Toată diversitatea activitate antreprenorială pot fi clasificate dupa diverse criterii: tip sau scop, forme de proprietate, numarul de proprietari, forme organizatorico-juridice si organizatorico-economice. În funcție de formele de proprietate, întreprinderile pot fi private, de stat, municipale și, de asemenea, deținute de asociații (organizații) publice. În funcție de numărul de proprietari, activitatea antreprenorială poate fi individuală și colectivă. La antreprenoriat individual Proprietatea este deținută de o persoană fizică. Antreprenoriatul colectiv corespunde proprietăților deținute concomitent de mai multe entități economice cu definiția cotei-părți a fiecăreia dintre ele (proprietatea pe acțiuni) sau fără definiția cotelor (coproprietate).
Dintre formele organizatorice și juridice ale antreprenoriatului se disting parteneriatele, societățile, cooperativele. Principalele forme organizatorice și economice includ: preocupări, asociații, consorții, sindicate, carteluri, grupuri financiare și industriale (FIG), holdinguri. După tip sau scop, activitatea antreprenorială poate fi industrială, comercială, financiară, de consultanță (consultanță), etc. Toate aceste tipuri pot funcționa separat sau împreună. Tipurile de activitate comercială sunt prezentate în fig. 1.1.
Tipuri de activitate antreprenorială
Financiar
o reclamă
Consultanta
Productie
Comercial
bancar
[Management general!
Inovator |
-«1 Științific și tehnic |
-»|Tranzacționare și cumpărare|
Asigurare | -*] Administrare |
Leasing
Comerț și intermediar
Management financiar
Productie de bunuri si prestare de servicii industriale
bursele de mărfuri
Consumul industrial de bunuri și servicii
Managementul personalului
Marketing
Pe burse Executarea constructiei,
reparatii si constructii si lucrari agricole
Tehnologia de informație
Efectuarea operațiunilor de transport și comunicații
Informațional |
Orez. 1.1. Tipuri de activitate antreprenorială
Activitatea de productie. Activitatea de producție poate fi numită tipul conducător de antreprenoriat. Vorbim despre producția de produse, mărfuri, lucrări de construcții și agricultură, operațiuni de transport și operațiuni de comunicații. La mutarea la economie de piata sferă activitati de productie a suferit cel mai mare impact negativ din cauza distrugerii legăturilor economice bine stabilite, a perturbării logisticii, a scăderii vânzărilor de produse autohtone, a deteriorării accentuate a situației financiare a întreprinderilor și organizațiilor. Ca urmare, dezvoltarea sferei de activitate industrială necesită cea mai mare atenție.
Care sunt principalele etape ale unei afaceri de producție? Orice antreprenor care urmează să se angajeze în activități de producție, în primul rând, trebuie să stabilească ce bunuri va produce, ce tipuri de servicii va furniza. În acest scop, el începe activitati de marketing. Pentru a identifica nevoia de anumit produs(serviciu), el intră în contacte cu potențiali consumatori - cumpărători de bunuri și servicii, organizații comerciale cu ridicata sau cu ridicata și cu amănuntul. Încheierea formală a negocierilor este contractul (acordul) încheiat între antreprenor și viitorii cumpărători de bunuri, consumatori de servicii. Un astfel de contract, sau acord, permite reducerea la minimum a riscului antreprenorial. Următoarea etapă a antreprenoriatului industrial este achiziția sau închirierea (închirierea) factorilor de producție.
factori de productie. Factorii de producție includ activele de producție, forța de muncă și informațiile. Activele de producție, la rândul lor, sunt împărțite în fixe și circulante.
Principalele active de producție (instrumente de muncă) sunt clădirile și structurile, dispozitivele de transmisie, mașinile și echipamentele de putere, mașinile și echipamentele de lucru, instrumentele și dispozitivele de măsurare și control, echipamente de laborator, echipamente informatice, vehicule, unelte și dispozitive, echipamente de producție etc. .fonduri principale. Ca parte a principalului active de producție clădirile includ clădiri de ateliere de producție, conducerea fabricii, laboratoare etc. Structurile includ garduri pe teritoriul întreprinderii, firme, poduri, sonde de petrol, mine de cărbune etc. Dispozitivele de transmisie includ cabluri de alimentare, linii electrice, diverse conducte, petrol - și conducte de gaz etc. Mașinile de putere includ diverse motoare, turbine, cazane de abur etc. Mașinile și echipamentele de lucru includ toate echipamentele tehnologice, precum și mașinile și echipamentele atelierelor auxiliare. Aceste mijloace fixe sunt denumite în mod condiționat partea lor activă, deoarece produsele sunt direct fabricate pe mașini și echipamente. Parte Vehicul sunt incluse toate tipurile de transport: rutier, feroviar, aerian, maritim, fluvial, tras de cai etc. Uneltele și dispozitivele sunt clasificate ca active fixe de producție în două condiții: dacă costul lor la data achiziției este de peste 100 de ori salariul minim lunar și dacă durata lor de viață este mai mare de un an.
Activele de producție circulante (obiecte de muncă) includ materiile prime, materialele de bază și auxiliare, resursele de combustibil și energie, materialele de ambalare și ambalare, unelte și echipamente de producție cu valoare redusă și de uzură, piese de schimb pentru reparații. Aici sunt incluse și componentele achiziționate și semifabricate, lucrări în curs și semifabricate de fabricație proprie, cheltuieli amânate. Materiile prime sunt obiecte de muncă obținute în industriile extractive (minereu, petrol, cărbune, gaz etc.) sau în agricultură(bumbac, in, lana, piele) care nu au suferit prelucrari industriale. Materialele includ obiecte de muncă care au trecut anumite etape de prelucrare și intră în producție pentru producerea de produse finite, finite. În același timp, principalele materiale formează baza viitorului produs finit (metal, lemn, țesătură etc.), iar materialele auxiliare (vopsele, nasturi, accesorii) le completează pe cele principale sau contribuie la procesul de producție.
Uneltele și echipamentele sunt fonduri rotative pe două motive - costul și durata de viață. Dacă instrumentul sau echipamentul de producție la data achiziției nu costă mai mult de 100 de ori salariul minim lunar sau durata de viață a acestuia este mai mică de un an, atunci este clasificat ca capital de lucru. Produsele semifabricate sunt de obicei împărțite în achiziționate și producție proprie. În orice caz, un semifabricat este un produs nefinisat care urmează să fie finalizat la un produs finit într-un alt atelier (secțiune) această întreprindere, companie sau altă întreprindere. Lucrările în curs de desfășurare sunt, de asemenea, un produs nefinisat, dar, spre deosebire de un produs semifabricat, acesta se află de obicei la locul de muncă. Nu poate fi transferat spre revizuire către o altă divizie a întreprinderii și este supus revizuirii în acest atelier (secțiune). O atenție deosebită trebuie acordată cheltuielilor viitoare. Scopul lor principal este de a asigura costuri crescute la începutul dezvoltării de noi produse. Ulterior, intr-un anumit timp, aceste costuri vor fi imputate costurilor de productie.
Un antreprenor angajează forță de muncă prin reclame, prin burse de muncă, agenții de angajare, cu ajutorul prietenilor și cunoscuților. Atunci când selectați personalul, trebuie să luați în considerare educația unui candidat pentru un anumit loc de muncă, nivelul abilităților sale profesionale, experiența anterioară de muncă și calitățile personale. Mai departe, antreprenorul dobândește informațiile de care are nevoie despre posibilitatea de a atrage resurse (materiale, financiare și de muncă), piața pentru produsul sau serviciul planificat pentru fabricație.
Calculul necesarului de resurse financiare. Implementarea unei tranzacții antreprenoriale este asociată cu costuri monetare. Necesarul total de bani (Dp) pentru desfășurarea activităților de producție și de afaceri poate fi calculat folosind formula
d = d + d + d + d + d,
^n ^p ^m ^c ^u
unde Dr - fondurile necesare platii angajati; Di - plata în numerar a costului materiilor prime achiziționate, semifabricatelor, componentelor, combustibilului și energiei; Ds - costuri în numerar asociate cu achiziționarea și utilizarea instrumentelor de muncă (active fixe de producție) - clădiri, structuri, dispozitive de transmisie, mașini, echipamente, calculatoare, unelte, vehicule etc.; CI - plata in bani pentru informatiile dobandite de intreprinzator; Du - plata pentru serviciile organizațiilor și persoanelor terțe (lucrări de construcții, servicii de transport si etc.).
