valoarea primului parametru, ținând cont de formatul specificat al virgulei de separare. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>;
2. apăsați tasta<<х>>;
3. utilizați tastele numerice pentru a forma valoarea multiplicatorului;
4. apăsați tasta<<ВВ>>. Achiziția a fost introdusă în bufferul de cecuri. Rezultatul înmulțirii este afișat pe indicatorul digital;
5. Dacă trebuie să repetați această achiziție, trebuie să apăsați tasta<<ВВ>> sau continuați să introduceți următoarea achiziție în această chitanță.
1.15. Aparatul este acum pregătit pentru noi tranzacții cu numerar. Este posibil să imprimați un cec duplicat. Pentru a face acest lucru, imediat după retragerea cecului (cu modul de rezoluție duplicat programat), trebuie să apăsați tasta<<КН>> apoi tasta<<ВВ>> și se afișează o verificare.
1.16. Este posibilă aranjarea vânzărilor prin transfer bancar. Pentru a efectua o verificare a creditului, apăsați tasta<< >> după efectuarea principalelor tranzacții cu numerar, se afișează un cec.
Lucrați cu baza de date de bunuri/servicii
2. În cazul utilizării bibliotecii de bunuri/servicii este necesar să<<Касса>> apăsați tasta<<ФЦ>>. indicatorul se aprinde<<ФЦ>>. Semnul de lucru cu baza de date a mărfurilor este afișat pe indicatorul digital.
2.1. Formați un număr folosind tastele numerice preț fix. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>.
2.2. Trebuie să apăsați o tastă<<ВВ>>. Indicatorul digital afiseaza pretul produsului/serviciului si numarul sectiei catre care acesta<<привязан>>. Indicator<<ФЦ>> iese. Semnul tamponului de verificare se aprinde.
Lucrul cu un cod de bare
3. În cazul utilizării unei biblioteci de mărfuri cu cod de bare, este necesar să<<Касса>> citiți eticheta de pe acest produs. Un semn de citire a unui cod de bare este un semnal sonor. Dacă informațiile despre acest cod de bare se află în bibliotecă, atunci prețul corespunzător și numărul departamentului sunt afișate pe indicatorul digital și introduse în bufferul de verificare. Se aprinde semnul tamponului de verificare.
3.1. Dacă nu există informații în bibliotecă, pe indicatorul digital este afișat un preț zero.
Oprire de urgență
4. Dacă sursa de alimentare a mașinii este oprită în timp ce chitanța este tipărită, atunci după ce alimentarea este restabilită, linia va fi imprimată pe banda de chitanță<<Документ недопечатан!>>. După aceea, cecul este afișat din nou, în capul cecului linia este adăugată cu caractere aldine<<Повтор>>.
4.1. Dacă se produce oprirea/pornirea în momentul tipăririi rapoartelor solicitate de operator de la ECLZ, sunt tipărite două rânduri<<Документ недопечатан!>> și<<Повторите запрос!>>/
4.2. La ieșirea unui raport Z legat de EKLZ, acesta este tipărit pe o bandă de chitanță<<Документ недопечатан!>>, <<Отключение питания!>>. Când alimentarea este pornită, raportul este retipărit. Dacă a avut loc o întrerupere de curent în timpul tipăririi rapoartelor Z - sau X - efective, atunci după ce ați pornit sursa de alimentare, trebuie să repetați întreaga procedură pentru obținerea unui raport Z sau X - de la început.
Ieșirea rapoartelor.
5. Concluzie<<Ведомость показаний>> (X - raport) Acest raport vă permite să controlați starea curentă a casei de marcat pentru fiecare secție (departament) sau casierie.
5.1. Pentru a afișa raportul, este necesar să apăsați tasta în starea inițială a mașinii.<<КЗ>>. indicatorul se aprinde<<КЗ>>.
5.2. apasa un buton<<1 Д>>.
5.3. Utilizați tastele numerice pentru a forma codul de blocare (dacă este programat). Codul introdus nu este afișat pe indicatorul digital. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<
5.4. apasa un buton<<ВВ>>. Codul introdus este comparat cu codul înregistrat în EPROM. dacă informațiile nu se potrivesc, se aude un semnal sonor, este permisă reintroducerea codului de blocare. Dacă codul de blocare se potrivește. semnul de ieșire este afișat pe indicatorul digital. Eliberat la TPU<<Ведомость показаний>>. Notă - Dacă există sume înregistrate la cel puțin unul dintre departamentele de la 5 la 8, raportul tipărește date pentru toate cele opt departamente, dacă nu există sume înregistrate la departamentele 5 la 8, raportul tipărește date pentru toate departamentele.
6. Concluzia Z - raport și rapoarte privind ECLZ
6.1. Ieșire raport Z
6.2. Pentru a scoate un raport Z, este necesar, în starea inițială<<Касса>>, apăsați tasta<<КЗ>>. indicatorul se aprinde<<КЗ>>. apasa un buton<<1 Д>>.
6.3. Utilizați tastele numerice pentru a forma codul de blocare (dacă este programat). Codul introdus nu este afișat pe indicatorul digital. Resetarea datelor eronate se face prin apăsarea tastei<<СБ>>.
6.4. apasa un buton<<ВВ>>. Codul introdus este comparat cu codul înregistrat în EPROM. Dacă informațiile nu se potrivesc, se aude un semnal sonor, este permisă reintroducerea codului de blocare. Dacă codul de blocare se potrivește, atunci indicatorul digital afișează:
6.5 Apăsați tasta<<ВВ>>. Un raport Z este emis la TPU.
4. Reguli conditii sigure muncă. Cerințe de siguranță pentru funcționarea KKM
1. Persoanele care au studiat regulile de funcționare și cerințele de siguranță au voie să lucreze pe KKM.
2. Locul de muncă al casieriei trebuie să fie echipat astfel încât să fie exclusă posibilitatea de contact a lucrătorului cu dispozitive purtătoare de curent, autobuze de împământare, radiatoare, conducte de apă.
3. Înainte de a conecta KKM la rețea, este necesar să verificați ștecherul, cablul de alimentare, priza și să vă asigurați că sunt în stare bună.
4. Conectați KKM la rețea printr-o priză specială, care trebuie împământată.
5. Nu este permisă utilizarea siguranțelor care nu sunt nominale pentru curentul furnizat de caracteristicile tehnice ale acestei mașini și conectarea KKM fără siguranță la rețea.
6. De reținut că pentru sertarele de numerar cu deschidere automată a sertarului de numerar sub acțiunea arcurilor, cel puțin 1/3 din lungimea acestuia.
7. Nu este permisă intervenția în activitatea KKM după punerea în funcțiune a acesteia până la încheierea lucrărilor.
8. Când opriți KKM dintr-un motiv necunoscut, precum și în caz de oprire bruscă, este necesar să îl deconectați de la sursa de alimentare.
