Bună ziua, dragi cititori ai revistei de afaceri RichPro.ru! În articolul de astăzi ne vom uita la întrebări despre cum să ne comportăm într-un interviu, și anume cum să treci cu succes un interviu de angajare.
După ce au compilat CV competent iar prin trimiterea acestuia către diverse organizații, succesul demersului tău va fi o invitație la un interviu. S-ar părea că ce ar putea fi mai dificil atunci când te întâlnești cu un interlocutor decât să-ți explici poziția și să obții postul vacant râvnit.
De fapt, uneori, dorința de a se arăta ca lider, comportamentul incorect și chiar îndoielile atunci când răspunzi la o întrebare pot echivala cu impresie gresita despre tine și duc la un rezultat negativ.
Există multe reguli diferite care te ajută să construiești dialogul potrivit, să convingi un potențial angajator de candidatura ta și urmând-le poți câștiga încredere, uitând de temeri. Am scris deja despre încredere și stima de sine în articol - „”
Cu siguranță, căutare de locuri de muncă– procesul este întotdeauna complex și plictisitor, motiv pentru care este important să depui toate eforturile pentru a te asigura că invitația ta la un interviu devine etapa finală.
Deci, din articol veți învăța:
- Cum să treci un interviu de angajare - 5 etape;
- Cum să te comporți la un interviu dacă nu ai experiență de muncă - 7 sfaturi și 5 reguli de bază;
- Întrebări și răspunsuri frecvente în timpul interviurilor de angajare;
- Cum să vinzi un stilou la un interviu?
Cum să te comporți la un interviu pentru a fi angajat - citește regulile și recomandările mai departe în articol
În esență, aceasta este o întâlnire regulată între dvs. și un viitor angajator, și poate chiar reprezentantul acestuia, permițându-vă să discutați mai detaliat detaliile viitoarei dumneavoastră cooperări.
În timpul conversației, fiecare ia o decizie finală cu privire la problema cat de potrivit este reversul?. Acesta este, Tu stabiliți singuri dacă toate condițiile propuse vă vor potrivi cu adevărat și supraveghetor conchide organizația adecvare profesională angajat.
Astăzi sunt multe diferite specii, tipuriși chiar diviziuni interviuri pe care angajații companiei le pot folosi în procesul de selectare a unui candidat. Merită să le înțelegeți măcar puțin pentru a fi pregătiți pentru orice situație.
După tipul său, interviul poate fi de 4 tipuri.
Tipul interviului nr. 1- Apel telefonic
Aceasta este prima etapă, care poate presupune o întâlnire cu potențialul manager imediat.
Metodă similară sunt folosite atunci când CV-ul lasă interes, iar informațiile descrise în acesta necesită confirmare.
Un apel poate veni oricând, așa că indiferent de situație, este important să te comporți corect. Chiar dacă ai așteptat de foarte mult timp o decizie din partea angajaților companiei și în cele din urmă te-au contactat, nu trebuie să răspunzi la telefon cu intonații pronunțate vesele.
Cea mai banala intrebare" Vă simțiți confortabil să vorbiți acum?” poate spune multe unui lucrător experimentat în resurse umane. Decideți singur dacă aveți într-adevăr suficient timp pentru a răspunde cu calm la toate întrebările.
Dacă da, atunci spune cu încredere: „ Da, te ascult„În caz contrar, avertizați că sunteți puțin ocupat și vă puteți suna înapoi 2-3 minute, cu precizarea numarului de telefon si numele angajatului.
În această perioadă, încearcă să te liniștești, află ce companie te-a contactat și găsește o schiță a CV-ului trimis. Privește toate informațiile descrise în ea, concentrează-te pe cele mai importante detalii și apoi, după ce te-ai pregătit pentru conversație, formați numărul specificat.
Tipul interviului nr. 2- O întâlnire personală
Cel mai uzual tip de interviu. Implica contact direct și este conceput pentru a vă testa caracteristicile profesionale. Ne vom uita la modul în care are loc o astfel de comunicare, ce comportament să alegem pentru aceasta și ce este important pentru fiecare dintre părțile întâlnirii.
Tipul interviului nr. 3— Comunicarea cu un grup de candidați
Fiecare post vacant necesită în căutarea celui mai bun angajat. Dar, uneori se întâmplă să fie mai mulți solicitanți deodată și managerul organizației să țină o întâlnire de grup pentru a înțelege în proces care dintre solicitanții care au sosit îndeplinește cel mai mult parametrii dați.
La o astfel de întâlnire, este important să poți să-ți demonstrezi abilitățile profesionale și să încerci să răspunzi întrebări puse cel mai precis și au cantitatea necesară de rezistență la stres.
Comunicarea colectivă- aceasta este întotdeauna concurență între ele, al cărei preț este capacitatea dumneavoastră de a obține postul vacant propus. Dar nu recurge la aspre comportamentȘi insultă, și cu atât mai mult identificarea superiorității față de interlocutori. Amintește-ți că orice lucru greșit pe care îl faci și chiar și un cuvânt pe care îl spui poate deveni motiv pentru refuz suplimentar.
Tipul interviului nr. 4- Comision
Uneori, pentru a simplifica procesul de selectare a candidaților, este programat un interviu pe o zi, care reunește angajați de frunte din diverse domenii care sunt capabili să facă alegerea finală .
Ești invitat la o întâlnire la care ei întreabă diverse intrebariși se pot suprapune și provin de la un întreg grup de oameni. Drept urmare, se ia o decizie care vă va fi cunoscută aproape imediat.
Această metodă vă permite să acoperiți mai multe domenii ale întreprinderii simultan și să înțelegeți cât de adevărat corespunde solicitantul cu postul propus.
În orice caz, atunci când participi la o astfel de întâlnire, ar trebui să înțelegi că sarcina angajatului care comunică cu tine este aceasta este selecția . În esență, vei fi evaluat pentru a vedea cât de bine te încadrezi în profilul unui angajat ideal. Depinde de cât de capabil sunteți să îndepliniți toate cerințele propuse Descrierea postului, adaptarea la o echipă, demonstrarea abilităților depinde de decizia luată.
În funcție de aceasta, interviul poate fi împărțit în mai multe tipuri:
- Interviu stresant . Se realizează în principal atunci când munca în sine implică apariția unor astfel de situații. Acesta ar putea fi un post vacant operator, muncitor la telefon, logistica transportului , administrator podeaua comercială , organizarea achizitiilor etc. În esență, în timpul conversației se va crea un moment care va determina trăsăturile reale ale caracterului tău. Cel mai metode simple sunt considerate: ridicarea tonului, repetarea aceleiași întrebări din nou și din nou, întreruperea constantă a poveștii, rânjet nepotrivit sau discutarea despre informații care nu au legătură cu subiectul principal. Pot exista și 2 moduri de comportament. Fie vei încerca să răspunzi la fiecare întrebare pusă fără să ridici propria voce, fie vei întrerupe discursul pentru a explica calm că acest punct a fost deja discutat. Este important să înțelegeți ce, numirea ta stare de stres Un angajat al organizației va monitoriza, de asemenea, atenția. Prin urmare, o conversație monotonă va ridica îndoieli, iar acesta este deja un semn că te gândești la candidatura ta.
- Cinemalogie . Această metodă este foarte des folosită în organizațiile cu un sistem de selecție în mai multe etape. Vă permite să vă luați în considerare pe deplin calitățile profesionale. La momentul întâlnirii vi se va oferi vizualizați fragmentul video, unde neterminat situatie sau acțiune, și cel mai probabil chiar doar un episod abstract. Sarcina ta spuneți ceea ce a fost văzut, trageți concluzii și sugerați modalități de rezolvare a situației. Desigur, o întreprindere mică cu personal limitat nu va recurge la astfel de măsuri pentru a studia candidații. Dar, companii de rețea , lucrând pe piața globală și chiar în condiții de cooperare regională sunt destul de capabili să organizeze acest tip de interviu. Angajații de frunte care rezolvă o serie de sarcini atribuite în fiecare zi trebuie să navigheze cu ușurință în situație și să găsească cele mai optime soluții.