Pentru a începe activități de producție, un antreprenor trebuie să aibă capitalul de pornire necesar. Dacă nu există un astfel de capital, atunci se apelează la o bancă comercială sau la un alt proprietar de gratuit Bani pentru obținerea unui împrumut. Puteți alege o altă modalitate - primirea de către antreprenor a factorilor de producție (spații, echipamente, materii prime, materiale, informații etc.) pe credit. Oricum, in orice caz, antreprenorul va trebui sa restituie creditorului suma de bani primita pe credit sau egala cu valoarea factorilor de productie luati pe credit plus dobanda la imprumut.
Subvențiile în numerar, de regulă, în condiții preferențiale ar trebui acordate unui antreprenor (în special unui începător) de către structurile de stat. Cu toate acestea, în practică, micilor afaceri nu sunt alocate nici măcar fondurile care sunt incluse în bugetul țării în aceste scopuri. Participanții indirecti la activitatea antreprenorială industrială sunt autoritățile financiare federale și municipale, oficiu fiscal. Aceștia îndeplinesc o funcție pur fiscală, retragând impozite, plăți obligatorii, deduceri, amenzi și taxe de la întreprinzător către bugetele federale și locale.
Eficacitatea activităților de producție. Rezultatul activității de producție a antreprenorului este vânzarea de produse (lucrări, servicii) către consumator și încasarea de venituri. diferență între încasări în numerar iar costurile de producţie reprezintă profitul întreprinderii. Există profituri brute (bilanţ) şi reziduale (net) ale antreprenorului. Profit brut reprezinta suma de bani care ramane la intreprinzator dupa ce a platit toate costurile de productie si vanzari de produse, dar inainte de plata taxelor. Profitul rezidual (net) se determină prin scăderea și profitul brut al impozitelor, deducerilor, plăților diverse, amenzilor, taxelor și este rezultatul final al activităților întreprinzătorului-producător.
General evaluare financiară activitatea unui astfel de antreprenor determină indicatorul de rentabilitate, calculat ca raport dintre profitul rezidual și costurile totale de producție. Astfel, dacă costul total total de producție a fost de 4,0 milioane, și profit net- 0,6 milioane de ruble, atunci profitabilitatea va fi egală cu 15% (0,6 / 4,0 100%). Pentru antreprenorii occidentali, o astfel de profitabilitate ar fi considerată ridicată, pentru antreprenorii autohtoni - minimă. Evident în acest caz contează și scara producției. Cea mai completă imagine a eficacității unui anumit proiect de întreprindere de producție este dată de secțiunea corespunzătoare a planului de afaceri.
Activitate comerciala. Domeniul de activitate al antreprenoriatului comercial îl constituie bursele de mărfuri și organizatii comerciale. O bursă de mărfuri este un fel de piață angro de mărfuri fără o inspecție preliminară de către cumpărător a mostrelor și a loturii minime prestabilite de mărfuri. La bursa de mărfuri, intermediarii comerciali și angajații acestora se unesc în mod voluntar pentru a desfășura operațiuni de tranzacționare conform regulilor dezvoltate și respectate în comun. Scopul unui astfel de schimb este de a crea un mecanism de gestionare a liberei concurențe și cu ajutorul acestuia (ținând cont de modificările cererii și ofertei) să identifice prețurile reale ale pieței.
O bursă de mărfuri este cea mai dezvoltată formă a unei piețe angro care funcționează regulat pentru înlocuitori de masă pentru bunuri (cereale, cărbune, metal, petrol, cherestea etc.) vândute conform standardelor. Burse similare funcționează de mulți ani în toate țările dezvoltate economic. Exemple clasice sunt bursele specializate de mărfuri precum Londra (metale neferoase), Liverpool (bumbac), Singapore (cauciuc) și altele. Astfel de tranzacții presupun plata unei sume de bani pentru bunuri la prețul specificat în contract, după o anumită perioadă de timp de la încheierea tranzacției. Bursele de mărfuri îndeplinesc următoarele funcții principale:
Furnizare de servicii de intermediar pentru încheierea de tranzacţii comerciale;
raționalizarea comerțul cu mărfuri, reglementarea operațiunilor comerciale și soluționarea litigiilor comerciale;
colectarea și publicarea de informații despre prețuri, starea producției și alți factori care afectează prețurile.
Cea mai mare parte a cifrei de afaceri a burselor de mărfuri este alcătuită din tranzacții nu cu mărfuri în numerar (așa-numitele tranzacții în numerar), ci cu mărfuri viitoare sau în cadrul contractelor de furnizare (tranzacții la termen). Bursele de mărfuri pot fi închise sau deschise. Doar brokerii - intermediarii de schimb între cumpărător și vânzător pot participa la tranzacționarea pe bursele închise, iar vizitatorii pot participa și la tranzacționarea pe bursele deschise. După natura operațiunilor de schimb, bursele de mărfuri sunt împărțite în schimburi de bunuri reale și futures, pe care se efectuează doar tranzacții futures. În prezent, în Rusia funcționează aproximativ 150 de burse de mărfuri. Pe lângă Moscova și Sankt Petersburg, astfel de schimburi funcționează în multe orașe mari ale țării.
Operațiuni de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii. Conținutul principal al activității comerciale îl reprezintă operațiunile și tranzacțiile de vânzare, cu alte cuvinte, de revânzare de bunuri și servicii. Schema generală a antreprenoriatului comercial este într-o anumită măsură similară cu schema de producție și activitate antreprenorială. Totuși, spre deosebire de acesta, aici, în loc de resurse materiale, se achiziționează un produs finit, care este apoi vândut consumatorului. Astfel, în loc de a produce produse, există o chitanță a produsului finit.
Înainte de a începe o tranzacție comercială, trebuie să finalizați analiza de marketing piaţă. În general, marketingul este un sistem de organizare și management al tuturor aspectelor activității economice. întreprindere comercială(firme). Marketingul este pentru O abordare complexă la conducerea societatii comerciale. Marketingul se realizează în toate fazele ciclu de viață bunuri și acoperă cercetarea pieței, promovarea mărfurilor prin canalele de circulație către consumatorul final, sprijin financiarși obținerea de profit. În același timp să societate comercială sunt prezentate două cerințe interdependente: adaptarea maximă posibilă la schimbarea comportamentului consumatorului și supraviețuirea într-un mediu competitiv.
Cea mai importantă condiție pentru implementarea marketingului în activitățile de tranzacționare este planificarea acestuia. Planul de marketing servește ca bază pentru stabilirea țintei de vânzări în natură și termeni valorici. În același timp, mărfurile diferă prin caracteristicile cererii: primul grup - mărfuri care nu au cucerit încă piața și, prin urmare, necesită o atenție sporită; a doua grupă este mărfurile tradiționale care au o cerere constantă. Structura de marketing, împreună cu activitatea operațională și managerială, include și funcții precum cercetarea pieței, evaluarea situației, previziunea, planificarea, implementarea practică a planului și monitorizarea progresului fiecăreia dintre funcțiile enumerate. Modelul-program al muncii de marketing într-o societate comercială este prezentat în fig. 1.2.
Dacă analiza și previziunile preliminare ale pieței sunt în favoarea unei tranzacții comerciale, atunci antreprenorul trebuie să elaboreze un plan de afaceri, care să reflecte programul de acțiuni pentru tranzacție și calculul costurilor necesare și a rezultatelor așteptate. În general, programul oricărei tranzacții comerciale include:
angajarea de angajați pentru prestarea de servicii comerciale și de intermediare (cumpărare de bunuri, transportul acestora, vânzare, lucrări de publicitate, înregistrare documente necesare);
achiziționarea sau închirierea de spații, depozite, baze, puncte de vânzare cu amănuntul necesare pentru depozitarea și vânzarea mărfurilor;
achiziționarea de bunuri pentru vânzare ulterioară;
atragerea de credite pentru finanțarea tranzacției și returnarea ulterioară a acestora cu dobândă;
primirea și plata serviciilor organizațiilor terțe și persoanelor care îndeplinesc funcții de intermediar;
obținerea sau achiziționarea informațiilor necesare pentru planificarea, executarea și reglementarea tranzacției;
vânzarea mărfurilor către cumpărător și primirea încasărilor;
înregistrarea tranzacției, plata taxelor și plăților către autoritățile financiare federale și municipale.