10. După absolvire lucrarea KKM trebuie deconectat de la rețea prin scoaterea ștecherului de la priză.
Găzduit pe Allbest.ru
Documente similare
Analiza caselor de marcat necesare pentru înregistrarea achiziției de bunuri și tipărirea unei chitanțe de numerar. Caracteristicile caselor de marcat fiscale și nefiscale. Tipuri de mașini: autonome, sistem pasiv, sistem activ, registratori fiscali.
prezentare, adaugat 25.02.2014
Principalele tipuri de echipamente de încărcare și descărcare. Moduri de funcționare a casei de marcat. Calcule tehnice si de fezabilitate cu stivuitoare electrice. Calculul camerei de răcire pentru depozit Produse alimentare. Alegerea răcitorului.
test, adaugat 29.09.2012
Selecția de mobilier și inventar pentru magazin. Lucrați cu cântare de diferite tipuri. Organizarea functionarii caselor de marcat. Specificațiiși regulile de funcționare a echipamentelor frigorifice. Măsuri de siguranță într-o întreprindere comercială.
lucrare de termen, adăugată 09.10.2010
Sens decontări în numerar cu populatia prin KKM. Înregistrarea caselor de marcat, reguli de funcționare. Organizarea decontărilor cu cumpărătorii în diverse forme de vânzare a mărfurilor. Analiza observațiilor la vizitarea magazinelor (tipuri de case de marcat, emiterea unui cec).
lucrare de termen, adăugată 02.10.2011
Tehnologie cu amănuntul la vânzarea mărfurilor metalice. Responsabilitatile locului de munca vânzător de produse nealimentare. Organizarea recepției și pregătirii mărfurilor pentru vânzare. Serviciu clienți folosind case de marcat.
lucrare de termen, adăugată 10.11.2013
Clasificarea și caracteristicile gamei de produse de bijuterii. Proprietățile consumatorului de bijuterii, procesul de vânzare și controlul calității. Particularitățile expertizei Bijuterii. Proces tehnologic vânzări de legume. Lucrează la o casă de marcat.
rezumat, adăugat 09.11.2014
Cântare electronice: tipuri, scop. Reguli pentru instalarea VE-15T. Principalele mecanisme incluse în casele de marcat. Reguli de funcționare a echipamentelor frigorifice comerciale. Tipuri și parametri de echipamente pentru stivuirea și depozitarea mărfurilor ambalate.
rezumat, adăugat 21.02.2013
Organizarea aprovizionării și caracteristicile gamei de băuturi coniac și mâncăruri ceramice din magazin. Organizarea locului de muncă al vânzătorului. Reguli de siguranță atunci când lucrați la o casă de marcat. Raportarea persoanelor responsabile financiar.
raport de practică, adăugat la 02.09.2010
raport de practică, adăugat la 12.06.2010
Importanța organizării corecte a locurilor de muncă și a decontărilor cu clienții din întreprinderile de comerț cu amănuntul, măsuri de eliminare a cozilor. Amplasarea spațială și echiparea unității de decontare într-o întreprindere comercială, analiza modului de funcționare al casieriei.
1. Documente care reglementează utilizarea CMC:
1. Documente care reglementează utilizarea CMC:
Legea Federației Ruse „Cu privire la utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor în numerar cu populația” din 18.06.93 nr. 5215-1;
Regulamentul privind aplicarea CMC la efectuarea decontărilor în numerar cu populația din 7 august 1998 Nr. 904;
Reguli standard de funcționare a caselor de marcat în implementarea decontărilor de numerar cu populația din 30.08.93 Nr. 104.
Comisia de Stat aprobă:
Cerinte tehnice către KKM;
Cerințe tehnice pentru memoria fiscală a KKM;
Reguli de funcționare a caselor de marcat atunci când se lucrează cu carduri de plată și coduri de bare;
Regulamentul privind procedura de vânzare, întreținereși repararea KKM;
clasificator KKM.
Pentru a preveni piata ruseasca KKM, neinclus în stat. registru, protejând interesele producătorilor, furnizorilor și utilizatorilor, toate casele de marcat sunt echipate cu ICS.
SVK sunt holograme tridimensionale realizate pe un film fotopolimer. Au o poză și un număr de serie.
Holograme instalat pe partea KKM cu fața către cumpărător.
Hologramele furnizorilor generali sunt instalate de către aceștia atunci când vând KKM;
Hologramele centrului de service sunt instalate la înregistrarea caselor de marcat pentru întreținere, precum și la început anul urmatorîn timpul verificărilor anuale de performanţă.
Punerea în funcțiune a KKM este efectuată de un reprezentant al TsTO.
La punerea în funcțiune a KKM, casieriile trebuie să fie prezenți ca persoane responsabile din punct de vedere financiar. KKM trebuie intretinut la centrala termica, inregistrat la organele fiscale si dotat cu instrumente de control vizual.
Specialistul CTO pregătește KKM pentru înregistrare în oficiu fiscal. În acest caz, se efectuează următoarele operații: verificarea funcționalității casei de marcat, programarea parametrilor casei de marcat; completarea secțiunii de pașapoarte „Dare în funcțiune”; instalarea SVK TsTO și înregistrarea în pașaportul KKM despre stabilirea hologramelor; etanșare KKM.
Folosirea caselor de marcat cu memorie fiscală în regim non-fiscal sau cu BFP eșuat este echivalată cu neutilizarea caselor de marcat
Pentru fiecare KKM, administrația pornește o revistă de casier-operator (
formularul nr. KM-4), iar la instalarea KKM pe rafturile magazinului, Jurnalul de înregistrare a indicațiilor de însumare a numerarului și contoare de control ale KKM, lucrând fără casier-operator (formular nr. KM-5).
Fiecare jurnal trebuie să fie numerotat, dantelat, sigilat cu semnăturile inspectorului fiscal, șefului și contabilului șef al organizației și sigiliul.
Înregistrările din jurnal se fac zilnic în ordine cronologică, cu cerneală fără pete. În cazul în care se fac corecții la jurnal, atunci acestea trebuie să fie negociate și certificate prin semnăturile casierului-operator, managerului și contabilului șef.
Proprietarul întreprinderii KKM începe un Jurnal de bord pentru apelarea specialiștilor tehnici și înregistrarea lucrărilor efectuate
(Formular nr. KM 8). În jurnal, specialistul TsTO face o înregistrare despre etanșarea mașinii și conținutul amprentei mărcilor. Jurnalul este ținut de șeful întreprinderii.
Trebuie să depuneți la biroul fiscal:
Cerere de înregistrare a KKM;
Pașaportul KKM;
Contract de intretinere cu centrala termica;
Certificat de înregistrare a întreprinderii;
Revista casierului-operator în formular
Nr. KM-4 sau Nr. KM-5.
KKM trebuie să aibă un pașaport în forma prescrisă, care conține informații despre punerea în funcțiune a KKM, reparații medii și majore, precum și detaliile acestei întreprinderi și numărul casieriei.