- Testare . Aceasta este o opțiune de previzualizare a candidaturii. Sarcina principală este de a răspunde corect la întrebările puse nu numai unui profesionist, ci și de natură psihologică. Există o scală specială de evaluare și întrebări speciale sensibile sunt incluse și în listă pentru a evalua reacția dvs. la acestea.
- Metoda de imersie . Poate fi găsit, în cea mai mare parte, în organizații mari, în curs de dezvoltare dinamică. Un post vacant pentru o poziție de conducere va implica probabil o cerere similară. Toate esență este după cum urmează: vi se oferă o situație de care depinde starea viitoare a lucrurilor în organizație și aici este important nu numai să găsiți o ieșire, ci și să explicați motivele pentru care vă propuneți să faceți acest lucru.
Desigur, cele mai simple posturi ale unui lucrător de linie obișnuit nu implică nicio dificultate deosebită în verificarea datelor profesionale la alegerea unui viitor angajat. Prin urmare, cel mai probabil, întâlnirea va implica contact regulat cu revizuirea CV-ului dvs, sau mai degrabă confirmarea datelor sale. și ce calități și aptitudini profesionale să indicăm am scris deja în articolul precedent.
Dar dacă compania are un nivel global și fiecare departament are câteva zeci, sau chiar sute de oameni subordonați acestuia, atunci dovediți-vă individualitatea și abilitățile va trebui făcută de mai multe ori, întâlnindu-se pas cu pas cu mai mulți specialiști.
Când vă revizuiește CV-ul, primul lucru la care va acorda atenție angajatul de HR este: caracteristici generale. El va încerca să vă recunoască aptitudini analitice, trăsături de caracter, baza motivatieiși chiar filozofia vietii.
Compatibilitatea cu organizația în sine este, de asemenea, considerată un factor important. Se face check-in doua directii . Nu este un secret pentru nimeni că orice companie are propria sa cultură, stabilită traditiiȘi ordinea comportamentului.
De asemenea, este posibil ca valorile și stilul tău personal să nu se potrivească cu ceea ce oferă potențialul tău angajator. De aceea, atunci când participi la o astfel de întâlnire, este important să pui întrebările potrivite pentru a înțelege compatibilitatea viitoare.
2. Metode de selectare a candidaților pentru interviuri
Angajatii Departamentul HR și chiar mai mult agentii care lucrează în această direcție de destul de mult timp au o mulțime de moduriȘi metode, datorită căruia poți evalua o persoană din diferite unghiuri.
- Chestionar. Vi se cere să completați un document special creat, care conține o serie de întrebări referitoare la starea dumneavoastră psihologică și Abilități profesionale. Apoi, folosind metoda selectării celor mai buni candidați, este programată o întâlnire cu reprezentantul principal al departamentului în care este deschis postul vacant.
- Biografie. În comunicarea preliminară, vi se cere să spuneți unde ați lucrat înainte, ce instituții de învățământ ați absolvit, dacă a existat un stagiu sau practică și chiar cât de departe locuiți de locul de posibilă angajare în acest moment. Cu întrebări ca acestea, interlocutorul încearcă să înțeleagă dacă aveți experiență, dacă sunteți pregătit să parcurgeți distanțe și cât de des pot conta pe dvs. pentru munca cu jumătate de normă necesară. Uneori, chiar și a întreba motivul concedierii dvs. poate modela opinia generală.
- Criterii. Unele posturi vacante necesită anumite calități. Așadar, un specialist competent poate determina dinainte elementele importante pe care să le întâlnească viitorul candidat. Procesul de selecție în acest caz este foarte simplu. În primul rând, ei vă revizuiesc CV-ul, iar apoi într-o conversație determină dacă îndepliniți aceste criterii.
- Studiind situația. Această tehnică a fost deja discutată mai devreme, dar esența ei este recunoașterea clară, rapidă și corectă a situației, înțelegerea esenței acesteia și găsirea soluției potrivite.
Un interviu de angajare poate include o caracteristică importantă. Completarea formularului, în curs de testare sau chiar doar comunicarea cu un interlocutor, vi se va cere să lăsați informațiile de contact ale unei persoane care poate oferi o descriere detaliată. Și nu contează dacă se întâmplă fost angajat sau managerul cu care ți-ai luat rămas bun nu cu mult timp în urmă, principalul lucru este că informațiile exprimate la interviu nu diferă nici măcar în lucruri mărunte.
5 reguli despre cum să te comporți în timpul unui interviu de angajare + întrebări și răspunsuri la interviu
3. Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași importanți
Orice întâlnire care ți-a fost atribuită de un angajat al departamentului de resurse umane poate fi programată pentru rezultate este suficient să te pregătești corect și, anticipând întrebarea, să-i răspunzi cu fraze succinte care să inspire încredere interlocutorului;
De obicei, interviul are 5 etape principale, fiecare dintre ele având propria sa semnificație. Încercați să le studiați și vă va ajuta să realizați cum să acționați cel mai bine în acest moment.
Etapa nr. 1. Face contact
Aici se fac conexiunile și se definesc limitele. În această perioadă devine clar cum este configurat intervievatorul tău. Este foarte posibil ca procedura de selecție a candidaților să fi început cu mult timp în urmă și în acest timp să se fi acumulat oboseală, nervozitate, stres, Ce negativ poate afecta rezultatul întâlnirii dvs.
Încercați să stabiliți un contact demonstrându-vă amabilitatea. Conversațiile pe subiecte neutre ajută adesea. Deci, s-ar putea să fii întrebat „ A fost greu să ne găsești?" sau " Ai ajuns repede acolo?" Gândește-te la răspunsul tău.
Puteți începe să comunicați cu expresia „ Bună ziua, biroul companiei dvs. este situat atât de convenabil încât am reușit să ajungem repede acolo" O astfel de distragere a atenției va ajuta la ameliorarea nervozității și va oferi o platformă bună pentru conversații ulterioare.
Etapa nr. 2. Povestea despre organizație
Cel mai probabil, persoana de HR va începe prin a te cunoaște și a-ți oferi câteva informații despre compania sa. În mare, asta 2-3 propoziții ceea ce fac, ce poziție este deschisă și o descriere a gamei de sarcini îndeplinite în poziție.
Chiar dacă v-ați pregătit temeinic în prealabil și cunoașteți întreaga istorie a întreprinderii până la cel mai mic detaliu, ascultați cu atenție, oferind posibilitatea de a stabili o comunicare mai strânsă.
Etapa nr. 3. Interviu
Acesta este de fapt etapa în care veți discuta probleme activitate profesională, variind de la nivelul de remunerare până la responsabilitățile propuse.
În același timp, vă rugăm să rețineți Atentie speciala pe mai multe aspecte:
- Întrebările care vi se vor adresa cel mai probabil vor fi rostite într-un ritm accelerat. Nu este nimic în neregulă cu acest lucru, deoarece este important să economisiți timp și să înțelegeți potrivirea candidatului pe baza răspunsurilor.
- Toate subiectele discutate se alternează constant, fie deschizând altele noi, fie revenind la cele vechi. Această metodă permite pur și simplu specialistului să reducă probabilitatea de a primi răspunsuri dezirabile din punct de vedere social.
- Fiecare propoziție scrisă în CV-ul tău și exprimată de tine poate fi verificată de mai multe ori căi diferite. Nu fi surprins de asta, cu atât mai puțin fi nervos.
- Toate înregistrările făcute de intervievator în timpul procesului de comunicare vă vor fi ascunse. Aceasta este o practică normală, deci nu există motive de îngrijorare. Cel mai probabil, vor exista note scurte cu privire la respectarea criteriilor prezentate.
- Fiți pregătiți pentru oportunitățile de a improviza. Desigur, exact în momentul în care te pregătești pentru un interviu, departamentul de HR face planuri, scrie teste și are un scenariu clar conturat, dar uneori, în funcție de situație și în funcție de sarcinile primite, devine necesar să uiți de standarde.