Orez. 1.2. Model-program de lucru de marketing în comerț
Toate cele mai importante evenimente ale unei tranzacții comerciale sunt legate între ele în termeni de timp și, acolo unde este posibil, este prevăzută o metodologie paralel-secvențială pentru efectuarea operațiunilor. În cele din urmă, sunt elaborate un plan de afaceri și un plan de acțiune de coordonare extins. Pentru tranzacțiile mari și pe termen lung, se recomandă elaborarea unui program pentru implementarea lucrărilor, indicând calendarul și performanții.
Activitati financiare. Domeniul principal de activitate al antreprenoriatului financiar sunt băncile comerciale și bursele de valori. Care sunt aceste instituții de piață?
O bancă comercială este o instituție financiară și de credit de tip pe acțiuni, care acordă împrumuturi în principal pe bază de comision organizatii comerciale, care acceptă depozite în numerar (depozite) și alte operațiuni de decontare în numele clienților. Sursa de venit pentru o bancă comercială este diferența dintre ratele dobânzii la fondurile împrumutate și la împrumuturi. Operațiunile băncilor comerciale sunt împărțite în trei grupe: pasive (strângerea de fonduri), active (plasarea de fonduri) și comision-intermediare (efectuarea diferitelor operațiuni în numele clienților cu plata unui comision).
O caracteristică a activităților băncilor comerciale din Rusia este că acestea atrag fonduri de la întreprinderi pentru o perioadă semnificativă și împrumută pentru o perioadă relativ scurtă. Aceste bănci sunt expuse riscului comercial, deoarece sunt obligate să ramburseze creditorii la o dată prestabilită cu dobândă fixă. Avand in vedere ca prevazuta Banca Comercialaîmprumuturile pot să nu fie rambursate la timp dintr-un motiv sau altul, banca trebuie să aibă anumite rezerve. O altă caracteristică a băncilor comerciale în Rusia modernă este că majoritatea nu au capacitatea de a acorda împrumuturi pe termen lung într-o sumă semnificativă, deoarece de cele mai multe ori nu dispun de fondurile necesare. Nu întâmplător, ponderea creditelor pe termen lung acordate de băncile comerciale este de doar 3% din totalul activelor. Între timp, împrumuturile pe termen lung reprezintă principala sursă de venit pentru băncile comerciale din țările dezvoltate economic. De aici instabilitatea veniturilor băncilor comerciale rusești și falimentul frecvent al acestora. Sub bursa de valori d este înțeles ca o piață de valori mobiliare instituționalizată care funcționează regulat, care contribuie la creșterea mobilității capitalului și la dezvăluirea valorii reale a activelor. Principiul de funcționare a bursei de valori se bazează pe reglarea operațională a cererii și ofertei. Așa-numitele cotații de valori mobiliare sunt deținute aici. Ele constau în evaluarea periodică de către specialiștii departamentului de cotații a cursului de schimb al cumpărătorilor și al cursului vânzătorilor pentru valorile mobiliare care trec prin bursă. În același timp, cursul de schimb curent este afișat în mod constant pe panoul luminos al bursei și este publicat în mod regulat în buletine speciale.
Cursul de schimb curent arată la ce preț în acest moment pe această bursă, puteți cumpăra sau vinde anumite acțiuni. Aceste prețuri, recalculate după o formulă specială, servesc drept bază pentru obținerea indicilor activității de schimb - un fel de barometru al situației economice.
În străinătate, firmele și întreprinderile însele nu sunt participanți direct la schimb. Interesele lor, de regulă, sunt reprezentate fie de o bancă, fie de o societate holding sau de brokeraj a bursei. Numărul acestor membri este reglementat, iar reputația lor trebuie să fie impecabilă. În plus, o astfel de calitate de membru necesită bani. De exemplu, la Bursa de Valori din New York, prețul unui loc variază de la 450 USD la 6.000 USD, iar numărul de membri ai bursei este aproape neschimbat - 1469. În același timp, în conditii moderne rolul bursei în tranzacționarea cu valori mobiliare a scăzut oarecum. Motivul principal pentru aceasta este formarea unor instituții financiare și de credit puternice, care au concentrat cea mai mare parte a tranzacționării cu valori mobiliare fără medierea bursei de valori. Scăderea rolului bursei în tranzacţionarea valorilor mobiliare a fost afectată şi de creşterea volumului obligaţiunilor de stat în masa totală a titlurilor.
Activitate de consultanta. Un consultant (din lat. consultants - consiliere) este un specialist într-un anumit domeniu care oferă sfaturi pe probleme de specialitate. În practica străină, consultanța de management comercială, plătită se numește consultanță. Conform definiției Federației Europene a Asociațiilor Consultanților Economici și de Management, consultanța în management este furnizarea de consultanță și asistență independentă în probleme de management, inclusiv identificarea și evaluarea problemelor și/sau oportunităților, recomandarea de măsuri adecvate și asistență în implementarea acestora. Primele companii de consultanta in management au aparut in urma cu peste 100 de ani.
Consultanții de management sunt implicați pentru a înlătura incertitudinea care apare la diferite etape ale procesului de pregătire, adoptare și implementare a deciziilor de management responsabil. Creșterea incertitudinii și a complexității mediului de afaceri este cea care a determinat creșterea uriașă a cererii de servicii de consultanță în lume în ultimii 10-15 ani. În toți acești ani, rata medie anuală de creștere a vânzărilor în această industrie a fost de peste două ori mai mare decât rata medie de creștere a afacerii în ansamblu.
Este interesant de urmărit cum s-a schimbat cererea de consultanță în management în Rusia în anii 1990
Cele mai solicitate au fost serviciile de consultanță în domeniul privatizării, finanțelor corporative și optimizării fiscale. După criza din august (1998), companiile au avut cel mai mult nevoie de consultanță în marketing. În același timp, doar întreprinderile și holdingurile mari apelează la servicii de consultanță pe probleme de strategie de dezvoltare a întreprinderii, optimizarea structurii lor organizatorice și manageriale. Întreprinderile mici și mijlocii, în virtutea lor dizabilități solicitați mult mai rar serviciile consultanților. În același timp, aceștia apelează în principal pentru sfatul auditorilor și despre economii banale de impozite. Între timp pe piață servicii de consiliere cererea de propuneri este insuficientă în zona cea mai atractivă pentru consultanți – planificarea strategică și dezvoltarea organizațională.
Serviciile de consultanță au o anumită tendință ascendentă. Astfel, volumul încasărilor celor mai mari 100 de companii de consultanță din Rusia în prima jumătate a anului 2003 a ajuns la 5,1 miliarde de ruble, iar creșterea sa față de aceeași perioadă din 2002 a fost de 67%. În structura pieței serviciilor de consultanță a celor mai mari 100 de grupuri de consultanță din Rusia în prima jumătate a anului 2003, cea mai mare pondere a fost ocupată de sector tehnologia Informatiei - 38,6%.
Aceasta include consultanța de management în tehnologia informației (19,7%) și tehnologia informației - dezvoltare și integrare de sisteme (18,9%). Consultanța fiscală ocupă în continuare o pondere mare - 12,3%. Serviciile din domeniul planificării strategice și dezvoltării organizaționale sunt în mod constant la mare căutare - 11,9% și serviciile din domeniul managementului financiar - 11,2%. Cererea de servicii de consultanță în domeniul organizării producției de bunuri și servicii aproape sa dublat (cu 89,4%) față de prima jumătate a anului 2002, iar în prima jumătate a anului 2003 a constituit 3,3%. Recent, problemele de personal devin din ce în ce mai mult factori de constrângere în activitățile companiilor și numai atunci - deficiențele sistemului de management. Întreprinderile sunt din ce în ce mai solicitate pentru programe de îmbunătățire a productivității și eficienței fiecărui angajat, a fiecărui departament. Există o cerere tot mai mare pentru servicii de design organizațional și la locul de muncă. Conform datelor unui sondaj sociologic din prima jumătate a anului 2003, directorii de companii intervievați au considerat următorii factori de descurajare pentru dezvoltarea întreprinderilor:
Inconsecvența structurii organizatorice a sistemului de management al companiei cu cerințele afacerilor moderne (87%);
lipsa resurselor investiționale (83%);
calificarea insuficientă a personalului firmei (78%). Abia atunci, ca o consecință a acțiunii acestor factori, au fost
competitivitatea scăzută a întreprinderii și eficiența scăzută a investițiilor (Fig. 1.3)2. %
Structura organizationala iar sistemul de management al companiei nu corespunde cerinţelor vremii
Lipsa resurselor investiționale
Personalul companiei nu este suficient de calificat și nu este motivat pentru a atinge obiectivele de afaceri
Competitivitate scăzută a întreprinderii
Randament scăzut al investiției
Orez. 1.3. Principalele probleme ale liderilor companii mari: conform datelor anchetei sociologice din prima jumătate a anului 2003 (ca procent din numărul total de respondenți)
Serviciile de consultanță pot fi furnizate sub formă de consiliere orală unică. Cu toate acestea, cel mai adesea acestea sunt furnizate sub formă de proiecte de consultanță, care includ următoarele etape principale:
identificarea problemelor (diagnostic);
dezvoltarea de soluții (proiect);
implementarea deciziilor (proiect).