1. Reguli de funcționare a caselor de marcat
Persoanele care au stăpânit regulile de funcționare a caselor de marcat în măsura minimului tehnic și au studiat Regulile model de funcționare a caselor de marcat la efectuarea decontărilor de numerar cu publicul, care au fost instruite și instruite cu privire la măsurile de siguranță și care au un certificatul de casier-operator au dreptul să lucreze la o casă de marcat. Cu persoanele admise la muncă se încheie un acord la data de răspundere.
Casierii trebuie să cunoască bine structura caselor de marcat și procedura de funcționare a acestora (descrise în manuale, instrucțiuni de operare pentru casele de marcat și formularele incluse în pachetul de livrare). În formular, producătorul indică principalii parametri ai mașinii, caracteristicile sale tehnice și operaționale.
Bancomat trebuie să aibă un pașaport în forma prescrisă, care conține informații despre punerea în funcțiune a utilajelor, reparații medii și majore. Pașaportul conține detaliile acestei întreprinderi și numărul casieriei.
Pe partea laterală a paletului mașinii trebuie să existe un marcaj ( plăcuța de identificare ), care poartă: marcă producător, numele complet al mașinii, simbol mașină, număr de serie, tensiune de alimentare, consum de energie, data fabricării (an), marca de certificare de stat. Numărul de serie imprimat pe plăcuța de marcare trebuie să fie indicat în toate documentele legate de acest aparat (chitanță de numerar, rapoarte, pașaport, jurnal casier-operator etc.), precum și în documentele care reflectă mișcarea bancomat (trimitere pt. reparare, transfer la o altă întreprindere etc.).
Transferarea la zero a citirilor contoarelor de însumare a banilor, întocmirea unui act în timpul reparațiilor și modificarea programului de funcționare a caselor de marcat este posibilă numai cu acordul cu inspectoratul fiscal. Regulile de funcționare a caselor de marcat prevăd că transferul la zero a citirilor contoarelor de însumare a banilor (anulare) poate fi efectuat la punerea în funcțiune a unui aparat nou și în timpul unui inventar și, dacă este necesar, în cazul de reparare a contoarelor de bani din ateliere, numai de comun acord cu inspectoratul fiscal cu participarea obligatorie a reprezentantului acestuia.
Traducerea citirilor contoarelor de însumare a banilor, controlul contoarelor înainte și după trecerea lor la zero se întocmește printr-un act în formularul nr. KM-1 în două exemplare, dintre care unul - cel de control - este transferat la impozit birou, iar al doilea rămâne aprins această întreprindere. Actul înregistrează citirile contoarelor de control (raport memorie fiscală), înregistrând numărul de transferuri ale citirilor contoarelor totalizatoare la zero, contoare totalizatoare principal, contoare totalizatoare secţionale. Documentul este semnat de un reprezentant al inspectoratului fiscal, șeful, contabilul-șef, casierul superior și casierul organizației.
Citirile contoarelor caselor de marcat inactive care sunt in stoc sunt activate si certificate prin semnatura mecanicului si administratorului.
La transferul unei case de marcat la un atelier pentru reparații sau la repararea contoarelor de bani direct la întreprindere, precum și la transferul acesteia către o altă organizație, se întocmește un act în formularul nr. KM-2 cu o înregistrare a citirilor de bani. ghișee înainte și după reparație, semnate de director, casier-operator, specialist CTO și reprezentant al inspectoratului fiscal. Actul trebuie să conțină numărul de înregistrare al casei de marcat conform registrului contabil KKM în autoritatea fiscală, să indice clar citirile contorului „2” (în același timp, nu trebuie să crească cu mai mult de o cifră), motivul defecțiunii tehnice și dacă blocul fiscal a fost afectat. Acest lucru este necesar deoarece la înlocuirea blocului de memorie fiscală, casa de marcat necesită o nouă parolă fiscală sau clarificarea faptului că parola și suma acumulată au fost păstrate pentru controlul financiar ulterior. În toate cazurile, la întocmirea actelor se fac înscrieri corespunzătoare în Jurnalul casierului-operator.
2. Pregatirea caselor de marcat pentru munca
Întocmirea casei de marcat începe casieria. După ce a primit cheia casieriei de la administrator și, dacă este necesar, cheile pentru sertarul de numerar și dispozitivul de imprimare, precum și banda de numerar și suma inițială pentru eliberarea schimbului (contra semnăturii în cartea de contabilitate pentru banii primiți și eliberat de casier), casieria pornește aparatul. Înainte de a conecta mașina la rețea, este verificată (examinată) funcționalitatea ștecherului electric, a cablului de alimentare, a împământului, este, de asemenea, necesar să se verifice siguranța sigiliului casei de marcat, deoarece se lucrează la mașină cu un sigiliu rupt. sau fără sigiliu este interzisă (ruperea sigiliului trebuie raportată autorităților fiscale și centrului de service tehnic care sigilează KKM). Bancomat este conectat la rețea cu o priză electrică, comutatorul de alimentare este comutat din poziția „O” în poziția „1”. Apoi casierul pune mașina în modul de lucru "Înregistrare" folosind cheia casieriei (parola de protecție a modului mecanic sau electronic). Dacă casa de marcat nu este transferată în modul de funcționare al casieriei, este necesar să aflați cauza și să o eliminați. Dacă este imposibil să se elimine defecțiunea, casierul trebuie să raporteze acest lucru administrației întreprinderii și să facă o înregistrare despre natura defecțiunii în Jurnalul de bord pentru apelarea specialiștilor tehnici și înregistrarea lucrărilor efectuate (formular nr. KM-8). . Administrația întreprinderii cheamă un specialist în centrul de întreținere a caselor de marcat. Primind un cec zero (fără sumă), casieria verifică funcționarea aparatului, calitatea tipăririi și corectitudinea detaliilor tipărite: data, ora, numărul casieriei etc. Dacă este necesar, casieria corectează datele și calitatea tipăririi (în cazul în care detaliile de pe documentele de numerar nu se potrivesc și se constată că calitatea tipăririi pe bonurile eliberate clienților este neconsecventă, societatea este sancționată cu amendă). Cecurile zero sunt atașate la sfârșitul zilei raportului de numerar (formular nr. KM-6).
Împreună cu administratorul (casierul superior), este necesar să se verifice starea registrelor mașinii la începutul schimbului și să se întocmească documentele relevante. Este necesar să afișați „raportul X” și să vă asigurați că citirile contoarelor de însumare monetară vor fi egale cu zero (citirile acestor contoare sunt resetate la zero, stins după sfârșitul fiecărei ture cu ieșirea „2-raport”). Casiera și administratorul semnează „raportul X” primit, întocmesc începutul benzii de control. Banda de control este cel mai important document în organizarea controlului asupra completității contabilității numerarului primit de casierie în timpul schimbului de lucru. Banda de control trebuie aplicată și desenată corect la începutul și sfârșitul fiecărei ture de lucru.