Etapa nr. 4. Părere
Aici trebuie să pui întrebări care te interesează. Cel mai bine este dacă există nu mai mult de 5. Prin urmare, gândiți-vă la asta de la bun început lista de mostre, pe baza acelor puncte care sunt cele mai importante pentru dvs.
Puteți clarifica conținutul activitatea muncii, indicați nivelul de responsabilitate viitoare, vorbiți despre pachetul social.
Etapa nr. 5. Sfârșitul întâlnirii
O astfel de inițiativă se manifestă mai ales de către partidul care te-a invitat la un interviu.
Rezultatul negocierilor ar putea fi 3 diverse opțiuni:
- refuz;
- invitație la o etapă suplimentară;
- angajare pentru un post vacant.
În orice caz, încercați să discutați despre algoritm pentru o interacțiune ulterioară. Cel mai probabil vi se va cere să așteptați un răspuns, specificând termenele limită aproximative.
4. Înainte de interviu - 7 sfaturi practice
Pregătirea pentru un interviu - Planificarea întrebărilor și răspunsurilor
Înainte de a merge la întâlnire, este important să vă pregătiți corespunzător pentru aceasta. Nu trebuie doar să faci impresia corectă, ci și să-l faci pe potențialul angajator să creadă în unicitatea ta.
Merita inteles acea dorință în sine nu este suficientă, iar timpul petrecut nu va fi irosit dacă faci totul corect. Acordați o atenție deosebită detaliilor, acesta este ceea ce vă permite să creați imaginea ideală a candidatului.
Scrieți un plan pe care îl veți respecta când vă pregătiți și închideți acțiunea pe care o finalizați.
Pregătește-le din timp și pune-le în geantă. Verificați dacă ați uitat ceva. Aceasta este de obicei o listă standard care include:
- Pașaport;
- Diploma de studii;
- Carnet de muncă (dacă aveți unul la îndemână);
- Copie a CV-ului;
- Certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor.
Încearcă să iei cu tine doar ceea ce are legătură directă cu postul tău vacant, pentru a nu te deranja să cauți mai târziu, pierzându-ți timpul și timpul angajatului companiei.
Încercați să culegeți toate informațiile disponibile despre organizația în care veți încerca să găsiți un loc de muncă mâine. Pune o serie de întrebări și răspunde la ele singur. " Care este perioada de funcționare a companiei și principalul tip de activitate?», « Care sunt produsele fabricate în prezent și gama lor?», « Există aspecte negative ale reputației tale și cu ce sunt acestea asociate?»
În epoca noastră de dezvoltare a tehnologiilor, este foarte ușor să găsești informațiile necesare pe internet, între prieteni și chiar de la secretarul care te invită la o întâlnire. După ce ai definit pentru tine astfel principalele aspecte , îți va fi mai ușor să te concentrezi pe alte puncte. Inițial, în capul tău, îți vei forma deja o imagine a activității viitoare, iar asta va face mai ușor să simți și să alegi o linie de comportament în momentul întâlnirii.
Multe companii stabilesc acum coduri vestimentare pentru angajații lor. Aceasta înseamnă că codul vestimentar ar trebui să fie de același tip și cel mai adesea stricte. Oricum, invitație la interviu– acesta este momentul în care trebuie să faci impresie.
Prin urmare, atunci când îți alegi look-ul, alege un costum business. Va trebui să uiți de asta pentru moment stil sportiv, blugi, bluzeȘi tricouri, neputând acoperi complet stomacul, cu atât mai puțin îndepărtați subiecteȘi fuste mini.
Verificați-vă starea unghiile, păr, sprancene. Pune-ți pantofii și poșeta în ordine, determină parfumul pe care urmează să-l porți la interviu. Lăsați direcția de îmbrăcăminte să fie conservatoare, acest lucru creează un sentiment de încredere într-un potențial angajator, dar un mic accent sub forma unei broșe frumoase, care se potrivește bine cu imaginea pe care o aveți în minte nu va da greșit.
Încercați ținuta și observați-vă în reflexia oglinzii. Costumul tău este prea strict? Zelul excesiv în această direcție te poate face să devii ca un bărbat într-un caz, iar acest lucru nu îți va crește șansele.
Amintiți-vă 3 cerințe de bază pe care trebuie să le îndeplinească îmbrăcămintea dvs.:
- creează o primă impresie plăcută, care ulterior va fi pozitivă;
- oferiți-vă personal un sentiment de confort, ceea ce vă permite să câștigați încredere în sine;
- să fie supus stilului de afaceri, deoarece un interviu în esență este un eveniment important la care se încheie un acord.
Dă preferință gri, alb tonuri și albastru inchis nuanțe. Nu includeți o căciulă, chiar dacă completează aspectul.
Femeile preferă să aleagă o fustă până la genunchi mai degrabă decât pantalonii formali. Încerca reduceți cantitatea de culoare strălucitoare la minim și aruncați hainele vechi, demodate, mai ales dacă sunt deja foarte uzate.
Desigur, fiecare angajator vă va spune asta aspect la locul de muncă- nu este principalul lucru, dar conform statisticilor, dacă descompuneți motivele refuzului pe o scară, atunci o lipsă minoră de cunoștințe se află pe locul 29, dar " jalnic„Imaginea unei persoane ocupă cu încredere prima poziție. Prin urmare, îi vom acorda o atenție deosebită.
Verificați-vă pe următorii parametri:
a) mâinile. Ar trebui să aveți o manichiură îngrijită, fără culori strălucitoare, murdărie sub unghii și cuticule proeminente. Nu numai unghiile necesită îngrijire, ci și mâinile în sine. Lubrifiați-le înainte de a ieși cu o cremă hidratantă ușor parfumată.
b) coafura. Gândește-te bine, astfel încât să nu se destrame în decurs de o jumătate de oră, făcând întâlnirea ta să pară neglijentă. Renunță la cozile de cal, zburatoarele și zburatoarele. Dacă este posibil, consultați un coafor pentru a crea un aspect finit cu cea mai potrivită formă de styling.
c) accesorii. Nu vă supraîncărcați cu diverse inele, cercei, brățări, curele, încercând să vă dovediți valoarea tuturor. Acest truc nu funcționează aici. Totul ar trebui să fie cu moderație, mai ales la un eveniment oficial.
d) machiaj. Privește prin culorile hainelor tale și găsește combinația lor generală cu machiajul de pe fața ta. Uită de culorile strălucitoare vizibile de departe. Sarcina ta este să lași o impresie plăcută ca om de afaceri serios.
d) aroma.Înainte de a ieși, aplică parfumul care îți va completa cel mai clar look-ul. Trebuie doar să faceți acest lucru cu atenție și în cantități mici. În caz contrar, riscați să creați un miros înțepător, care va provoca disconfort în timpul comunicării ulterioare.
Sfatul #4. Construirea unui traseu
Gândește-te la tiparul tău de călătorie și stabilește timpul, ținând cont de rezerva. Trebuie să ajungeți la birou la Cu 15 minute înainte de ora programată. În același timp, pe parcursul drumului pot apărea formațiuni de blocajele de trafic, in asteptarea transportuluiȘi distanţă pe care trebuie să le plimbi.
Sarcina ta este să stabilești ora de plecare astfel încât să poți ajunge la destinație într-un ritm calm, măsurat, fără a te expune la situații și conflicte stresante inutile.
Priviți harta orașului pe Internet, dacă este posibil, verificați traseul cu secretarul companiei și, de asemenea, notați adresa exactă.
Sfatul #5. Spune o poveste despre tine la un interviu
Acesta pare un detaliu minor, dar este de fapt foarte important în evaluarea ulterioară a candidaturii dumneavoastră. Foarte des, un angajat HR pune aceeași întrebare „ Povestește-ne puțin despre tine?„pentru a înțelege cât de capabil ești să te oferi, să găsești contact și să prezinți corect informațiile. La prima vedere, o astfel de sarcină este considerată simplă, dar încercați să o faceți chiar și acum, fără pregătire. Aici apar posibilele dificultăți.