Etapa finală, în funcție de sfera proiectului, poate dura de la câteva zile la câteva luni. Uneori contactele cu clienții pot fi pe termen lung.
Metode și tipuri de consiliere. Cele mai frecvente sunt trei tipuri de consiliere - expert, proces și formare. Consultanța de specialitate este cea mai pasivă formă de consultanță. Aici, consultantul efectuează în mod independent diagnostice, dezvoltă soluții și recomandări pentru implementarea acestora. În acest caz, clientul oferă consultantului doar informațiile necesare.
În timpul consultanței de proces, specialiștii unei firme de consultanță din toate etapele dezvoltării proiectului interacționează activ cu clientul, încurajându-l să-și exprime ideile și sugestiile. Consultanții împreună cu clientul analizează problemele și elaborează propuneri. În consultanța de formare, sarcina principală a specialiștilor este de a pregăti terenul pentru apariția ideilor și luarea deciziilor. În acest scop, țin prelegeri, seminarii pentru client, elaborează suporturi didactice pentru acesta, oferind astfel toate informațiile teoretice și practice necesare. În practică, în forma sa pură, nici una dintre metodele de consiliere enumerate nu este folosită; de regulă, se folosesc combinații ale tuturor celor trei metode.
Serviciile de consultanță pot fi foarte diverse. Directorul European al Consultanților de Management identifică în prezent 84 de tipuri servicii de consultanță grupate în opt grupe: management general, administrație, management financiar, managementul resurselor umane, marketing, producție, tehnologia informației, servicii specializate. În prezent, în Rusia există trei grupuri distincte de consultanți3. Primul grup - în special de încredere, de regulă, companii de consultanță subsidiare, asimilate în structura grupului financiar și industrial (FIG). Ele oferă servicii de profil larg, dar pentru un număr limitat de companii - membri ai acestei FIG. Acest grup de consultanți are o poziție destul de stabilă, cel puțin atâta timp cât FIG în sine este stabilă. Astfel de consultanți „de încredere” există în aproape toate băncile importante implicate în crearea FIG-urilor.
Pentru a deservi întreprinderile industriale mari care nu fac parte din FIG, selecția consultanților se realizează strict la recomandarea partenerilor de afaceri, a prietenilor apropiați etc. n., mai rar - pe bază de ofertă. Totodată, pentru asigurarea confidențialității, se acordă preferință acei consultanți care nu au fost văzuți în contacte cu concurenții. Imediat ce se află legătura consultantului cu concurentul, serviciile acestuia sunt imediat refuzate. Un exemplu este refuzul Fondului Federal al Proprietății Ruse (RFFI) din partea serviciilor Credit Suisse First Boston (CSFB), care a acționat ca consilier financiar al guvernului în acordul pentru privatizarea Lukoil. Faptul că banca lucra pentru doi clienți la o afacere similară în același timp a fost suficient pentru a pune capăt parteneriatului cu CSFB.
Al doilea grup de consultanți ruși sunt mari companii de consultanță sau audit și consultanță care nu fac parte din holdinguri. Acest grup de consultanți oferă clienților o gamă largă de servicii. Cele mai caracteristice sunt serviciile legate de optimizarea fluxurilor financiare și a schemelor fiscale, modernizarea contabilității sau contabilitate de gestiune. Acest lucru a fost deosebit de relevant de la sfârșitul anilor 1990, odată cu introducerea unui nou plan de conturi în contabilitate, care este foarte greu de stăpânit de multe întreprinderi pe cont propriu. Trebuie remarcat faptul că numărul real de specialiști de înaltă clasă - consultanți este mic, prin urmare, în implementarea lucrărilor complexe de restructurare a întreprinderilor, pentru scară largă cercetare de piata, diagnosticarea personalului etc., sunt implicati subcontractanti.
În cele din urmă, al treilea grup de consultanți ruși sunt companii mici cu o gamă limitată de servicii și un personal redus. De regulă, astfel de companii oferă unul sau două servicii specializate (de exemplu, marketing și asistență în elaborarea planurilor de afaceri sau doar optimizarea fluxurilor financiare).
Pe lângă cele trei categorii de consultanți ruși de mai sus, există și mici companii de consultanță care operează la nivel regional. Ele se caracterizează printr-o situație în care remunerația consultantului este legată de rezultatele finale ale muncii - de exemplu, de o creștere a profiturilor. Se pare că în următorii câțiva ani principalul interes pentru consultanți va fi piața regională.
Organizarea unui proiect de consultanta. După ce se stabilește contactul cu firma client, aceștia încep să dezvolte o ofertă. Începe cu o discuție comună a proiectului între client și consultant. Înainte de aceasta, trebuie să obțineți suficiente informații detaliate despre compania client. Este important ca un consultant să știe ce produce sau face compania, precum și numărul de angajați și calificările acestora, ponderea personalului de conducere, volumul de producție sau muncă (servicii), structura costurilor, valoarea profitului. și sursele acesteia, precum și poziția financiară a companiei. De asemenea, sunt necesare informații despre disponibilitatea contractelor și fiabilitatea partenerilor.
Apoi se determină situația, dinamica schimbării acesteia și esența problemei. In continuare se intocmeste un program de lucru si se intocmesc actele legale necesare. O atenție deosebită ar trebui acordată programului de lucru, determinați cel mai precis momentul finalizării lor. De asemenea, ar trebui să se determine sub ce formă se așteaptă ca lucrarea să fie finalizată: dacă va fi un serviciu sau obținerea unui anumit rezultat. Toate acestea ar trebui să se reflecte în programul de lucru. Prestigiul consultantului va fi păstrat dacă nu există nerespectarea termenelor stabilite pentru executarea lucrărilor sau un avans semnificativ al acestora.
În timpul executării comenzii, este necesar să se țină cont de psihologia companiei client. Pe măsură ce lucrările avansează, interesul clientului va scădea, și trebuie luate măsuri pentru menținerea acestui interes, pentru care (de exemplu, în perioada de cel mai mare interes), poate fi implementată o variantă intermediară. Aceasta poate fi o propunere specifică pentru managementul companiei client, discutarea propunerilor consultantului la o întâlnire de afaceri, pregătirea unei comenzi pentru implementare propuneri individuale si altele.In concluzie se intocmeste un raport scris sau un plan de actiune pentru implementarea proiectului sau o lista de recomandari. Nu sunt excluse alte tipuri predeterminate de înregistrare a rezultatelor consultării.
Pentru a propune diverse proiecte, angajaților firmelor de consultanță li se recomandă să desfășoare prezentări – vorbire în public. O prezentare cu propunerile companiei poate avea loc în fața unui public restrâns, de exemplu, în biroul consiliului de administrație al companiei - un potențial client, în prezența mai multor persoane din cadrul echipei de conducere. Prezentarea poate fi organizată într-un public numeros, în prezența câtorva zeci sau chiar sute de oameni. Desigur, dimensiunea publicului determină natura prezentării și nivelul de interacțiune cu fiecare participant la prezentare - un reprezentant al clientului.
Ora prezentarii este stabilita de firma de consultanta de comun acord cu clientul. Rețineți că experții occidentali în consultanță (K. McHam și alții) recomandă organizarea de prezentări după-amiaza. Nu este recomandat să vorbiți mult timp fără pauză. Structura prezentării ar trebui să includă atât timp de vorbire, cât și timp pentru întrebări și discuții. Pentru a fi confortabil și relaxat înainte de spectacol, este recomandat să ajungeți puțin mai devreme decât începerea prezentării. Pregătirea atentă pentru prezentare este esențială. Cu cât vorbitorul este mai bine pregătit, cu atât își va prezenta mai scurt și mai clar propunerile, cu atât i se vor pune mai puține întrebări.