După efectuarea citirilor (emiterea unui „raport X” la începutul unei ture sau a unui „raport Z” după încheierea acestuia), capetele benzii trebuie să conțină: data, ora de începere (sau de sfârșit) a lucrului, tipul și numărul casei de marcat, citirile contoarelor secționale (și a altor însumări) și de control; la sfârșitul schimbului, veniturile pentru schimb sunt imprimate suplimentar.
3. Munca casieriei in timpul turei
Organizarea decontărilor cu clienții în magazin depinde de metoda de vânzare a mărfurilor utilizate. Într-un magazin cu autoservire, plata se face prin casele de marcat instalate la ieșirea din podeaua de tranzacționare. Controlorul-casier verifică marfa selectată de cumpărător și tipărește un cec (plată ulterioară). Într-un magazin cu un serviciu personalizat pentru clienți (metoda tradițională de vânzare), decontările cu clienții se fac la casele de marcat stabilite separat. Calculul se face de către casierii-operatori (avans). În majoritatea magazinelor, casele de marcat sunt instalate pe rafturi, în acest caz, plata se face de către casierii (plată simultană).
Casierii trebuie să respecte următoarea procedură pentru efectuarea tranzacțiilor cu numerar:
emite un cec către cumpărător care confirmă primirea numerarului (cecul este un document legal care confirmă acceptarea banilor de către întreprindere și eliberarea mărfurilor către cumpărător pentru suma indicată în cec);
răscumpărarea cecurilor concomitent cu emiterea mărfurilor (folosind timbre sau ruperea în locurile desemnate);
verificați pe cec prezența următoarelor detalii: numele organizației, un număr de identificare organizație-contribuabil, numărul de serie al casei de marcat, numărul de ordine al cecului, data și ora achiziției, costul achiziției, atributul regim fiscal; cecurile sunt valabile doar în ziua plății;
oferă claritate de calcul.
Cumpărătorul ar trebui să poată observa ce date introduce casierul în mașină și care este rezultatul calculului (prețul mărfurilor, prețul de cumpărare, suma modificată). Claritatea calculului este asigurată de prezența unui indicator (afișarea serviciului pentru cumpărător) și de respectarea regulilor de efectuare a calculului de către casier. Casiera este obligată: să numească clar suma de bani primită și să pună banii în fața cumpărătorului; imprimați un cec pe o casă de marcat; declara costul total al achizițiilor; menționați suma de schimb și emiteți-o împreună cu cecul, oferind în același timp bancnote pe hârtie și monede de schimb; după terminarea calculului, pune banii în sertarul de numerar. Procedura de desfășurare a tranzacțiilor cu numerar și regulile de decontare cu clienții sunt descrise în Regulile model de funcționare a caselor de marcat în implementarea decontărilor cu numerar cu populația.
În cazul unei pene de curent, dacă este înregistrată la o organizație de furnizare a energiei, plățile pentru bunurile achiziționate fără utilizarea caselor de marcat sunt posibile numai dacă se eliberează cecuri speciale către cumpărători, care sunt forme stricte de raportare.
În timpul schimbului de lucru, casieria se poate confrunta cu diverse situații: erori în procesul de introducere a datelor și tipărire a bonului; ruperea (capătul) benzii de control; returnează cecurile la casierie; returnarea mărfurilor la magazin; eliberarea unui cec cu imprimeuri neclare, oprirea bruscă a mașinii etc. Casiera trebuie să ia o decizie independent sau cu participarea administratorului. În cazul unei erori a casierului-operator și al imposibilității valorificării cecului în timpul turei, cecul neutilizat se activează la sfârșitul turei.
Casierul poate emite bani pe cecurile returnate de cumpărători numai în ziua în care acestea sunt emise cumpărătorului și dacă cecul conține semnătura directorului sau a adjunctului acestuia, numai pe cecul emis la această casierie. Pentru cuantumul cecurilor relevante, casieria, împreună cu un reprezentant al administrației, întocmește un Act privind restituirea fondurilor de către cumpărător asupra chitanțelor de numerar neutilizate (inclusiv chitanțelor de numerar perforate eronat) (formular nr. KM-3) . Casiera anulează cecurile nefolosite, le lipește pe o hârtie și, odată cu actul, le depune la departamentul de contabilitate. Sumele plătite la returnarea de către clienți și cecurile neutilizate se înregistrează în Jurnalul casierului-operator, iar cuantumul veniturilor din timpul schimbului se reduce cu suma totală. Trebuie avut în vedere faptul că, în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, consumatorul are dreptul la un produs nealimentar, dacă nu se potrivește ca formă, dimensiune, dimensiuni, culori sau pentru alte motive, să solicite restituirea sumei de bani plătite pentru aceasta în condițiile prevăzute în Lege, la prezentarea unui cec de casierie. În cazul în care acest produs este returnat în ziua achiziției, atunci rambursarea se face prin casieria operațională. După încheierea zilei de lucru și închiderea încasărilor la casieria operațională, se face o rambursare de la casa principală a întreprinderii în modul prescris.
La un număr de întreprinderi, un cec de returnare este marcat pentru valoarea mărfurilor returnate („anularea achiziției”), ceea ce nu se poate face și, prin urmare, crește suma totală fixată la sfârșitul zilei în memoria bloc fiscal. Aceste operațiuni sunt asigurate de capacitățile tehnice ale caselor de marcat, dar nu sunt prevăzute de documentele Ministerului de Finanțe al Rusiei și ale Băncii Centrale a Rusiei.
În cazul unei defecțiuni, casieria trebuie să:
opriți casa de marcat, sunați la un reprezentant al administrației, determinați natura defecțiunii;
în cazul tipăririi neclare a detaliilor cecului, neemiterii cecului sau spargerii benzii de control, împreună cu reprezentantul administrației, verifică amprentele cecului pe banda de control, semnează cecul (dacă cecul nu a ieșit, obține zero), indicând suma corectă pe spate. Când banda de control se rupe (se termină), aceasta trebuie reumplută prin modelarea capetelor benzii. Punctele de rupere ale benzii de control sunt trasate în același mod ca la începutul și sfârșitul schimbului de lucru, dar cu indicarea timpului de pauză. Casierii îi este interzis să lucreze fără bandă de control sau să o lipească în locurile de spargere.
În cazul în care este imposibilă continuarea lucrului din cauza unei defecțiuni a utilajului, casierul, împreună cu un reprezentant al administrației, întocmește sfârșitul lucrului la casa de marcat în același mod ca la sfârșitul turei, cu un nota in Jurnalul casierului-operator. În cazul în care este imposibilă eliminarea defecțiunii de către casier, administrația cheamă un specialist tehnic (mecanic al serviciului de încălzire centrală), făcând o înscriere corespunzătoare în Jurnalul de Apeluri al Specialiștilor Tehnici și Înregistrarea Lucrărilor Efectuate (Formular Nr. KM- 8).