În primul rând, trebuie să vă îndreptați narațiunea către postul vacant dorit, acordând atenție oportunității și profesionalismului dvs.
În al doilea rând, alege informatii corecteîn cazul în care interlocutorul devine interesat de faptele vieţii sale personale. Gândește-te la tine hobby, entuziasm,componenta psihologică a caracterului. Această întrebare este adesea adresată pentru a-ți forma o opinie despre personalitatea ta.
Și în al treilea rând, treceți peste gândurile tale în capul tău. succeseȘi eșecuri asta s-a întâmplat în timpul lucrului. Această întrebare este considerată favorită în timpul interviurilor, așa că nu ar trebui să vă ia prin surprindere acum.
Încercați nu numai să exprimați răspunsul, ci și să oferiți exemple și modalități de ieșire din situația pe care ați găsit-o. Întreaga narațiune nu trebuie să dureze mai mult de 3 minute. Pronunță-ți clar povestea finalizată, exersând-o în fața oglinzii de mai multe ori, altfel incertitudinea ta poate avea un impact negativ asupra rezultatului final.
Apropo, dacă tocmai ai absolvit instituție educațională, și nu există încă o experiență ca atare, în afară de stagiu, poți include în această poveste ideile tale despre ceea ce ai vrea să realizezi în domeniul propus.
Gândiți-vă în prealabil la întâlnirea dvs. și clarificați informațiile care ar putea fi de interes pentru dvs. în timpul conversației. Prin crearea unei întrebări de urlet, clarifici situația, dar nu exagera.
Sfatul #7. Dispoziție pozitivă
Când vă terminați pregătirea, nu uitați asta este important să creezi atitudinea corectă . Stare de spirit veselăȘi emoții plăcute va duce la un rezultat pozitiv mai repede decât nervozitatea.
Desigur, corpul nostru nu are un comutator basculant special capabil să comute la momentul potrivit, dar totuși unele recomandări merită nu doar luate în considerare, ci și urmate.
- Culcă-te devreme pentru a dormi bine și setează-ți ceasul deșteptător pe o melodie ușoară.
- Începe-ți ziua vorbind despre subiecte care te fac să te simți deosebit de încrezător. Gândește-te cum se va schimba viața ta viitoare după angajare. Poate că acum trebuie să petreci mai puțin timp pe drum sau să arăți Venit suplimentar, creșterea salariilor, echipă nouă.
- Găsiți motivație pentru a face obținerea rezultatelor mai interesantă. De exemplu, promite-ți că vei cumpăra o rochie nouă sau vei schimba mobila, vei face o excursie la munte sau vei merge la un restaurant cu primul tău salariu. Vizualizează-ți dorința scriind-o pe o bucată de hârtie.
- Convinge-te că toate dificultățile sunt temporare, iar ziua care a început astăzi este pur și simplu frumoasă și îți va aduce ceea ce îți dorești.
Mai sunt câteva sfaturi pe care psihologii și experții le oferă înainte de a participa la un interviu.
În primul rând, nu luați un mic dejun foarte greu sau alimente care au un miros puternic. Renunța usturoi, Luke, cârnați. Controlați cantitatea de apă pe care o luați.
În al doilea rând, interziceți-vă alcoolȘi tutun. Bea chiar și cea mai mică doză poate reduce atenția, concentrarea și poate lăsa un miros, iar o țigară fumată lasă un miros pe haine și o stare neplăcută în timpul unei conversații. Ascunde-ți guma de mestecat și nici să nu te gândești să apari în fața intervievatorului cu ea.
În al treilea rând, sosind 20 cu câteva minute înainte de începere, vă veți putea familiariza cu situația, să-mi recapăt suflul, vizita toaletă dacă este necesar și unele repeta material.
Încercați să întrebați și să vă amintiți numele și patronimul interlocutorului dvs., astfel încât să fie convenabil să începeți și să continuați un dialog cu el. Dezactivați telefon mobil sau puneți-l în modul silențios, creând astfel un mediu favorabil pentru dvs.
5 pași importanți și de bază despre cum să treci un interviu
5. Cum să te comporți în timpul unui interviu - 5 reguli de bază
Ei bine, să ne imaginăm că pregătirea a avut succes, te-ai trezit la timp, te-ai așezat pozitiv, ai ajuns la ora stabilită și chiar te-ai calmat. Ce urmează, ce să faci în momentul comunicării și cum să te comporți în timpul unui interviu cu un potențial angajator?
Totul aici nu este de fapt atât de dificil, doar amintiți-vă câteva reguli.
Regula #1. Zâmbet
Acesta este cel mai simplu mod de a-ți atrage interlocutorul pozitiv . Doar asigurați-vă că vă urmăriți expresia feței. Nu este nevoie să faceți acest lucru cu forță; un astfel de comportament nesincer devine imediat vizibil și, de asemenea, îi alarmează pe mulți.
Încearcă să-ți amintești un moment plăcut din viața ta. De exemplu, fraze cu un bebeluș, o pisică care cade în timpul unui zgomot puternic sau un alambic din comedia ta preferată. Poartă-te natural, fără a uita să zâmbești.
Regula #2. Controlează-ți vocea
O stare nervoasă și momentele anterioare dificile de pregătire te pot trăda în cel mai crucial moment, ducând la o încălcare a timbrului vocii tale. Uneori, sunetul se pierde cu totul și adesea se transformă într-un sunet scârțâit, confirmând incertitudinea rezultată.
Cunoscând problema dvs. sau chiar anticipând posibila apariție a acesteia, încercați să preveniți cauzele emergente. Dacă acesta este stres, atunci calmează-te, ia o pastilă specială și imaginează-ți că tot posibilul a fost deja făcut.
Și, dacă aceasta este o teamă de a vorbi în public, atunci repetă în fața oglinzii, pronunță cuvintele în care te împiedici.
Regula #3. Postura si gesturile
Pentru a arăta încrezător și serios, luați următoarea poziție: ambele picioare pe podea, mâinile pe masă, spatele drept, capul privind interlocutorul, menținând contactul vizual.
Merită să ne amintim că nu poți să iei o poziție obraznică, să te arunci pe un scaun, să-ți încrucișezi picioarele și să te joci constant cu ceva. Mâinile tale nelinistite vor oferi cu ușurință momente stresante și pot provoca, de asemenea, rău prin stricarea unui document de pe biroul intervievatorului sau prin spargerea stiloului.
Dacă tot incomod Privește în ochii unei persoane, apoi găsește un loc mai confortabil pe fața lui, unde îți îndrepți privirea în mod constant. Acesta poate fi un punct în frunte sau în ureche. Nu uitați de gesturi.
Desigur, o mică mișcare a mâinilor în fața dvs. nu poate face niciun rău, dar în OMC împrăștierea lor constantă, balansările frecvente, întoarcerile corpului vor crea o impresie negativă.
Regula #4. Ține-ți burta
Urmărește-ți discursul. Dacă apare o situație în care trebuie să răspundeți la o întrebare, faceți acest lucru clar. După ce ai terminat povestea, este mai bine să taci decât să umpli pauzele cu fraze incomode. Nu este nevoie să fii nervos, uneori angajatorul îți verifică comportamentul cu o asemenea tăcere.
Regula #5. Aveți o conversație
În procesul de comunicare, va trebui să răspundeți în mod constant, dar chiar și acest lucru trebuie făcut corect. Dacă dintr-o dată, dintr-un motiv oarecare, nu ați putut auzi ce s-a spus, nu este nevoie să ghiciți, folosiți o întrebare simplă: „ Te-am inteles bine?„Nu ar trebui să mergi prea adânc, pornindu-ți povestea din momentul nașterii. Vorbește clar și la obiect, încercând să-ți exprimi gândurile corect. Amintiți-vă, dacă intervievatorul este interesat de orice detalii, cu siguranță vă va întreba despre ele.