Care sunt avantajele de a face prezentări față de o propunere scrisă? Fără îndoială, o propunere scrisă sub forma unei scrisori, broșuri, cărți este percepută și reținută mai bine decât vorbirea orală. Cu toate acestea, în comunicarea personală, vă puteți concentra pe cele mai importante aspecte ale propunerii, folosiți puterea farmecului personal, ceea ce este important. În cele din urmă, în timpul prezentării, ascultătorii pot pune întrebări de interes pentru ei. În același timp, prezentarea ar trebui să arate naturală și nu prea pregătită. Nu trebuie să vă concentrați pe latura tehnică a problemei și să vă amintiți întotdeauna că prezentarea are un început și un sfârșit, care trebuie să fie clare și chibzuite, pentru că, după cum spune proverbul, finalul încununează cazul.
Pe parcursul unui proiect de consultanță, consultanții trebuie adesea să conducă cursuri sub formă de prelegeri sau seminarii cu reprezentanți ai clientului. Pentru a realiza o analiză detaliată a obiectivelor discuției, K. McHam recomandă obținerea de răspunsuri precise la următoarele întrebări4. unu.
Cum încearcă compania să îmbunătățească performanța afacerii? 2.
Ce cerințe impune acest lucru pentru îmbunătățirea performanței fiecărui angajați sau a tuturor angajaților? 3.
Ce ar trebui să facă oamenii diferit sau mai bine pentru a se îmbunătăți? patru.
De ce fel de ajutor vor avea nevoie pentru a realiza acest lucru? 5.
Care este rolul educației în acest sens? 6.
Cum ar trebui să se întâmple? 7.
Ce condiții ar trebui create pentru utilizarea eficientă a instruirii la locul de muncă?
Achizitie de clienti de catre o firma de consultanta. Particularitățile pieței serviciilor de consultanță sunt că firmele angajate în acest tip de activitate nu au posibilitatea de a prezenta un eșantion al serviciului lor. Prin urmare, astfel de firme se confruntă cu sarcina acută de a atrage clienți în diverse moduri: promovarea capacităților lor, prin intermediari, folosind recomandările clienților anteriori care vorbesc pozitiv despre activitățile companiei etc.
Cea mai simplă și utilizată metodă este publicitatea. Firma distribuie diverse tipuri de reclame, reclame, în care sunt date capacitățile sale în domeniul consultanței, costul aproximativ al serviciilor, o legătură către proiecte finalizate cu succes. O astfel de formă de atragere a clienților precum utilizarea intermediarilor este larg răspândită. Ei pot fi angajați ai firmelor client în care liderul lor are încredere. În țările occidentale, au fost dezvoltate metode speciale pentru a găsi un astfel de intermediar. În aceste scopuri sunt alocate fonduri speciale.
Desigur, factorul decisiv în determinarea prestigiului unei firme de consultanță este activitatea anterioară de succes, productivă a acesteia. Recomandările pozitive de la clienți mari sau chiar mijlocii sunt cea mai bună reclamă. Un anumit rol in furnizarea comenzilor de consultanta il poate juca imaginea firmei de consultanta. Disponibilitatea unei cărți de vizită, prospect, mediu de birou adecvat, aspect, îmbrăcămintea și amabilitatea angajaților companiei - toate acestea pot afecta pozitiv decizia clientului de a coopera cu această firmă de consultanță.
Trebuie remarcat faptul că organizarea procesului de vânzare a serviciilor de consultanță este asociată cu identificarea intereselor parțial coincidente ale consultantului și ale clientului. Consultanții au abilități pe care clientul nu le are, sau nu au suficiente dintre ele. Clientul poate avea o serie de probleme sau probleme litigioase pe care consultantul îl poate ajuta să le rezolve. Aceste probleme, potrivit lui K. McHam, trebuie să îndeplinească anumite criterii înainte ca ajutorul extern să fie solicitat pentru rezolvarea lor5. Aceste criterii sunt următoarele. unu.
Problema trebuie recunoscută ca atare, iar clientul trebuie să decidă că trebuie făcut ceva pentru a o rezolva. În același timp, consultanții înșiși pot stimula nevoile clienților individuali prin marketingul serviciilor de consultanță. Practica rusă se caracterizează, de exemplu, prin restructurarea managementului întreprinderii sau introducerea unui nou plan de conturi. 2.
Rezolvarea problemei ar trebui să fie de o importanță capitală, iar clientul dorește să facă ceva imediat. 3.
Clientul trebuie să creadă că problema poate fi rezolvată. Marketingul serviciilor de consultanță ar trebui să vizeze formarea unei astfel de încrederi. De asemenea, ar trebui să convingi clientul că problema în fața lui este de o importanță capitală pentru el.
4. În sfârșit, clientul trebuie să recunoască nevoia de ajutor
din exterior - fie că este vorba de expertiză, experiență sau doar obiectiv
parerea unui cunoscut profesionist in domeniu.
Consultanța în management aduce rezultate pozitive dacă consultanții servesc în mod competent clienții, iar acești clienți folosesc în mod competent recomandările consultanților. În ce măsură firmele au nevoie de consultanți? Pentru stadiul actual de dezvoltare a economiei ruse, când situația economică și activitățile întreprinderilor individuale suferă schimbări semnificative și apar în mod constant noi probleme, răspunsul poate fi fără echivoc: da, sunt necesare. Cu toate acestea, având în vedere resursele financiare limitate ale majorității întreprinderilor, consultanții ar trebui invitați în principal să identifice și să stabilească gradul de importanță al problemelor întreprinderii (firmei). Și este necesar să începem cu soluția problemei principale - strategia de dezvoltare a întreprinderii. Abia după aceea este posibil să se consulte pe problemele de marketing, dezvoltarea potențialului inovator etc.
Dezvoltarea industriei de consultanță în management este asociată cu o creștere suplimentară a cererii pentru astfel de tipuri progresive de servicii de consultanță, cum ar fi integrarea afacerilor, comunicațiile de afaceri, restructurarea afacerilor și dezvoltarea sistemelor de management bazate pe tehnologii informaționale moderne. În același timp, mare firme de consultantaîși concentrează eforturile pe implementarea unor proiecte majore de consultanță la nivel statal și internațional, pe deservirea corporațiilor transnaționale, în timp ce întreprinderile și organizațiile de nivel regional sunt nevoite să apeleze la firme de consultanță mijlocii și mici din motive financiare.
În mod tradițional, există trei tipuri principale de activitate antreprenorială: producție, inovare (comercială) și financiară. Fiecare dintre ele este împărțit în unele subspecii, în funcție de scopul lor funcțional al unei orientări comerciale - producția de bunuri, prestarea de servicii etc.
Afaceri de producție. Aici se realizează producția de produse, bunuri, lucrări specifice, se prestează servicii, se creează anumite valori intelectuale spirituale. In functie de ramura de activitate economica din sfera productiei materiale, antreprenoriatul este industrial, constructii, agricol (agricol) etc.
Antreprenoriatul inovator este un proces inovator special de creare și utilizare comercială a inovațiilor tehnice și tehnologice. Aceasta este o afacere riscantă asociată cu costurile de cercetare, lucrări de proiectare, producție pilot. În caz contrar, astfel de costuri se numesc inovații. În literatura economică, se disting de obicei trei tipuri principale de antreprenoriat inovator:
Inovare de produs, adică procesul de actualizare a potențialului companiei, creșterea profiturilor, consolidarea pozițiilor pe piață, menținerea clientelei, consolidarea independenței etc.;
Inovație tehnologică. Este asociat cu reînnoirea potențialului de producție - creșterea productivității muncii, economisirea de materii prime, resurse;
Inovații sociale, a căror aplicare extinde posibilitățile de comportament pe piața muncii forta de munca, mobilizează personalul pentru atingerea obiectivelor stabilite.
Antreprenoriatul comercial se caracterizează prin operațiuni și tranzacții de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii. În Rusia modernă, este probabil cel mai comun tip de antreprenoriat. Numeroase întreprinderi mici și marea majoritate a antreprenorilor privați sunt angajați în acest domeniu. Această activitate este foarte mobilă, adaptându-se rapid la nevoi, deoarece este asociată cu nevoile specifice ale populației. Un antreprenor nu este angajat în producția de bunuri, ci doar în vânzarea acestora. Profitul se formează din cauza diferenței dintre venituri și costurile de vânzări și adesea variază de la 20 la 30% din profitabilitate și mai mult. În același timp, în activitățile de producție, nivelul de 10-12% este deja considerat normal și suficient.