În cazul unei dispute cu cumpărătorul cu privire la corectitudinea calculului făcut cu acesta, lucrările la mașină ar trebui să fie suspendate și trebuie chemat administratorul. În prezența casierului și a cumpărătorului, administratorul preia citirile contoarelor casei de marcat (afișează „raportul X”) și compară datele privind veniturile primite în raport cu numerarul disponibil. Pe baza rezultatelor lecturilor se intocmeste un Act privind verificarea numerarului Bani case de marcat (formular nr. KM-9).
O oprire bruscă a mașinii este posibilă cu următoarele erori în acțiunile casierului: apăsarea dublă a tastelor, depășirea memoriei mașinii la introducerea prețului mărfurilor, încălcarea secvenței de introducere a datelor, suma de numerar de cumpărătorul este mai mic decât costul achizițiilor etc. În astfel de cazuri, apăsați
tasta RESET și aparatul este deblocat. Dacă această operațiune nu a scos mașina din starea de blocare, este necesar să se verifice dacă operația care a fost începută s-a încheiat. Dacă mașina nu a revenit la starea de funcționare, lucrul trebuie suspendat, administratorul trebuie chemat, lucrarea finalizată și mecanicul trebuie chemat.
4. Finalizarea lucrărilor la casa de marcat
Casiera după încheierea turei de lucru (înainte de a citi contoarele mașinii) trebuie:
a pregati încasări în numerar- aranja numerar în bancnote, și monede - după valoarea lor și pune deoparte banii primiți de acesta la începutul turei pentru emiterea de schimb. Pentru cecurile neutilizate, casieria întocmește act (formular nr. KM-3), anulează cecurile și se atașează actului;
întocmește un raport de numerar (formular nr. KM-6) și depune încasările împreună cu raportul de numerar pentru nota de credit casier senior (șef). În întreprinderile mici, casieria predă banii direct colectorului băncii.
Reprezentantul administrației, în prezența casieriei, preia citirile ghișeelor secționale și de control, primește o imprimare (bandă de control în acest caz este simultan un „raport Z”) sau îndepărtează banda de control folosită în timpul zilei din casa de marcat, semnează capătul benzii de control (imprimat). În funcție de citirile contoarelor de secțiuni la începutul și sfârșitul schimbului, se determină suma veniturilor, care trebuie să corespundă citirilor contoarelor de însumare a numerarului și a benzii de control. Dacă rezultatele sumelor de pe banda de control cu venituri diferă, reprezentantul administrației și casierul află motivul discrepanțelor. După efectuarea citirilor contoarelor de marcat, întocmirea unui „2-raport” și a unei casete de control, se verifică valoarea reală a veniturilor, se face o înregistrare în Jurnalul casierului-operator și se sigilează cu semnăturile casierului-operator. casierul si reprezentantul administratiei.
Dacă se constată o lipsă de fonduri, administrația îl recuperează de la făptuitori. Surplusul de fonduri provin din contabilitate cu atribuire rezultatelor activitatii economice a intreprinderii.
Casierul superior (șef), după ce a primit toate documentele necesare, întocmește un raport de sinteză (formular nr. KM-7) pentru ziua curentă, care, împreună cu actele, ordinele de credit și debit, se transferă departamentului de contabilitate înainte de începutul schimbului următor. Folosit încasări în numerar iar copiile bonurilor de vânzare se păstrează de către persoanele responsabile financiar timp de cel puțin 10 zile de la data vânzării mărfurilor pe acestea și verificarea raportului de vânzări de către departamentul de contabilitate.
Casetele de control, Jurnalul casieriei și alte documente care confirmă decontările în numerar cu cumpărătorii (clienții) trebuie păstrate pe perioadele stabilite pentru documentele contabile primare, dar nu mai puțin de cinci ani.
După primirea încasărilor și a tuturor operațiunilor finale de închidere a turei, casierul efectuează întreținerea de revizie a casei de marcat și o pregătește pentru următorul schimb de lucru în conformitate cu cerințele manualului de operare pentru un anumit tip de casă de marcat.
Lucrul cu o casă de marcat necesită anumite abilități. Cum să lucrezi la casă, care sunt complexitățile lucrului cu casele de marcat, cum să completezi un jurnal al casierului-operator, cum să faci un raport Z și un raport X la casă, care este procedura de închidere casa de marcat, verificati in acest articol.
Înainte de a utiliza casa de marcat
Pregătirea preliminară a KKM pentru lucru este efectuată de un specialist al centrului dumneavoastră de service tehnic (CTO). La punerea în funcțiune a KKM, există casierii - persoane responsabile financiar. Reprezentantul CTO verifică starea casei de marcat, o testează în funcționare și introduce date pentru detaliile necesare verificați - de exemplu, numele companiei dvs. (numele dvs. de familie, prenumele, patronimicul, dacă dvs antreprenor individual) și TIN.
Casa de marcat trebuie așezată pe o suprafață plană și conectată la o priză (nu este recomandată folosirea unui prelungitor). Nu uitați să verificați prezența bateriilor în casa de marcat - acestea vor ajuta la salvarea informațiilor în cazul unei pene de curent.
Lucrul cu KKM poate fi încredințat numai angajaților care au urmat o pregătire specială (de exemplu, în CTO sau doar în procesul de introducere). Cu casierii trebuie să încheiați un acord de răspundere integrală. Dacă sunteți director sau antreprenor individual, nu vă este interzis să lucrați personal la casierie.
Responsabilitățile directorului și casierului atunci când lucrează cu casa de marcat
Înainte de a începe să lucrați cu KKM, păstrați cheia casei de marcat. Înainte de a începe lucrul, dvs., adjunctul, administratorul de serviciu sau casierul șef (senior) (în funcție de dimensiunea afacerii dvs.) transmiteți casieriei contra chitanței:
- cheile casei de marcat si sertarului de numerar;
- bancnote si monede pentru schimb;
- accesoriile necesare pentru funcționarea și întreținerea casei de marcat (benzi pentru chitanțe, panglică de cerneală, unelte precum perii de curățare și pensete pentru scoaterea benzii blocate).
În plus, înainte de a lucra la casierie, dumneavoastră sau reprezentantul dumneavoastră autorizat sunteți obligați, împreună cu casieria:
- verifică citirile contoarelor secționale și de control cu datele registrului casierului-operator pentru ziua lucrătoare anterioară;
- introduceți aceste date în cartea pentru ziua curentă și certificați cu semnăturile dvs.;
- întocmește începutul benzii de control - indicați pe ea tipul și numărul casei de marcat, data și ora începerii lucrărilor, citirile contorului;
- închideți lacătul citirilor contoarelor de numerar;
- asigurați-vă că casa de marcat este în stare bună și gata de lucru.
După aceea, dai cheile casierului - poate începe să lucreze.