Acum regulile de comportament au devenit clare, dar „ Ce ar trebui să spun?" Și " Cum să răspund corect?„rămâne un subiect de interes. Creați-vă atitudinea că veniți la un potențial angajator nu pentru a cere un post vacant, ci pentru a vă oferi abilitățile profesionale.
Imaginați-vă că vi s-a făcut o propunere de afaceri, ale cărei detalii trebuie discutate în timpul întâlnirii. Realizează că decizia finală dacă să lucrezi aici sau să-ți continui căutarea depinde în mare măsură de tine.
De aceea, să știi să te prezinți corect, dând tonul conversației. Aflați elementele de bază pentru a vă ajuta.
Merită să ne amintim că, chiar dacă decizia privind candidatura dumneavoastră a fost luată în cele din urmă negativ, atunci mai aveți experiență cu care să lucrați. Când vei trece la următoarea invitație, vei înțelege deja care au fost posibilele greșeli și nu le vei repeta.
Întrebări de bază la interviu și răspunsuri la acestea - exemple de dialog
6. Întrebări și răspunsuri la interviul de angajare - 10 exemple
Merită să înțelegeți că în timpul procesului de comunicare puteți fi întrebat despre orice și trebuie să fiți pregătit pentru orice situație. Angajații departamentului de resurse umane, realizând că candidatul poate fi pregătit din timp, acționează foarte viclean, fără a exprima o frază directă. Ei pot acoperi întrebarea, o pot construi cu alte semnificații, pot încerca să vă prindă în înșelăciune, dar nu disperați și există instrucțiuni pentru aceste metode. Să încercăm să ne dăm seama despre ce doresc cel mai adesea intervievatorii să afle și cum poți să dai un răspuns mai corect, făcându-ți impresia.
Să ne uităm la întrebările și răspunsurile la interviu - 10 cele mai populare întrebări atunci când aplici pentru un loc de muncă
Întrebarea nr. 1. Ce ne poți spune despre tine?
Aceasta este cea mai frecventă întrebare în timpul interviurilor de angajare, pe care am tratat-o deja și „defalcate” mai devreme. Rămâne doar să adăugăm că cel mai probabil interlocutorul vrea să știe despre dvs educaţie, personale realizări si profesionist aptitudini, și nu este interesat de faptele detaliate ale copilăriei tale, zdrobirile tinereții și numărul de împrumuturi pe care le-ai luat. Nu încerca minciună, vorbi scurt, dar nu uscat.
Răspuns:„Experiența mea de lucru se întinde pe mai mult de ... ani, îți voi spune de ce am aplicat la compania ta și cât de bine pot îndeplini cerințele pentru un candidat pentru un post vacant. Duc un stil de viață activ, am un contact excelent cu oamenii și mă ocup în mod constant de probleme propria dezvoltareși autorealizarea. Încă la institut...”
Întrebarea nr. 2. Ce te atrage să lucrezi în compania noastră?
Pentru ca răspunsul să fie cât mai complet, veți avea nevoie de informații despre istoria dezvoltării întreprinderii, etapele formării acesteia și specificul activităților sale. Aici vor fi importante cunoștințele pe care ți le oferi în procesul de pregătire pentru interviu.
De asemenea, nu este dificil să-ți formulezi propria narațiune, este suficient doar să-ți imaginezi ce beneficii ar putea veni în viața ta dacă ai putea folosi serviciile sau produsele acestei companii.
Să ne imaginăm o situație în care intenționați să obțineți un loc de muncă în departamentul de vânzări de produse cosmetice.
Răspuns:„Folosirea produselor cosmetice vă permite acum să vă creați cel mai corect propria imagine, oferindu-vă un sentiment de încredere deplină în sine. De aceea, semnificația sa nu poate fi minimizată. Aș dori nu numai să învăț secretele imaginii mai detaliat, ci și......”
Întrebarea nr. 3. Ce salariu ai vrea sa primesti?
Totul este simplu aici, tine cont de salariul cu bonus pe care ti l-a fost acordat lunar si adauga la el 10-15%. Merită să înțelegeți că o încercare de a reduce nivelul mediu al salariilor din regiune va indica incompetența dvs., iar dacă numiți o sumă exorbitantă, veți fi confundat cu un specialist ambițios care își împinge propriul preț.
Răspuns:„Până în prezent, salariul meu era de... ruble. Aș dori să-mi schimb puțin situația financiară. Având în vedere cerințele dvs., domeniul de activitate pentru acest post vacant și volumul total de muncă, consider că acest lucru ar trebui să se reflecte într-o creștere a salariului de până la .... ruble »
Întrebarea nr. 4. Creșteți copii mici, iar postul vacant necesită ore lungi de lucru, ce ziceți?
Mulți angajatori încearcă inițial să nu ia în considerare candidații ale căror familii au copii de vârstă școlară sau grădiniță. Logica lor este simplă. Dacă copilul se îmbolnăvește, este necesară înregistrarea concediu medical, caută un înlocuitor de angajat, rearanjează programele și suportă întârzieri.
Uneori, munca viitoare implică călătorii de afaceri, întâlniri, seminarii, timp suplimentar, iar managerul dorește să conteze doar pe un angajat care este capabil să se dedice pe deplin procesului de muncă.
Răspuns:„Da, astfel de circumstanțe mi-ar fi putut cauza unele dificultăți nu cu mult timp în urmă, dar astăzi problema a fost complet rezolvată. În perioadele dificile, lângă bebeluș va fi..."
Întrebarea nr. 5. Care crezi că este principala ta slăbiciune?
În general, întrebarea despre punctele slabe ale unui candidat este foarte frecventă în timpul unui interviu. În acest caz, angajatorul își dorește nu atât să vă audă trăsăturile reale negative, cât să vadă cum puteți prezenta informații atât de complexe.
Încercați să vă structurați discursul astfel încât aceste „ minusuri"ar putea suna ca" la care se adauga" Nu enumera punctele slabe, încercând să faci glume nepotrivite, este mai bine să selectezi astfel de momente nesemnificative care nu ar strica impresia generală.
Răspuns:„Din cauza profesionalismului meu, de foarte multe ori trebuie să fiu distras ajutându-mi colegii de muncă, acesta își pierde timpul personal, dar nu pot refuza. Mai mult decât atât, împlinirea cuiva responsabilitatile locului de munca este de o importanță semnificativă pentru mine, așa că uneori trebuie să stau până târziu după muncă pentru a finaliza proiecte.”
Întrebarea nr. 6. De ce ți-ai părăsit postul anterior?
Nu există un singur răspuns corect aici. Fiecare vine singur cu ea în funcție de circumstanțe. Atunci când comunică despre acest lucru, interlocutorul dorește să audă nu atât adevăratul motiv, ci să înțeleagă dacă sunteți pregătit să păstrați postul vacant specificat și să vă continuați munca mulți ani.
La urma urmei, chiar și faptul însuși concedierea dvs. și căutarea unui nou loc de muncă indică deja posibilitatea de a părăsi această companie pentru alte perspective. Cel mai greșit răspuns ar fi dorința de a vorbi despre un șef prost, relații dificile cu colegii, nerespectarea condițiilor de muncă și mai ales nu soliditatea organizației. Chiar dacă acesta a fost cazul, alegeți un motiv mai loial, care nu vă va aduce în cele din urmă puncte negative pentru răspunsul dvs.
Apropo, o expresie de genul: „ Nu am fost mulțumit salariu, am vrut mai mult, așa că am renunțat„, vă poate dezvălui motivația bazată pe bani și posibilă concediere dacă mai mult oferta avantajoasa. Ce se va întâmpla ca urmare pierzând momentul interviului. Cel mai bine este să indicați gospodărie, factori neutri, cu care au apărut dificultăți în ritmul normal al vieții.