5. COMPANIE ECONOMICE ȘI forme colective de antreprenoriat
Companiile comerciale sunt întreprinderi, instituții, organizații create pe baza unui acord între persoane juridice și cetățeni prin combinarea proprietății și activităților antreprenoriale în scopul realizării unui profit. Există astfel de tipuri de companii de afaceri.
Antreprenoriatul colectiv este o formă de antreprenoriat în care participarea muncii este sursa puterilor antreprenoriale, iar angajații au o influență decisivă asupra procesului decizional. Această caracteristică distinge antreprenoriatul colectiv de antreprenoriatul privat realizat într-o formă de grup. Funcționând pe baza principiilor generale ale antreprenoriatului, această formă are caracteristici semnificative. În primul rând, nu există o divizare a lucrătorilor în participanți la procesul antreprenorial și cei care sunt excluși din acesta.
În al doilea rând, factorul determinant în distribuirea rezultatelor activității antreprenoriale nu este proprietatea, ci contribuția muncii. În al treilea rând, menținând o formă cooperativă de muncă, antreprenoriatul colectiv exclude exploatarea.
Formele de implementare a antreprenoriatului colectiv includ în prezent o cooperativă de producție și o întreprindere colectivă.
Antreprenoriat, afaceri- o activitate independenta desfasurata pe propriul risc, care are ca scop obtinerea sistematica a profitului din folosirea proprietatii, vanzarea de bunuri, prestarea de munca sau prestarea de servicii de catre persoane inregistrate in aceasta calitate in modul prevazut de lege; .
Antreprenor, om de afaceri (de asemenea, om de afaceri)- în sens modern orice persoană care personal activitate economicăși intrarea în relații de piață cu alte entități economice numai din proprie voință.
În funcție de conținutul și direcția activității antreprenoriale, obiectul investiției de capital și obținerea de rezultate specifice, relația activității antreprenoriale cu principalele etape ale procesului de reproducere, distinge următoarele tipuri de antreprenoriat:
- producție;
- comercial și comercial;
- financiar și de credit;
- intermediar;
- asigurare.
1. Afaceri de producție
Antreprenoriatul se numește producție dacă antreprenorul însuși în mod direct, folosind instrumente și obiecte de muncă ca factori, produce produse, bunuri, servicii, lucrări, informații, valori spirituale pentru vânzare (vânzare) ulterioară către consumatori, cumpărători, organizații comerciale.
Antreprenoriat în producție include eliberarea produse industriale și agricole de uz industrial, bunuri de larg consum, lucrari de constructie, transport de mărfuri și pasageri, servicii de comunicații, utilități și servicii casnice, producție de informații, cunoștințe, publicare de cărți, reviste, ziare. În sensul larg al cuvântului, antreprenoriatul industrial este crearea oricărui produs util de care au nevoie consumatorii, care are capacitatea de a fi vândut sau schimbat cu alte bunuri.
În Rusia, afaceri de producție este cel mai riscant, deoarece restructurarea economiei nu a prevăzut conditiile necesare pentru dezvoltare afaceri de producție. Riscul existent de nevânzare a produselor fabricate, neplățile cronice, numeroasele impozite, taxe și taxe sunt o frână în dezvoltarea antreprenoriatului industrial. De asemenea, dezvoltarea afacerilor de producție în Rusia constrâns de inaccesibilitatea unor resurse, lipsa stimulentelor interne și nivelul scăzut de calificare al oamenilor de afaceri începători, teama de dificultăți, disponibilitatea unor surse de venit mai accesibile și mai ușoare.
2. Antreprenoriat comercial (comercial).
Afacerea de producție este strâns legată de afacerea de circulație. Antreprenoriatul comercial și comercial se dezvoltă într-un ritm ridicat, ca principal al doilea tip de antreprenoriat rusesc. Principiul de organizare tafaceri comerciale mai multe e diferit din producție, întrucât antreprenorul acționează direct în rol om de afaceri, un comerciant, care vinde bunuri finite cumpărate de acesta de la alte persoane, către consumator (cumpărător). O caracteristică a antreprenoriatului comercial este legăturile economice directe cu consumatorii angro și cu amănuntul de bunuri, lucrări, servicii.
Acoperiri de antreprenoriat în afaceri tot felul de activități care sunt direct legate de schimbul de bunuri cu bani, bani cu bunuri sau bunuri cu bunuri. Deși la baza antreprenoriatului comercial se află tranzacțiile de cumpărare și vânzare de mărfuri-bani, acesta implică aproape aceiași factori și resurse ca în antreprenoriatul industrial, dar la scară mai mică.
Antreprenoriatul comercial este atras de aparenta capacitate de a vinde un produs la un pret mult mai înalt decât a fost cumpărat și, prin urmare, să obțină un profit semnificativ. Această posibilitate există, dar în practică este mult mai dificil de implementat decât pare. În contextul diferenței dintre prețurile interne și mondiale, precum și prețurile din diferite regiuni ale Rusiei, cu încetinirea comerțului de stat pe moarte, oameni de afaceri de succes, "navete" a reusi „cumpără mic, vinde mare”. În spatele acestei aparente lejeritate, nu toată lumea vede munca oamenilor de afaceri-antreprenori cheltuită pentru a obține succesul. Sfera întreprinderii comerciale oficiale- magazine, piețe, burse, expoziții de vânzări, licitații, case de comerț, depozite comerciale, alte unități comerciale.
Pentru a te angaja cu succes în afaceri comerciale, este necesar să cunoști în detaliu cererea nesatisfăcută a consumatorilor, să răspunzi rapid prin oferirea de produse adecvate sau analogii acestora. Antreprenoriatul comercial este mai mobil, mai schimbător, deoarece este conectat direct cu anumiți consumatori.
3. Antreprenoriat financiar și de credit.
antreprenoriat financiar- aceasta este o formă specială de antreprenoriat comercial, în care sunt subiectul vânzării și cumpărării valorile valutare, banii naționali (rubla rusă) și valori mobiliare(acțiuni, obligațiuni etc.) vândute de întreprinzător cumpărătorului sau furnizate acestuia pe credit. Aceasta înseamnă nu numai și nu atât vânzarea și cumpărarea de valută străină pentru ruble, deși aceasta este și o tranzacție financiară, ci o gamă neprevăzută de operațiuni care acoperă întreaga varietate de vânzare și schimb de bani, alte tipuri de bani, titluri de valoare pentru alți bani, valută, valori mobiliare.
Esența unei tranzacții financiare antreprenoriale este aceea că antreprenorul dobândește principalul factor de antreprenoriat sub formă de diverse fonduri (bani, valută, valori mobiliare) pentru o anumită sumă de bani de la proprietarul fondurilor. Banii achiziționați sunt apoi vânduți cumpărătorilor pentru o taxă mai mare decât suma de bani cheltuită inițial pentru cumpărarea banilor, rezultând un profit antreprenorial.
Antreprenoriatul financiar și de credit este unul dintre cel mai dificil are rădăcini istorice adânci în cămătărie, cunoscută încă din Grecia antică.
Pentru organizarea antreprenoriatului financiar și de credit, a sistem specializat de organizatii: bănci comerciale, companii financiare și de credit, case de schimb valutar și alte organizații specializate. Activitatea antreprenorială a băncilor și a altor organizații financiare și de credit este reglementată atât prin acte legislative generale, cât și prin legi speciale și reguli Banca Centrală a Rusiei și Ministerul de Finanțe al Federației Ruse. În conformitate cu actele legislative, activitatea antreprenorială pe piața valorilor mobiliare trebuie desfășurată de participanți profesioniști. Statul, reprezentat de Ministerul Finanțelor al Federației Ruse, acționează și ca antreprenor pe piața valorilor mobiliare; în această calitate, subiecții Federației Ruse și municipii prin emiterea de valori mobiliare relevante în circulație.
4. Afaceri intermediare
mediere numit antreprenoriat, în care antreprenorul nu produce sau vinde produsul în sine, ci acționează ca un intermediar, o verigă în procesul schimbului de mărfuri, în tranzacțiile mărfuri-bani.
Mediator- aceasta este o persoană (juridică sau fizică), care reprezintă interesele producătorului sau consumatorului, dar ei înșiși nu sunt. Intermediarii pot desfășura activități antreprenoriale în mod independent sau pot acționa pe piață în numele (în numele) producătorilor sau consumatorilor. Ca intermediar organizatii de afaceri Pe piata actioneaza organizatiile de aprovizionare si marketing angro, brokeri, dealeri, distribuitori, burse de valori, intr-o oarecare masura bancile comerciale si alte organizatii de credit.