Cum să eliminați raportul X din KKM
Raportul X arată ce tranzacții și pentru ce sume au fost efectuate și vă permite să controlați veniturile. Casierul ia primul X-raport la începutul zilei, după ce conectează casa de marcat la curent, se asigură că numărătorul arată zerouri, reumple banda de cec și control, verifică data și, dacă este necesar, o corectează manual (data trebuie să fie mai mare decât în raportul Z anterior, altfel casa de marcat nu va începe să funcționeze). Raportul X de la începutul zilei va coincide cu datele din jurnalul casierului-operator (formular KM-4) pentru ziua precedentă.
Puteți filma nu numai un raport X complet, ci și separat pentru fiecare departament sau produs, precum și pentru casierii. Puteți solicita un astfel de raport de orice număr de ori în timpul zilei - de exemplu, la sfârșitul fiecărei ture. Spre deosebire de raportul Z, raportul X nu resetează veniturile. Când este afișat raportul X, datele sale sunt reconciliate cu suma reală a veniturilor din sertar de bani casete de marcat.
Ultimul raport X este luat la sfârșitul zilei în timpul reconcilierii finale a veniturilor (în timpul colectării).
Cum se operează o casă de marcat
La începutul lucrului cu casa de marcat, casieria bate mai multe cecuri zero pentru a verifica corectitudinea casei de marcat. Asigură-te că casierii tale calculează și anunță clienții suma totală a achiziției, specifică modalitatea de plată (numerar sau card), iar dacă dintr-o dată casieria nu acceptă carduri, îi avertizează pe clienți despre acest lucru. De asemenea, asigurați-vă că casierii eliberează cecuri clienților dacă nu doriți amenzi. În plus, stabiliți în prealabil cum vor fi afișate reducerile și promoțiile pe chitanțe (prin reducerea sumei sau folosind o funcție specială de casă de marcat) și instruiți angajații.
Notă
Dragi cititori! Pentru reprezentanții întreprinderilor mici și mijlocii din domeniul comerțului și serviciilor, am dezvoltat un program special „Business.Ru”, care vă permite să mențineți o contabilitate de depozit cu drepturi depline, contabilitate comercială, contabilitate financiară și, de asemenea, are un sistem CRM încorporat. Sunt disponibile atât planurile gratuite, cât și cele plătite.
Dacă pe cec încep să apară dungi colorate, atunci este timpul să schimbați banda de cec. Casierii trebuie să se asigure că marginea benzii atunci când este încărcată în casa de marcat este uniformă, altfel nu va fi posibilă introducerea acesteia în dispozitiv fără întârzieri și nemulțumirea clientului. Dacă banda nu este înlocuită la timp, aceasta se poate termina în momentul tipăririi bonului de control la închiderea casei de marcat, iar acest lucru poate duce la o defecțiune a casei de marcat. Este strict interzis ca o casieră să lucreze fără bandă de control sau să o lipească atunci când se rupe.
În plus, casieria nu are dreptul de a:
- părăsiți locul de muncă fără să vă avertizeze, fără să închideți casa de marcat și fără să o încuiați cu o cheie (dacă mai trebuie să lăsați o casă de marcat, casierul trebuie să aibă cheile - el este responsabil financiar);
- interfera cu munca software casete de marcat;
- permiteți oricui, altul decât dumneavoastră sau celor cărora le permiteți să acceseze casa de marcat;
- păstrați banii personali în casa de marcat.
Când aveți nevoie de un act în formularul Nr. KM-3
Actul de returnare a banilor către cumpărători sub formă de KM-3 este întocmit într-un singur exemplar la sfârșitul zilei la livrarea încasărilor. Este semnat de casier, iar tu aprobi. Actul KM-3 va fi necesar numai dacă:
- clientul a anulat achiziția și a emis o rambursare;
- casieria a făcut o greșeală.
În al doilea caz, casierul trebuie să elimine prompt cecul corect și să îl dea clientului. Un cec cu o eroare este anulat și depus împreună cu actul (deoarece cecurile se estompează rapid, este mai bine să le copiați imediat).
Formularul KM-3 include informații despre casa de marcat, despre casierie, despre programul dvs. de contabilitate. De asemenea, numărul și suma fiecărui cec sunt trecute în act.
Închiderea casieriei. Cum să eliminați un raport Z din KKM
La sfârșitul zilei, trebuie să verificați încasările la casă cu mărturia KKM. Puteți face acest lucru folosind raportul X. Apoi este compilat un raport Z al casieriei, care conține:
- datele registrelor de control la începutul și sfârșitul zilei;
- valoarea veniturilor;
- informatii despre suma totala de bani returnata clientilor si cecuri, cecuri anulate;
- informatii despre reduceri.
Casiera nu va preda încasările până când raportul Z nu este eliminat. Sfârșitul benzii de control (tipărire) a raportului Z este semnat, indică tipul și numărul caselor de marcat, indicațiile contoarelor de control, suma, veniturile, data și ora finalizării lucrărilor. Pe baza acestui raport, sunt completate și alte formulare de raportare - de exemplu, jurnalul unui casier-operator.
Casierii predă banii și un raport de numerar sub formă de KM-6 casierului senior (șef). Dacă aveți una sau două case de marcat, încasările sunt predate direct colectorului. Apoi, casieria trebuie să completeze jurnalul, să verifice starea casei de marcat și să o pregătească pentru mâine, să deconecteze casa de marcat de la rețea, să o acopere cu un capac și să îți predea cheile împotriva chitanței.
Cum se completează registrul casierului-operator
Regulile pentru ținerea unui jurnal al casierului-operator sunt similare cu regulile pentru completarea unui caiet de casier-operator care a fost folosit anterior. Revista este pornită pentru fiecare casă de marcat separat sau una comună pentru toate casele de marcat. În cazul general, acest registru se menține în formularul Nr. KM-4, dar este permisă completarea jurnalului casierului-operator în formularul prescurtat Nr. KM-5, dacă casieria este instalată pe contorul magazinului. Ospatarii de la punctele de catering folosesc si formularul KM-5.
Înscrierile în jurnalul casierului-operator se trec cu cerneală sau cu pix, fără pete, corectările sunt certificate de semnăturile casierului și conducerii (adică autograful dumneavoastră). Dacă se ține un jurnal pentru toate casele de marcat, înregistrările se fac în ordinea numerotării caselor de marcat. Desigur, toate informațiile sunt introduse în ordine cronologică.
Jurnalul, împreună cu alte documente importante, cum ar fi pașaportul casei de marcat, ar trebui să fie păstrate la dumneavoastră.
Jurnalul este completat zilnic după ce raportul Z de pe casa de marcat este eliminat. Conține date despre venituri, despre cecurile returnate de clienți, despre numărul de cecuri zero pe zi sau pe tură. Jurnalul reflectă, de asemenea, informații despre lipsuri sau excedente, dacă rezultatele sumelor de pe banda de control diferă de venituri.