Răspuns:„Din păcate, biroul companiei și-a schimbat locația, iar ajungerea acolo a devenit foarte incomod. Acum sunt forțat să petrec o cantitate enormă de timp pe drum, dar i-ar putea fi dedicat procesele de muncă" Apropo, te-ai putea muta și dacă ai cumpărat o casă nu cu mult timp în urmă.
Un alt răspuns comun se referă la oportunitatea de a te dezvolta. În acest caz Răspuns sună așa: „Am lucrat foarte mult timp într-o companie regională, unde am reușit să dobândesc experiența și abilitățile necesare, iar acum, încercând să mă dezvolt în continuare, sunt destul de gata să-mi încerc mâna la o organizație mai mare. ”
Întrebarea nr. 7. Ești pregătit să te dezvolți și cum te vezi peste 5 ani?
În primul rând, intervievatorul dorește să audă despre dorința potențialului angajat de a rămâne în companie, chiar și după o perioadă atât de lungă, iar în al doilea rând, un punct important va fi să înțelegi că ești pregătit pentru auto-dezvoltare și creșterea carierei.
Nu este nevoie să vă asumați meritul pentru realizări importante și să atingeți înălțimi puternice, mai ales atunci când exprimați poziții. Este suficient să-ți arăți dorința de a te schimba, de a realiza mai mult, dar numai în cadrul organizației în care încerci să găsești un loc de muncă.
Răspuns:„Mi-ar plăcea să lucrez activ în compania dumneavoastră, dar pe o poziție superioară în acel moment.”
Întrebarea nr. 8. Au existat situații de conflict la locul de muncă anterior?
Acest mod de a pune întrebarea este considerat complicat, deoarece angajatul departamentului de resurse umane încearcă să-ți înțeleagă candidatura cât mai exact posibil, integrându-l într-o echipă existentă.
Cu siguranță, gafă vei dori să spui cum nu te-ai înțeles cu șeful tău, de ce ai fost supraîncărcat de muncă și cât de grea a fost ziua de muncă. Dar lingușirea grosolană în favoarea faptului că totul a fost grozav și că ai fost considerat viața de petrecere, va ridica îndoieli, făcându-te din nou pe gânduri.
Încercați să vă puneți într-o dispoziție serioasă, astfel încât cuvintele pe care le pronunți să pară ferme și convingătoare.
Răspuns:„Da, desigur, astfel de momente în muncă nu pot fi evitate. Dar mi-am stabilit sarcini, a căror prioritate este soluția, și cele dificile situatii conflictuale problemele care apar în acest proces sunt rezolvate prin căutarea adevărului. În primul rând, este important pentru mine să pun interlocutorul într-o dispoziție pozitivă, așa că încerc să nu recurg la agravarea situației existente.”
Întrebarea nr. 9. Cui pot contacta pentru feedback despre munca ta?
O astfel de întrebare presupune disponibilitatea contactelor, iar în acest caz este mai bine să le oferiți decât să refuzați, inventând noi motive. Chiar dacă s-a întâmplat să-ți părăsești locul de muncă anterior, trântind ușa tare, iar relația cu șeful tău să nu poată fi restabilită în niciun fel, trebuie să cauți căi de ieșire.
Cel mai corect ar fi să dai numărul fostului tău coleg cu care mai ai contact. Prezintă-l ca un specialist de top, chiar dacă a fost la același nivel de management ca tine. Numiți-l un lider informal, capabil să gestioneze întreaga echipă.
Poate că acest apel pur și simplu nu va veni, dar partea ta din responsabilități va rămâne îndeplinită.
Răspuns:„Da, bineînțeles, vă voi lăsa un contact și puteți efectua un apel oricând în timpul zilei de lucru.”
Întrebarea nr. 10. Aveti vreo intrebare? Ce întrebări ar trebui să puneți unui angajator în timpul unui interviu?
Chiar dacă în timpul conversației ați înțeles toate punctele care s-au discutat, este important să pregătiți din timp acele întrebări care ar putea să vă intereseze în plus.
Răspuns:„Îmi doresc foarte mult să lucrez în compania dumneavoastră și sunt absolut încrezător că pot face față responsabilităților propuse. Dar totuși, aș dori să știu dacă vor exista etape suplimentare de selecție pentru post?”
În general, lista de subiecte și întrebări discutate cu tine poate fi mult mai lungă și mai voluminoasă. Merită să înțelegeți că persoana care vă vorbește poate să nu fie întotdeauna corectă. Uneori poți auzi întrebări legate de viața ta personală, legate de starea ta civilă și chiar de opiniile politice.
În orice caz, este important pentru tine să încerci să dai un răspuns mai loial, fără a-ți demonstra emoțiile, cu atât mai puțin stres. Cel mai probabil, astfel de subiecte sunt abordate pentru a vă determina cea mai bună potrivire pentru postul vacant.
Tehnica de vânzare - Cum să vinzi un stilou la un interviu
7. Caz - „Cum să vinzi un stilou la un interviu?”
Acesta este cel mai comun mod de a testa o persoană pentru determinarea reală a abilităţilor sale . Uneori se pare că nu este nimic dificil în a face o astfel de tranzacție, pentru că vizităm în mod regulat magazine, mergem la piață și facem o mulțime de achiziții. Prin urmare, o astfel de sarcină pare simplă și ușor de realizat.
De fapt, încearcă asta Dreapta, astfel încât interlocutorul tău să dorească să obțină bani și să-i dea pentru cel mai simplu instrument de scris. Și veți înțelege că aceasta este o întreagă artă.
Această sarcină poate fi îndeplinită atât în mod tradițional, cât și neconvențional moduri. Totul depinde de personalitatea persoanei care stă în fața ta.
Dacă acesta este un angajat strict serios, atunci metoda pe care o alegeți ar trebui să fie Afaceri , dar dacă principala calitate a unei persoane este creativitate , există multe mai multe opțiuni de vânzare.
Merită să ne amintim câteva reguli care vă vor ajuta în ambele cazuri.
- Cereți 1-2 minute pentru preparare. Nu este nevoie să vă grăbiți aici, este important să vă concentrați. Este o practică normală că este nevoie de puțin timp în avans pentru a finaliza o tranzacție.
- Inspectați produsul și încercați să-l studiați cât mai corect posibil. Găsiți calitățile și beneficiile pozitive ale acestui stilou.
- Identificați nevoile clientului dvs. Stabiliți ce va deveni o achiziție prioritară pentru o astfel de persoană. poate este unicitatea mărcii sau o simplă nevoie de scris.
- Încearcă să fii sincer, nu exagerați costul articolului și calitățile sale de bază.
- Încercați să mențineți contactul vizual în orice moment, acest lucru va ușura stabilirea comunicării și realizarea unei vânzări.
- Lucrați și cu produse similare. Dacă reușiți să vindeți un pix, oferiți-i un blocnotes, pastă de rezervă sau hârtie simplă. Acest lucru vă va permite să vă remarcați printre alți candidați.
Mod tradițional Vânzarea unui stilou presupune mai mulți pași care sunt ușor de implementat prin simpla amintire a acestora.
Pasul 1. Introducere
Trebuie să vă salutați, să vă prezentați și să clarificați cum să abordați cel mai bine potențialul cumpărător. Un discurs corect formulat va arăta cam așa: „Bună ziua, mă numesc ..., sunt reprezentantul companiei .... Cum te pot contacta?
Pasul 2. Identificarea nevoilor
Pentru a face acest lucru, puneți întrebările potrivite și formulați-le atât de afirmativ încât dialogul să poată fi continuat în continuare. De exemplu: „Am o ofertă unică pentru tine, pot pune întrebări? ..., cât de des trebuie să lucrați cu documente, notând informațiile necesare în organizatorul dvs.?”
Pasul 3. Prezentarea stiloului
Odată identificate nevoile, încercați să oferiți corespunzător acest produs, acordând o atenție deosebită beneficiilor pe care le primește interlocutorul la achiziție. Cu alte cuvinte: „Mulțumesc..., având în vedere ce ai spus, aș dori să sugerez un stilou care să te ajute să notezi rapid informații importante în orice moment” sau „... un stilou stilou care să-ți pună în evidență statutul de un om de afaceri.”