Activitatea de afaceri intermediară este în mare măsură riscant prin urmare, întreprinzătorul intermediar stabilește în contract nivelul prețului, ținând cont de gradul de risc în implementarea operațiunilor intermediare. sarcina principală si subiectul activitatii antreprenoriale a intermediarului - conectați două părți interesate într-o tranzacție reciprocă. Deci, există motive să credem că medierea constă în furnizarea de servicii pentru fiecare dintre aceste părți. Pentru furnizarea unor astfel de servicii, antreprenorul primește venituri, profit.
5. Afaceri de asigurări
Afaceri cu asigurări consta in faptul ca intreprinzatorul, in conditiile legii si contractului garanții către asigurat compensarea prejudiciului ca urmare a unui dezastru neprevăzut, pierderea bunurilor, valorilor, sănătății, vieții și alte tipuri de pierderi contra unei anumite taxe la încheierea unui contract de asigurare. Asigurarea consta in faptul ca intreprinzatorul primeste o prima de asigurare, platind asigurarea doar in anumite circumstante. Deoarece probabilitatea ca astfel de circumstanțe să apară este scăzută, partea rămasă a contribuțiilor formează venit antreprenorial.
Afaceri cu asigurări este una dintre cele mai riscante Activități. În același timp, organizarea activităților de afaceri de asigurări oferă o anumită garanție asiguraților (organizații, întreprinderi, indivizii) să primească anumite compensații în cazul apariției unui risc în activitățile lor, care este una dintre condițiile dezvoltării antreprenoriatului civilizat în țară.
Antreprenoriat, într-un sens mai larg, comerț (din latină commercium), sau afaceri (din engleza de afaceri): una dintre cele mai importante instituții ale economiei unei societăți care profesează relații de piață.
Cea mai importantă condiție care determină atât însăși existența, cât și dezvoltarea antreprenoriatului este proprietatea privată, care are propriile sale diverse tipuri de activitate și forme antreprenoriale (financiare, mijloace de producție etc.) afaceri moderne Există 4 activități principale ale antreprenorilor în comunitate:
- producție;
- O reclamă;
- inovatoare;
- Fermă.
- Afaceri industriale în Federația Rusă
Productie de bunuri si servicii, efectuarea de diverse tipuri de lucrari contractuale si/sau de alta natura. În funcție de focalizarea sectorială, aceste tipuri de activități sunt împărțite în sectorul industrial în sine, sectorul construcțiilor, sectorul agricol (agricol) etc.
Dintre toate activitățile, aceasta ocupă primul loc ca complexitate. Componenta principală este acele activități ale antreprenorilor, în care o sumă mare de fonduri, atât fixe, cât și circulante. De asemenea, implică necesitatea de a utiliza servicii, lucrări sau alte forme de contact cu organizații terțe, precum și o abordare individuală. Tipurile de activități SP sunt selectate individual. Rentabilitatea optimă pe care o au aceste tipuri de activități variază de la 5% la 17%.
Pentru economie, o decizie antreprenorială de producție este cea mai importantă specie activități, indiferent de forma de existență a acesteia. Este acest segment din Rusia care umple piața antreprenorială cu bunuri, servicii etc., pe care antreprenorul le folosește în întreprindere. Formele de conducere sunt întreprinderile, publice sau private.
- Antreprenoriatul comercial în Federația Rusă
Antreprenorul participă la tranzacții, încheierea de acorduri/contracte de cumpărare și vânzare întreprinzătoare de bunuri, mijloace de producție, servicii etc. O caracteristică distinctivă este funcționalitatea focalizată îngust. Acest tip de activitate este „ascuțit” nu pentru producție, ci pentru vânzarea (vânzarea) de bunuri și materiale, tehnologii sau servicii. Aceasta este abordarea dumneavoastră individuală. Profitul este format din marja, diferenta dintre costurile achizitionarii obiectului tranzactiei si suma veniturilor primite din vanzarea acesteia. Rentabilitatea de la 20% și peste. Subspecia pe care o au aceste tipuri de activități antreprenoriale este antreprenoriatul comercial și comercial.
Antreprenoriat comercial și comercial
Tipuri de activitate antreprenorială cu un grad foarte mare de risc. Ocupă 3 segmente principale în sectorul său al economiei: 1) comerț cu ridicata / mic cu ridicata, atât în interiorul țării, cât și cu parteneri străini 2) comerț cu amănuntul 3) piețe bursiere / valutare
Comerț cu ridicata/mic cu ridicata
Târgurile, bursele de mărfuri, expozițiile, licitațiile etc. servesc drept platforme de lucru pentru această subspecie. Evenimente. Un antreprenor efectuează tranzacții în Rusia pe baza cataloagelor / listelor de mărfuri, mostre expuse și, de regulă, în cantități mari. Forma tranzacțiilor pe aceste site-uri este semnarea de către părțile interesate a unui acord/contract de furnizare a obiectului tranzacției (mărfuri, servicii sau altele) într-un anumit interval de timp pentru o anumită sumă. Excepția sunt licitațiile.
Pe această platformă comerțul se desfășoară pe bază de competiție, și nu de activitate antreprenorială desfășurată între participanții direcți la licitație. Practic, bijuteriile, blănurile scumpe, antichitățile și arta fac obiectul tranzacției. Avem nevoie de cerere individuală de pe piață.
Cu amănuntul
Una dintre cele mai populare din Rusia și nu numai activitățile antreprenorilor. Este extrem de divers în locuri de muncă, forme de proprietate, direcții și tipuri de organizare. Din cea mai mare lanțuri de magazine, cu super și/sau mega piețele lor. Către magazine individuale, tarabe și puncte de vânzare de produse sau servicii. Există o concurență destul de serioasă și dură în acest segment. Prin urmare, activitățile SP sunt una dintre cele mai populare. Un exemplu este așa-numitul comerț stradal, la care participă un mic antreprenor: piețe de îmbrăcăminte și produse alimentare, tot felul de tarabe (puncte de vânzare îngust vizate).
Datorită specificului lor special de afaceri, ei sunt extrem de sensibili la cele mai mici fluctuații ale situației pieței și răspund literalmente instantaneu la orice schimbare a cererii sau fluctuații de preț într-o direcție sau alta.
Piețele de acțiuni/value
Titlul vorbitor. Platformele de lucru sunt piețele bursiere și/sau valutare. Procesul de tranzacționare antreprenorială constă, de regulă, în cumpărarea/vânzarea diferitelor contracte, inclusiv a celor pe termen lung, și nu există posibilitatea de a face o abordare individuală, deși antreprenorul lucrează la acest lucru. Subiectul tranzacționării pot fi valori mobiliare aparținând unor companii individuale, firme, corporații, statului și/sau valutei (atât țara gazdă, cât și străină). Toate operațiunile din acest segment sunt de natură de risc pronunțată, de exemplu. extrem de riscant.
- Antreprenoriat inovator pe teritoriul Federației Ruse
Activități relativ tinere. Scopul este crearea tehnologiei antreprenoriale, îmbunătățirea proceselor de diferite tipuri, forme și direcții pentru utilizare comercială ulterioară. Fii o activitate riscantă. Tipuri de zone costisitoare sunt: finanțarea lucrărilor de cercetare și dezvoltare (experimente), lucrări de proiectare, producție pilot.
Esența antreprenoriatului inovator constă în căutarea constantă de idei noi, evaluarea acestora. Pentru aceasta, ei selectează tipuri diferite Activități. Antreprenorul dezvoltă o tactică și o strategie clară de acțiune pe piața din Rusia, activitate antreprenorială. Acest lucru este valabil atât pentru resurse, cât și pentru baza de materie primă. Un antreprenor caută și creează cel mai eficient model de management, care are flexibilitate și dinamică ridicate, al oricărei activități sale antreprenoriale.
Subsecțiuni, tipuri de focus, antreprenoriat inovator și activitate antreprenorială:
- produse;
- tehnologie;
- orientare socială.
Inovație de produs
Actualizarea potentialului companiei (intreprinderii) in vederea cresterii profiturilor, mentinerii/extinderii bazei de clienti, consolidarii pozitiilor (ocupate in piata), etc.
Inovație tehnologică
Crearea de tehnologii care permit extinderea, actualizarea potentialului de productie al companiei, reducerea costului de productie, mentinerea sau cresterea volumelor de productie. În același timp, un antreprenor din Rusia trebuie să minimizeze costurile cu energie și resursele consumabile.