Transferarea datelor de la casa de marcat la sistemul de automatizare
Pentru o contabilizare promptă și precisă a casei de marcat, trebuie să vă conectați la managementul magazinului. Un sistem de automatizare de înaltă calitate permite nu numai generarea de chitanțe și ordine de debursare sau extras de fonduri la casierie pe un formular gata făcut cu un clic de mouse, dar și gestionați finanțele în timp real. De exemplu, pentru a controla soldurile de numerar la casa de bilete și pentru a importa date despre soldurile de casă de la 1C.
În plus, în sistemul de automatizare, puteți gestiona prețurile și reducerile, transferând rapid datele către case de marcat. Este suficient să înregistrați prețul o dată pentru fiecare tip de produs, iar apoi prețul se va forma automat.
Munca la KKM, tranzacțiile cu numerar, decontările cu clienții, procedura de punere în funcțiune a mașinilor, întreținerea acestora și controlul funcționării acestora sunt reglementate de următoarele documente:
lege federala„Cu privire la utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor de numerar cu populația”;
Reglementări privind utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor de numerar cu populația;
Reguli standard de funcționare a caselor de marcat în implementarea decontărilor de numerar cu populația;
De o importanță deosebită sunt documentele elaborate și aprobate de Serviciul Fiscal de Stat al Federației Ruse și Comisia de expertiză interdepartamentală de stat (GMEC) pentru CCM. GMEK organizează testarea, examinarea caselor de marcat pentru conformitatea cu cerințele standardelor lor și permite funcționarea modelelor prezentate de case de marcat în Rusia, organizează verificarea funcționării acestora în organizațiile care efectuează decontări de numerar cu populația.
Pentru a preveni pătrunderea caselor de marcat care nu sunt incluse în Registrul de stat pe piața rusă, pentru a proteja interesele producătorilor, furnizorilor și utilizatorilor de case de marcat, precum și pentru a crește eficiența verificărilor de conformitate ale autorităților fiscale cu privire la În conformitate cu legislația rusă privind casele de marcat, GMEC a decis să utilizeze mijloace speciale de case de marcat cu control vizual, care sunt holograme volumetrice produse pe o placă fotopolimer (film). Mostrele de holograme și desenele acestora sunt aprobate de GMEC. Hologramele au un număr de serie. Două holograme sunt aplicate KKM: furnizorul general și organizația de servicii.
Fiecare casă de marcat care intră într-o organizație comercială trebuie să aibă o plăcuță de identificare (plăcuță metalică) atașată la carcasă. Plăcuța de identificare conține următoarele informații: tipul casei de marcat și numărul de serie, care este indicat pe plăcuța de marcare, în pașaportul și lista de ambalare a casei de marcat și este, de asemenea, tipărit pe toate documente de numerar.
Casierii admiși în funcționarea caselor de marcat trebuie să cunoască bine structura caselor de marcat pe care lucrează. Casele de marcat electronice necesită manipulare și îngrijire calificată, prin urmare, persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani care au urmat o pregătire specială și au certificat pentru dreptul de a le exploata au dreptul să lucreze la ele.
Pentru fiecare casă de marcat din organizațiile comerciale se începe o carte a unui casier-operator, în care, pe baza mărturiei casetelor de casă, se înregistrează veniturile încasate. Caietul casierului-operator trebuie numerotat, dantelat si sigilat cu semnaturile inspectorului fiscal, directorului, contabilului intreprinderii si sigiliul. Cartea casierului-operator indică numărul de ordine al casei de marcat, data începerii și sfârșitului acesteia. Inscrierile se fac cu cerneala sau pix. Corecțiile nespecificate nu sunt permise în Carte.
Locurile în care sunt instalate KKM trebuie echipate în conformitate cu cerințele documentației operaționale și reglementările în vigoare. În special, locul de muncă al casieriei trebuie să fie echipat astfel încât să excludă posibilitatea contactului caselor de marcat cu dispozitive purtătoare de curent. Porniți KKM numai printr-o priză cu împământare.
Pregatirea caselor de marcat pentru munca
1. Punerea în funcțiune a noului KKM este efectuată de un mecanic dintr-o organizație care oferă garanție și întreținere și reparații pentru acest tip de mașină. La punerea în funcțiune a caselor de marcat electronice și a terminalelor de numerar este necesară prezența unui programator electronic. Specialistul trebuie să aibă un certificat pentru dreptul de întreținere și reparare a mașinilor de acest tip și să îl prezinte conducerii întreprindere comercială.
La punerea în funcțiune a utilajelor, casierii trebuie să fie prezenți ca persoane responsabile din punct de vedere material.
2. Specialistul în repararea caselor de marcat, după testarea utilajului în funcțiune, întocmește trecerea în funcțiune a acestuia, completând toate datele din pașaportul fabricii. El este obligat să sigileze mașina după instalarea unui clișeu al companiei cu numele întreprinderii și numărul unității de decontare sau să îl introducă în programul mașinii.
3. Înainte de a porni casele de marcat, lacătul trebuie să fie; este închisă, iar cheia (cu excepția cheilor pentru conversia contoarelor secționale de bani în zero) este păstrată de directorul întreprinderii comerciale.< Ключи для перевода денежных счетчиков на нули передаются директором контролирующей организации - налоговой инспекции, где они хранятся в сейфах и выдаются по письменному распоряжению руководителя и главного бухгалтера этой организации специалисту, уполномоченному для проведения проверки.
4. Pe bancomat, administrația întreprinderii comerciale înscrie în Cartea casierului-operator în formularul nr. 24, care trebuie să fie dantelat și sigilat cu semnăturile inspectorului fiscal.
pa, director și contabil șef (senior) al companiei și un sigiliu. Cu toate acestea, cartea casierului-operator nu înlocuiește raportul de casă (formular nr. 25).
5. La instalarea caselor de marcat pe rafturile magazinelor, cartea casierului-operator se păstrează în formă prescurtată Nr. 24-a.
6. Este permisă menținerea unei cărți comune pentru toate mașinile. În acest caz, înregistrările trebuie făcute în ordinea numerotării tuturor caselor de marcat (Nr. 1, 2, 3 etc.) indicând numărul de fabrică al bancomat în numărător; indicatorii ghișeelor caselor de marcat inactive se repetă zilnic, indicând motivele inactivității (în stoc, în reparație etc.) și se certifică prin semnătura unui reprezentant al administrației unei întreprinderi comerciale. Toate înregistrările din Carte sunt făcute în ordine cronologică cu cerneală, fără pete. Toate corecțiile aduse Registrului trebuie precizate și certificate prin semnăturile casierului-operator, directorului și contabilului șef.
7. Pașaportul bancomat, cartea casierului-operator, actele și alte documente se păstrează de către directorul întreprinderii, adjunctul acestuia sau contabilul șef (senior).