Pasul 4. Obiecții
Desigur, cel mai probabil se va întâmpla ca intervievatorul tău să obiecteze. În cazul lui, acest lucru este justificat de o încercare de a vă dezvălui pe deplin abilitățile. De exemplu: „Mulțumesc foarte mult, dar am deja un stilou minunat, totul mi se potrivește.”
Pasul 5: Definirea argumentelor suplimentare
Aici vei avea nevoie de calitățile produsului pe care l-ai studiat în 2 minute de preparare. Acum sarcina ta este să-i oferi condiții speciale care să nu-i mai permită să refuze înțelegerea propusă. Arată astfel: „Prin achiziționarea acestui stilou ieftin, veți primi cadou un card special, care vă va permite să cumpărați alte produse la prețuri reduse” sau „Au mai rămas doar 3 pixuri la prețul de ... ruble, Următorul lot, vă asigur, va fi mai scump.”
Pasul 6: Închideți vânzarea cu un produs similar
Oferiți o copie suplimentară sau spuneți-ne că există caiete, paste de rezervă și alte culori. De exemplu: „Astăzi, fiecare cumpărător are posibilitatea de a cumpăra un creion unic cu radieră dacă are un stilou” sau „Ai nevoie doar de un pix, sau poate iei restul de 3, pentru că vin sărbătorile și asta va fi un cadou unic pentru colegii tăi.”
Pasul 7: La revedere
Mulțumiți cumpărătorului pentru produsul achiziționat și încercați să stabiliți contact pentru posibilitatea unor întâlniri viitoare. Aceasta se face astfel: „Vă mulțumesc foarte mult...., sunt sigur că ați făcut alegerea corectă. Cu siguranta te voi contacta in legatura cu posibilitatea de a face altele oferte unice. Pe curând"!
Pentru neconvențional vânzări este important ca cumpărătorul dvs. să aibă simțul umorului sau cota de creativitate .
Mai întâi, ia pixul pentru tine și cere interlocutorului tău un autograf. Desigur, el vă va răspunde: „Nu am nimic”, așa că oferă-i să cumpere ceea ce este atât de necesar acum.
În al doilea rând, pune întrebarea " Și tu însuți, de exemplu, l-ai putea vinde" Îți vor răspunde: „Desigur, fără îndoială, dar stiloul în sine nu este disponibil în acest moment”. Acum nu ezitați să spuneți: „ Sunt gata să-ți vând un stilou, arată-mi doar clasa de master", și finalizați tranzacția.
Și în al treilea rând, cea mai radicală opțiune. Ia pixul și ieși pe ușă. Desigur, vi se va cere să returnați și să oferiți articolul. Răspuns: " Nu pot să vând, pot să vând" Merită repetat din nou. Astfel de metode funcționează doar atunci când în fața ta se află o persoană înzestrată cu simțul umorului.
9. Exemple video despre cum să treci cu succes un interviu
Video 1. Întrebări de interviu
Video 2. Cum să treci cu succes un interviu
Video 3. Cum să treci un interviu pentru postul de director de vânzări
8. Concluzie
Oricât de dificil vi s-ar părea viitorul interviu, nu trebuie să vă fie teamă din timp, cu atât mai puțin să refuzați. Află toate sfaturile, lucrează la tine și încearcă să rezolvi această problemă în cel mai de succes mod.
Acum, după ce ați citit acest articol, ar trebui să aveți un anumit scenariu de acțiuni și răspunsuri la întrebări: „ Cum să te comporți în timpul unui interviu de angajare?», « Cum să vinzi un stilou la un interviu?„, etc., devine clar.
Fii acea persoană. Companiile angajează angajați doar pentru posturile vacante. Cu alte cuvinte, dacă un manager simte că compania nu poate funcționa cât mai eficient cu personalul existent, atunci își anunță un post vacant care trebuie ocupat. În acest sens, atât compania, cât și managerul au nevoie de tine. Așa că lasă-l să simtă deja la interviu că ești exact persoana de care au nevoie.
- Încercați să determinați cu ce probleme se confruntă compania în prezent și propuneți soluții pentru acestea. Acest lucru va arăta viitorului dvs. angajator că sunteți o soluție eficientă a problemelor. Și această abilitate este atât de apreciată de conducere.
- Mai mult, daca ai deja experienta in rezolvarea unor probleme similare si situatii dificile, nu uita sa mentionezi acest lucru in timpul interviului. Dacă interlocutorul tău înțelege că ai anumite abilități și experiență în acest domeniu, cu siguranță vei avea șanse mai mari să obții acest loc decât începătorii absoluti care nu s-au confruntat niciodată cu astfel de probleme.
Prezintă-ți inteligența. Amintiți-vă întotdeauna că inteligența trebuie demonstrată în toate modurile disponibile. Dar este, de asemenea, important să nu exagerați. Dacă mergi prea departe și te lauzi prea mult, vei crea impresia că știi totul, sau chiar arogant. În același timp, nu te comporta ca și cum ai ști mai multe decât știi de fapt. Cel mai probabil, vi se va cere să dovediți că aveți cu adevărat aceste cunoștințe. Acest lucru se aplică în special posturilor vacante cu cerințe ridicate, cum ar fi studiile superioare.
Demonstrează-ți dorința de a învăța și de a crește în cadrul companiei. De asemenea, merită să discutați despre abilitățile dvs. de lucru în echipă în timpul interviului. Spune-i viitorului tău angajator despre orice experiență de lucru în echipă pe care ai avut-o, ce fel de muncă a fost și ce rol ai jucat în ea.
Arată-ți portofoliul. Un portofoliu este o colecție de lucrări (art, scris etc.) pe care le-ați realizat în trecut. În unele profesii, un portofoliu este indispensabil, în timp ce în altele nu este necesar. Când aplicați pentru un job de arhitect, de exemplu, cu siguranță vi se vor cere exemple de structuri pe care a trebuit să le proiectați anterior. Profesiile care necesită un portofoliu includ și jurnalistul și designerul grafic.
- Când îi arăți portofoliul interlocutorului, nu uita să explici semnificația și conținutul desenelor și schițelor, astfel încât privitorul să aibă o idee despre ceea ce are în fața lui. Ar trebui să vorbești cu mândrie despre cele mai importante realizări ale tale! De exemplu, dacă sunteți creatorul unui nou logo, ei bine firma faimoasa, atunci popularitatea acestei companii vă poate da greutate în ochii unui viitor angajator și vă poate face să vă remarcați printre alți candidați pentru această funcție.
Fiți pregătiți să discutați despre CV-ul dvs. Un CV este o scurtă descriere a experienței tale, a educației, a experienței de muncă și a abilităților speciale. Cel puțin, ar trebui să includă informații despre dvs educatie inalta, informații de contact, o descriere a abilităților dvs. și o listă a posturilor anterioare. Încearcă să nu scrii minciuni despre tine în CV-ul tău. Mai devreme sau mai târziu, va ieși la iveală, iar consecințele pentru tine pot fi cele mai îngrozitoare: pierderea locului de muncă sau chiar mai rău. Adesea, un viitor angajator pune întrebări despre CV-ul tău - încearcă să răspunzi în detaliu și sincer.
Fii pozitiv. Nu vă plângeți interlocutorului cu privire la locul de muncă anterior și nu învinovățiți pentru nimic anteriorul angajator. Chiar dacă chiar crezi că ai fostul sef prost și bun de nimic, plângerile despre el la un interviu vor suna copilăresc de neconvingător. Nu vă scuzați pentru a vă părăsi jobul anterior. Cel mai important lucru este să crezi în tine și în puterea ta. Dacă te îndoiești de succesul tău la un interviu, atunci cu siguranță nu îl vei obține.