Inovare socială
Vizată găsirea unor oportunități mai largi de recrutare și mobilizare a personalului pentru a rezolva problemele cu care se confruntă o companie antreprenorială.
- Antreprenoriatul agricol sau agricol în Federația Rusă
Activitatea antreprenorială în Rusia se desfășoară fără educație entitate legală fără nicio formă. Recunoscut ca legal, începând din momentul înregistrării la autoritatea competentă. Proprietatea deținută de întreprinzător că aceste tipuri de activități antreprenoriale aparțin tuturor membrilor fermei ca proprietate comună.
Excepție fac condițiile speciale pe care antreprenorul le-a prescris în acordul de înființare a unei ferme. Proprietatea comună implică un acord între membrii unei astfel de economii rusești. În acest caz, deținerea, folosirea, înstrăinarea veniturilor primite de întreprinzător etc. se desfasoara in conditiile specificate in acordul dintre membrii fermei. Conform statisticilor rusești și pe baza experienței mondiale, cele mai profitabile ferme au o specializare îngustă: lactate, păsări etc.
Fermele la scară largă care aplică forme avansate de management și organizare a muncii sunt garantate a avea succes și/sau cea mai recentă tehnologie producție. În general, terenul folosit în ferme ah, este utilizat pe termen lung, adică închiriat. O caracteristică a fermelor din Rusia este faptul că baza creației este principiul rudeniei. Doar cuplurile căsătorite, copiii lor, părinții soților etc. pot fi membri ai unei ferme din Rusia. Numărul de angajați este limitat. Se pot angaja, dar nu mai mult de 5 persoane.
Tipuri de proprietate și de proprietate, atunci când faceți afaceri pe teritoriul Federației Ruse
Pe teritoriul Rusiei, sunt aprobate și funcționează în conformitate cu procedura stabilită de Lege trei tipuri de proprietate de companii (firme): societate privată (firmă), parteneriat, tip corporativ. Și de două tipuri, statul nu contează: privat, capital corporativ (LLC, CJSC).
Întreprindere individuală
Aici totul este extrem de simplu și clar. Să notăm avantajele: eficiența prelucrării informațiilor, lipsa de responsabilitate față de nimeni, în limitele IP, viteza de luare a deciziilor, independență deplină, libertate în materie de control financiar.
Dezavantaje: limitat la finante - trebuie sa te bazezi doar pe fonduri proprii, restricție în creditare, dificultăți în creșterea antreprenorilor individuali, ca întreprindere, trebuie să fie numărul N într-unul .... Ceva din serial: el însuși este regizor, el însuși este manager de aprovizionare. Responsabilitate totală pentru tot. Sub aspect material, până la proprietatea întreprinzătorului.
Parteneriate
Complet și limitat
Complet: combinarea resurselor mai multor persoane pentru a atinge obiectivele propuse sau rezolvarea în comun a sarcinilor.
Limitat: diferă de activitatea limitată completă a participanților (deponenților). Ei doar oferă resurse financiare. Aceasta este însă o confirmare a dorinței de a-și asuma riscuri pe toată perioada de existență a uniunii. Responsabilitatea este similară cu IP. În sine, această structură este extrem de complexă și greoaie de gestionat.
OOO, SA
Caracteristici generale: analog al corporațiilor occidentale. Societatea funcționează pe cheltuiala capitalului format la momentul constituirii fondului statutar. Responsabilitatea și veniturile sunt distribuite în funcție de aport, de numărul de acțiuni deținute de investitor. Poate atrage liber suma necesară de investiții, inclusiv împrumuturi. Metodă ușoară (relativ) de extindere a firmei. Acțiunile sunt revândute celor mai activi participanți la proces.
LLC este cea mai puțin reușită opțiune. Este mai mult un parteneriat decât o corporație cu drepturi depline. Ordinea de ieșire este extrem de dificilă și confuză. Restituirea acțiunii și evaluarea acesteia (în caz de despărțire), ca să spunem ușor, este originală și originală. Vorbind la figurat: Compania și interesele ei sunt totul! Și această regulă este strict aplicată.
AO este un instrument mai flexibil. Fondul principal este împărțit uniform în numărul corespunzător de acțiuni. Influența unui acționar asupra luării deciziilor depinde direct de numărul de acțiuni cumpărate de acesta. Deci într-un CJSC, de exemplu, pe baza specificului creației, acțiunile sunt distribuite strict într-un cerc destul de restrâns de oameni. În OJSC - într-o ordine în oglindă. Acțiunile OJSC pot fi achiziționate de oricine.
Cu toate acestea, toate deciziile importante sunt luate de un consiliu de supraveghere, cunoscut sub numele de Consiliul de administrație. Cu alte cuvinte, de cercul de persoane cu cel mai mare număr de acțiuni răscumpărate.
Asta, poate, este tot. Amintiți-vă: afacerile în Rusia, precum muzica bună, pot fi plăcute. Mult succes si ai grija!
Importanța antreprenoriatului
Antreprenoriatul este un obiectiv important pentru mulți oameni. La urma urmei, de succes propria afacere creează o bază materială sigură pentru viața umană. Dar să ne uităm la ce este mai exact antreprenoriatul.
Antreprenoriat și risc
În primul rând, un om de afaceri își asumă un anumit risc. Acest lucru este necesar pentru cei care se așteaptă să facă profit. Apoi folosește anumite resurse (numite și factori de producție), combinându-le împreună în cel mai optim mod la cele mai bune abilități antreprenoriale. Ca urmare a activității sale, el produce un produs, care poate fi un bun sau un serviciu pentru care există cerere.
Tipuri diferite Afaceri
Tipurile și formele de antreprenoriat pot fi variate. Poate avea o direcție de activitate industrială, comercială sau financiară. Să aruncăm o privire mai atentă asupra acestor tipuri de afaceri.
Antreprenoriat în producție
Antreprenoriatul industrial formează într-un sens baza vieții economice a societății. Aici se produc bunurile, se furnizează servicii și se realizează munca necesară pentru cumpărători. Aici se creează valori materiale și spirituale, care sunt consumate de societate. Alături de importanța deosebită a acestui sector de afaceri, este și cel mai dificil și mai costisitor. Producția este un proces destul de complex și costisitor. Pentru muncă, vor fi necesare o varietate de mijloace fixe: mașini-unelte, alte echipamente, calculatoare, transport, spații de lucru, un anumit teritoriu. De asemenea, este nevoie de o varietate de capital de lucru. Acestea includ de obicei materiale, piese de schimb, diverse instrumente de valoare redusă și uzate. Este posibil să fie nevoie de noi tehnologii și de specialiști cu înaltă calificare. Unele tipuri de activitate antreprenorială necesită o licență specială. Afacerea folosește atât materii prime simple, cât și componente care sunt create de alte afaceri. Diferite tipuri de activitate antreprenorială pot fi comercializate atât ca bunuri de larg consum, cât și ca materii prime pentru alte afaceri.
Angajarea în activități comerciale
Întreprinderea comercială este de altă natură. Aici vorbim despre faptul că un produs de calitate potrivită este cumpărat la cel mai mic preț posibil și vândut la cel mai mare preț posibil. Diferența, net de costuri și impozite, este profitul afacerii în acest caz. În ciuda concentrării aparent strict comerciale a unor astfel de activități, ele joacă un rol important în sistemul economic modern. În primul rând, cererea de produse manufacturate crește aici, pentru că cumpărătorii vor fi nu numai consumatorii săi, ci și cei care le vor revând.
De asemenea, amintiți-vă că un lanț de vânzare tipic pentru produse manufacturate arată astfel: un producător își vinde produsul unui mare angrosist, acesta din urmă vinde unui mic angrosist, iar acesta din urmă revinde produsul retailerilor. Nu este întotdeauna cazul, dar destul de des. Nu au fost enumerate toate tipurile de activitate antreprenorială. Mentionam si antreprenoriatul in domeniu activitati financiare. Aici putem vorbi despre diverse tranzacții cu diverse active financiare.
Despre cultura de a face afaceri
Un aspect important al afacerilor este cultura antreprenoriatului. Aceasta include participarea la caritate, impactul afacerilor asupra mediului, semnificația sa socială și alte subiecte de acest fel. Trebuie subliniat că impactul pozitiv al afacerilor asupra societății și lumea are o importanță deosebită în vremurile noastre.