8. Înainte de a începe lucrul la un bancomat, casierul primește de la șeful magazinului sau casierul superior tot ceea ce este necesar pentru muncă (chei, monede de schimb și bancnote de bani în cantitatea necesară decontărilor cu clienții, accesorii pentru operarea și întreținerea aparatului) împotriva semnăturii.
Directorul unei întreprinderi comerciale sau adjunctul acestuia este obligat:
Deschideți lacătul motorului și contoarelor mașinilor și, împreună cu casierul, faceți citiri (obțineți o fișă de raportare) a contoarelor secționale și de control și comparați-le cu citirile înregistrate în Cartea casierului-operator pentru ziua precedentă;
Asigurați-vă că lecturile se potrivesc și introduceți-le în Cartea pentru ziua curentă la începutul lucrării și certificați cu semnătura dvs.;
Întocmește începutul benzii de control, indicând pe ea tipul și numărul de serie al mașinii, data și ora începerii lucrului, verificați citirile contoarelor de secțiuni și de control cu o semnătură și închideți încuietoarea banilor contoare;
Dați casieriei cheile de la blocarea mașinii;
Instruiți casierul asupra măsurilor de prevenire a contrafacerii cecurilor (criptarea cecurilor, o anumită culoare a benzii de cecuri, valoarea maximă a cecului etc.);
Oferiți casieriei un jet de negociere și bancnote de bani în limita sumei soldului de numerar la casierie într-o sumă care nu
ocolite pentru decontare cu clienții, precum și benzi de verificare de culoarea și dimensiunea corespunzătoare;
Instruiți casierul să înceapă lucrul, asigurându-vă că mașina este în stare bună și locul de muncă este pregătit pentru a începe lucrul.
Casiera trebuie:
Verificați funcționalitatea dispozitivelor de blocare, reumpleți benzile de verificare și control;
Conectați mașina la rețea și, după ce ați primit o verificare la zero, verificați funcționarea acesteia de la acționarea electrică;
Tipăriți două sau trei cecuri fără a indica suma (zero) pentru a verifica lizibilitatea detaliilor tipărite pe benzile de control și control și montarea corectă a datatorului și numărătorului;
Atașați zero cecuri la sfârșitul zilei la raportul de numerar;
Ștergeți carcasa cu o cârpă și instalați un semn cu numele dvs. pe partea cumpărătorului.
Înainte de începerea funcționării casei de marcat, se efectuează programarea parametrilor necesari ai mașinii (date clișee, adâncimea de biți a sumelor de intrare, numărul și identificatorii secțiunilor de lucru etc.).
Dacă KKM nu este transferat în modul „Înregistrare”, casieria trebuie să afle motivul și să-l elimine. Dacă toate încercările de a elimina defecțiunea nu au transferat KKM în poziția de lucru, ar trebui să raportați acest lucru administrației organizației și să faceți o înregistrare despre natura defecțiunii în Jurnalul de apeluri al mecanicului tehnic de la Centrul de service tehnic (TsTO). ). După depanarea casei de marcat, administratorul, în prezența casieriei, tipărește X-de-chiar la începutul lucrului sau Z-raportul la sfârșitul lucrului. Casiera și administratorul semnează raportul X nou primit și procedează la întocmirea începutului benzii de control (data, ora începerii, tipul și numărul caselor de marcat).
Banda de control este cel mai important documentîn organizarea controlului asupra completității contabilizării numerarului primit de casierie în timpul schimbului de lucru. Banda de control trebuie aplicată și desenată corect la începutul și sfârșitul fiecărei ture de lucru.
Organizarea decontărilor cu clienții în organizare comercială depinde de modalitatea de vânzare a mărfurilor utilizate. Casierii-operatorii trebuie să efectueze operațiunile de introducere a sumelor în conformitate cu manualul de operare pentru acest tip de casă de marcat și să urmeze procedura de efectuare a tranzacțiilor cu numerar și regulile de decontare cu clienții.
În conformitate cu Regulile standard de funcționare a KKM, la efectuarea decontărilor în numerar cu populația, decontările cu clienții care utilizează case de marcat se efectuează în următoarea ordine:
Casiera numește clar suma de bani primită și îi pune separat în fața cumpărătorului;
Imprimă un cec pe un bancomat;
Anunță cumpărătorului costul total al tuturor achizițiilor;
Denumește suma datorată cumpărătorului, o modifică și o emite împreună cu cecul;
După terminarea calculului, pune banii primiți de la cumpărător în sertarul de numerar.
Este interzisă oferirea cumpărătorului oricăror mărfuri în locul livrării sau solicitarea acestuia să le schimbe el însuși.
În conformitate cu Regulile model, casieria poate accepta ca plată și mijloace de plată fără numerar (dacă KKM îndeplinește astfel de funcții): cecuri de decontare bancară (formulare separate din formularul stabilit) și carnete de cecuri personalizate cu cecuri detașate. Documentele acceptate trebuie să aibă toate detaliile necesare care să confirme autenticitatea lor. Plata se poate face pe credit - prin tastatura si cu ajutorul unui card de credit, care contine toate datele necesare pentru plata marfii. La plata mărfurilor, un card de credit este introdus în slotul terminalului de numerar al sistemului, care are legătură cu banca. Banca, după confirmarea solvabilității cumpărătorului (proprietarului) cardului de credit, debitează suma specificată din contul clientului său. Apoi card de credit odată cu achiziția se returnează proprietarului.
În cazul unei dispute cu cumpărătorul privind corectitudinea calculului făcut cu acesta, lucrările la mașină trebuie suspendate și trebuie chemat administratorul (conform alarmei instalate în cabina casieriei). În prezența casierului și a cumpărătorului, administratorul preia citirile contoarelor KKM (afișează raportul X) și compară datele privind veniturile casei de marcat primite pe raport cu suma veniturilor disponibile casierului la momentul retragerii numerarului. Pe baza rezultatelor luării mărturiei se întocmește un act, care reflectă rezultatul verificării casieriei.
Casierul nu are voie să facă în mod independent modificări în programul terminalului de numerar, să depoziteze lucrurile personale și banii la casierie.
Casierul, după încheierea turei (înainte de a face citiri ale contoarelor totalizatoare KKM), își pregătește încasările, adică așează numerar prin bancnote și monede după valoarea lor, pentru a
predarea casierului superior. Casierul superior sau șef, în prezența casierului-operator, preia citirile contoarelor KKM la sfârșitul turei și afișează un raport Z, închidend astfel tura trecută. Raportul Z este semnat de casier și casierul senior. Apoi casierul superior scoate banda de control din bancomat și, împreună cu casierul, o întocmește la sfârșitul turei în același mod ca la începutul turei (data, ora de încheiere, tipul și numărul de bancomat). Pentru casele de marcat cu o singură bandă, casierul senior, după ce a introdus parola corespunzătoare, primește o imprimare a benzii de control pentru tură. În acest caz, banda de control este, de asemenea, un raport Z.