Mergerea la un interviu - un eveniment legat de evaluarea viitoare a cererilor calitati profesionale angajator, trebuie să vă pregătiți în avans. Este logic să vă familiarizați cu întrebările care sunt adresate cel mai des solicitanților și să vă creați propriile întrebări plan personal trecând un interviu. Acest lucru vă va ajuta și să alegeți modalitatea de comunicare cu angajatul HR.
Realizarea unui interviu
Interviu- un eveniment care determină procesul de cunoaștere și evaluare a conformității celui declarat cerințe profesionale realitate. Este organizat de angajator în scopul efectuării lucrărilor analitice legate de necesitatea de a lua o decizie cu privire la angajarea solicitantului. Există mai multe scheme de desfășurare a procedurii, ordinea de implementare a cărora este determinată în funcție de postul pentru care aplica solicitantul și de dorințele personale ale șefului companiei.
Ce tipuri de interviuri există?
În funcție de numărul de participanți la negocieri, evenimentul poate fi individual sau de grup. Doar angajatorul și solicitantul participă la o conversație individuală. Este de obicei folosit pentru angajații care aplică pentru poziții de conducere. Desfășurarea evenimentului este considerată dificilă, întrucât influența decisivă asupra luării deciziilor angajatorului este exercitată de factori personali care pot să nu aibă legătură cu aptitudinile profesionale ale cetățeanului care aplică pentru postul vacant. Interviurile de grup sunt folosite atunci când se caută angajați pentru posturi vacante în masă. Evenimentul se poate desfășura conform schemei „întrebări-răspuns” sau sub formă de testare.
În funcție de numărul de solicitanți care participă la angajare, interviurile sunt diferențiate cu un singur nivel și cu mai multe niveluri. În cazul schemelor de interviu pe un singur nivel, decizia de angajare este luată de o singură persoană. Acest tip de procedură este utilizat în mod obișnuit pentru pozițiile executive care nu necesită nivel inalt formare profesională, și ale căror activități nu sunt legate de responsabilitate. Interviurile pe mai multe niveluri sunt folosite pentru candidații care aplică pentru funcții de conducere. Procedura poate fi efectuată fie simultan cu mai mulți superiori, fie separat cu fiecare dintre ei.
Metode de realizare a procedurii
Un interviu de angajare poate fi desfășurat în mai multe moduri, inclusiv comunicare în persoană, prin Skype sau online. conversație telefonică. Metode de la distanță evenimentele sunt utilizate de obicei în cazurile de absență temporară a angajatorului sau a reprezentantului acestuia, din cauza unei călătorii de afaceri sau a unei boli, precum și în situațiile în care solicitantul are în vedere oportunitatea de a ocupa un post vacant, ale cărui activități trebuie desfășurate în alt oraș sau țară.
Ce informații trebuie să știi când mergi la un interviu?
Înainte de a merge la un interviu de angajare, trebuie să știi:
- cine va conduce conversația de identificare profesională (angajator, șef de departament, reprezentant HR sau angajat obișnuit);
- formatul procedurii, care poate fi exprimat sub forma unei conversații de grup sau individuală și, de asemenea, planificat conform schemei de autoprezentare sau principiului întrebării și răspunsului;
- schimbul de transport al zonei în care se află sediul angajatorului, deoarece întârzierea nu va avea cu siguranță cel mai bun impact asupra formării unei opinii despre cetățean ca angajat;
- o listă de documente și gadget-uri pe care trebuie să le ai cu tine;
- cod vestimentar.
Cum să treci corect un interviu
Aceste informații sunt de obicei disponibile gratuit pe site-ul companiei. În caz de dificultăți în navigarea în serviciu, sau absența unor astfel de date în acesta, solicitantul poate afla informatie necesara sunând la departamentul HR.
Citeste si: Articolul 192 din Codul Muncii al Federației Ruse, procedura de aplicare a sancțiunilor disciplinare
Etapele interviului
Înainte de a merge la birou pentru acel interviu crucial, ar trebui să aveți o idee despre cum funcționează un interviu. Acest eveniment este împărțit în mai multe etape:
- conversatie telefonica;
- pregătirea pentru eveniment;
- interviu;
- rezumând.
Conversatie telefonica
O convorbire telefonică este o consecință a trimiterii unui CV către angajator și a luării unei decizii de către acesta de a acorda atenție candidaturii nominalizate. Apelurile telefonice sunt efectuate de obicei de către angajați ale căror atribuții includ recrutarea de personal.
Reguli pentru desfășurarea convorbirilor telefonice
Când discutați cu un reprezentant al șefului companiei, trebuie să fiți politicos și să vă amintiți numele și funcția angajatului cu care a avut loc conversația preliminară. De asemenea, ar trebui să notați adresa locației biroului, să conveniți asupra datei și orei evenimentului, să aflați numărul de telefon de contact pentru comunicare, să obțineți informații despre poziția persoanei responsabile cu desfășurarea interviului și să clarificați necesitatea de a furniza documente de identificare personală și pregătirea unui portofoliu.
Pregătirea pentru întâlnire
Activitățile pregătitoare pentru o convorbire cu angajatorul se desfășoară personal de către persoana care solicită postul. Implementarea lor este posibilă în mai multe etape. Totul începe cu a face o prezentare. Atunci ar trebui să alocați timp pentru repetiție și pregătirea unui portofoliu. Nu trebuie să uităm de importanța unei atitudini psihologice la o conversație cu un angajator, ceea ce presupune lucrul pe sine, al cărui scop este aducerea individului într-o stare de lucru pentru a asigura calmul și productivitatea.
Crearea portofoliului
Portofoliul trebuie să includă următoarele informații:
- despre participarea la evenimente intelectuale și sportive;
- despre premii;
- despre articole în care a fost menționat solicitantul;
- privind disponibilitatea competențelor auxiliare dobândite ca urmare a educației suplimentare;
- despre lucrări științifice;
- despre exemple de rezolvare a problemelor de producție la nivel profesional, confirmând competența personală pentru postul vacant în cauză.
Ce să țineți cont atunci când planificați o prezentare de sine
Atitudine psihologică
După ce a pregătit o prezentare și a alcătuit un portofoliu, este necesar să se efectueze o repetiție preliminară a evenimentului, folosind metoda de vizualizare a evenimentului așteptat.
După autoprezentare, ar trebui să discutați cu personalul imaginar, răspunzându-le întrebări complicate legate de activități profesionale, astfel încât îndoielile cu privire la competența solicitantului în ochii angajatorului să fie înlăturate. O astfel de pregătire va elimina temerile și va da încredere solicitantului. pozitie vacanta cetăţean.
Interviu
Procesul de interviu se poate desfășura după diverse scheme, sugerând un program specific de testare a competenței profesionale. După autoprezentarea obligatorie, solicitantului i se pot oferi cazuri sub formă de sarcini mici. Sarcinile legate de modelarea unei situații de producție problematice sau nestandardizate, care necesită indicarea soluțiilor, se numesc cazuri.
Testele psihologice sunt metode populare de identificare a caracteristicilor personale ale unui solicitant, ai căror parametri principali ar trebui studiați în prealabil pentru a se prezenta pe partea pozitivă. Este necesar să acordați atenție testelor de culoare și motivație.
Întrebările complicate joacă un rol important în luarea unei decizii cu privire la angajare într-o conversație personală, a cărei listă principală ar trebui să fie familiarizată în prealabil pentru a putea răspunde în mod adecvat la acestea, dezvăluind doar aspectele pozitive ale personalității tale.
Rezumând
Dacă interviul a fost desfășurat cu succes, solicitantul a rămas încrezător pe tot parcursul conversației și s-a răspuns la toate întrebările, atunci are șanse suficiente să obțină postul pentru care aplică. Evenimentul se încheie, de obicei, cu furnizarea de informații privind termenul de notificare a deciziei de angajare. Dacă se folosește un interviu pe mai multe niveluri, recrutorul trebuie să notifice momentul interviului în etapa următoare.